（工商管理专业论文）电信运营企业资产生命周期管理系统研究.pdf

山东大学硕士学位论文 维流程) ，利用工单驱动物理资源信息的更新。 ( 8 ) 扩大信息共享 为满足各部门对资产物资设备相关信息查询、统计、分析和决策的需要，在 综合分析各部门的管理需求基础上，本论文建议丌发“综合查询视图管理模块”， 为各级管理人员提供综合的管理视图。 归根结底，要实现资产全生命周期管理目标，必须在统一资产实物管理语言基 础上，业务层面实现资产财务核算管理流程与资产实物使用流程对接，资产实物 信息更新成为管理流程( 主要是网络运维流程) 不可或缺的业务环节：系统支撑 层而，利用应用系统集成，固化跨部门和岗位的业务流程，实现信息共享与关联。 3 2 2 资产全生命周期管理业务模型分析 根据国内外学者对于业务流程管理经典论述，结合上节关于资产全生命周期各 阶段的业务现状分析，本论文提出以下的总体业务模型，流程管理模块细分为五 大部分：计划管理、采购管理、物流管理、工程项目管理以及资产实物管理。流 程管理模型对五大部分的子模块进行了细分，并形成了各子模块n 帕勺数据交互关 系。业务模型如图3 2 所示： ：鲫奠鬯二：二：“： 掣，登謦拄 图3 2 电信运营企业资产全生命周期管理业务模型 3 2 2 1 投资计划管理 当前在投资计划管理过程巾，省级电信运营企业存在着投资项目规模大，建 举罴= 黑 塞 山东大学硕士学位论文 投资计划管理处于资产生命周期的建设规划阶段，主要包括投资计划的战略 制定，年度投资计划确定，项目申报、立项审撒：下达、项目跟踪、项目调整，以 及项日后评估等相关业务内容。在资产生命周期管理过程中，投资计划管理主要 针对资产的前期规划进行管理。 进一步选取子业务“项目立项”进行流程分析：目前立项的方式有多种，例 如审议立项、签报立项、部门业务函和月需求计划立项等。项目立项的过程在o a 中管理，例如签报的审批等，项目立项后，在e r p 系统中定义项目，并在“投资计 划管理系统”管理项目进度。 因为使用资产全生命周期管理系统进行项目跟踪、计划制定等工作，因此可 以将项目立项过程加以整合，考虑在o a 中管理立项过程，在资产全生命周期管理 系统中定义项目，再同步到其他系统中。建议未来业务流程如图3 - 4 所示： 袋翰部 划部 叫务隔 蟹d 辣纷妤 公州 垡链挑蕊髓 5 i 会 i l 簖 项目立项流程 图3 _ 4 投资计划管理流程分析一项目立项流程 3 2 2 2 采购管理 采购管理处于资产生命周期的获取阶段，主要包括设备的采购战略制定，采购 需求管理，采购中请，招投标询报价管理，采购订单管理，以及采购合同管理等。 根据前述的现状分析，可以将业务流程和框架调整如图3 5 所示： 4 2 山东大学硕士学位论文 3 2 2 3 物流管理 物流管理处于资产，卜命周期的设备获取阶段，主要包括物资采购后的接收入 库、物流管理( 包括物资在仓库问的转移、调拨、物资回收、物资报废、物资库 存盘点等) 、出库管理，以及后续的配送管理、运输管理等。根据前述的现状分析， 可以将业务流程和框架调整如图3 7 所示： i 下i _ p 一 撇畔嗥孽虱， l ：搿装嚣h j “| _ 。 图3 7 物流管理业务框架图 进一步选取“接收入库”流程进行分析。目前接收入库环= 爷业务现状为： ( 1 )从采购管理环节丌始，物资管理的颗粒度偏粗，不能满足库存实物管理的 要求，易造成库存、在建实物管理与账务管理的脱节， ( 2 ) 物流部门目前仅靠手工管理业务操作，缺少技术手段支持，出入库操作：i ： 作量巨大。 ( 3 )有的分公司使厂玎的一些库存实物管理软件，因没有与其他系统集成，数据 无法共享，造成数据重复录入。 可以通过实现资产企生命周期信息系统的方式来对现有业务操作和流程进行 改变： ( 1 )使用资产全牛命周期管理系统伞流程管理采购、库存、现场旌工、维护等 一膊量幂畜膊 山东大学硕士学位论文 省计划部 项目一卜管部 门 项目建设部 1 3 随工监理 供应商，施一l ： 单位 嚣参与验收 单位 财务部 l _ 墨一 匮悃 国圜 l 型一豳： i 审t z 叫一1 日嚣噍扣l l 。攀湖巳翻； i 拇j l al ： _ | 缀引； 1 鼍鬻黝幽。 l ，铲币目砖i l二兰薹翻l 翌! 翻 阁3 9 ：i ：科项目管理业务框架图 进一步选取予业务“物资验收管理”进行流程分析。f ；li j 工程项目管理的验收 阶段没有信息系统进行支撑，全部通过电话、邮件和文件等形式进行验收。未来 可以通过资产全生命周期管理系统实现物资验收管理的电子化流程，未来流程如 图3 1 0 所示： 琵一 j|豫r一黧器 巨、i臀髓一 再噍井囊照一 e 【t l ，o 一