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1 / 16 医院工会工作总结 某某市某某医院工会委员会年终工作总结 一年来,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,在市总工会大力支持和指导下,我院认真学习贯彻党的十八大及三中全会精神,积极践行科学发展观,坚持以办某某满意的医疗卫生事业为主题,以工会干部下基层,服务职工送温馨活动为主线,深化以病人为中心的服务宗旨,以争先创优,三好一满意活动为载体 , 做好工会桥梁纽带工作,维护职工权益,关心女职工生活,充分发挥民主管理的职能,积极在组织职工参政议政、建设和谐医院、开展文体活动、帮 扶困难职工等方面发挥作用,着力构建和谐劳动关系和医患关系,提升服务水平。不断强化管理、提高医疗质量、弘扬高尚医德,充分调动了全院职工的工作热情,职工的整体素质不断提高,形成团结、协作、奉献的良好风气,保证了医院各项工作的顺利完成,促进了医院的和谐发展。现将本年度目标任务完成情况汇报如下: 一、围绕医院中心工作,加强民主管理,推进院务公开。 1、不断完善职工代表大会制度,定期召开职代会,充分发挥职工代表的作用,坚持做到凡重大改革、重要决策和涉及职工切身利益的重大问题,广泛听取职工群众意 见和建议。落实好职代会审议建议、审议通过、审议决定、评议2 / 16 监督等职权。今年 4 月 8 日召开职代会,通报儿科综合楼项目建设情况,住院医附楼进展情况,推荐审议某某市五一劳动奖章人选; 10 月 21 日召开职代会,会上代表听取某某市某某医院综合绩效管理 项目调研报告,权对顺院长解读并请大会审议 2016年医院综合绩效改革方案;大会增补两名工会委员。广泛征集了职工的合理化意见和建议,维护了职工合法权益,调动了职工参与民主管理的积极性。为医院的稳定和发展发挥了作用。 2、坚持院务公开制度,加强医院民主管理 ,实 施民主监督,院工会在院党委的领导下,按照公开、公正、注重实效、有利监督的原则,紧紧围绕医院的中心工作,积极推行院务公开,真正做到方便群众办事,今年 ,根据院党委换届调整,修订了医院院务公开实施细则,对领导小组成员重新进行划分 ,明确工作职责 ,强化权力监督,进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度。今年,根据三甲医院创建要求和医院发展实际,对部分科室进行重新调整和设置。独立设置了科研教学科、医务科;成立监察室、考核办、医改办、采供中心、宣传科、核算科、胸外肿瘤外科;同时将骨科拆分为骨伤科和骨病、脊柱外科,积极筹 建康复理疗科。科室的重新设置人员调整,使医院管理结构更加科学清晰,管理效能持续提高。大型基建项目项,大型医疗器械采购 工3 / 16 会主席源头参与,并以院例会、某某医讯、信息简报、院感通讯、药感通讯、院公众信息网、局域网、公开栏等为载体,对医院各项经营管理等活动进行全面公开。形成了党委统一领导,党政共同负责,工会、纪检齐抓共管,职工代表全员参与的院务公开格局。 3、进一步深化人事分配制度改革。一是深化人事制度改革。继续延用中层干部聘用竞争机制,按照能者上、平者让、庸者下原则,调整和充实中层干部 47 人,加 强了中层队伍建设, 提高了战斗力。二是加强分配制度改革。根据医院绩效分配指导意见,把住院人次、门诊人次、床位周转率、新技术开展、医疗投诉等作为主要考核指标,合理调整科室绩效核算办法。三是拓展思路,先后赴成都、郑州等医疗机构对人事分配制度进行考察,积极借鉴咨询公司先进理念和管理方法,科学制定符合我院实际的人事分配改革方案,推动医院现代化发展。通过绩效分配调整和改革,要使全院绩效分配制度科学合理,让广大职工得到医院更多发展的红利,更加有效的调动职工工作积极性。 二、加强组织建设,完善内 部管理,促进职工之家建设 1、加强组织建设和内部管理,新一届工会班子成立后,及时调整人员组成,增补护理部副主任周妤,院团委书4 / 16 记谢芳为工会委员。根据医院科室调整,通过民主程序,选举产生了 26 余名深受职工信任的职工代表,加强了各工会小组和女工委的建设,配齐了各级专、兼职工会干部,明确了责任分工,强化了工作纪律。院工会严格按照工会法要求和民主集中制原则,定期召开工会工作会议,认真做好职工代表大会闭会期间的各项常规工作,健全的组织和完善的制度为医院各项工作顺利开展打下了良好的基础。 2、 注重实效,认真开展双亮活动。工会结合医院实际积极开展工会组织亮牌子,工会干部亮身份活动,在工会主席办公室、工会办公室公开悬挂门牌、桌牌,要求每位工会干部佩带胸卡亮明身份,公开工会工作服务承诺,明确工作职责,积极践诺。增强了工会干部做好工会工作的信心和服务职工的 责任感和荣誉感。 3、促进职工之家的建设。医院职工之家是广大职工、离退休干部交流活动的重要平台,也是医院文化建设的一个重要阵地。今年,因医院整体规划,原有职工之家已被拆迁改造,在医院业务用房高度紧张的情况下,医院党委非常重视 职工之家建设,计划在明年即将建成的业务用房中,筹建一所寓教于乐为一体的多功能职工之家,让职工之家真正成为了职工和家属休闲娱乐的好地方。 三、加强教育培训,提高职工整体素质 5 / 16 1、继续强化教育培训,组织职工学政治、学业务、学技术,通过举办学习班、演讲会、知识答卷、学术交流等形式起到了实效。一是加强全院职工的教育和培训。把职工个人进步与科室、医院发展相结合,通过培养提升职工素质,引导职工树立终身学习意识,为医院发展提供人力支持,不断提升全院职工业务技能和服务水平。二是多角度,全方位提高中层 干部执行力。今年,全院中层干部分批参加市局组织的中层干部管理培训班,学习新的管理理念,提高执行力。同时,院工会订购工会干部培训基础教材,组织工会干部学习座谈,为工会委员订阅陕西工人报,传阅工运动态,年初,举行了学习十八大报告和党章知识竞赛答题活动。 7 月,由工会主席朱晓伟,副主席李群英分别撰写的工运论文文化建设是助力腾飞的翅膀、做好群众路线实践活动,服务职工送温暖获得市总工运理论研究优秀奖。护士节举办了爱岗敬业、优质护理为主题的演讲比赛,八月中旬,医院派遣工会副主席李群英,参加了 市总工 会组织井冈山红色教育培训班。九月中旬举办了以接力中国梦,书香伴我行为主题的四个一读书演讲比赛,工会干事周子卓参加全市卫生系统中国梦 卫生梦 我的梦读书讲评竞赛,获得第二名的好成绩。三是学科培训、业务学习氛围浓厚,医院科教科组织市级医务学科培训讲座 10 场次,参加人数 3000 余人次,全院技术人员6 / 16 全部进行学科培训,院内组织医护学术交流 36 场次,参加人数 7400 余人次。技能考核比武 4 次,参加人数 ,500 人次。充分利用 24 小时医学频道、数字图书馆等学习平台,提高业务水平。 8 月份,急救中心开展了模拟泥石流滑 坡的卫生应急演练活动,强化了医务人员急救应急处置能力,对做好突发公共应急事件的紧急医学救援。全年撰写学术论文 40余篇,申报了 21 项参加自然科学优秀学术成果奖评选,年度科研课题招标 15 项。获优秀学术成果奖 5 项。 四、以创先争优为抓手,打造星级服务窗口医院 1、医院积极开展优质服务示范工程创建活动。制定了某某市某某医院创建优质护理服务示范医院实施方案,确定心血管内科、内分泌护理单元等护理单元为我院优质护理服务试点病区。并以服务窗口为重点,在临床、医技、行政后勤等八个部位设 立了党员先锋岗,在职的 276 名党员佩戴党徽上岗,统一标准,规范医务人员胸牌,院党办、门诊办牵头在门诊医技科室窗口部位开展了文明示范科室、文明示范窗口,下发了竞赛规定和评比办法。财务收费窗口在活动中提前 15 分钟上班,推迟下班 15 分钟,不让每一个病人为挂号等候,为交费排队;药剂窗口在活动中实行为患者取药双核对、 2016 年 XX 医院工会工作总结 及 2016 年工作计划 7 / 16 2016 年以来,在医院党政领导和上级工会的正确领导和大力支持下,按照年初的工作计划,认真贯彻落实党的十八 大会议精神,紧紧围绕医院中心工作充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进,组织引导职工服务医院工作大局,积极参与,推进医院各项目标的实现,增强职工凝聚力和战斗力,较好的完成了全年的各项工作任务,现将工作总结如下: 一、加强政治理论学习,提高工会干部和职工队伍素质。 积极配合党政领导工作,开展经常性思想政治教育,认真学习十八大会议精神、医务人员廉洁自律及法制教育,全面推进创新驱动发展战略,坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导,贯彻中央有关深入实施八八战略和创业富民、 创新强省总战略,采取各种形式鼓励职工学习专业知识,争做学习型、专业型人才。结合我院自身工作实际,开展岗位技术竞赛 4 次,定期组织专业技术人员知识讲座 8 次,派出 20 多名专业技术人员外出培训学习。职工思想素质、技术素质得到了不断提高。 二、以开展特色活动为载体,增强工会活力 医院工会加强自身建设,工会干部以身作则。各委员做好分管的各项工作,在工作中分工不分家,互相大力支持,协调配合。积极调动工会委员的积极性,充分发挥工会8 / 16 积极分子的带动作用,开展好工会各项活动。 积极开 展各类文体活动,丰富职工生活 医院成立的舞蹈、游泳、乒乓球、羽毛球、排球等文体队,在分管委员的积极组织安排下,各项文体活动开展的有声有色,每个队在技术技能方面得到了不同程度的提高。配合市总工会俱协举办了 XX 杯职工双扣比赛,积极参加了市俱协举办的趣味运动会、桥牌赛、摄影、美术书法、三人制篮球、乒乓球比赛;积极组织职工参加市卫生局举办的运动会的各项比赛,并取得了一定成绩。各项各种活动的开展丰富了医院职工业余文化生活,特别是为青年职工创造了更多的文化娱乐及相互交流的机会。 积极开展女工 工作。充分调动女职工的工作积极性和创造性,举办护士节系列等活动,进一步规范岗位制度、技术操作规程、服务行为、工作流程等。关心女职工生活,举办了一年一度的女职工妇检工作。通过开展这些积极向上的文体及技能竞赛活动,培养了女职工奋发向上的进取精神。 积极组织青年职工开展业务培训及义诊活动, 结合五四青年节活动,组织青年职工开展外出义诊活动,为社会就医群体提供帮助,进一步增强了医院的对外宣传及知名度。 三、积极开展送温暖工作,为职工办实事。 9 / 16 深入调查研究,关心职工生活。工会委员成员经常深入到临床科室,倾听职工呼声,了解科室情况,及时掌握职工的思想动态,做好深入细致的思想政治工作。主动接访职工反映,安抚职工情绪,充分调动职工工作积极性。 4-6月份, 分批组织工会会员参加每 2 年一次的外出疗养活动,在职工紧张工作之余放松心情,增进职工间彼此的沟通和交流,为医院发展补充正能量。开展送温暖活动,对婚、丧、病、困职工及时做好慰问、救济工作,共慰问各类职工 15人次。并为每位生日的职工,送上一份蛋糕和一句温馨的短信祝福,使职工真正体会到医院的温暖。 2016 年,组织全院员工进行了健康体检,及时了解职工身体状况,有针对性的对职工进行健康促进干预,宣传、鼓励职工骑自行车或走路上下班,促进人和自然的协调、可持续性发展。 四、做好宣传工作,规范台账资料。 通过医院院报、医院网站等认真做好工会活动开展情况,及时报导好人好事;积极做好新会员入会申请、审核、接收、转退及会籍管理工作,规范了入会手续;完善工会文档资料的管理。 总之,工会工作围绕医院中心工作和医院文化建设,按照年初制定的工会工作计划,努力完成了各项工作任务 ,10 / 16 但同时也存在一些不足,因为工会委员都是兼职,很多的是临床一线医护人员,在开展各项工作中,难免会出现考虑不周,做的不够细致的问题,使工作效果受到了一些影响。在今后工作中,要更好的合理安排时间,相互间加强交流及沟通,尽量做到本职工作与兼职工作两不误。 五、 2016 年工会工作计划 围绕医院中心工作,积极开展医院工会工作。认真完成市总工会及市局工委下达的各项工作任务,组织召开职代会,充分发扬民主工作作风,切实维护职工的合法权益。 依法保障职工的切身利益,对职工工资分配、社会保障 、劳动安全卫生和涉及女职工特殊权益等方面存在的问题及时向院领导班子提出意见和建议。 完善对困难职工的帮扶制度,认真解决困难职工的具体困难,坚持做好每年元旦、春节的送温暖、慰问退休职工等帮扶活动。要深入到临床一线,在医护人员和职工中,倾听职工呼声,了解职工生活,解决职工实际问题。 举办趣味及技能为一体的职工运动会、登山、摄影、游泳、乒乓球、羽毛球等比赛;积极参与市总工会俱协举办的各项比赛。通过各类文体活动的开展,丰富职工的文化生活。 召开退休职工座谈会及职工座谈会,听取 他们对院工作的意见和发展建议,并帮助他们解决生活中的实际困11 / 16 难。 做好工会活动宣传工作。大力宣传临床一线的先进人物事迹,配合党支部和行政做好全院职工正面教育和引导,组织开展多种形式的技术竞赛活动及健康文明、丰富多彩的文化体育活动。 2016 年 12 月 24 日 医院工会工作总结 某年,我院工会在卫生工会联合会的指导下,在院党支部、院长室的关心和支持下,在全体工会委员和广大会员的共同努力下,以 ?三个代表 ?重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕医院基建和全面开诊的大局, 履行各项职能,强化自身建设,构建维权体系,推进民主管理,提高职工素质,增强职工的凝聚力与战斗力,为医院和谐稳定发展发挥了积极作用,现将全年工作总结如下: 一、健全组织,推进工会自身建设。 加强工会组织的自身建设是做好工会工作的基础和前提。我院工会委员会、经审会、女工委组织健全。在日常工作中,定期召开工会委员会会议,充分发扬民主,做到年初有计划,年终有总结,月月有重点,建立了工会工作大事记,在基础性建设及规范化管理上有长足的进步。 同时我院工会一直把创建合格 ?职工之家 ?列为 工会重点工作,通过扎实有效、形式多样的宣传,使职工明白工12 / 16 会是自己的组织,加入工会是法律赋予的权利,是维护自身合法权益的现实需要,进一步启发新进职工和编外职工参加工会的愿望,最大限度地把职工组织到工会中来,某年,我院新进职工 106 名,工会及时把所有新进职工吸收入会,并积极组建工会小组,保持了职工入会率达 100%。工会小组建立 100%。 二、树立典型,开展各种竞赛活动 今年我院继续以创建 ?工人先锋号 ?为载体,以创先争优为依托,积极组织开展了以 ?当好主力军,建功十一五,建设新南通 ?为主 题的各种职工劳动技能竞赛和岗位练兵活动,不断增强职工技术操作技能。 1、为提高病历书写的内涵质量,工会与医务科联合组织了全院医生电子病历书写竞赛活动,力求进一步规范电子病历的书写。 2、配合护理部围绕创建 ?优质护理示范工程 ?活动的开展,组织了多种形式的知识培训和技能竞赛活动,如: ?优质护理服务 ?知识竞赛; ?护患沟通和优质护理服务规范 ?的情景剧表演;无菌技术、静脉输液、心肺复苏、简易呼吸器的使用等方面的护理操作竞赛,有效促进了全院护理技术水平的提高。 3、为进一步提高收费窗 口人员的整体素质,财务科组织了以点钞票和计算机盲打为主要内容的 ?收费技能比赛 ?13 / 16 活动,从而促进了收费员对药品和医疗价格的学习及基本功的练习,有效提高了收费窗口的工作效率和工作质量。 除开展了各种技能竞赛活动外,还积极做好了劳动模范 选树、培养、宣传活动,组织全员职工学习了先进模范沈瑾和杨勇的相关事迹,并开展组织了优秀护士的评选活动,在护士中引起了强烈的反响,取得了良好的效果。 三、民主管理,完善院务公开工作 为了进一步推动和规范院务公开工作,促进我院的民主科 学管理,提高医院的医疗服务能力,构建和谐医患关系,根据上级要求,我院重新修订了院务公开实施方案,调整了领导小组,制订了院务公开工作流程和目录,努力把单位运作管理的重点,广大职工关心的热点,廉政建设的焦点作为院务公开的主要内容,在公开程序上,坚持重大决策全过程公开,重要管理工作各个环节公开,热点工作每一步骤公开。今年院务公开的重点主要是涉及新医院建设的大事节点工作,人才招聘工作等都会通过院周会和院内网络公示的形式向广大职工公开,确保了工会及广大职工的民主监督作用的发挥。 同时,我院积极组织 职工参与民主评议中层以上干部,并按上级要求及时开展了职工评家活动,满意率达 90%14 / 16 以上。 四、协调关系,维护职工合法权益 我院认真组织开展了和谐劳动关系创建活动,积极主动维护职工合法权益,并开展了扶贫帮困活动,组织了 ?献爱心一日捐 ?、 ?玉树地震 ?、 ?博爱在南通人道万人捐 ?等活动,发动全院职工捐款。 1、积极协调劳资关系。由于医院的建设与发展,今年共招聘了 100 余名编外职工。为稳定职工队伍,积极构建和谐劳动关系,最大限度地调动编外合同制职工的工作积极性,同时兼顾不同年资、不同 职级编外人员的工资增长梯度及保障休病事假人员享有基本工资福利待遇,医院积极协调劳资关系,从今年 9 月起调整了编外职工的工资待遇和奖金分配制度,中级职称以上人员享受在职人员同等待遇,增加了 ?五保一金 ?的 缴费比例,进一步提高了编外职工的工资待遇,维护了职工合法权益。 2、建立和谐内部关系。我院今年建全了职工矛盾和医患纠纷调处机制,还根据上级要求,在全院集中开展了矛盾纠纷大排查活动,院工会通过推进院务公开、提高职工综合素质、拓展民主管理的形式和途径,及时化解职工矛盾和纠纷,实现了构建 ?和谐 ?的劳动关系,切实维护好职工的合法权益。未发生一起有影响的民事纠纷。 15 / 16 3、办好职工集体福利事业。坚持搞好 ?五必访 ?工作。凡职工结婚、生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院工会都会主动关心、主动探视慰问,并给新婚的职工送去邮政礼仪鲜花祝福、慰问生病住院的职工、向去世的职工家属送去花圈表示哀悼。 10 月份随着新医院的全面开诊,为改善职工的福利待遇,
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