旅游资源可行性报告

1 / 20 旅游资源可行性报告 某某县县格凸河穿洞旅游资源开发 可行性研究报告 第一章 总 论 第一节 项目背景 一、 项目名称 某某县县格凸河穿洞风景名胜区基础设施建设。 二、 承办单位概况 1、项目承办单位：某某县县格凸河穿洞风景名胜区管理处 2、法人代表：易华 3、项目主管单位：某某县县人民政府 4、项目承办单位性质：县政府旅游局下属事业性单位 三、 可行性报告 编制依据 1、安顺地区旅游发展战略规划； 2、某某县格凸河穿洞风景名胜区资源调查评价报告； 3、某某县格凸河穿洞风景名胜区总体规划； 4、某某县格凸河穿洞风景名胜区大穿洞景区详细规划 5、风景、旅游及相关专业技术规范、标准； 2 / 20 6、中共贵州省委、贵州省人民政府关于加快旅游事业发展的意见 16 号。 9、可行性报告编制协议； 10、其它相关资料。 四、 项目提出的理由 1、项目工 程建设是安顺市旅游发展战略规划的需要 早在 1995 年安顺地区就在安顺地区旅游发展规划中提出计划与规划中期“某某县县旅游资源的开发初具规模”，“某某县县格凸河风景区申报为省级，开发建设该景区及其沿线风情点”中第一章第四节第十九条）。 2、基础设施的建设和完善是发展旅游业的重要前提 格凸河穿洞风景名胜区所在的某某县县是一个农业县，经济发展水平不高，基础设施比较薄弱，旅游资源开发利用程度较低，主要存在以下问题： 1）某某县格凸河风景名胜区的旅游资源堪称一流，景区内 的供电、给排水、通讯、道路等基础设施落后，制约了资源的开发与利用。 2）开发资金不足 由于开发建设较晚，投入资金较少，目前本风景名胜区服务设施简陋。对外旅游服务主要依托县城。景区内住宿、餐饮、娱乐、购物等场所有待建设，只有大河村提供有限的农家饭。由于基础设施薄弱，经营管理和服务条件跟不3 / 20 上，制约了日益增长的旅游业的发展。景区内又缺少步道、亭廊、停车场、码头、公共厕所和垃圾处理等设施，不便开展观光游览活动。 以上问题可随着旅游基础设施及配套项目的建设和完善而逐步解决。 3、格凸河穿洞风景名胜区旅游基础设施的建设有利于全市和全省旅游业的发展 随着西部大开发的进展，贵州省旅游业发展的步伐加快，同时为了树立安顺市作为贵州省旅游中心的地位，必须扩展与丰富其旅游产品的内涵。建设格凸河风景名胜区，是贵州西线风景旅游区的重要补充。安顺市丰富的旅游资源得到开发利用的还不到三分之一，仅仅集中体现在黄果树、龙宫等国家级风景名胜区内。 本项目的建设将丰富与深化安顺喀斯特旅游中心的内容；丰富“天然大盆景”、“喀斯特公园”、“地下岩溶博物馆”、“人间仙境”、“世外桃源” 等形象的内涵，使举世闻名的黄果树大瀑布及周围雄奇险峻、风格各异的瀑布群衬托在更大的喀斯特景观空间世界里。安顺市的旅游景区、景点将进一步从点线富集向板块富集化发展，这样可延长游客停留的时间，大幅度提升喀斯特旅游品牌产品的市场价值，提高经济效益水平。 4、格凸河穿洞风景名胜区旅游基础设施的建设有利4 / 20 于资源保护与利用。 格凸河穿洞风景名胜区的旅游资源丰富，峡谷奇峰，溶洞飞瀑、急流险滩、古树名木、动植物种群等都是得天独厚和不可再生的。风景名胜区有序的保护和建设，能防止乱建、强占、滥伐等破坏景观 和生态环境的行为发生。能使这些珍贵的旅游资源得以永续利用。 5、格凸河穿洞风景名胜区旅游基础设施的建设有利于对外开放和招商引资 随着景区基础设施硬件的逐步完善，某某县的旅游业很快发展，某某县的知名度也会大大提高，可开发项目必然会增加，将会吸引更多外来资金的投入。通过发展旅游业和对外开放，调整某某县县的产业结构，摆脱长期依赖传统农业的落后局面，特别是为当地居民脱贫致富创造条件，促进某某县县的经济发展。 五、 项目研究过程 贵州省安顺工程咨询有限责任公司受某某县县格 凸河穿洞风景名胜区管理处的委托编写“某某县县格凸河穿洞风景名胜区基础设施建设项目”可行性研究报告，于 XX 年 6月 18 日开始对本项目进行可行性研究，与业主单位多次进行现场踏勘。会同景区乡镇政府部门及专家对景区内部的地质、地貌、水利、水文、气象、进出景区的交通状况以及项目影响区域的情况进行多方位的调查了解，掌握了丰富的基5 / 20 础资料。根据已审定的项目总体规划按先完善基础设施，再进行辅助及配套设施建设的顺序进行本项目的编制。在征求了有关部门对项目实施的建议和意见后，开始投入内业工作，经过项目组成员的共同努力，于 8 月完成了 本项目可行性报告编制工作。 第二节 项目概况 一、 项目建设地理位置 格凸河穿洞风景名胜区，位于某某县县城东南方向30 公里处，距安顺市城区约 90 公里。格凸河是某某县境内最大的一条河，过境全长 72 公里。河水碧绿清澈，沿河景观十分独特，交通非常便捷。格凸河整个风景区长 20 多公里，总面积 70 平方公里。景区主要特点是沿格凸河河谷集景， 智慧旅游可行性分析报告 战略发展部 目 录 1. 智慧旅游简介 . 3 背6 / 20 景 . 3 智慧旅游的特点 . 4 发展动向与趋势 . 5 智慧景区系统 . 6 旅游服务的智慧 . 6 旅游管理的智慧 .7 / 20 . 7 旅游营销的智慧 . 7 系 统实施方案 . 7 2. 现实中的应用 . 8 已 经 实 现 智 慧 旅 游 表 现 形式 . 9 游客服务 . 9 景区管理 .8 / 20 . 9 市场营销 . 10 案例探讨 . 10 3.省内景区、溶洞旅游会员单位智慧旅游现状 . 17 4. 建议及对策 . 18 对客服务方面 . 18 内部管理智能9 / 20 化 . 18 电子营销系统 . 19 智慧旅游可行性分析报告 1.智慧旅游简介 背景 2016 年 11 月份，国家旅游局发布了关于印发 2016 中国旅游主题年宣传主题及宣 传口号的通知，将 2016 年旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅 2016 智慧旅游年”。 该通知指出，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景 区等旅游目的地建设，同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游 推广宣传和旅游营销活动。智慧旅游是旅游业发展到现阶段出现的一种旅游新 形态，是 旅游业与科技创新融合发展的典范，是旅游业未来发展的趋势。智慧旅游发展的直接受 益者将是旅游者，它将使旅游者享受到更多的智慧旅游服务。比如游客通过手机、 IPAD 等工具，到网上查询观光信息、网上订票，还可以订制私人旅游线路，合理安排个10 / 20 人日 程，最大化地利用旅游时间。 国家旅游局局长邵琪伟在 2016 年全国旅游工作会议上指出：要抓住三网融合快速 推进、移动互联网快速发展等机遇，推动旅游业广泛运用现代信息技术，以信息化带动 旅游业向现代服务业转变。要大力 发展旅游电子商务，鼓励和支持旅游部门和旅游企业 开展网络营销、网上预订、网上支付，发展在线旅游业务，鼓励各类旅游信息化发展模 式创新。选择一批有条件的旅游城市，开展“智慧旅游城市”试点，大力推进宾馆饭店、 景区景点和各类旅游接待单位信息化建设。 目前制约我国旅游发展的因素较多，主要体现在不成体系、实用性差，信息化建设 滞后于旅游业的整体发展需求；同时，还存在着重硬件轻软件、旅游信息资源零散且共 享性差、旅游信息资源开发程度和服务质量较低、旅游信息技术人才短缺等问题。我们 目前的旅游经济还存在很多 技术性的缺陷：交通、住宿、餐饮、景区等资源的分布利用 不均衡；旅游城市的基础系统之间互相隔离，成为信息孤岛；各种配套服务的滞后等等。 游客在旅游过程中往往存在着行路难、吃饭难、入园难等问题；主管部门也存在着各种 管理难题。在当今高度信息化时代，依靠传统方式的发展已经遭遇到瓶颈。 最近几年以来，以信息化为代表的科技进步以及现11 / 20 代商业模式的创新，将直接推动 旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和 提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中，科学技术 不仅创造 出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创 新和商业模式创新。今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方 面面。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资 源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式， 将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 全球信息化浪潮促进了旅游产业的信息化进程； 旅游产业的快速发展需要借助信息化手段，尤其是旅游业被国务院 定位为“国 民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”以后，加快了旅游业与信 息产业融合发展的进程，引导旅游消费、提升旅游产业素质成为旅游工作的当务之急； 物联网 /泛在网、移动通信 /移动互联网、云计算以及人工智能技术的成熟与 发展具备了促成智慧旅游建设的技术支撑； 整个社会的信息化水平逐渐提升促进了旅游者的信息手段应用能力，使得智 能化的变革具有广泛的用户基础； 12 / 20 智能手机、平板电脑等智能移动终端的普及提供了智慧旅游的应用载体； 最为重要的 是随着旅游者增加和对旅游体验的深入需求，旅游者对信息服务 的需求在逐渐增加，尤其旅游是在开放性的、不同空间之间的流动，旅游过程具有很大 的不确定性和不可预见性，实时实地、随时随地获取信息是提高旅游体验质量的重要方 式。 智慧旅游是秉承城市旅游资源的可持续性发展以及”以人为本”的理念，借助利用 视频监控、移动通信、云计算、物联网等新技术，整合不同的应用系统，开创新型旅游 模式。一方面，可以大力丰富新型旅游模式，主动整合信息并及时发布，让人们能够及 时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而 达到对各类旅游信息的智能感 知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。另一方面，大力整合城市 管理中与旅游密切相关的基础信息系统，对于信息化程度落后的领域加快信息化，消灭 信息孤岛，保障各个环节中信息的无障碍流动，通过信息的充分流动，将会为景区和主 管部门在掌握重要信息、平衡旅游资源、引导游客有序旅游、避免旅游商业的重复无序 竞争、快速有力应对突发事件等环节提供了更高的效率和更具说服力的精准度。“智慧 旅游”的推广，将提升食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的服务质量；旅游 13 / 20 者在旅游前、旅游 中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食 宿、消费支出等，极大改善旅游体验。智慧旅游是基于新一代的信息通信技术， 将云计算、物联网、互联网和个人移动终端、人工智能等技术集成和综 合。智慧旅游是信息通信技术与旅游业融合发展的融合设计。与某种信息技术在旅游业 中的应用不同，智慧旅游是信息技术在旅游业中的应用创新和集成创新，是为满足游客 个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的整合共享与有 效利用的系统化、集约化的管理变革。 智慧旅游的特点 ? 透彻感知 通过建立遍布风景区各处的传感前端，实现对景区实况的实时感知，实现面向风景 区的智能感知和管理，以及面向游客的虚拟旅游。 智能感知与管理：风景区利用智能视频监控终端等各种传感设备，对景区内的实际 情况进行实时感知和智能管理。可测算游客进入景区的人数和实时流量，进行景区流量 控制；可对各种突发安全情况进行监控和应急处理，及早采取防范措施，确保景区内人、 财、物的安全；可进行游客结构与旅游的统计分析，对旅游资源的深度开发进行决策支 持。 14 / 20 虚拟旅游：游客可通过景区旅游公 共服务门户连接景区内的智能感知终端，进行虚 拟旅游，包括对景点的360全景浏览和实时实景体验，获取身临其境的感觉，丰富的 景区资讯以及对景区的评价。 ? 互连互通 通过建立一个“智慧大脑”，在实现对景区全面感知的同时，还实现多个系统的融 合互通，将原本独立的各子系统进行整合，实现系统互连和数据互通。同时，还提供对 外接口，实现与风景区外第三方系统的互连互通。 智能交互：可实现旅游行业管理系统与旅游景区、酒店、旅行社、旅游车船以及餐 饮、商场、娱乐场所经营系统各种资讯和商 务数据的共享与智能交互；与其他政府部门 和旅游相关行业的各种资讯和商务数据的共享与智能交互。 ? 分析预测 通过建设智慧景区，利用智能管理平台强大的商业智能功能，可以实现对历史数据 的智能分析，并对预期客流量、车流量等未来数据进行预测。此外，部分公开数据还可 支持游客进行旅游产品选择。 智能分析与决策管理：通过管理平台，可测算游客进入景区的人数和实时流量，便 于景区流量的动态控制；15 / 20 可对各种安全情况进行潜在风险评估和应急处理，提前做好预 测防范；可进行游客结构与旅 游的统计分析，进行风景区各旅游季的动态票价规划，对 旅游资源的深度开发进行决策支持。 智能旅游产品选择：游客可在景区旅游公共服务门户上，分类搜索查询各种多媒体 旅游资讯，包括旅游政务信息、旅游企业诚信资讯，根据公开数据的趋势分析，进行风 景区的旅游产品选择，预定或订购旅游产品、门票、客房、餐饮、旅游商品等。 智能线路优化：游客可在景区旅游公共服务门户上，对拟选择的旅游目的地，依个 人倾向进行定制化的智能线路优化，并以地图的方式予以显示。 ? 主动推送 通过智慧 景区建设，实现数据的差异化处理，将处理后的定制化信息通过智能平台 向游客或管理部门进行主动推送。游客可在景区旅游公共服务门户上，自动获得与其年 龄、性别、地域、兴趣等相关度高的旅游产品推荐；管理部门则能获得诸如人车流量自 动提示等主动信息。 自动推送：在游客浏览景区旅游公共服务门户时，可根据上网地域，自动推送由当 地出发的、具有季节性的旅游线路和产品供选择；对于注册用户，还可根据个人特征自动进行兴趣话题推荐和界面信息优化。 16 / 20 智能导引：可借助景区交通引导和智能视频监控子系统，向自助游游 客提供旅游线 路信息和附近的人车流量信息，向自驾游游客提供目的地附近停车场位置和空闲车位信 息，并进行路线导引。 个性化的游客服务：可对会员账户主动推送目的地营销资讯、个性化旅游产品信息、 实时节庆活动介绍、旅游优惠活动提醒等资讯。 自助导览：利用自助导游仪，或者智能手机、平板电脑等终端设备下载自助导游客 户端软件，可实现景区自助导览、目的地线路优化与导航、酒店餐饮购物娱乐等导览消费；以及景区景观的信息自动推送和自助语音导游。 基于此背景推出智慧旅 游解决方案，将极大地帮助景区管理部门打造智慧旅游景区， 提高景区的信息化服务水平，让游客体验更智慧、更高效、更便利、更美好的旅游生活。 发展动向与趋势 旅游开发可行性研究报告 目录 1 项目总论 1 项目背景 1 研究工作依据 3 17 / 20 项目研究的范围 3 项目投资回报 4 可行性研究初步结论 4 2 项目背景和发展概况 5 项目提出的背景 5 项目发起人和发起缘由 6 本市工业旅游资源调查及分析 投资的必要性 9 3 旅游客源市场分析 11 概述 11 周边出游市场概述 11 市场调研的基本结论 17 4 建设条件 20 资源禀赋状况 20 区位条件 21 交通状况 21 文脉分析 23 7 自然情况 24 人力资源条件 25 5 总体规划 25 主题定位： 25 总体项目布置 26 18 / 20