楼管会工作总结

1 / 23 楼管会工作总结 关于 “ 楼管好阿姨 ” 的汇报 我是 2016 年来三峡大学南苑 1 栋做楼管工作的，当时我心想，既来之则安之，既然拥有这份工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会： 一、端正思想、理清思路，制定出每年的奋斗目标 无论做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的决心，自从我揍上这个岗位，我就已经决定努力做好每一步，得到领导及同学们的认可。有了这个目标后，我经常和其他同事进行交流，了解他们是怎样做的，吸取他们的工作经验，为自己制定工作方案，每天该做什么做到心里有数，对自己负责，对领导以及学生负责。 二、 明确工作范围，尽职、尽责、尽力，用心做好本职工作。 我认为一个楼区各项工作的好坏，与楼管有着密不可分的联系，楼管不是单一的做门卫工作，不仅是值好班，稳坐值班室，看好大门，而是对楼区的安全，卫生，消防，2 / 23 秩序等方面的一个整体工作，作为一个楼管更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个楼管，要把同学们当做自己的孩子，深入同学们中去，了解他们的思想，想办法服务于学生，和同学们建立和谐的关系 。 掌握整个楼栋学生的情况，深入宿舍和同学们交谈，了解同学们的思想状态，听取同学们的生活、学习、情绪等方面产生的问题，引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛盾纠纷，对情况比较差的宿舍经常过去坐坐，对整个楼区做到心中有数。 树立起为学生服务的思想观念，努力为同学们排忧解难，及时 尽力为同学们解决问题，及时联系后勤集团维修人员，自己也参与维修工作，为同学们创建一个温馨的家园。做好教育，和学生们谈心，建立好良好关系，和谐感情，把一切问题妥善解决了。 三、 相互交流，协 调工作，取长补短，不断进步 楼管工作不是一个单一独立的楼区工作，而是和院系、后勤、物业不可分割的一项系统工作，因此，必须做好和各方的协3 / 23 调，争取各方的支持，工作才能够顺利展开。同事之间搞好团结，做到工作不分你我，从我做起，做到每天的工作当天完成，遇到难题多商量，做到认识一致、团结一致，搞好工作。 四、 走着每一步，想着每一步，提前做好下一步工作 每学期第一个工作就是做好开学准备工作，迎接同学们的到来，重关是宿舍设施的维修，电源、门窗、床，用水、用电等的维修。要想法联系相关人员，尽快解决清扫工具的换新工作。特别是有新生进校的时候，一定做到微笑服务，笑迎八方学子，一定做到细致入微的服务，饱满的工作精神，文明、热情、周到、有序，让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与发放。学生入住 后还是要抓好楼区的安全稳定，卫生舒适干净，确保同学们生活环境，让同学们感觉到如家一般的温暖。同时努力做好各种工作如登记，汇总，抽查，上报等。放假前及毕业后离校工作要做好财产看守，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产、设施安全，另外还有尽力完成领导下达的各项临时工作。 五、每日的工作安排： 4 / 23 1、每天早上 5:50 起床为同学们提前开门，方便同学们的早读。 2、检查楼道安全及清洁卫生，检查完后回值班室值班，把好大门第一关，做好各项登记，控制外来人员进入大楼，严禁推销及传单派发人员进楼。 3、配合维修人员的维修工作，完成领导下达的各项工作。 4、每晚 22:00 对全楼巡查，查各楼秩序，查看消防器材的情况，以及水电等的情况，并对楼道进行打扫。 5、每晚 23:00 准时关闭寝室大门。 6、除了这些主要的工作外，作为一名楼管员，还有很多琐碎的事情。例如，每天都有许都同学丢钥匙或被同学锁到屋外，每次我都会详细的问明情况后，再做处理。许多推销人员都会以各种理由进入楼栋，每次我都会阻止并向领导汇报。 总之，这几学期工作以来，在办 公室几位领导的关照下，在院系的大力支持下，在后勤集团的帮助下我完成了学校交给5 / 23 我的各项任务。我争取在以后的工作中更加努力，处理好同上级以及同学的关系，使两者之间能够连接起来，尽 最大的努力让领导对我的工作放心，让同学们在我所管理的楼上住的安心。 楼管会工作总结 自从加入楼管会组织以来，我都怀着感恩的心在做着每一件楼管事情。每一次郁闷时，楼管会又让我看到希望的曙光，发现大学的美好，使心情开朗。在楼管会经历了 16 个月的风雨阳光，让我也学习到很多，收获很多，成熟了很多。每当别人提到楼管会，我都会在内心里兴奋，我为楼管会而感到自豪。 除了那些工资外，楼管会还让我学到了自己进入楼管会未曾想过会得到的东西。首先是思想上的认识。楼管会的性质是“ 服务 ” ，服务的宗旨是 “ 将爱传递 ” 。这句话说得容易，做起来不简单啊。什么叫服务？怎么做好服务？如何才能将爱传递？这是我一直思考的问题。服务不是做低贱的事情，恰恰相反，是做最高尚的事情！服务一定得是为他人好！所以要想做好服务，首先就得从他人的角度出发。想想别人需6 / 23 要什么，而后再给他们提供我们能提供的服务。服务最重要的就是细节！把 每一个细节做好，才能将服务做好。做一次服务很容易，贵在坚持！只有你真正爱这份工作，你才能将工作做好！ 下面我就自己在大学生楼管会荟七楼栋工作给大家分享一下个人经验。本人 2016 年 3 月 1 日正式加入楼管会荟七栋开始工作。其实我本可以在大一上学期进入楼管会的，只是十一国庆放假回家了，错过了面试机会，那是很愚蠢，对学校的机构完全不了解。之前去院勤工部和大学生勤工助学中心面试过，以为只要申请就可以去，结果 都被刷了，所以我是在打一下才有勤工工作岗位的。后来我看到一楼 宣传栏的一份通知 招聘副栋长，那时候我开始认识李波学长，并通过它开始了解楼管会。可能是因为自己提前开始准备的缘故，也可能是面试时比别人提前到达面试地点而显示出我的积极态度，刚进楼管会，陈伟就让我担任星期一组的组长。在四个组员中 ，有一位是我班的，大一上就进入楼管会，比我有经验；其他三位都是新人。因为我对值班还不是很全面的了解，所以提前一天中午我就带牌下去学习，正好中午有一位兄弟没到，我就被临时顶了上去。那天中午杨作坤兄弟很负责、热情的教了我很多，值班后我也简单的总7 / 23 结了，所以第二天，我想提前十分钟开始签到，也便告诉组员值班职责和注意问题。在一个学期的组长值班过程中，我一直都很积极负责，每次值班前，我都会通知组员一起下去签到，所以从未有人迟到或旷到。当然也很感谢陈伟、和何亮等兄弟的关照，每月都给我评 A 级。 在每月的全栋大会上我也会抓住机会小表现一下自己，其实是在抓住机会锻炼自己的表达能力。表达能力的欠缺是我在大学里最突出弱点，估计这也是我大一上所有面试和竞选都失败的原因所在。 做了半年的组长，接着又做了半年的副栋长。后来一位副主任告诉我，在竞选副栋长的面试时，我的表现也不是很好。记得当时陈伟也给我指点过。当然因为 在做组长时，表现很好 ;每次召开权东大会时，我都会提出自己的一些想法 ;又加之栋内兄弟对我的支持，才得以成功。 在做副栋长的第一个月，收到了很多次李波同志的批评，一直也 很感谢他！ 是他，让我对自己、对荟七楼栋、对整个楼管会组织思考了很多。没有他的批评，也就不可能有我当时那么8 / 23 大的进步。记得有一天晚上八点多，我去办公室，就李波副主任在，他问了我几个问题：为甚么做副栋长？想通过做副栋长，得到什么？培养那些能力？如何提高这些能力？想为楼管会带来什么？有什么创新呢？因为没多少思考，所以答不上来。他让我会去思考。连进带出，不超过三分钟。离开办公室后，我独自思考了好几个小时，去了南湖边，也去了操场。第二天晚上，我把自己的想法写在纸上，交给李波。 做了半年的副栋长后，因为陈伟要离开楼管会，我才有幸做了栋长。当我问两位新上副栋长李波曾经问过我的问题时，他们也答不上来，我同样让他们回去写，结果都没交。其实他们两位都比当时的我优秀，只是进步比较慢，当然也是情理之中的。态度也很重要。 我记得有一次院领导给我们讲话时给我们提出了一个建议：将自己归零！也就是说把自己以前学的都先抛弃掉，假若 自己什么都不会，这时人便会发现自己比别人差，便发奋学习。同时也告诫我们保持一颗谦虚的心，永远不要骄傲自大。也提醒我们时刻都要学习，给自己充电，逆水行舟，不进则退。 在做栋长期间，我也经历了很多，思考了很多。我当时就有两个目标。一是继续发扬优良的纪律作风；二是提高栋内凝9 / 23 聚力，做好活动和宣传事情。第一点算是勉强还行，当然还是有些不足，为了解决这个问题，我在前些天就和李光一起制定了一份 “ 荟七楼管会成员 须知 ” ，准备在下学期初期就发给组员，并认真执行。因为本人时间和精 力有限，本学期只是把宣传做好了一些，但活动还很欠缺，这也是我下学期的一个工作点所在。 下学期工作打算 简单一句话概括是：立足良好纪律之本，提高活动技能。 组员和组长认真值好每一班是老根本，必须坚持不动摇。为了让每一位组长负起责任，我准备在下学期让每个组自己推荐组长，之后做一次组长培训，配村内容我会在暑假策划好。 我个人感觉荟七楼管会成员之间交流还不是很多，整体凝聚力不高。我准备通过一系列小活动来改善。每个月至少一次栋内或者栋外活动，因为都是男生，所以以体育类活动为主。以小部分带动大部分，在活动中交流，这样的额感情更深厚，友谊更真诚。 10 / 23 我将尽力做好以上两点，直到离任。通过我的观察，荟七楼管会组织内部还是有很多有激情，愿意为组织做出贡献的同学。从他们身上，我已经看到了一些希 望，所以我主要是给他们引导和指正。 荟七楼管会口号 一个好的组织一定会有好的精神文化。根据我们楼管会育人和支助的属性，我把荟七楼管会的口号集中于八个字：自强 团结 创新 博爱。我不知道这八个字是否合理，我的观点如下： 一 、楼管会和其他勤工组织一样，是学校设立的一支勤工队伍。有 绝大部分成员来自贫困家庭，然而都是人穷志不穷。每一位同学来到华农求学深造，都希望实现自己的一种理想。仰望星空，脚踏实地。这里面从一开始就充满了自强不息、顽强拼搏的精神。荟七楼管会不 欢迎蹉跎岁月，没有志气的人。我希望每一位从荟七楼管会坚持到最后的同学，在未来都能有一点成就。这也是我把“ 自强 ” 放在第一位的原因。 “ 自强 ” 中也包含了自信、自立、自尊等精神。 二 、因为我们是一个组织，每一位成员都很重要。荟七楼11 / 23 管会不是我一个人所能支撑的，是三十八位兄弟齐心协力，三十八双手、三是把双脚、三十八种思想和在一起，才构成荟七楼管会组织。团结是法宝。组织内部成员既需要真诚，也需要互相帮助和支持。 三 、创新制胜。这是一个竞争的年代，每一个人都有自己的特色，要想比别人做得好，就不能只是和其他人做的一样。我记得刚进楼管会时，栋长总会问有什么问题需要提出，副主任也会问还有哪些不足。我希望每一届栋长都能够做出一点有价值的贡献，给组织留下好的印象，至少让组员不至于说不管事或不负责之类的话语。 四 、关于博爱，我认为也很重要。我们楼管会是一个服务型组织，而没有博爱之心是不可能将这份工作做 好的。从刚担任栋长职务时，我就告诫自己：除开我的组员，我什么也不是，我必须为我的三十七位兄弟思考，为他们服务，关心他们中的每一位。组员也是在尽自己最大的努力服务整个荟七楼栋的人员，尽管有些人不理解，但我们还是默默的坚持。 给大家的建议 一 、学会真诚地感恩。有志气的男人会用少于 20%的言语，12 / 23 而用多于 80%的实际行动表现感恩之情。感谢批评你、瞧不起你的人！ 二 、一定要做个自强不息的人。要想使大学和以后的日子变得充实， 楼管会工作总结 首先我很高兴能够参加楼管会这个组织，人们总会过感慨时间过得快，但我并不这样认为，因为过去的一年我学到了很多，体会到了很多。 还记得面试时害羞的自己羞答答的回答着学姐提问的每一个问题，但是我很幸运的被入选了，接到短信时的自己很开心，因为我相信这个集体会给我的大学生活添彩不少。 最初的 和 2 期 3,4 号楼的姐妹们见面应该是打扫楼管办公室，当时屋内很乱，大家们却并没有嫌弃脏，而是争相整理干净了我们的爱的小屋，我们互相问着对方的名字，尽管我的记忆力不太好，但是我很努力的把每个人的名字和手机号存在手机里，因为我知道，我们会变成好朋友。 13 / 23 起初的工作就是检查卫生和晚上的查宿舍楼，万事开头难。在检查卫生的时候会见到许多陌生的面孔，而且年级比我们高，这样交流就要学会不卑不亢，当然我感觉微笑的力 量很大，你给别人一个微笑，很少有人冷眼相对，我感觉我的微笑给我的工作减少了很多阻力。当熟悉了检查卫生的流程也就不感觉多难了。再就是晚上的检查宿舍楼有时候楼内一切正常，有的时候会有天花板或者灯、水龙头坏掉的状况，这时候就要学会和阿姨沟通，并登记下这些事，方便维修。虽然这些工作会变得越来越平淡，但是我们每个人都在不断地坚持，这份坚持也是需要耐力的。 再就是晚上 9 点到 11 点半的值班，在这段时间里，有时 候我们 会在一起聊天，有时候会讨论工作的事，再就是在学习方面互相帮助，很高兴有这么多的朋友，其实很多人在刚升入大一的时候会感到寂寞，很难融入到新的环境里，但是我感觉楼管会这个集体让很多大一的学生找到了归属感，并找到许多朋友。 后来楼管会举办了 “ 送老迎新 ” 晚会，我在文艺方面并不突出，但是我想要突破一下自己，然后和其他三个姐妹准备了14 / 23 三句半节目，开始上台时很当心自己会出糗，不断地进行心理暗示 “ 我能行 ” ，其实晚会结束后自己很开心，因为我发现其实往前迈一步并不难。 一些大活动的举办，虽然开始的时候我们帮不到许多忙，但是我们可以在旁学习，然后帮些其他的忙，其实当听到有人夸奖楼管会 时自己的心里会偷偷地乐。 给我印象很深的是楼管办公室的装饰，当时每个人都很尽力，像纸鹤和纸花之类的，并不是所有人都会，但是大家都很努力的学习，我学过一段时间的美术，所以对画画略感兴趣，尽管画的不太好，当时张宁姐安排我在墙上画写东西，很开心，因为感到自己可以帮助集体办些事。最后看到装饰完美的办公室很有成就感，看到用纸鹤拼成的 home 总会感到温暖。 今年上半年楼管会举办了趣味运动会，我还当了依次发号施令员， “ 预备，开始 ” 只有几个字，但是还是需要勇气的喊得声音很大，当时学姐偷偷地和我说没想到你声音还很大，其实不是自己声音大，而是我感觉既然做就要做好。世界上有许多我们不会的事情，但是我相信只要用心就能够学会并且做好。 15 / 23 还记得统计同学们对学校的意见，每一个楼管会成员都很负责的到各个宿舍统计意见，在这个过程中，我们便和很多本来不会有交集的人认识并熟悉起来，也许只是擦肩而过时的一个微笑，但这足以让我感到快乐。 当然在一些方面我个人还是存在很多不足的，性格稍微有点腼腆，但是在工作方面我不会这样，而是很高兴地突破每一点。再就是在活动准备方面不是很想的很细腻，但是我相信经 过大一这一年的历练我已经能够承担起一些繁琐的任务。 下面想给楼管会提一些建议： 1 适当缩短晚上值班的时间，比如改为 9:00 到 10:00，因为值班到十点半会使很多同学睡觉比较晚，这样不利于休息好。 2 由办公室组织各个楼的干事联谊，这样方便大家沟通交流，安排在一年的时间里使得每个楼与其他的各个楼都能够联谊一次。 3 再就是希望下一年纳新的时候，首要要求就是责任心和耐心，因为楼管会的工作没有这些是做不好的 ；其次开朗的人便于交流。其实有无类似经历并不重要，因为一个人在刚开始干一件从未干过的事情时是最投入并且最负责的。 16 / 23 其实还有许多可以说的，因为这一年楼管会在我的大一生活中留下了浓浓的一笔，并且我很希望自己在大二还能够留在楼管会，贡献自己的力量，因为我喜欢这个集体！ 徐州工程学院 一分部 个 人 工 作 总 结 2016 年 6 月 4 日 17 / 23 一分部个人工作总结 时间如流水飞逝，不知不觉中一个学期的工作生活已经结束，一分部的工作也即将画上完美的句号。不自不觉一学期又将走到尽头，不禁感慨 :时光飞逝。自从进入大学校园后 ,我收获了很多，成长了很多，能有幸成为一分部的干事之一，我感到很幸运，使我认识了许多朋友，令我受益匪浅！不过一学期的工作马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，一幕一幕就像电影一样，在我的脑海中重播 ,充满了苦涩和欢欣。 一分部是主要工作是负 责学院学生宿舍安全工作，定期进行违章电器与夜不归宿和迟归的检查 ,还有一些收瓶子的工作。一年的工作，使我深刻体验到工作枯燥无味，但是与其他干事间的快乐淡化了这感觉。通过一年的工作体会到处理好与别人之间的关系是非常重要的，不仅与其他干事，还有遇到的任何人，比如查房时。 这一学期的工作中基本上没有出现违规的现象，只查到一次违规电器，没有迟归和夜不归宿的现象。这体现了同学在对学校规章制度的遵守，这也正是 我们工作的目的。 18 / 23 学到的道理： 1、要主动：在例会上，部长多次教导我们，做事要积极，要有主动性，要有热情。做一件事不是为了回报什么，而是以此充实自己，锻炼自己。我很认同这些观点，所以，再加入这个部以后，无论是在学习、生活、工作中，我都变得积极了许多。只有主动出击，机会才会眷顾我们，我们自己也才有机会展示自己的才能。 2.要学会反思：每做一件事，完成一项任务后，手头上是停下了，但是我们思想还不能停止， 我们还要学会反思，要明白自己通过这项工作学到了什么，有哪些方面做得好，还有哪些不足。只有这样，我们才会真正有所收获，才会进步。反正，在干完每件事，我们要学会总结经验并积累经验。 3.要有礼貌：在一分部，礼貌是必的，查寝时候要有礼貌，见到长辈、上级、领导要主动问好。无论何时何地，都要有礼貌。有时候看一个人的休养如何，可以从他的平时待人礼貌上有所知晓。 当然在工作中存在着不少问题，主要集中在以下几方面 ： 1 工作执行效率不高。 2 工作纪律不强，态度懒散，办事不积极。 3 人际交往能力不足，对我们部有些人交流不太多 综合所述，我认为在以后的工作中，我要应该提高效率，更好的处理与他人关系，虚心学习，诚实进步，加强与其他部门的交流合作。 19 / 23 通过两个学期的工作学习，为以后的工作积累了丰富的经验 ，尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，只要我一如既往地热爱一分部，切实为学生服务，我一定能在今后工作中取得更好的成绩。 2016 年度楼管会工作总结与新学期设想 鞭炮声中，我们告别了 2016 年，迎来了新的一年，首先祝大家新年快乐，学业有成，工作顺 利。 虽然转眼间又过去了一个学期，但是在新的学期中，我们楼管会的工作不能停滞不前，有许多值得改进的地方且值得继续发扬的精神与作风，所以在这里我对上学期楼管会的工作做一个总结。 在过去的一学期里，楼管会的工作比较顺利，我和钱军副楼长的合作轻松愉快，携手共进。楼管会成员积极上进，对于楼里 的工作不辞劳苦，积极配合学校的工作，付出了辛勤的汗水。楼管会在协助学生会工作方面也是尽心尽力，在许多活动中都表现积极，也多次受到学生会主席及宿管老师的鼓励与支持，我们会继续努力工作，争取更大的进步。在上学20 / 23 期的各项活动中，刘磊，徐新一，杨文学，肖开远，王翔，唐锐，表现突出，工作积极。尤其在捐废纸的活动中，二层层长刘磊做出了很大的贡献。 在看到楼管会成就的同时，我们不能忽视工作中存在的许多不足。第一 是查房问题，晚间查房是一直以来的规章制度，同学能不能按时返校以及确保在宿舍过夜是学校一直很重视的问题。在学校抓得比较紧的同时，我们也应该积极地配合学校工作，但是有些同学甚至楼管会成员没有很好地跟紧学校的步伐，偶尔会出现漏查或者代才查现象，这点我与副楼长会加紧督促，积极响应。第二是卫生问题，还记得 10年度的 7 号楼文明宿舍地评比，那时候的每个宿舍都窗明几净，一成不染，盥洗室与卫生间也很干净，很少看见随意丢弃的垃圾， 但是文明宿舍评比之后，同学对于宿舍与楼里的卫生渐渐松懈下来，经常可以看见楼梯与卫生间里丢弃的垃圾，我们会在新的一年，新的一学期抓好宿舍卫生问题，让大家在一个干净卫生的环境中生活，学习，给大家创造一个良好的氛围。第三，楼里同学参加活动的积极性不是很高，这个有两个原因，一是对举办的活动不是很感兴趣；第二就是同学们比较安于现状，没有上进心。所以针对以上两点，我们应该举办21 / 23 有意义且具有吸引力的 活动，在吸收积极上进的同学参加活动的同时带动其他同学，以达到提高认识，增加理解，活跃思维，注重实效的目的，也使我们楼管会起到真正锻炼人的目的，提升人的作用。 对于新学期我们也有美好的设想。 一，针对重组半年的楼管会，为了使