必胜客实习日记

1 / 23 必胜客实习日记 必胜客欢乐餐厅实习日记 今天和入职百胜企业的协约，正式成为必胜客欢乐餐厅的一名兼职服务员。原本以为服务员这样的工作应该是非常简单的，实际上在工作中却是有非常多的注意点，每做一个岗位都要经过考核。简单的服务员工作在戏份之下分为传菜员、收银员、代位员、看场员等等以及细分到每个人的片区管理，从这样简单的工作中我也能很深刻的感受到分工协作对于工作的重要性，明确的体系使得工作的效率提升到了非常高。从一天的工作中最深体会的是没有一个工作做起来是简单的，回到宿舍的时候已经非常累了，特 别不适应穿皮鞋的脚非常痛。再有就是发现成功的企业已经形成有非常完整的体系，像必胜客餐厅的话，仅是餐厅大堂的管理体系就非常完善，就我们服务员而言都有很明确的等级之分，存在等级就存在利益的差别，进而也能促使员工工作的积极性，使得工作的整体可调动性非常高。 今天是到必胜客欢乐餐厅工作的第二天，今天做的工作是最简单的传菜工作，刚刚上班传菜过程要注意很多因素，比如食品需要配备什么样的餐具，需要在客人用餐到什么时候奉餐等等。最有意思的工作应该是排放餐具以及上菜。学会了中西餐餐具的不同排放方式 ，如客人点的牛扒的2 / 23 勺子应该摆放在上面，一般中餐则应该在右手边。意大利面则应该在右边摆放叉子，而一般的中餐则应该是摆放在左边。在摆放餐具的时候手应该是持在餐具的末端。对于给客人摆放例汤的时候，如果客人点的是饭，即客人的右手侧放的是勺子的话，应该是把汤放在客人的右上角。另外在点单以及上菜的时候都应该女士优先的。通过今天的工作学习到了很多知识，了解了很多餐桌礼仪，感觉今天虽然过的蛮累的但还是相当充实的！ 今天还是重复昨天的工作，做传菜的工作，渐渐的熟悉了基本的工作，对操作的整体流程相当了解了。现在在传菜岗位上也 能够很快很标准的操作，晚上班会上也被店长点名表扬了。从工作中我也深刻体会到做任何事情只要认真都能够做的非常好 !当晚上店里非常忙的时候，我也从大家的一个团结合作的氛围中体会到了快乐，大家互帮互助一起高兴工作把餐厅的一个欢乐气氛提升到了很高的高度。晚上空闲的时间我进餐厅内场学习了一下匹萨的一个简单制作，以前以为制作过程会很复杂，了解了之后才发现把工作细化之后操作起来时非常简单高效的。更深入的学习以及对企业文化的了解也让我学习到了很多理念和一些和人沟通交流的方法，外场就我一个男孩子工作，大家对我也是非常好，开开心 心的今天的工作生活就结束了！ 今天上的是晚班，早上 6 点就起床了，去操场跑步了半个小时，然后就很早的吃了个早餐。从今天开始我就3 / 23 打算和同学坚持每天晨跑锻炼身体顺便也能把每天的一个状态提升一下，好久没有跑步了，第一天跑了 5 圈就累到不行了，不过我会坚持。中午 12 点去上班，今天一去组长看我表现得不错就要对传菜员的职位做考核，不过这些简单的问题我都能很轻松的回答，就这样 3 天就过了传菜岗位。进入了门口带位员的工作，工作要求我们在 1 分钟内把客人引到餐厅最干净整洁舒适的餐桌，在引到客人时候的交流、手势、动作、 和客户的距离都是严格的按照标准操作，要给客人很高的用餐体验。我也发现只要微笑面对客人，大家回馈会来的也是很客气的表达和尊重！工作这几天我也意识到在生活工作中微笑对于一个人的意义非常重大，适应了工作的我也没了前两天的劳累感，开开心心的今天的工作就结束了，也希望今后天天都能开开心心！ 昨天休息了一天，今天是中班，这几天天天坚持跑步每天增加一圈，今天就能蛮轻松的跑到 7 圈了。中午 11点去必胜客准时上班了，今天还是带位工作，由于今天工作很闲，很多时间就是和同事一起聊天，听同事们的介绍对必胜客也了解了很多 ，了解了他们的一个具体体制和一些有意思的客户。同事中也有和我一样是兼职的同学，因为同龄就很聊得来大家就很高兴的聊聊，一起高兴的工作。下午有个师姐垒了很高的一个自助沙拉，真是让我见识到了行行出状元啊，乱七八糟的水果被他们用一个小盘子居然装到了 304 / 23 厘米左右的样子，当然如果客人都这么操作的话，必胜客就亏大了。休息的时候我也就吃吃水果沙拉小睡一会儿， 今天的整体工作是简单轻松的，大家聊聊讲讲一天生活就过去了，晚上回来我和妈妈电话聊了一个小时，现在还真是挺想家人的，也希望他们都能健健康康的每一天！ 今天来必胜客工作都一个月了，坚持的跑步现在也能很轻松的跑到 15 圈左右的样子，早上跑步早餐再冲凉的生活感觉很充实。听大家讲今天是发工资的日子，也是很期待的。现在我已经很熟悉餐厅的工作了，已经是在和顾客交流了给顾客点菜什么的服务都在做了。下午我就负责有个小朋友过生日在必胜客做匹萨 DIY，必胜客呢，也就是通过给小朋友举办生日会这样的形式来对餐厅做更多的推广，小孩儿很多，也让我们整个下午都是很热闹的一个状态，不过这样也好，工作总算不是太让人乏味，要不今天和我很聊得来的个同事没来，我工作起来还真没意思呢。晚 上收到短信说 7 月发了 1150 的工资，蛮开心的，算是人生中的第一桶金，就给妈妈打电话汇报了一下，当然我妈也是很高兴了不过也是要我更要好好学习做更好的工作。我呢，也会更努力更好的生活！ 还是坚持晨跑，今天还真是有很让人无语的事情发生！下午餐厅来了一桌看起来蛮有文化品味的客人，谁知道之后我们在厕所发现那男的居然抱着自己的小孩子把屎5 / 23 拉在了我们的厕所的洗手池里面，之后还告诉我：麻烦您去把厕所清理一下。这种事情怎么说呢，非常想去数落一下那客人，不过顾客至上，我也就只能把这事儿报告给餐厅经理，经理很无 奈就让内场的一位大哥跑去清理，真是辛苦这位兄弟了，去处理这样的事情。我强烈建议经理去和客人沟通一下，最后有个对我蛮好的张经理过去和客人讲了几句，当然客人也表示非常抱歉，当然难免虚情假意。面对这种现象我真是希望现在的人啊都不要这么自私，自己家里他会这样吗。今天的事情虽然恶心到时挺让人难忘的，以后可能也因为这事情能勾起我对必胜客的很多回忆。总之，今天算是也有点收获的结束了！ 实习报告 经贸系 营销单 071 尚翔 我于 XX 年 6 月 26 日至 8 月 31 日在宜兴市新天 地必胜客实习。在这 2 个月里，使我更系统地掌握了所学专业知识，加强了对工作岗位的认知和认同；培养了对所学专业的兴趣和热情；激发了学习专业理论知识的积极性。这是个好的开始，为我走向社会奠定初步基础。 屋顶作为餐厅外观显著标志的必胜客，如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业。在遍布世界各地一百多个国家 ,每天接待超过 4,00 万位顾客 , 烤制 1,70 多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅6 / 23 数量上，迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团 -百胜全球餐饮集团，目前百胜餐饮集团在全球 100多个国家拥有 超过 32,500 家的连锁餐厅，是全球餐饮业多品牌集合的领导者。 在进一步加强在大城市布局的同时，必胜客开始大举进军中国的中小城市。据了解，必胜客把中国市场分为个层次：上海、北京、广州等大城市属于一线市场；南京、杭州、合肥、济南等省会城市属于二线市场；苏州、常州、温州、宁波、金华、湖州、嘉兴等地级市属于三线市场；而余姚、常熟等县级市属于四线市场。必胜客华东市场总经理童若鸣日前对媒体透露，随着中国中小城市的迅速崛起以及居民消费水平的显著提高，必胜客开始将市场拓展的触角伸向中小城市，特别是以县级 市为代表的四线市场，以提高必胜客在中国市场的覆盖率和渗透率。 必胜客属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球多个国家和地区拥有超过 .万家连锁店和万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟等世界知名餐饮品牌，分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。 初次体会社会给我的震撼并不限于工作方面，也在为人处世上给我上了一课。从最初找实习单位的迷茫中，我已然感觉到了在社会上拼搏的艰难，这或许也是很多人偏向7 / 23 于较稳定的工作的主要原因之一吧。从在单位 实习的第一天起，团结和合作的概念在我眼前展开了详细的解释。在学校，也许可以说个人的优秀是一个人奋斗的结果，与他人关系并不大，但在工作中却不是这样，分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的，只有发挥团队精神，积极协助他人，才能发挥最好的功效。 我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理 想和光明的前程努力。 必胜客实习总结 老实讲在必胜客工作是很辛苦的，在不断学习各个岗位的过程中，让我真正的认识到做任何事都不能掉以轻心，不能心浮气躁，只有脚踏实地的做，才能越做越好，也只有做得更好才能使心情愉快，过得开心快乐，我认为这是很重要的。态度改变命运，这次的社会实践使我明白要用怎样的态度去看待事物。其实生活 .工作、学习三者之间，有一个共同点，就是都需要一个良好的气氛；需要微笑；需要人与人之间的宽容与包含。这样才有欢乐的存在！ 社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与 社会的距8 / 23 离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。 社会才是真正学习的大课堂，通过社会实践，让我们大学生提前了解社会，为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历，也为将来从事任何工作打下良好的基础。 通过必胜客的工作我明白了，付出是有回报的，付出是需要勇气和毅力的。成长需要代价，而这一切真的是值得的！一个人初次出身社会，我们要主动适应环境，熟悉周围的人和物，而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的，每一份所得都要付出双倍甚至更多，除了能 力、吃苦耐劳，还要有机遇。在必胜客工作的这些天里，我深深感觉到了赚钱是多么的不容易，供应一个孩子从小学到大学毕业又是多么的艰辛，我深刻体会到了父母的不容易。出门在外，没有了父母的照顾，同学的帮助，要学会独立自主，自己照顾自己。在社会这样复杂的环境里，不比我们在家里，在学校，没有什么烦恼挫折，有时年少轻狂，有时肆意妄为，一切都是那么顺利，脱离了学校和家，在社会就不是那么好了，我们应该放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠，不要期望太高，要一步一步地去完成，我们要有一颗平常心，乐观地去面对社会里遇到的不如意和挫折 ，正确的估计自己，给自己一个正确的定位。打工毕竟是短暂的，作为学生来说，最重要的是努力学习，为今后找一份理想的工作做铺垫，为自己摆脱9 / 23 体力工作打下坚实的基础。在学校里要学会很好的处理人际关系，学会节约，学会珍惜每一次来之不易的机会，常怀一颗感恩的心，乐观的心。 从我一开始上班到现在开学 ,一个多月的时间 ,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多 ,起码在我工作了以后 ,我能真切的感受的每一分钱来的不容易 ,同时也反省到自己乱花钱而感到痛心 !同时 ,我还学到了许多东西，大致的总结一下就是以下几点： 一 ：我一直想创业的，通过实习明白到创业不容易，学习社会经验对我们有多么的重要 .现在许多公司要人 ,开口就问你有过什么经验 ,而想要自己创业的话 ,没有经验不但做事带来很多的麻烦 ,而且还可能会受到更大的损害 . 二：学会人际沟通的技巧 .出来到这个社会 ,不会沟通的人是孤独的 ,而且还有可能带来更多的障碍 ,朋友少 ,与人沟通时会造成各种的困扰等等 .而我们的都知道 ,朋友多 ,走遍天下是一家 . 三：培养同理心 ,这是我们餐厅要我们做的重点 .首先 ,我们要学会倾听 .其次 ,要换位思考 ,就是站在别人的角度来想一下 ,如果 自己的对方 .最后 ,还要注意识别感情 ! 四：学会支配时间 .在过去的一年里 ,我的大学生活过得真的是很自在 ,不过却换来我一片空白的人生 ,好像什么东西也没学到 ,反而每天都吊儿郎当地生活 ,没志向 ,没10 / 23 理想 !现在终于明白 ,大学是我们在学校最后的求学阶段 ,我们如果再不懂得珍惜 ,恐怕真的要等到下辈子了 ! 回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。 在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练 习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会 衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。 有很多人都说 ,在餐饮行业里 ,学到的东西不多 ,我却不那么认为 .因为我就学到了不少的东西 ,而且有很多都11 / 23 是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验 ! 这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 这就是我这次暑假的一些感受，我从中学会了很多，也明白了很多的道理，现实和理想是有很大差距的，现实是残酷的，然而机遇总偏爱与有准备的人，要改变生活，就要努力学习，不断地学习，从书本中，也从实践中。我要努力的完善自我，让我成为一个有准备的人，成为一个被社会所需要的人！ 百胜餐饮实习总结 在目前经济发展形势下，就业成了说不完的话题，因此拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化 。通过在一个月在必胜客的实习，我深深感受到了进到社会工作的艰辛。其中最重要的是在必实习期间，我大致地了解了百盛集团的企业文化，营销战略和管理知识，也学到了一些交流沟通的技巧，和作为一个管理人所要学的东西。这些都是在学校课堂上学不到的一笔宝贵的知识财富。 从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没12 / 23 有前途的消极想法 ;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度 ;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。 在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。 热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。 迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高 工作效率。 要有勤奋的精神：饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得 要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困13 / 23 难，相信自己是最优秀的。 要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功 责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责 ;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务 ;就是敬无在，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。 平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。 团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。 这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉 得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先 ;每天多做一点点，是在走向丰收 ;每天进步一点点是在走向成功。 实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、14 / 23 如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点： 服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。 回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。 在社会上要善于与别人沟通，如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场的现象，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意 见，你要听取、耐心、虚心地接受。还要学会换位思考，去理解别人的难处和所处的境地，才能真正地与别人沟通。 在工作上还要有自信，自信不是盲目的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。自信是人生成功的奠基石，人的成功之路必须踏着自信的石阶步步登高。有了自信，人才能达到自己所期望达到的境界，15 / 23 才能成为自己所希望成为的人，坚持自己所追求的信仰。 然后，知识的积累也是非常重 要的，知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱 ;人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。因此在学校这段时间里，我们要尽量来丰富我们的文化修养，扩大我们的知识面，不要在学业结束的时候后悔莫及。 有很多人都说 ,在餐饮行业里 ,学到的东西不多 ,我却不那么认为，因为我就学到了不少的东西 ,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验 !这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历 ，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 我从一开始上班到现在开学 ,一个多月的时间 ,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多 ,起码在我工作了以后 ,我能真切的感受的每一分钱来的不容易 ,同时也反省到自己乱花钱而感到痛心。同时 ,我还学到了许多东西 : 第一 , 明白到创业不容易，学习社会经验对我们有多么的重要。现在许多公司要人 ,开口就问你有过什么经验，而想要自己创业的话 ,没有经验不但做事带来很多的麻烦 ,而且还可能会受16 / 23 到更大的损害。 第二 , 学会人际沟通的技巧，出来到这个社会 ,不会沟通的人是孤独的 ,而且还有可能带来更多的障碍 ,朋友少 ,与人沟通时会造成各种的困扰等等，而我们的都知道 ,朋友多 ,走遍天下是一家。第三 , 培养同理心 ,这是我们餐厅要我们做的重点。首先 ,我们要学会倾听，其次 ,要换位思考 ,就是站在别人的角度来想一下 ,如果自己的对方，最后 ,还要注意识别感情。第四 ,学会合理的支配时间，在过去的一年里 ,我的大学生活过得真的是很自在 ,不过却换来我一片空白的人生 ,好像什么东西也没学到 ,反而每天都没目的地生活 ,总之从现在开始努力吧！ 回想这个实习生活的点点滴滴，喜忧参半，喜的是通过实习学到了一些东西，进一步接触了社会，还给我提供了一个鉴定自己的机会，使自己发现了工作和生活中的不足，明确了自己较之别人的长处和优势。忧的是社会的残酷，优胜劣汰，和就业形势的严峻。不过不管怎样，我还有时间，在接下来的时间里我一定要努力提升自己更方面的能力，了解更多课本之外的知识，交一些志同道合的朋友。此时不搏，更待何时！ 必胜客储备经理的养成 上海必胜客实习总结 人文系应用艺术设计谢勇 引言 17 / 23 必胜客，正如它的名字，从 1990 年在北京开出中国第一家餐厅以来，就以必胜客的信念赢得了中国消费者的喜爱。到目前为止，必胜客在中国 200 多个城市拥有了超过 800 多家连锁餐厅，共有近 9 万名员工。同事，必胜客在中国率先倡导的欢乐休闲用餐理念也受到了消费者的欢迎，必胜客由此成为中国休闲餐营业的领导品牌。 20 多年来，必胜客在中国一直不断地调整自己的市场定位和经营模式，以期更好地发展壮大。 1998 年必胜客在中国首推休闲餐饮经营模式，开创了一个全新的餐饮领域； XX 年，必胜客正式确立更加亲近的欢 乐餐厅品牌名称。 XX 年，必胜客全新定位西式休闲餐饮专家，逐步调整了产品研发策略，进一步强调西餐特有的全餐概念。 XX 年，必胜客开始了大规模更换菜单的全新策略，菜单每半年更换一次，每次推陈出新 20%以上，产品种类日益丰富，从比萨、意面、焗饭、扒饭等主菜，到餐前小吃、沙拉、甜品及饮料，应有尽有。丰俭由人的价格策略也吸引了更多的消费群体。 我的实习目标就是具备必胜客餐厅经理的管理素质，学习必胜客餐饮的管理模式，培养自身丰富的管理经验，真正关注客户的用餐需求，让客户无后顾之忧， 努力将必胜餐饮文化进一步弘扬发展。 岗位状况： 18 / 23 作为储备经理的我，在实习期间，因必胜着急送的工作需要，我已辗转两家必胜餐厅，在实习期间，我的主要工作有： 负责本餐厅的成本管理，主要包括订货、盘点、货品调剂等；人员管理，主要负责本餐厅员工上下班打卡、排班以及人事调动。通过副经理养成课程，为日后的晋升做准备。 正文： 职场中的任何人任何时候都不要忘记学习，提高自己的业务水平和职业素养。于是我就在思考，来到易点，我学到了什么呢？也许是误打误撞我闯入了 互联网这个行业，但是不论做哪一行，都应该尽力做到最好。因此，在实习期间，最让我开心的莫过于证明了我不并娇气 。在必胜客的兼职日子里，每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已，充实得没有时间抱怨，很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着，我却有着一份充实的满足感，并且也得到经理们的认可。 其次， 认识了很多很多可爱的人。这也是我想兼职的最大原因，觉得自己生活范围很小，经历很少，不知道怎么和别人接触，交流，开始。希望能自然地认识一些人，而不是把精力、愿想放在一个人身上。在高雅整洁的必胜客欢乐餐 厅我认识了好多人噢，主动教我传菜，经常问我累19 / 23 不累的大男孩，帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨，不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐，冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生，还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理，无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理，语重心长笑容可掬亲力亲为的店长 老大，对了，内场真的好多帅哥，要找机会打入内场 。当然还重新认识了亲们，一个二个都有不为我知的贤惠呢。真的是，越想越开心，还有一些开心感动我就不说了，放在心里更有感觉，刚才寝室又在聊必胜客好玩的事，有人就说，你们真是不是累 死就是笑死。 对于大学生打工 ,一直是仁者见仁 ,智者见智 ,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前，我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动，赚的钱不是最重要的，人生历练、社会经验才是我最看重的。而我相信，在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。 在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。知道了原来必胜客和肯德基是一家 人；知道了为什么必胜客是行业中的冠军，它的 CHAMPS 冠军计划：美丽整洁的环境、真诚友善的接待、准确无误的供餐、优良维护20 / 23 的设施、高质稳定的产品、高速迅捷的服务。作为必胜客的伙伴需要拥有的品质：相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同鼓励。 结论 在必胜客这段短短的工作时间中，我总结出以下几点： 在社会上要善于与别人沟通。 经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使 谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。 在社会中要有自信。 自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。 在社会中要克服自己胆怯的心 态。 开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足21 / 23 等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝