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心得体会篇对于纠纷调处的一点心得体会小展社区第四网格 竺最波近日在网格走访过程中发现小展宕口和施家山等周边村民的关系有所改善，村民向社区和乡政府反映宕口生产影响问题有所减少。分析原因，主要有这样几点：一是宕口开采的石方量已经达到国土局审批标准，近期没进行爆破作业，对附近村民影响较少；二是社区加强对宕口的监管力度，涉及宕口和村民的相关事宜，社区能及时介入并给予协调，村民相对比较满意；三是宕口对如何正确处理企业和社区以及当地村民的关系的认知和态度有所改变。对于这点我认为：分析以前宕口与周边村民关系紧张的原因，其一就是企业自以为是，忽略了正确处理社区关系的重要性以及企业在生产经营中对于社区和村民造成一定影响所必须承担的义务和责任。在走访宕口过程中，我对具体负责人就如何处理企业和社区与村民的关系提了一些意见和建议，作为企业应了解社区和当地村民需要，合理解决村民诉求，有的放矢地积极参与和扶持社区各项公益活动，如宕口出资3万元支助小展社区开展党员活动，是一个很得体的举措。企业只有在获得社区公众支持的基础上，才能实现自身更大的盈利和发展。希望在大家共同努力下，小展宕口与社区及村民能够和谐相处。北蝉乡党委书记鲍治杰点评：我们要认真分析对待群众意见诉求的合理性、合法性和正当性，作为乡村干部要站在公正的立场，设身处地地站在群众和企业中间，不能有所偏袒。谈网格工作体会小展社区第二网格 何文斌曾在一次网格走访过程中，接到西田舍有一些村民反映，应该装几盏路灯，方便大家晚上出行，当时网格队员表示会向社区反映。最近，社区已经对包括西田舍在内的几个点进行了路灯安装或者是维修。通过此事，网格队员走访的实效得到了体现，群众对网格的信任度也随之提升，群众相信网格走访是确实把问题向有关部门反映或者协调的，而不是走走过场。我想，我们进行网格走访的目的就是帮村民解决各种问题，而前提必须是要大家相信你，要使大家相信你，能帮助解决问题最好，即使没有解决，也应该给大家一个回复。要不然，走访只是走秀。北蝉乡党委书记鲍治杰点评：结果固然重要，但过程更重要。只要我们是真心，尽力地在帮助群众解决问题，即使不能解决也要解释回复，这样群众才能信任我们。我们不要走秀式的走访，而要带着感情进行走访，只要我们长期坚持，干群之间的距离一定会拉近。北蝉乡乡长庄志伟点评：做好群众工作并非一朝一夕，需要我们每一名基层干部的辛劳付出，用真情换真心，群众才会对我们有信心，有信任感。所以，我们要常到群众中去，这样，我们的工作思路、工作部署、政策措施才能更加符合客观实际和群众愿望，才能收到事半功倍的效果，才能把群众需要的事情一项一项办好，把改善民生的好事实事一件一件办成。我相信，只要我们用“心”，任何困难必将迎刃而解。要让“民情日志”真正成为群众沟通的桥梁洪家社区第三网格 余世炯近日，本人在网格走访中，边与群众交流，边做些笔记，以便于下步写好民情日志，但有些群众看到后立刻说道：“什么民情日志，纯粹是纸上谈兵，不过是应付上级检查，做做样子罢了，什么问题都不能解决。虽然以上的话有点刺耳，但却触动了我的神经。是啊，如果民情日志真的成为纸上谈兵，不但不能密切群众联系，反而疏远了群众。因此，我们的工作关键不在于记什么，记多少，而是要着重在“落实”二字上下功夫，使民情日志真正成为群众沟通的桥梁。北蝉乡党委书记鲍治杰点评：民情日记重要，在于它是下情上传的重要渠道；当然更重要的还在于落实，这是民情日记能否长久坚持的关键，也是网格化管理的生命所在。北蝉乡乡长庄志伟点评：记录民情日志一方面是为我们干部在做群众工作过程中有据可循，另一方面则是起到“上情下达、下情上达”的作用。网格管理是一项长期性、系统性、见效缓慢的工作，所以我们的网格队员要扮演好“倾听者”“传达者”的角色，让群众发自内心的信任我们，我想，这也正是网格化工作实施的题中之义！北蝉乡分管领导点评：事在于“为”，而不在于“记”，而“为”不是全在于结果，更多的是在于过程，“为”与“不为”是两种态度，余副让我们以此共勉，为北蝉多有所“为”！（竺最波）群众的事就是我们的大事星马社区第三网格 张安平今天下午和网格队员去走访了何正对家，想了解一下老何的近况，可意想不到的是老何带着第三网格的关心安详地走了。听阿姨讲，走前他很平静也很安详，同时，也非常感谢网格对他的关心，他老伴也对他讲了很多感激的话。老何走了，却给我们留下了深深的遗憾。我们第三网格来不及送花圈。群众需要关心和帮助，虽然我们帮助群众只是一些微不足道的小事，但在群众眼里却是大事、急事、贴心事，只要我们能认真的把网格工作做下去，真诚的为群众服务，为他们排忧解难，密切党群干群关系，北蝉的社会和谐指日可待。北蝉乡党委书记鲍治杰点评：只要我们有一颗真诚为群众服务的心，网格工作一定能认真长期的坚持下去。不以善小而不为，对我们来说尽管是微不足道的小事，但对来百姓来说却如此的感激，我们的群众还是很可亲可敬的。北蝉乡乡长庄志伟点评：哎，生活中，每天都充满这样或那样的错过，这样的错过有时候虽然如此微不足道，但也总是会给我们带来一点遗憾和后悔。所以，我们在做群众工作的时候，要积极为群众办实事、办好事，做群众的贴心人，做到无憾无悔无愧于心，把遗憾化作工作的动力，懂得了遗憾，也就懂得了人生。网格工作的第一次亲密接触新港社区第三网格 余璐珊上岗已经有一礼拜多了，慢慢开始接触和适应社区工作。领导交给我的第一个工作任务就是完成每周一篇的网格日志。也曾断断续续地听过“网格化”这个词，对它有初略的认识也就是在浙江日报有一整版关于舟山的“网格化管理组团式服务”的文章，但仍旧对网格工作是一知半解。如今真正走上社区工作的道路，熟识网格工作意味着顺利开展工作的第一个要求。这次台风“梅花”的到来，政府充分利用“网格化管理组团式服务”的平台，有序地开展防台抗台工作，及时的上报网格信息，让人见识到“网格”的独特魅力。记得不久之前的村官政审，考察人员就聊起说很多像我们即将要上岗的村官都不知道什么是“网格化”。那就是寓意着我们这些新手必须系统地学习“网格化管理组团式服务”的知识，全面了解怎么样开展网格工作。一个群众属于一个网格，这就让老百姓事有所述，人有所找，更是让老百姓明白政府与他们时刻同在！北蝉乡党委书记鲍治杰点评：最近一直有领导在和我们探讨如何扎实推进网格工作的有关问题，我们也一直在思考网格工作的可行性和实际效果等问题，希望你们从你们的视角提出更多的建议。个人认为网格工作是传统的群众工作方法和现代管理手段结合的一项新兴的社会管理机制，集封建社会管理的保甲制、经济管理的承包制、分层分级责任落实制、以及与现代信息管理技术相结合，发挥基层群众工作中联户、联村等传统方法，实现基层管理服务的全覆盖。做好这项工作最关键的是干部能及时经常性地到群众中去，收集民意、了解民情、服务民生，使每个网格队员和网格群众之间建立良好的感情。改善干群之间的关系很重要，既是我党的优良传统，又是我们做工作的基础，