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文档简介

1 / 21 物流部半年工作总结 物流部上半年工作总结 2016 年已过半,问问自己,今年的心愿与计划上半年实现了多少?做到的,请不要停止脚步,差点的下半年加速追赶。2016 年还 有一半的好时光,用最少的悔恨面对过去,用最多的梦想面对未来吧。 2016 年上半年市场不景气,竞争激烈,面对这些我们物流部门全体员工经过不懈的努力、团结合,营造了一个良好的工作氛围,取得了一定的成绩,下面我从三个方面对上半年工作做一下总结。 一、在物流配送方面:首先我积极配合其它部门,做好了协调工作,合理分 工,责任到人,经常督促我部门的员工,如何提供优质周到的服务,大家齐心协力。无论是遇到刮风下 雨,还是炎热的酷暑没有一个叫苦叫累的,克服重重困难,能及时、准确无误的把货物送到客户的家中,充分地发挥了后备军的作用,在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通,客户的满意,就是对我们工作的最大回馈。 2 / 21 二、在仓库货物收发管理上:我经常提醒库管人员对购进的产品,合理利用库房,按产品不同类型分别堆放,严格把关,堆放整齐、一目了然,严格要求上、下货轻拿轻放,爱惜商品,避免仓库产生不良品。每月月底我们配 合公司财务部门进行一次全面盘存,真正做到了账、物相符,无任何差错,确保了物流管理体系的正常运行。 三、在安全管理上:我们物流部门的人员各负其责,各尽所能。仓库库管员经常仔细查看,发现了问题及时处理与汇报。配送人员在送货的过程中,我时刻提醒他们把安全第一放在首位,增强了他们的安全意识,实现了上半年来安全无隐患,把公司的损失降到了最低点, 顺利地完成了公司领导下达的各项任务。 回顾上半年来所取得一点成绩,展望未来,我们物流部门的全体员工满怀信心,迎接新的挑战,在今后的工作中我们将不断的总结,不断的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作达到更高的要求,为公司的生存与发展做出 自己应有的贡献,我们相信公司的明天一定会更加的绚丽灿烂。 物流部 3 / 21 2016 年 7 月 8 日 物流营运中心半年度工作总结 2016 年上半年, XX 物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖 励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将 2016 年上半年度工作总结以及工作打算报告如下: 一、主要业绩指标完成情况 半年来,物流营运中心秉承 “ 集思广益,多劳多得 ” 的工作作风,克服了 众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,上半年,实现收入元,同比增长 %,完成总进度的 %,实现利润万元,完成利润目标的 %;圆满完成了 XX公司下达的收入利润指标,实现 “ 时间过半,收入过半,利润过半 ” 的目标。 4 / 21 二、主要工作开展情况 1、稳步发展现营业务 上半年, XX 项目完成收入元,占总收入的 %。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市 XX 公司 XX 物流中心就 XX 至XXXX 配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,XX 零售点布 局,配送线路设计等前期工作。 2、改变营销策略 上半年, XX 收入元,占总收入的 %; XX 营业部收入 2896 元;XX 营业部收入 1725 元。上半年度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻 找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户, “ 三管齐下 ” 的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有 XX、 XX、 XX、XX、 XX 等大客户。由公司内部员工发展的有 XX、 XX 等客户。5 / 21 认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。 3、积极发展新型物流业务 上半年,公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和 XX 钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到 XX 公司在业务上指导。 4、国际物流业务发展 公司领导经过多方努力在 XX地区寻找发展到国外的的客 户。目前公司领导正研讨,通过 XX 地理优势 (接壤 X, X, X),发展省外 ?国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅 XX 对外贸易。 三、下一步工作打算 认真贯彻 XX 公司 “ 转型增效 ” 的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。 6 / 21 针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考: 1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。 2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡 “ 服务优质化、严惩不良化 ” 。 3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。 4、继续贯彻施行公司领导提出的 “ 三管齐下 ” 的营销策略,开拓市场、勇 闯高峰。 物流部 2016 年上半年工作总结 2016 年上半年物流部在公司的正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,根据公司的总体部署,内抓管理,外拓市场,经过物流部全体职 工的一致努力,上半年完成产值 XX 万元,实现利润 XX 万元,目前,到达车皮 XX 辆,外发车皮 X 辆。7 / 21 具体工作总结如下: 一、积极拓展市场抓营销,寻求新的利润点。 今年,根据公司的安排,公司经营工作正处于转型期,由原来的主营材料经营贸易向现代物流转型。物流部一个传统的经营实体,如何从传统经营 模式向物流转型,这是方面的新课题。为了盘活资产存量,提高现有资源的利用率,寻求新的发展空间,在公司的统一部署下,就如何充分利用好铁路专用线,开展了一系列的市场调研,对铁路专用线和库房、场地进行规划,制定出物流中心的整体规划,报公司审核。 截至目前,通过各方面的努力,铁路专用线的经营已开始出现明显起色,为了提高专用线的利用率,提高效益,物流部全体员工积极开动脑筋,在稳固好老客户的前提下,积极找新市 场,拓展新业务,寻求新的利润点。 二、理顺经营秩序,强化基础管理。 为了强化管理,上半年对原有各项管理制度尤其是专用线的相关制度进行重新修订和完善,划分岗位,明确职责,调整操作流程,并将岗位职责按员工的岗位分别上墙,初步理顺8 / 21 管理程序,明确员工的 岗位职责,使员工明确了自己的岗位,知晓自身应做什么工作,工作中如何操作。有效地强化了员工的责任心,规范了工作程序,提高办事速度和工作质量,促进了经营管理。 三、加强安全教育,确保生产和库区安全。 以安全月活动为契机,组织全体员工认真学习公司有关安全生产规定和安全生产常识,提高安全防范意识。建立健全安全管理办法和相关程序,配备安全生产管理人员。加强日常生产和库区以及专用线的安全巡查和监督,确保生产过程中的人员、设备安全和库区的消防安全以及专用线的运营安全。对库区的存在的违章线路进行清查,并进行整改,避免因线路不合理酿成事故。 四、深化服务理念,为客户创造宽松经营环境。 物流部是一个窗口单位,服务质量和服务态度决定了市场,为此物流部上半年深化服务理念,延伸服务内容,理顺服务程序。铁路专用线全天候服务,货物装卸及时、快捷,保证货物快装快卸及时运出。主动代客户与火车站联系,查询客9 / 21 户货物动向。 仓储租赁原客户多,库房老化,为给客户服务提出更高的要求,树立公司良好形象,打造服务理念,我部每天安排工作人员逐户巡查,听取客户意见和要求,当天出现的问题,当天解决。对损坏的水管、水表及时维修。特别是在雨季来临之前,提前向客户发出雨季防汛友情提醒书,提醒客户做好货物的防潮防湿准备。及时安排人员疏通库区的排水网,确保暴雨天库区的雨水及时排出。主动排查,对屋面漏雨的仓储库房,提前安排维修,每月工作人员收费实行上门服务,方 便客户结帐、交费。由于措施得力,服务周到,到目前为止,专用线沿线所有库房和沿路门面房以及装饰大世界门面房全部租出,对于装饰大世界剩下的一间二楼仓库和 3 间办公室,我部也正在积极寻找客户。 针对老库房有些客户将库房的部分空间改成门面房的情况,我部已对更改的实 际情况进行了解和清查,现在正与客户沟通,协商相应提高租金。对于原大世界部分客户租赁的仓库,我部已开始逐步把合同改成签订仓库租赁合同。 10 / 21 五、抓好专用线的运营工作,提高利润 今年,由于火车站的一些变更,给专用线的运营带来了许多的阻碍,尤其是我部专用线目前的生产条件,在许多方面存在不足,比 如装卸能力不足,没有夜间作业能力,当车皮到达量较大时,无法做到及时的装卸,经常遭到火车站相关部门的抱怨,由此也给我部专用线的运营工作带来了一定的不便。鉴于以上情况,在行车没有运营前,我部一方面加大现场的组织协调力度,尽力及时的做好卸车工作量,加大专用线的安全巡查力度;另一方面,不断地与车站相关部门人员多沟通、多交流,确保专用线的正常运营。 通过我们不断地努力和提高服务质量,今年 4、 5 月份我部已同 xx、 xx2 家客户就专用线使用协议进行了重新洽谈,在稳定客户的同时,成功的相应提高了每节车皮的费用。目前,剩余的几家客户也在洽谈中。截止目前,我们已成功的外发了 xx 辆车皮,扩大外发业务也将是我们物流部以后的重点工作之一。 六、做好稳定工作,构建和谐团队。 前期,为确保定编定岗工作的顺利实施,我部不断地组织人11 / 21 员一对一的做好员工的思想工作,化解矛盾,对于部门职工有不理解和认识上存在偏差的,适时疏导,千方百计鼓舞士气,调动员工的积极性。节假日开展小型多样的文娱活动,陶冶职工的情操,丰富员工的业余文化生活。 存在的不足: 一、铁路专用线安全制度有待进一步完善。 二、部分员工思想观念转变缓慢。 物流部 2016-6-4 物流部年度工作总结报告 公司物流部在公司章程的指导下,在公司领导班子的带领下,各部门的积极协助配合下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理责任,较好的完成了 2016 全 年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、12 / 21 到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。 首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流程序,结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的核对执行标准。与此同时,还对库区建设进行了改造, ,节约了成本,库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力提高奠定了基础,对库区暖气、环境系统的改造,进一步改善了公司办公环境。物流部仓库分区、货物分类标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场 5S 标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及费损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素养的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。针对作业流 程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,货位基本保持一致,各 13 / 21 项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个物流部管理作业过程中。在严格 遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合市场的经营部门完成货物进库的验收工作,积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性。 建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,通过衡量成本费用和服务水平,与鸿业第三方物流有限公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以公路、铁路和水路相 结合建立我公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。在年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输最大程度形成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以出现零担运输情况较少,减低了运输费用。总的来说,今年的运输工作做得还是比较成功。 14 / 21 物流部 2016 年目标: 1、物流部管理作业流程达到标准化要求。 2、库容库貌、现场管理符合 “5S” 标准。 3、员工专业知识水平、岗位技能的提高。 4、库区的整理。 5、 5S 管理 2016 年计划性的思路 1、合理性使用库区 2、三年一个坎,物流部的岗位职责,物流部创新总结所有的工作职责,新的管理制度,新的考核体制 3、走出 长阳,放眼学习,我们要有我们的特色,但我们同时也要学习新的知识,学习切实可行的制度和操作流程,结合我们市场,制定和实施改进和创新计划,必须要学习,必15 / 21 须要改进,必须要创新,必须要超越现在。 配合支持公司所有部门,积极主动的完善企业的仓储运输方案,是我物流部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。 2016 年上半年工作总结及下半年工作打算 2016 年上半年,我司在集团公司的高度重视和全力支持下,以 “ 大力夯实贸易业务, 全力推进产业多元化 ” 两大发展主题,紧密关注市场动态;积极扩张业务规模;精心寻求新产业突破;不断细化内部管理;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,公司主营业务呈规模发展,产业多元化探索有收获,超额完成了上半年目标任务。现将 2016 上半年工作总结及下半年工作打算报告如下: 一、主要业绩指标完成情况 半年来,赣铁物流全体员工秉承 “ 心往一处想,劲往一处使 ” 的优良作风,克服人员少、资金紧等困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,上半年,我司实现主16 / 21 营业务销售收入亿元,同比增长 %,完成年度经营目标的106 %。实现利润 188 万元,同比增长 %,完成年度利润目标的 %。上交税金万元,人均利税万元;分摊新办公楼房租与物业管理费共计万元。 上半年营业收入和经营利润完成情况详见下表 : 二、主要工作开展情况 大力夯实贸易经营业务 上半年,贸易业务业务得到规模发展。共完成钢材销售 万吨,化工产品产品销售吨,实现收入亿元,利润万元。 1、积极扩张钢材供应业务规规模 钢材销 售业务作为我司主营业务取得了很大进步,业务规模空前扩大,进销两旺。共完成钢材销售万吨,实现销售收入万元,较上年同期增加了万元,利税 25 万元,主要业务项目沪昆客专江西省段、沪昆客场浙江段,杭甬客场等大项目。今年的钢材业务经营做得好,有喜人的变化:一是经营市场17 / 21 实现了从省内市场向省外市场扩展的转变;二是经营产品实现了从初级产品向深加工产品 的;三是客户队伍实现了从铁路工程领域向其他领域客户转变;四是业务开拓实现了从完全以领导为中心向部分以员工为中心的转变。公司的经营能力,员工的业务能力都得到了空前的提高。 2、化工产品经营业务 化工贸易业务实现销售收入万元,较去年同期降低,实现利润万元,较去年同期增加了 % 。同时帐面利润拟向集团分流60 万元的经营利润。 其他经营业务 1、车辆租赁业务 实现毛利润 万元,公司现有用于租赁业务的车辆仅四辆,两辆由征迁办承租,两辆由赣铁投租赁。上述四车均为 09年购买的。之后集团公司内部再无车辆租赁要求。 18 / 21 2、咨询服务业务 咨询服务业务在我司实际只是一个小板块,但上半年我们把这块业务调整大了。主要是基于以下经营理念进行的调整。贸易企业的税赋很重,占企业经营利润的 60%左右。因此贸易企业合理避税空间是很大的。年初我司就提出要科学、合理避税,经业务部门和财务部门整体筹划,对主营业务即贸易业务提也了利润分流的执行方案,公司贸易业务利润要向仓储、运输、咨询等服务分流。因筹划在前,业务人员执行中就有据可依。这项工作执行的很好。上半年,咨询 服务实现毛利润 70 万元,有效降低了企业税赋率。 多元化产业发展探索 1、成品油经营业务。 2016 年,物流公司提出了发展成品油经营 业务的思路,一年来,围绕成品油经营业务最主要的环节,加油站土地的取得做了大量的工作。目前,高安市初步落实了两地块,土地价格暂定为 45 元 /亩。其他县市的工作推进阻力大。 高安土地的初步落实一是由于我们集团在高安进行了大量19 / 21 的投资,有力的支持了高安的发展,与陶瓷交流中心项目打包在一起商谈的,这一方式可以限制一部分人来参与竞拍。二是我们采

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