（企业管理专业论文）东风德纳车桥部件厂现场管理研究.pdf

武汉理工大学硕士研究论文 摘要 2 0 世纪9 0 年代以来，特别是中国加入w r o 后，中国正逐步向成为全球最大 的生产基地、出口加工基地及流通集散基地之一的方向发展，并迅速成为全球的 制造业中心之一。许多经济学家认为，2 l 世纪的中国将成为世界工厂，是世界 产品的制造现场。制造业企业如何适时地把握这一历史时机，抓住时代发展的机 遇? 首要的任务是狠抓、强化企业内部管理，以市场为导向，推陈出新，积极参 与国际竞争。而对于企业内部管理，重点就在于生产现场管理。现场是所有信息 的来源，也是隐藏企业利润的聚集地。现场管理是每个企业最基础、也是最重要 的活动。生产现场是企业生产力的载体，是员工直接从事生产活动，创造价值与 使用价值的场所现场管理水平的高低，直接关系到产品质量好坏、消耗与效益 的高低，以及企业在市场竞争中的适应能力与竞争能力。由此可见，优化现场管 理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化大生产不可缺少的重要环节。 东风德纳车桥部件厂是东风汽车公司下属的一家专业汽车车桥零部件企业。 面对挑战，该厂一面与兄弟厂家实旃资产重组。并积极与美国德纳公司合资合作， 一面加强内部的企业管理，尤其是在现场管理上作了努力探索尽管工厂在现场 管理上已经取得了一定的成绩。但是与世界先进企业的现场管理相比还是有相当 大的差距，更谈不上接轨因此。继续吸收、借鉴国内外先进的现场管理方式、 方法，创新和优化自身的现场管理，对东风德纳车桥部件厂来说具有一定的理论 和现实意义 本文共分六个部分对东风德纳车桥部件厂现场管理进行了研究，第一部分论 述了研究的目的和意义，介绍了本课题的主要内容和框架；第二部分介绍了现场 管理的相关理论，包括总体职能、特点以及现场管理与文化管理的紧密联系等内 容；第三部分介绍了东风德纳车桥部件厂现场管理的现状，包括现场管理方法的 变迁和现场管理分析评价；第四部分介绍了东风德纳车桥部件厂优化现场管理上 的背景、思路和目标；第五部分深入探讨了东风德纳车桥部件厂今后的现场管理 方向；第六部分进行了总结和展望 关键词：东风德纳车桥部件厂现场管理，内部管理 武汉理工大学硕士研究论文 a b s t r a c t s i n c et h eb e g i n n i n go ft h e1 9 9 0 s , e s p e c i a l l ya f t e rc h i n a ss u c c e s s f u l l yj o i n t e dt h e w t o ，c h i n ai sg r a d u a l l yt ob e c o m et h ew o r l d 。sl a r g e s tp r o d u c t i o nb a s e s ，e x p o r p r o d u c i n gb a s e s ，t h ec k c d a t i n ga n dd i s t r i b u t i n gb a s e s ，q u i c k l yb e c o m i n gi n t oo n eo f t h ew o r l d sl a r g e s tp r o d u c i n gc e n t e r m a n ye c o n o m i s t sb e l i e v et h a ti nt h e2 1 s tc e n t u r y c h i n aw i l lb e c o m et h ew o r l d 。sf a c t o r y , t h em a n u f a c t u r i n gs i t eo ft h ew o r l d h o wd o t h em a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e st og r a s pt h i sh i s t o r i co p p o r t u n i t ya n dt os e i z et h e c u r r e n td e v e l o p m e n to p p o r t u n i t i e s ? p r i m a r yt a s ki sf n m l ys t r e n g t h e n i n gt h ei n t e r n a l m a n a g e m e n t , g u i d e db yt h em a r k e t , t h r o u g ha c t i v ep a r t i c i p a t i o ni ni n t e r n a t i o n a l c o m p e t i t i o n f o ri n t e m a lm a n a g e m e n t , t h ef o c u si st h es p o tm a n a g e m e n t s p o ti st h e s o u r c eo fa l li n f o r m a t i o na n dt h e g a t h e r e dp l a c e so fc o n c e a l e dp r o f i t s s p o t m a n a g e m e n ti st h em o s tb a s i ca n di m p o r t a n ta c t i v i t i e s i ti st h ec 8 1 t i e r so fe n t e r p r i s e p r o d u c t i v i t y , t h ep l a c e sw h e r ea l lt h es t a f fd i r e c t l yi n v o l v e si np r o d u c t i o na c t i v i t i e s a n dc r e a t e sv a l u e s t h el e v e lo f s p o tm a n a g e m e n ti sd i r e c t l yi n f l u e n c i n gt h eq u a l i t yo f p r o d u c t s ，c o n s u m p t i o na n de f f i c i e n c yl e v e l s 。船w e l l a s e n t e r p r i s e sm a r k e t c o m p e t i t i o n r e s i l i e n c ea n d c o m p e t i t i v e n e s s e v i d e n f l y o p t i m i z i n g t h e s p o t m a n a g e m e n ti sa no v e r a l lj o ba n d 眦i n d i s p e n s a b l el i n ko fm o d e r n i z e dl a r g e - s c a l e p r o d u c t i o n d o n g f e n gd a n aa x l ec o m p o n e n t sp l a n ti sap r o f e s s i o n a la x l ec o m p o n e n tc o m p a n y o fd o n g f e n gm o t o rc o m p a n y f a c i n gt h ec h a l l e n g e ，t h ep l a n tr e c o m b i n e st h e & $ s c t s 谢t ht h eo t h e rt w or e l a t e dp l a n t sa n df o u n d saj o i n t - v e n t u r ec o m p a n yw i t hd a n a , a t t h es a r n e 妇。s t r e n g t h e n st h ei n t e m a lm a n a g e m e n t , p a r t i c u l a r l ym a d e 且d i l i g e m l y e x p l o r a t i o ni nt h es p o tn l a n a g e m c n ta l t h o u g ht h ef a c t o r yh a sa l r e a d yo b t a i n e dc e r t a i n r e s u l ti nt h es p o tm a n a g e m e n t , b u ts t i l lh a sl a r g ed i s t a n c ef r o m t h ew o r l d - a d v a n c e d s p o tm a n a g e m e n tt h e r e f o r e , c o n t i n u a l l ya b s o r b i n gt h ea d v a n c e dw a ya n dm e t h o do f d o m e s t i ca n df o r e i g n s p o tm a n a g e m e n t , i n n o v a t i n ga n do p t i m i z i n go w ns i t e m a n a g e m e n t , h a v ec e r t a i ns i g n i f i c a n c e0 1 1t h et h e o r ya n dt h ep r a c t i c a l t h i sa r t i c l ee m p h a s i z e so ns i xp a r t st or e s e w e h ：i a gt h ef a c t o r y ss p o tm a n a g e m e n t , t h ef i r s tp a r te l a b o r a t e st h er e s e a r c hg o a la n dt h es i g n i f i c a n c e , i n t r o d u c i n gt h et o p i c a n dt h ef r a m e ；t h es e c o n dp a r ti n t r o d u c e st h es p o tm a n a g e m e n tc o = e h t i o nt h e o r i e s ， i n c l u d i n go v e r a l lf u n c t i o n , c h a r a c t e r i s t i ca sw e l l t h ec l o s e l yr e l a t i o nb e t w e e ns p o t 武汉理工大学硕士研究论文 m a n a g e m e n ta n dc u l t u r a lm a n a g e m e n t ；t h en l i r dp a r ti n 仃o d u c e st h ep r e s e n ts i t u a t i o n , i n c l u d i n gt h ev i c i s s i t u d ea n dt h ee s t i m a t eo ft h es p o tm a n a g e m e n t ；t h ef o u r t hp a r t i n t r o d u c e st h eb a e k g r o a n d , t h em e n t a l i t ya n dt h eg o a lo no p t i m i z i n gt h es p o t m a n a g e m e n t ；t h ef i f t hp a r tt h o r o u g h l ye x p l o r e st h ed k e c g o no ft h ep l a n tf u t u r es p o t m a n a g e m e n t ；t h es i x t hp a r tc a r r i e so nt h es m n m a l y a n dt h eo u t l o o k ， k e y w o r d s ：d o n g f c n gd a n aa x l ec o m p o n e n t sp l a n t , s p o tm a n a g e m e n t , i n t e r n a l m m n 矗g s m e n t h i 武汉理工大学硕士研究论文 第1 章导论 1 1 研究现场管理的目的和意义 2 0 世纪9 0 年代以来，特别是中国加入w t o 后，中国正逐步向成为全球最 大的生产基地、出口加工基地及流通集散基地之一的方向发展，迅速成为全球的 制造业中心之一目前，中国制造业规模已居世界第四位，一批产品在国际市场 上占有重要地位，并已经初步形成门类齐全的产业体系，具有较强的技术支撑和 制造业配套能力。许多经济学家认为，2 l 世纪的中国将成为世界工厂，是世界 产品的制造现场。制造业企业如何适时地把握这一历史时机，抓住时代发展的机 遇? 首要的任务是狠抓、强化企业内部管理，以市场为导向，推陈出新，积极参 与国际竞争而对于狠抓、强化企业内部管理，重点就是加强生产现场管理。为 此，我们必须要加强对现场管理的重视和研究，提高现场管理的水平。 所有企业，都必须从事三项赚取利润的主要活动：开发、生产、销售，丽现 场正是这些活动发生的场所，现场是整个制造业的中心，是改善的源地。现场是 所有信息的来源，也是隐藏企业利润的聚集地现场管理是每个企业最基础、也 是最重要的活动生产现场是企业生产力的载体，是员工直接从事生产活动，创 造价值与使用价值的场所。企业向社会和市场提供的商品要通过生产现场制造出 来；员工的精神面貌、道德、作风要在生产现场培养和体现出来；投入生产的各 种要素要在生产现场优化组合后才能转换为生产力；所有这些都要通过现场有效 的管理才能实现现场管理水平的高低，直接关系到产品质量好坏，消耗与效益 的高低，以及企业在市场竞争中的适应能力与竞争能力由此可见，优化现场管 理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化大生产不可缺少的重要环节研究 现场管理，加强企业管理，提高企业素质和提高企业的经济效益，有着重要的意 义 生产现场是生产型企业的基础生产现场管理水平的高低，将直接影响质量、 成本、交期等各项绩效指标的实现生产现场是一面镜子，直接反映出企业经营 管理水平当然也有人认为。当前困扰企业的主要是市场疲软、资金不足等企业 外部环境的影响许多企业的领导者忙于捕。外交”抓市场筹资金顾不上抓 现场管理，即便抓了也认为是。远水解不了近渴”在市场经济条件下企业生 产经营必须以市场需求为导向，抓市场是完全必要和应该的问题是不能把抓市 场同抓生产现场割裂开来，这两者是相互联系，相互制约，密不可分的。企业要 武汉理工大学硕士研究论文 在激烈的市场竞争中求生存、谋发展，就必须向市场提供质量好、品种多、价格 便宜、能按交货期发交的产品，而这些产品是在生产现场制造出来出，要靠现场 管理来保证，现场管理水平的高低决定着企业对市场的应变能力和竞争实力。许 多外商与我方进行贸易时。不仅听介绍，还要到生产商品的企业迸行实地考察， 看其生产现场的条件和管理水平能否保证产品质量，是否具备履约能力。如果企 业内部管理，尤其是现场管理混乱，即使有了好的外部机遇也会丧失。为什么在 同样严峻的外部角逐中，有些企业的经济效益连连滑坡，生产难以为继；而有些 企业则应付自如，其产品仍能在市场上畅销不衰，原因之一就是这些企业有一个 良好的后方基地，注重现场管理，能及对她调整产品绪构，开发薪产品和不断地 提高产品质量所以，企业的领导者要一手抓市场，一手抓现场不能抓了市场 丢了现场，也不能只顾现场忘了市场，要以市场促现场，用现场保市场，通过加 强现场管理去适应外部环境的不断变化 中国加入世界贸易组织后，汽车零部件制造企业被推进了国际市场竞争的 “战场”中周围的环境发生了很大的交化：国际汽车零部俘强强联合。优势互 补，市场竞争力进一步加强；全球采购、系统设计、模块化供货成为潮流；汽车 工业技术迸一步加快，产品换代周期越来越短，电子产品比重逐年提高。这都与 我们的传统观念和生产方式大相径庭东风德纳车桥部件厂是东风汽车公司下属 的一家专业汽车车桥零部件企业面对挑战，该厂一面与兄弟厂家实施资产重组， 并积极与美国德纳公司合资合作，一砸加强内部的企业管理，尤其是在现场管理 上作了努力探索本课题通过对东风德纳车桥部件厂现场管理状况的调查，运用 企业管理的知识和原理，分析现场管理方面存在的问题及产生的原因，探讨在目 前面临的大环境下，如何制订和实施切合企业实际的竞争性的现场管理方案，以 为东风德纳车桥部件厂的现场管理提供指导和明确目标，为解决东风德纳车桥部 件厂在现场管理方面存在的问题提供有针对性和参考价值的措施和建议，为企业 的夕卜部竞争提供有力保障，确保企业生产经营的顺利发展 东风德纳车桥部件厂作为中央直属特大型国有企业东风汽车公司下属 的一家零部件专业厂，其现场管理水平也基本上体现了我国大部分国有企业在现 场管理方面的管理水平具有一定代表性，研究其现场管理对其它企业是有借鉴 意义的 1 2 国内外企业现场管理研究现状 二战之后，日本的经济迅速得到复苏，日货纷纷打入欧美市场专家们在探 2 武汉理工大学碗士研究论文 究他们的成功奥秘时，发现日本企业高效的现场管理是其主要因素之一于是， 现场管理得到了世界各大企业的高度重视。发达国家的企业已经在多年的实践中 积累了丰富的现场管理经验，并从中获得了丰厚的汇报。如美国的通用电气、日 本鲍车田、日本鲍日产等公司都在现场管理理论积实践方面取得了令人瞩目的成 绩， 目前我国在现场管理理论的研究方面，更多地是对发达国家相关理论著作的 翻译。主要是对国外企业现场管理理念的导入。在国外现场管理理论与国内企业 现场管理实际相结合或创新方面还存在不足而关于现场管理方面的专门研究成 果还比较罕见，有些理论还需要与国蠹企业现场管理进行紧密结合，以碍到较系 统全面的检验在国内企业现场管理上存在的问题依然是非常明显的：一是现场 管理理念、手段、工具落后，效率低下在日产追浜工厂，其生产线与中国有些 新建的生产线相比，还显得拥挤、陈旧，墙面和地板还多有斑驳，但是它的一车 间和二车间平均每3 5 秒种就下线一台轿车，而且是多品种二是直接从事现场 管理的人员素质普遍很低。有些企业就算有惑素质的人才也大多用在研发、工艺、 设计等岗位上，很少用在现场管理的岗位上三是计算机和网络技术在现场管理 中渗透不足，现场管理的人员难以从事务性工作中脱身 总体分析，我国企业在现场管理研究和运用上与发达国家相比还存在一系列 差距 ( 1 1 观念上的差距 国内企业在现场的成本控制上往往只盯在物的浪费上，比如对废物回收、废 物改造等丽国外企业将浪费分成三大类，大大拓宽消除浪费的领域其包括消 除机会损失的浪费、资源的浪费、工作方法上的浪费这三大类又分成若干环节。 就拿瓷源的浪费来说，它包括的是制造过程中所有的资源浪费，明人、物、设备 不能被充分地使用，主要有停顿、搬运、检壹、加工、作业、设备共六个方面的 浪费现象国外先进企业在消除浪费方面是全方位的 ( 2 ) 导向上的差距 国内企业在如何提高现场管理水平上，更多的经营者把主要精力放在提高硬 件( 设备设施) 的性能上认为设备先进了，现场的管理水平也就上去了因此， 中国企业在与外商治谈时总爱强调己方拥有多少先进的设备而在美丑企业， 他们把加强软件( 工作的标准化和标准化的提升) 作为现场管理的重要导向日 产视作业标准为所有工作的依据，是生产活动的基础 ( 3 ) 思路上的差距 在国内的现场管理中管理者更多地是强调质量、交货期、成本而在日本 武汉理工大学硬士研究论文 企业中，他们把“有效益的改善”和“培育人才”视为现场管理中同等重要的指 标。这也许就是日本企业为什么效率高、现场人才多的答案吧。在中国企业，一 个班组长能天天同时保证质量、交货期、成本，那绝对是模范班组长。而在日本 企业，班组长在完成以上任务的基础上，还要担负起“有效益的改善”和“培育 人才”的责任。 ( 4 ) 管理手段上的差距 在传统的中国企业现场管理中，对员工基本上采取的是定性管理。到了月底 要发工资时，评价一个员工，主要的参照依据是看他有没有违章、有没有迟到早 退、有没有质量闯题，有的甚至根据领导对员工的主观印象来评价员工。往往是 一些贡献少同时问题也少的员工成为最大的赢家，考评很难实现公平、公正在 日本企业，他们十分注重基础数据的积累，记录每个员工在现场的工作参数。可 以定期按照详细的参数实施定量评价总之，一切皆用数据说话 ( 5 ) 技术上的差距 在欧、美、日经济强国企业，计算机和网络技术在其现场管理中应用非常普 遍。中国的企业，因受员工素质、经济实力、技术薄弱等因素的影响，计算机和 网络技术在现场运用不多，大大降低了管理的效率 总之，现场管理的理论在我国还有待进一步研究、探索，认真借鉴欧、美、 日经济强国企业的现场管理经验，并结合我国国情和企业自身实际，创新出本土 化的现场管理方法，是优化中国企业现场管理的必经之路。 1 3 研究的主要内容与技术路线 本课题研究的主要内容是东风德纳车桥部件厂的现场管理通过对东风德纳 车桥部件厂现场管理现状的分析，运用现场管理理论，探讨东风德纳车桥部件厂 今后的现场管理创新工作并借此，为中国国有大中型企业的现场管理提供参考 模式，以提高国有企业现场管理水平 本文分六个部分对此进行了研究，第一部分论述了研究的目的和意义，介绍 了本课题的主要内容和框架l 第二部分介绍了现场管理的相关理论，包括总体职 能、特点以及现场管理与文化管理的紧密联系等内容l 第三部分介绍了东风德纳 车桥部件厂现场管理的现状，包括现场管理方法的变迁和现场管理分析评价；第 四部分介绍了东风德纳车桥部件厂优化现场管理上的背景、思路和目标；第五部 分深入探讨了东风德纳车桥部件厂今后的现场管理方向；第六部分进行了总结和 展望 4 武汉理工大学硕士研究论文 本课题研究以现场管理理论为基础，以东风德纳车桥部件厂为研究对象，通 过调查分析，掌握详实的资料，力求实证调查与理论研究相结合、统计分析与案 例分析相结合、定性分析与定量分析相结合，综合运用实证分析法等研究方法来 进行。具体调研方法采用问卷法、现场观察法、访谈法。问卷法是向全厂一线岗 位下发问卷调研，然后收回作分类分析访谈法是听取现场管理者的汇报，召集 相关人员座谈，探讨心得和经验。通过以上调查，在对资料进行系统分析的基础 上，找出整个企业在现场管理方面存在的问题，结合东风德纳车桥部件厂“十一 五”规划，从战略上提出今后的现场管理创新措施，并以期得到充分实施，从而 使现场管理研究取得实质性效果。 武汉理工大学硬士研究论文 第2 章企业现场管理的基本理论 2 1企业现场管理的概述 2 1 1 现场管理的概念 现场一般指作业场所生产现场就是从事产品生产、制造或提供服务的场所， 即劳动者运用劳动手段，作用于劳动对象，完成一定生产作业任务的场所。它既 包括生产前方各基本生产车间的作业场所，又包括生产后各辅助生产部门的作业 场所，如库房、试验室、锅炉房等。在我国工业企业中，习惯于把生产现场简称 为车间、工场或生产第一线。 有现场就必然有现场管理现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和 管理手段。对现场的各种生产要素，如人( 操作者、管理者) 、机( 设备) 、料( 原 材科) 、法( 工艺、检测方法) 、环( 环境) 、资( 资金) 、能( 能源) 、信( 信息) 等，进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能， 保证现场按预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产现 场管理是企业管理的重要环节企业管理中的很多问题必然会在现场得到反映， 各项专业管理工作也要在现场贯彻落实可是作为基层环节的现场管理。其首要 任务是保证现场的各项生产活动能高效率地、有秩序地进行，实现预定的目标任 务；现场出现的各种生产技术问题，有关人员在现场就能及时解决，不等、不拖、 不。上交”从这个意义上说，生产现场管理也就是现场的生产管理 现场管理非常重要。因为即使计划、采购这样间接的管理工作，也只有在 充分了解现场实际情况的基础上。才可能定出切合实际的内容，脱离了现场，也 筑脱离了管理的基石因此。不论日常管理，还是工作改进，都应以现场为中心 展开 2 1 2 现场管理应遵循的原则 ( 1 ) 经济效益原则 现场管理要克服只抓产量、产值而不计成本，只讲进度和速度而不讲效率 与效益的单纯生产观点，树立以提高经济效益为中心的指导思想。 ( 2 ) 科学性原则 生产现场的各项管理工作都要按科学规律办事，实行科学管理。现场管理的 6 武汉理工大学硕士研究论文 思想、制度、方法和手段都要从小生产方式的管理上升为科学管理等符合现代大 生产的客观要求。 ( 3 ) 弹性原则 现场管理必须适应市场需求和满足用户的要求，具体体现在增加产品品种、 提高质量、降低成本、按期交货等方面。这是企业在激烈的市场竞争中为求得生 存和发展所必须遵守的原则。 ( 4 ) 标准化原则 标准化管理是现代化大生产的要求。现代化大生产是由许多人共同进行的协 作劳动，其采用了复杂的技术装备和工艺流程，有的甚至是在高速、高温或高压 条件下操作标准化管理则是为了协调地进行这些复杂地生产活动而必须遵守的 准则。 2 1 3 现场管理的主要内容 现场管理包括从投入戮产邀，直接生产亵辅助生产全过程、全方位的管理 其可以概括为以下几部分：即工序要素管理，产品要素管理、物流管理和现场环 境管理 ( 1 ) i 序要素管理 所谓工序是指一个工人或几个工人，在一个作业点( 工作地) 上，对一个或 几个劳动对象连续进行生产活动。工序按其作甩可茏1 分必加工工序、检查工序、 搬运工序，保管工序，其中加工工序是主体，它是使劳动对象发生变化的工序， 其他是辅助工序 工序是产品制造的基本单位它本身就是一个投入产出的过程。因为产品是 按照既定的工艺顺序的要求经过一系列的工序加工而形成的，它对产品和经济效 益有着十分重大的影畴 劳动力、设备、原材料是生产的三要素，又称为工序的三要素工序要素管 理就是对工序使用的劳动力、设备，原材料或部件的管理 ( 2 ) 产品要素管理 产品要素管理就是对品种，质量，数量、交货期、成本的管理。总的要求是 保证工序按作业计划投入和产出产品为保征工序按品种生产，必须做好生产技 术准备工作，按时提供图纸和工装，并调整好设备工序工人按规定的投入期、 投入量，产出期、产出量咀及工时定额、质量标准进行生产，保证完成计划任务 在生产现场管理中，对期量控制比较严格，在流程工业中，这就是工序控制，即 温度、压力、反应时间等因素的控制，因为这涉及到工序之间的衔接问题。在工 7 武汉理工大学硕士研究论文 序管理中还要特别重视质量控制和成本控制。 ( 3 ) 物流管理 生产现场是产品的生产过程，也是物流过程。原材料进入现场转化为在制品， 沿着工艺路线顺序流动，最后变成产品转入成晶库。这个物流过程需要耗费入力、 物力和财力，它对产品的生产周期、资金占用、经济效益有直接影响。所以物流 管理是现场管理的重要组成部分。 ( 4 ) 现场环境管理 环境管理主要是指企业内部的生产和生活现场的环境管理。一个安全、文明， 井然有序、美好舒适的环境，可以使职工心情舒畅、身体健康，从两有良好的情 绪状态投入生产。才能生产出高质量的产品 2 2 现场管理的总体职能 现场管理包括以下职能： ( 1 ) 完成生产任务 不管是预定生产还是接单式生产，作为生产现场有责任完成每日的生产任 务完不成生产任务也就完不成营销计划，对企业来说就不能产生利润，对用户 来说也会失去信誉，这种状态如果继续下去企业也就不存在了所以在生产过程 中即使有一点点不良的情况。也应及时解决问题确保完成生产任务 ( 2 ) 提高并巩固产品品质水准 生产现场负有防止不良品的发生，生产出符合规格的产品 一方面作为生产现场不仅是要生产符合规格的产品，另一方面还有必要在不 提高成本的基础上设法提高品质 ( 3 ) 遵守并缩短交货期 遵守和顾客约定的交货期的责任主要在生产现场但是如果发生生产现场使 用的材科和零部件送迟了、工程中途发生不良生产设备出现故障、劳动灾害发 生，预计不到的多数人缺勤等意外的情况。在生产现场的管理者也要尽一切力量 遵守交货期的责任，另外还要想方设法缩短工程的时间( 制作产品的时间) 从而 达到缩短交货期的目的 ( 4 ) 维持和降低标准成本 生产现场有责任维j 孝产品制造的标准成本。并在此基础之上还要谋求降低 成本，在市场竞争上取得价格的有利地位 ( 5 ) 维持生产设备和正常运转 武汉理工大学硕士研究论文 正确使用生产现场的机械设备，定期地进行规定内容的点检、保养工作，在 异常发生时，修复设备也是生产现场的工作内容之一只有这样，才能完成计划 预定的生产数量。 ( 6 ) 防止安全事故 生产现场有防止安全事故发生的责任。有责任排除不安全因素并且排除不安 全的操作行为。 。 ( 7 ) 彻底执行5 s 在提高现场的生产效率、防止安全事故发生方面起着重要作用的是5 s 管理， 所以每天都要下力气去执行5 s ，以保障生产的正常进行。 2 3 现场管理的特点 现场管理具有以下特点： ( 1 ) 基础性 企业管理般可分三个层次，即最高领导层的决策性管理、中间管理层的执行 性管理和作业层的现场管理现场管理属于基层管理，是企业管理的基础基础工 作健全与否，直接影响现场管理的水平通过加强现场管理又可以进一步健全基础 工作所以，加强现场管理与加强管理基础工作，两者是一致的，不是对立的 ( 2 ) 系统性 现场管理是从属于企业管理这个大系统中的一个子系统现场管理作为一个 系统，具有整体性、相关性、目的性和环境适应性这个系统的外部环境就是整 个企业，企业生产经营的目标、方针、决策和措施都会直接影响生产现场管理 这个系统输入的是人、机、料、法、环、资、能、信等生产要素通过生产现场 有机转换过程，向环境输出各种合格的产品、半成品或劳务同时。反馈转换过 程中的各种信息，以促迸各方面工作的改警生产现场管理系统的性质是综合的、 开放的、有序的、动态的和可控的系统性这个特点要求生产现场必须实行统一 指挥，不允许各部门、各环节，各工序违背统一指挥而各行其是各项专业管理 虽自称系统，促进生产现场也必须协调配套，服从现场整体优化的要求 3 ) 群众性 现场管理的核心是入入与人、人与物的组合是现场生产要素最基本的组合， 不能见物不见人现场的一切生产活动、各项管理工作都要由现场的人去掌握、 去操作、去完成，优化现场管理仅靠少数专业管理人员是不够的必须依靠现场 所有职工的积极性和创造性，发动广大工人群众参与管理 9 武汉理工大学硕士研究论文 ( 4 ) 开放性 现场管理是一个开放系统，在系统内部以及外部环境之间经常要进行物质和 信息的交换与信息反馈，以保证生产有秩序地不断进行各类信息的收集、传递 和分析利用，要做到及时、准确、齐全，尽量让现场人员能看得见、摸得着，人 人心中有数。 ( 5 ) 动态性 现场各种生产要素的组合，是在投入与产出转换的运动过程中实现的。优化 现场管理是由低级到高级不断发展、不断提高的动态过程。在一定条件下，现场 生产要素的优化组合，具有相对的稳定性。生产技术条件稳定，有利于生产现场 提高质量和经济效益。但是由于市场环境的变化、企业产品结构的调整，以及新 产品、新工艺、新技术的采用，原有的生产要素组合和生产技术条件就不能适应 了，必须进行相应地变革。现场管理应根据变化了的情况，对生产要素进行必要 的调整和合理配置，提高生产现场对环境变化的适应能力，从而增强企业的竞争 能力所以，稳定是相对的。有条件的，变化则是绝对的。“求稳怕变”或“只 变不定”都不符合现场动态管理的要求 2 4 现场管理与文化管理的紧密联系 时下流行一句口头禅：三流企业拼价格，二流企业拼服务，一流企业拼文化 文化管理，即企业文化被越来越多的业内人士认为是最高的管理其实，现场管 理与企业文化有着紧密的联系。 2 4 1现场管理是企业文化建设的根基 。十一五”规划时期是实现我国经济社会发展战略目标的关键时期，也是我 萄产业结构调整和升级的关键阶段，需要用科学发展观来指导我国的产业发展 为此要以可持续发展为根本要求以信息化为核心，以技术进步、人力资源优 势、城市化和国际化为动力，以制度法律和法治下的政府作用为保障，走出一条 新型工业化道路 中国的汽车企业应当建设一个什么样的企业? 这就是具有科学发展观，和谐 的、节约型的新型汽车企业打造一个符合新型工业化道路的汽车制造企业，现 场是实现这一新目标的主战场现场是企业的前沿阵地有现场，就有管理，有 管理就有文化从这个意义上讲，现场管理和企业文化有着水乳交融的关系 应该说，新的先进的企业文化是新型企业的灵魂。现场管理是企业文化建设 i 0 武汉理工大学硕士研究论文 的土壤。离开了现场管理，企业文化就成了无源之水、无土之木。企业文化建设， 无一例外地融入现场管理中。有识之士形容说，现场管理是企业发展的主战场， 以高文化含量的武器投入到这一主战场，必将提升企业的核心竞争力。 创新的现场管理造就创新的企业文化，保守的落后的现场管理造就保守的落 后的企业文化。与西方发达资本主义国家相比，我国实行市场经济的时间相对较 短，而且，现在进行的市场经济是由计划经济转变过来的因此，就国内某些企业 尤其是国有企业来说，在生产方式和经营观念上，难免带有计划经济的影子，这是 由我国经济发展的历史造成的。在现场管理中。这种影响主要表现为：生产无计 划，浪费严重，无效劳动普遍存在，现场环境较差。这些现象，都是和新型的企 业背道而驰的。 有什么样的现场管理方法与实践，就有什么样的现场管理理念；有什么样的 现场管理理念，就有什么样的企业文化。一句话，现场管理不是空穴来风，是受 企业文化的渗透和影响的并且，现场管理是企业建设的根基因为，现场管理 是受管理精神文化所支配的，面精神管理文化是支撑企业文化体系的灵魂。培育 企业精神文化，要体现以人为本的企业价值观，体现参与、协作、奉献的企业精 神，体现以市场为导向的经营哲学培育企业精神文化也要在现场管理中遵循循 序渐进的原则 企业文化建设工作是一项有理论指导、有规律可循、有方法可鉴、常建常 新的工作。必须以正确的理论为指导，遵循企业文化建设的规律，结合企业的现 场管理，在建设中加强，在建设中完善，逐步形成有自身特色的企业文化体系。 2 4 2 企业文化建设是推进现场管理的灵魂 反过来，企业文化也对现场管理有着极大的推进作用，我们试从生产管理、 质量管理、成本管理三个环节进行论述。 ( 1 ) 企业文化与生产管理 生产管理是提高生产效率的重要环节。重视对企业操作层面的现场生产管理 是企业经营管理体系中的根基企业文化是自成立就已经存在的一种行为方式、 工作氛围及价值观，只要有企业就肯定要企业文化，但企业文化有优秀的企业文 化和劣势企业文化之分企业文化的好坏对于现场生产管理的高效性同样也有至 关重要的影响如果说企业的员工中对于生产管理的标准化操作规程没有形成统 一的认识与内心认同，生产管理现场的局面不可能会是整洁而有序反过来如果 企业里有着优秀的企业文化氛围，从生产员工新入职就进行专业岗前培训与企业 文化系统培训，让员工统一对企业愿景、使命，价值观的认识，了解自身岗位的 武汉理工大学硕士研究论文 重要性等内容，则无疑从根本上唤醒员工的企业主体意识，明确责权利的关系， 同时也为有效导入5 s 等生产管理规范流程奠定良好的基础。正如海尔的“大脚 印”就是一种运用企业文化的力量来规范现场生产管理的一个成功实例。 ( 2 ) 企业文化与质量管理。 质量是企业生存的基础。现在的许多企业在企业文化当中对企业质量管理均 有表述，如：中国最大的管理软件、e r p 软件和财务软件供应商用友公司的质量 方针是“实用、先进、可靠的产品，专业、及时、真诚的服务”：中兴通讯的企 业文化细则中对质量的表述为“质量就是顾客满意”；以科技造福人类为企业宗 旨的四川长虹电器股份有限公司也姆质量理念放在企业文化核心理念的四大理 念之中由此可见，现代企业对质量管理的重视。因为现代企业家都已经深刻 认识到抓好质量管理，是企业立足市场、保持长盛不衰的根本保证像美国的可 口可乐、日本的丰田、法国的葡萄酒、中国的一些成功企业，可以说都是质量过 硬的企业。 另外。质量管理对于企业晶牌的建树、营销管理的成败、成本管理的控制等 方面都起着重要的影响作用：因为质量是企业品牌之本没有过硬的质量，创 建知名品牌犹如画饼充饥l 质量决定营销质量搞不好，怎能卖得好? 市场经 济的特征就是竞争，竞争的前提就是质量l 质量与成本是企业的制胜的利器 质量是企业生存的基础，成本是竞争制胜环节中的杀手铜 ( 3 ) 企业文化与成本管理。 随着市场经济的发展，同行业之间竞争到最后关头，无疑是形成了成本控制 的竞争成本管理的好坏往往决定着企业与竞争对手之间的成败因此，几乎所 有的企业都能认识到的成本控制的重要意义当然成本管理绝不是以降低质量 为代价，丽要在保证质量的基础上降低成本物美价廉，是企业成本管理追求的 境界唯有在现场工作流程上创新、生产工序上创新来实现成本控制。 许多生产性企业在企业文化建设中特别重视以成本核算为基础的企业管理 体制的文化导向。从统一员工认识上花功夫，强调成本管理的重要性。激发员工 爱企，爱岗的主人翁精神通过企业文化建设来弥补制度建设中的不足，从。要 我节约”的被动式成本控制管理转变为“我要节约”的主动型全员成本控制管理 的良好管理氛围因此，企业文化对于成本管理的影响作用也是具有深远意义的 日本企业在这一点上的做法是非常值得国内企业借鉴学习的，例如日本丰田公司 的经营理念是。优良的产品、优良的思想、世界的丰田”，但这个响誉全球的著 名跨国企业集团的企业精神却是“从干毛巾中拧出水”如此浅显的道理却孕育 出了一个世界五百强企业。这主要是企业文化带来的力量。 武汉理工大学硕士研究论文 第3 章对东风德纳车桥部件厂现场管理现状的分析 与评价 3 1东风德纳车桥部件厂概况 东风德纳车桥部件厂前身是十堰市车桥轮毂厂，位于湖北省十堰市武当路 1 0 8 号，始建于1 9 8 5 年5 月，是由十堰市工业局和二汽车桥厂合资兴办的一家 全民所有制企业。2 0 0 3 年1 月8 日，车桥轮毂厂与东风车桥段份有限公司车桥 分公司、襄樊东风重型车桥股份有限公司实旆资源重组，成立了东风车桥有限公 司，车桥轮毅厂更名为东风车桥有限公司车桥部件厂。重组后，业务流程发生了 较大的改变，采购、销售、财务、研发等职能均由东风车桥有限公司总部直接管 理，车桥部件厂转换为纯生产型企业( 成本中心) 。东风汽车公司与日本日产公 司合资( 成立东风汽车有限公司) 辰不久，2 0 0 5 年6 只东风车耩有限公司与美 国德纳公司合资合作，双方斥巨资建成国内规模最大的专业化、多品种，全系列 车桥生产基地，东风车桥有限公司车桥部件厂又更名为东风德纳车桥有限公司车 桥部件厂简称为东风德纳车桥部件厂 全厂占地约1 2 万平方米，建筑面积近8 万平方米全厂员工共8 0 0 多人。 该厂拥有资产总额1 5 亿元。固定资产9 1 0 0 万元。各类设备设燕1 2 8 0 台( 套) ， 其中生产设备8 4 4 台( 套) ，现已形成七大生产车间，5 3 条零( 合) 件生产线。 主要生产重、中、轻、客车系列制动器、调整臂，轮毂制动鼓总成等2 0 0 多种零 ( 合) 件，年生产能力为2 0 余万辆份制动器、调整臂等主导产品的关键工序 采用数控设备加工，轮毂制动鼓总成采用先进的动平衡工艺，实行分件加工产 品的关键工序全部采用数控及如工中心等高耪设备加工，其中4 3 条柔性化生产 线，可以满足不同用户的个性化需求产品除与东风汽车公司装车配套，还能满 足社会用户的个性化需求2 0 0 5 年实现产值近3 个亿该厂将制造资源计划 ( w r p i i ) 的思想和j i t 的现场管理思想相结合，协助大恒软件公司和菲旺软件 公司先后开发出了c q p d w c 伽i s 计算机网络系统。全厂实现了信息资源共享 工厂先后通过了国家i s o 9 0 0 l ，r s l 6 9 4 9 质量管理体系，l s o l 4 0 0 0 环境管理体系、 i $ 0 1 4 0 0 0 o h s a s i s 0 0 1 环境职业健康安全管理体系以及国家安全质量标准化一 级企业认证2 0 0 6 年被国家安全生产监督管理总局授予。国家一级安全质量标 准化企业”。 武汉理工大学顷士研究论文 3 2 东风德纳车桥部件厂现场管理方式方法的变迁 3 ，2 1 基建阶段文明生产 1 9 8 5 年，肩负着服务原“二汽”产能提升和发展十堰市地方工业双重任务 的十堰市车桥轮毂厂( 现车桥部件厂) 破土动工在建厂初期，工厂一直遵循着 “投入产出收益投入”的模式，一边抓基建，一边抓生产，适当贷 款，滚动发展。但是，当时正处于基建阶段的车桥轮毂厂，由于受条件的限制， 企业管理工作非常薄弱尤其表现在现场管理上更是如此，时常发生人、机事故。 为了加强现场管理，工厂开展了文明生产 文明生产，是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生 产现场保持良好的生产环境和生产秩序。例如，有的单位为了保证产品质量和提 高效率，半成品、零部件的盛放必须使用专门的工位器具。当时的车桥轮毂厂在 开展文明生产中，主要包括以下内容： 1 ) 严格劳动纪律遵守操作规程和安全规程； ( 2 ) 保持厂区和车间内的清洁和卫生； ( 3 ) 厂区绿化，消除。三废”( 废气、废水、废渣) 的污染； ( 4 ) 工作地布置合理，物料堆放整齐，便