（企业管理专业论文）灵捷房地产动态联盟的开发与评价.pdf

西南交通大学硕士研究生学位论文第l 页 摘要 论文在绪论部分首先阐述了我国房地产企业的发展现状和目前现代企 业组织模式的发展趋势，在此背景下，提出了房地产企业可以依靠建立灵捷 动态联盟来增强自己的市场竞争能力和快速把握市场机遇。这样就引入了一 个新的组织概念一灵捷房地产动态联盟。 接下来论文第二章和第三章通过对灵捷动态联盟的综述，结合房地产行 业的行业特征和业务特征，并根据相关管理学和经济学的理论详细分析了房 地产企业建立灵捷动态联盟的科学性和优势效应。 本文的核心内容是第四、第五章。该部分主要以灵捷房地产动态联盟开 发阶段为研究对象，详细地给出了灵捷房地产动态联盟的企业模型设计和评 价体系，为房地产企业构建灵捷动态联盟提供了一个整体的结构框架，具有 较强的现实意义和指导作用。 论文的主要成果和创新之处有： 首先提出了建立灵捷房地产动态联盟以增强我国房地产企业竞争力的 观点，并详细阐述了灵捷房地产动态联盟的科学涵义，并给出其基础视图。 其次，定量分析和定性分析相结合，从管理学和经济学的角度，分析了 房地产企业建立灵捷动态联盟的科学性。 第三，r 系统地阐述了构建灵捷房地产动态联盟应遵循的基本原则。 第四，提出了面向过程的多视图灵捷房地产动态联盟建模方法，并结合 房地产企业的经营实践，对灵捷房地产动态联盟的过程进行了详细设计和分 解，以此为基础，详细给出了其过程、功能、组织结构和资源视图。 第五，以三阶段合作伙伴选择模型为基础，给出了灵捷房地产动态联盟 的合作伙伴选择评价模型，并给出了建模过程。 第六，提出了基于c t r s 和c i p m e 度量体系的灵捷性评价的定性综合度 量模型：引入了基于系统时效质量熵的系统有序度定量评价优选方法，并指 出把上述两者的结合可以构成一个比较完整和科学的灵捷房地产动态联盟灵 捷性评价和优选体系。 关键词：灵捷动态联盟灵捷房地产动态联盟企业模型 开发评价体系 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 i 页 a b s t r a c t t h i st h e s i s f i r s t l y i ne x o r d i u me x p o u n d st h es t a t u sq u oo ft h er e a le s t a t e e n t e r p r i s e s i no u r c o u n t r y a n dt h e d e v e l o p m e n t t r e n do fc u r r e n tm o d e r n e n t e r p r i s e s o r g a n i z a t i o np a t t e r n o n t h i sb a s i s ，i tb r i n g sf o r w a r dt h es u g g e s t i o n t h a tr e a le s t a t ee n t e r p r i s e sc a nr e i n f o r c et h e i rm a r k e tc o m p e t i t i v ee d g ea n dg r a s p m a r k e to p p o r t u n i t i e sr a p i d l yb ye s t a b l i s h i n gt h ea g i l ed y n a m i ca l l i a n c e i nt h i s w a y ，i t i n t r o d u c e san e l , v o r g a n i z a t i o n a lc o n c e p t - a g i l e r e a le s t a t e d y n a m i c a 1 1 j a n t e t h e ni nt h e c h a p t e r2 a n d c h a p t e r3 ，t h et h e s i s ，c o m b i n e d w i t ht h e i n d u s t r i a la n d o c c u p a t i o n a l c h a r a c t e r i s t i c so fr e a l e s t a t e i n d u s t r y ，g i v e s a n e x p a t i a t i o n o nt h e a g i l e r e a le s t a t e d y n a m i ca l l i a n c e ，a n da c c o r d i n g t o p e r t i n e n tm a n a g e r i a l a n de c o n o m i c t h e o r i e s ，a n a l y z e sc o m p r e h e n s i v e l y t h e s c i e n t i f i c a l n e s sa n da d v a n t a g ee f f e c tf o rr e a le s t a t ee n t e r p r i s e st oe s t a b l i s ht h e a g i l ed y n a m i c a l l i a n c e c h a p t e r4a n dc h a p t e r5 a r ek e yc h a p t e r so ft h i st h e s i sw h i c hm a i n l yf o c u s o nt h e d e v e l o p m e n ts t a g eo fa g i l er e a ie s t a t ed y n a m i ca l l i a n c e t h e t h e s i s a d v a n c e sd e t a i l e d l yt h eb u s i n e s sm o d e ld e s i g na n de v a l u a t i o ns y s t e mo fa g i l e r e a le s t a t ed y n a m i ca l l i a n c e ，p r o v i d i n gag l o b a ls t r u c t u r a lf r a m e w o r kf o rr e a l e s t a t e e n t e r p r i s e e s t a b l i s h m e n t o fa g i l e d y n a m i c a l l i a n c e t h u si to f f e r s c o n s i d e r a b l eo p e r a t i o ns i g n i f i c a n c ea n dg u i d a n c e t h em a i na c h i e v e m e n t sa n dc r e a t i v i t i e so ft h i st h e s i sa r el i s t e da sf c l l l o w ： f i r s t l y , i tp u t s f o r w a r dt h e o p i n i o n o fe s t a b l i s h i n g a g i l e r e a le s t a t e d y n a m i ca l l i a n c ei no r d e rt o e n h a n c et h ec o m p e t i t i v ee d g eo ft h er e a le s t a t e e n t e r p r i s e si no u rc o u n t r y , i na d d i t i o n ，i tf u l l ye x p l a i n st h es c i e n t i f i cm e a n i n g o f a g i l er e a le s t a t ed y n a m i c a l l i a n c ea n do f f e r si t sb a s i cp e r s p e c t i v ea sw e l l s e c o n d l y ，b yu s i n g b o t ht h em e t h o d so ft h eq u a n t i t a t i v ea n a l y s i sa n d q u a l i t a t i v ea n a l y s i s ，i ta n a l y z e st h es c i e n t i f i c a l n e s sf o rr e a le s t a t ee n t e r p r i s e st o e s t a b l i s h a g i l ed y n a m i ca l l i a n c e f r o mt h e v i e w p o i n t o fm a n a g e m e n ta n d e c o n o m i c s t h i r d l y ，i ts y s t e m a t i c a l l y e l a b o r a t e s o nt h ef u n d a m e n t a l p r i n c i p l e s i n c o n f o r m i t yt ot h ee s t a b l i s h m e n to f a g i l er e a le s t a t ed y n a m i c a l l i a n c e f o u r t h l y ，i tn o to n l yb r i n g su pt h ep r o c e s s o r i e n t e dm u l t i v i e wm o d e l i n g 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 i i 页 m e t h o do fa g i l er e a le s t a t ed y n a m i ca l l i a n c eb u ta l s od e t a i l e d l yd e s i g n sa n d a n a l y z e st h ep r o c e s so fa g i l er e a le s t a t ed y n a m i ca l l i a n c e ，c o m b i n e dw i t ht h e b u s i n e s sp r a c t i c e so fr e a le s t a t ee n t e r p r i s e s b a s e do i lt h i s ，i tp r e s e n t sa m p l yt h e p r o c e d u r e 、f u n c t i o n 、o r g a n i z a t i o ns t r u c t u r ea n dr e s o u r c ep e r s p e c t i v eo fa g i l e r e a le s t a t ed y n a m i ca l l i a n c e f i f t h l y , b u i l t0 1 1t h et h r e es t a g e sp a r t n e r s e l e c t i o nm o d e l ，i tp r e s e n t st h e p a r t n e r s e l e c t i o ne v a l u a t i o nm o d e lo fa g i l er e a le s t a t ed y n a m i ca l l i a n c ea n d t h em o d e l i n g p r o c e d u r e f i n a l l y i tp r o v i d e st h eq u a l i t a t i v e o v e r a l lm e a s u r e m e n tm o d e lw h i c hi s g r o u n d e do n t h ea g i l i t ye v a l u a t i o no ft h ec t r sa n dc i p m em e a s u r e m e n ts y s t e m ， i n t r o d u c e st h eo p t i m i z e dm e t h o df o re v a l u a t i n gq u a n t i t i v e l yt h es y s t e m sd e g r e e o fo r d e rb a s e do ni t s a g i n ga n dq u a l i t ye n t r o p y ，a n di n d i c a t e st h a tu n i t i n g t h e a b o v et w oc a nf o r m8r e l a t i v e l yc o m p l e t ea n ds c i e n t i f i cs y s t e mc o n c e r n i n g a g i l i t ye v a l u a t i o na n do p t i m i z a t i o no fa g i l er e a l e s t a t ed y n a m i ca l l i a n c e k e yw o r d s ：a g i l ed y n a m i ca l l i a n c e ，a g i l e r e a le s t a t ed y n a m i ca l l i a n c e ， b u s i n e s sm o d e l ，d e v e l o p m e n t ，e v a l u a t i o ns y s t e m 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 第1 章绪论 1 1 研究背景和问题的提出 1 1 1 我国房地产企业的发展现状 房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第 三产业，是具有基础性、先导性、带动性和风险性的产业，本文中提到的房 地产企业就是指从事上述房地产业务的企业。房地产是国民经济发展的一个 基本的生产要素，它的发展大大地带动了其他行业的发展。在近年来，房地 产业给我国的国民g d p 增长率的贡献都在1 左右，随着国家经济和社会的 进一步发展，房地产业在国民经济中所占地比例将越来越大，将成为我国国 民经济的支柱性产业之一。 在我国，由于各种历史原因，房地产企业的发展很不成熟，不可避免地 出现以下的现状： 第一，我国房地产企业数量多，但是资质低。中国目前有房地产企业两 万多家，其中一级资质的有1 4 4 ，二级资质的有1 2 9 。其余的除了政策 法规允许的以外，其资质等级可想而知。同时，在我国房地产企业中，外资 和港、澳、台的地产企业占了2 0 ，其中外资共一千二百多家，港、澳、台 资共三千八百家。因此，可以看出我国目前房地产企业可以说是“鱼龙混杂”， 同时又是“列强入侵”的状态。 第二，房地产企业面临的市场竞争日益激烈。首先是房地产企业数量迅 速扩大，导致竞争加剧。其次，国家的有关部门对于外商投资房地产企业给 出了一系列的优惠政策。比如免征投资方向调节税、所需资金可以通过有关 渠道进行融通、投资者获利缴税后可以自由汇出等。这些优惠条件使得许多 外商纷纷涌入我国地产业，加剧了地产行业的竞争。另外，如果当外国的建 筑公司被允许参加我国建筑的法规政策出台后，房地产业将面临的竞争环境 无疑是更加的激烈。 第三，企业的平均实力弱，市场竞争力不足。 1 我国房地产企业规模偏小，约束了开发规模。 2 企业资金实力薄弱。房地产行业属于资金密集型产业，但是我国房 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 页 地产企业绝大多数都是基础较差、规模较小、融资能力较低的“小” 企业，其中多数资产负债率在7 0 ，甚至高达9 0 以上，严重影响 了企业的发展规模和速度。 3 多数企业土地储备少。恒基中国、和黄、新鸿基地产、新世界中国 四大香港地产商在内地的土地储备至少达到了2 6 0 0 万平方米。而对 于多数没有足够强大资金背景的地方房地产企业来讲，土地储备就 成了制约其发展的最大的“瓶颈”。 4 商品房积压日趋严重，许多开发商不堪重负。全国商品房积压已达 9 0 0 0 多万平方米，如果按每平方米1 8 0 0 元左右的平均售价计算，共 积压资金1 4 4 0 亿左右。商品房的积压给开发商造成了巨大损失，不 仅让占用了大量资金，而且积压的商品房带来了很大的正常风险。 第四，大多数企业没有建立现代企业制度，企业管理运作不规范。据统 计，我国房地产投诉事件发生率较高，引发房产纠纷的主要问题归纳起来主 要有三类：是工程质量问题，二是销售承诺不能兑现，三是客户及物业服 务问题。这三类问题的曝光恰恰体现了房地产企业整体运作质量水平不高， 内部管理不完善，与客户的期望值相差太大。 总之，目前太多数国内的房地产开发企业存在资质低、规模小、资金不 足等问题，严重地阻碍了房地产行业的健康发展，特别是由于管理的不科学 严重威胁到了本企业的生存。 1 1 2 现代企业组织结构发展的变化趋势 现代企业面临的外部环境发生了巨大的变化。主要表现在以下几个方 面： 第一，知识经济的到来。知识经济是知识及其产品的生产、流通和消费 为主导的经济，其生命的源泉在与刨新。知识经济的崛起，源自以信息技术 等高技术产业迅猛发展为标志的科技革命。在当前的世界经济中，可持续发 展已目益成为世界各国的共识，无形资产已经受到高度重视，结果是高技术 产业迅猛得到发展，而传统产业的技术成分也是日益增加。 第二，全球市场的统一。新的技术基础导致新的国际分工和相应当国际 经济结构，使得各国经济联系进一步加强，目益频繁的国际贸易活动将有关 各国的市场连成一片，融为一体，形成了一个开放的世界经济体系。因此企 业在组织上的发展变化应具有全球化的经营思想。 第三，社会生产体制的变化。近年来，社会生产体制正在逐渐强调规模 西南交通大学硕士研究生学位论文第3 页 经济、大规模群体化即社会化大生产阶段步入了灵活的、体现消费者个性的 生产阶段。在社会物质文化生活日益丰富以及消费水平不断提高的新的历史 条件下，消费者对生产者长期习惯的标准化的产品和服务越来越不满，个性 化趋势越来越明显。消费者逐渐成为了新的生产体制中的主要组成部分。这 就迫使社会生产体系向灵活的、个人定制化的新的生产体制转变。 同时现代企业面临的内部环境也发生了巨大的变化。首先，现代企业中， 信息传递非常重要，而且企业需要的信息量越来越大，信息质量越来越高； 其次，企业内员工的对知识的需要越来越突出，技术进步和社会发展促使企 业员工向智能型、综合型、参与自主型方向发展；现代企业发展的源泉是创 新，要求企业有创造学习的氛围，建立相应的学习性组织，以利于发挥组织 的创新能力。 4 正是由于企业面临的内外环境都发生了巨大变化，传统企业的组织模式 已经不能适用于现状。现代企业的组织创新发生了相应的改变，主要体现在 以下方面： 第一，扁平化趋势的出现，新的企业组织不是控制组织，而是信息化组 织。自工业革命以来形成的传统的垂直式功能化管理组织模式已经逐渐被抛 弃，而采取划小核算单位、下放决策权限、实行自我管理、精简中间控制管 理层的扁平化组织形式。 第二，组织结构更加重视企业的柔性、敏捷化。要在不断变化的环境中， 保持一种有利于进行创造性思考的环境，提供对竞争和市场的发展迅速反映 的能力，在动态环境中提高企业的竞争能力。 第三，知识学习型组织的建立。企业创新的源泉来自于企业积累、运用 知识的能力，因此新的企业组织强调组织结构必须有利于知识的学习和积累。 组织形式从命令链到网络化、从控制到协调、从职位权威到知识权威、从纵 向交流到横向交流、从不信任到信任和诚实，以不断学习、追求创新。而动 态联盟正是这样的组织形式之一。 1 1 3 问题的提出 对于现在的房地产企业来说，要想适应现代市场的竞争环境，建立科学 的组织结构，实施科学的管理方法已是迫在眉睫的事情，整个房地产企业界 正面临着一场改革创新的机遇和挑战。 由于市场环境和技术条件的快速、持续和无法预测的变化对地产开发企 业的组织结构和生产模式提出了新的要求。一方面快速的决策和反应能力要 西南交通大学硕士研究生学位论文第4 页 求企业的规模要小，结构要简单。另一方面，大量新技术和新产品带来的稍 纵即逝的市场机遇和商投入、高产出的高风险挑战要求企业有足够的技术储 备和抵抗资金风险的能力t 2 1 大企业由于柔性不够，最大的问题就是很难具 备敏捷的市场反应能力；中小企业由于本身资源的限制很难具备抗风险能力， 无法把握好市场机遇。本文就是基于以上陈述的背景和房地产行业的产业特 征，认为管理创新和组织模式创新是改变房地产企业，特别是中小型房地产 企业竞争力差的有效途径，企业可以通过建立灵捷动态联盟( a g i l ed y n a m i c a l l i a n c e ) 这种新的科学的企业组织形式的形式来提高自己的市场竞争力以及 企业整合资源的能力，很好地克服资质低、规模小、资金不足等方面的缺陷。 这样就提出了一个新的组织概念一灵捷房地产动态联盟。 1 2 论文的研究目的 为了能够更好的有针对性地指导房地产企业的运作和实践，本文的研究 方向放在了我国房地产企业灵捷动态联盟的组建开发及评价优选问题上面。 通过对房地产企业组建灵捷动态联盟的科学性研究和实际组建运作中的相关 问题的探讨，希望在能加深对房地产管理创新理论研究深度的同时，又能对 房地产企业的管理实践起到有益的帮助。 通过本文的探讨，在以下几个方面对房地产开发企业的实践提供帮助： 第一，为房地产企业是否应该建立灵捷动态联盟提供理论支持。 第二，为房地产企业提供构建灵捷动态联盟的整体性的结构模型框架和 支撑体系。 第三，为房地产企业灵捷动态联盟开发过程中的灵捷性评价和优选问题 提供解决方法。 1 3 相关问题的研究现状 1 3 1 动态联盟的国外研究现状 动态联盟的概念至今还没有一个统一的定义，动态联盟企业也被称为敏 捷虚拟企业、虚拟公司、虚拟组织等。同时也有一些描述不同但相近的概念， 比如说企业集成、网络组织、供应链管理等。 二战后的日本以“精益生产”的方式超越了美国而在制造业方面居于领 先地位。8 0 年代后期，美国开始想方设法夺回制造业的优势，以保持其国际 西南交通大学硕士研究生学位论文第5 页 竞争力。1 9 9 1 年，美国国会和国防部委托里海( l e h i g h ) 大学艾科卡研究所 的三位学者普瑞斯、戈得曼、内戈尔进行项旨在建立较长期制造技术规划 基础结构的研究，在分析美国制造业的现状和潜力后，发表了划时代意义的 2 1 世纪制造企业发展战略报告，提出了虚拟制造和虚拟企业的新概念 从1 9 9 4 年开始，由a m e f 牵头，近百家公司和大学研究机构分别就“敏 捷制造”的不同领域进行了研究与实践相结合的深入工作。敏捷企业动态联 盟等虚拟企业形式作为“敏捷制造”的核心手段因而得到了广泛的研究t 3 l 。 目前，国外对“虚拟企业”的研究主要集中在以下几个方面。 第一“虚拟企业”的内涵及敏捷性度量 “虚拟企业”敏捷性度量问题最早由r i c k d o v e 提出，他认为“虚拟企业” 的最终目标是为了实现对市场机遇到快速响应，即实现“敏捷制造”。所以， 评价一个“虚拟企业”组织水平关键应该看其敏捷水平。国外的学者目前已 经提出了多种敏捷性度量体系t 4 1 。 第二“虚拟企业的支持环境 “虚拟企业”最重要的支持环境是计算机网络环境。对于这方面的研究 管理工作做得较多，而且比较深入。例如：“虚拟企业制造原形环境，基于 s t e p 的产品数据交换及p d m 、“虚拟企业”信息基础设施及i n t e r n e t 技术的 应用等。 第三“虚拟企业”的组织与管理 这方面的研究工作多数是定性的，方法论性质的工作。其中有的研究“虚 拟企业”组织过程某一方面的战略联盟机制及合作伙伴评价问题；有的研究 “虚拟企业”整体组建方式方法。如l o r a n g e ，r o o s 提出的两阶段“虚拟企业” 模式；b r o n d e r c 提出的四阶段“虚拟企业”模式等5 “1 。 除了上述理论研究之外，关于“虚拟企业”的些大型研究项目还有美 国的国家工业信息基础协议，该项目涉及1 8 个组织，目的是为了采用、发展、 示范和传播用于工业“虚拟企业”的关键支撑技术；欧盟在e s p r i t 计划框 架下，主要面向“虚拟企业”的基础结构也开展了一些研究。 1 3 2 动态联盟的国内研究现状 我国8 6 3 c i m s 主题专家组从1 9 9 3 年就开始了对“敏捷制造”和“虚拟 企业”的动态跟踪和研究。 “8 6 3 计划”自动化领域首席科学家，已故的中国工程院院士蒋新松提 出组织动态联盟实施“敏捷制造”解决我国高技术产业化问题。 西南交通大学硕士研究生学位论文第6 页 西安交通大学汪应洛教授在总结精益生产、柔性生产和“敏捷制造”思 想精华基础上提出了高效、快速重组( l a f ) 生产系统的概念。其本质就是 “虚拟企业”优势资源快速集成思想到应用1 7 1 。 上海交通大学张申生教授提出了从c i m s 走向动态联盟，探讨研究了我 国企业在c i m s 基础上组织和发展“虚拟企业”。研究了为实现动态联盟而必 须进行的技术准备，。 上海同济大学现代技术研究所张曙教授提出了以“独立制造岛”基础构 建“虚拟企业”的观点。其核心思想是：按照成组技术的原理将人员与设备 组合形成相对封闭的单元一独立制造岛，作为构建“虚拟企业”的基础，从 而实现资源快速有效的聚集t 9 l 。 8 6 3 计划专家组成员哈工大的徐晓飞教授提出了计算机分布集成，实现 动态联盟的观点。该课题组的主要研究任务是研究“虚拟企业”组建的一般 性模式，建立“虚拟企业”组织动作全过程计算机决策优化仿真1 0 | 0 上海交通大学的王惠博士，在分析了敏捷性的评价指标后，基于时间、 成本、健壮性和适应性建立了企业敏捷性评价指标体系。该指标体系具有很 高的实用价值“。 1 3 3 合作伙伴选择方法的研究现状 在敏捷动态联盟的构建过程中，合作伙伴选择问题是一个非常关键性的 问题。在这个问题的研究上，我国学者取得了大量的研究成果，使得该问题 的解决具有了很坚实的理论基础。目前的研究方法主要有：数学归纳法、d e a 数据包络分析法、a h p 层次分析法，a b c 分析方法、遗传算法，最近的研究 结果表明一般单独使用一种方法很难全面和准确的实现伙伴选择，因此在这 方面的研究经常采用两种方法的结合，以克服单一方法的局限。 1 9 9 6 年，t a l l u r i 提出了两阶段的伙伴选择过程模型，第一阶段利用d e a 判别有效业务流程，然后利用( 0 - - 1 ) 整数规划求解，选择出伙伴组建动态 联盟。随后我国学者陈菊红( 2 0 0 1 ) 对此方法进行了修订1 2 1 。 王丹，杨晓春( 2 0 0 0 ) 以层次分析法与模糊数学为基础，提出了一种实 现虚拟企业盟友选择的模型，作者在文章中提出了以a h p 法为基础结合三角 模糊数的f u z z y 。a h p 模型，来实现对合作伙伴的选择“”。 冯蔚东( 2 0 0 0 ) 提出了基于遗传算法的伙伴选择及优化模型，利用该模 型和方法可以直观、自然、简洁地描述和表达动态联盟中的伙伴选择问题”。 西南交通大学硕士研究生学位论文第7 页 1 3 4 我国房地产企业管理创新的研究现状分析 房地产企业在我国还是个新兴的产业，由于国内关于房地产开发的各项 法律法规还不完善和产业形成时间过短等原因，使得开发企业在整个开发过 程中，均认为只要获得好地段的土地及其对项目的完美策划就是房地产项目 开发成功的关键。许多企业往往忽视了企业自身的管理建设，这样就逐渐地 陷入了一种房地产企业管理的误区。 目前，关于房地产行业的管理研究太都是集中在市场营销、构建企业品 牌、项目策划、资金筹措等方面。对于房地产企业的内部组织和科学化系统 管理的研究明显滞后。 作为一个产业要想在相当长的时间内保持长盛不衰，实现持续发展，就 必须设立明确的企业发展战略，改革过去的传统管理模式，利用新的管理方 法来增强企业的核心竞争力，以克服企业寿命周期的局限。因此本文认为房 地产企业可以开发敏捷动态联盟这种新型的组织形式，来迅速抓住市场机遇， 整合联盟成员的资源，来获得企业的快速发展。希望以此为房地产行业的管 理创新做一些有益的尝试。 1 4 本文的主要研究内容和结构安排 1 4 1 本文的主要研究内容 灵捷动态联盟的开发和运营是一个涉及多方内容的系统性课题。本文主 要工作只是研究房地产企业建立灵捷动态联盟的科学性以及灵捷房地产动态 联盟的开发构建过程，内容包括房地产企业建立灵捷动态联盟的科学性及优 势效应、灵捷房地产动态联盟的模型设计、开发阶段的评价优选体系等。 1 4 2 本文结构安排 本文的主要结构安排如下： 第一部分，说明论文的研究背景和研究目的，介绍主要相关理论的研究 现状，同时阐述了本文的研究内容和论文结构安排。 第二部分，对灵捷动态联盟进行综述。阐述灵捷动态联盟的涵义、特征、 性质和优势，以及灵捷动态联盟的分类。 第三部分，房地产企业构建灵捷动态联盟的科学性分析和效应评价。根 据房地产企业的行业特征和业务特征，结合第二部分所阐述的内容，分析房 西南交通大学硕士研究生学位论文第8 页 地产企业构建灵捷动态联盟的科学性；根据管理学和经济学中的相关理论详 细分析了房地产企业构建灵捷动态联盟的科学性以及房地产企业获得的优势 效应。 第四部分，灵捷房地产动态联盟的企业模型。详细阐述了灵捷房地产动 态联盟的科学涵义，并给出其基础结构视图；结合房地产企业的行业特征和 动态联盟的组织要素特征给出了设计灵捷房地产动态联盟应遵循的设计原 则；最后，根据面向对象的多视图建模理论，系统地提出了房地产动态联盟 的模型结构。 第五部分，灵捷房地产动态联盟的过程模型和评价体系。分析灵捷房地 产动态联盟的构建过程并给出其过程模型；以三阶段伙伴选择模型为基础详 细地给出了房地产动态联盟合作伙伴选择和评价的模型，并在附录中详细叙 述了整个建模过程；提出了以c t r s 和c i p m e 两个度量体系相融合的灵捷房 地产动态联盟的定性综合度量模型；最后给出以系统结构的时效质量熵为基 础的系统有序度定量评价方法，在附录中详细给出其定义、计算过程和实际 应用。并指出将该方法和上述定性综合度量模型相结合就构成了一个科学的 灵捷房地产动态联盟开发阶段灵捷性的评价优选体系。 最后，文章对研究内容进行了总结。给出了具体的结论和建议，并指明 了未来的研究方向。 西南交通大学硕士研究生学位论文第9 页 第2 章灵捷动态联盟综述 2 1 灵捷动态联盟的概念 本文阐述的灵捷动态联盟是动态联盟类型中的一种特殊形式，因此在阐 述灵捷动态联盟的概念之前，必须要对一般动态联盟的概念有一定的了解和 认识。 2 1 1 动态联盟的定义 动态联盟的概念至今还没有一个统一的定义，一般来说是指“企业为了 快捷抓住市场机遇，利用现代网络技术，将不同企业的技术优势整合在一起， 利用各自的资源，组成一个有限的没有围墙的超越空间约束的、互惠互利的、 协同作战的联合组织“1 5 10 动态联盟企业也被称为虚拟企业、虚拟公司、虚 拟组织等。同时也有一些描述不同但相近的概念，比如说企业集成、网络组 织、供应链管理等。 可以从不同的角度来理解企业动态联盟的概念。首先，从信息技术的角 度来讲，动态联盟是各企业通过电子手段连接起来，利用网络通讯等技术把 企业间的信息和资源整合在一起。也就是说企业间没有一个固定的，类似办 公大楼这样的办公地点，而是存在于虚拟空间中的企业。从组织和管理的角 度来理解，动态联盟是指企业间通过信息网络等手段整合，充分利用每个成 员企业的有形和无形的资源，为顾客提供有价值的产品，对于顾客来讲，动 态联盟是个具有完整功能的企业整合体。也就是动态联盟在运行时具备了 完整的企业功能，但不存在执行这些功能的一个企业组织。一般来讲就是核 心企业利用外部企业来完善自己的一种新的组织形式。 因此我们可以看出企业动态联盟是一种建立在现代信息技术和管理理 论基础上的新的组织形式。它不仅体现了企业间以合作赢得竞争的共识，而 且还充分利用了现代信息技术等手段，使得联盟具备了快速的反应能力。 2 1 2 灵捷动态联盟的概念及其核心思想 动态联盟一般可以分为以下的四种类型“”： 第一，为响应某一市场机遇或完成某一项目而暂时形成的联盟。一般是 某一实体认识到了某一市场机遇或某一变化，而响应该机遇需要利用一组核 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 0 页 心能力。然后，该实体( 机遇的发现者或项目发起者) 作为一个发起人和组 织者，识别具有互补性核心能力的合作伙伴，并与它们组成暂时联盟，中小 型企业常采用这种形式。 第二，为寻求市场机遇，由各企业已存在的核心能力组成的相对持久联 盟。通常在相应市场机遇时，这种合作关系也会吸收一些新的成员，一般大 型企业经常采用这种方式。 第三，运用传统的业务关系，以灵捷方式来响应市场机遇的供应链联盟。 第四，投标联盟。依靠以往的传统业务关系来灵捷地响应市场需要，对 顾客来说，表现出一个整体企业的能力。 一般来说灵捷性能力包括快速性、柔性、竞争性和响应性4 种能力。因 此，上述这四种动态联盟形式不一定都是灵捷的。灵捷动态联盟指的是以快 速响应某一市场机遇或者为完成某一项目为目标而暂时构建的动态联盟形 式，主要是指上述的第一种动态联盟形式。其灵捷性的精髓就在于联盟由于 具备上述4 种能力而可以会随着竞争环境的变化而调整自己。即联盟能够低 成本地快速组建和快速解散，以便灵捷地响应知识经济时代快速多变的市场 机遇。灵捷动态联盟也被称为敏捷虚拟企业( a g i l ev i r t u a le n t e r p i r s e ，简称 为a v e ) 。 灵捷动态联盟的核心思想是在现代信息技术的基础上利用现代先进的 管理理论和方法，比如说并行工程等理论，通过新的经营过程设计、联盟组 织结构的重构等来实现对成员企业核心能力的“强强联合”，以实现对市场需 求机遇的快速反应。 2 2 灵捷动态联盟的特征及优势 在阐述灵捷动态联盟的特征和优势之前，有必要对灵捷动态联盟和传统 企业进行系统地比较，通过比较分析，我们就可以很清楚地了解灵捷动态联 盟的特征和优势。 2 2 1 灵捷动态联盟与传统企业的比较分析 灵捷动态联盟作为一种新的组织形式和管理模式，它完全突破了传统企 业组织的有形界限，强调通过对企业外部资源的有效整合，迎合某一快速出 现的市场机遇。具体地，通过将其与传统企业进行系统地对比，能够此较全 面、准确地理解它的本质，如表2 2 所示。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 1 页 表2 2 ：灵捷动态联盟与传统企业的比较 传统企业灵捷动态联盟 l 核心能力 模糊性、多元性突出 2 功能与部门 6 分离 3 反应速度 迟缓迅速 4 竞争关系 输赢关系共赢关系 5 存在时间 不一定短暂 6 产品特点 大批量、同、质性小批量、个性化 7 对信息技术和计算机 相对较弱极强 网络的依赖程度 8 作业流程 串行并行 9 制造技术 刚性柔性 1 0 企业内外部关系 线形网络型 1 1 组织结构 垂直化扁平化 1 2 开发与经营风险 集中分散 1 3 工作地点 集中离散 1 4 员工组成 内外部结合内部 2 2 2 灵捷动态联盟的特征 从上面表中我们可以看到，相比较于大企业集团，灵捷动态联盟的最大 特点就在于它更灵活、机动，更具备敏捷性。动态联盟强调“动态”和“联 盟”，“动态”反映了市场和竞争环境变化的特点，“联盟”代表了一种通过紧 密合作来响应这种变化的新型企业组织形式。而灵捷动态联盟以其独有的柔 性实现对环境变化的灵捷性，在不增加太多成本的前提下，以极快的速度推 出市场需要的产品或者快速地完成某一项目，这是任何一家实体企业很难实 现的。其主要特征表现在： 第一，联盟以先进的信息技术和信息网络为依托。无论成员企业在那个 地方，都可以依靠互联网、企业内部网、外部网以及支持异地工作的计算机 软件、虚拟现实v r 技术等将它们很方便地连接在一起工作。也就是说企业 间没有了地域的限制，这样就完全可以做到信息资源的适时共享。 第二，联盟的暂时性和动态性。动态联盟成立的驱动力是市场机遇，比 如说一项新技术或是一种新产品的出现，也可能是新的需求出现等。联盟存 在的时间因此随着市场机遇的消失而自动解体，当市场机再次遇出现时，又 进入了新的一轮联盟过程。因此这样的动态性就使得它具备了很好的市场变 化响应能力。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 2 页 第三，联盟成员的独特性。每个联盟成员都有自己的核心能力，这样联 盟形成后就可以取长补短，形成优势互补，大大的提高了其市场竞争能力 第四，联盟组织结构发生了显著的变化。它不再是按职能划分的固定的 层次式组织结构，而是由不同企业组成的多功能项目组和来自同一企业的插 件兼容式企业模块( 单元) 组成的扁平化易于重构的柔性结构1 7 | a 2 _ 2 3 灵捷动态联盟的优势 正是由于灵捷动态联盟的上述的特征，使得其具备了很大的优势。 第一，由于联盟中合作伙伴的关系不是固定的，企业可以根据需要与不 同特长的企业进行动态的合作，实现生产的柔性。 第二，企业尤其是中小企业可以通过构建灵捷动态联盟，与其它企业共 享资源，联合使用生产要素，完成独自无法完成的工作，获得更大的范围经 济。 第三，有利于企业集中人力和投资力量，形成自己独有的核心能力和技 术优势，实现规模经济。 第四，可以分担企业在新产品开发过程中的人力资源、制造空间及其设 备、资金等方面的投资，减低新产品开发的风险。 第五，通过任务分解，并行工作，缩短产品开发和制造时间。因此动态 联盟这样的运作方式特别适用于可以在较短时间内完成和短时间内产品就过 时的情况。 第六，跨地区、跨国界的合作使企业有机会进入更大的市场，实现社会 资源的更高层次、更大范围的优化。 2 3 灵捷动态联盟的分类 灵捷动态联盟按照不同的分类标准，可以有多种不同的分法。 如果按照联盟生产的对象分，灵捷动态联盟可以分为两种： 第一，基于产品生产的灵捷动态联盟。这种基于产品生产的联盟形式并 不新，它是比较多见的一种动态联盟形式。它是指某一企业为了适应产品灵 活性发展和快速响应市场的要求，对市场需要的产品进行分解，让外部的一 些厂商承担产品的全部或部分零部件的生产。最常见的产品联盟是“两头在 内，中间在外”的哑铃型生产组织形式。产品联盟是一种比较松散的动态联 盟，稳定性不高，整个合作过程中，由于产品的高度可分解性，企业阃的利 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 3 页 益分配比较明确，风险和利益共享程度低，合作后，没有新的知识产权产生， 因而解体过程比较简单。 第二，是基于知识生产的灵捷动态联盟，简称为知识联盟。知识联盟即 研究开发联盟，它是在信息技术和计算机网络高速发展后出现的一种动态联 盟形式。知识联盟的目标是新的知识、新技术的研究和开发( 也伴随着新产 品的生产) ，同时有助于降低风险、削减成本、提高新知识的开发速度。最主 要的是有助于学习和创造新的知识。 知识联盟与产品联盟相比，具有明显的特征。首先知识联盟以学习和创 造知识为其中心目标；在知识联盟中，信息交流较产品联盟频繁，信息和知 识的共享程度高；由于知识的难以分界性，使得知识联盟比产品联盟更加紧 密；知识联盟的参与者范围更为广泛，容易吸收任何组织和个人，只要拥有 实现目标所需要的知识和独特能力；知识联盟比产品联盟具有更强的战略潜 能，容易发展为长期性的战略联盟。最后知识联盟的解体过程比较复杂，合 作期间共同创造和生产的新知识及相关知识的所有权归属问题需要有效的解 决。 如果根据联盟的集成度、组成形式等综合标准，可以分为三种，如表2 1 所示。 表2 1灵捷动态联盟形式比较 集成 集成度技术要求维持时间 系统级 由 低中长期信息集成 信息集成，过程集 产品级 由 中中期 成 过程级高高短期过程内完全集成 第一，系统级。构成产品的某些专业系统或辅助性系统由专业化公司完 成设计及生产，公司与这样专业化公司之间的联盟关系是系统级的。 第二，产品级。产品某些生产过程完整地外包给伙伴企业，并提供完整 的数据级技术规范。盟主不考虑联盟企业的管理与资源分配情况，只对其过 程的开始或终止时间进行规定。联盟是以合同和信誉为基础。 第三，过程级。基于某一项目所涉及的各类资源及生产计划，联盟内企 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 4 页 业统一进行生产调度与分配，共同进行某些过程的活动，相互了解项目的进 展情况，相互参与对方的过程，共享联盟资源，并根据项目的进展情况动态 地调整自己的工作进度与调度策略。 2 4 灵捷动态联盟的性质：市场和企业之间的中间组织 灵捷动态联盟作为一种组织形式，随着计算机网络和信息技术的发展而 日益受到人们的重视。作为一种新的企业制度安排，它日见增多而且开始发 挥出独特的优势，产生了巨大的经济效益“”。 新制度经济学认为市场和企业是组织进行交易的两种主要形式。在市场 中依据价格机制实现组织间的交易，在企业中依靠企业家的行政命令实现组 织内管理的交易。灵捷动态联盟中各成员企业依靠信息网络相连，相互协调， 具有企业的一体化的性质；另一方面，各个盟员企业的独立性依然存在，且 他们结成的联盟随着市场机遇的来去而迅速建立又迅速分离，这一点又类似 市场交易。因此灵捷动态联盟是一种半企业、半市场的组织形式，是企业和 市场的中间地带，可以认为是一种企业功能的外部市场化或市场交易的内部 企业化。因此动态联盟是企业和市场间的一种中间组织。市场和企业是两个 端点，动态联盟是界于两者之间的另一种制度安排。 和其他中间组织形式一样，动态联盟就是在市场和企业之间的协调经济 活动安排的制度形式，不过动态联盟这种形式和战略联盟比起来，就显得相 对松散，更偏向市场一边。 在我们的