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文档简介
1 / 14 考核工作总结 2016 年度考核个人总结 2016 年,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,我认真学习和领会科学发展观深刻内涵,全面了解掌握了党的十八届三中、四中全会精神及加强依法治国重大理论知识,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极参与党的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改, 力求实效,从根本上改变以往不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格。通过不懈努力,较好地完成了科室和局交办的各项工作任务,现将2016 年个人工作总结如下: 一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地学习电脑操作技能及法律法规知识,使自己在实际工作技能上有 较大提高和进步,真2 / 14 正做到学习工作两不误、两促进、 两提高。 二、努力加强党性锻炼,不断增强拒腐防变能力 多年来,我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行 “ 八项规定 ” ,从不向被下属单位吃拿卡要,并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨,严守党的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。 三、努力 工作,按时全面完成各项工作任务 一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。 回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处,主要表现在现代办公技能还不够强,思想不够开放,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此,在今后工作中,我一定要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,加强学习、勤奋工作,全面完成组织交 给的各项工作任务,做一名组织信任、人民满意的党员干部。 3 / 14 关于管理人员年度考核工作总结汇报 董事局: 在年度考核工作未有全面开展的情况下,为客观、全面的评估集团员工在年度的工作绩效,了解当前员工队伍思想状况、工作技能、综合素质情况,为榨季结束后的总结评比、人才选择、学习培训安排提供必要依据, 4 月 22 日至5 月 20 日,由董事局牵头组织,根据集团年度考核的相关规定,对参与管理层工作的董事局、监事会成员,总部和各公司中高层管理人员及拟提拔培养人员进行了年度工作考核。现将考核工作 的有关情况总结汇报如下: 一、考核工作的组织 此次考核由董事局牵头组织,董事局、监事会部分成员和集团领导班子成员、总部及各公司职能部门有关人员等近 50 人组成考核组,对 220 多名考核对象进行了比较全面的考核, 410 人接受了访谈,约 1710 人次参加了测评。总的来看这次考核工作面广、量大,为集团公司组建以来之首次,充分体现了董事局、集团公司对考核工作的高度重视。同时,由于考核前已专门召开视频动员大会对考核的目的、意义、作用和考核工作的流程与要求作了说明和强调,使各公司各部门从思想和行动上都 能对此次考核给予大力的支持和密切的配合,从而使整个年度考核工作得以较为顺利有序地开展。 4 / 14 二、考核工作的特点 突出了考核对象的广泛性 此次考核不仅针对中高层管理人员,还同时把参与管理的董事局成员、监事会成员,以及公司、部门推荐的拟提拔培养对象列入了考核范围,突出了董事局力求全面了解企业管理状况和员工队伍状况,重视管 理、挖掘人才的想法。 注意了考核方式的科学性 1、此次考核采取 360 度的方式,定性与定量相结合。由被考核人员的上级、下级和关联 部门同时进行考核评价,评价方式包括填写考核表评分及考核访谈,再由考核组结合公司的月度绩效考核成绩进行综合评价,尽可能多角度的了解企业管理与员工队伍状况。 2、此次考核加大了业绩考核比重和直接上级考评分数的权重,取消了自评分的权重,较为有效地避免了部分员工由于无法正确进行自我评价而造成对最终考核得分不够客观的不利影响,相对保证了考核的客观公正性。 3、此次考核访谈还专门增设了高层管理人员及部分中层管理人员的年度工作自评环节,给中高层管理人员提供了一个与考核组面对面评价自我、总结与反思自 我的机会。 三、取得的成绩、经验 收集到较为真实、全面的信息 5 / 14 由于董事局的高度重视,以及一再强调对保密工作的要求,被考核对象相比以往接受考核访谈时思想更为放松,大部分都表示能够客观公正、抛开顾虑、畅所欲言地陈述自己的看法和意见,从而使考核组收集到了较为真实、全面的管理信息和员工队伍思想状况,吸纳了不少关于如何做好整个集团工作,尤其是人力资源管理工作的意见和建议,为下一步工作提供了较好的参考依据。 较为全面地盘点了人力资源状况 1、通过考核,初步掌握 了集团公司管理人员队伍与形势发展的要求与企业快速发展的要求存在的突出差距:一是思想观念、能力素质、工作作风、精神状态与上述要求不适应、不符合的问题仍比较明显;二是 “ 两难 ” 问题逐步成为制约企业快速发展的瓶颈,其一是不少管理人员难适应岗位职责的要求,其二是一些重要岗位难物色到理想、合适的人选,因此很多职位人选目前只能是降格以求;三是高层管理人员中,不 称职问题不是个别现象,不少被访谈人员对此现象深表忧虑。 2、通过考核,较为全面地了解掌握了各公司、各部门各个管理岗位现任人员的能力水平和优缺 点,确认集团在岗的各级管理人员,以相对较低的标准来衡量, 80%以上是称职的, 10%基本合格,有 10%是极需调整或提高的。 6 / 14 3、通过考核,也了解了一批拟提拔培养对象的素质和潜质,发现了人才,为集团下一步科学合理调整岗位安排,有效培养湘桂未来接班人理清了思路和方向。 4、通过考核和调研,了解到对上一年度的薪酬调整,各公司员工 90%以上是满意的,但也存在因公司对个别岗位、个别人员定薪和定职不科学、不合理从而造成员工心存怨意或人员流失的情况;并了解到各公司、各部门均存在上级与下级沟通不够,上 级对下级指导、激励不足,使员工认为自己工作职责不明确、工作压力大、感觉个人工作与生活无人关心过问而造成思想不稳定。 较深入地了解到管理层及各公司对 “ 用人 ” 的意见和建议 了解到了对集团董事局、集团总部在用人方面的一些突出意见:一是在用人方面仍有感情色彩,迁就照顾的情况仍有所表现;二是用人不够科学问题也一定程度地存在,如一项业务多人分管、因人设岗等都可以找到不少典型事例;三是反映用人的权力太集中,不利于发挥下属公司的积极性,要求下放用人权的呼声比较集中。 促进被考核人员的危机意识和自我学 习、自我提高意识 此次考核,在围绕逐层深入强调工作业绩及工作能力的考评与访谈过程中,触动了许多员工对自身能力水平的一个总结与反省,更清醒地认识到了自己的缺点与不足,提高了员工的危机意识和自我学习、自我提高意识。 7 / 14 新员工通过考核得到了锻炼、老员工得到了促进 此次考核,共分高层组、行政人事采销组、财务组、农务督察质管组、生产组等五个小组,各个小组成员新老搭配,相互沟通、相互配合、 相互学习,使许多新员工得到了很好的学习与锻炼,素质能力有所提高;而参与考核组的老员工,也在较有条理的反复提问访谈、倾听以及接受访谈的过程中自觉或不自觉地进行总结、反思,在不断改进考核方式与技巧的同时,也促使自己在今后的工作中更加注重业绩管理,更加注重自我学习和提高。 四、存在的不足和问题 时间紧、任务重,考核工作组织安排显得较为仓促。 1、由于集团项目工 作较多,为尽可能减少对各项目工作的干扰,此次年度考核工作安排的访谈时间共约 15 天、每个公司约为 1 2 天,使得考核工作时间紧、任务重,考核组基本上都是加班加点、夜以继日开展访谈工作,使考核安排显得较仓促,使得有部分人员的访谈因时间紧而未能充分、全面的进行交流。 2、由于考核方案下发较迟,而各公司、各部门人员当前工作亦十分繁忙,有许多被考核对象至今未能提交个人年度考核自评报告,一定程度上影响了考核组对其工作内容和业绩的有效了解。 8 / 14 3、部分考核组组长及成员因有公事较多,有的基本没正式参与考核工作,有的只参与了部分考核工作,使得考核组后阶段工作人手不够,工作更显繁重和忙乱。 4、工作组成员回到本职岗位上后日常工作繁忙,没有时间专门协助考核资料、报告的整理,当前只能安排人力资源部及办公室部分人员加班整理资料,可能会使考核报告未能及时核改确定和向被考核对象反馈。 新手多,经验不足,使考核工作安排衔接不够紧密 1、由于之前负责考核工作协调对接的张磊副经理临时派去负责制糖公司有关劳动关系的处理及清理,而徐瑞芬副经理和黄玉成主管、新来的人力资源部人员等对考核流程还不够熟悉,经验不足,在布置填写考评表、排列接受访谈对象、落实吃住行等工作安排过程中衔接不够紧凑,使考核工 作细节安排存在较多漏洞与脱节。 2、参与考核组的人员大多系临时抽调,属非专业人员,并且有一部分是新入职员工,对考核方式、内涵、技巧理解不深、掌握不够,也影响到了考核工作的效率和质量。 受各种因素的影响,考核的客观公平公正性仍会有瑕疵 1、由于集团项目多、交叉工作多,但交流却不一定到位,使得有些关联部门,甚至作为下级的填表人与被访谈人员对被考核人员有时不了解,评价较难全面。 9 / 14 2、有些被访谈人员不能真正做到公正公平。 3、因考核方式原因,为避免在实际工作 中得罪人而被在考核中作对己不利的评价,有可能有部分管理人员在今后工作不能或不敢很好地坚定原则。 五、进一步完善考核方案的思路、意见和建议 建议全面推开全员月度工作业绩考核,以实际工作业绩作为员工年度表现的主要依据,从而能更加客观的评价员工的年度工作。目前采用的 360 度访谈式的考核形式可更多的用于高层管理人员考核及拟提拔人员考核。 考核正式开展前要对考核目的、意义和效果、作用作大力的宣传,提高员工对考核工作的认可度。 在不断改进年度考核方式的同时,要形成相对固定的模式,纳入集团年度工作计划中,使人力资源部每年得以提前规划,做好计划和方案,做好人员安排和对接以及对考核组工作人员的培训,避免仓促行事而效果不佳。 考核组成员的安排,应提前与各所在部门做好沟通、对接,避免中途另有安排过多而造成考核工作的脱节、忙乱。 总而言之,此次年度考核工作开展较为顺利,也基本达到了目标、效果,但也存在一些问题和不足,相信在不断的努力改进下,今后的考核工作将更有经验、更有条理,效果也会更好。 绩效考核工作总结 10 / 14 为解决当下问题 (体现当下优先 )、提高公司全员的主动 性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结 合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试 行。现将 2016 年度 9 月以来绩效考核工作试行情况汇报如 下: 一、绩效考核工作试行情况 : 2016 年 9 月,结合公司实际情况,在总结 2016 年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效 管理办法。新办法充分 结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。 1、 绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通、横向沟通、向上 沟通来实现,从被考核人的关键职责、上级 11 / 14 建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人 为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成 果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必 须限期完成的为意外绩效指标,这样员工既获得可 能拿到的绩效回报 ,又可获得意外绩效回报,为公司创造显 著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据, 从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分 钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目 标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心 竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。 2、 绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部12 / 14 门 形成的 KPI 指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理 归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个 小组保证了保证绩效管理工作的 公正、公开、透明、有效。 3、 月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议, 公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工 作成绩与不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改 进措施。绩效结果 直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真 正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。 总体来说, 2016 年第四季度的绩效考核工作取得了令人 13 / 14 满意的效果,得到了领导的充分重视,明确了岗位责任,理 顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,提升了公司的 日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了员工的责任 感,激发了员工的工作热情 二、考核过程中存在的主要问题及整改措施 1、绩效考核试行中仍存在细节问题,被考核人仍有不少疑问,如:可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成,是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施:公司执行总裁与行政总监继续完善新办法,并进行全员宣贯,加大 “ 三种沟通 ”的沟通力度,克
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