机关值班工作总结

1 / 28 机关值班工作总结 关于 2016 年度政务值班工作总结的报告 2016 年， *县委值班室在市委办公厅和市委值班室的指导下，紧紧围绕全县中心，按照 “ 抓管理促规范、抓创新促提高 ” 的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥了值班工作的信息主渠道作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展。 一、领导高度重视，强化队伍建设，为开创值班工作新局面提供保证 一直以来，县委对值班工作非常重视，把值班工作列入重要议事日程，放在突出的重要位置，专门设立值班室，落实机构、场所、经费、设备和人员。县委书记更是高度重视值班工作，关心值班室的建设，多次就做好政务值班工作提出明确要求，并经常率队抽查各单位值班情况。在领导的重视和关心下，为抓紧抓实政务值班工作，我县坚持把加强值班队伍的自身建设作为突破口，采取有力措施，为开创值班工作新局面提供保证。一是严把入口、配强人员。对进入值班室2 / 28 工作的人员严格实行选拔、考试、试用制度，力求把政治素质好、知识水平高、业务能力强 的优秀干部选配到值班队伍当中来。同时，按照 “ 编内调整、相对固定 ” 的原则，在办公室内部建立骨干力量全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员 12 人，其中副科级以上干部 8 人。二是强化学习、提高素质。始终把加强政治理论和业务学习作 为值班人员的必修课，坚持集中学习与自学相结合的方式，推行 “ 集中学习日 ” 和系统培训制度，不断提高自身综合素质。在日常工作中，把每周一晚上 7： 00 9： 00 固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论和相关业务知识。同时，根据工作需要不定期组织参加业务培训。 2016 年，组织参加了 *期专题业务培训班，并邀请市委值班室领导为全县 141 个单位的办公室主任、值班人员作专题培训，进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识、培养吃苦精神。在工作中，要求值班人员始终牢固树立 “ 值班工作无小事 ” 的责任意识，对接打每个电 话、收发每个文件都要迅速反应、细心对待、谨慎处之。同时，要求值班人员大力弘扬能吃苦、善团结、讲奉献的精神，既能够及时有效处理好值班过程中的每一件事，又要耐得住寂寞，守得住艰苦，形成务实高效、团结奉献的良好作风。通过持续抓值班3 / 28 队伍建设，目前县委值班室人员全部具备了会准确接洽公务、会现代化办公、会综合文字、会协调督办的 “ 四会 ” 能力，都能够及时、果断、准确处置值班过程中每件事情。比如， 2016 年 *月 *日，我县通过基层值班网络了解到粮食系统“ 双解 ” 职工正在组织串联，计划于次日到市委集体上访。在了解情况后，值班人员当 即向带班主任、县委分管领导做了汇报。随后，按照领导的指示，协调商委、信访部门派出人员立即赶赴一线开展工作。通过细致的思想工作，避免了矛盾进一步激化，使上访人员打消了次日集访的念头。 二、树立大值班理念，突出工作重点，为领导准确把握决策先机提供有效服务 近年来，我县积极适应形势发展，摒弃 “ 二传手 ” 思想，改变传统值班的 “ 接、传、收、查 ” ， 注重发挥信息主渠道的作用，为领导在第一时间内提供第一手资料，为领导准确把握决策先机提供服务，当好群众与党委联系和沟通的桥梁纽带。因此，我县在努力提高值班日常工作水平、树立党委机关 “ 窗口 ” 形象的同时，突出紧急情况重大事件报告和处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委科学决策提供参谋服务。自 2016 年起， 先后 *次印发了关于做好各类紧急重大4 / 28 信息报告工作的通知，把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。各镇街和部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度科学发展工作实绩考核中取消本单位及相关责任人的评优资格。 2016 年 3 月，我县根据值班工作新要求，结合县情实际，规范完善了政务值班工作规程、紧急情况重大事件办理流程图对紧急情况重大事件报告具体范围和拟办意、 见的规定和紧急情况重大事件应急处置预案等，对处理紧急情况重大事件报告工作的原则、范围、内容、程序及等进一步做了明确具体的规定。使报告工作的每一个环节有据可依、严格有序，确保了各类紧急、重大、突发事件的及 时上报、及时处理。 2016 年 3 月 15 日 15 时许发生山火。在接到报告后，我县立即启动紧急重大事件应急处置预案。在第一时间内，把相关信息传递给县委、政府和各相关部门，为领导及时决策和实施有效指挥争取了时间，赢得了主动。由于反应迅速、决策果断，在接报后 1 小时内，县领导和救火、医护、交通、后勤保障人员等全部赶到现场，并于当日晚 9 时成功扑灭大火，体现出了党委在应对突发事件下的执5 / 28 政能力。 三、健全规章制度，规范运行机制，努力保证党委机关工作高效有序运转 按照 “ 职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明 ” 的原则，先后建立健全了完善的值班工作制度、值班人员信访接待制度、值班交接班制度、紧急情况重大事件报告处理规范、处理突发事件工作预案等各项值班工作规章制度和运行机制，达到了无事当有事准备，遇事不乱，果断处置。一是坚持领导带班制。值班工作由县委办公室 6 位处级领导轮流带班，全天 24 小时指导值班工作。同时，还明确了带班的县委领导。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员按照紧急情况重大事件报告处理规范及时向带班副主任请示汇报，紧急情况可直接向县委分管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。二是采取昼夜分班制。正常工作日，白班由秘书科工作人员协助值班工作，处理一般性事务。夜班由值班工作人员轮岗，具体负责各类事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作 人员认真填写值班工作日志、来文登记表和明传电报处理单。并严格执行交接班手续，确保各类事件处理不6 / 28 断档，不遗漏。三是推行首办责任制。值班人员接到领导工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。四是落实责任追究制。按照 “ 谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责 ” 的原则，对值班环节出现的工 作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。五是实行督导检查制度。为使全县党委系统值班工作协调联动、上下畅通，我县采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各镇街和部门值班情况进行检查。特别是对有重大活动和敏感时期及春节、 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 期间，加大督促检查力度，随时通报检查结果。通过行之有效的制度建设，促进了值班工 作的科学化、规范化，确保了县委机关工作高效有序运转，较好地发挥了为领导科学决策提供参谋服务的作用。 四、注重基础建设，健全值班网络，努力提升整体工作水平 为保证值班工作的有效开展，我县不断加大值班工作的基础建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、7 / 28 高效提供可靠的物质保障。 一是落实值班人员待遇。 市委值班工作总结 中共郴州市委值班室 今年，市委值班室在市委、市委办公室的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实十八大精神，紧扣市委、市政府中心工作，以创建 “ 四型 ” 机关活动和作风大整顿活动为抓手，坚持 “ 零延误 、零失误、零错误 ” ，进一步创新值班工作方法、工作理念、工作机制，加强调度配合，强化执行落实，强力推进值班工作进一步制度化、规范化、科学化、信息化，有力发挥了党委值班工作上传下达、沟通左右、联络内外的总调度和总枢纽作用，确保了市委政令畅通，为服务郴州新一轮大发展作出了应有的贡献。 一、创新工作方法，值班工作服务质量有新的提高 坚持把提高服务质量作为创建 “ 四型 ” 机关的根本目的。为打造市委值班室作为市委接待前台的窗口形象，我们更新了办公家具、值班专用电脑、传真机等设备，美化了办公环境，8 / 28 将市委值班室工作标准、市委值班室工作职责、市委值班室工作人员工作准则、值班工作安排等信息公布上墙，建立了首问负责制、服务承诺制和限时办结制等制度，同时我们在不断完善 硬件设备的基础上，注重提高值班工作软实力，采取倒推法不断创新值班工作流程和工作方法，加强办公自动化和信息化建设，有力提高了值班工作服务质量。一是创新上传下达工作方法。完善全市值守应急通讯网络，主动收集全市各级各部门党政领导、办公室主任及值班联系方式，开发了专用软件，新建了全市值守应急电子通讯录，改过去的手动查询电话号码为电脑自动查询，并随时根据各级各部门负责人的调整而及时进行更新，极大地提高了值班工作快速应急反应能力 。以值班电话 2871777、 2870029 为基础创建了市委值班室专用短信平台，录入了全市各级各部门党政负责人、办公室主任 400 多人的手机号码，今年初正式开通了短信通知服务，创新了服务手段，新增了服务项目，从而使各级各部门领导更加准确全面地了解全市各类重大会议、重大活动及各类紧急通知的具体内容，确保万无一失。二是创建值班工作信息平台。全力推进值班工作信息化和无纸化办公工作，创建了值班工作信息平台，将市委值班工作手册、市委大事记、值班快报、值班工作计划、工作总结及值班创9 / 28 新调研材料等值班重要工作内容都 纳入值班工作信息平台。为方便全市党委值班室之间的信息交流和相互联系，我们创建了全市党委系统值班专用 QQ 群， 11 个县市区委值班室都加入此群，将全市党委系统值班工作计划、工作总结、创新制度、调研文章、通讯录等放入此群，为各县市区委值班工作搭建了相互沟通的网络平台。三是改进中共郴州市委大事记编辑方式。针对过去市委大 事记按年编印中可能存在的内容缺失和时效性差等问题，从 2016 年 1 月起我们将市委大事记按年编印改为按月编印，从 2016 年 1 月起又将此月刊印发至各县市区委，从而起到了较好的示范指导作用。目前我们已编印完成 2016年中共郴州市委大事记合订本、 2016 年中共郴州市委大事记合订本，共计 20 万字，并发至市委、市委办领导、市委相关部门和各县市区委领导。 二、创新工作理 念，值班工作服务大局有新的突破 坚持把服务大局作为创建 “ 四型 ” 机关的首要任务。按照创一流、出精品的理念和站位高、反应快、手段新的要求，变被动服务为主动服务和创新服务。一是树立 “ 总值班 ” 理念，全力保障市委政令畅通。严格执行首问负责制、服务承10 / 28 诺制、限时办结制和 24 小时昼夜值班制度，优质高效做好上传下达、会议服务、公务接洽等工作，确保了市委指令传递、文电运转、协调联络 “ 全天候 ” 、 “ 无缝隙 ” 、 “ 不间断 ” 。今年来，市委值班室共接待公务接洽来宾 1129 人次，下发各类会议、活动通知 170 个 6690 人次，做好市委办三个会议室的使用服务工作 100 余次，接收办理各类来电来函传真件 879 次，完成市委、市委办领导交办各类事项 200 多次，接待群众来信来访 96 起 508 人次，其中集体上访 29 起388 人次，接听群众咨询、上访电话 887 个，妥善处理市委主要领导交办的紧急任务和市委大院突发群体上访事件 10次。为市委主要领导到基层调研活动提供调度服务 18 余次。二是树立促和谐理念，主动做好重大节假日和特防期间市委值守应急工作。在全市 重大节假日和防火、防汛、十八大会议期间等特防期，市委值班室主动加强对全市涉及民生、维稳或市防汛抗旱指挥部、市森林防火指挥部等部门的调度工作，加强对各县市区委值班工作的检查指导，及时收集全市重大雨情、汛情、民情信息，通过短信平台准确地将重大信息上报市委、市委办相关领导，及时传达市委领导最新指 示精神并抓好落实，确保了全市社会大局稳定。今年编报值班快报近 10 期，编报的春节值班快报、清明节值班快报和各守其职 11 / 28 各负其责 高效有序做好春节期间值守应急工作的调研报告得到了市委书记向力力和市委常委、市委秘书长何文君的充分肯定。三是树立服务大局理念，积极参与做好重大活动和重宾接待相关工作。对待工作坚持 “ 好上加好、能上加能、快上加快 ” 的原则，牢固树立 “ 主动服务、优质服务 ” 的意识。以服务大局和高度负责的精神对待每一次重大活动和重宾接待相关工作，在下发通知时，我们不仅电话通知，还通过短信平台将重 大会议、重大活动中的时间、地点、着装等事项配发短信给市领导和秘书，做到万无一失，一年来共编发短信通知 40 个 993 人次。同时积极参加全市重大活动和重宾接待的前期准备或全程陪同服务工作，先后参与做好省委副书记、省政府党组书记杜家毫、省委常委、省委政法委书记、省公安厅厅长孙建国等近 10 位省委、省政府领导来郴调研考察和娄底市党政代表团等来郴考察的重宾接待 40余次，服务市委经济工作会议、市委常委会、市委常委扩大会、市委全会、全市领导干部会议等全省全市性大 型重要会议近 20 次，优质高效地完成了所承担的工作任务。 (来自 : 海达 范文 网 :机关值班工作总结 ) 三、创新工作机制，值班工作服务能力有新的提升 12 / 28 坚持把提升服务能力和 “ 三服务、三满意 ” 作为检验创建“ 四型 ” 机关活动成效的重要标准。全体值班工作人员在工作中爱岗敬业，勇于争先，不断增强责任心，注重创新工作机制，研究新的对策，在解决问题和破解矛盾中推动工作落实。一是加强制度创新。我们在 2016 年编制的市委值班工作手册的基础上，结合创建 “ 四型 ” 机关活动，通过征求意见，总结经验，查找不足，创新完善了中共郴州市委值班工作规范、市委值守应急工作规范、短信平台管理办法、市委值班室首问负责制、服务承诺制和限时办结制、处臵市委机 关大院群体性上访事件工作流程等工作制度和工作流程共计 15 项，有力推进值班工作进一步制度化、规范化、精细化、科学化。二是强化工作落实。全体值班人员始终牢记 “ 中办精神 ” ，牢固树立 “ 值班工作无小事 ” 的责任意识，严格执行 24 小时值班制度，对每一项工作的处臵都严格按市委值班工作手册和值班工作流程办理，做到及时、果断、准确，做到零延误、零失误、零错误，确保事事有着落、件件有回音，确保市委政令畅通，有力维护市委、市委办公室的权威。三是狠抓督促检查。我们将日常工作任务细化分解到天，落实到人，建立了日清月结的工作台账， 建立了明责、履责、问责工作机制，每月召开一次学习工作例会，学习主要在提高值班人员熟悉政策法规、准确接洽公务、熟练文字综合、随时协调督办、计 13 / 28 机关工作人员工作总结 在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下： 一、认真履行职责，积极开展工作 努力做好行政管理工作 1协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会 2 次，工会委员会次，团员会议 2 次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。 2认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领 导阅办，科室下达做好记录，按时布置，14 / 28 全年起草行政法文 31 个，党务发文 9 个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3完成 2016 年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。 4完成 XX 年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上 报工作。 5与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报 800 余件。 6完成或协助有关单位举行的 表彰大会、 宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。 协助党支部、工会做好各项工作 1完成 2016 年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。 2协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组15 / 28 长会议，及时印发学习材料，开 展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成 2016 年度重点发展对象的函调工作。 3制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。 4对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开 2 次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。 5协助支部完成对 13 名中层干部、 4 名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。 6组织捐衣、捐款 2 次 1 万余元。 7组织职工休养、女工体检、献血工作以及 2016 年新年联谊会的各项文体活动。 8组织召开职代会 2 次，完成所务公开栏公示 2 期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。 9建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善16 / 28 了支部基础档案。 办公室内部工作 协助办公室主任完成各项交办的工作 ;每月按时统计上报办公室考勤 ;定期清洗值班室被单 ;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作 ;协调办公室内部工作，合理调配人员。 二、业务能力的培养 1、在 杂志上发表论文。 2、积极参与突发事件的处理，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。 3、整理规范了 工作基础档案。 三、坚持严于律己、努力做好表率 加强思想作风建设 我严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉17 / 28 献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则 ;始终把增 强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础 ;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干 ;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。 积极参加政治理论学习 一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了三个代表重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话 7 人次。 18 / 28 四、存在的问题和建议 自身的问题 一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。 2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。 3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 今后工作的思路 1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有19 / 28 各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基 层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。 4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工 作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。 总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践三个代表重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。 20 / 28 机关工作人员工作总结 在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下： 一、认真履行职责，积极开展工作 努力做好行政管理工作 1协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会 2 次，工会委员会次，团员会议 2 次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。 2认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文 31 个，党务发文 9 个。今年规范了文件21 / 28 的转发程序，做到了文件转接有登记。 3完成 2016 年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。 4完成 XX 年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。 5与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报 800 余件。 6完成或协助有关单位举行的 表彰大会、 宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。 协助党支部、工会做好各项工作 1完成 2016 年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。 2协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召22 / 28 开了预备党员转正大会。完成 2016 年度重点发展对象的函调工作。 3制定廉政执法责任书、计划 生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。 4对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开 2 次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。 5协助支部完成对 13 名中层干部、 4 名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。 6组织捐衣、捐款 2 次 1 万余元。 7组织职工休养、女工体检、献血工作以及 2016 年新年联谊会的各项文体活动。 8组织召开 职代会 2 次，完成所务公开栏公示 2 期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。 9建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。 23 / 28 办公室内部工作 协助办公室 主任完成各项交办的工作 ;每月按时统计上报办公室考勤 ;定期清洗值班室被单 ;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作 ;协调办公室内部工作，合理调配人员。 二、业务能力的培养 1、在 杂志上发表论文。 2、积极参与突发事件的处理，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。 3、整理规范了 工作基础档案。 三、坚持严于律己、努力做好表率 加强思想作风建设 我严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、24 / 28 舍得付出、默默无闻作为自己的准则 ;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础 ;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干 ;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律，不由自主。因此，我 正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。 积极参加政治理论学习 一年来，始终把学习放在重要位置，努力 在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了三个代表重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话 7 人次。 25 / 28 四、存在的问题和建议 自身的问题 一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性 质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。 2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。 3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 今后工作的思路 1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制26 / 28 度 、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的