使用同位素单位质量保证大纲和质量控制计划

1 / 8 使用同位素单位质量保证大纲和质量控制计划 质量保证与质量控制作业 1名词解释： 质量及其特性。 过程能力、过程能力指数，并比较 Cp和 Cpk的异同。 解： 质量及其特性；质量是指产品满足用户使用要求的程度，即适用性 .质量具有 经济性、广义性、时效性和相对性。 过程能力：指过程要素已充分标准化，也就是在受控状态下，实现过程目标的能力。 过程能力指数：是过程能力与过程目标相比较，定量描绘的数值。 Cp：过程均值 X 与规范中值一致时 的过程能力指数。 Cpk：过程均值 X与规范中值不一致时的过程能力指数。 2. 可口可乐公司的一名检验员为了监测可乐瓶罐装饮料的体积波动情况，随即抽检了 25 组样本，每组样本包括 4瓶饮料。罐装的标准偏差为 盎司，公差为 , 饮料罐装标准为 观察值 样本序号 12 34 计算每组样品的均值、极差、标准偏差； 应用软件 Excel 或者 Origin, 制作 X -R 图，并2 / 8 判断罐装过程 是否处于统计控制状态； 计算过程 能力指数 ，并判断生产过程能力时候充足。 解： 总平均值 X=总极差平均值 R= 查表 10-2 得 A2= D4= D3= 均值图 UCL=X+A2R= LCL=X-A2R= CL=X= 极差图 CL=R= UCL=D4R= LCL=D3R= 2 判断：此罐装过程处在统计控制状态，可连续加工。 Cp=T/ 6 =/6 =/6 = M=/2= =|M-X |= k=2 /T=2 /= Cpk=T/ 6 = 判断： Cpk=0. 4764 制程能力太差，应考虑重新考虑整改设计制程。 3. 一家灯泡生产企业的产品经理随机抽检了 10 组样本，每组样本包含 30 个灯泡，每组样本的缺陷数如下表所列，试进行计算并画图。 样本序号 缺陷数 样本大小 平均不合格率 P=17/300= CL=P= UCL=P+A p =+ = 3 / 8 LCL=P-A p = =- 3 4. 某家电企业采用 c-控制图来统计每周 的客户投诉，下表是他们在过去 10 周内记录的投诉单数，试计算并作出相应的控制图。 WeekNumber of Complaints 解： c-=。 7. 一家车床制造企业的检验经理随即抽查了一批钢板，每块钢板的硬度如表所列，请设计一个合理的抽检方案并判断这一批钢板是否达标。 (SU = 280 HBS; p0 5 目 录 第一节 质 量 保 证 控 制 程序 ?1 一、 质量目标 ?1 二、 质量管理组织机构 ?1 1、建立工程质量管理组织机构 ?1 2、建立工程质量保证体系 ?1 第 二 节 质 量 保 证 体 系 的 措施 ?6 一、质量要素的控制 ?6 1、合同评审 ?6 2、文件和资料控4 / 8 制 ?6 3 、 物 资 采 购 的 控制 ?7 4 、 顾 客 提 供 产 品 的 控制 ?7 5、产品标识和可追溯性控制 ?7 6 、 施 工 准 备 的 控制 ?7 7 、 工 序 控制 ?7 8 、 施 工 设 备 控制 ?8 9 、 质 量 记 录 的 控制 ?8 10 、培训 ?8 11 、服务 ?8 12 、 统 计 技术 ?8 二、工程质量的组织、人员及思想保证措施 ?8 三、工程质量组织制度保证措施 ?9 1 、 技 术 交 底 制度 ?9 2 、 施 工 测 量 复 核 制度 ?9 3、施工技术文件、资料管理制度 ?9 4 、 试 验 、 检 验 和 监 测 制度 ?9 5 、其它施工技术管理制度 ?10 第三节 工程质量保证的技术措施 ?10 一、桥梁施工综合技术保证措施 ?10 砼 外 观 质 量 保 证 措施 ?11 施工期间对隐蔽工程的质量保证措施 ?11 对预埋件、预留孔洞的保证措5 / 8 施 ?12 桥梁现浇及预应力张拉施工质量保证措施 ?12 现状地下管线的保护措施 ?14 二、道路施工综合技术保证措施 ?14 路基工程 ?14 路 面 工程 ?15 地 基 处 理 工程 ?17 高边坡支护工程 ?18 涵洞通道工程 ?18 挡土墙工程 ?18 三、给水排水工程技术保证措施及 注意事项 ?19 四、燃气工程技术保证措施及注意事项 ?19 五、电力电信工程技术保证措施及注意事项 ?21 六、交通工程技术保证措施及注意事项 ?24 七、绿化工程技术保证措施及注意事项 ?24 八、交通疏解工程技术保证措施及注意事项 ?27 第四节 工程计量管理措施 ?27 第 五 节 材 料 检 验 制度 ?28 一、检验和试验控制 ?28 二、检验、测量和试验设备的控制 ?28 三、检验和试验状态的控制 ?28 四、不合格产品6 / 8 的控制 ?28 五 、 纠 正 和 预 防 措施 ?28 六、物 资搬运、贮存 控制 ?29 第六节 工程技术档案管理措施 ?29 一、工程技术档 案管理目的 ?29 二、工程技术档案管理内容 ?29 三、技术资料的管理 ?29 第七节 工程质量保修计划 ?30 第八节 工程质量参照标准与规范 ?31 第一节 质量保证控制程序 一、质量目标： 1、单位工程一次验交合格率 100%，确保创深圳市优质结构工程奖和优质工程奖，争创深圳市优质工程金牛奖和广东 省优良样板工程； 2、顾客满意度 85%以上，并不断提高； 3、杜绝工程重大质量事故。 二、质量管理组织机构 1、建立工程质量管理组织机构 为确保工程质量目标的实现，项目经理部成立以项目经理为组长，主要成员为：项目经理、副经理、总工、各部室负责人、专职质检工程师、作业队长或工班长的质量领导小组，建立质量管理组织机构见图 9-1 工程质量管理组7 / 8 织机构图。 2、建立工程质量保证体系 工程质量保证体系 根据质量组织管理机构，按照质量体系文件 进行质量管理，做到从资源投入和过程控制上保证工程质量，建立质量保证体系 ,见图 9-1质量组织保证体系框图。 图 9-1 质量管理组织机构图 图 9-2 质量保证体系框图 、施工质量检查控制程序 施工质量检查控制程序和方法见图 9-3质量控制程序框图图