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文档简介
1 / 9 培训师培训总结 内部培训师培训心得 应公司安排于 3 月 14 日、 15 日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的 TTT 培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。 培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式 贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。 为我们进行 培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。 这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面: 1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说 ,学习与持续2 / 9 学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的 培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。 2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来! 3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人”,做为一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他 就是培训中就必须做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达,对于互动的学员要肯3 / 9 定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、正气,就必须提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师,所谓师者是“传道、授业、解惑也”,只有 自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。 4、培训的真实性 与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的 职责。 5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只4 / 9 脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读 100 本书,看 100 部电影,懂得分晰 100个实际案例,如果可以至少要做 100 场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚 持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻 ?,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。 培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果! 培训 师培训体会 4 月 14 日来到了上海,至此开始了 4 天的培训师全国师训。下面谈谈我的心得体会。 不得不说莱德尔团队是一个极富魅力与感染力的团队,每个教师都幽默风趣,知性大方。星期一下午的开幕仪5 / 9 式尤其记忆深刻,三位讲师以一个小品的形式展示了 4 天将要教授的内容。接下来的几天每天早会,都有教师到前面去做才艺展示。或是唱歌,或是跳舞,或是电影配音都非常的精彩。 体会一:不管是开家长会还是做宣传,开场十分重要,一定要找到亮点,迅速热场,拉近师生或是与家长的关系。以后的方向:注意积累,看到 小品或是幽默的段子及时联想,是否能用于家长会上。 体会二:个人才艺非常重要。要想在几百人甚至几千人的舞台中迅速被人记住,一定要有自己的才艺。而且个人才艺还可以用在课堂当中。当学生上课疲惫了,教师一分钟的舞蹈或是小魔术之类的才艺展示能迅速拉回学生的注意力。 以后方向:培养自己的特长,每个月学一首英文歌,或是一个小魔术,并把之练好。 4 月 14 日, Ada 老师给我们上了一课培训师的基本素养。体会三:培训师开场要注意 ABC法则,即 attention, benifit and connection。其实这也适用于教师的课堂上。不管哪一节课开场一定要迅速吸引学生的注意力,知道学生需要什么,与学生建立良好的关系。以后方向:公开课前可以跟一些孩子沟通,建立良好的关系,了解学生的基础及需求。上课开场一定要生动,密切留意是否每个学生都注意力集中。 6 / 9 体会四:任何资源的收集都源于你对资源的敏感度。 以后方向:留心生活,不管是看电视还是上网,看到动感的歌曲舞蹈多想一下是否适合学生跳,或是好的英文短片或是原声动画片,及时保存,丢入 Sherry 库,每个月整理一次 Sherry 库,完善资源并与其他老 师分享资源。 体会五:完整的课堂要注意加亮点。亮点包括游戏视频音乐等等,亮点加在学生疲惫的时候,开场或是中场的时候。以后方向:备课时把自己的亮点标注出来,平时生活注意亮点的积累。 体会六:开发一个新课程,要注意满足内部需求及外部需求,外部需求是市场需求,内部需求是学校的老师是否准备充分可以讲这个课程。以后方向:开发新课程前培训好代课教师,做好市场调研。比如我们想开发阅读绘本课程,可以经常在微信上发一些关于阅读的力量相关文章,老师大量阅读,一个月读 2 本书,写心得体会,慢慢介绍给家长,得到 认可之后开班会容易很多。 体会七:学会用思维导图做笔记。以后方向:已经在笔记本电脑中下载了思维导图软件,以后经常使用培养自己的逻辑思维能力。 体会八:增强补弱,没有短板,不可替代。以后方向:每两个星期练一小段舞蹈从易到难。 体会九:做教师要张弛有度,如沐春风。以后方向:7 / 9 做教师与孩子既是朋友关系更是师生关系,可以幽默但不能随意,让孩子既爱又怕。 体会十:英语课堂一定要尽量做到全英文教学,多引导孩子,创造英语氛围。以后方向:多用全英文课堂用语,用肢体语言引导学生, 带好录音笔,课后听然后反思。让学生多到前面来英文对话。 体会十一:教师既是教书更是育人。以后方向:在课堂上要多给学生积极向上正能量的东西,一些好的英文小故事,然后让学生反思如何做人如何做好人。 体会十二:做一名合格的培训师,教师是阵地,只有把自己的班带好,方向才是对的。最好的招生是无需招生。以后方向:认真备课多做调研,提高续班率。让家长认可你,学生带学生。 以上就是上海四天培训师学习的一些心得体会。 乐璋 培训师工作总结 2016 年 12 月包头机场新候机的投入使用,怎么才能让员工最快的学会使用新的设备、新的环境、新的流程,对于培训师是一个极大的挑战,现对 2016 年工作进行总结 : 一、参加过的培训 2016 年 7 月参加了民航局组织的职业技能鉴定考评员的培训,通过这次培训让掌握了如何组织培训及试卷考核8 / 9 的要点,怎样划分教材重点以及组织考试的程序,对我下一步搞好开展培训及考核员工打下坚实基础。参加这次培训不仅增长了知识,开拓了视野,增加了交流,业务水平得到提升。培训结束后,通过了职鉴中心技能鉴定考评员考核。 2016 年 9 月参加机场公司组织的内部培训师 TTT 培训,通过 3 天的培训学会了如何开场、结尾、 PPT 的制作,如何灵活运用多种教学手段提升课堂的学习效率。比如利用案例、视频、游戏、故事、问题等这些不同教学手段的运用,使学员能够更直观的理解讲授的内容,使课程更加生动、饱满、充实。 二、组织过的培训 2016 年共组织 3 次季度岗位业务培训, 6 次班组的安全培训,转岗业务培训 3 次。 开发新岗位培训内容, 2016 年 12 月包头机场使用新候机楼,针对地面服务部工作流程变化,将原有工作岗位和职责重 新划分,原来由配载兼职商务调度变为独立运行商务调度岗位,针对新候机楼的工 作流程变化,制定商务调度工作流程、职责,并进行培训。内容包括:新运行系统、新离岗值机系统、广播、航显系统、生产数据统计系统以及各类新修订的应急预案的培训工作。 组织航空公司配载授权业务培训, 3 月组织开展了联9 / 9 合航空、海南航空、南方航空、河北航空的配载授权培训,6 月开展了西部航空、深圳航空的培训,全部人员通过了航空配载考核,获得了航空公司配载资格授权。 组织集团公司运输重点岗位培训, 2016 年 1 月配载所有 人员的上岗资格证书都将过期,计划在 11 月组织 3 次基础知识培训, 6 次模拟考核,通过集中授课以及模拟考核的模式,提高员工的知识水平,努力实现 100%的通过率。 三、参加集团公司教
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