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客服主任竞聘演讲稿 尊敬的李总、各位领导： 大家上午好 我叫中国人才网今年23岁于20XX年X月份分配至蓝堡湾项目现任蓝堡湾项目大堂副理一职今天很荣幸站在这个地方竞聘本着锻炼自己为业主服务的理念站在这里竞聘客服主任一职竞争可以展示自我竞争可以发现差距竞争可以促进学习通过这次的竞聘不论结果如何我都会得到很大的帮助 大堂副理到客服主任变化的是名称不变的是职责都要有一颗为业主服务的心 以下是我竞聘客服主任的优势： 一是具有强烈的事业心、上进心我在工作期间喜欢聆听善于发现勇于改变学习别人的长处补充自己的短处努力完善自我刚来到项目所有的事情对我来说都是未知的每天想着有事情发生又期待着没有事情因为怕自己处理不了怕听到别人对自己不好的评价看到别的同事处理事情的摸样我想我也应该是那样的也许也可以做的更好有了这个信念每天上班的时候都问老员工碰到什么问题该怎样去处理跟着他们去处理问题去发现她们处理事情的方法努力不做到人后刚开始在项目是机动人员里忙缺人的时候就补到里和每个大堂的副理都有接触她们都有自己的处理方式接触的多了就会发现很多的方式也可以更好的去学习现在的我不能说是最好的但绝不会是差的 二是具有较强的工作能力我在日常工作中注重加强个人修养脚踏实地工作诚实待人急业主之所急经过半年多的学习和改进处理业主家的问题都有了很大的进步从刚开始的懵懂无知到现在的游刃有余蓝堡湾二号楼六楼南户家里设备间阳台漏水导致家中客厅墙皮脱落业主反映多次都未处理原因是已入住工程上是不予处理的让业主自己处理业主为此多次在大堂抱怨秉着急业主之所急的理念我给业主进行了安抚然后到客服中心找主管商量这件事经过协商主管给工程上的李工打电话让工人到家里了解情况最后把业主家里的设备间阳台从新做了地平在施工期间多次与业主进行沟通了解一件耽搁很久的事就这样处理了为此业主在20XX年X月份把20XX年的物业费都交了每次看到物业上的人也都是和颜悦色的 三是性格活泼人际关系比较好在任职期间都与业主进行沟通谈话把业主家的事都当成自己的事站在他们的角度去考虑问题去处理问题 假如我成功竞聘上客服主任我的工作思路是： 一、更努力的做好客服中心表格的填写 二、整理好客户的档案资料确保档案的、准确 三、做好日常的报修及接待工作按作业指导书的规定进行管理 四、用将心比心的态度去接待业主服务业主 有了竞争就会有压力有了压力就会有动力有了动力才可以更好的进步从而完善自我我不追求事事完美但要做到问心无愧不论这次的结果我都秉着服务业主的信念去踏实工作 我的演讲完毕 谢谢各位领导知识点提示： 所谓“竞聘上岗”是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技术如果它用于内部招聘即为内部竞聘上岗公司全体员工不论职务高低、
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