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文档简介

1 / 17 春节销售总结 生鲜部春节销售总结 春节是中国一年里头最热闹、最喜庆的节日。春节是每年销售的顶峰时期,也是超市全年最繁忙的时间。为了能使门店在今年春节打好销售战,我们生鲜部全员动员、上下一心,团结协作、在工作中踏踏实实,全力以赴的去开展了春节生鲜促销活动的运营。 节日是动感的日子,欢乐的日子,在这美好的日子里,超市整个卖场 , 歌声飞扬,欢声笑语,缤纷气球等等漂亮的货架贴、 POP、跳跳卡、挂旗、吊盘荧光灯光等令场面的喜庆气氛达到高潮。生鲜部合理安排,精彩的设计 ,营销生动化,来布局自己的卖场。利用节日时机,抓住顾客春节期间的消费愿望最强烈,消费决心最迅速,购物目的最明确的有利时机,把握节日消费市场的热点和需求变化趋势,塑造活动主题,灵活的推出的众多促销手段,做 大做活节日市场 。 在春节促销活动当中,为了确保促销活动顺畅有效的进行,从销售目标、促销计划、商品库存、人力安排、配套活动等2 / 17 几个方面做详细的部署和安排,提前准备相关的配套资源,准备好促销活动所需的充足货源, “ 年底压货 ” 、 “ 抢钱、抢库存 ” , 保证自己促销品的及时供应,最大幅度地提升销售额。推出大量应节、应需的特价商品,以丰富特价吸引顾客来店,在卖场门前摆台,加大商品陈列,迎合顾客购物心理,方便顾客 购买。 总结经验,不断创新,在产品属性、服务质量、价格、品牌、顾客关系等顾客价值收益来源上做文章,并为顾客提供方便的购物方式。注重节日团购促销,全员拓展销售渠道,成立临时大宗业务小组,对当地的政府部门,及各区域的客户提前进行拜访,祝节日快乐,并表明团购业务意向,吸引单位集体购买,尽量挖掘市 场潜力提升销售。使民生食品、大米销售大幅圢加。 做好细节管理, 在节日促销的过程中,对产品的地堆、专柜、专卖区域等进行情景化设计,保证所陈列商品达到美观醒目的展示效果。提供整洁明亮的环境,亲切周到的服务,丰富优质的商品,平实可信的价格。使用标准亲和力相关礼仪、语言,增加客户的心理感受,满足不同消费者的需求,增加销量。 3 / 17 不足之处,今年的春节生鲜促销活动,市埸竞争很激烈,竞争对手增加,生鲜销售有一定的困难。 我们要通过总结促销活动成功和不足之处以及经验教训,提出改良意见,进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,大家一起努力 ,把我们共同的事业进行得更好! “ 我们的节日 ” 春节、元宵节活动总结 为营造春节、元宵节喜庆、祥和、团圆、美好的节日气氛,让学生深切感受到中华民俗文化魅力,加强爱国、爱乡、爱家的思想教育和亲情教育,郑州中 学附属小学结合学校实际,开展了 “ 我们的节日 春节、元宵节 ” 主题系列活动。 一、加强领导,广泛发动 1、根据上级要求,学校迅速制定了活动方案,并利用多种形式宣传开展本次寒假主题活动的重要意义。 2、在散学典礼上组织全校学生认真学习本次主题活动方案,4 / 17 明确活动的意义和具体活动内容。 3、利用校信通通告知学生家长利用传统节日,对孩子进行文明礼仪、传统美德和感恩励志的教育,最大限度的发挥了学生的自主性和家长的支持力度,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。 二、 形式多样,内容丰富 1、大队部组织全校学生开展创编 “ 节日手抄报 ” 活动,学习节日文化,搜集节日资料,深入了解春节、元宵节的文化内涵,通过自编的 “ 节日手抄报 ” ,展示节日收获和感悟。 2、要求学生观看春节、元宵节文艺节目,增强对民族传统节日的喜爱,同时又结合学校特色,要求学生以书画形式表现节 日的喜庆,加强学生对中华文化的理解。 3、鼓励学生积极收集春联且诵读,并在开学展示自己收集或是编写的春联,引导学生学习欣赏春联、创作春联、书写春联。 5 / 17 4、开展 “ 学会感恩 奉献温暖 ” 美德实践活动,号召全校学生利用寒假休息时间做一些力所能及的家务,多与父母沟通交流。如为辛劳的父母敲一次背,道一声 “ 新年快乐 ” ;合理使用压岁钱,养成勤俭节约的好习惯。使学生懂得了要力所能及地帮助家长做些些家务,主动帮助老人做些事,弘扬中华民族的传统美德。 5、开展主题班会,深 化活动。开学初,各班围绕 “ 我们的节日 ” 召开主题班会。让学生通过语言交流、才艺展示等方式汇报自己的寒假生活,在寒假里所见、所闻、所学,以及学校号召的 “ 节日感恩活动 ” 实施情况等。 通过活动,学生体验、熟悉了我国传统的春节、元宵节活动的热闹氛围,体会人们对美好生活的热烈向往,亲身感受到中华民族文化的魅力所在,进而更加尊重我们的民间风俗习惯,热爱我们中华民族的传统文化,在学生心中树起了民俗文化之根。 春节黄金周温泉康乐部工作总结 春节黄金周期间,为了让游客在酒店度过一个愉快的节日,6 / 17 按照 “ 安全、秩序、质量、效益四统一 ” 的原则,切实做好春节各项工作,现将春节期间的工作情况小结于下: 一、 基本情况 前期工作:根据剑门关往年统计的游客人数及酒店领导的工作安排,结合实际的做好物资的准备工作,人员工作分配切合实际,责任到人,确保节日期间各项工作正常有序开展。 接待游客情况:黄金周七天共接待游客 2915 人次,共发生安全事故 1 起 (由于汤屋门锁不 好使,在开锁时大母手指划伤 ),经协调免去汤屋使用费用。由于休息厅沙发提前编号未造成宾客混乱现象。 二、 春节期间发现问题 1、 酒店路标不够清晰,寻找比较困难。 2、 停 车位太少,停在马路上不安全。 3、 自助餐菜品无特色,品质不高。 7 / 17 4、 娱乐项目太少,儿童能玩的项目缺乏。 5、 无搓背、按摩服务。 6、 温泉汤屋配置简陋、无电视、淋雨。 7、 茶吧、网吧较冷。 8、 温泉泡池台阶分布不清楚,容易摔倒。 9、 温泉泡池比较单一,无 特色。 10、 总机电话较难打进总占线。 11、 前厅区域较小造成宾客积压严重。 12、 由于系统不完善、经常死机 ,造成宾客 入场和出场较繁琐 13、 女宾梳妆台只有 2 个,造成宾客拥挤。 8 / 17 14、 部分泡池池边与地面平行,下雨或路面有水的情况下就会 流入泡池中,给宾客造成不卫生的现象。 三、 春节期间各部门沟通情况 春节期间与保安部、工程部整体配合比较畅通 ,与财务部整体配合也算顺畅,但也出现了以下问题: 1、 由于收银春节期间安排了部分员工休息,致使在岗员工工 作量较大,工作效率较低。春节期间客流量较大,经常出现一名员工在上班,及售票又结账忙不过来,积压客人较严重。 2、 收银制度不够完善,每天温泉中心和 KTV 的经营收入第二 天不能发送到经营部门相关人员,造成无法进行经营分析,无法做出针对性的工作安排及经营策略。 9 / 17 3、 温泉系统现在基本处于无法使用的状态,之前提出的改进 方案无一落实,结账程序繁琐,开台无法看到客人是哪种 类型以及系统经常死机。 4、 管理层权限 及折扣权至今未明确。 5、 收银的政策与程序不完善或者是培训不到位,例如:宾客 购买的是 78 元的洗浴票,客人想转成套票只需加收 60 元,客人 也同意,这样相当于客人购买全价的套票,公司利润得到提升也方便了宾客。收银可能没有经过这样的培训造成一开始跟宾客说不可以,经温泉主管协调后可以但要经理亲自到现场确认方可实施,最后本人亲自到现场确认。通过此事件宾客反应我们公司程序混乱,政策死板不完善。 四、 今后工作对策及建议 10 / 17 对策: 1、 加强员工的培训力度,提升服务质量。 2、 检查硬件设备排除安全隐患。 3、 跟进软件系统进度,尽快投入正常使用。 建议: 1、 春节期间人员流失严重,需及时补充。 2、 尽快完善配套设施如:儿童乐园、电玩中心等。 3、 完善采购制度,降低成本。 “ 我们的节日 -春节 ” 活动总结 为继承发扬中华传统节日优秀文化,校团委要求我校围绕“ 我们的节日 春节 ” 开展了丰富多彩的主题实践活动。现将我校 组织的 “ 我们的节日 春节 ” 主题实践活动总结如下: 11 / 17 一、高度重视,认真组织 为确保此次活动顺利开展,我校高度重视,及时召开各团总支会议对活动进行总体部署,并下发了主题系列活动的文件,精心组织,把节日活动与思想道德建设紧密的结合起来,全面推进我校精神文明创建工作。 二、精心策划,丰富内容 中国人民的传统节日 春节,具有独特的魅力和民族特色,在各地呈现不同的特色。旺苍中学围绕春节辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲等主题,结合实际,遵循简洁可行、就近方便、力所能及的原则,主要策划了以下五项工作: 1、寻找经典活动。利用寒假期间,让学生寻找关于旺苍文化的优秀历史典籍,围绕春节文化内涵,通过收集 “ 春节的由来、春节风俗习惯、春联的起源和意义、家乡举行的风俗活动 ” 等,开展 “ 红色经典赏析 ” 等活动,让广大学生积极参加,深刻领会,增强对民族传统节日的喜爱,加深对本土文化的理解。 12 / 17 2、开展公益活动。组织学生积极参加社区清洁卫生、环境保护和公益宣传,为孤寡老人、残疾人和军烈属做好事、献爱心,宣传节日文明礼仪和低碳生活知识,营造喜庆祥和的节日氛围。 3、让学生认真记录自己的节日生活,结合寒假作业,引导学生学习节日文化、搜集节日资料、参加民俗活动,深入了解春节的文化内涵。参加节后组织的各类评选活动,展示节日收获和感悟。 4、组织社区调查活动。让学生进行社区建设调查活动,亲身感受旺苍大地上的巨变,增强对社区的思想感情。 5、进行一次 “ 我所认识的低碳生活描述 ” 活动。 三、强化措施,落到实处 1、加强宣传,着力营造浓厚的节日氛围 春节作为中华民族第一传统大节,有着丰富的民俗文化内涵。放假前,学校召开专门会议,开展了春节传统习俗扫尘、祭祖、贴春联、吃年夜饭、守岁、放鞭炮等春节文化内涵宣13 / 17 传,增进了广大中小学生对传统文化的了解,营造了浓厚的节日氛围。各位教师、所有学生都能积极参与,发挥其作用,分利用板报、宣传标语, 积极开展春节文化宣传,弘扬春节民俗传统,倡导文明过节、勤俭过节。 2、制定计划,合理安排,确保每位学生将此项活动落在实处。放假时,每位学生都按照学校要求,制定了计划书和时间表,确立了活动办法,使主题教育活动进行的有声有色。 3、结合实际,组织开展社区志愿服务活动。 春节期间,各村活动小组开展了以扶老助残、社会治安、文化服务、环境卫生为重点的社区志愿服务活动,积极为残疾困难户、贫困户及敬老院、福利院提供帮助、进行慰问;结合春节 “ 扫尘 ” 习俗,组织居民整治卫生死角,维护社区公共环境等。 本次主题实践活动,丰富了学生节日精神文化生活,培养和树立了认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念,增强了对中华优秀文化传统的认同感和自豪感。 第 二 十 一 小 学 14 / 17 2016 年 2 月 20 日 春节期间的工作总结 为使书香苑小区住户度过一个快乐祥和、安全的春节,确保节日期间小区各种设施设备的正常运行,根据公司领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下: 一、成绩: 1、小区未发生一件失火事件; 2、小区未发生一件失盗事件; 3、小区未发生一件人为停水停电事件; 4、小区未发生生活垃圾堆积现象。 二、经验: 1、公司领导高度重视。在元旦前半个月就做了详细计划。执行中严格检查落实情况。节日期间总经理高健牺牲自己休15 / 17 息时间,至始至终坚持在岗指挥。高小芳、梁俊杰也认真负责,定时检查,及时 安排处理问题,做表率作用。 2、准备充分。 (1)时间计划充分:提前一个半月就进行筹划。 (2) 措施计划充分:针对书香苑配套设施尚未完善的现状及住户要求高的特点进行了详 细周密的计划,制定了切实可行的措施。 (3)材料计划充分:对春节期间有可能发生的问题及部位进行客观的评估对材料、备件、工具进行提前采购准备。 (4) 人员计划充分:对节日期间各岗位安排了必要的工作人员。 3、落实扎实 (1)张贴书香苑小区内禁止燃放烟花爆竹的通知等形式对春节期间工作生活和安全防范等注意事项进行了宣传,使广大业主充分认识到节假日更要提高警惕,注意防火、防盗。 16 / 17 (2)加强保安员的安全生产和安全防范意识,做好各项值班记录,加强巡逻,确保了小区在春节期间无安全事故; (3)春节期间,财务部提前张贴购水、电费通知,保证各住户在春节期间的正常用电。在此期间没有造成一家住户因缺水电、少电而影响其正常生活的情况出现。 (4)财务部配合各部门提前购入所需物品,保证了春节期间的正常工作。 (5)春节期间,保洁部对小区全面进行大扫 除,将放炮点周围的易燃物进行清理,避免放炮引起的火灾。 (6)秩序维护部提前配置灭火器材,每天对小区进行安全巡逻,在巡查期间未发生安全事故 4、检查认真 (1)寻求相关单 位的支持:为小区住户全方位服务,值班总经理及值班经理严格检查各岗位值班状况,手机 24 小时开机,

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