双十一活动电商营销活动总结.doc

双十一活动电商营销活动总结 年的双十一之后、电商营销活动之后需要做一次全面的总结下面小编为您精心整理的双十一活动电商营销活动总结希望对大家有帮助 为迎接双十一我店举行了小型的促销活动在公司领导的正确部署和支持下本次活动取得了较好的成绩并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气但还有一定的不足现将本次促销活动总结如下： 活动前期宣传准备工作不足参与当天活动产品数量及品种少进货数量少、资金有限没有达到预期效果对畅销产品的进货估量不足有的产品已售完再加上选址没有选好我个人认为有这样好的政策初次活动应该选择人多繁华地段搞稍大的活动产品明显分类、划分在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力一炮打响给我们以后的活动留下很好的借鉴 季节性产品比较热销有一些商品没有及时到位导致损失了一部分销售这是值的我们去深思和检讨的本店在人力方面不足也是活动没有得到充分发挥的原因此次活动人气有了但还是没有达到预想的效果 这次活动店里进货大概在一万元左右还有以前店里不到4000元的存货活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元第二天销量达到3341元是活动中销量最好的一天第三天由于中午接到通知说有工商检查下午不得不收拾了外面的帐篷但总体还是不错的当天的销量也达到了2585元三天活动下来也有7649元的现场销量 总之任何工作要不断进行总结和检讨才能把下一次的工作做好我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持再加上我们的不断努力我相信2688的未来会更上一层楼成为电商中的龙头老大 对卖家来说能否在“双十一”之前抢占部分市场能否让自己的店铺活动“广为人知”能否提升“双十一”的活动的流量提高流量的转化率“双十一”的预热工作举足轻重因而很多卖家使出浑身解数力求“双十一”的预热能够真正起到导火线的作用所以今年的“双十一”预热营销卖家们也想出了很多预热新玩法开淘网的小编接下来就介绍几个有特色的“双十一”预热营销方法希望卖家朋友们可以借鉴到以后的大活动中 C2B反向定制 今年比较热、又比较特别的“双十一”预热营销方法应该是C2B的反向定制法了所谓的C2B反向定制即由卖家拿出一款或者几款商品在“双十一”之前先由消费者预付定金在“双十一”当天到店铺付尾款即可在这过程中商品的价格会随着购买人数的增加而调整当购买的人数超多某一个阶段时商品的价格则会随之作相应调整一般来说购买人数越多越便宜当然商家会事先设定最低价格当价格已经随人数调整到最低时无论人数是否增加价格都不会再做调整如果“双十一”当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品而之前预付的定金则会转入卖家账户不会返还给消费者 案例：上面是淘宝一家店铺的C2B反向定制活动我们将前一款商品称之为A 具体玩法：商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为A款商品预付定金29元当有1人下单预购时A的价格为799元;当有25人购买此款商品时A的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元并且不管购买人数增加与否商品的价格都不再调整 而到“双十一”当天买家只需去店铺支付尾款即可若不支付尾款定金不会退还给买家(部分商家为了刺激大家的购买会同时设定其它购买优惠如前1000名下单的顾客可以获50元的抵价券) 特权券 特权券其实跟商家们在“双十一”活动中发放的优惠券有异曲同工之处都是可以抵现的唯一不同的是特权券是需要消费者事先购买在消费者购买了特权券后在“双十一”当天若消费者的消费金额达到商家所设定的价格时则可以用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)如果顾客“双十一”当天不使用此特权券则购买特权券的钱不会返还给顾客 案例：以上是某商家销售的30元的特权券 具体玩法：该卖家规定其特权券的购买时间为201x年11月1日至11月10日发放特价券的时间为11月10日18点之前此款特价券的购买价格为30元当顾客在“双十一”当天购买商品满350元时可以用此优惠券抵扣100元因而在此卖家购买350元的商品时实际可优惠70元(扣除买特权券的30元)而当消费者“双十一”当天购物金额不满350元该特权券无法使用;当特权券逾期不用时特权券作废且购买特权券的30元也不会返还给消费者 签到送优惠券 在众多送优惠券的方法中以签到的方式来赠送算比较独特的所谓签到优惠券即每天到相应的店铺点击领取优惠券的相应按钮领取优惠券这种方式可以让消费者每天都能关注到店铺的新动向 案例：上图为某商家的签到领取优惠券的界面 具体玩法：顾客每天到店铺的相应位置点击“签到领优惠券”领20元优惠券而优惠券则需依据店家的相关使用规则进行使用 “双十一”前的预热营销方法数不胜数卖家们可以采取其中一种营销方式也可以几种营销方式相结合使用不过无论如何卖家们都应该根据自己的实际情况来采取适合自己的营销方案 淘宝网店作为电子商务发展的产物以互联网为依托以C2C模式电子技术平台为基础具有开放性、高效率、低成本的特点突破传统营销的阻碍有无比宽阔的发展空间淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的C2C网络销售与购买平台是电子商务的一种形式网民能足不出户在淘宝商城拍下喜欢的商品通过支付宝进行支付商品由物流公司送货上门 我结合本次网络营销秀经验以及个人淘宝购物经验总结了淘宝网点的营销策略 一、淘宝新店的营销策略 做新店营销最主要围绕两点：第一让用户知道有这个店铺的存在第二让用户可以通过一些渠道进入店铺甚至购买 围绕以上两点淘宝新店营销策略有： 1、发掘潜在客户使之成为传播者 2、合理布局关键词优化商品标题获取淘宝搜索流量 3、内部优化维护评论营造出融洽的购物氛围 4、cps类的收费营销渠道 新开的淘宝店所面临最大的难题有三个：没有流量、没有知名度、没有消费基础这些正是新开淘宝店在做营销的时候最需要去解决的而在解决这三个问题的时候又会存在很多束缚：比如在付费营销的渠道上没有数据基础没办法做好效果预估;而在的营销渠道上又因为店铺没有知名度而收效会非常的差所以新店的营销工作并不好做 二、淘宝双十一的营销策略 活动的前期预热 1、站内的专题展示 2、站内的广告宣传 3、站外的宣传(微博微信电视广告公交站台) 4、频繁广告更新 5、自我炒作 6、产品频繁更新 7、强有力的促销策略 活动中期 1、分时段抢购 2、微博等宣传工具的迅速更新 3、相关媒体的及时报道 4、各参与者的口耳相传 活动结束 1、淘品牌加推持续活动期间的折扣优惠 2、淘宝论坛内的持续炒作 双十一淘宝商城还推出了商城会员保障抽奖免单等等的营销策略 三、淘宝网店在网络营销方面存在的问题 1、开展网络营销的意识不强 2、网络营销效果不佳方式不活 3、网店信誉不良 四、结合淘宝购物体验个人认为较好的淘宝网店的营销策略有： 1、关键词营销 2、淘宝社区论坛和支付宝社区论坛营销 利用好贴、精华贴和引起热点讨论的帖子高的关注率打响店铺的知名度店铺人气的提高带来浏览量带来生意其次引起热点讨论的帖子会被转载出淘宝社区带进互联网进行病毒式传播这样淘宝店铺被买家发现的机率也就更大了也有助于赢得买家的信任另外还有微博软文邮件电商网站的推广 3、商品店铺促销活动 以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道商品价格仍然是决定商品需求的最重要因素商品促销是吸引买家最行之有效的方法 实现商品促销有两种途径：一是参加淘宝网促销活动这是需要向淘宝网报名才能参加的活动淘宝网会各种促销方式吸引买家点击这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源如果商品能出现在这样的页面中会有更大的机率被买家点击二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年搞商品促销活动店铺进行商品促销等于是商品有价格优势这样必定会大大提高店铺的访问量大大提高销售率提高销售业绩 4、以诚为本 诚信是企业经营之本力量之源在传统营销方式中诚信的企业会在消费这心中树立一个正面积极的形象企业形象是影响消费行为的重要因素在虚拟的网上商城中诚信同样重要为了追求钻石或皇冠级别不少店主不惜重金进行信用买卖希望优良信用能为自己带来滚滚财源即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛但商品质量差