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文档简介

1 / 12 团队的规章制度 XXX 团队规章制度 为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高运作市场的能力,根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定,参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况,特制订本管理制度。 总 则 一、本团队采取自愿加入的原则,家入团队全体会员必须遵守团队的各项规章制度和决定。 二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。 三、团队通过发挥全体会员的积 极性、创造性和提高全体会员的管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高运作能力。 四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和 BMC 模式的专业务识,为会员提供学习、深造的条件和机会,努力提高会员的整体素质和水平,造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。 五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理,鼓励会员发挥才智,提出合理化建议。 六、团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,2 / 12 评先树优,对做出贡献者予 以表彰、奖励。 七、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导会员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、会员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 团队组织的组织机构和职能 会员常务委员会: 设会长: XXX 会长主要负责团队全面事务管理 常务副会长: XXX 常务副会长协助会长做好全面事务管理、重点负责团队人 员管理,团队经费管理,团队外联等工作。 副会长: XXX 负责团队的事物管理,负责团队的学习与培训工作。 常务会员委员: XXX XXXXXX 学习制度: 1、每周学习两次,重点学习太平洋直购网的 BMC 模式,返利制度,及各种操作业务、团队建设方面的内容。 2、每月至少一次研讨活动。对重要事情组织会员细读、深讨、 3 / 12 交流,力求学会、学精、学透,从中借鉴,把握技巧,不断提高会员 BMC 的运作能力。 3、每天进呱呱课堂听讲座。有针对性去 有影响力的房间,按着团队的要求,统一进入一个房间,借助外团队的力量发展我们的团队。 4、每个渠道商都要会讲 XXX 模式,及 XXX 返利计划 ,每月安排一天时间,每个人都要至少讲一课,内容可以任意选择。 5、实行传帮带,老的渠道商带新的渠道商,一对一传带动。通过因人施教、跟进学习,促进新人的快速提高。 6、每周一、周五为理论学习日。 值班制度: 1、 实行轮流值班制度,每个渠道商都有值班的义务。坚守岗 位,按时交接班,确保值班期间电话畅通无阻 、人员在岗在位,不准擅离职守。 2、 负责来电处理、来访接待、通知下达、情况上报情况通报 等工作,处理值班期间领导交办的各项工作。 3、 值班人员做好值班登记,并记好工作日志和办公设备使用情况的登记。 4、 值班人员因事请假、不能值班的,可以调班,4 / 12 调班不成的, 必须提前向会长请假,以便安排人员。 5、 每天至少有 2-3 名值班人员,原则上在市场上有业绩关系 的组合在一起值班。 6、 值班人员在值班期间可以发展注册会员 ,对来公司咨询, 办理业务的人,本着“谁值班、谁注册”的原则,非值班人员鼓励到公司,但不得抢注新人。 活动制度: 1、 一切活动目的都是增进团队建设,有利于团队的和谐团 结、增强团队的凝聚力。 2、 团队每月至少搞一次户外活动。活动由团队领导组织实 施,相关人员配合。 3、 由活动组负责制定活动方案,明确活动目的、活动内容、 活动人数、活动地点,报请会员常务委员会研究、确定。 4、 活动实行经费实行 AA 制度,新发展的会员,“谁发展的、 5 / 12 由谁带、谁承担费用”的原则。 外出参加会议制度: 1、 每个渠道商都要积极的参加大型招商会议,不断的加强 电子商务知识和 BMC 模式的学习,提高自己的业务能力理论水平。 2、 根据开会地点,会议时间,规模情况,由团队外联组确 定是否参加会议,并报请会员委员会研究确定。 3、 、参加外地会议需要提前报名订票的,外联组提前电话 或用 Q 群通知所有渠道商,订票。必须坚持“先交钱,后订票 ”的原则,如个人多订票,在与召开会议的会务组协商同意并退款后的情况下,在退给本人,否则由订票人自己承担。 4、 外联组根据报名情况,提前收取交通费用,本着“节省、 安全、快捷”的原则,合理确定交通工具。各位渠道商在申请乘坐人数后,因参加人数有变化必须提前一天,在交通工具可以更改的前提下、可以另行安排交通工具,如因无法更改的情况,致使费用增加的由责任人自己承担。 5、 因参加会议人员较少,且不需要大规模集体组6 / 12 织的外地 招商会会议,每个渠道商可以自由组合,自行安 排出行路线及交通工具,如搭乘其他参加会人的车辆,搭乘人自觉的承担一定相应费用。 6、 会议期间餐费、住宿费,不论新会员还是老渠道商一律 实行 AA 制度,因新加入的会员不主动承担费用的,谁带的人,谁负责承担。 7、 外出学习参会,老渠道商要照顾新人,会议期间按着会 议的要求认真学习,遵守会议纪律,起到示范作用,不 三岔中心学校 团队管理规章制度 一、团队成员权利与职责 1、组长权利与职责 权利: 1) 组长有权对组员在工作期间的不良变现作出指责并扣减其本项目的分数 2)一切任务由组长分配 3) 在组员无法确定某一件事时组长具有决定权 责任: 1) 有责任团结好队伍,使小组呈现和谐的氛围,7 / 12 调节遇到的问 题 2) 有责任提高组员积极性,向更好的目标靠近 3)有责任监督自己的行为,为组员做好榜样 4)有责任监督组员的行为,是小组不出现违反规章制度的现象 2、组员权利与职责 权利: 1)组员在完成项目任务的情况下有自己的私人时间做其他事情 2)对于组长分配的任务,组员可以提出自己的意见和看法 3)组员有权对组长的表现进行评价 职责: 1)组员必定发挥自己的所长协助组长完成一系列的任务 2)在工作期间,组员需听从组长合理的安排 3) 组长分配的任务,组员必须保质保量的完成 4)努力做到小组章程里的要求 5)做任何事情前组员要以团队考虑 二、例会 1、全体组员例会制度 1) 每天早上由组长组织召开全体组员大会。 8 / 12 2)组长向老师汇报项目进展情况,并做出下一阶段工作计划,听取老师意见,提出对项目组的要求。 3)项目组成员之间进行交流、讨论,对调查过程中出现的问题进行集中解决。 4)对下一阶段工作进行整体计划。 5)对无故不参加例会者,需做出书面及口头检查。 2、项目组成员外出安全制度 1)组长能够同项目成员一同进行调查的,必须由组长带队,其余人员配合调查工作。 2)组长要预先安排好小组人员乘车外出安 全措施等基本问题,并向任课教师请示。 3)小组人员乘车外出安全措施不符合要求的,不予以批准外出进行调查活动。 三、团队考核标准 1、上课迟到、早退、带早餐进教室等影响团队整体荣誉 /次 2、无故旷课 5/次 3、上课期间玩手机、接电话,不积极参与团队工作 5/次 4、课桌上不得出现与上课无关的物品,违反者 /次 5、 上课期间被老师重点提醒违规 1/次 6、若有实践活动,借此名义不完成任务者 1/次 7、小组成员在 发生歧义时,要认真协调,若吵闹 9 / 12 1/次 8、个人作业要按时完成并上交,因个人原因影响团队成绩者 /次 9、能出色完成组长分配的任务,并得到老师肯定 +3/次 10、汇报出色受到老师肯定 +1/次 备注:组长具有模范作用,若违反以上制度扣除双倍分数 团队日常管理制度及条例 第一章 总则 为了有序并高效地对战队进行管理,增加团队的凝聚力和执行力,发挥每个人的工作能力与特长,故制定以下团队管理制度,并按其严格执行。 第一条团 队名称 招商二部战队 第二条团队文化 团结一致,积极向上;执行有力,令行禁止。 第三条团队标语 战队一心,齐力断金!征战四方,一呼百应! 第二章 团队的义务与要求 第一条自觉遵守望公司与团队日常管理制度,并执行团队决议。 第二条以团队利益为先,个人利益为后,以集体荣誉感为出发点,决不影响团队团结和拖团队后腿。 10 / 12 第三条踊跃参加团队的各种集体活动与会议,热情参与及积极与其它成员沟通。 第四条助 人为乐,团队的每一个成员都是最亲密的战友,不抛弃,不放弃 ! 第三章 团队的日常管理制度 第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要 求,不折不扣完成每个目标。 第二条服从上级命令,一切行动听指挥。 第三条每天的例会为早八点四十分、晚六点,无特殊情况,要求人人必须参加,并极积响应。 第四条 设立团队活动基金,由两位队员分别管理财务和出纳。活动基金来源为基础资金,内部乐捐,公司激励等。 第五条无故不得请假,早退,迟到,团 队的每个会议。迟到或缺席三以以上者,提出严历批评并贡献团队基金20 块。 第六条为打造一支高效执行力的团队,工作执力过程中,不允许出现嬉笑打闹的情况,提出警告无效者,提出严历批评并贡献团队基金 20 块。 第七条上班期间,不做与工作无关的事情,更不允许交头接耳,来回走动影响办公室环境气氛,打乱正常工作。11 / 12 一经发现,必须严肃处理。 第八条硬性工作指标责任到人,团队任何一个人都要为之努力工作,工作热情与成绩都没有达到要求的,要作出深刻反省。 第九条团队队长与副组长要严格执 力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样,团队成员的工作都要向队长汇报。 第十条团队要求每月初作出工作计划,月底作出工作总结,任何人都不得推委找介口。 第十一条沟通:所有成员要求以 QQ,邮箱,电话 MSN等 方式进行交流或沟通,促进团队和谐和凝聚力。 第十二条 每月制定一次户外拓展训练或者集体活动,要求人人必须参加。 第十三

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