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(企业管理专业论文)我国中小企业核心能力培育的研究.pdf.pdf 免费下载
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文档简介
摘要 进入2 l 世纪,伴随着经济全球化的进一步推进和加入世界贸易组织,我国的中小企 业如雨后春笋般成长,截至2 0 0 1 年底,中国共有中小企业2 9 3 0 万个,占中国大陆企业总 数的9 9 以上,其工业产值、实现利税和出口份额分别占全国的6 0 、4 0 和6 0 左右, 并提供了7 5 的城镇就业机会,由此可以看出,中小企业已成为我国国民经济的重要组成 力量。然而,如何提高中小企业整体实力和经济效益,使其在激烈的竞争中立于不败之地, 研究其如何健康发展壮大,具有很大的理论意义与现实意义,也是理论界和实际部门共同 关注的问题,更是经济改革与发展中的热点、重点问题。本文以此为题,旨在通过对我国 中小企业成长过程中核心能力的剖析,最大限度地挖掘中小企业中一切可利用的资源,尤 其是人力资源,充分挖掘其潜能,利用各种方式调动中小企业内所有成员的积极性,通过 人来掌握核心技术,开发出核心产品,创建中小企业自己品牌,积极创新、把握市场机会, 从而培育好中小企业的核心能力,使企业具有竞争优势。 本文首先对中小企业核心能力、中小企业成长以及核心能力与中小企业成长的关系等 相关基础理论进行了综合探讨,并结合国内外关于中小企业核心e 力研究的最新动态,对 中小企业核心能力的培育进行了综述研究,从核心能力入手,分析了核心能力的特征,对 我国中小企业进行了界定,详述了中小企业在我国国民经济中举足轻重的作用。拟定了中 小企业核心能力研究的基本方法与思路,试图一方面得出具有普遍意义的发展规律,另一 方面突如个性特征。为本课题研究提供了基本框架。 其次,遵照以上拟定的基本方法与恩路,运用对比分析,寻找不同类型中小企业之间 的共同点及差异,对中小企业核心能力的现状与中小企业核心能力形成的因素进行了深入 研究与剖析,分别从中小企业的外部环境和内部环境对中小企业核心能力的培育进行了宏 观层次与微观层次的分析。发现中小企业普遍存在着技术含量低、管理水平蓑、产品竞争 力不强、经济效益不高等严峻的现实问题。 最后,综合以上分析中出现的问题,按照课题研究的基本框架,对中小企业核心能力 的培育方法、原则、措施进行了详细论述,阐述了自己的一些看法,从实际的角度出发, 着重指出了从四个方面培育中小企业核心能力;一是构建中小企业核心能力的有效运行机 制和环境;二是以核心技术为突破口,培育中小企业的核心能力;三是以人为本,建立有 效激励机制,营造良好的人文环境;四是强化中小企业的市场营销能力。笔者认为,针对 中小企业核心能力培育中存在的问题,可以着手从以上四个方面寻找突破口,这将有利于 中小企业的可持续发展,对中小企业能持续保持竞争优势具有借鉴意义。 本研究的创新之处是以实际应用为支撑点,透彻分析我国中小企业核心能力培育中存 在的闻题,并就此提出了关于如何培育中小企业核心能力的措施,所提措施注重对中小企 业核心能力的发展、继承与创新,尤其突出其实用性,具有较强的现实意义。 关键词;中小企业;核心能力;培育 a b s t r a c t e n t e r2 1c e n t u r i e s a c c o m p a n y 、析t l lt h ef i l r l h e rp r o p u l s i o no ft h ee c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n a n dj o i nt h ew t o ,t h em e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s eo fo u rc o u n t r yg r o w sp r o f u s e l ya n d q u i c k l yt h es o r tg r o w t h ,u pt ot h ee n do f2 0 0 1 ,t h e r ei st o t a l l ym e d i u ms m a l l2 9 ,3 0 0 ,0 0 0o f b u s i n e s se n t e r p r i s ei nc h i n a , h a v i n gc h i n ab i gs i x9 9 so f t h eb u s i n e s se n t e r p r i s et o t a la m o u n t s a r ea b o v e ,i t si n d u s t r yp r o d u c t i o nv a l u e ,c a r r yo u tt h eb e n e f i tt a xa n de x p o r t6 0 , 4 0 a n d6 0 s t h a tt h eq u o t ah a st h ew h o l ec o u n t r yr e s p e c t i v e l yo rs o ,a n dp r o v i d e d7 5 t o w ne m p l o y m e n t o p p o r t u n i t i e s ,c a r ls e ef r o mh e r e ,w i nt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s et oh a v eb e c o m et h eo u r c o u n t r yn a t i o n a le c o n o m yo fi m p o r t a n c ec o n s t i t u t et h ep o w e r h o w e v e r , h o wr a i s et h em e d i u m w h o l er e a ls l l 嘲o t ha n de c o n o m i cp e r f o r m a n c e so fs m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e ,m a k ei ta tt h e c o m p e t i t i o nn e u t r a lo ft h ev e h e m e n c ei ni n v i n c i b l ep o s i t i o n ,s t u d yh o wi td e v e l o ph e a l t h i l y s t r o n g ,h a v et h ev e r yb i gt h e o r i e sm e a n i n ga n dr e a l i s t i cm e a n i n g s ,a l s oi st h et h e o r i e sf i e l da n d a c t u a lt h es e c t i o np a y sa t t e n t i o nt ot o g e t h e ro f p r o b l e m ,i sa l s oa ne c o n o m yr e f o r ma n dd e v e l o p 访o fh o tp o i n t , p o i n tp r o b l e m t h i st e x tt a k et h i s 鲢t h ea i mi si np a s st oo u rc o u n t r ys m a l l b u s i n e s se n t e r p r i s eg r o w t hp r o c e s si na n a l y s i so ft h ec o r ea b i l i t y ,s c o o po u tw i t hm a x i m u ml i m i t i ns m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ee v e r y t h i n gc a nm a k eu s eo fr e s o u r c e s , p a r t i c u l a r l yh u m a nr e s o u r c e , s c o o po u ti t sp o t e n t i a lw e l l ,m a k eu s eo fv a r i o u sw a yt r a n s f e ri nt h ea g g r e s s i v eo fa l lm e m b e r s i n s i d et h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e ,p a s st h ep e r s o nt oc o n l x o lt h ec o r et e c h n i q u e ,d e v e l o pac o r e p r o d u c t ,e s t a b l i s hi nt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s eo n es e l t 。sb r a n d ,a g g r e s s i v ei n n o v a t i o n ,h o l d t h em a r k e to p p o r t u n i t y ,t h u sg r o wg o o di nt h ec o r ea b i l i t yo f t h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e ,m a k e t h eb u s i n e s se n t e r p r i s eh a v et h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e f i r s tt h i st e x ti st ot h em e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ec o r ea b i l i t y ,w o nt h es m a l l b u s i n e s se n t e r p r i s eg r o w t ha n dt h ec o r ea b i l i t i e s t oc a n yo nt h ec o m p r e h e n s i v es t u d yw i t h m e d i u mr e l a t e df o u n d a t i o nt h e o r i e so f e t c o f t h er e l a t i o no f t h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s eg r o w t h , a n dc o m b i n ed o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a lc o n c e r n i n gi nt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e c o r ea b i l i t y s t u d yo fl a t e s td y n a m i cs t a t e ,c o m m e n c et o w a r d sw i n n i n gt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e c o r e a b i l i t yt og r o wt oe a r l yo nt h eo v e r v i e ws t u d y ,f r o mt h ec o r ea b i l i t y ,a n a l y z et h ec h a r a c t e r i s t i co f t h ec d r ea b i l i t y , t oo n rc o u n t r yi nt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ec a r r i e do nt h ed e f i n e ,g o i n gi n t o d e t a i lt h em e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ei no a rc o u n t r yn a t i o n a le c o n o m yp r o m i n e n tf u n c t i o n d r a f t e db a s i cm e t h o da n dw a yo f t h i n k i n go f t h em e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e c o r ea b i l i t y r e s e a r c h ,t r yt og e tt h ed e v e l o p m e n tr e g u l a t i o nt h a th a st h ew i d e s p r e a dm e a n i n go nt h eo t h e r h a n d ,o nt h eo t h e rh a n do u t s t a n d i n gc h a r a c t e rc h a r a c t e r i s t i c s t u d i e dt op r o v i d et h eb a s i cf r a m e f o rt h i st o p i c t h en e x ti no r d e r ,t h eb a s i cm e t h o da n dw a yo ft h i n k i n gt h a ta c ta c c o r d i n gt ot h ea b o v e d r a w - u p ,m a k eu s eo ft h ec o n t r a s ta n a l y s i s ,l o o kf o rt h ed i f f e r e n tt y p ei nal i r l eb i tc o m m o n b e t w e e ns m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ea n dd i f f e r e n c e ,t ot h ep r e s e n tc o n d i t i o nt h a tw i nt h es m a l l b u s i n e s se n t e r p r i s ec o r ea b i l i t yw i t hm e d i u mt h ef a c t o rt h a tt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ec o r e a b i l i t yf o r m a t i o nc a r d e do nt h o r o u g hr e s e a r c ha n da n a l y z e ,d i f f e r e n c ef r o mm e d i u mt h ee x t e r i o r e n v i r o n m e n ta n di n t e r n a le n v i r o n m e n t so ft h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s et om e d i u mt h es m a l l b u s i n e s se n t e r p r i s ec o r ea b i l i t yg r e wt oc a r r yo nt h ea n a l y s i so ft h em a c r o s c o p i cl a y e ra n dt i n y v i e wl a y e r t h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ei sw i d e s p r e a dt oe x i a tt h et e c h n i q u ec o n t e n ti nt h e d e t e c t i o nl o w , t h em a n a g e m e n tl e v e li sb a d ,n o th i g hr e a l i s t i cp r o b l e mo fr i g o r o u se t c o fn o t s t r o n ga n de c o n o m i cp e r f o r m a n c eo f t h ep r o d u c tc o m p e t i t i o na b i l i t y e n d ,c o m p r e h e n s i v ea b o v ea n a l y t i c a lp r o b l e mo f m e d i u me m e r g e n c e ,a c c o r d i n g t ot h eb a s i c f r a m et h a tt o p i cs t u d y ,g r o wt h em e t h o d ,p r i n c i p l e ,m e a s b r et oc a t yo nt h ed e t a i l e dt r e a t i s e t o w a r d sw i n n i n gt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ec o r ea b i l i t y ,e l a b o r a t eo w ns o m ev i e w p o i n t ,s e t o u tf r o mt h ea c t u a la n g l e ,e m p h a s i z et op o i n to u tf r o mf o u rg r o wm e d i u ms m a l lb u s i n e s s e n t e r p r i s ec o r ea b i l i t y :w h i l ei sv a l i dm o v e m e n tm e c h a n i s ma n de n v i r o n m e n t st h a ts e t su pt h e m e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ec o l ea b i l i t y ;t w ot a k et h ec o l et e c h n i q u e 器t ob r e a k g r o w t h ec o r ea b i l i t yo ft h em e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e ;t h r e ei st om a k ep e o p l et h ec e n t e r , b u i l du pe n c o u r a g i n gt h em e c h a n i s me f f e c t i v e l y ,c o n s t r u c tt h eg o o dh u m a n i t i e se n v i r o n m e n t ; f o u ri sam a r k e tm a r k e t i n ga b i l i t yt h a te n h a n c e st h em e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e t h e w r i t e rt h i d kt h a tg r o wt h em e d i u me x i s t e n tp r o b l e mt om e d i u ms m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e c o r e a b i l i t y ,c a nb c g i nf r o ma b o v ef o u rl o o kf o rt h eb r e a k t h r o u g h ,t h i sw i l l b ea d v a n t a g e o u st o m e d i u mt h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s ec a nk e e po nt h ed e v e l o p m e n tk e e p i n go nt ok e e pt h e c o m p e t i t i v ea d v a n t a g et oh a v et h em e a n i n go fd r a wl e s s o n sf r o mt o w a r d sw i ns m a l lb u s i n e s s e n t e r p r i s ec a n t h ec r e a t i v ep l a c eo fw h a tt h i ss t u d yt a k e sa c t u a la p p l i c a t i o na st op r o pu pt h ep o i n t ,t h e s m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e c o r ea b i l i t yg r o w st h em e d i u me x i s t e n tp r o b l e mi nt h ev e r yc l e a r a n a l y t i c a lo u rc o u n t r y ,a n dp u tf o r w a r dn o wc o n c e r n i n gh o wg r o wt h em e d i u mm e a s u r eo ft h e s m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e g o r ea b i l i t y ,t h em e a s u r el i rp a ya t t e n t i o nt om e d i u md e v e l o p m e n to f t h es m a l lb u s i n e s se n t e r p r i s e c o r ea b i l i t y , i n h e r i tw i t hi n n o v a t i o n , p a r t i c u l a r l yo u t s t a n d i n gi t s f u n c t i o n ,h a v et h es t r o n g e ra n dr e a l i s t i cm e a n i n g k e yw o r d s :m i d d l e - s m a l le n t e r p r i s e ;c o r ec o m p e t e n c e ;c u l t i v a t e 附件 独创性! 声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导卜进行的研究工作及取得的研究成果。 尽我所知除了文中特别加以标注和致谢的地力外,论文t 扣坷i 包含其他人已经发表或撰写 过的研究成果,也不包含为获得湖南农业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材 料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了 谢意。 研究生签名: 罗慷于 关于论文使用授权的说明 本人完全了解湖南农业大学有关保留,使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交 论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或扫描等复制平段保 存、汇编学位沦文。同意湖南农业大学可以用4 i 州山式存4 i m 媒体l i 发表、传播。# 位论文 的全部或部分内容。 ( 保密的学位论文在解密后应遵守此协议) 研究生躲猡讳予 时帆研肛月n j 导师签名: l 时间:夕娟寸z 月,h 1 研究目的和意义 第一章导言 1 1 研究目的 企业作为市场经济的基本经济单位和竞争主体,也是现代社会各个国家国民经济增长 的主要载体。在庞大的企业群体中,最活跃、最富有生命力的则是在数量上占绝对优势的 中小企业,中小企业问题已成为现代社会经济体系中最重要的组成部分,是当今世界经济 增长的一个亮点。人类进入2 1 世纪后,随着经济全球化及知识革命的深入发展,中小企 业直接面对国际、国内大市场,竞争将更加激烈。因此,世界上无论是发达国家还是发展 中国家都把中小企业的发展问题,提升到战略高度给予格外重视。 截至2 0 0 1 年底,中国共有中小企业2 9 3 0 万个,占中国大陆企业总数的9 9 以上,其 工业产值、实现利税和出口份额分别占全国的6 0 、4 0 和6 0 9 6 左右,并提供了7 5 的城镇 就业机会m 。因此,中小企业已成为我国经济成分中的重要组成部分,是推动经济发展、 促进市场繁荣和社会稳定的重要力量,在推进经济适度增长、缓减就业压力、吸引民间投 资、优化经济结构和保持经济持续、稳定、快速发展等方面发挥着越来越重要的作用。 与大企业相比,中小企业有其突出的一面,那就是投资小,见效快,成本低,管理灵 活简便,生产周期短以及市场占有量较大等。但是,面对经济全球化和我国加入w t o ,占 我国全部注册企业数9 0 以上的中小企业面临许多严重的困难和挑战。中小企业虽有较强 的生命力,但同大企业相比,在信息收集、资金筹措、总体竞争方面较弱。据统计,1 9 9 7 年以来,中小企业的景气度在继续下降,大量中小企业经营困难,多项经济指标下降,亏 损十分严重,很多企业处于停产状态,破产企业迅速增多。造成这种状况的原因是多方面 的,关键是在激烈竞争的市场中对战略的选择,存在着严重的问题。在今天全球化和新经 济条件下,企业的市场环境发生了巨大的变化,现代企业的竞争从表面上看是产品和服务 的竞争,实质是企业能力的竞争。所以本课题的研究目的旨在通过对我国中小企业成长过 程中核心能力的剖析,正确选择和提高自己的核心能力,在世界经济竞争的大格局中立于 不败之地。 企业能力理论是当今企业战略管理研究的时代主旋律,自9 0 年代以来一直受到管理 学界的高度关注,战略管理研究专家热衷于把企业拥有的特殊的资源与能力视为决定企业 长期竞争优势的关键因素。在今天全球化和新经济条件下,企业必须建立赖以永续经营的 核心能力,企业能力理论不仅在理论界得到普遍的认同,而且已深深植根于企业经营管理 的管理实践和战略家的思维方式中。而中小企业处在企业成长发展的重要阶段,培养和形 成核心能力尤为关键,本课题研究对象为成长型中小企业核心能力的培育问题。 本课题研究的目的在于最大限度地挖掘中小企业中一切可利用的资源,尤其是人力资 源,充分挖掘其潜能,利用各种方式调动中小企业内所有成员的积极性,通过人来掌握核 心技术、开发出核心产品、创建品牌、积极创新、把握市场机会,从而培育好中小企业的 核心能力,使企业具有竞争优势。 1 。2 研究意义 本课题的研究意义主要是有利于提升中小企业的核心能力,使企业具有持续竞争优 势,并不断做大做强,确保中小企业可持续发展,主要体现在如下几个方面: 1 2 1 有利于中小企业的长远发展 中小企业如何发展,对于我国来说是一个陌生的课题,与美国相比,我们要落后2 0 0 多年;与e t 本相比,我们也要落后1 0 0 多年。就目前情况来看,一方面,中小企业的发展 呈拔苗助长之势或只注重产品和服务;另一方面,当前政治、经济、社会和技术等外部环 境正在发生的许多变化为中小企业的发展带来了前所未有的机遇。开展本课题研究,能为 如何培养和形成中小企业的核心能力指明方向,促使中小企业向长远发展,进而促进中小 企业的可持续发展。 1 2 2 有利于提高中小企业的整体实力 核心能力超越了具体的产品和服务,以及企业内部所有的业务单元,将企业之间的竞 争直接升华为企业整体实力间的对抗,所以核心能力的“寿命”比任何产品和服务都长。 本课题的研究将有助于中小企业正确选择和确定适合自己的发展战略,不局限于某一具体 的业务单元,而是着眼于提高中小企业的整体实力。 1 2 3 有利于中小企业的多元发展 核心能力可以使中小企业进入多个相关的领域,为中小企业创造多种新产品市场提供 基础,增强中小企业的整体竞争地位,本课题旨在比较准确地、客观地寻求中小企业的竞 争优势,如何向多元发展。 1 2 4 有利于提高中小企业的经济效益 对于中小企业来说,经济效益是关系到企业生存与发展的根本问题。但是,企业经济 效益是一种综合要素共同作用的反映,受到许多因素的制约。通过本课题的研究,能比较 准确地找到竞争对手很难模仿而又能使企业及时地把握未来市场需求的对策,并能及早投 入企业的建设中。 2 2 国内外研究动态 2 1 国外研究动态 2 1 关于核心能力的定义 根据普拉哈德定义,核心能力是指企业开发独特产品、发明独特技术和独特营销的能 力。普拉哈拉德和哈默提出企业核心能力的定义最早,也最具代表性。认为企业核心能力 是“t h ec o l l e c t i v el e a r n i n gi nt h eo r g a n i z a t i o n e s p e c i a l l yh o wt oc o o r d i n a t e d i v e r s ep r o d u c t i o ns k i l l sa n di n t e g r a t em u l t i p l es t r e a m so ft e c h n o l o g i e s ”【2 口 国内一般译为,组织中的积累性学识学说,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合 多种技术流派的学识知识。在这一时期,与企业核心能力论密切相关的论文“1 有“能力论” ( l a n g l o i s ,1 9 9 2 ) ,“核心能力论”( f o s s ,1 9 9 3 ) 和“激励能力论”( t e e c e , p i s a n o & s h u e n ,1 9 9 0 ) 等。 1 9 9 3 年梅约和厄特贝克认为,企业核心能力是指企业的研究开发能力、生产制造能力 和市场营销能力,并且与市场绩效之问存在密切关系,企业所面临的市场竞争状况对这一 关系产生重要影响。 维娜艾丽在知识进化一书中则定义为,“核心能力是使公司能持续开发新产品 和开拓市场的特性”,其内涵先后出现了新技术论、营销网络资源论、创新能力论和企业 文化论等。 m c k i n s e y 公司认为,核心能力是企业以往投资和学习行为所积累的技能与知识的结 合,它具有一定的特异性,是使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力。 1 9 8 8 年f e e c e 认为,核心能力是指许多有差别的技能、补偿资产和惯例的集合,它可 以在某些业务领域为企业提供一种竞争能力,强化企业竞争优势“1 。 纵观国外各学者的观点,大致有以下三类观点( 见图1 1 ) 最大战略价值且有别于竞争对手的组织资源的组合。而1 9 9 6 年m a r i n o 认为,竞争力 与能力都是战略相关资源,二者共同构成企业可持续竞争优势。 1 9 9 9 年c a p r o n 认为,资源基础理论就是基于提升核心竞争力,而且这个看法可以追 朔到罗曼尔特( 1 9 7 4 ) 和巴尼( 1 9 8 8 ) 。 蜀1 1 对于核心能力的三种现点 2 1 2 核心能力的特征 普拉哈拉德和哈默认为辨识企业的核心能力有三方面内容:提供进入市场的潜能; 对最终产品中的顾客利益有突出贡献;竞争对手难以模仿”。 1 9 9 9 年d r e j e r & r i s s 认为有两方面特征:竞争力的产出( 创造客观价值) ;竞争 力的属性( 难以模仿) 。 美国学者杰伊巴尼( j a yb b a r n e y ) 1 9 9 5 年在从“内部寻求竞争优势”一文中指 出,企业核心能力具有三个基本特征;即价值性、稀缺性和难以模仿性。 1 9 9 1 年g r a n t 认为有四个特点即占用性、耐久性、转移性和复制性。 2 1 3 核心能力的培育和提手 1 9 9 4 年( 1 t a m e l & p r a h a l a d ,1 9 9 4 ) 认为,企业必须正确辨析自身的核心能力,并根据核 心能力来调整组织结构和确立竞争战略,使企业的核心能力得到不断培育、扩散、整合和 发挥”3 。 1 9 9 6 年( d o s i & m a l e r b a ) 认为核心能力的培育,完善和发展使得企业掌握各种生产技能 和整合多种技术,提高解决问题,使用外部知识和掌握用户需求的有效性“1 。 1 9 9 6 年( d o d g s o n & b e s s a n t ) 认为,企业核心能力要围绕着创造价值目标不断有意识地 学习、超越和创新的结果,特别是从企业自身失败和错误中总结和学习的结果阳3 。 1 9 9 7 年( p r e n c i p e ) 认为培育和提升核心能力已成为企业获得和保持可持续竞争优势 的关键性战略任务“。 1 9 9 9 年( d r e j e r & r i s s ) 认为,技术进步,功能需求和组织学习对核心能力的提升具 有重要影响“。 4 2 2 国内研究动态 2 2 1 核心能力的定义 目前国内学者一般从技能、技术、知识和产品等方面对核心能力进行定义。 彭杰认为,核心能力是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销的能力。 或者说是一组技能和技术的集合体,也可以是某项专有或特殊的技能和技术 。 陈红星认为,核心能力是企业开发独特技术、研制独特产品、发明独特营销手段和运 用独特管理方式诸能力的特定组合,是以一定方式有机结合在一一起的能力群体“。 李永灿认为,核心能力是企业技能、技术和知识的结合。 李前兵,仲晓东认为,核心能力也称核心竞争力是指能使企业长期或持续拥有某种 竞争优势的能力,也可理解为企业拥有某种独特的生产要素,或者是拥有某种接合生产要 素的独特方式,或者是企业拥有某种独特的产品“。 核心能力的层次结构:国内一些学者从各自的角度对企业的核心能力进行了层次解 剖,这些层次分析为核心能力的识别和培育提出了切入点,是对核心能力进行深入研究的 平台。 李建明( 1 9 9 8 ) 把企业核心能力分成运行能力和制度能力。 杜纲等( 1 9 9 9 ) 从市场、技术、管理三个层次分析核心能力。他在另一篇文章中,根 据核心能力的树状发展过程,把核心能力的构成分为吸收能力、开发与合成能力、延展能 力。 王毅等( 2 0 0 0 ) 认为,企业核心能力蕴藏于企业所涉及的经营环境、企业层次、技术 整合层次,由能力元积能力框架组成“”。 彭飞( 2 0 0 0 ) 认为包括三个层次,即产业洞察力、系统能力和运行能力“。 叶学锋等( 2 0 0 1 ) 将核心能力系统分为市场、技术、系统和基础四个层次“”。 李前兵、仲晓东认为包括六个层次,即产业预见能力、研发能力、组织管理能力、营 销能力、企业规模的扩张能力和企业文化的凝聚能力。 2 2 2 核心能力的特征 目前国内不同学者有不同说法,但价值性、难以或不可替代性和独特性是共有的。 吴阶宝认为核心能力的特征有八个方面;价值性、稀缺性,难以模仿性、 延展性、无形资产性、整合性、累积性和动态性”“。 彭杰认为主妻有四个方面:核心能力具备价值贡献性、异质性、难以模仿性和不可交 彭杰认为主委有四个方面:核心能力具备价值贡献性、异质性、难以模仿性和不可交 易性“。 赵彤认为有五个基本特征:即集合性、稀缺性、难以模仿性、难以替代性和动态性。 陈红星认为核心能力具有五个特点:即不可占用性、低复制性、不可替代性是企业通 往未来市场之f 的“钥匙”。 吕勇斌、蔡根女认为核心能力具有五方面特征:即价值性、独特性、难于模仿和替代 性、内生性、持久性o ”。 2 2 3 企业核心能力的识别标准、方法和工具 关于企业核心能力的识别,从目前的研究来看,主要研究了识别标准、方法、工具。 ( 1 ) 识别标准。从各种文献来看,核心能力的识别标准一般有三点:以客户价值 为导向,能够为客户利益作出关键性的贡献。能够带来有效的差异化产品,这种差异化 在相当长的时间内难以被竞争对手模仿或替代。覆盖多个部门或产品,“提供了潜在的 进入市场的多种方法。” ( 2 ) 识别方法。方统法( 2 0 0 1 ) 提出了四种内部识别分析法即价值链分析、技能分 析、资产分析、知识分析,和两种外部分析法即顾客贡献分析、竞争差异分析呦1 。 吴爱华等( 2 0 0 1 ) 利用专利统计来识别核心能力n ”。 祝方( 2 0 0 0 ) 运用“关键活动”的概念来识别企业核心行业相关的所有战略因素都更 为重要。比如,结构性优势或者获取廉价资源的能力。c o v n e 等( 2 0 0 1 ) 认为企业的核心 能力必须比该行业相关的所有战略因素都更为重要,比如结构性优势或者获取廉价资源的 能力叩”。 ( 3 ) 识别工具。李前兵,仲晓东认为有两种工具:一是价值链分析法;根据企业资 源增值过程对企业生产经营活动进行分解考察企业各方面和各环节上的能力。二是内部因 素评价矩阵( i f e ) 。 2 2 4 中小企业核心能力形成阶段和基本途径 国内一些学者对企业核心能力形成的阶段和基本途径作了总结归纳,这些总结对中小 企业核心能力的培育提供了方法论,有着战略指导作用。 首先,关于中小企业核心能力的形成阶段,目前有三种说法。 刘清华( 1 9 9 9 ) 把中小企业核心能力的培育分为三个阶段:开发与获取核心能力的专 长和技能阶段,竞争要素的整合阶段和核心能力的市场化阶段哺1 。 姚树荣( 2 0 0 1 ) 认为企业核心能力的形成分四个阶段:个人知识向企业组织知识转化; 外部知识向企业组织知识的转化;企业各类人员运用组织知识进行创新;企业核心能力的 形成汹1 。 6 樊五勇等( 2 0 0 0 ) 认为企业核心能力的形成可以归纳为这样一个过程:企业家素质的 提高和追求的升华一企业家系统思考能力的形成一理念体系的确立和渗透一构建运行体 系形成制度管理一人力资源的超前投资一企业文化和激励系统的协同作用一企业核心能 力的形成田1 。 苏敬勤等( 2 0 0 0 ) 利用“比较核心能力的技术单元”概念,从内容角度来说明比较核 心能力的形成路径汹 。 其次,对于中小企业核心能力形成途径也有四种说法。千高原和陈朝锋认为:培育企 业核心能力的途径有两条:传统途径。传统途径就是产品经营,指企业为了实现内部资 源的最优配置而采取的一系列管理行为,包括技术创新、供应管理、生产作业管理、市场 营销和财务管理等。现代途径。现代途径是企业重组,指企业为了有效整合外部资源而 采取的更为复杂的管理行为,包括兼并、收购、分拆、联营、破产等啪1 。 徐琳认为,培育核心能力的基本途径有四条:外部重组重在知识联盟,即借船 出海,知识联盟在国外企业合作中广泛使用,效果卓有成效。苦炼内功重在要素接 合,只有将企业内外部优势要素进行系统的整合才会转化为企业的的核心能力。能力管 理五个环节并重:核心能力管理包括五个连续的环节即核心能力开发、核心能力扩散、 核心能力整合、核心能力发挥和核心能力更新五个环节有机统一。抓住关键提高经 营者素质脚 。 有的学者在分析我国机械企业核心能力的形成时,总结了三条路径,其中两条可推广 到各行业的中小企业:市场份额一核心产品一专有技术一核心能力。专有技术一市场 份额一核心产品一核心能力o “。 2 2 5 中小企业核心能力的培育措施 大部分从技术、战略、知识和高素质的企业家这些方面,还有从企业文化、创新方面 进行培育。 原泉、周洁红、姚朝辉认为有五种:即选择好企业战略;培养企业家;加强管理体系 建设,实施管理创新;重视技术创新;树立和经营品牌口“。 赵彤认为有四种对策:核心技术能力、战略决策能力、组织协调能力和生产制造能力 的培育、营销能力的培育。 陈红星指出,核心能力的培育从以下四个方面着手即充分利用分工协作优势,集中企 业的资源从事某一领域的专业化经营;有意识地选择差异战略,逐步培养自己在经营管理、 技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异;寻找自己的潜在能力,真正了解自己; 7 鼓励创新,获取持久的竞争优势;强化企业管理,转变机制m 1 。 李永灿认为核心能力的培育有三种方法:即选准发展方面,提升战略能力;发挥比较 优势,提升运行能力;注重持续创新,提升制度能力口”。 吕勇斌、蔡根女认为,从本企业、竞争对手、市场空缺中寻找机会,找一本企业的 潜在能力,建立自己的比较优势:高素质的企业家是培育核心能力的第一推动力;加 强技术创新的能力;塑造鲜明的企业文化;宅建学习型组织是关键。 从国内外研究现状看,尤其是国内,我认为中小企业还没有完全走出传统观念的胡同, 严格地说对中小企业仍然是统得过多,卡得过死,留给中小企业的余地不大,从宏观至4 微 观都有条条框框限制,管的多,扶持的少。即使在中小企业内部,吃大锅饭的现象仍很普 遍,平均主义思想严重,激励机制不明显,积极性不高,因此,如何开创激励、搞活和发 展中小企业任重道远。 3 研究的方法与思路 本文从中小企业与核心能力的相关理论出发,对中小企业核心能力的培育进行了分析 论述,对中小企业核心能力的培育进行了实证分析和对比分析,并就此提出中小企业核心 能力培育的一系列对策。全文应用的一些主要研究方法有: ( 1 ) 系统分析方法 从多个方面对中小企业核心能力进行系统分析,考虑到实际困难及现有的工作基础, 拟以定性分析为主。 ( 2 ) 企业访谈与调研棺结合 通过查阅研究资料和请教有关专家集群研究发展的最新动态,对省内典型的中小企业 进行实地调研,同时采访政府有关部门负责人和相关产业企业为主。 ( 3 ) 对比分新法 在分别解剖不同类型中小企业的基础上,运用对比分析,寻找它们之间的共同点及差 异,试图一方面得出具有普遍意义的发展规律,另一方面突出个性特征,从而避免简单地 把发展
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