（企业管理专业论文）我国家电制造企业多元化战略分析——从核心竞争力的角度.pdf

我国家电制造企业多元化战略分析 从核心竞争力的角度 企业管理专业 研究生：杨波指导教师：祁晓玲 摘要：从国际家电大公司成长与发展来看，多元化战略作为一种发展战略， 是企业进行扩张，不断壮大，实现持续成长的有效途径。中国的家电制造行业 被公认为是市场化进程中发展最早、成熟度最高的行业，由于市场竞争程度加 剧，行业利润趋于平均等一系列原因，许多家电制造企业，如海尔、t c l 、科 龙、长虹、康佳等，都走上了多元化的道路。在这些企业通过多元化经营不断 发展壮大的同时，我们也看到，他们所发展的多元业务中，不是所有的板块都 是成功的，一些企业在多元化的进程中也付出了惨重代价。 本文从核心竞争力的角度入手，通过深入透视核心竞争力和多元化经营的 关系，强调核心竞争力在多元化经营中的重要性，指出我国家电业在多元化经 营中受挫的主要原因就是没有以核心竞争力为依托。在全面分析我国家电制造 企业多元化经营存在的问题后，提出了相应的对策。 全文分为四个部分： 第一部分为绪论，说明了论文的写作目的和写作内容，简要介绍了我国家 电制造企业的发展沿革，对家电制造业多元化经营存在的问题进行了分析。 第二部分将本文主要涉及的两个理论基础，即核心竞争力理论和多元化经 营理论做了阐述。 第三部分是文章的一个重点，就核心竞争力和多元化经营战略的关系进行 了深入分析，得出两者之间是相辅相成的关系：多元化经营可以促进核心竞争 力的巩固和更新，核心竞争力是企业开展多元化经营的基础和保障。这一关系 将为本文第四部分提出对策提供有力的理论基础。 第四部分借用海尔成功多元化经营的启示，针对我国家电制造企业多元化 经营存在的问题，围绕“核心竞争力 和“相关多元化两个关键词提出相应 的对策。对策的提出试图对正在实施多元化战略，以及正准备实施多元化战略 的企业有所启示，在多元化选择上更少偏差。 关键词：家电制造企业多元化战略核心竞争力 i i d i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g ya n a l y s i so fc h i n e s eh o u s e h o l d e l e c t r i ca p p l i a n c em a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s - f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fc o r e 。c o m p e t e n c e m a j o r ：b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n g r a d u a t es t u d e n t ： y a n gb o t u t o r ：q ix i a o l i n g a b s t r a c t ：l o o ka tt h e g r o w t h a n dd e v e l o p m e n to fl a r g ei n t e r n a t i o n a l h o u s e h o l de l e c t r i ca p p l i a n c ee n t e r p r i s e s ，d i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g ya sas t r a t e g yf o r d e v e l o p m e n t ，i s a ne f f e c t i v ew a yt o e x p a n d , d e v e l o pa n da c h i e v e s u s t a i n a b l e g r o w t h c h i n e s eh o u s e h o l de l e c t r i ca p p l i a n c e sm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yh a sb e e n r e c o g n i z e da st h ee a r l i e s ti n d u s t r i e si nt h em a r k e t o r i e n t e dp r o c e s s b e c a u s eo f t h e d e g r e eo fm a r k e tc o m p e t i t i o nh a v eb e c o m em o r ei n t e n s e ，i n d u s t r yp r o f i t st e n dt o a v e r a g e ，al o t o fh o u s e h o l de l e c t r i ca p p l i a n c ee n t e r p r i s e sb e g a nt oi m p l e m e n t d i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g y , s u c ha sh a i e r , t c l ，k e l o n ，c h a n g h o n g ，k o n k a ，e t c w h e nt h e s ee n t e r p r i s e sh a v eg r o w nm o r ea n dm o r es t r e n g t ht h r o u g hd i v e r s i f i c a t i o n ， w ec a ns e et h a tn o ta 1 1o ft h e i rb u s i n e s sa r es u c c e s s f u l ，s o m ee n t e r p r i s e si nt h e p r o c e s so f d i v e r s i f i c a t i o nh a sa l s op a i dah e a v yp r i c e t h i st h e s i sf r o mt h ep e r s p e c t i v eo fc o r ec o m p e t e n c e ，t h r o u g ha n a l y z i n gt h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h ec o r ec o m p e t e n c ea n dt h ed i y e r s i f i c a t i o n ，e m p h a s i z et h e i m p o r t a n c eo fc o r ec o m p e t e n c ew h e ni m p l e m e n t d i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g y , p o i n to u t t h er e a s o nw h yc h i n e s eh o u s e h o l de l e c t r i ca p p l i a n c em a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e sh a d as e t b a c ki st h a tt h e i ri m p l e m e n t i n gd i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g yi sn o tb a s e do nc o r e c o m p e t e n c e a r e ra n a l y z i n gt h ep r o b l e m se x i s t i n d i v e r s i f i c a t i o no fc h i n e s e h o u s e h o l de l e c t r i c a p p l i a n c ee n t e r p r i s e s ，t h e t h e s i s p r o p o s e sc o r r e s p o n d i n g c ou n _ t e n n e a s u 】广e s t h ef i r s tp a r ti sp r e f a c e ，i n t r o d u c et h ep u r p o s ea n dc o n t e n to f t h e s i s ，b r i e f l y i n t r o d u c et h ed e v e l o p m e n to fc h i n e s eh o u s e h o l de l e c t r i ca p p l i a n c ee n t e r p r i s e s ，a n d a n a l y z et h ep r o b l e m se x i s ti nt h ed i v e r s i f i c a t i o no fc h i n e s eh o u s e h o l de l e c t r i c a p p l i a n c ee n t e r p r i s e s t h es e c o n dp a r ti sm a i n l ye l a b o r a t e st w ot h e o r yf o u n d a t i o nr e l a t et ot h e s i s ， t h a ti sc o r ec o m p e t e n c ea n dd i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g y t h et h i r dp a r ti saf o c u so ft h ea r t i c l e ，a n a l y s e st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h e c o r e c o m p e t e n c ea n dt h ed i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g yi n - d e p t h ，f i n do u tt h er e l a t i o n s h i p b e t w e e nt h et w oi s m u t u a l l ys u p p o r t i v e ：d i v e r s i f i c a t i o nc a np r o m o t et h ec o r e c o m p e t e n c et oc o n s o l i d a t ea n du p d a t e ，a n do p e r a t i n gd i v e r s i f i c a t i o ni sb a s e do n c o r ec o m p e t e n c e t h i sr e l a t i o n s h i pw i l lb e c o m et h es t r o n gt h e o r yb a s i co ft h ef o r t h p a r tw h i c hp r o p o s et h ec o u n t e r m e a s u r e s t h el a s t p a r t b s ct h e i n s p i r a t i o no fh a i e r ss u c c e s s f u ld i v e r s i f i c a t i o n s t r a t e g y , a i ma tt h ep r o b l e m se x i s ti nt h ed i v e r s i f i c a t i o no fc h i n e s eh o u s e h o l d e l e c t r i ca p p l i a n c ee n t e r p r i s e s ，a r o u n dt h et w ok e y w o r d s ：c o r ec o m p e t e n c e ”a n d ”r e l a t e d d i v e r s i f i c a t i o n ”，p r o p o s e c o r r e s p o n d i n gc o u n t e r m e a s u r e s t h e c o u n t e r m e a s u r e sh o p et og i v es o m er e v e l a t i o n st o 也ee n t e r p r i s e sw h i c ha t e o p e r a t i n go rb e g i nt oo p e r a t et h ed i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g y k e y w o r d s ：h o u s e h o l de l e c t r i ca p p l i a n c em a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s d i v e r s i f i c a t i o ns t r a t e g yc o r ec o m p e t e n c e i v 四川师范大学学位论文独创性及 使用授权声明 本人声明：所呈交学位论文，是本人在导师狸盟毖蠡旨导下，独立进 行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其 他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的 个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 本人承诺：已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而 引起的学术声誉上的损失由本人自负。 本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定： 学校作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥 有学位论文的部分使用权，即：1 ) 已获学位的研究生必须按学校规定提交i ；p , l i l 0 版和电子版学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供检 索；2 ) 为教学、科研和学术交流目的，学校可以将公开的学位论文或解密后的 学位沦文作为资料在图书馆、资料室等场所或在有关网络上供阅读、浏览。 本人授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全 文数据库，并通过网络向社会公众提供信息服务。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：秒司黑 签字日期：卅年参月 i 导师签名： 一 ，哼 黼舭忙 月功日 一、绪论 ( 一) 写作目的及现实意义 企业多元化经营战略是企业发展到一定阶段后，为寻求长远发展而采取 的一种模式，受到大多数企业的关注。家电制造业是中国市场化程度最高、竞 争最激烈的行业。该行业在引进、消化、吸收国外先进技术的基础上，经过二 十年多年的发展，使中国成为世界家电生产大国。由于市场竞争程度加剧，行 业利润趋于平均，许多家电行业，海尔、t c l 、科龙、长虹、康佳等，都走上 了多元化的道路。在这些企业通过多元化经营不断发展壮大的同时，我们也看 到，他们所发展的多元业务中，不是所有的板块都是成功的：海尔、康佳等家 电制造企业手机业务亏损，长虹宣布退出压缩机市场，奥克斯放弃汽车业付出 惨重代价究其背后的原因在于，家电业在选择多元化经营时，盲目性较大， 对风险预期不足，没有以核心竞争力为依托。 本文从核心竞争力的角度出发，重点透视核心竞争力与多元化的关系， 在得出两者关系之后来分析我国家电制造企业多元化经营存在的问题，最后指 出我国家电制造企业在实施多元化战略时，宜选择以核心竞争力为依托实施相 关多元化战略。文章对国内外案例进行了研究，认为我国家电制造业在多元化 道路上应该抓住“相关性 和“核心竞争力”两个关键词，即实施基于核心竞 争力的相关多元化战略是我国家电制造企业的发展道路。希望这个结论能对我 国家电制造业在选择实施多元化战略时有所帮助。 ( 二) 我国家电制造企业的发展 1 我国家电制造业的发展沿革 中国的家电行业是市场化进程中发展最早、成熟度最高的行业。7 0 年代， 我国政府就制定了一系列政策，鼓励当时的“长线行业 改线和转产，主要方 向是鼓励重工业和国防工业向轻工业和纺织工业转产，这一政策导致当时大批 生产投资类机电产品和军用品的企业转向生产消费类机电产品，两者之间设 备、技术的通用性比较强，转产比较容易。因此为数众多的军工企业从1 9 7 9 年开始转而开发民用产品，其方针是“由过去主要生产生产资料，开始转向生 产资料与生活资料并举，近期以生活资料为主的轨道 。到1 9 8 1 年，半数以上 的部属军工企业和几乎全部的地方军工企业都已经大量生产民用产品，其中家 用电器成为重点开发项目，四川长虹就是当时开始发展起来的。由于有政策的 支持，电视机、录音机、电冰箱等家用电器的产量增长很快。 8 0 年代初，我国消费品卖方市场的特征仍非常明显，在此之前长期的“供 给瓶颈 使人们的消费能力与欲望无法转化为现实的购买，银行存款居高不下， 因此一旦放开市场，消费品需求将非常旺盛；另一方面，居民收入在这一时期 稳步提高，新增购买力进一步推动了家用电器的旺销。从供给方面来看，家电 产品在这一时期的产量还较小，以电冰箱为例，1 9 7 8 年产量为2 8 万台，1 9 8 0 年也仅为4 9 万台，远不能满足市场需求。 随着家电工业整体规模的日益膨胀，从8 0 年代中后期开始，中央政府对 家电产业的政策逐步由鼓励转向限制，但政策效果并不明显。1 9 8 2 年，国务 院曾发布关于严格控制固定资产投资规模的补充规定，电冰箱等家电产业 部门被列入需严格控制投资规模的行业之中，具体的控制手段包括政府限制定 点厂、实行项目审批制度等。然而在此情况下，各地方政府受利益驱动仍继续 采取了鼓励政策，家电项目投资速度有增无减，以电冰箱行业为例，虽然1 9 8 5 年中央政府确定了4 1 家企业为国家定点生产厂，并明确规定不得新上项目， 但各地仍不断进行投资。1 9 8 8 年全国电冰箱厂超过百家，仅浙江一省就达3 0 多家。其他家电制造企业的规模在这一时期也得到较为迅速的扩张。 进入9 0 年代后随着市场经济的发展，作为平常老百姓家庭需要的家电行 业更是迎来了充分发展的契机，而随着家庭收入的不断提高，也为家电行业的 快速发展奠定了坚实的基础。同时，国家打击走私，也为家电行业，特别是家 电零部件的生存创造了空间。增发国债不仅直接拉动投资增长，而且以其乘数 效应使居民消费升温。社会需求的全面回升，又为家电行业带来了更广阔的发 展空间。 随着家电制造企业的生产能力日趋庞大，相对于家电产品的供给来说， 家电市场总需求增长速度明显较慢，家电市场上供求矛盾很突出，家电行业的 生产能力出现不同程度的过剩现象，供大于求的局面基本确定。彩电行业是较 早进入生产能力过剩和质量稳定阶段的家电行业之一。目前，全国彩电品牌超 过1 0 0 个，年生产能力达4 5 0 0 万台以上，远远超过3 5 0 0 万台左右的需求量。 2 以1 9 9 9 年为例，全国彩电总产量为3 5 2 8 万台，但生产能力达到4 5 0 0 万台， 1 9 9 9 年销售彩电3 2 7 2 万台，其中出口4 1 4 万台，产销率近9 5 ，销量比1 9 9 8 年增加1 4 8 ，增长速度明显趋缓。此外，8 0 年代发展迅猛的电冰箱行业目 前有一半的生产能力闲置；空调、洗衣机市场中的竞争也极为激烈。 2 中国家电制造业呈现出多元化的发展态势 中国家电制造业经过二十几年的发展，许多企业在单业发展上已经相对 成熟，而这些企业的成长在单业里的扩张力度已经没有多少弹性了，成长环境 也随着市场的相对饱和而越发艰苦，这个时候企业转向多元化发展似乎是水到 渠成的必然选择，一来可以规避单业竞争带来的风险，二来可以实现规模或范 围经济，使效用发挥到最大。在这样的市场环境下，我国的家电制造企业似乎 不约而同地开始了多元化发展。许多家电制造企业至少涉足了三种以上的业 务，例如： 冰空 洗 冰 微 压 彩i t其 衣波缩v c d 箱调 柜 电 业 他 机炉机 海尔 小天鹅 荣事达 澳柯玛 春兰 长虹 t c l 科龙 康佳 格力 格兰仕 美的 新飞 图中所示为该企业涉及的经营业务 图一我国主要家电制造企业多元化经营业务示意图 。资料来源：根据各公司网站、新浪财经网进行整理而得 3 然而，在中国家电史上，多元化的失败案例远远高于成功者，这里衡量 失败的标准是多元化产品在市场上表现为劣势，市场占有率低，多元化项目没 有实现盈利，或者未能实现企业长期发展战略目标。以下是部分家电制造企业 到目前在多元化道路上不太成功的项目： 表一家电制造企业多元化经营不太成功的项目列举 企业名称多元化经营不太成功的项目 海尔 电风扇，药业，微波炉，餐饮，电脑，手机 长虹v c d 。d v d t c lv c d 冰箱，洗衣机，空调 康佳电话，音响，v c d 冰箱，洗衣机，空调，热水器 美菱洗衣机，热水器，空调，v c d 春兰 彩电，洗衣机，冰箱，摩托车，汽车 乐华冰箱，洗衣机，小家电 创维i t 海信i t ，手机 小天鹅冰箱，洗碗机，热水器，中央空调 以上这些品牌无疑是中国最显赫的、最具发展潜力的优势品牌。如果从 经营、管理的角度来看，这些企业无疑是优秀的。但从多元化方面来看，并不 是它们涉足的每一个行业都能成功i 在这个过程中，有些多元化使企业成就了 一个强势品牌，而有些却阻碍着企业的发展，甚至导致企业破产。 3 我国家电制造企业多元化经营存在的问题 目前，我国家电制造企业在多元化经营的过程中存在着一些问题，比如 盲目多元化，用传统的战略思维模式开展多元化，以及缺乏核心竞争力的支撑 在占 2 寻： 。张伟图论我国家电企业多元化经营硕士学位论文山东大学图书馆，2 0 0 4 4 ：p 9 4 ( 1 ) 盲目多元化，对目标领域发展前景预测错误 我国有些家电制造企业在选择多元化的成长方向时，往往缺乏对目标行 业的全面调查分析。本来这一市场已进入成熟期，不会有太多的市场机会，决 策者却误认为该领域尚处于发展期，误认为市场前景远大，从而盲目上马，重 复投资，或将被收购企业属于市场过剩的生产线视若至宝，结果项目投资之时 就预示着亏损。比如v c d 市场起初竞争很少，利润率很高，但很快有1 0 0 0 多家企业相继进入这个行业，竞争十分激烈，利润率迅速下降。许多企业在开 展多元化经营时，却发现自己陷入了诸如彩电大战、v c d 大战等陷阱中难以 自拔，随之而老的价格战、广告战使这些行业的利润率降到惨不忍睹的地步， 新业务带给企业的不是利润增长点，而是巨额亏损。 作为国内知名企业小天鹅曾有过持续十年快速增长的辉煌历史，在它意 识到产品单一风险后，先后投资了家用空调，中央空调、洗碗机等项目，结果 一连串的项目不过是一个个的风险陷阱。空调的价格大战比洗衣机有过之而无 不及，而且空调不赚钱也成了路人皆知的秘密。家用中央空调市场则一直未启 动，洗碗机曾作为小天鹅的明日之星，也不符合中国国情。 ( 2 ) 传统的战略思维模式使企业忽视核心竞争力建设 我们知道，在计划经济体制下，企业是不需要制定战略的，只需完成上 级行政领导下达的生产任务即可。这样，在长期的计划经济体制下，我国企业 无法得到实施战略管理的锻炼，战略管理水平同发达国家的企业相比差距较 大。具体到我国家电制造企业的多元化决策，便暴露出不少企业在战略决策过 程中传统的行业组织思维模式。 首先让我们对企业制订和实施战略的基本目的做以下假定：其一是获取 高于平均水平的投资收益率；其二是创造持续的竞争优势。那么，为了实现这 两个基本目的，企业首先需要考虑的便是进入行业选择的问题。在这种战略决 策过程中，出现了两类不同的战略思维模式，即i 0 ( i n d u s t r y o r g a n i z a t i o n m o d e l ) 战略思维模式和r b ( r e s o u r c e b a s e dm o d e l ) 战略思维模式( 见下表 二) 。 表二i 0 模式与r - b 模式在战略制定上的差异比较。 行业组织思维模式基于资源思维模式 ( i l o 模式)( r - b 模式) 企业能否实现“两个基企业能否获得高于平均水平 本目的”，关键是选择值 的投资收益率和持续竞争优 观 得进入的行业，即环境势，很大程度上取决于企业 中出现的机会最终可以 的内部经营特点，企业即使 带动企业增长，实施战 选择进入有潜在盈利机会的 略的资源是考虑的次要行业，但因战略竞争过程未 点 问题。 能形成核心竞争力，构成相 对于竞争者的竞争优势，企 业仍然不能实现“两个基本 目的”。 企业能否获得高于平均由于资源稀缺的，且有些资 水平的投资收益率，很源是难以模仿的，替代的， 大程度上取决于外部环使各竞争企业的资源和能力 经 境；是有区别的； 同一行业内的竞争企竞争企业间的投资收益率差 济 业，他们的资源与能力别主要源于资源和能力差 学 差别不大：别： 实施战略所需的资源，业内竞争企业的资源与能力 假 在企业间可以流动，并差别主要体现在组织资源、 设 且在一般情况下可以互 人力资源和无形资产； 相模仿； 企业之所以能获得高于平均 管理者是理性的，决策水平的投资收益率，主要是 原则是追求利润最大化因为企业拥有能支持其战略 的独特资源和能力。 从表二中可以看出，在i o 战略思维模式下，企业是否选择进入一个新的 行业主要是以该行业当时的盈利水平和机会作为判断标准的，对于企业是否具 备进入该行业应有的资源只做次要考虑。通过对我国家电制造企业多元化行为 的分析可以发现，我国不少家电制造企业的战略思维也显示出i o 模式的特 点，例如i t 行业的利润水平较高，众企业便纷纷参与竞争；v c d 市场红火， 长虹、t c l 等也相继“杀入 。需要看到，在市场存在大量空白的情况下( 如 。陈洁我国大型家电企业多元化动机与行为剖析硕士学位论文暨南大学图书馆，2 0 0 1 ：p 3 7 6 改革开放之初) ，依赖i o 战略思维模式或许还可以使企业在新行业中取得成 功，而随着市场的日益规范、竞争日趋激烈，如果企业的决策仍处于i o 战略 思维模式的支配下，那么企业便很容易忽略其在新领域内的竞争地位分析，忽 略在新行业中对自身战略资源进行有效的开发、利用，继而培养起本企业的核 心竞争力。这样，仅凭过去的和一时之勇，看不到宏观环境、行业环境已产生 的变化就进入新的行业，多元化经营失败也就不足为奇了。 ( 3 ) 缺乏核心竞争力支撑，企业的多元化只能停留在最终产品层面 核心技术是构成核心竞争力的关键因素，核心竞争力是支撑核心产品的 源泉，而生产核心产品所需要的核心技术又可以被运用到多个领域，从而派生 出多种最终产品。如东芝公司的核心技术液晶显示技术不仅可以用来生产 大屏幕彩电，还可以应用在电子表、手提电脑的生产上，从而使公司得以进行 围绕核心技术( 事实上是围绕核心竞争力) 的多元化经营。因此，对于拥有核 心竞争力、核心技术、核心产品的企业而言，其最终产品层面的多元化经营事 实上是由核心产品派生而来的，企业除了最终产品层面的多元化之外，最为重 要的还是拥有生产核心产品的能力。 从我国大型家电制造企业的多元化经营选择上还可以发现，这些企业主 要进行的是最终产品层面上的多元化经营，进入的领域大多为整机生产领域， 而进入中间产品，特别是关键高技术部件领域的多元化经营并不多见。如长虹 进入空调领域、海尔进入彩电领域、科龙进入洗衣机领域、t c l 进入p c 机领 域都是以生产整机为主。就进入上游产品领域的多元化而言，只有空调生产领 域的主要企业春兰及美的生产空调压缩机，其他企业则少有闯津。 尽管目前我国家电制造企业的多元化经营涉及到形形色色的最终产品， 但仔细分析就会发现这些产品并非围绕某一种或几种核心技术而展开。例如在 芯片技术方面，彩电生产所必需的中频解码芯片、立体声系统的丽音芯片等大 规模集成电路仍必须从国外进口；在大型显示器技术方面，2 9 英寸以上的显 像管也必须从国外进口；在变频技术方面，变频空调的核心部件变频压缩机、 高档滚筒洗衣机的变频电机等都得进口。由于核心技术的欠缺，我国家电制造 企业的多元化经营就不可能像东芝、本田、佳能那样围绕一项或多项核心技术 而展开，也因此使得我国大型家电制造企业的多元化经营目前只能停留在最终 产品领域。 另外，从我国家电制造企业的多元化实现方式中我们看到，虽然这些企 业通过自建方式实现的多元化与兼并、战略联盟方式相比数量较多，但这种自 建方式大多是通过直接引进国外企业的生产线而建立起来的，如长虹进入空调 行业就是从东芝直接引进空调产品生产线；春兰进入洗衣机行业也是从意大利 的梅洛尼公司引进高档滚筒洗衣机生产线。这种多元化经营事实上并非建立在 企业自身的某项或多项核心技术基础之上，而是走了一条与其原有产品发展相 似的途径技术引进。出现这种现象的主要原因是因为目前我国大型家电制 造企业还未能拥有自己的核心技术，也就说明这些企业的核心竞争力尚未建立 起来。 ( 4 ) 缺乏战略协同的非相关多元化 由于一些非理性因素的驱使，我国很多家电制造业在多元化路径中直接 采取了非相关多元化的战略发展模式，不能说完全失败，但是大多也付出了惨 重的代价。 t c l 不断创业、创新，已经发展成为拥有家电、信息、通讯、电工及零 配件等几大产业数百个产品的大型集团。其中，彩电、电话机、平面开关插座 等产业规模已达国际水平，在国内市场处于领先地位。电脑、手机、电冰箱等 产品的市场份额位居国内同行的前5 名。多元化一直是李东生做大t c l 的“秘 密武器 ，其足迹遍布电工、电话、彩电、电脑、手机、冰箱、碟机等行业。 但是多元化也显露出不少弊端，比如说彩电和p c 的营销渠道不一样，并不能 发挥渠道共享的优势；靠o e m 做出的冰箱与洗衣机难以控制品质，市场表现 一般。对此，李东生承认，t c l 的产业发展极不平衡，业绩更多地靠彩电和 移动通讯产品支撑，有相当一部分业务存在亏损，而且亏损面还相当大，一些 业务与国内对手相比并无明显优势，与国外对手相比差距更大。李东生把技术 研发能力薄弱视为制约t c l 发展的瓶颈。他指出，t c l 几乎所有产业都没有 掌握核心技术，而只能在应用技术方面打拼，在本地化上做文章，在价值创新 上下功夫，而这种利润的获得非常有限。 8 海尔在进入医药领域，随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、 软件、物流、金融等十多个领域。推出的针对“亚健康的保健品“采力”， 按海尔的标准不能算成功。海尔投资的“海尔大嫂子面馆 连锁店，目前大多 数已经关门，事实已经证明海尔的餐饮连锁之路是失败的。海尔电脑自上市以 来就一直持续亏损，甚至有人撰文认为，海尔的p c 业务己被证明是一次完全 的失败。海尔手机恐怕也无法算成功，在波导、厦新等品牌面前也没有什么优 势可言；海尔始终以美国通用为榜样，立志要成为中国的通用，但海尔还未能 走出非相关多元化的困境。海尔在非相关多元化的领域的运作，破坏了它好不 容易才建立起来的“要做就做最好，要做就做第一”的公众品牌信念，这是海 尔的沉痛损失，这种损失比直接经济损失更令人痛心，海尔在非相关多元化中 丢失了自己最为宝贵也最为难得的市场财富品牌信念。海尔要重建这种信 念需要付出比原来多得多的代价，也要花比原来多得多的时间。 ( 三) 相关理论的研究现状 1 国外研究现状 多元化战略的起源要追溯到2 0 世纪2 0 年代，欧美等国的企业因业务扩 张需要，开始采取垂直一体化的方式迅速扩大企业规模；第二次世界大战以后， 随着世界经济复苏，企业发展进入新一轮增长周期，多元化经营逐渐成为大公 司迅速扩张的重要手段。 关于多元化相关理论的研究也要追溯到2 0 世纪5 0 年代。这些理论，按 其研究的主要特征，其发展可分为三个阶段：5 0 6 0 年代的开创阶段；7 0 年代 的发展阶段；8 0 年代至今的反思、归核阶段。 ( 1 ) 2 0 世纪5 0 - 6 0 年代：开创阶段 这一阶段，学者们对多元化各方面的问题都展开研究，包括企业为什么 多元化，多元化的诱因以及多元化与绩效的关系等等。 安索夫于1 9 5 7 年发表在哈佛商业评论上的论文多元化战略， 。刘海月，罗智波中国家电企业多元化之路 j 中国国情国力，2 0 0 6 ( 3 ) ：3 2 3 4 9 最早提出了多元化经营战略。在这篇论文中，安索夫根据美国1 9 0 9 1 9 4 8 年间 最大的1 0 0 家企业的发展和变化，总结出著名的“产品市场矩阵”。 安德鲁坎贝尔等，( c o m p e l l ，1 9 5 5 ) 从多元化企业特征与业务机会和关键 成功因子之间的匹配比( 相当于关联性) 来研究了多元化战略的业务选择，并 据此进一步分出5 种业务类型：核心业务、边缘业务、压舱物业务、价值陷阱 业务和异簇业务，认为核心业务是适合多元化的业务，异簇业务是应当避开的 业务。 1 9 5 9 年，霍普金斯大学的彭罗斯( e t p e n r o s e ) 发表专著企业成长理 论( t h et h e o r yo f t h eg r o w t ho f t h ef i r m ) ，在分析企业为什么要多元化扩张时， 提出企业成长的外部诱因和内部诱因两个方面原因。外部诱因是吸引公司进入 新的业务领域的外部环境状态和存在机会，内部诱因是指存在于公司内部的、 能够促进扩张活动的条件，如内部资源中存在剩余能力。 1 9 6 2 年；钱德勒( a d c h a n d l e r ) 发表专著战略与结构工业企业 发展的历史阶段，提出“结构跟随战略，公司战略必将决定其结构”的著名 论断，同时运用历史分析法，开启了多元化战略与绩效关系研究的新视角，指 出除非企业的组织结构发生相应的变化，否则企业的多元化会导致绩效下降。 ( 2 ) 2 0 世纪7 0 年代：发展阶段 这一阶段的研究以多元化的程度为重点，分析了多元化类型与经济绩效 的关系。 。 1 9 7 0 年，赖利( l w r i g l e y ) 完成其博士论文分部制与多元化，提出了 多元化程度的测量方法及类型划分。赖利提出，以一个企业的某二类产品占总 销售额的比重大小，即专业化率( s p e c i a l i z a t i o nr a t i o ) 来测量该企业的多元化程 度。 1 9 7 3 年，钱农( d f c h a n n o n ) , m , 版英国企业的战略与结构，以英国 最大的1 0 0 家工业企业为分析对象，探讨了技术多元化、兼并多元化等问题。 1 9 7 4 年，鲁梅尔特( r u m e l t ) 发表战略、结构和经济绩效，对美国大企 业在1 9 4 9 1 9 6 9 年间多元化发展及事业部制变化，进行了认真研究。其在赖利 的专业化率的基础上，又提出了相关率( r e l a t e dr a t i o ) 的概念。鲁梅尔特最重 1 0 要的贡献是对各类型多元化的经济绩效进行了分析研究。主要有以下结论： 坚持把多元化经营活动严格限制在自己的中心技能或能力( c e n t r a ls k i l lo r c o m p e t e n c e ) 范围内的企业，其利润率和成长率都高于其他类型企业。具体说 来，即相关集约型和主导集约型企业的效果最好；绩效最差的是无关多元化 型和单纯依靠某一类产品的垂直结合型企业。 1 9 7 6 年，戴斯( g p d y a s ) 和萨赫瑟( h t t h a n h e i s e r ) 合作出版了欧 洲企业的兴起：法国和德国工业的战略与结构，对1 9 5 0 1 9 7 0 年法国和德国 企业的多元化经营进行了深入研究。 ( 3 ) 2 0 世纪8o | 年代至今：反思、归核阶段 该阶段在多元化相关程度与绩效关系研究的基础上，对多元化经营的失 败进行反思，提出归核化思路。 1 9 8 2 年，皮特斯( t j p e t e r s ) 并t 沃特曼( r h w a t e r m a n ) 出版寻求卓一 越一书，作者对美国7 5 家优秀公司进行了研究，着重强调了“坚持本业 的重要性，并对混合的、无关的多元化进行了强烈的批评。同年，鲁梅尔特发 表论文多元化战略与绩效，用最新的数据和更长的统计时序再次论证：在 各种企业战略类型中，无关多元化和垂直一体化型的绩效最差；相关集约多元 化绩效最好；其他依次为主导集约、主导扩散、相关扩散、单一业务。 1 9 8 7 年，波特( m e p o r t e r ) 发表企业战略的竞争优势，对1 9 5 0 1 9 8 6 年间美国3 3 家大企业多元化历程进行了统计分析，其指出，通过混合兼并进 行的无关多元化的失败率是最高的，那些收购非本行业企业的活动有7 4 以 亏本再出售而告终。 1 9 9 5 年，马凯兹( c c m a r k i d e s ) 出版多元化、归核化与经济绩效， 对1 9 8 1 1 9 8 7 年间2 1 9 家美国大企业的战略变化进行了统计分析，探讨了归核 化( r e f o c u s i n g ) 的概念、归核化对组织结构及绩效的影响等问题。 从国外多元化战略理论各个阶段的特征来看，国外对多元化经营战略的 研究主要集中在多元化的相关程度上，这一点对于本文提出“相关性多元化 这个关键点的提出有启示作用，但是对于核心竞争力与多元化经营战略的关 系，研究较少。因此，本文将对核心竞争力与多元化战略的关系进行剖析，在 揭示两者关系的基础上再来看待我国家电制造业应该如何实施多元化战略。 2 国内研究现状 2 0 世纪8 0 年代初以来，我国企业也开始向多元化经营的方向发展，但 是与发达的市场经济国家的企业相比，我国企业多元化经营战略的实施尚处于 低级水平，对于多元化战略的研究起步也相对较晚。近年来，很多学者对多元 化提出了自己的观点。 尹义省博士所著的适度多元化一书，对多元化经营战略进行了较为 深入的机理分析和实证分析，认为企业应首先追求同一业务的规模增长，在培 育起核心竞争力的基础上再实现相关的低度多元化。郭昕炜、徐康宁、朱江 等对中国上市公司的实证分析表明，多元化经营对企业的效益并无明显的促进 作用，在大多数情况下，企业的多元化经营甚至降低了企业的赢利能力和整体 效益。中国人民大学工商管理学院教授杨杜认为，多元化经营并不能分散经营 风险，多元化经营与风险降低没有直接的关系。杨教授认为，多元化经营既可 能是“馅饼”，也可能是“陷阱 ，多元化经营是企业由单一化向多样化基本成 长模式的重大转变，是对新成长领域的探索，甚至是探险，吃不到“馅饼 反 掉进“陷阱 的概率很大，不保持一定的谨慎态度是不行的。o 国内关于家电多元化经营的讨论很多。在理论界，俞红罕教授认为：“全 球领先的跨国巨头的发展趋势不仅不是多元化，而是把没有核心竞争优势 或整体利润率较低的业务剥离出去。核心竞争力的确立对一个企业的成长和发 展显然更重要，g e 的成功只能是一个特例。 樊纲说，市场经济的基本规律 是专业化竞争，越是国际竞争，专业化就越重要。企业要突出主业，清理行业， 认真专业化，再也不能被多元化。天津市赛恩师网络研究中心主任王汝林在 2 0 0 3 年二月的经济日报上连续撰文，认为格力的专业化有很大的“魅力， 应该坚持专业化。 o 尹义省适度多元化生活读书新知三联书店，1 9 9 5 。杨杜企业可持续成长的两大战略陷阱商界2 0 0 1 。2 。张瑞敏致命诱惑今日东方，2 0 0 3 年第二期 。莫扬樊纲：中国制造业须解决的7 大问题中国经济时报，2 0 0 2 1 1 1 5 。王汝林格力空调专业化经营的魅力何在经济时报 1 2 国内也有部分学者看到了核心竞争力与多元化战略之间的关系。例如： 芮明杰从核心竞争力角度提出了多元化发展的修正模式，即在核心竞争力与核 心产业支撑下的有限相关多元化战略；顾乃康认为应当根据现有战略资产与拟 进入新产业之间的关联性确定多样化经营的方向。 总的来说，国内的学者从各个方面对多元化经营战略进行了研究，也意 识到了核心竞争力对于多元化经营战略的重要性，但具体深入分析的学者不 多。本文将在这些研究的基础上，从核心竞争力角度，通过进一步对家电制造 企业核心竞争力与多元化经营战略的关系分析，来实施基于核心竞争力的多元 化战略。 1 3 二、论文研究的理论基础 ( 一) 多元化理论 1 多元化的含义 企业多元化经营是相对于企业专业化经营而言的，也称为多样化经营或 多角化经营，指的是企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业 务的战略。经济大辞典中这样描述，多元化经营是一个企业同时经营两个以上 的行业的经营战略，其静态理解是，一个企业分布在多产业的状态，强调的是 一种经营方式。其动态的理解是，一种进入新的行业的行为，即成长行为。目 前国内比较认同的对多元化的定义是：企业同时生产和提供两种以上基本经济 用途不同的产品和服务的经营战略。 2 多元化的分类 ( 1 ) 鲁梅尔特的分类方法。 根据专业比率( s p e c i a l i z a t i o nr a t i o ) 和关联比率( r e l a t e dr a t i o ) 两个指标， 鲁梅尔特把企业的多元化分为四种类型( 专业比率表示企业的多元化程度，关 联比率表示企业经营项目之间关联程度) ： 专业比率( s r ) = 企业最大经营项目的销售额企业总销售额 关联比率( r r ) = 企业最大一组以某种方式相互关联的经营项目的销售 额企业总销售额 专业型：s ( s i n g l eb u s i n e s s ) s r = 0 9 5 主导型：d ( d o m i n a n tb u s i n e s s ) 0 7 0 = s r = 0 7 0 无关型：u ( u n r e l a t e db u s i n e s s ) r r