（工商管理专业论文）河南天宏焦化公司ERP系统开发与实施的研究.pdf

河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 i 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 摘摘 要要 erp 即企业资源计划，是一种全新的企业级信息系统，它主要致力于在企业管理的各 个活动环节中， 充分利用现代信息技术建立信息网络系统， 对企业经营管理活动中的物流、 信息流、资金流、工作流加以集成和综合，实现资源的优化配置，使企业用一个集成的、 跨部门的系统，替换现有互不兼容的管理信息系统，加快对市场的反应速度，从而提高企 业管理的效率和水平，并最终提高企业的经济效益和竞争能力，erp 已经成为网络时代现 代企业向国际化发展的高级管理模式。 由于 erp 软件中蕴含的先进管理思想和可观的经济效益使国内众多企业对实施 erp 保 持高度的热情，但实施 erp 的成功率并不高；另一方面，炼焦企业管理水平相对落后，管 理比较粗放， 人员素质相对较差等多种原因， 使炼焦行业信息化水平已经远远落后于石化、 机械、电力、金融等行业。笔者对焦化公司 erp 系统的开发与实施进行研究，旨在分析探 求成功实施 erp 的方法路线和关键因素，也对提高炼焦行业的信息化水平，特别是对实施 erp 项目有所借鉴，为全面提高行业经营管理水平贡献绵薄之力。 本文应用项目管理、组织行为管理、战略管理和信息系统等理论和方法，从 erp 的基 本原理和特点出发，分析炼焦行业信息化水平及行业特点，结合焦化公司现状和企业信息 化发展战略，按照企业管理的三个层次，着重分析焦化公司的战略层、管理层和业务层需 求。在此基础上，搭建 erp 的主要功能结构并规划其实施步骤，以财务、供应链、生产管 理三个子系统为核心分别进行设计与开发，对实施中的各个环节有效控制，成功实施 erp 系统。最后，对焦化公司 erp 的实施效果进行评价，并进行归纳总结，以焦化公司 erp 系 统的开发与实施为基础，结合国内现有 erp 理论研究，提炼出组织管理、技术和数据三大 项共计十一小项为实施成功 erp 的关键因素。 关键词：关键词：企业资源计划，炼焦行业，实施研究 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 ii research for the erp systems development 保证采购 物资的质量；规范采购交易行为，并确保各级人员按规范处理采购业务；提供及时、可靠 的信息供领导者进行采购决策。 （2）采购模式。系统应支持现在及可能的集中采购，包括 物资公司模式、虚拟采购组织模式，以便日后企业不断变化的管理要求。 （3）供应商管理。 供应商管理是供应链体系中重要的一部分，对焦化公司供应商的相关数据进行管理，包括 供应商目录、采购价格管理、采购管理合同、供应商评估等。 （4）采购管理。以采购订单 为核心，控制和管理采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密 的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理等。 3-3-4 生产组织需求 3-3-4 生产组织需求 业务组织：焦化公司下属有：洗煤厂、联成洗煤厂、八零练焦厂、八零化工厂、焦化 一厂、水源动力厂、特种焦公司，见图 3.10。 供应 公司 使用 部门 设备科综合科 公司 领导 采购员检验员供应商保管员 设备配 件类 报计划 审批 审批 辅材类 器材 请购表 审批 进行 采购 检验 签字签字 发票 来了后 开内 部支票 入库单 仓库主 任签字 填写 到货登 记表 退货 发票 是否到 n y y n 签字 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 17 3.10 生产组织结构图 fig.3.10 produce organization structure 业务流程： （1）炼焦业务生产流程(略)。 （2）化工生产业务流程（见图 3.11） 。 图 3.11 化工生产业务流程 fig.3.11 the chemical produces business process 业务需求： （1）总体要求：将焦化公司的生产活动和经营活动有机地结合起来，实现 生产物流的闭环，畅通企业物流、资金流、信息流；辅助企业进行计划控制，提供完善的 气液分离器 洗苯塔 洗萘塔 饱和器 鼓风机 初冷器 h2 so4 硫酸铵 焦油、氨水蒸氨塔生化处理 焦油 脱苯塔 净煤气(经二级洗萘后民用) 苯 荒 煤 气 焦化公司生产组织 洗 煤 厂 八 零 炼 焦 厂 八 零 化 工 厂 水 源 动 力 厂 特 种 焦 公 司 焦 化 一 厂 联 成 洗 煤 厂 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 18 生产经营信息，应对复杂多变的经营环境；精密核算生产库存积压，为准确的成本核算与 管理提供基础，促进加强企业基础管理。 （2）工程基础数据。对在生产过程中用到的基础 数据进行管理，并对工程数据的合理性和工程数据的变更进行管理，建立焦化公司的工程 基础数据体系。 （3）生产计划管理。主生产计划是焦化公司各生产组织每一期间，生产多 少最终主产品的计划。系统需求包括：编制主生产计划、计划参数设置、 主需求管理、 编制 mps、mps 计划定单维护、mps 查询等。 3-3-5 库存组织需求 3-3-5 库存组织需求 库存组织：焦化公司库存组织分散在不同职能部门，具有以下特点： （1）供应公司具 有标准的仓储管理体系，包括：库位配置、人员配置、帐目等。 （2）原料仓由于原料特殊， 采用粗放控制，采用倒扣确认出库，每月（年）底目视盘点。 （3）生产过程仓不进行控制。 （4）主产品焦炭库存也由于物料及行业存在特殊性而使仓库精确管理存在特殊性。 （5） 副产品煤气的计量以平顶山市煤气公司为准。 （6）化产品以倒扣作为出库计量。 （7）生产 部门的备件未进行库存管理。 （8）分子公司的产品进行了仓储管理。 业务需求： （1）建立代替手工的仓储管理系统，包括替代手工帐本和报表。 （2）建立 统一的仓储组织。 （3）有效的计划和实时的监控，提供合理库存的计划及预测功能，为采 购及销售业务提供支持；实时精确的库存存量状态信息，为有效的监督、降低企业库存提 供依据。 （4）简洁灵活的业务流程设计，为企业构建个性化管理风格，通过设置系统参数， 用户可以选择是否进行库房货位管理。 （5）提供准确的库存信息，为企业经营决策服务。 （6）库存规划和控制。包括库存数量占压规划和资金占压规划等，并提供控制、报警等 功能设置。 （7）库存管理系统需求：对物资收、发、存、移库、补充提货的操作进行全面 控制和管理，库存物资明细账审核处理、物资库存信息查询 (按权限查询)、汇总、打印; 物资出、入库单据等的审核、查询、修改、打印。 3-3-6 全面预算需求 3-3-6 全面预算需求 可体现焦化公司现有预算编制、上报方式，兼容旧有报表模式及逻辑关系，实现月度 滚动预算的快速编制。规范企业预算的编制、上报流程，将预算范围延伸至企业经营的各 个方面，实现预算的提前控制与预警功能，可对预算进行调研，随时取得预算的执行效果， 针对预算进行年度分析、计划与执行数据分析。 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 19 第四章 焦化公司 erp 系统总体设计 第四章 焦化公司 erp 系统总体设计 本章主要结合上一章的需求分析，对焦化公司的 erp 系统以集中财务、供应链、生产 管理三个子系统为核心进行总体结构设计， 概括出焦化公司erp系统的主要功能， 如图4.1。 图 4.1 erp 系统功能模块 fig.4.1 erp system function mold piece diagram 4-1 集中财务设计 4-1 集中财务设计 4-1-1 业务设计4-1-1 业务设计 （1）组织结构：在集团层面，软件平台使得财务组织架构“扁平”化成为现实。将 子公司财务组织纳入集团财务组织的好处每一个管理者十分清楚。在公司层面，将涉及财 务核算的部门相关人员纳入财务组织，保证企业财务核算的真实性及时性。包括：仓库保 管人员，采购组织发票管理、应付、付款管理人员，销售组织发票、应收、收款管理人员 全面预算 采购管理库存管理 合同管理 销售管理 应付管理 固定资产管理现金银行 应收管理 物料需求计划排产管理存货核算生产订单管理 总帐 调度管理 报账中心网络报表 供应商管理 主生产计划 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 20 等，同时将制造部门核算员、统计员实行包括财务的双重领导及绩效管理。 （2）会计政策： 科目体系。包括统一采用国家统一的新会计制度科目，科目级次采用 4/2/2/2/2/2； 会计科目由集团控制，建议控制到第 3 级，最少控制到第 2 级；会计科目涉及的以下辅助 核算，也由集团控制，采用同样的规则；现金流量核算：采用统一的核算内容；客商核算： 采用集团控制的客商档案；部门费用科目：辅助核算统一；科目体系设计中需考虑关联交 易内容，包括两个方面：天宏集团内关联交易和天宏集团及子公司在平煤集团范围内的关 联交易。 财务报告体系。采用统一财务报告平台，规范财务报告分析口径。这些报告包括：对 公众、社会、政府披露的财务报告体系；对主要投资人平煤集团的财务报告体系；焦化集 团公司要求的财务报告体系；个别财务报告。 （3）工作岗位： 在现代软件环境下，传统的岗位设置已无意义，新的岗位设计体现以下特点：新的岗 位设置体现工作流的特征， 岗位是增值工作流中的节点； 按业务类型设置岗位， 而不是 “瓜 分”会计科目；体现责任和制约；体现管理而非“埋头算账” ，按需要设置岗位，按岗位 定人，而非按人定岗。按此，公司的岗位角色包括：总会计师（cfo） 、预算科科长、资金 科科长、会计科科长、子公司财务总监、采购会计、销售会计、成本会计、税务会计、资 金会计、费用会计、预算会计、出纳、报表会计、仓库保管员。 4-1-2 软件设计 4-1-2 软件设计 （1）组织结构集中 在软件中进入集团,可建立各子公司及母公司包括孙公司的账套,将其纳入统一的核 算。如图 4.2。 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 21 1、币种设置 5、权限管理 4、新建公司账 7、公司基本档案建立 会计科目 凭证类别 外币汇率 同时设定公司 账套主管 2、会计期间设置3、公司目录建立 6、登录 公司账 图 4.2 财务组织结构集中设置 fig.4.2 finance organization structure concentrating constitution （2）会计政策控制 集团控制信息的设置在集团控制账套中，进行集团级参数设置和集团内需统一的一些 基础设置，以实现在企业内部执行统一的会计政策，并为下级单位核算处理中的个性化需 求预留灵活的空间。 系统的参数分为集团级参数和公司级参数，可以分别在集团控制账套和公司账中进行 设置。对于公司级参数可以再设置“是否控制下级” 。 然后设置统一口径的集团管理档案：包括科目、部门、项目、现金流量、存货、项目、 供应商等。集团可以统一进行相关档案编码方案的制定、档案类型的制定。标准会计科目 可以制定到任意一个级次，各公司只能根据设定增加下级明细科目；各科目的核算属性也 可以由集团来统一制定。具体见图 4.3。 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 22 1、集团参数设置 2、集团基本档案建立 3、建立公司目录 5、权限管理 4、建立公司账 公司账应用设置 1、登录公司账 2、公司参数设置3、权限管理 4、公司基本档案建立 会计科目 凭证类别 外币汇率 会计科目 凭证类别 外币汇率 可以使用 集团已建 立的数据 图 4.3 会计政策设置 fig.4.3 accountancys policy establish （3）数据集中 采用统一的大型数据库，数据统一存放。在技术上采用专用的数据库服务器，采用 oracle 作为焦化公司的数据库，并在集团级规划角色及组织权限，权限包括：功能权限、 公司权限、数据权限、流程权限、单据权限。如表 4.1。 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 23 表 4.1 参数控制表 table 4.1 the parameter control form 控制级次 参数名称 说明 会计科目是否集团控制 会计科目集团控制到几级 凭证类别是否允许下级单位增加 收支项目是否允许下级单位增加 现金流量项目是否允许下级单位增加 汇率是否允许下级单位增加 集团级参数 在集团控制账套中设置的 参数将影响所有各级公司 账的应用运行，包括集团 公司账、二级公司账和三 级公司账，并且这些参数 值在各级公司账中只能查 看，不能修改。 这些参数在集团控制账套 中有的可以修改，有的有 条件限制。 本位币（取值范围：币种档案） 辅币币种（取值范围：币种档案） 公司会计科目编码级次（当会计科目集团控制参 数为否时， 允许各公司设置自己的会计科目编码方案。 否则整个集团统一） 公司级参数 这些参数有的可以修改， 有的有条件限制。 （4）账务处理日常业务流程（见图 4.4） 三级公司二级公司总公司 录入凭证 审核 记账 明细账 总账 录入凭证 审核 记账 录入凭证 审核 记账 日常业务 账簿查询 统计分析 明细账 总账 明细账 总账 跨单位 实时查询 图 4.4 日常业务流程 fig.4.4 formal business process 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 24 核算单位业务：各下属独立核算单位保障原先的财务核算完全独立不受任何影响，通 过系统预置各类帐表，可根据多种查询条件进行组合查询，还可根据企业自身管理需要自 定义账簿的格式，供企业的各类会计人员和管理人员进行统计查询分析。通过权限分配， 来控制对数据的录入、修改、查询的权利，以明确企业内各类人员各自相关职责。 集团类业务：相关集团人员可以根据自己的权限范围，在系统提供跨单位查询、多单 位统计等功能下对授权单位的账表进行实时查询统计，可以满足集团对下级单位的会计核 算处理过程和结果进行集中监控，同时便于从集团整体角度反映企业的财务状况和经营成 果。统计分析与账簿查询，均提供了跨公司的汇总功能。 集中核算设置：政策方面，采用统一的会计政策，统一凭证类别，采用统一凭证格式 （包括打印格式） ；权限方面，按角色分配集团查询权限；预警方面，通过系统设置跨公 司的预警条件;审批方面，主要是集团内重大支出的审批控制，对于集团内部的一些重大 需控制的费用、经营业务支出和内部往来款项划拨等，可以通过系统跨单位的审批核算， 实现企业对资金计划预算的执行和费用支出的预算控制。图 4.5 中以三级公司为例，说明 如何实现对费用支出的审批和事前控制。 三级公司二级公司总公司 填写申请 审批 生成凭 账簿 审核记账 报销单、支出单 是否超出 审批限额？ 是是 否 否 付 款 凭证 复核 明细账 审批 总账 报账中心 审批流 会计平台 自动完成 是否超出 审批限额 图 4.5 费用控制审批流程 fig.4.5 the expenses control examination and approval process 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 25 4-2 供应链设计 4-2 供应链设计 4-2-1 方案概述 4-2-1 方案概述 方案应用目标：实现财务业务一体化管理、实现数据共享与信息集成、确保账务的准 确性和及时性、加大财务监控力度、提高管理和决策效率、加强库存控制，降低企业财务 运营风险、实现对原材料的有效管理、加强出入库的管理，提高准确性和及时性、加强销 售统计分析，提高竞争力、加强产成品成本核算和管理、通过项目实施培养公司的 erp 应 用人才。 方案应用业务范围：实施范围，焦化集团公司供应链业务一体化系统；组织范围，供 应公司、原料公司、营销公司、外贸公司、运输处、质检处、财务部等部门；地域范围， 焦化公司所在地平顶山市；业务范围，包括采购管理、库存管理、销售管理、供应商管理、 合同管理等。 4-2-2 业务解决方案 4-2-2 业务解决方案 （1）供应公司材料采购 请购单，依据各生产单位上报计划由供应部门汇总成当月的需求计划录入；采购价格 管理（询价/报价/比价）依据请购单对多家供应商作比较，依据比价结果生成采购订单； 采购合同，完成采购合同的录入；采购订单，可根据请购单与供应商生成采购计划，并与 先期录入的采购合同相联接；到货单，依据采购订单按供应商的到货情况参照生成到货通 知单；质检单，需要严格检验的存货在质量检验处理，依据检验结果得到合格数量；采购 入库单，依据到货单及质量检验单来参照生成仓库的入库单；采购发票，月末依据供应商 的发票，参照采购入库单生成；暂估处理，月末发票未到时，依据到货的采购入库单作暂 估处理。工作流程如图 4.6。 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 26 图 4.6 材料采购工作流程 fig.4.6 the material purchase workflow （2）原料公司原料煤采购 采购合同，在合同管理中录入采购合同；采购订单，可以参照或录入平煤的月计划及 与其它煤矿的采购协议；采购入库单，依据采购订单及实施到货量来办理入库；采购发票， 月末依据供应商提供的发票，参照采购入库单生成；暂估处理，月末发票未到时，依据到 货的采购入库单作暂估处理。工作流程如图 4.7。 开始 采购订单 请购单 审核 到货单 质量检验 采购入库单 采购发票 暂估处理 否 是 合格 发票到 录入 询价、报价、比价 退货单 财务应付管理 采购合同 发票未到 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 27 图 4.7 原料煤采购工作流程 fig.4.7 the coal purchase workflow （3）供应公司库存 到货单，到货单的来源只有一个，即采购订单，主要完成实际收到货物的数量，所属 的订单及其它属性；材料入库单，主要完成天宏存货采购的入库业务，完成存货入库、货 位指定、签字记账等功能；材料出库单，主要完成原材料领用或发放的完工出库业务，完 成材料出库、货位指定、签字记账等功能；转库单，完成焦化公司在同一库存组织下使用 存货的仓库间移动的业务，主要功能包括转出、转入；货位调整单，主要完成仓库货位之 间存货的移动业务，精确跟踪货位的结存；盘点单，完成库存盘点工作，主要功能包括自 动生成盘点单、盘点数量录入、账面取数、差异生成、审批、盘点调整等；报废，主要完 采购入库单 采购发票 暂估处理 发票到 发票未到 采购订单 财务应付管理 采购合同 开始 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 28 成企业的报废出库业务，完成存货出库、货位指定、签字记账等功能。工作流程如图 4.8。 图 4.8 库存业务工作流程 fig.4.8 the stock business workflow （4）营销公司销售 销售合同，录入与客户签订的合同；销售订单，依据销售合同按月制定月销售计划，月末可人为结 束订单执行；销售出库单，与销售订单相联系反映给客户的发运吨数、结算吨数，质检结果；销售发票， 作为形式发票反映增值税票的内容；产成品入库，完成焦炭及化工品的完成入库及签字记账等功能；代 垫费用，填入铁路费用审核后，对客户形成应收帐款，对铁路站形成应付帐款。工作流程如图 4.9。 开始 采购订单 到货单 采购入库单 材料出库 转库单 报废 签字 审核 审核 调拨订单 审核 财务存货核算 货位调整 盘点单 审核 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 29 图 4.9 营销公司销售工作流程 fig.4.9 the marketing company sale workflow （5）外贸处销售 销售合同，录入与客户签订的年合同；销售订单，依据销售合同按月制定月销售计划； 销售出库单，与销售订单相联系反映给客户的发运吨数、结算吨数，质检结果；销售发票， 作为形式发票反映增值税票的内容；销售转库单，转到连云港的港口库；产成品入库，完 成焦炭及化工品的完成入库及签字记账等功能；代垫费用，填入铁路费用审核后，对客户 形成应收帐款，对铁路站形成应付帐款。工作流程如图 4.10。 销售合同 开始 审核生效 销售订单 产成品入库 销售出库单 销售发票 代垫费用 财务应付 财务应收 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 30 图 4.10 外贸处销售工作流程 fig.4.10 the foreign sale workflow （6）财务处应付管理 应付单，依据采购模块的采购发票生成；付款单，录入给供应商的付款额；并帐处理， 进行应付款业务合并或调整的工作；财务会计平台，根据事先定义好的会计描述，对应付 管理的原始单据与业务处理自动生成会计凭证。工作流程如图 4.11。 销售合同 开始 审核生效 销售订单 产成品入库 销售出库单销售发票 代垫费用 财务应付财务应收 转库单 录入 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 31 图 4.11 应付管理工作流程 fig.4.11 the account payable management workflow （7）财务处应收管理 应收单，依据销售模块的销售发票生成；收款单，录入收到客户的收款额；并帐处理， 进行的应收款业务合并或调整的工作。通过本功能可以将应收款业务在供应商之间进行转 入、转出，实现应收业务的调整，解决应收款业务在不同供应商间入错户或合并户问题； 坏帐记提，计提应收坏帐准备处理、坏帐发生后的处理、坏帐收回后的处理等功能；财务 会计平台，根据事先定义好的会计描述，对应付管理的原始单据与业务处理自动生成会计 凭证。工作流程如图 4.12。 开始 采购发票 应付单 付款单 审核审核 核销 并帐处理 财务会计 平台 总帐 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 32 图 4.12 应收管理工作流程 fig.4.12 the account receivable management workflow （8）财务处存货核算 成本计算，对于采用“计划价”方式计价的存货，要在这里处理一下，但并不计算出 库成本；计算差异率，对采用“计划价”这种计价方式的存货，在会计期末，计算当月每 个存货的差异率；财务会计平台，根据事先定义好的会计描述，对应付管理的原始单据与 业务处理自动生成会计凭证。工作流程如图 4.13。 开始 销售发票 应收单 收款单 审核 审核 核销 并帐处理 财务会计平台 总帐 坏帐记提 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 33 图 4.13 存货核算工作流程 fig.4.13 the stock checks workflow 4-3 生产管理系统设计 4-3 生产管理系统设计 4-3-1 生产管理系统设计内容 4-3-1 生产管理系统设计内容 生产管理系统实施包括以下七个方面的内容：客户化：存货档案、物料生产档案、工 程基础数据（工作中心、工艺路线，生产 bom 等） ；生产计划；物料需求计划；生产订单 管理；车间作业管理；库存管理：原材料出库、中间产品出入库、产成品入库等；生产调 度管理。 4-3-2 生产管理系统基本档案 4-3-2 生产管理系统基本档案 （1） 基本档案,见表 4.2。 开始 采购入库单材料出库单 转库单 调拨订单 盘点单 成本计算 计算差异率 财务会计 平台 总帐 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 34 表 4.2 基本档案 table 4.2 basic documents 目标功能 应用方案 组织机构-库存组织 库存组织 焦化公司 组织机构-部门档案 焦化厂各部门信息 单位部门编码、部门名称、属性、库存组织、主要负 责人等 人员信息-人员类别 根据人员属性不同的特性 建立多个人员分类，以便 管理和统计有关信息，方 便人力资源管理。 人员编码、人员姓名、人员类别、部门编码、身分证 编码 库位信息-仓库档案 存货信息-存货分类 定义分厂存货的分类：原 料、半成品、产品。 存货信息-计量档案 只有单一计量单位。 焦化厂计量单位为吨 存货信息-存货管理 档案 默认的工厂为，完成各存 货的属性定义。 存货信息-物料生产 档案 分别定义各个生产物料的 计划属性和生产管理属性 字段： 存货编码 存货名称 规格 物料类型 bom 类型 工艺路线类型 物料分类 备料方式 是否需求合并 安全库存 是否成本对象 是 否根据检验结果入库 存货分类 计量单位 需 求管理 物料形态 主仓库 是否需项 是否生 成子生产订单 企管部门生产业务员 计划 员折干系数 存货分类：原料、半成品、成品。 物料类型：制造件、采购件、其他。 物料形态：产成品、半成品、原材料。 bom 类型：标准型、固定批量、变动批量。 物料分类：普通、工具、文档、其他。 备料方式：订单备料、工序备料、不控制 是否成本对象：外购件不需要成本对象。 工作日历管理-公休 日定义 四班三运转人员执行倒班 休假制度； 四班三运转： 白班：8：0016：00 中班：16：000：00 夜班：0：008：00 倒班形式：夜班夜班 白班白班休一天中 班中班休一天夜班 夜班 炼焦： 四班三运转人员执行倒班休假制度(8 小时制)： 白班：8：0016：00；中班：16：000：00；夜班： 0：008：00；倒班形式：夜班夜班休班白班 白班中班中班休班夜班夜班 其他作业区执行 12 小时四班三运转： 化产：白班：8:0019:00；夜班：19:008:00 倒班形式：白班夜班休息休息白班夜班 休息 备煤：白班：8:0019:00 夜班：19:00第二天 8:00 倒班形式：白班夜班休息白班夜班休息 休息白班夜班休息 洗煤：白班：8:0019:00 夜班：19:00第二天 8:00 倒班形式：白班夜班休息白班夜班休息 休息白班夜班休息 工作日历管理-班次 类别定义 工作日历管理-工作 日历维护 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 35 （2） 工作中心划分，见表 4.3。 表 4.3 工作中心划分 table 4.3 the work center divided 业务节点 目标功能 应用方案 库存组织初始化 初始化唯一库存组织 焦化公司 工作中心管理-工作中 心分类 股份公司工作中心分类: 10：洗煤厂 11：联诚洗煤厂 12：八炼焦厂 13：八化工厂 14：焦化一厂 15：炭黑厂 16：特种焦公司 工作中心管理-工作中 心维护 对工作中心进行定义和修 改。 洗煤厂南洗煤中心 1001 洗煤厂北洗煤中心 1002 洗煤厂备煤中心 1003 联成洗煤中心 1101 八零厂全焦分离 1201 八零厂炼焦中心 1202 八零化产回收 1301 焦一全焦分离 1401 焦一炼焦工段 1402 焦油加工区 1403 炭黑（五千）加工中心 1501 炭黑（二万）加工中心 1502 特种焦全焦分离 1601 特种焦炼焦工段 1602 特种焦化产回收 1603 工艺路线管理-工艺分 类 洗煤 备煤 炼焦 分离 化产 焦油 炭黑 洗煤自洗高灰精煤、自洗低灰精煤 备煤配合煤； 炼焦二级焦、三级焦、汽化焦、焦粒、焦粉 净化全焦 化产煤气、硫铵、粗苯、焦油 焦油工业萘、粗酚、蒽油、洗油、沥青 炭黑炭黑 n220n234n330n339n660 工艺路线管理-工艺路 线维护 洗煤、备煤、炼焦、净化、 化产、焦油、炭黑 生产 bom 管理-生产 bom 维护 完成生产 bom 的查询 配合煤各单种精煤。 全焦配合煤、化产品（联副产品） 。 产成品（二、三、汽焦）的需求项为全焦、焦 粒、焦粉、焦末。 配合煤当日上煤量根据煤塔电子称计量得出。 按质检化验水分进行折扣。 生产 bom 管理-bom 正 向查询 二、三、汽焦 生产 bom 管理-bom 反 向查询 二、三、汽焦 生产 bom 管理-bom 对 照查询 对比相似 bom 物料的区别 生产 bom 管理-成本 bom 查询 查询生产物料的标准成本， 需要在生产物料管理档案 中设置采购件的标准成本。 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 36 4-3-3 生产制造业务流程应用方案 4-3-3 生产制造业务流程应用方案 （1）物料需求计划（mps）应用方案，见表 4.4。 表 4.4 物料需求计划应用方案 table 4.4 master production schedul (mps) application projec 业务结点 目标功能 应用方案 mps 运算 针对每一 mps 物料的计划订单计算所需要的物料 （配合煤、全焦） 对焦化用原燃料（洗精煤、原煤 等）运算。 （2）物料模拟应用方案，见表 4.5。 表 4.5 物料模拟应用方案 table 4.5 the material imitates application project 业务结点 目标功能 应用方案 物料 模拟 完成对计划订单等所需物料的计划量和 可用量的快速查询 对焦化用原料进行查询 （3） 执行计划应用方案,见表 4.6。 表 4.6 执行计划应用方案 table 4.6 carry out the plan application project 业务结点 目标功能 应用方案 计划 订单维护 企管部对各焦化厂下达二、三、汽焦的月计划订单 对企管部下达的各焦化厂月生 产计划，且未下达到工作中心 的生产计划进行维护和修改。 在模拟下达中可以察看此订单 所需物料情况。 （4） mrp 查询应用方案，见表 4.7。 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 37 表 4.7 mrp 查询应用方案 table 4.7 the mrp search application project 业务结点 目标功能 应用方案 计划达成分析 依照不同的工作中心、工序按照先前制定的计划方案 显示出实际生产计划的完成情况 mps 清单查询 通过 mps 计算得到下级物料，反映各物料在时间段内 需求量 mps 来源反查 能查询 mps 需求的来源 供应需求查询 能对原燃料等进行查询是否能满足生产。 mps 汇总查询 能够针对 mps 计划方案的进行汇总查询 4-3-4 生产订单管理应用方案 4-3-4 生产订单管理应用方案 （1） 车间任务管理应用方案，见表 4.8。 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 38 表 4.8 车间任务管理应用方案 table 4.8 the workshop management application project 业务结点 目标功能 应用方案 生产订单维护 各焦化厂：根据企管部 下达的计划订单（月计 划） ， 进行分解， 形成二、 三、汽焦生产订单（日 生产计划） 根据企管部下达的计划订单（月计划） ，按工作中心 进行分解， 形成二、 三、 汽焦生产订单 （日生产计划） 。 可按班组自行添加多个生产订单。 合煤、全焦生产订单在此页面由系统自动生成。订单 号由二、三、汽焦订单号生成。 对配合煤、全焦、二、三、汽焦生产订单进行下达。 生产报告 生产订单执行情况，完 成的数量（分品种、分 级，以入库的数据为 准） 、合格品等 洗煤完工后，作“入库”处理。 合煤订单完工后，不做“入库” ，在生产报告中做“转 上级生产订单”操作，直接转入全焦生产订单。 全焦在“备料计划单”中接收合煤转入的订单后在生 产报告中做完工操作，点击“转上级生产订单” 。 二、三、汽焦订单在“备料计划单”中接收全焦转入 的订单后在生产报告中做完工，折干后入库。 全焦、二、三、汽焦可在“生产报告单据维护”中 自行添加联副产品。 对全焦、二、三、汽焦进行折干计算。 合煤完工量（干量） ：当天上煤量（煤塔电子称计量 数）减去水分。 全焦完工量：二、三、汽焦、焦粉日完工量的和 对全焦进行折干计算：全焦干量等于二、三、汽焦干 量、焦粉干量的和。从全焦中分离出二、三、汽焦和 联副产品（焦油、粗苯） ，联副产品入化产品库。 无计量称信息。 二、三、汽焦干量：1 减质检化验水分（当天平均值） 再乘二、三、汽焦数量。从二、三、汽焦中分离粉焦。 生产状况跟踪单 对生产过程中的物料消 耗和生产状况进行查 询。 生产报告条统计 针对不同的物料，按照 不同的生产订单进行统 计。 订单完工维护 针对生产订单都要进行 完工维护。对于企管部 临时通知要求停止生产 的，要执行强制完工操 作或者结束操作。 可以在此项目中可以对订单进行强制完工。也可对以 完工的订单取消完工，重新投放发料。 生产订单统计 针对生产订单按照物 料、工作中心进行统计。 订单进度查询 对生产订单的工序完工 情况进行跟踪。 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 39 （2） 车间物料管理应用方案，见表 4.9。 表 4.9 车间物料管理应用方案 table 4.9 the workshop material management application project （3）基础设置应用方案，见表 4.10。 表 4.10 基础设置应用方案 table 4.10 the foundation constitution application project 业务结点 目标功能 应用方案 仓库存货存量 参见“库位信息-仓库档案”中的内容 库管员匹配 各生产厂仓库的库管员规定为各班的 班长 各生产厂仓库的库管 员规定为各班的班长 （4）期初数据应用方案，见表 4.11。 业务结点 目标功能 应用方案 备料计划单维护 由于是连续生产，在执行企管部的 计划订单时，应首先查询是否料已 备足，不足的执行增加备料计划操 作，同时反馈到相关部门；支持备 料计划到发料（材料出库单）自动 审核签字功能。 在洗煤、合煤备料计划单中对各单种煤 进行审核、发料。对全焦审核后在备料 计划单中接收合煤转单（接收下级订 单） ；二、三、汽焦在备料计划单中接 收全焦专单。 可以在备料计划单中进行单据维护。在 备料计划单中添加备料类别。 在备料计划单中对合煤进行折干计算。 当天上煤量（煤塔电子称计量数）减 去水分 备料计划单统计 对同种物料进行汇总；对某种物料 在某一时间段内的计划用量和实际 用量进行查询。 对半成品二、三、汽焦所需物料进行出 库查询。 备料计划管理 针对已审核的备料计划可以进行修 订维护 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 40 表 4.11 期初数据应用方案 table 4.11 the begining data application project （5）入库业务应用方案，见表 4.12。 表 4.12 入库业务应用方案 table 4.12 store in warehouse application project （6）出库业务应用方案，见表 4.13。 业务结点 目标功能 应用方案 产成品 入库 二、三、汽焦、焦粒、焦粉、焦末和化产品办理入库： 1 直接上料二、三、汽焦 每班 7皮带称计量二、三、汽焦湿量。 料位差调整：盘存差额数要 进行当日的产出调整。如为正数处理方法：7称数差额；如为 负数处理方法：7称数差额。 （料位变化 1按 4 吨计算） 根据当班检验结果，折干计算干量，办理入库签字。 月末进行对当月所有的料位调整数进行分析，分析结果调整为月 初数。 2 焦粒、焦粉、焦末 根据当日计量结果和每周最近一次检验结果折干， 办理入库签字。 3 焦化化产品 粗苯，焦油入库由净化作业区执行。 每班根据化产品液位变化计算出产量进行入库，手工输入生产时 间、班产量，查询班，日，月，某一时间段入库信息。 在生产制造完工报告 界面，直接点击“入 库”按钮，系统自动 生成产成品入库单。 可以在成品到达库房 时查询应收状态产成 品入库单，修改录入 实收数量及其他相。 单据保存后，签字确 认即可。也可直接在 “产成品入库单”中 填写入库信息。 其它入库 业务结点 目标功能 应用方案 期初余额 完成所有半成品和产成品的期初库存的输入。 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 41 表 4.13 出库业务应用方案 table 4.13 the goods out of warehouse application project 业务结点 目标功能 应用方案 原材料出库 完成洗煤厂、各焦化厂的原材料的出库 和领用的操作。 可以按照 bom 结构完成配套 出库。系统自动进行 bom 分 解， 根据产品数量计算出所需 原材料的数量， 并根据分单方 式自动生成所需要的应发状 态的材料出库单， 管理员可查 询自己仓库的材料出库单进 行出库业务。 （7）库存存量查询应用方案,见表 4.14。 表 4.14 库存存量查询应用方案 table 4.14 the stock saves quantity searching project 业务结点 目标功能 应用方案 现 存 量 查询不同物料的库存量。 需要字段：仓库编码、仓库名称、货位编码、货位名称、存货 编码、存货名称、分类、规格、型号、单位、辅单位、等。 库存展望量 能够帮助库房管理人员可以基于业务的计划及执行情况对未 来可能库存量的查询 （8）帐薄查询应用方案，见表 4.15。 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 42 表 4.15 账薄查询应用方案 table 4.15 the statement of financial searching application project 业务结点 目标功能 应用方案 台 账 库房库存台账的查询。 出入库流水帐 原材料、半成品和成品的出入库流水信息。 （9）储备分析应用方案，见表 4.16。 表 4.16 储备分析应用方案 table 4.16 store analysis application project 业务结点 目标功能 应用方案 安全库存 对生产物料安全库存进行查询； 对低于安全库存的存货进 行显示 短 缺 显示低于最低库存的存货，尤其是各种精煤的存货分析。 （10）完工入库调整，见表 4.17。 表 4.17 完工入库调整 table 4.17 the completion of work stores in warehouse adjustment 业务结点 目标功能 应用方案 焦炭入库调整 根据生产实际数量、 企管部数量、 七号称计量数调整。 河北工业大学工商管理硕士（mba）学位论文 43 （11）材料出库调整，见表 4.18。 表 4.18 材料出库调整 table 4.18 the material out of warehouse adjustment 业务结点 目标功能 应用方案 材料出库差额调整 精煤原料库存盘点 洗精煤每月 28 号盘点。以本月 进厂煤数量+上月库存量再减 去本月消耗，加之现场估算， 然后与企管部数进行平衡。 （12）查询统计应用方案，见表 4.19。 表 4.19 查询统计应用方案 table 4.19 the searching statistics application project 业务结点 目标功能 应用方案 入库汇总表 按照物料号和仓库查询物料入库情况 出库汇总表 按照物料号和仓库查询物料出库情况； 查询原材料库的出库 （领用）情况 材料消耗汇总表 查询原材料库原材料出库汇总。 河南天宏焦化公司 erp 系统开发与实施的研究 44 第五章 焦化公司 erp 系统实施及效果 第五章 焦化公司 erp 系统实施及效果 本章主要介绍焦化公司 erp 系统实施过程、效果评价、对炼焦行业实施 erp 的启示， 以及对 erp 实施关键要素的思考。 5-1 系统实施 5-1 系统实施 焦化公司 erp 系统的实施包括软件产品的选择、实施准备、实施策略、分阶段实施、 项目优化五个部分。 5-1-1 选择 erp 产品 5-1-1 选择 erp 产品 选择合适的 erp 产品是项目成功的关键。2003 年下半年，焦化公司对炼焦及相关行业 erp 的实施情况做了调研，对国内外的软件供应商在充分了解他们实施内容、过程、步骤、 实施效果， 以及企业背景的情况下， 对供应商进行了遴选， 最终选择了用友公司及其 erp-nc 系统。主要基于以下几点考虑：用友公司是一个上市公司，有雄厚的企业实力；就国内来 讲，用友公司的 erp 产品在供应链系统、财务集中管