班组长培训总结报告

1 / 18 班组长培训总结报告 班组长培训总结 为期 12 天的第一批班组长培训已经结束 ,从中获益良多，也发现了以前的一些不足之处，比如说了解了问题解决方法：PDCA 循环、 5W2H、头脑风暴等，也发现了以前做事的经验确实很少，管理经验不足，很可能导致在以后的班组管理当中出现严重错 误。这次培训先后进行了 :问题分析与解决、 TWI部下指导实践、 IE 工程、体系培训、现场 5S、安全等课程。通过这些课程的培训，使我了解到了在实际生产中遇到问题该如何去解决，以及用什么样的方法更好的解决。下面我就简单谈一谈我在这段时间里面所学习到的东西。 在现场管理中，肯定会遇到各种各样的小问题发生，但是就是这些看似有些简单的问题的发生，才导致了生产中的 “ 疑难杂症 ”的发生。如何减少这些小问题的发生，或者杜绝这种问题发生，就成为了必要。 在现场管理当中，应当具备多种意识，但我觉得最重要的一种的就是问题意识。对 于生产现场来说，改善很重要，要进行不断的改善以提升各种能力，但如果没有问题意识，改善也就无从谈起，只有在发现问题后才能有的放矢，进行改善。如何能够及时的发现问题呢 ?这2 / 18 就要求管理者同时具有作业标准化的意识，标准化实际就是制定标准、执行标准、完善标准的一个循环过程，有了标准，在执行过程中才容易暴露问题、发现问题所在，进行改善，完善标准。 如何对一个团队进行有效的组织，使之更高效的发挥作用，产生根大的 效益，在这次培训当中也做出了很明确的指导。作为一名班组长，一个团队的领头羊，当生产过程当中出现了问题，首先要勇于承担责任，并以积极的态度去改正、带动员工改正错误。对待成绩认为这是团队共同努力的结果，并要激励团队朝更高的目标攀登。对待目标要积极的想尽一切办法去完成，不要抱怨目标难以达成，要适时的制定较高的目标去挑战自我，以提高自己的职业能力。一个失败的管理者总是将错误推向别人，找各种理由为自己辩解，认识不到错误和不敢承担错误的管理者只会一错再错；对裁成绩他们会大包大揽，认为是自己努力的结果，与他人无关，这样的 管理者会丧失威信，不下对他产生不信任感。 作为一名合格的班组长，承担责任，并不代表着凡是错误都要包揽，要管理好一个团队，要对团队进行制定一个制度、标准，正所谓无规矩不成方圆，一个好的标准、制度对于一个团队来说只是一道高压线，平时只要自律，不犯那些低级3 / 18 错误，就不会触犯那道线。而且可以在当中多做一些奖励标准，少做考核标准，这样就能大大地提高员工工作积极性，对于平时的生产安全事故也会减少很多。 在班组管理当中，不仅仅是对人的管理，还有对资源的管理、协调。包括人、机、物、料、发、环的有机结合、合理的调配和运用。在领导方面应该与下属共同确定个人发展目标，做好工作指导，提高其工作能力，及时向下属反馈他的好与不好，同时进行激励，让他高兴地做事。在控制方面，应定期进行评价与检查，进行重点问题的分析与处理，发现差距，持续改进。协调中应该做好上、中、下的沟通和内外部关系及矛盾的处理。 5W2H 发运用能使计划 更完善，更具有操作性。通过提出问题的逐个考虑和解决，使计划的理由、要打到的目标、完成的地点、时间、负责人、包括用何种方法进行实施和成本花费都一一明确。运用这种方法还可以使现场问题得到更深入的分析，通过问题的提出，使问题一一暴露，最后找到产生问题的根源给予解决。 最后，我谈一下我对班组长在生产过程中的职责的理解。班组长的职责是按照计划及指令安排生产，对人员进行工作指导，贯彻工艺标准，对生产效率、产 品质量、设备、工装、现场 “6S” 、人员绩效进行管理，贯彻执行公司的各种规章4 / 18 制度。在日常管理中，首先对设备、原材料等进行检查，向员工分配生产任务，并明确工作的完成时间。在工作开始后，检查员工的工作质量、工作态度，并及时进行指导；检查关键的质量点，发现问题及时纠正。检查生产现场的整理、整顿等情况，确保生产安全。观察每位员工和作业现场，去寻找和发现问题，进行改进。 由于文笔有限，以上所述正确与否还望领 导批评指正。 郑州筹建组：李永飞 2016 年 9 月 20 日 班组长培训心得 班组长，是么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾。是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作5 / 18 为一名班组 长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排扰解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益。 通过此次培训学习 ，作为一名班组长我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？ 第一， 对于一个上级主管来说，他每天面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到 的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。 第二， 比别人多做一步，多想一点，大部分组员文化程度6 / 18 不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把 事情做好。在现状和目标之间，存在储多流程，诸多环节，流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者规范，去标准化，从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。 第三， 执行力要强，在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性，通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响，没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化，并形成体系，二 是态度的影响，只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。 通过这次的培训，我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也就是直接生产者，班组长综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强，具有影响力，关注细节，带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，与人共事的人事技能和思想技能，同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的决定要清楚，明白工作的主要职 责，了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望，要能带领班组员工，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定方向，有计划，有步骤进行的7 / 18 实施。 班组长培训总结 班组长是企 业最基层的管理人员，是企业生产计划和工作制度的落实和执行，班组长肩负着重要的督导和管理责任。他们每天与员工进行最直接的接触，能磨练出扎实的待人处事能力，是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中，打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组，对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。 通过参加公司举办为期四天的克拉玛依石化公司 HSE 十六项管理规范班组长培训班的学习，使我深刻的知道了此次培训的目的：它主要是提高班组长的工作能力和业务素质，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益，同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。 班组长是生产的组织者领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以，班组长不8 / 18 仅要具备善于 沟通，执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，是控制各类事故的最前沿阵地，是企业能否实现安全生产的基础。安全技术与管理是班组长等基层现场安全管理人员必须具备最基本知识。 这次培训，让我充分认识到了自己岗位的重要性和肩上的责任，看到自己技能上长处和不足，总结经验教训，为提高业务素质打好基 础。希望以后多举办这样的培训活动，班组长多参加学习的培训机会，同时建议公司是否能够举办一些三线班组长举办一些交流与培训活动，适当开办一些专业性的管理实务培训、沟通技巧及心理教育等 ,在提高管理水平的同时 ,也可以促使班组长正确调整心态 ,增强责任心和使命感 !只有企业班组长们放开胸怀 ,认清使命 ,树立正确的工作价值观，用健康明朗的心态对待生活和工作，不断地自我学习，提升 自我，才有利于班组的建设，有利于企业的发展。 加强基础管理能力，提升班组管理水平 班组长培训心得体会 9 / 18 自公司开展标准化班组建设以来，作为一名电工班长，我深 刻认识到班组建设的重要性和必要性，这次公司组织的班组长培训学习，犹如一场 “ 及时雨 ” ，使我对班组管理、班组长基础管理能力、班组长管理技能、班组团队建设等有了更进一步的认识。在学习中，我将老师所讲授的知识与自己的实际工作结合起来思考，受益匪浅。现对如何加强班组长基础管理能力，提升班组管理水平 ，谈谈自己的看法。 首先，班组计划管理，大大增强了班组工作的目的性和计划 性。制定班组工作计划对班组管理有着非常重要的实际意义。今年检修期，电工班认真分解部门年度检修工作计划，制定班组月度检修计划及周检修工作计划，每项工作以结果为导向，并严格落实，实施前充分考虑工作措施及安全措施，实 施中密切关注执行情况，实施后及时总结汇报完成情况及未完成原因，并提出补救措施。以高的班组执行力，确保了班组计划落到实处。 其次， 10 / 18 首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是 直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组 中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责 ，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务 上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全11 / 18 体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不 http:/wenzi/可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多 ! 班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥 工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防 止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者 首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工 相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考12 / 18 的问题？下面我谈谈我的感想。 第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是最 重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在 “ 做选择题 ” 的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。 第二、比别人多做一步。举一个例子：领导叫两个人去菜场 问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一 个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导13 / 18 的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别 人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动， 要比别人 付出更多的努力。 我相信一句话：天道酬勤 其次，在拓展训练时，我体会到责任心的种要性。我所在的班组是一个轧钢班，轧钢调整工的责任心是搞好整调轧线的根本条件，一个 责任心不强的调整工会搞坏一埚粥的。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。在这里我简单讲讲我的心得。 第一，培训。作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真 做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应 该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得14 / 18 事情。 第二，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过 “ 培训 ” 让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长 必须花大力气去督促的。 第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强 制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。 第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心 氛围。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的15 / 18 氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这 个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。 总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的 责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是 我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富 通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导 者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事 技能和思想技能。同时，班组长要明 企业班组长培训心得体会 尊敬 的各位评委各位同事，大家上午好。这次学习使我受益16 / 18 匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。老师讲课不仅通俗易懂、幽默风趣而且举一反三、循循善诱，课堂气氛很活跃，从中我学到了以前从未接触过的许多新知识。 班组是完成企业生产经营任务指标的基本单位和保障，是企业落实各项规章制度、实现企业文化建设的基础环节，是进行队伍建设、提高职工素质的最基本场所，是最基层的生产管理组织，企业的所有生产活动都在班组中进 行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而班组长是班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和