学校行政人员个人工作总结范文

1 / 27 学校行政人员个人工作总结范文 学校行政后勤个人年度总结范文 一、宿舍方面 1、宿舍管理员的调整： 今年 1 月聘用新宿舍管理员，从以前的管理员和清员调 整为一 名，每月节资 500-800 元月左右。 2、宿舍管理： 房屋租凭方面：公司现有租房 18 套，我能及时了解掌租房时间， 房屋租凭方面 针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。 维修、维护方面： 维修、维护方面：宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环， 我能积极协调相关部门第一时间进行处理， 并定期对一些设备进行维 护，保证每个宿舍员工的正常生活。 卫生检查方面：每天安排清洁人员进行打扫 (上午、下午、晚饭后 ) 卫生检查方面： 各一次，宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查，每周进行一 次大的 卫生检查，每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。 水电方面： 水电方面：每天对公司出租的水电数据进行登记、核对，每周上报一 次，能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。 宿舍物资管理方面：积极完善宿舍物资台帐，并不定期进行核2 / 27 对，保 宿舍物资管理方面： 物资管理方面 证宿舍物资的正常供应。 二、食堂方面 日常管理方面：保障食堂卫生清洁，能让每位员工吃上放心和比 日常管理方面：较满意的饭菜，每周正餐保证有五个菜品，第天更换菜样，每月不定 期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识， 让每个食堂人员 时刻注意安全操作，北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工 作，能把可口的饭做给北区每个员工，特别是在下半年人员紧张的情 况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。 账目方面： 账 目方面：从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账 目，能更好的了解和调情成本，员工充饭卡的现金我能按时记账按时 上交，做到账目清楚。 三、门卫方面 针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所 不同， 我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员 及外来车辆 和物资进行清点等工作。 进厂要求：外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲 3 / 27 解厂区注意事项。 出厂要求：外来车辆、人员出厂有检查，能严格按检查手续，核 对货单，对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告，对夜间 出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。 本厂物资要求：进出物资能按制度办理，不符合要求的能及时电 话汇报请示，每批物资门卫都能做好记录，随时都能拿出核对。 我能及时安排好员工的住宿，特别是新到员工能让新 住宿方面 员工感受到家的温暖，保证让每个新员工用上新的干净的床上用品 2016 年学校行政主任个人工作总结报告 以下是本人为大家整理的关于 2016 年学校行政主任个人工作总结报告的文章，希望大家能够喜欢！ 各位领导、同事们： 大家好，本人于 2016 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年4 / 27 来工作情况汇报如下： 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项 工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此5 / 27 提高自身素质和能力。 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余个，收发传真材料 500 余份，接听率 100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会 12315、市 长信箱、市人大、政协提案，累计 40 余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和6 / 27 招待任务，一年来共接待来访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动，做好城市综合整治工作 根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于 2016 年 4 月、 9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。 5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司 2016 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料 、 2016 年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 关于学校行政助理年终工作总结报告 本学期，由于部分行政工作岗位的调整，我除了是党务工作者外，还接管了行风、校务公开、退教协、关公委等工作，肩负的责任更重了，面对这繁杂 甚至有些机械的众多事务，虽然不能做到周全考7 / 27 虑、忙而不乱，但有着领导的信任与支持，全体教职工的理解和配合，年终顺利通过了教育系统对我校落实党建、党风廉政建设责任制、政风行风建设、校务公开的检查，并代表县教育系统接受省教育厅关于开展政风行风建设工作检查 ;在镇关公委的复评验收中以全镇最高分通过复评并代表镇接受县公关委的验收。在默默享受着这忙碌而充实的快乐时也不时盘点着 “ 我到底做了什么，还要怎么做 ” ，现将本人工作小结如下： 1、制订中心小学创先争优活动实施方案，部署党员结合自身的教育教学以及管理岗位签定了个人创先争优承诺书、我为我的教学 (管理 )岗位订目标承诺活动，通过扎实开展党员承诺活动，自觉接受学生、家长和社会各界的监督，切实增强学校党组织凝聚力、战斗力、创造力，进一步形成了学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气，为浔小教育质量的迅速提升提供坚强组织保证。 2、开展 “ 解放思想，先行 先试，抢抓机遇，跨越发展 ” 大讨论活动，通过学习、讨论、征集建议、批评与自我批评等活动，各阶段小结的基础上进行总结、查找问题、制订整改方案，促使党员教师做到了认识的再统一，观念的再更新，思想的再解放， 8 / 27 3、 “ 联创双带 ” 促双赢。一是与雷锋中心小学党支部签订共建协议书，相互学习、取长补短、实现双赢互动，推动了城乡教育均衡化发展 ;二开展 “ 党员结对帮扶后进生 ” 、“ 党员师带徒 ” 等活动。做到每名支委成员联系带 好一个党小组，每一名党员带好一名青年教师、带好一个班级、带好一名后进生。 4、做好发展党员工作。培养一名预备党员，转正一名党员，发展了一名积极分子。 5、组织开展 “ 廉政文化进 校园 ” 、 “ 争做优秀党员 ” 、 “ 争做学习型党员 ” 、 “ 党员教学示范岗 ” 等主题实践活动，把党组织活动与教学工作有机结合起来，培育先进，宣传典型，以点带面，全面推进学校教育教学工作。 6、认真研究制定了中心小学 xx 年政风行风与校务公开工作实施方案、中心小学校务公开工作实施意见，把政风行风的评议对象、评议内容、评议的方法步骤、组织领导、主要措施和校务公开工作进行全面的安排部署，并做好各阶段的计划和自 查总结工作。 9 / 27 7、建立信息化管理制度。一是加强党建专栏网页建设，认真管理，及时更新内容，积极主动宣传党的方针、政策，推广理论创新成果。二是将每月学习材料及时上传到专栏，组织全体党员利用业余时间进行 “ 网上学习 ” 。 8、坚持以 “ 服务、关爱 ” 为宗旨，全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作 要求，协助退教协会全面开展工展，充分发挥了教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。 这一学期的工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充实、劳累而快乐 !在今后的工作中，我会更加努力，不断地克服不足之处，丰富工作经验，更好地为学校、老师服务。 提质量上台阶求突破 谱写龙岭学校新华章 -在第三届一次教代会上的讲话 张佑军 10 / 27 各位代表： 下面，我受大会主席团的委托，代表学校做行政工作报告，请予审议。 一年来，在上级教育行政部门的正确领导下，我校根据上级要求，结合本校实际，以合格学校验收为主导，以规范管理为抓手，以建设文明校园、和谐校园为目标，以提升办学内涵为重点，求真务实，扎实工作，努力提高教育 教学质量，取得了较好的成绩。现将二届三次教代会以来学校所做的主要工作汇报如下： 第一部分 2016 年主要工作回顾 一、改善条件，全力抓好合格学校建设 1、抓硬件建设，创 建优美校园环境。重点做了以下工作：2016 年 7 月至 9 月，投资 67 万元，对学校教学楼内外进行了彻底的维修，并对校园附属工程进行了配套建设。对教学楼外墙进行了粉刷；对教室、办公室进行了电线线路改造和水管上楼改造；对楼顶屋面进行了防水处理；进行了班级班级文化建设。 11 / 27 2、抓设施配套，装备条件符合标准要求。合格学校建设期间，学校装备了音乐室、美术室、实验室、劳动科技室、多媒体教室、计算机教室、图书室、体育 室内活动室、卫生室、体育器材室、综合档案室，配备了计算机 27 台。配备的体卫器材、信息技术、音乐、美术教育设备均已达到国家规定标准。图书室拥有藏书量达 1 万册，建立了龙岭学校门户网站，为师生施展才华提供了全新的平台。由于学校重视，措施得力，在赫山区教育局进行合格学校备案校建设督导评估中我校获得了 97 分的高分，被评为城区学校优秀。 3、抓工作生活设施配套，为师生提供温馨的工作学习环境。为使师生在校园开 心快乐地学习、工作和生活，八月份在各办公室装上了窗帘，对学生食堂进行了重新装修；十一月份，为教师办公室全部配备了电火箱。 二、突出教学中心，努力提高教育教学质量 我们始终坚持 “ 质量是学校的生命的观念 ” 。为了调动教师教学积极性，提升教学质量，学校在教师目标管理考评中将质量考核作为重中之 重。用提高备课质量来促进教学质量是我们的又一举措，开学初，各教研组制订了集体备课计划，12 / 27 定时定点搞好集体备课，每次有中心发言人，经常开展听评课活动，坚持公开课和推门听课相结合。 学校教导处在期初、期中、期末三个重要时间节点都组织进行了伏案工作检查，对教师的备课、听评课、教学计划、政治学习、业 务学习等进行全面、细致地检查评比。一年来伏案工作做得较为突出的有综合组的黄志枚、彭瑾珏老师，数学组的李建萍、蔡谋利、刘慧、龙鸣老师，语文组的陈萍、李娟、谢惠芳、李由老师等； 2016 年学校组织开展了全员教学比武活动，上半年推举了蔡娟老师参加全区教学比武活动，获得了区教学比武一等奖；下半年推举了李娟老师参加全区教学比武活动。 学校把教研工作作为提高教学质量的关键一环来抓，鼓励教师积极撰写教育教学论文，举办教学论文沙龙活动，一年来共有 13 篇优秀教学论文被推选到赫山区教培中心，其中彭瑾珏、陈萍、刘慧、李娟等老师撰写的 5 篇论文被评为赫山区教育教学成果一等奖，并被推选到市一级参评。 改革课堂教学模式，打破满堂灌的作法。学校积极学习外校先进经验，初步建立了高效课堂教学模式，这样既能让优 生13 / 27 吃饱，又能保障学困生完成学习内容，达到预期学习目标。学校倡导朴实无华，内容切合龙岭学校学情实际的教风，并初步取得了成效。 2016 年赫山区教培中心对我校进行了两次教学视导，其中刘芳、艾艳萍、彭瑾珏等老师的课获得好评，尤其是刘芳老师的语文课、彭瑾珏老师的英语课更被有关专家推荐为送课下乡的样板课程。由于学校管理到位、措施得力，教学扎实，校风文明、健康、向上，教学质量得到了一定提升， 2016 年 4 月学校组织 40 名学生参加 “ 泡泡杯 ” 英语风采大赛，刘子豪、胡瑶等学生获得了优秀奖。同时也由于教学质量的提升，在校学生人数由 2016 年的 289 人上升到现在的 352 人。 三、锻造队伍，注重特色，着力打造和谐校园 1、抓关键 强化教师队伍。首先加强学校班子建设，精简干部队伍，落实岗位责任，坚持民主集中制，推行依法治校，健全校长负责制，党支部和教代会三位一体的管理运行机制。 其次，打造一支学历合格、业务精良的教师队伍。加强教师的政治和业务学习，突出制度建设，规范学校办学行为，增强教师的事业心、责任感与团队合作精神，学习并执行益阳14 / 27 市教育局 “ 民生面对面，八诺心连心 ” 对师德师风所做的具体要求，加强教师队伍的作风建设。在制度的落实上，对教师的出勤、上课、工作态度、办公室卫生情况做到每日检查，使全校教师把遵守制度当成一种日常行为习惯。 第二，抓培训提高。首先是提高教师的思想道德水平，每年都要组织教师师德教育专题学习，制定了师德师风建设实施方案和考核办法，层层签订责任状，实行师德师风一票否决制度。在 2016 年 10 月举办的赫山区教师职业道德演讲比赛中，彭瑾珏老师代表学校参加并荣获二等奖。由于坚持了思想道德的引领作用， 2016 年我校的纪检监察工作得到了赫山区教 育局的好评，孙尚志副校长被评为区教育局纪检监察先进个人。其次，提高教师的业务素质，激励教师自主学习，参加各种继续教育，不断提高教师教书育人水平。 2016 年 2 月鄢四清、李建萍等 12 名教师参加了益阳市中小学教师第一期远程培训； 2016 年 9 月王小毛、刘芳等 9 名教师参加了赫山区教培中心举行的 “ 新课程、新理念 ” 示范课教学培训；2016年 11月学校有 24名教师参加了益阳市中小学教师第二期远程培训。 15 / 27 第三，建立激励制度，认真开展评优评先活动。为了营造良好的教育教学氛围，创设共同进步的工作环境，展示学校亮点，充分调动教师教书育人的积极性，学校重视评优评先活动，并着力于从教学一线树立榜样，发挥先进模范的示范作用。 2016 年，我校张佑军校长被评为赫山区优秀教育工作者，李娟老师被评为赫山区优秀教师，彭瑾珏老师被评为赫山区优秀共产党员，王小毛、艾艳萍老师被评为学校骨干教师，刘芳、彭瑾珏老师分别被评为语文、英语学科带头人，刘慧、李娟老师被评 为学校优秀青年教师。 第四、积极组织教师开展有益身心的文娱活动。过去一年中，学校组织进行了拨河比赛、投篮比赛等，丰富了教师的业余生活，增强了学校的凝聚力。 2016 年，学校工会被赫山区教育工会评为先进单位。 四、落实精细化管理，切实提升学校的管理水平 在城区 16 所小学中，我校是较为薄弱的一所。差距是压力更是动力，只有以质量求生存，以特色创品牌，才是学校真正的自强之路。为此我们在精细化管理方面下了一些功夫，我们的每一位教师都成为了管理的智者，自律的楷模，育人的典范和教学的中坚。 2016 年，学校实行了全方位、全封闭16 / 27 式管理，实现学校管理的过程化、规范化、精细化，已经取得了实效。 1、强化每日行政值班制度，让管理更趋规范有序。 2016 年，学校在管理方面加大力度，要求值班行政每天早上必须 7 点20 分到校，做好校门值班工作，负责好校门前的安全、卫生、秩序，并做好值班记录；常规检查要求每堂课的检查记录务必详尽细致，中餐时负责校门的开关，放学时负责对路队情况进行检查。这样，保证了学生在校的每一个时间段管理无空隙，无漏洞。 2、实行教师轮流值班制，做到事事有人管，时时有人管 。教育教学的过程管理始终具有动态性和注重细节的特点，同时也是提升教育教学质量的关键所在。学校实施教师轮流值班制度，在教育教学、安全卫生、就餐秩序、行为习惯等各个节点实行全方位精细化管理，得到了社会的好评。 五、突出建设文明校园主题，切实加强德育工作的实效性 1、养成良好的行为习惯，提 升学生自我管理能力。学校少先大队部制定了学生干部值周制度，由 (来自 : 海 达范文网 :学校行政人员个人工作总结范文 )少先大队牵头，依托学校17 / 27 行政，对学生的日常行为实行自主管理。学生自主对学生 的个人卫生、仪表着装、课堂秩序、两课两操、文明就餐、校园环境进行检查评比，根据检查结果结合学校行政值班 检查的情况，每月进行了龙岭之星、进步之星和先进班级的评比，并与班级工作和班主任的绩效工资挂钩，对成绩突出的班级颁发流动红旗，对班主任进行表彰，对学生的习惯养成起到了很好的促进作用。 2、进行感恩教育，培养学生的责任意识 感恩是一种品德，更是一种责任。在孩子的成长过程中，父母、老师和身 边的朋友给予了他们很多的爱。然而很多孩子已经习惯于接受，习惯于过着 “ 衣来伸手，饭来张口 ” 的生活，不知道付出，不知道回报。因此，对现在的学生来说，感恩意识绝不是简单的回报父母养育之恩，它更是一种责任意识和健全人格的体现。因此学校在 2016 年 3 月 7 日举办了 “ 感恩我们要行动 ” 励志演讲报告会，实施 “ 感恩 ” 教育，营造 “ 感恩 ” 文化，让孩子们在 “ 知恩、感恩、报恩 ”的系列活动中养成孝敬父母、尊敬师长、关心他人、热爱学校、回报社会的高度责任感和崇高道德风尚。 18 / 27 六、注重艺体卫教育，提高学生综合素质 素质教育的总体目标是培养素质全面发展的人。学校历来重视学生的艺体卫教育并全面贯彻党的教育方针 “ 使受教育者在德、智、体、美、劳等多方面得到全面发展 ?” 。 2016年我校首次开展了大课间操活动，组织学生跳绳、打羽毛球、打篮球，进行系统的阳光体育活动，学生的综合素质得到大幅提高，并且在一些大型活动中取得了较好的成绩 ； 2016 年上半年，由刘琴老师辅导的四年级学生姜宇泓同学参加赫山区三独比赛，荣获城区小学组三等奖，刘琴老师同时获得优秀指导教师奖； 2016 年下半年，王小毛带队参加赫山区校园足球比赛，获得三等奖；该教师带队参加赫山区第十九届中小学生田径运动会，获得了体育道德风尚奖；卫生工作方面，学校每月进行 “ 文明劝导志愿者 ” 活动和 “ 小手拉大手，创卫一起走 ” 主题活动，为强化小学生行为规范的养成教育做了大量工作，由于成绩突出， 2016 年我校被评为赫山区教育局创建国家卫生城市先进单位，吴中东同志被评为赫山区创卫先进个人和计划生育先 进个人。 第二部分 存在的问题及不足 一、学校管理的科学化程度需要进一步提高 19 / 27 学校需要严格管理，需要用规章制度来约束人、规范人的行为，必须保证制度的执行力。人本管理不 是不要制度，而是强调制度面前人人平等。思想引领、制度约束与情感管理的结合是我们追求的管理模式。同时班级管理的主体作用和部门管理的职能作用需要进一步整合；各种考核评价体系需要进一步完善；教辅岗位和后勤服务岗位人员的考核机制还不够健全，服务的时效性、主动性还需进一步增强。 二、教师队伍的年轻化 和专业化水平需要进一步提升 我校现有师资队伍结构很不合理，全校 30 名教师， 40 岁以上的教师就有 25 人，其中 50 岁以上的有 9 人。经测算，我校教师平均年龄已达 45 岁，学校的发展后劲明显不足。如何加强师资队伍建设，造就一支结构合理的教师队伍，是摆在我们面前的现实问题。 名师培养、骨干队伍建 设任重道远。培养一支业有所专、学有所长、教有特色、研有重点的具有崇高敬业精神和开拓创新意识的教师队伍是提高教学质量的关键，也是学校事业发展的根本。 20 / 27 三、课程体系的校本化需要着力构建 课程是实施培养目标的载体，是办学特色的熔炉，构建高品位、有特色的龙岭校本课程体系，是龙岭实现新一轮发展 必须要实施的重点工程。 第三部分 今后的工作思路 一、继续加强师资队伍建设，促进教师专业发展 我们要进一步加强骨干教师和学科带头人的培养，推出学者型、专家型、名师型的 老师，以点带面，利用他们的辐射作用，用新课程理念指导我们的教学，带动全体教师着力提高业务水平。 加强教研组建设，提高教研活动的实效性；要抓好集体备课和听、评课制度的落实，相互学习帮助，共同促进提高。对中青年教师要创机会、给任务、压担子，促使其迅速成长，老教师要向青年教师传授教学经验，帮助青年教师提高业务水平，带领青年教师做好教学工作。所有教师都要树立终身学习观，增强学习意识，积极参加继续教育培训 ，加强专业技能训练，不断提高教学实践能力，掌握新的教学技术，以21 / 27 适应不断变革的教育形势。 二、大力强化质量意识，着力打造特色精品学校 质量是学校发展的生命支柱，是每一个龙岭老师的自尊和荣誉所在。现在我校的教学质量已处于退无可退的境地，我们全体教师要拿出背水一战的勇气，从我做起，进一步强 化目标责任，进一步抓实过程管理，进一步激发激情潜能，狠抓学习规范的养成教育，强化各级各类人员目标管理和工作质量的考核，坚决突出 “ 绩效优先 ” 奖励原则，充分调动各类人员在各自岗位创优争先的积极性。只有每个人工作的优质，才有学校办学的品牌，才能整体提升办学层次，确保学校在赫山教育中谋得一席之地。 三、落实自主学习，打造高效课堂 “ 以教学为中心 ” 的思想必须牢固确立，一切工作应为教学服务，为教师和学生服务，学校将大力提倡教师的教育活动以学生发展为本，教师作为引导者给学生以指导，杜绝教师“ 一讲到底 ” 的传统教学模式，变 “ 填鸭式 ” 为 “ 启发式 ” ，培养学生自主学习能力，激发学 22 / 27 个人总结 -公司行政文员上半年工作总结 文章导读 作为一名行政文员，我深知自己的工作职责，在各方面工作上尽量认真踏实，下面总结一下我的日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下： 一、 2016 年上半年度所学知识： 1、行政部门经理 MAY 的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国23 / 27 际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学 习及锻炼等。 4、设计部门经理 JACKY 的指导： photoshop 的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理 ECHO 的指导：学习 echo 在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸 业务员 ALLY 和 LILIAN 的指导：对外邮件 IN&OUT 的整理及归档方法，加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导： INTERNET 的广泛运用，用心做好每一件事。 9、董事熊先生的 指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，24 / 27 就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积 极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品