电子商务工作计划表

1 / 5 电子商务工作计划表 2016 年健力电子商务部工作计划 业务平台：、 Li 旗舰店、阿里巴巴、分销 一、电商现状： 1、 电商部门重新组建，各岗位缺乏专业人员，现有人员因为对平台不了解，缺乏专业知识，并未能负责起所承担的岗位，不能很好的主动开展工作，需要对现有人员进行培养或者在外进行招聘。 2、现有速达 ERP，不能实现电商多平台库存同步、统一打单和数据统一管理，需人工或者使用其他小软件进行处理，大大降低效率也容易发生错误。 3、库存和销售环 节不能电子化，仓库没有专业人员对接系统对订单进行打单、配货、验货、包装录入单号等工作。 4、公司产品网络销售价格混乱，影响到品牌信赖度，网络价格普遍偏低，客户没有利润对产品将缺乏信心，不利于网络业务的开拓。 5、现有“ Li 旗舰店”平台销售为“科牌 KEPAI”“科比 KEBI”，名字上没将品牌体现出来，不能给客户官方的感觉，直接影响到排名权重，和其他销售健力公司产品的商城同一起步。 6、平台无论是架构，还是使用到的 asp 语言，都无2 / 5 法满足现阶段推广的需要。 二、工 作目标： 1、全年完成 680 万的销售额 2、组建培养起成熟的电商团队，做到统一运营多店铺管理。 3、建设并成熟运作官方网站、天猫商城、阿里巴巴和淘宝分销平台 4、开发 3 款电商线上专卖的产品 5、对网络价格进行监控，维护好公司网络价格体系 三、业务架构： 、零售 零售以“ Li 旗舰店”为主，兼着 Li C 店，通过对“ Li旗舰店”店铺进行装修、关键词优化进行优化，及时拍摄新品上架，并通过关键词或者活动传递给客户。 、招商加盟 /批发 招商加盟 /批发模块，以官方网站和阿里巴巴作为推广平台。通过搜索引擎和行业网对官方网站进行推广，传递招商、批发、订做等文字或图片信息，可以让客户了解到我公司产品和公司新闻；每天至少更新一篇软文，以供搜索引擎收录，提升网站内容和搜索几率。 、分销合作 1、淘宝分销为主，寻找 200 个优质分销商和 200 个 3 / 5 优质经销商，并不断进行扶持和筛选 2、寻找第三方团购平台和潜在备货的淘宝平台卖家达成合作。 四、工作安排： 1、 一月份对“ Li 旗舰店”进行装修，同时完成 12款产品拍摄美工， 2 月 8 号前“ Li 旗舰店”和阿里巴巴店装修完成，到号止“ Li 旗舰店”上架 10 款新品，阿里巴巴现有产品上架完成和 10 款新品上架；解决完店铺降权的问题；寻找 50 个淘宝代销分销商 2、考虑到电子商务是综合型工作，都是专业精心的细活，二月二十号前需招聘一个商城推广 3、春节后加快新品上架速度，每 3 天上架一款新品，直到上完新品为止，工作重心转向活动推广和持续优化。 4、 2016 年从 4 月份开始，要求每月至少进行一次大的活动。大节假日进行相对应促销。 5、 2 月份至 3 月份以完成平台信息和优化为主，到4 月中旬基本趋于平稳，并安排部门一人到仓库负责打单配货验货输单工作。 6、从 3 月份开始挑选公司促销产品做特价活动，带动店铺其他商品的销售，以满足最低的活动销售量要求和减少滞销商品。 7、 3 月份开始阿里巴巴安排专人负责，现在开始培4 / 5 养指导，能基本对信息进行优化维护，和活动申请，兼负客服销售工作，需对客户进行管理和维护。 3 月份开始淘宝分销也需要安排一专门的人员负责，负责 客户的管理和信息的维护售后问题的处理和淘宝分销客户的寻找。 3 月中旬开始客服人员需扩充到至少 2 个专业客服，并结合部门其他人员，开始进行错峰上班，上班时间为 8:30 23:00。 8、 5 月份开始电商框架基本铺开，做到每个平台有专门的人员负责独立并能很好的运作。并开始与公司着手进行电商 ERP 建设， 7 月份前能完成调试启用。 9、 6 月份开始对网络价格进行维护，要求遵循我公司网络价格体系，不遵循的能联系淘宝处理的处理，不能处理的从货源上考虑将其断开。 10、 4 月份开始筹划新的官方网站 ，以招商加盟和品牌宣传为主，通过发布产品和软文，通过其他平台进行自然排名和付费广告，以优化型站为主，要求 6 月份能正式运作。推广人员对产品信息软文信息进行建设，适当包装品牌和公司领导人或者代言人，通过此途径多方面宣传产品和公司，同时要求着手对各大网络平台进行投稿，此部分可以自己写，如不能可威客平台进行代写。 11、 7 月份 ERP 系统建设好，在 8 月中旬前需对 ERP平台进行培训，做到标准流程化，各个环节能在系统上很好对接。 7、 8 月份开始着 5 / 5 手聚划算准备工作， 9 月份申请首次聚划算 12、进入 9 月份开始着手准备双 11 购物活动，这之前需要确定活动产品和库存，从 9 月份开始进行宣传推广，仓库需专业配置 2 名打单和货物处理人员，打包人员另行安排。 13、双 11 后团队基本成