出租屋个人工作总结.doc

出租屋个人工作总结 出租屋个人工作总结篇一：社区出租屋综合管理工作年终总结 2013年出租屋综合管理工作年终总结 为进一步巩固XX社区流动人口和出租屋管理工作，确保信息采集“四率”达标，切实维护社区稳定，根据上级有关规定，结合我社区实际，2013年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下： 一、进一步强化人口信息采集注销工作 XX社区总面积773434.13平方米。房屋705栋，房屋总套数15068套；现有居住人口31987人。其中流动人口27954，户籍人口4033人。XX社区属混合式社区，居住人口以流动人口为主，是一个人口密度相对集中的社区，管理难度大。 1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋服务月”，要求综管员实行弹性工作制，利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的机会，加班加点上门采集信息。在行动期间，重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。 2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机，在AA片区进行科技围村，构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台，有物业公司提供场所，派出所、综管站提供设备，三方抽人定点作业，提高了对新外来流入人员的登记采集效率。 3、XX村推行门禁视频监控系统，已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋，物业公司定期反馈信息给综管员，进一步提高了流动人口采集效率。 截止12月20日，全站共采集录入信息10738条，注销15102条。 二、加大问题隐患排查上报力度。 XX社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求，按照属地管理原则，要求综管员要对辖区各类出租屋，重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域，进行全面排查，发现有消防违法行为和火灾隐患，立即通报有关部门。 在认真组织隐患排查的同时，主动会同有关部门，积极对发现的消防隐患问题进行集中整治。 截止目前我站共上报隐患374条，已办结355条，办结率95%。 三、加强出租屋租赁税征管工作 为了深入贯彻区委区政府关于BB私人住宅出租屋税收征管工作通知，全面加强XX社区房屋租赁税征管工作，结合XX社区实际情况，我站成立催税小组，开展缴税核查工作，对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的业主逐一进行核查，发放催缴税通知书，要求综管员督促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进行宣传。XX社区今年税收任务125万，截止12月20日已完成160.25万，超额完成任务，街道排名第二。四、全面推行楼栋长制管理工作制度 目前XX社区已发展楼（栋）长200名，完成率100%，其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。发展楼（栋）长联合会会员9名。并建立了楼（栋）长示范点。通过逐步完善示范点楼（栋）长配套设备，在XX村设置楼（栋）长服务站，并进一步明确规范楼（栋）长职责，做好日常档案管理工作记录，安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进行定期巡逻值班。 建立楼（栋）长制工作以来，得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持，楼（栋）长在社区综合信息采集、安全、消防、卫生等方面工作起到初步成效，楼（栋）长配合综管员采集信息2113条，上门解决邻里纠纷16件，排查各类隐患21宗，楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进行巡查，对小区治安好转起到重要作用，社区卫生环境、治安环境明显好转。 五、进一步加强出租屋综管队伍建设 今年9月BB在XX街道开展创新试点，由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长，以进一步加强综管员队伍管理。 XX社区出租屋综管站由c警官担任站长，现有综管员30名，22个网格，22个网格员，2个电脑员。c站长以BB出租屋综合管理考勤管理制度为指导，明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性，要求综管员实行签到考勤、弹性工作制，严格执行请假销假规定。严格考核，奖惩分明。对各项工作完成好的表扬，差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间，每人每天定下采集任务数和注销任务数，每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。 自9月开展社区民警专职化以来，XX社区出租屋综管员面貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度，出租屋各项工作都得到了实质性的提高。首先，XX社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数，这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显提高。其次，随着考核制度的完善，加强了综管员的责任心，综管员思想上和工作上明显改变，以前的散漫心态得到了有效收复。 六、目前工作中存在的问题 XX社区在流动人口和出租屋管理工作取得了一定成绩，但从当前社区的实际情况来看，还存在一些不足的地方，各项管理工作还有待下一步进行完善和加强： 1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生； 2、租赁税征收的力度和措施还要加大加强。虽然我社区已超额完成任务，但是宣传力度不够，部分业主缴税意识不强； 3、部分综管员处理问题不够认真仔细周全，工作标准不高，对待工作有得过且过的现象； 结合XX社区的实际情况，加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作，力争把XX社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。 XX社区 二O一三年十二月二十日出租屋个人工作总结篇二：2015年物业管理个人工作总结范文 回望即将过去的2015年，这一年里在公司领导的关怀与指导下，基本完成了公司交付的各项工作任务。 在小区客服中心工作期间，我通过学习掌握了怎样去做好服务，怎样去处理客户提出的问题。在这一年来，带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育，提高服务水平。始终将安全管理放在首位，具体总结如下： 1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作; 2、 组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力; 3、 做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作; 4、 做好保安队日常安全管理业务的培训工作; 组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力; 做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作; 对住户违章装修的监管和跟进处理，如：xxxA6-202房住户，在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题非常严重。客服中心依照物业管理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。 5、 努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区，经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况，这一举动得到了住户的一致好评。 6、 带领员工发扬敬业奉献精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。 7、 严格要求自己努力做好服务工作，认真了解小区住户反映的问题，实地察看发现问题，坚持以人为本，用心服务的原则，以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如xxx学校绿篱过高过长影响住户出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。 8、 存在的问题，一年多来在公司提高综合素质教育的影响下，员工对服务意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依然存在，员工在工作中不会主动去发现问题，有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。 要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素质教育的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到，高效、认真、情切、用心的服务，才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟，才能满足现代人们对现实生活的服务需求。 在新的一年里我还需要加强学习，配合发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员工思想动态，稳定队伍，主动去发现存在的问题，搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作，为公司的发展尽自己的一份力。出租屋个人工作总结篇三：流动人口个人工作总结 个人工作总结 尊敬的各位领导： 本人在凤阳工业园区计生办从事流动人口工作已经两年多时间。这期间在领导的培养、同志们的关心与帮助下我逐步完成着从“三支一扶”到乡镇机关这种环境和角色的双重改变和适应。静心回想这两年的工作生活，收获颇丰。现将近年来工作总结如下： 一、自觉加强理论学习，提升素质与修养 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键。在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想，积极参加计生办举办的法律法规集体学习活动，使自身思想政治素质有较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。同时利用业余时间学习各方面知识，为完成做好本职工作打下坚实的基础。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在近年的工作中，我遵循“以人为本”的理念，努力构建社会主义和谐社会。在对流动人口提供人性化服务的同时，在管理方式上采取了科学管理、依法管理、有序管理。坚持发展地方经济与完善流动人口管理相结合，坚持主动热情服务与依法落实管理措施相结合，加强和改进了流动人口的管理工作，初步做到了控制总量、优化结构和提高质量的目标。在园区工委领导下的计生办的指挥下，我脚踏实地地完成各项业务工作。按时完成县计生委安排的各项任务，及时处理流动人口平台上的各种信息。同时采取多种形式对流动人口进行法律法规、文化技能、职业道德等方面的宣传、教育、培训，有效地提高流动人口的综合素质，提高他们遵纪守法、劳动致富和依法维权的意识。 在第六次人口普查、全员流动人口清理专项行动中，下社区、村居进企业，深入街头巷尾，在流动人口聚集的场所的出租屋、菜市场、网吧等人口密集场所发放宣传资料，在企业，各社区固定的宣传栏张贴通告，在主要路口悬挂宣传标语。 同时，在园区委的统一指导下，逐户、逐人、逐企业登记的方法，利用二个月左右时间，出动50余人，通过对全园区的4个农村社区、2个城市社区、多家企的1443名流动人口进行全面普查，在此项工作中，我在领导与同志们的指导下，完成所里下达的任务，对我园区的流动人口的规模、地区来源、人口结构、就业领域、住所分布等情况，深入全面地了解，这对于后续更加优化的流动人口管理工作至关重要。 三、虚心请教、认识并完善自我工作不足 在过去两年时间中，虽然能够保质保量地完成上级领导交代的工作任务，但是在工作的实际磨炼中，发现自己仍然有诸多不足的问题。需要认真地向领导、同志们学习提高、完善自我不足，努力将领导交代的各项工作任务出色完成，得到群众和领导的认可。提高自己的能力与党性素养，以适应流管所未来更大的工作挑战与考验