规范管理年的心得体会.doc

规范管理年的心得体会 为进一步抓好规范化管理年活动我所于4月召开了规范化管理年活动研讨会提出了立足当前、着眼长远来全面推进规范化管理年活动 一、抓规范化管理年活动思想教育 正确的执法思想是加强规范化管理年活动的重要保证是做好执法工作的前提没有正确的执法理念再好的制度也无法发挥其应有的作用针对部分民警还存在着执法不严格、不文明和不作为、乱作为等影响执法公信力现象执法思想、执法理念不正确是根本原因新时期、新形势下必须深入开展学习实践科学发展观、深化社会主义法治理念教育等活动通过深入开展社会主义法治理念教育使每一个民警都要清楚“权从何来”、“为谁执法”、“如何规范”等问题切实打牢执法为民的思想根基真正做到“严格执法、热情服务”实现劳教工作规范化管理年活动的目标 二、抓规范化管理年活动主体建设 执法主体合格是执法规范化、职业化、专业化的保证也是执法队伍建设的基础 1、是以规范化管理年活动年为契机进一步规范我所民警管理 2、是进一步规范我所各项规章制度使我所规范化管理年活动有章可循 3、是应深入执法抓好民警培训切实做好民警执法教育 三、抓执法制度建设 劳教执法工作纳入程序化、规范化、制度化轨道严格制定奖惩措施才能确保严格、公正、文明、理性执法使广大民警养成规范执法的习惯抓好执法质量考评工作明确执法质量考评的标准、考评范围、质量界定、结果运用等问题将日常考评与季考评、年考评结合将实地检查与往上考评相结合将规范化管理同执法民警自身利益的捆绑和统一 总之自开展规范化管理年活动以来我所始终把转变民警作风、规范执法行为、提高工作效能作为开展规范管理年活动的出发点和落脚点完善措施抓落实取得了显著成效 学习教学规范化管理 暑假期间我学习了“规范教学行为实施素教育”通过学习感受很多实施素质教育必须规范化管理其是提高教育教学质量的重要手段工作中我们要以此为工作指导方针认真落实在行动中做到有的放矢抓住重点具体我从以下几方面入手 一、认真学习教学规范管理 教学规范管理的实质就在于提高广大师生的政治思想觉悟充分认识到教育规范化管理对教育教学的重要意义把广大师生的积极性落实到教育教学工作中我在工作中把学习的内容落实在工作中努力提高自己的工作能力 二、努力使自己成为落实“教学规范化管理”的主人 教学规范化管理应该是广大的全体师生为主体而不能单单是上级管理下级、教师管理学生的模式只有全体广大师生都积极参与到规范化管理的行动中才能形成积极向上富有成效的教育教学新局面试想单靠某一级或某一个人的管理还能取得丰硕的成果呢? 三、规范化管理要长期坚持 坚持规范化管理要取得实效是靠广大的教师共同参与努力所谓“滴水石穿”只有长期不懈顽强拼搏才能取得更高的实效 通过近段时间对集团公司培训视频及讲义的学习使我领悟了一些工作学习的方法与技巧理论水平得到了一定的提升讲座条理清晰、生动有序还时常列举一些事例使道理深入浅出、渗透人心对于以后的工作学习起到了指导作用使人受益匪浅 对于一个企业而言规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要 一、战略规划和决策的规范化 在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析确定企业的理念和文化进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位以此来明确公司战略决策程序化不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策而且要运用科学方法进行决策并把决策活动约束在既定的程序中避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响使企业的任何决策都是一种推动企业发展的最优选择 二、运营流程的规范化 一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法所以越是界定部门之间的权责问题就越多这时就需要对企业运营的流程进行明确使部门纳入到流程中成为企业流程中的一个结点确定企业的各个流程并对流程进行科学的规划和设计使企业运营达到效率最优 三、组织结构的规范化 规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系使员工明确自己在公司中应有的权、责、利以及工作形式、考核标准有效地保证组织活动开展最终保证组织目标实现组织结构决定着组织行为直接影响企业战略的执行所以必须依据企业的实际情况为企业设计与其相匹配的组织结构达到顺畅的发挥企业能力的目的 四、规章制度的规范化 管理制度是规范化管理的有效工具可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定它能够使整个公司的管理体系更加规范是每个员工的行为受到合理的约束与激励做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等 五、资料信息体系规范化 从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发根据新流程、新制度的要求按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准完善台账、记录、报表完善内部共享资料数据库推进基础资料信息化管理推进流程关键点的过程控制为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据 六、管理控制的规范化 企业的规模越来越大作为管理者对企业的管理难度就越大这就需要企业有一套有效的管理控制系统管理者可以通过这套规范化的系统对企业的战略、营销、生产、财务、人力资源、技术开发、供应链、产品的品质等模块进行有效的管理和控制来实现管理者的意图使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻都处于受控之中通过对企业这几个方面进行的规范化最终使得企业的决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化 “没有规矩不成方圆”依法治国、依法治企己成为时代发展的要求在社会主义市场经济逐步成熟的今天在现代企业管理制度不断完善的过程中企业必须按照时代的要求、探索和制订具有科学性、合理性和预见性的经营管理方法走上规范化管理的道路把企业所拥有的各种资源统一起来形成合力最大限度的发挥潜能来实现企业可持续的、良性的发展只有这样才能在企业内部形成管理者和员工“同呼吸共命运”的利益共同体更好地发挥广大员工的主动性、积极性和创造性抓住机遇、迎接挑战使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地 根据支行通知精神结合当前开展的“基础管理提升年活动”为了在新形势下能够更好地抓好本所的经营管理工作我对新修订的中国农业银行员工违反规章制度处理办法进行了认真细致地学习在学习的方式上既参加本所组织的集体学习又坚持利用业余时间进行自学并以个人自学为主；在学习的内容上既认真学习了处理办法第一、二、四、五章公共学习内容同时对第三章、第一、九、十节的内容进行了重点学习在此基础上对处理办法全文进行了多遍认真仔细的学习通过学习一方面使我对处理办法的内容有了较为全面的掌握更对上级行重新修订完善处理办法的目的意义有了更进一步的认识为今后有效地抓好本所的经营管理工作增强了信心下面就处理办法的学习和今后的使用谈几点不成熟的认识不妥之处请批评指正 一、处理办法既是违规问题的处理依据更是防止违规问题发生的教科书中国农业银行员工违反规章制度处理办法是全行处理员工违规行为的根本大法它是一个准则对全行各个业务层面、各个业务环节的具体违规行为制定了相应的处罚标准有高限、有底限量身定做标准明确便于适用；它是一个依据他的出台是为了更加规范全行对违规问题的处理对违规行为的处理做到“有法可依”避免人为盲目扩大处罚、违规处罚或是大事化小、小事化了逃避处罚；它更是一部教育员工防止违规行为发生的教科书它制定了明确的处罚标准它的 出台不仅仅是为了处罚员工而是通过员工的认真学习掌握处罚自觉地从内心深处筑牢防止违规行为发生的有效防线从而减少违规、直至消除使员工能够真正自觉地将“违规就是风险、安全就是效益、合规创造价值”的风险管理理念深植于心达到自觉遵守制度、维护制度执行力的良好合规文化氛围因此从一定意义上讲它更是一部合规文化建设的教科书 二、学好用好新处理办法是把我行打造成优秀大型上市银行的需要农行上市后我们与其他银行站在资本市场的同一平台上在统一的体制标准和规则下展开竞争同业竞争的广度和深度空前加大外部监管和市场约束更加严格在激烈的竞争环境下我们要生存和发展特别是要实现“管理要到位、业务要发展、风险要控制、价值要提升、队伍要稳定、环境要和谐”的奋斗目标迫切需要全行员工学好用好新的处理办法用处理办法规范经营管理的方方面面各个环节只有这样才能保障各项业务顺利实施 三、学好用好处理办法是强化我行内控管理防范案件的现实需要从近年来通报的各类检查我行内控管理基础仍然薄弱合规文化尚未深入人心违规违纪问题未得到彻底纠正案件风险隐患依然存在究其原因主要是部分员工合规意识和制度执行意识不强对规章制度学习不够、理解不深、执行不力以习惯代替制度以感情代替原则在一些违规违纪问题的处理上大事化小、小事化了以致一些违规违纪问题屡查屡犯、屡纠屡犯得不到有效根治要切实加强内控管理实现支行确定的“确保不发生案件”的案件防控目标只有学好用好处理办法熟悉规章制度掌握操作要领才能有效解决有章不循、违章不 究、执纪不严、处罚不力的问题才能促进全行员工严格执行各项规章制度有效防范各类违规违纪违法问题的发生 四、学好用好处理办法是落实“基础管理提升年”活动的需要今年是全行的“基础管理提升年”合规文化建设规划的推广根植年也是支行工作的稳步推进之年工作的重点之一就是夯实管理基础新处理办法对目前全行各个工作岗位的员工些事能做些事不能做做了要受到什么样的处理做出了明确规定并进一步规范、统一了处理执纪标准与原处理办法相比处理原则更加科学适用对象更加明确内容涵盖更加全面处理处罚更加严格责任追究更加合理处理程序更加严密使各项惩处制度易于执行和操作保证了监督和执纪更加有效是农业银行内部处理违规违纪员工的一部强有力的“法典”只有学好用好处理办法做正确的事正确地做事不做不该做的事才能夯实、提升管理基础维护正常的经营管理秩序促进业务又好又快发展 五、学好用好处理办法是加强职工队伍建设的需要农行股改上市后亟需建立一支素质优良、开拓进取、操守严谨、规模适度、梯次合理、配臵科学的干部和员工队伍学好用好处理办法一方面促使员工树立“违规就是风险、安全就是效益、合规创造价值”的理念营造全员合规、主动合规的氛围另一方面通过加大处理力度达到“惩前毖后治病救人”用身边事教育身边人的警示效果同时保护干部员工的民主权利、合法权益不受侵犯为员工正确开展各项业务、施展才华营造安全环境 总之学好用好新处理办法是今年我所夯实基础的重 要工作之一是全行上下的一件大事支行高度重视本所全面安排员工态度端正学习认真通过处理办法的学习切实将合规文化内化于心体现于形 近期分行开展“合规管理年”专题教育学习活动通过学习相关法规的的学习使我对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及银行各条线、各部门覆盖银行业务的每一个环节作为一名银行业从业人员依法规范自己的行为是多么的重要现将我个人的学习心得汇报如下： 首先合规管理是防范银行操作风险的需要合规管理是规范操作行为遏制违规违纪问题和防范案件发生全面防范风险提升经营管理水平的需要因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系能为银行创造价值而且有效的合规管理能将合规风险消除于无形其次合规管理是完善银行制度体系的需要银行赖以生存的质量效益源于依法合规管理源于产生质量和效益的每一个环节源于每一个岗位的每一位员工所以银行的发展一定要以合法、合规管理为前提这样才能从源头上预防风险 再次合规管理是实现发展目标的重要保证因为合规管理就是为业务保驾护航的是为了更好地促进业务发展服务的在发展、开拓业务和同业竞争中只有紧紧遵循合规管理的理念提高管理的质量才能保证银行的经久不衰通过此次合规教育活动进一步提高了我的风险防范意识强化了合规操作的观念并且明晰了岗位的责任以及这次主题教 育活动的意义和重要性作为一名普遍员工我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处自觉遵守合规管理规范操作踏踏实实地从每一项具体业务做起真正将合规作为一种意识来培养最终养成良好的工作习惯贡献自己的一份力量 为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化xx年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性邮政储蓄事业的成长离不开合规经营更与防控金融风险相伴推进合规文化建设必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能下面就如何提高银行效益降低金融风险我谈几点粗浅见解 一、正视问题构建金融合规管理体系 邮政储蓄业务自恢复开办已经二十五年逐步形成了自己的管理模式和特点但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：一是风险意识淡薄经营银行就是经营风险任何金融业务都有风险只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释二是不合规的现象较为严重无数案例表明当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点莫过于前台操作中存在的问题和隐患出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强不按流程办事、不按规定作业引发了各种各样的事件和案件三是一、二级条线风险防范流于形式前台本身没有很好地执行落实制度和规定出现差错和问题没有及时整改老问题老现象重复发生；业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实四是针对发现的问题进行整改落实不够 尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上出现了一些真空现象针对这些差距应该采取积极的对策和措施：一是建立条线的合规风险防控体系各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法；二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系；第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查指导、帮促整改的体系第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善三是加大对合规风险防控的考核将责、权、利捆绑在一起按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则实行业务线、管理线“双线”问责上追两级四是银企密切配合按照国家有关法规谁受益谁担责的原则银企双方都应承担起管理的责任而不仅仅是某一方面的责任不仅不能削弱管理的职能还要充实稽查检查的人员为稽查检查提供有力的支撑和保障如此邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道 二、建章立制构建金融合规制度