学校后勤服务工作总结

1 / 27 学校后勤服务工作总结 2016-2016 学年度第一学期学校后勤工作总结 过去的一年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和 优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以 “ 服务 ” 为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下： 一、立足本职，服务一线 年初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这 个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。 1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达 -台，共 -千瓦 2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管 80 余次，更换阀门水嘴共 18 只。零星维修服务 115 次 2 / 27 3、配合政教、教务开展工作， 基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。 4、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。 5、新建后勤仓库 150 平米，使后勤管理工作更加集中、规范。 二、整章建制，规范管理。 后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了物品采购申请审批制度、物品领用保管的有关规定、维修申报制度，有效地规范了学校的后勤管理工作。 为了加强校园管理，我们还制订了校园安全管理规定、校园安全紧急预案、校园安全防火制度，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。 今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、3 / 27 建帐，管理日趋完善。 三、加强管理，开源节流。 资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。 1、做到 “ 物资采购要批 ” 的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的 无序状况。 2、实行 “ 物品发放按需 ” 的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。 3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。 4、颁布执行公物损坏赔偿制度，使人为损坏公物现象得到有效扼制。 4 / 27 综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。 学校后勤管理工作汇报材料 一、学校简介： 牛栏江镇二中 , 始建于 1988 年，位于嵩明、寻甸、宜良三县交界的小新街集镇，生源来自小新街片区 7 个村委会， 95个自然村。 XX 年小新街乡与四营乡合并，撤乡建镇后，更名为牛 栏江镇二中。学校占地亩，教职工 76 人， 20 个教学班，在校学生一千多人。 2016 年标准化建设，新建了实验楼；男女生宿舍楼；一个阶梯教室；一个学生食堂；学校设施设备更加完善，为使标准化建设的设施设备发挥最大效益，更好的服务于教育教学，我们紧紧围绕 “ 安全为要、质量保证、形象最优、社会满意 ” 的目标，认真贯彻 “ 安教先行、预防为主、制度落实、措施保障、临危不乱、务成实效 ” 的学校安全二十四字方针。 学校现已创 建为：市级文明学校、省级督导评估先进学校、5 / 27 省级农村示范家长学校、省级绿色学校； 2016 年荣获县委政府表彰的 “ 教育教学特别贡献奖 ” 。 二、后勤管理措施： 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障，服务于教学工作，根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度： 、学校后勤工作的主导思想： 学校后勤工作，必须坚持管理育人，服务育人、环境育人。后勤工作必须为教育教学服务，为学校各部门服务，为师生的生活服务。 、建设一支素质良好的后勤队伍： 要搞好学校的后勤，必须有素质优良的后勤队伍，因此，后勤人员必须做到： 、要提高政治素质，提高文化修养，要掌握学校工6 / 27 作的规律，提高业务能力。 、要爱校如家，有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨，工作扎实，作风上要勤谨，廉洁奉公，思想上要以改善教师工作条件，以育人为己任。 、后勤人员要一专多能，团结协作，做好学校后勤工作。 、后勤人员要严格财务 制度，严格财务管理。 、根据学校办学条件和特点，坚持 “ 少花钱、多办事、办好事 ” 和 “ 集中财力办要事 ” 的原则。 、严格执行上级有关规定，杜绝乱收费。 、一切现金均由出纳员负责 办理，任何人员不得带存现金。 、健全财务帐册，建立财务档案。 、特困生、贫困生生活补助的发放严格按照相关文7 / 27 件要求执行。对领取生活补助的学生，首先由班主任在班上了解情况后把名册上报到财会室，然后总务处又组织老师到个村委会去核查学生的真 实信息，最后由享有生活补助的学生签名，以冲卡的方式将生活补助发到学生的饭卡上。 、严格财务审批手续： 、学校一切 开支，必须征得校长同意，一切需由校长审批。一切购物票据，需有经手人、证明人和校长签字，方准报销。 、凡一切借款，借条需校长批准，如没有校长批准，出纳员有权拒付借款。 、财务人员每月按时清结一次，并把清结情况报告校长。 、总务处的职责： 、总务处要按学校财物管理规定设立校产登记册； 8 / 27 、总务处每学期结束，必须对学校财产进行一次全面的检查，并将调查结果书面上报校长室； 、总务处要经常和教育处、教务处联系，教育学生爱护学校一切公物，经常检查使用情况，受损情况，及时维修，减少耗失； 、总务处要和政教处联合制订安全措施，做好防火工作。 、总务处对校舍的管理，负有直接责任。因此要经常做好维护校舍，确保环境美的管理，经常巡视校舍，认 真做好常规性的总务工作。 、要保证学校工作顺利进行。 、开学前协助教务处做好领运课本、作业簿等工作。及时购进教学、办公用品、卫生洁具等，保证开学用具齐备。 、学期结束，要对后勤工作进行一次检查，并切9 / 27 实做好下学期的准备工作。 、对学校财产划片包干、责任到人 、课桌椅、床编号，对号入座，实行一对一保护； 、宿舍内外设施包括墙壁划分到班级，有专人管理； 、学校绿化区域、卫生区域划分到班级，由班级派人监管，培养学生自我管理能力。 、定期召开学生家长会，争取学生家长支持 自标准化建设投入使用后，学校坚持每学期召开一次家长大会，向学生家长介绍学校建设发展情况及学校财产管理相关规定，让学生家长知晓学校财产管理规定，自觉投入到学校财产的维护中来，教育自己的子女爱护学校财产。 、利用法制教育会，教育学生爱护学校财产 学校坚持每学期开一次法制教育大会，聘请片区民警对学生进行法制教育，让学生知晓破坏学校公共设施属于违法行10 / 27 为，从而增强学生保护学校财产的自觉性。 、坚决查处破坏学校设施的行为 学校设立举报箱，成立爱校护校小卫士，对破坏学校财产的学生进行处分，并责令其家长照价赔偿。 、认真推行谁使用谁为财产管理责任人制度 对教学使用的设备认真进行记录，做到有记录、有检查，增强教师的责任意识，如因使用期间缺乏管理造成损坏，本着谁使用谁负责 谁赔偿的原则进行处理。 、校园绿化管理制度 、绿化工作是校园建设的重要方面，绿化管理是搞好绿化建设的重要保证，全体师生员工必须学习绿化法规，提高认识，共同参与，积极创造 “ 人人爱护绿化 ” 的良 好氛围。 11 / 27 、校园绿化与管理由学校后勤部门负责，进行统一规划和实施，严格执行绿化规划，杜绝盲目乱栽乱植，要建好学校绿化档案。 、日常的绿化管理工作实行具体人员专管，绿化管理员要认真履行岗位职责，主动做好绿化地带的浇水、除草、灭虫、整枝、移栽、施肥等常规工作，对绿化景点要重点加强管理，提 高鉴赏层次。 、不断学习常见花卉知识。对学校已经种植的各种花卉的分类，环境条件，栽培技术，防治病虫害，后勤部门要有针对性地组织学习，要注意组织和发挥教师中的养花爱好者，关心和指导学校的绿化工作。 、建立学校植树台帐和平面图，对种植品种、数量、种植时间和价值、管理状况，都要逐一登记，并 每年组织检查，确保绿化规划的实施。 、经常教育学生自觉爱护学校的一草一木，杜绝随意攀摘花木和闯入绿化地带玩耍等不良现象。 、对损坏绿化的行为要及时制止，并进行批评教育，12 / 27 对情节严重的要给予一定的纪律处分，并处以经济赔偿。 、学校食堂管理： 学校后勤服务工作总结 今年以来 ,服务中心牢牢围绕，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，通过全体员工的共同努力，消防、保卫、安全等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，后勤保障能 力得到了全面提升，较好地完成了全年的工作任务。 针对服务中心的工作实际，我们主要做了以下几方面的工作。 一完善各种规章制度 1建立和健全各项规章制度和工作流程。各部分都充实完善了部分内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，治理与服务水平比以往有了较大的进步。 13 / 27 2我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，使很多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和职员精减的工作任务，达到了预期的目的。 二岗位培训服 务 保障工作向精细化、个性化发展。 我们牢牢围绕 “ 热情、周到、耐心、细致 ” 的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注重每个服务细节，力争使各项服务工作做到 “ 精细化、个性化 ” 。 1加强对培训质量治理体系的学习和培训，进步全体员工对其重要性的熟悉。对服务工作中的各环节和细节，夸大质量意识，落实相关质量治理措施和手段。 2办公室在各窗口服务岗位加强了服务规范的要求，不断进步服务职 员的服务技能，并在各服务窗口设立学员意见调查表，及时把握学员的反馈意见，以便迅速加以落实和改进，对一时还不能满足的要求，主动与学员和培训部进行沟通，14 / 27 使我们的各项服务工作更具人性化、个性化。 学校总务后勤工作总结 半年来，总务后勤工作在学校领导的关心支持下，通过后勤人员共同的努力，我们基本上完成学校年初制定的工作计划，围绕 “ 三个确保、四个力争 ” 的工作目标，积极配合其他部门开展活动，做好后勤的保障供应工作。坚持为教育教学服务，为师生服务的观念，除做好常规工作外及时处理好了应急性的工作，确保了学校教育教学活动的正常运转。 总务后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如水电抢修，管道堵塞、化粪池清理，有时工作确实很辛苦，有许多工作 需要在大家休息时才能去做，故双休日，寒暑假经常不能休息，但我们全体人员能克服困难，不怕艰苦，团结一致，努力做好平凡的工作。下面就这一学期来主要工作总结如下： 一、常规工作 1、教师用书和学生课本的发放。 2、采购学校办公用具、卫生用品，分发到教师、班级。 15 / 27 (来自 : 海达范文网 :学校后勤服务工作总结 ) 3、完成校长室安排的各项任务，配合各部门做好自己的本质工作。 4、学校财产的清查清理。 5、以及其它相关工作。 二、增添硬件设施，努力改善办学条件 1、更换篮球板和宣传栏，浓厚校园文化氛围。 2、装修教务办公室 。 3、为教务增配 2 台电脑，满足工作所需。 4、整修实训实验室，增添教学设备，满足教育教学所需。 5、配合工程队建好校园用电用水线路改造。 6、安装及维护校警报监视系统，整修校大门及校园围墙。 16 / 27 7、增添 13 级入学所需物品，后勤保障到位。 三、校产管理管理工作 1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。 2、继续做好申购 验收入帐 入库 领用的购物手续。 3、配合各专用室做好财产的保管工作，做 好财物的登记、借用、报废手续。 4、积极配合会计室做好学校的财务工作。 四、食堂及卫生工作 1、严格对食堂进行监管，加强对食堂的监控，每天对食堂食品的数量质量进行验收，做 好餐具的消毒工作。 2、加大卫生清查治理力度，督促清洁工做好校园卫生的清扫保洁工作。 17 / 27 工作反思及下步打算： 1、在财产管理上，还存在很不足的地方，各办公室及各班级的材产未 做详细的财产使用登记清单，设备保管、使用责任制没有落实，需加强管理。新开学后做详细的财产使用清单，期中考试后做一次财产使用检查，期未放假再做一次清查。这样有利于及时反映各教学设施设备使用状况。 2、卫生管理，清洁卫生工作虽然总体上有了一些提高， 清洁工人都很认真对待自己的工作，但还存在些不足的地方，宿舍楼道地面较长时间不洗涮易结垢，周未宿舍楼卫生较差。制定清洁人员的工作要求，规定每星期至少有两次清涮楼道及处理凉衣间的积水。另，宿舍楼道学生上下课乱扔垃圾现象较严重。洗漱间、厕所下水道堵塞情况较严重，主要是因为学生平时使用各包装袋引起。在入口处安装网筛避免垃圾进入管道内。同时加强学生日常行为规范，养成良好的卫生习惯。 3、水电管理，加强节约能源，做到教室、办公区无人情况下关灯关水。 18 / 27 由于总务事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。 以上是总务处一学期的工作总结，所有工作的完成都依靠全体总务后勤人员的积极执行，下 学期我们一定会把工作做得更好。 总结人：桂发军 二一三年六月二十五日 尊敬的王总、总公司以及学校的各位领导们： 大家好！转眼间一年的光阴就过去了，与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。后勤处和总务处的各位员工在上级领导的英明指挥和密切关怀下，紧紧围绕服务学校、保障运行顺畅、为师生服务的宗旨开展工作。各项工作开展顺利，取得一定成绩，同时也存在 问题，为了促进工作，提高工作标准，为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将后勤班一年来工作开展情况汇报如下 ,基本情况： 19 / 27 一、取得的成绩有： 1、结合实际，扎实工作； 学校的 后勤工作千头万绪，如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作，为学校全校师生服务，是我总务和后勤工作的重头戏。 2016 年总务和后勤处的主要工作有： 根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。 学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。 为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。食堂工作人员要对全校师的健康负责，把好食品的采购关、加工关和发放关，餐具每天消毒，环境每天打扫。做到饭熟菜香，色香味俱全，适合学生口味，让学生在校能够 吃饱吃好，尽量减少剩饭剩菜的现象。加强对师生的服务意识，责任意识和质量20 / 27 意识，发现问题及时改进。伙食团工作不能出任何问题，出了问题就是大问题，这点是马虎不得的。 积极配合总公司和学校做好了学校管理用品，学生学习用品、学生生活用品的征订，以及对我校的车辆进行有序、安全的管理。 对我校的全 部取暖设施进行维修和改造；对我校的餐厅进行了改造和维修；对我校的下水管道进行了部门的和维修和改造； 2、优化管理，事事处置以严格要求自己； 一在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖 ，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻 “ 以人为本 ” 的理念，遵循 “ 安全第一，预防为主 ” 的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。 3、遵守各项规章制度，积极协助其它工作 21 / 27 因为我们总务和后勤处工作的特殊性，常常起早贪黑，因此在日常的工作当中，我要求我们总务和后 勤处的员工要严格要求自己，做到不迟到不早退，同事们都很好的完成了属于自己的工作。在做好自己的本职工作的同时，我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。在这些工作中，我个人的作用是微不足道的，但是从领导和同事们身上，我学会了如何与其它部门的沟通、协调，社会能力得到了进一步提高。 4、伙食保障 有显著提高。一年来我们后勤人员积极主动学习，努力提高自身做饭做菜的业务素质和服务能力。为保障好师生的饮食打下坚实的基础。老员工不断加强炊事技能学习，新员工在没有经过系统培训的情况，能够积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老的同志学习，虚心接受战友们提出的意见，任劳任怨； 在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际，我们注重从一点一滴做起。以 “ 服务学校、运行顺畅、为师生服务 ”为指针，树立全 面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持 “ 后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效 ” 的服务原则下，以 “ 后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约 ” 为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎22 / 27 实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以“ 三省 ” 为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修 工作，给学校节约了一部分资金支出。我们后勤人员结构年龄适中，工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。 在总务和后勤处的工作中，虽然我们能够很好的完成领导交给的各项任务，但成绩的取得离不开总公司和校长的正确领导，离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。后勤服 务工作琐碎繁杂，虽然做了大量工作，但离学校的要求还有距离，不足之处主要有：一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦，容易满足于完成具体工作任务，对整体发展谋划不够；二是在管理工作不够精细，对员工关心不够，了解不多；三是创造性地开展工作不够，工作的主动性、深入性还需进一步加强，后勤保障质量和效率有待提高。 23 / 27 2016 年已经来临，随着我们学校规模的不断发展，学生人数的逐渐增多，学校对我们总务和后勤的要求 也必将更高，如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生服务，如何能更好的促进学校向更好的方向发展是始终是摆在我们总务和后勤处的一道难题。因此。在新的一年里，我们总务和后勤处要做好以下工作： 加强思想教育和业务知识学习，提高后勤人员的综合素质，提高对后勤服务工作的认识，增强为师生服务的意识，提高服务水平。 提高伙食团的服务质量和水平：食堂方面做到饭熟菜香，尽量减少剩饭剩菜的现象；学生的就餐，相关教师要服务到位、指导到位、保障学生在校能吃饱吃好，不偏食、不挑食，身体正常发育。群策群力，挖掘潜力，精细管理，使食堂社会效益最大化。 继续加强对班级公物、办公用品及卫生用品的管理，进一步落实 “ 谁使用谁保管 ” 的管理原则，损坏公物加倍赔偿。 提倡创新思维，继续探索后勤管理新型模式，使后勤工作上台阶，为教育教学提供强有力的保障。 24 / 27 修订并完善了后勤各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、实施。 “ 国有国法，家有家规 ” ， “ 无规矩无以成方圆 ” 。只有好的、符合我们实