服务一条街活动总结

1 / 23 服务一条街活动总结 创新开展 “ 文明一条街 ” 创建活动 推进农村精神文明建设再上新水平 “ 文明创建一条街 ” 活动总结 近年来，马坡镇在深入推进农村精神文明建设工作中，始终坚持以人为本，根据群众的实际需要，不断探索研究新形势下出现的新情况、新问题，通过大力开展 “ 文明一条街 ” 创建活动，使我镇农村的环境面貌和群众的精神风貌发生了显著变化，促进了农村物质文明和精神文明建设的全面协调发展。 一、创新工作思路，选准农村精神文明建设的切入点 马坡镇现有 12 个行政村。多年来，对农业这个弱势产业，对农村的改革与发展，对农民的富裕和文明，县委、县政府一直予以高度关注。通过深入开展 “ 清洁城乡、美化家园 ” 、“ 十星级文明户 ” 、 “ 文明庭院示范家庭 ” 、 “ 文明村镇 ”等创建活动，有力地推动了我镇农村精神文明建设的深入开2 / 23 展。但是，近几年来，随着农村形势的进一步发展和 群众生活水平的逐步提高 ,群众的精神文化追求发生了很大的变化。这种变化主要体现在两个方面：一方面，群众在解决了温饱问题、稳步向小康社会迈进的同时，更加追求高质量的精神生活，渴望了解更多的国家大事，掌握更多的市场信息，学习更多的科技知识，开展更多的文体活动，以此进一步丰富精神生活；另一方面，在农村家庭内部生活环境日益改善的同时，群众开始更加关注外部的生 存生活环境，迫切要求像城市居民一样，拥有一个卫生、洁净、舒适的生活环境。农村精神文明建设中出现的新变化、新形势，客观上对当前农村精神文明创建的实效性提出了新的要求。鉴于此，我们提出：农村精神文明创建活动必须增强吸引力和实效性，必须从农村和群众的生产生活实际出发，充分体现群众意愿，尽最大限度满足群众需要，让群众切实从中得到实惠。为此，在去年实施 “ 村村通 ” 工程的基础上，我们决定把 “ 村村通 ” 工程进一步向村中延伸，在农村大力开展 “ 文明一条街 ” 创建活动，使 道路修筑到哪里，文明建设就延伸到哪里。我们的初步规划是：力争用 3 到 5年的时间，使村村都建有一条 “ 文明街 ” ，并以 “ 文明一条街 ” 创建活动为切入点，全面整治农村卫生环境，配套先进的文化基础设施和规范管理制度，把 “ 文明一条街 ” 建成实3 / 23 实在在的道德法律宣传街、科技文化普及街、文明卫生示范街、娱乐健身休闲街。 二、完善工作措施，稳步推进 “ 文明一条街 ” 创建活动 首先是合理设置建设标准。在建设标准上，我们总的原则是：因地制宜，量力而行，不搞 “ 一刀切 ” 。对经济欠发达村，只要求建设一条主要街道，做好 “ 三清一平一修一建 ” 工作，即清柴草堆、清土石堆、清粪堆，平整路面，修建排水沟，建立阅报栏，并在此基础上做好日常的管理和维护；对经济中等村，要求在搞好 “ 三清一平一修一建 ” 的基础上，进一步硬化路面，配套建设一定的绿化 带和建立相 关的宣传阵地；对经济发达村，要求必须达到 “ 三清、五化、十建设 ” ， “ 三清 ” 即清粪堆、清柴草堆、清垃圾堆， “ 五化 ” 即硬化、绿化、美化、净化、亮化， “ 十建设 ” 即建设地下排水沟、建设阅报栏和公开栏、建设计划生育及法制教育宣传栏、建设公民道德教育宣传栏、建设十星级文明户及美在农家宣传栏、 建设文体活动场地、建设街头公园、建设路灯、建设灯箱广告、建设垃圾箱或垃圾处理场所。由于这些建设标准贴近农村实际，因而整个创建活动进展顺利。姜站村、大新庄村等一些经济条件较好的村居，目前均已建立4 / 23 起不同档次的文化广场等设施。 其次是进一步完善创建工作机制。一是建立了领导机制。我镇专门成立了 “ 文明一条 街 ” 创建活动领导小组，负责整个创建活动的组织、指导、协调、监督等，文明办及各有关单位通力协作，密切配合，具体负责抓好创建活动的落实。各行政村也成立了相应的组织机构。二是建立了调度考核机制。我们规定镇文明办负责对此项工作进行总调度，每季度至少要调度一次，各行政村一个季度也至少要自查调度一次。三是建立了资金投入机制。总的原则是：群众自愿出一点，村集体拿一点，镇财政补一点。对经济欠发达村，实行文明单位 “ 一对一 ” 帮扶，由文明单位给予适当资金帮助。同时，我们还将 “ 文明一条街 ” 创建活动纳入了 “ 千名干部下农村 ” 和后进村改 造活动，以此调动各包帮单位的工作积极性。四是建立了管理运行机制。 “ 文明一条街 ” 不但要注重建，更要注重管。具体工作中，我们规定村集体必 须把 “ 文明一条街 ” 管理纳入村规民约，制定切实可行的管理制度，村委要安排专人定期进行检查。一些经济条件较好的村还采取有偿服务的办法，村集体专门拿出一部分资金，配备了专业管理人员，具体负责 “ 文明一条街 ” 设施的日常管理和维护。 5 / 23 三、狠抓内涵延伸，推动农村精神文明建设全面发展 在搞好 “ 文明一条街 ” 硬件建设的同时，我们通过不断拓展其精神内涵，大力 推动群众文化活动的蓬勃开展，使其逐步发展成为功能齐全、形式多样的群众 “ 精神文明活动中心 ” 。 一是拓展成为思想道德宣传阵地。各村通过在 “ 文明一条街 ” 上建立阅报栏、宣传栏等形式，大力开展 “ 科学发展观 ” 重要思想、十七大精神及法律、政治、经济、生活等方面的宣传，全面提高了群众的思想道德素质。马坡村在镇驻地建设了 “ 法制道德宣传一条街 ” ，专门宣传普及道德和法律等有关方面的知识。姜站村在 “ 文明一条街 ” 上设立了“ 美德榜 ” ，定期公布各家赡养老人的情况。浓厚的宣传教育氛围，使群众在潜移默化中受到了教育，提高了素质。 二是拓展成为科技文化普及阵地。各村充分利用 “ 文明一条街 ” 上的科技信息栏和科技文化大院等场地，通过举办各类实用技术培训班，定期向农民传播先进的科学技术和专业知识等，有效地提高了农 6 / 23 民群众的生产技能。今年初，针对全国部分地区发生的 “ 禽流感 ” 疫情，和畅庄沟村利用 “ 文明一条街 ” 进行大力宣传，使养殖户及时了解到 “ 禽流感 ” 发生的原因、症状及防疫等有关方面知识，从而最大程度地避免了经济损失。 三是拓展成为文明活动示范阵地。各村充分利用 “ 文明一条街 ” 的辐射功能，带动各沿街住户积极争创 “ 文明庭院示范家庭 ” ，争做农村精神文明建设的表率姜站村等通过开展“ 文明庭院示范家庭 ” 创建活动，涌现出 “ 书画之家 ” 、“ 园艺之家 ” 、 “ 剪纸之家 ” 等特色家庭。这些示范户的出现，发挥了 “ 点亮一盏灯、照亮一大片 ” 的辐射功能，使户与户之间相互促进，共同提高，扩大了 “ 文明一条街 ” 创建活动的社会效应。 四是拓展成为娱乐健身休闲阵地。各村在建设 “ 文明一条街 ” 时，都专门拿出一定的场地作为文体活动用地，有条件的村还专门建设了文化大院和文化小广场，配套了专门的文体器材。每逢夜晚，部分村大街上灯火通明，一片热闹景象，群众纷纷走出家门，或健身或休闲，尽情享受美好生活。 近年来的工作实践证明： “ 文明一条街 ” 创建活动已成为我市农村精神文明建设的最佳切入点，成为新形势下农村精神7 / 23 文明建设的有效载体，是一项实实在在的 “ 利民工程 ” 。据初步统计，自这项活动 加强诚信建设，提升文明形象 中共苏州市吴中区委宣传部 今年以来，吴中区以 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，贯彻落实党的十六大精神和公民道德建设的重要内容，以塑造诚信吴中的城市文明形象为目标，在党政机关、经济组织、社会群体等各个领 域广泛开展了以诚信为重点的职业道德、社会公德教育。特别是在各类企业中，以整顿和规范市场经济秩序为重点，以创建东吴北路 “ 消费放心、服务满意，诚信一条街 ” 活动为载体，通过狠抓宣传发动，力抓实践活动，严抓规范机制，进一步强化了全社会的信用意识，维护了公开公平公正的市场经济秩序，优化了我区的投资发展环境。 一、从统一思想着手，营造浓厚的创建氛围。东吴北路商业一条街是我区的城区主干道，是我区城市文明形象的 窗口。因此，开展创建东吴北路 “ 消费放心、服务满意，诚信一条街 ” 活动，不仅是精神文明建设服务经济建设的重要举措，更是塑造吴中城市文明形象的重要抓手。为统一创建各方的8 / 23 思想认识，更广泛地吸引群众积极参与创建活动，我们深入地进行了宣传发动。一是注重沟通，协调各方力量同抓共建。创建东吴北路一条街是一项涵盖面广、综合性强的群众工作，对于行政管理部门和执法部门来说，如果只按各自的职能范围开展督查，必然会出现重复执法和工作盲区的现象。为此，区文明委积极发挥综合协调优 势，在初步制订方案的基础上，多次开会反复研究，仅 3 月份就开了 4 次协调会，对工作方案再完善，对目标任务再明确，对工作步骤再细化，经过深入细致地座谈讨论、沟通交流，政府各职能部门的思想得到统一，都自觉按照要求积极投身于创建活动中。二是晓之以理，转变经营户的思想观念。针对当前大多数经营户不热衷于公共事务的特点，我们会同工商局等部门对沿路 123 户经营户 挨家挨户逐个走访，向他们发放创建意见书、创建活动会议通知，就创建活动的目的、意义、要求真诚地与他们沟通交流，虚心接受意见建议。在取得他们理解支持的基础上，及时召开动员大会，会上，文明委部署创建活动，企业作诚信倡议，东吴北路的 123 名经营业主全部到会，无一人中途退场，形成了创建活动 “ 上头热、下面烫 ” 的生动局面。同时，切实加强企业内部的宣传教育，通过举办文化活动、知识竞赛、演讲比赛以及召开座谈会、报告会、信用宣誓、上岗培训等活动，把创建工作渗9 / 23 透到企业的内部管理之中，融入到职工的生活和文化娱乐之中，使信用观念真正 深入每个职工心中，实现了 “ 要我诚信 ” 到 “ 我要诚信 ” 的转变。三是加强宣传，营造良好的舆论氛围。我们充分利用各类宣传阵地、宣传载体，努力在营造氛围、深入人心上下功夫。不仅在苏州日报、城市商报、姑苏晚报等平面媒体开辟专版、专栏，长篇累牍进行报道；而且还在吴中报道、吴中之声、吴中通讯等阵地播发新闻报道、刊登信息，进行动态跟踪报道；不仅在苏苑街宣 传长廊发布创建版面，在城区发放宣传传单，扩大群众对创建活动的知晓率，而且还在东吴北路沿路发布公益广告，营造浓厚的创建氛围，使创建活动家喻户晓、人人皆知。 二、从创新载体着手，深入推进诚信建设。创建工作的成效不在于发了多少文件、开了多少次会议，而在于所开展的实践活动是否有吸引力、生命力。活动中，我们从创新载体入手，做到了 “ 五 个动 ” ： 1、职能部门拉动。各职能部门通过转变工作作风，加大执法力度，做到教育与查处结合，整顿与规范并举，执法与服务并重，在强化经营户诚信意识的同时，重点解决群众关心的热点难点问题，震慑了失信行为，维护了群众的根本利益。工商局一方面对经营户开展诚信企10 / 23 业标准培训，帮助经营户签订诚信经营责任书、诚信公约，另一方面集中力量对人民群众反映的突出问题和对社会危害较大的经济违法活动予以重击，除在 “ 非典 ” 期间从严从速查处了一批哄抬物价、囤积居奇、制假售假的违法案件外，还打响了 “ 保护消费、共建小康 ” 战役，先后组织开展了“ 让人 民群众吃得放心 ” 专项执法行动、 “315 专项执法行动 ” 、春茶经营专项执法行动、打假维权促发展等一系列执法行动；国税局注重在日常巡查中倾听民声，了解民意，把税法宣传与做好思想工作紧密结合，切实帮助纳税人解决实际困难，沟通了征纳双方的关系；商业局为使其所管辖的经营户了解政策、遵守法规，请技术监督、物价、消费者协会等部门的专家上门进行辅导，帮助他们规范经营行为，优化自身形象。在 各部门各司其职的基础上，区文明委定期组织开展联合执法宣传活动，有力地推动了创建活动的深入开展。 2、行业协会推动。东吴北路的经营户以金融、医药、餐饮、零售业为主，行业结构基本类同，但无一家行业协会。因此，同行之间基本无联系，少数还存在恶性竞争的现象。为加强行业之间的联系沟通，促进同行之间公平竞争，我们决定在条件比较成熟的餐饮行业先期成立餐饮商会，把发挥政府职能部门的管理作用和发挥餐饮商会的自律作用紧密结合，引导餐饮11 / 23 行业守法经营 和公平竞争。餐饮商会自 8 月份成立以来，切实加强了从业人员的思想政治教育和职业道德教育，净化了行业风气，营造了文明道德的市场环境。 3、经营业主自动。各经营户根据创建活动的要求，结合自身实际，从提高员工素质、完善管理制度着手，以 “ 诚信 ” 为主题，开展了一系列形式多样的实践活动，极大地提升了经营服务水平。农业银行吴中支行以实现 “ 零投诉 ” 为目标，推行服务工作制度化，规范化建设，强化服务监督检查，积极开展明查暗访，全面推行机关中层以上干部下乡 “ 打分制 ” ；健民药店长期开展一些亲民便民活动，如免费为群众测量血压、测量体温等 ，实现惠民利民的目的；新梅华大酒店以人为本，倡导实施人性化服务，打响了 “ 诚信为本、服务至上 ” 的品牌；吴中人民医院、苏苑饭店、南开饭店以价格诚信建设为核心，通过内强素质、外树形象，分别于 7 月份获得了苏州市 AA级价格信用单位的荣誉称号。 4、先进典型带动。开展创建东吴北路 “ 消费放心、 服务满意， 诚信一条街 ” 活动，目的是要以东吴北路带动全区诚信建设，以企业诚信促动政府诚信、社会诚信建设。因此，在创建活动中，我们发掘和培育了农业银行吴中支行、新梅华大酒店、迪欧咖啡等一批信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用成效显著的先进典型。通过在新闻12 / 23 媒体上开设专栏进行广泛宣传，召开经验交流会总结推广新鲜经验，评选表彰全区 “ 十佳诚信市场 ” 、 “ 十佳诚信企业 ” 、 “ 十佳诚信店 ” 等活动，积极发挥典型的示范带动作用，扩大诚信建设的社会影响。 5、舆论监督促动。创建工作如果没有严格地监督，没有动态地管理，必将流于形式。因此 ，我们采取了以群众监督为主，新闻监督、舆论监督、政府监督多管齐下的方式，把职能部门的检查考核与社会各界的监督检查结合起来，通过人大代表、政协委员定期视察、聘请创建监督员、群众评议、消费者投诉举报等途径，广泛动员社会力量，加强对不道德、不文明、不守信行为的监督、曝光，把失信违法行为公之于众，公开批评，有力地震慑了信用缺失行为。 三、从规范机制着手，实现创建工作的长效管理。良好的创建工作运行机制是确保创建活动取得实效的关键，是实现创建工作长效管理、推动创建工作深入发展的保证，为此，我们建立健全了四项工作机制。 1、建立了高效的领导机制。我们成立了由宣传、工商、城管、税务、物价、质监、公安、卫生、街道、药监、商业、消协、个协等部门组成的创建活动协调小组，协调小组通过每月一次的例 志愿一条街活动总结 13 / 23 志愿一条街活动是倡导团结友爱、助人为乐的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习 “ 三个代表 ” 的具体体现，下面结合实际，将我院志愿活动略作介绍，以供交流。 一、奉献爱心，服务社会，锻炼自我。 大学阶段 ,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识 ,更应投身社会实践，组织青年志愿者 ,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。 二、为人民服务，为社会服务。 为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现14 / 23 中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。 志愿一条街活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力 , 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风 貌和精神风貌，学院雷锋连连员在大学生编外雷锋营的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的 志愿者活动走向新的辉煌。 外国语学院雷锋连 2016年 3月 15 日 活 动 总 结 外国语学院雷锋连 2016 年 3 月 15 日 15 / 23 艺术设 计系学生会劳动生活部 学雷锋一条街活动总结 三月的春风又吹进了生态校园，同时，也吹进了同学们的心中。三月是奉献、是感恩、是学习雷锋好榜样的时候。多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代 的青少年不断进步，茁壮成长。为进一步学习和弘扬雷锋精神，我部门成员积极同其他同学参加学雷锋活动。 我部门积极配合其它部门对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入人心里。 为了把学雷锋活动落到实处，我系的同学们在 3 月 6 日早上在我系团总支学生会副书记的带领下到沙塘新区进行卫生清洁工作。体现出我们同学学习雷锋精神，弘扬雷锋的精神。 我部门配合其它部门到沙塘新区进行清洁卫生打扫，也积极16 / 23 宣传雷锋的精神。把沙塘街道打扫得干干净净，向沙塘人们展现雷锋精神。 通过各个部门的认真配合，在活动中取得很好的效果。也让同学门进一步了解坏境的保护重要性。虽然本次活动已结束，但学雷锋活动远远没有停止，我们会把他作为生活和学习的榜样，勇于奋斗、 在这次的活动中，同学们在实践中得到锻炼。雷锋的精神也将得到更好的延续。在今后的活动中我部门会积极有条不紊的配合学校的工作，认真做好本职工作。 艺术设计系 学生会 劳动生活部 二 0 一二年三月六日 实验小学教师志愿服务工作总结 一、加强领导，健全组织。 17 / 23 学校高度重视志愿服务工作，成立了志愿服务领导小组和教师志愿服务队。召开专门会议，广泛进行宣传动员，明确了志愿者工作的重要意义，积极营造 “ 志愿服务风险社会，提升自我 ” 的浓厚舆论氛围，并在并在人力、物力、财力等方面给予全方位支持。积极与三三公寓、西关社区和西关敬老院进行联系，多方组织协调，共同制定志愿服务总体规划。对每一次志愿者活动，都制定详细的计划 ，周密组织、精心安排，确保 “ 热心公义，诚心服务，效果明显。 ” 。每一次服务活动，我们的志愿者都高度重视，服装整齐；每次活动结束，都及时进行总结，撰写心得体会，以此提高服务意义和服务能力。学校还认真了解每个志愿者参加社区教育活动的情况，收集好人好事，及时进行表彰奖励，对志愿服务工作进行鼓励。 二、以教师进社区为主要形式，积极拓展志愿服务活动内容。 学校领导与社区居委会负责人专门召开了专题会，具体研究拟定了学校社区活动计划、活动方案和落实措施，最终确定了三大社区教育主题：一是感受文化熏陶，构建书香校园和书香社区。目的是充分利用学校、家庭和社区的图书资源，倡导社区居民和少年儿童广泛开展课外阅 读，养成良好的读书习惯，丰富知识，陶冶情操，净化心18 / 23 灵，进而提升生命质量；二是加强家庭教育，为孩子创建成功的避风港。我们涉及的辅导项目主要是现代儿童心理健康教育和家教策略咨询两个方面；学校遴选家教名师和社 区相关人员，以召开主题家教讲座， 设置家教咨询台，公开家教咨询热线，名师进社区、进家庭待形式，针对独生子女行为、生活习惯、儿童沟通能力培养、特殊家庭、留守儿童教育问题进行相关交流和探讨，并能为社区和家庭排忧解难。三是挖掘社区德育资源，使学校德育教育得以廷伸和补充。学生走出学校，融入社区，了 解社会，增长才干，增强社会责任感，学会关心他人，充分体现自身价值，为社会建设做出贡献，使学校德育工作达到了真意义上的完整。 三、突出重点，精心策划，积极开展志愿服务活动 1、走进社区，服务社区。每逢社区重大活动，学校都会派出老师担任志愿者，根据社区要求，撰写发言稿、联系并推选学生及家 长代表参加活动。每年暑假，学校都会组织教师志愿者队伍，按 “ 社区所需、志愿者所能 ” 的原则，协助配合社区开展暑期教育工作。学校还尽己所能，积极支持、协助社区开展活动，为社区工作的开展，提供场地，提供便利，19 / 23 受到社区党委和群众一致好评。 2、融入社区，关爱弱势群体。每年清明节、端午节、老人节、元旦、春节等重大节庆时节，志愿服务队都来到社区，慰问社区的孤老、军烈属，帮他们洗澡洗衣、拆洗被褥、打扫卫生，与他 们亲切地聊天，送上生活用品表示慰问。志愿服务队来到习惯学校附近的军烈属家中，向爷爷奶奶们送去问候，与爷爷奶奶聊天。爷爷奶奶们拉着志愿者的手用关心的话语询问点点滴滴，还有不少老人回忆起了改革开放 30年里家庭、社会的变迁。志愿者活动让老人们感受到了家的温暖，享受到了社会家庭的天伦之乐。在活动过程中，师生们充分发挥表率 作用，努力营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风。 3、走出社区、走向社会。我们的志愿者在社区进行服务的同时，更关注着整个社会的热点。志愿服务队多次在节假日交通高峰时段，来到贵和路口协助交警、城管开展 “ 文明行路 ” 交通文明志愿者服务活动。志愿者兢兢业业、乐于奉献、诚恳友善的工作态度又一次收到了极大的社会效应。我们的志愿者又于每天清晨在上班高峰时段奉献出宝贵的一小时为市民的文 明出行做宣传，并积极参加教育系统清洁环境集20 / 23 中行动，在校园内、学校附近的公共绿地、三三公寓、西关社区、西关敬老院等地进行卫生扫除。 多年来，我校志愿者在志愿者服务活动中，基本做到人人参与。群众志愿者覆盖率达到；党员志愿者覆盖率达到100。全体志愿者本着 “ 让志愿者的行动教育人，让志愿者的精神感染人 ” 的宗旨，积极组织并开展社区教育志愿者服务活动，充分发挥辐射作用。 实验小学学生志愿服务工作总结 一、加强社区志愿者队伍和社区服务小队建设 在原有基础上，校少工委根据社区和教育活动的需要以及学生的意愿，把学生志愿服务队整合组建成 9 个大组，仅半年时间就已开展了 10 余次大中型和 20 余次小型的社区服务活动，参加人数总计 400 余人，活动时间总计约 600 小时，获市级不同媒体的报道 10 余次