（企业管理专业论文）勘察设计企业发展战略以泛华建设集团为例.pdf

m e r e -j- in es ur 、，e va n dd e s j gne n t e r p r i s e d e v e i o p m e n ts t r a t e g v ， t a k ef o ri n s t a n c ep a n c h i n ac o n s t r u c t i o ng r o u p 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容 外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成 果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本 人承担。 特此声明 学位论文作者签名：黼 刁陟年，月r 口 日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文 的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷 本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采 用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提 供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有 权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文：学校可以 采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文 的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此 规定。 学位论文作者签名： 导师签名： 歹狲廿 ofy 年f 月曰日 沙，y 年月厂矿日 摘要 本文全面概括了我国勘察设计行业市场发展状况，包括环境分析、行业现状 和发展趋势，以及相关专业发展状况分析等；分析了国内勘察设计主体企业的经 营规模、业务范围及核心竞争力要素等，以泛华建设集团为例，将定量的行业实 际经营数据进行统计和分析，得出研究成果及发展战略建议。 本文经实际调研、归纳整理、s w o t 等多种研究方法和成功案例分析而得出 科学结论，通过详尽的市场案例分析提出发展战略建议，为大型综合性勘查设计 硷业进一步在国内提高竞争力并快速成功走向全球提供依据和导向。 关键词：勘察设计，研究方法，发展战略 a b s t r a c t t h ep a p e rs u m m 撕z e st h em a r k e td e v e l o p m e n to f o u rs u r v e ya n dd e s i 印i i l d u 唧， i n c l u ge n v 衲眦l e l l 协1a n a l y s i s ，a n a l y s i so f i n d u s t r ys t a t u sa n dd e v e l o p m e n t 仃e n d ，硒 w e u 弱r e la t i e dp r o f e s s i o n a ld e v e l o p m e n t ；a n a l y s i so ft h ed o m e s t i cs u r v e ya n d d e s i g n o f 让em 如e n t e r p r i s e so p e r a t i n gs c a l e ，s c o p eo fb u s i n e s s ，a n dt h ec o r ee l e m e n t so f c o m p e t i t i v e n e s s t a k ep a n - c h i n ac o n s t r u c t i o ng r o u p i n d u s t r ya c t u a lo p e r a t i n gd a t as t a t i s t i c sa n da n a l y s i s ，a n d t oc o m et ot h er e s e a r c h 锄d d e v e l o p m e n to fs t r a t e g i ca d v i c e t h i sa r t i c l eb ya c t u a lr e s e a r c h ，c o l l a t ea n da n a l y z e ，s w o ta n dv a r i e t yo f m s e a r c h n l e 曲d s 锄1 ds u c c e s ss t o r i e st od r a ws c i e n t i f i cc o n c l u s i o n s ，p r o p o s e dt h ed e v e l o p m e n t o fs _ 廿a t e g i ca d v i c et h r o u g hd e t a i l e dm a r k e tc a s ea n a l y s i s ，a n df h r m e re x p l o r a t i o nf o r 1 a r g e s c a l ei n t e g r a t e dd e s i g ne n t e r p r i s e s t oi m p r o v et h e i rc o m p e t i t i v e n e s smt h e d o m e s t i ca n dq u i c k l ys u c c e s st ot h ew o r l dt op r o v i d ea b a s i sa n dg u i d e k e y w o r d s ：s u r v e ya n dd e s i g n ，m s e a r c hm e t h o d s ，d e v e l o p m e n ts t r a t e g i e s 目录 第1 章概述l 1 1 研究背景1 1 1 1 勘察设计行业背景。1 1 1 2 泛华建设集团简介。2 1 2 研究内容和方法2 1 2 1 研究内容2 1 2 2 研究方法。3 第2 章中国勘察设计行业战略环境分析5 2 1 勘察设计行业宏观环境分析( p e s t 分析法) 。5 2 1 1 法律政策环境分析5 2 1 2 经济环境分析5 2 1 3 社会文化环境分析。5 2 1 4 技术环境分析。6 2 2 勘察设计行业现状和发展趋势分析6 2 2 1 行业现状。6 2 2 2 发展趋势分析。6 2 3 相关专业发展状况分析7 2 3 1 市政公用设计发展分析。7 2 3 2 建筑设计发展分析7 2 3 3 工程总承包国内外市场分析。7 2 3 4 房地产业发展分析。7 第3 章战略环境分析、评估及发展模式9 3 1 未来三年的外部环境分析9 3 1 1 宏观经济环境分析一9 3 1 2 行业环境分析。9 3 2 泛华集团内部能力与核心能力分析1 0 3 2 i 内部能力评估1 0 3 2 2 核心能力分析1 2 3 3 泛华集团内外部环境的s w o t 分析1 3 3 3 i 主要机遇1 3 3 3 2 外部挑战1 4 3 3 3 优势分析1 4 3 3 4 劣势分析1 5 3 4 泛华集团发展战略模式1 5 3 4 1 战略发展模式的基本理念1 5 3 4 2 战略发展模式的发展思路1 7 3 4 3 战略发展模式的竞争影响1 7 第4 章产业组合战略及各板块发展思路1 9 4 1 各业务在集团战略发展中的定位1 9 4 2 城市开发业务板块2 1 4 2 1 城市开发业务21 4 2 2 地产业务板块2 2 4 3 建设系咨询业务板块2 3 4 3 1 城市系统咨询业务2 3 4 3 2 设计业务2 4 4 3 3 建设咨询与项目管理业务2 5 4 4 工程建设业务板块一2 6 4 5 海外业务板块。2 7 第5 章职能战略研究2 9 5 1 品牌战略2 9 5 1 1 品牌定位2 9 5 1 2 品牌结构2 9 5 1 3 品牌建设目标3 0 5 1 4 品牌战略实施措施3 0 5 2 企业文化战略31 5 2 1 集团企业文化的提炼3 1 5 2 2 集团企业文化建设的目标3 1 5 2 3 集团企业文化的建设3 l 5 3 资质工作规划3 2 5 3 1 资质工作思路3 2 5 3 2 资质工作目标3 2 5 4 信息化建设工作规划3 3 5 4 1 集团信息化建设现状、指导思想及原则3 3 5 4 2 集团信息化建设工作总体目标3 3 5 4 3 集团信息化建设解决路径3 4 5 4 4 集团信息化建设的保障措施3 5 5 5 人力资源规划3 6 5 5 1 人力资源工作思路3 6 5 5 2 人力资源管理目标3 7 5 5 3 人力资源管理的具体实施措施3 7 5 6 培训战略规划3 7 5 6 1 培训工作愿景及规划3 7 5 6 2 培训工作定位3 7 5 7 财务管理规划3 8 5 7 1 财务规划重点3 8 5 7 2 财务管理的具体实旅措施3 9 5 8 法务审计规划3 9 5 8 1 法务审计管理目标3 9 5 8 2 法务审计的主要内容3 9 第6 章战略实施保障措施4 1 6 1 统一集团内部思想，加大战略的培训与宣贯4 1 6 2 优化集团的组织架构，形成战略落地的组织保障4 1 6 3 完善集团的管控模式，加大集团管控力度4 2 6 4 构建科学的战略管理体系，层层推进战略的落地实旌。4 3 6 5 加大人力资源的开发，形成强有力的人才保障4 3 6 6 加快投融资、品牌营销、信息化三个平台建设4 4 6 7 全面提升集团整体的组织能力和系统能力4 5 6 8 树立优秀学习榜样，加强学习型组织建设4 6 6 9 加强领导力建设，提升执行力4 7 6 1 0 未来三年的集团战略分步实施计划4 7 第7 章结论与展望4 9 7 1 结论。4 9 7 2 展望4 9 参考文献5 0 致 射51 个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果5 2 第1 章概述 1 1 研究背景 随着知识经济时代的到来，世界各国企业都在经历以知识与创新为基础的一 系列的变革，以适应新的发展环境和发展要求。企业有两个重要问题，一个是战 略问题，一个是经营性策略问题。经营性策略考虑的是短期问题，战略考虑的是 长期问题，决定企业的寿命( 元真、沈建平、张良，2 0 0 3 ) 。因此，本文就企业 战略进行研究和探讨。 企业战略是企业高层领导的理想和谋略，是对企业全局性的战略目标、经营 方针、管理策略所进行的超前性的运筹谋划( 王玉，2 0 0 9 ) 。 企业战略研究形成的过程包括三个阶段( 李志义，2 0 0 1 ) ，分别为： 第一阶段：萌芽时期。这个时期是从2 0 世纪3 0 年代到6 0 年代，最早把战 略思想引入企业经济中来的是美国经济学家巴纳德。但这期间，未形成战略理论。 第二阶段：形成时期。这一时期是在2 0 世纪6 0 8 0 年代。1 9 6 2 年，美国经 济与管理学家钱德勒出版了战略与结构：工业企业史的考证；到1 9 6 5 年， 美国企业战略学家安索夫出版了企业战略论：又一战略学家安东尼出版了计 划于控制系统：一个分析框架。他们对企业战略问题进行了深入系统的研究， 基本形成了企业经营战略的理论体系。 第三阶段：发展时期。从8 0 年代至今，全球经济呈现一体化、全球化、信 息化等发展特点，企业战略研究也进入了成熟发展阶段。 企业战略是企业立身之本，企业战略研究的重视与成功将影响企业的寿命。 英国企业年龄大都在2 0 0 年以上。其中，跨国公司平均年龄在1 2 0 年，一般的企 业平均年龄在1 5 年：经调查发现：有些企业有战略，有些企业没有战略。没有 战略的企业，好比昙花一现，很快就会死亡。那么，企业的寿命是由什么决定的 呢? 归根结底还是企业的发展战略( 元真、田绍耕、林楠，2 0 0 3 ) 。 1 1 1 勘察设计行业背景 目前，全球经济格局已发生重大转变，国内经济结构开始进行转型，未来两 到三年内，我国宏观经济环境较前几年相比较将更加趋紧。 我国工程勘察设计咨询行业发展迅速，“十一五”期间，我国工程勘察设 计行业队伍素质、经营规模、经济效益得到大幅提升，完成了众多举世瞩目的重 大工程勘察设计任务，为我国国民经济发展和工程建设事业做出了积极贡献。但 与国际先进水平相比，我国勘察设计企业在战略定位、精细化管理、创新动力等 方面还存在较大差距，因此，如何在激烈的市场竞争中赢得更大的生存空间，实 现勘察设计行业的持续发展，是企业必须面对的崭新课题。 1 。1 。2 泛华建设集团简介 泛华建设集团是国家建设部原直属企业，是为探索城市建设和建筑业改革， 并为实践城市建设、工程总承包和建设项目全过程管理而设立的现代化企业。 泛华集团已经拥有分公司、子公司、专业公司、控股公司及成员企业5 0 余 家。泛华集团拥有员工3 8 9 0 人，技术管理人员3 1 2 0 人，占总人数的8 0 。中高 级技术职称人员1 6 1 7 人。2 0 11 年总营业收入5 0 亿元，新签总合同额逾7 4 亿元， 其中，设计营业收入3 2 亿元，在2 0 1 0 年全国工程勘察设计百强企业排名第1 4 位，在2 0 1 1 年的中国民用建筑设计企业排行中获总榜第1 3 名、国营榜第1 2 名 ( 2 0 11 年数据不含勘察业务) 。 经过多年的发展，近年来泛华设计院的主要经营指标在波动中总体上保持着 稳步增长的态势，但在广义的工程设计领域，经营规模远远落后于行业领导者。 泛华集团拥有的行业资质主要包括：咨询、勘察、设计、监理、施工等。 未来的泛华将以“战略为势，创新为魂，规划为纲，产业为本，金融为器 的集团总方针作为发展指引，将集团打造成为具有国内、国际综合竞争力的大型 城市系统运营商和投资建设发展商。 1 2 研究内容和方法 1 2 1 研究内容 本文立足我国勘察设计行业所处宏观经济发展现状，对我国勘察设计行业的 发展战略进行思考。以泛华建设集团为范例，采用p e s t 分析( 高艳红、高彦梅， 2 0 0 1 ) 、实际调研、归纳整理、s w o t ( 云凤生，2 0 0 8 ) 等多种研究方法和成功 案例，主要分析目前宏观经济环境、行业发展现状、核心竞争能力、面临的机遇 和挑战等；对行业实际经营数据进行定量的统计分析，研究了泛华集团的企业发 展战略并进行分类总结。具体研究内容如下： ( 1 ) 对我国勘察设计行业的战略环境进行了全面分析，主要包括行业宏观 环境、行业现状和发展趋势和各相关专业( 市政工程、城镇规划、建筑设计、工 程总承包、房地产) 的发展状况，为企业战略的研究奠定了基础。 ( 2 ) 以泛华建设集团为例，采用p e s t 分析、s w o t 等分析方法对集团的外 2 部环境、内部能力及核心能力进行分析，明确目前集团主要面临的主要机遇、外 部环境、显著优势和弱势。最终确定了中国城市发展创新模式指导下的“一个目 标、两个生产体系和三个业务模块 的业务运作模式为泛华集团战略发展模式， 使集团成为能够为城市的发展提供系统的解决方案，成为国内外领先的城市发展 运营商。 ( 3 ) 明确集团发展战略在各分支环节中规划工作，并提出了保障战略规划 得以有效实施的具体措施。 因此，本文对企业战略研究，不仅能帮助中国企业战略的本土研究者扩展全 球视野、挖掘体现自身特色的理论模式或经验模式，而且也为大型综合勘察设计 企业进一步提高发展竞争力并快速成功走向全球提供依据和导向( 韵江、鞠蕾， 2 0 1 0 ) 。 1 2 2 研究方法 本文主要采用p e s t 分析、实际调研、归纳整理、s w o t 等多种研究方法和 成功案例分析而得出科学结论，通过详尽的市场案例分析提出发展战略建议。 p e s t 分析是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分 析，一般都应对政治法律环境( p o l i t i c a lf a c t o r s ) 、经济环境( e c o n o m i cf a c t o r s ) 、 社会文化环境( s o c i o c u l t u r a lf a c t o r s ) 、技术环境( t e c h n o l o g i c a lf a c t o r s ) 这四大 类影响企业的主要外部环境因素进行分析，确定出研究对象的关键外部影响因素 和未来发展的主要战略方向。 s w o t 分析方法是根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在。其中，s 代表s t r e n g t h ( 优势) ，w 代表w e a k n e s s ( 弱 势) ，o 代表o p p o r t u n i t y ( 机会) ，t 代表t h r e a t ( 威胁) ，其中，s 、w 是内部 因素，o 、t 是外部因素。s w o t 分析基本步骤为：强势弱势一机会 威胁。s w o t 分析组合类型有四种：( 1 ) 优势机会( s o ) 战略( 2 ) 弱点 机会( w o ) 战略( 3 ) 优势一威胁( s t ) 战略( 4 ) 弱点威胁( w t ) 战略。 实际调研和归纳整理可以直观简洁的展现研究对象的影响因素。很多研究领 域都采用实际调研和归档整理的研究方法对研究内容进行分析。本文以泛华建设 集团为案例，对多项数据进行实际调研和归纳整理。对企业的组织结构与层次， 业务板块和资源配置等多项指标采用组织结构图、柱状图、曲线等形式揭示出企 业的发展变化和战略的有效性；对具体指标的有效性、变化幅度、横纵向对比等 多通过调研整理，汇集成直观简洁的图表和数表的形式来说明。 4 第2 章中国勘察设计行业战略环境分析 2 1 勘察设计行业宏观环境分析( p e s t 分析法) 2 1 1 法律政策环境分析 随着投融资体制及城市市政公用事业的改革和开放，城市市政基础设施工程 投资主体由过去的政府变为多元化投资主体，既有中央、地方政策性投资，又有 外资企业、民营企业投资，业主的需求也日益的多样化。 随着我国法规、政策的颁布实施，以投标方式取得咨询、设计任务将成为主 要来源，市场竞争将更为激烈。同时，政府鼓励竞争性行业的企业进行改制与资 产重组，加快了工程设计企业的产权制度的改革以及通过对企业兼并、联合、收 购等方式，实现了强强联合。 现在我国政府已经加快政府职能转变，使政府切实转向工程建设的公共管 理、公共服务的职能上来，有力地维护工程勘察设计、咨询行业市场秩序，在应 当加强监管的领域切实监管到位，提供了法律政策保障。 2 1 2 经济环境分析 为应对全球化的经济危机对我国经济造成的影响，党中央、国务院冷静分析、 积极应对，及时采取了一系列促进经济发展的政策和对策。 在国家宏观经济政策的带动下，未来很长一段时期内，我国g d p 和固定资 产投资将会保持增速，势必带动国内工程勘察设计市场，尤其是市政公用行业勘 察设计市场的稳步增长，众多有利条件将会为行业的发展创造很好的机遇和经济 环境。 2 1 3 社会文化环境分析 我国经济社会建设的发展取得了举世瞩目的辉煌成就，未来很长时间内我国 国民经济将持续稳定发展。由于我国经济发展所处的阶段和城市化进程的加速推 进，长远看来，我国房地产消费需求增长空间仍就长期存在。 我国整体文化水平和国民素质不断提高，社会保障和人民经济生活水平不断 提高，主要表现在： ( 1 ) 我国对城市住宅建筑、交通设施、医疗服务、公共文化服务设施、体 育设施、旅游休闲设施等的高质量和高品味的需求不断增加。 ( 2 ) 我国人均住房供给的短缺和我国人民对住宅购买习惯与家族概念的传 统理解均带动房地产市场的增长。 ( 3 ) 节能减排( 特别是能源的梯级利用) 和低碳经济势必推进国内工程勘 察设计市场的发展。 因此，众多有利条件为勘察设计市场的稳步增长( 特别是市政公用行业) 创 造了良好的机遇和社会环境。 2 1 4 技术环境分析 从科技角度分析，科技创新能力已经成为一个国家竞争力的重要组成部分。 知识密集的勘察设计行业是科技创新的主要阵地。 计算机技术、信息和网络技术在工程设计和工程管理领域也改变了原有的应 用手段，加入了创新因素。垃圾处理、污水处理等市政设计的技术含量要求越来 越高，技术开发的投入不断提高。在城市规划、风景园林、建筑和旅游规划中， 广泛采用新技术、新方法，不断创新，才会有明显的技术优势。 2 2 勘察设计行业现状和发展趋势分析 2 2 1 行业现状 加入w t o 后，整个行业逐步对外资开放，外资在参与竞争的过程中引进了 先进的技术，使得整个勘察设计行业的竞争加剧。 “十一五以来，我国经济保持了高速增长，固定资产投资规模持续扩大， 工程勘察设计咨询市场也呈现出蓬勃发展的景象，主要表现在： ( 1 ) 从细分行业及区域发展情况来看，不同细分行业之间，不同区域之间 发展不平衡在加大，企业规模及经营效益差异较大。 ( 2 ) 从业务结构看，工程总承包及工程设计占比最高，各项收入增速较快。 ( 3 ) 从人才队伍及技术创新看，人才结构质量持续优化，行业科研投入较 快增长，科技成果转让收入取得较快发展。 2 2 2 发展趋势分析 受我国宏观经济政策、市场经济体制及加入w t o 的影响，我国工程勘察设 计咨询行业的总体发展趋势如下： ( 1 ) 市场体系将向多领域、多层次、多功能方向发展 ( 2 ) 管理制度将向市场配置资源及国际惯例方向变化 ( 3 ) 企业由综合型、行政型、生产型事业单位向专业型、市场型、服务型 企业方向转变 ( 4 ) 竞争机制的引入，政府特许经营制度的建立，加快市政公用行业市场 6 化进程 ( 5 ) 国家关于节能减排的各项宏观政策( 国务院常务会议讨论通过节能 减排“十二五”规划，2 0 1 2 ) ，使勘察设计行业面临着更大的挑战和更多的机 遇。 2 3 相关专业发展状况分析 2 3 1 市政公用设计发展分析 我国城市市政公用基础设施固定资产投资在“十一五”期间年均增长1 8 - - 1 9 ，然而，国家扩大内需十项措施出台后，国家发改委负责同志就扩大内需十 项措施有关问题回答记者提问时指出，要加强垃圾处理设施和重点流域水污染防 治工程建设，加快城镇污水处理设施建设。 因此，在积极财政政策的推动下，国内市政设计的市场规模将会有较大幅度 的增长。 2 3 2 建筑设计发展分析 受到经济大环境的影响和金融危机的冲击，未来几年，商业、办公楼等建筑 项目将锐减，但以政府为主导的保障性住房建设，以及学校、医院建设等建筑设 计项目将会有较大的发展。预计未来三年国内建筑业将会继续保持上几年平稳增 长的态势。 2 3 3 工程总承包国内外市场分析 “十五 期间，中国政府启动并实施“走出去”战略，对外承包工程额高速 增长，但新签合同额有所下降，主要还是受累于金融危机所致的全球经济低迷， 但收益于世界经济的逐步复苏。 2 0 1 0 年下半年，我国对外承包工程业整体趋势开始向好，其中新签合同额同 比增速止跌反弹。受此影响，对外承包工程完成营业额同比增速的下跌幅度也自 5 月开始得到缓解，并且从7 月开始出现强力反弹。 2 3 4 房地产业发展分析 国家对房地产行业出台的调控政策密集程度和严厉程度空前，房地产市场显 著降温，本轮调控的主要目的是政府想扭转商品房的投资功能。 在各项宏观调控政策下，未来三年我国的房地产市场将会逐步进入调整期， 房价将在今后一两年内逐步进入合理区域。但由于我国经济发展所处的阶段和城 7 市化进程的快速推进，长远看来，房地产业仍有广阔发展空间，其健康发展对宏 观经济和社会发展至关重要。过去十年间，我国房地产开发投资总体保持持续增 长的态势，投资增幅基本保持在2 5 左右。 第3 章战略环境分析、评估及发展模式 3 1 未来三年的外部环境分析 3 1 1 宏观经济环境分析 1 国民生产总值情况 从改革开放至今的3 0 多年间，尽管中间有波动( 方烨，2 0 1 2 ) ，我国的国 民生产总值增速始终保持在一个较高的水平，1 9 7 8 2 0 11 年的g d p 平均增速为 9 8 9 。 考虑到中国贸易战略由大力促进出口道实现贸易基本平衡的重大转变，投资 增速从明年开始回复常态甚至会有所降低，尽快压力加大会使贸易顺差逐步缩 小，而消费增长很难出现快速突破，这种变局将是中国经济增速在未来5 年将会 逐步趋缓，预期g d p 平均增速将在8 左右。 2 固定资产投资情况 在今后几年，高投资拉动g d p 的中国经济增长模式不容易发生重大改变， 但在调控结构的背景下将会长期地逐步弱化。 我国固定资产投资自2 0 0 3 年以来，一直保持在2 0 以上的增速，2 0 1 1 年已 经到了6 5 9 6 。今后几年在国家积极扩大内需、加快城市化进程的步伐、内陆市 场的不断开发、以及加大基础设施建设的投入等一系列措施的带动下，我国国民 经济将会保持高速稳健的增长态势，仍维持“投资驱动型”的经济增长模式，未来 三年固定资产投资增速将会保持在2 0 左右的年平均增速。 3 我国城市化发展情况 我国的城市化率从改革开放初期2 0 左右上升到2 0 11 年的5 1 3 0 ，虽然经 过3 0 多年的发展，2 0 11 年我国城市化率首次超过5 0 。预计未来2 0 年内，我国 城市化仍保持年均0 8 1 的增长速度，每年我国将有近1 0 0 0 万人口从农村转移 到城镇。 3 1 2 行业环境分析 1 房地产行业 2 0 11 年，房地产行业运行指标普遍出现较大回落，多数指标降至两年低点， 房地产调控已经取得重要成果。尽管房地产的主要指标有比较多的回落，但房地 产业依然对中国经济起到积极推动作用。 从我国经济发展所处的阶段和城市化进程的快速推进来看，我国房地产消费 9 需求增长空间仍旧长期存在。未来三年甚至更长的时间，预计每年新增城镇人口 在1 0 0 0 万人以上，加之多数城镇家庭目前的人均居住面积较低，中国住房的供 给处于绝对短缺，未来几年我国房地产消费需求的增长空间巨大。 2 建筑业 中国经济发展所处的特定阶段和未来较长时期内稳步增长的全社会固定资 产投资决定了中国建筑业正处于迅速发展的时期。 随着未来经济发展趋势总体向好的和受投资驱动的影响，预计未来三年国内 建筑业将会继续保持2 0 2 5 的平稳增长的态势。其中，新型工业基地建设、旅游 休闲度假地的建设、新农村建设等仍会保持旺盛需求，成为市场热点。 3 对外承包工程 新兴国家建筑市场将超越发达国家，成为建筑业增长的主要阵地。从增长速 度看，经济快速发展的亚洲、在石油价格急剧上升中获利的中东地区和致力于基 础设施投资的北非地区将成为全球增长最快的三个地区。 3 2 泛华集团内部能力与核心能力分析 3 2 1 内部能力评估 在集团的内部资源能力评估方面，我们采用的是标杆对比的方法，通过同集 团各业务板块内的优秀企业对比，来找到自身的差距。在这里，先以房地产行业 甚至在目前的国内企业中，在内部管理方面表现较优异的万科作为样本，七项主 要能力姑且全列为强，其他标杆企业和泛华集团参照万科进行能力评价。通过这 种较简单的方法，可以知道我们在内部能力方面同业内优秀企业的差距。 1 各板块生产经营能力 各板块独自与行业标杆企业相比，无论规模和竞争力都远远不足，主要表现 在： ( 1 ) 工程建设业务方面工程技术力量较弱，施工能力仅限于普通的建筑和 中小型市政道路建设，但在特殊高层或高智能建筑物项目施工能力不足。 ( 2 ) 在设计方面集团的项目主要是民用建筑和一般的市政项目设计，大型 的公建项目设计能力不足，有影响力的项目过少。 ( 3 ) 在房地产开发和商业运营业务方面，由于集团进入的时间不长，各项 基础的生产经营能力都需要加强。 1 0 2 内部资源整合能力 现阶段的内部业务板块整合能力较弱，主要表现在： ( 1 ) 各板块对业务联动带来的收益理解不深。 ( 2 ) 集团层面对产业价值链上的各业务板块还缺乏有效的控制，业务整合 还缺少“纲 ，整体的横向管理能力较弱，产业链的管理和核心业务流程不够优 化。 3 人力资源管理能力 伴随着最近几年集团业务快速扩张，人力资源管理及组织方面没能同集团保 持同步发展，堆积了诸多的问题，主要表现在： ( 1 ) 如人才结构有待优化，缺少统帅型的复合类、高精专类人才。 ( 2 ) 集团培训多流于形式。 ( 3 ) 搭班子、带团队的工作仍处于初级阶段，未形成“传帮带”良性循环 的人才培养机制。 ( 4 ) 考核体系有待于进一步完善，员工工作激情及团队合力没有得到充分 的发挥。 4 市场营销能力 现阶段集团在这方面的整体能力偏弱，主要表现在： ( 1 ) 集团品牌影响力、辐射能力较弱，各系统进行集团品牌整体经营、捆 绑营销的承接和实施力度较弱。 ( 2 ) 生产系统自身品牌识别和知名度较弱，主动开拓市场及客户的意愿较 低。 ( 3 ) 客户关系管理尚处于初级阶段，且过于依赖关系营销，市场化程度较 低。 ( 4 ) 营销管理方面，缺乏有力的管理组织体系保障和专业化的营销团队， 未形成系统的管理功能、规范和流程，管理能力较低。 5 创新发展能力 从总体来看，集团仍缺乏战略实施系统能力与执行力，主要表现在： ( 1 ) 战略实施不到位。 ( 2 ) 战略支撑体系没有完善，影响集团战略发展目标的实施。 6 财务管理能力 现阶段集团的财力资源还不能有力地支撑集团的战略发展，主要表现在： ( 1 ) 资金积累及运作能力不强。 ( 2 ) 财务的管控体系建立的不够完善，特别是对投资系统的管理还存在不 口 匕0 7 风险管理能力 集团的风险管理意识和风险管理能力较弱，主要表现在： ( 1 ) 风险信息传递系统和风险预警机制不够完善。 ( 2 ) 制度流程不规范。 ( 3 ) 风险产生全过程的控制能力和危机处理能力不足。 ( 4 ) 内部审计和风险管理体系的建设不健全。 3 2 2 核心能力分析 核心能力是企业增强竞争力( 刘秀荣，2 0 0 4 ) 、获取竞争优势的关键，例如 日本本田公司的核心能力是发动机的设计与制造，杜邦公司的核心能力在于化学 反应中的催化技术等。 1 泛华集团核心能力的内部识别 ( 1 ) 价值链分析：从泛华集团目前的经验管理来看，集团价值链上的各项 经营活动对价值增值起不到决定性作用。 ( 2 ) 技能分析：泛华集团在多年的实践基础上形成了较全面的管理技能， 这些技能分散地存在于各个部门中，没有绝对优势，其他竞争者虽然在短期内不 易学习到，但可以很快超越。 ( 3 ) 资产分析：通过对泛华无形资产的梳理和分析，集团体现在无形资产 上具有的相对竞争优势主要是在局部市场上的品牌优势和集团持续的创新发展 能力。 2 泛华集团核心能力的外部识别 ( 1 ) 客户贡献分析 集团在传统工程建设领域上的产业链的整合能力不具有独特性，现阶段泛华 基于对城市进行系统集成开发建设的发展创新模式较受各地政府的推崇，在为城 市提供系统性一站式解决方案的同时，也能为城市带来更多的附加价值，因此， 城市开发建设方面的产业链整合能力应是集团需要逐步打造的核心能力。 1 2 ( 2 ) 竞争差异分析 与行业内其他竞争对手相比，泛华注重对行业未来创新性的商业模式思考研 究和实践，并结合自身特点，通过打造集团城市发展产业链上各业务环节的联动 所具有的结构性优势和战略势能，从而形成了集团独特的竞争能力，这是行业中 其他竞争对手难以在短期内拷贝的，这一点使泛华集团与其他大多数企业区别开 来，是其核心能力的外化形式之一。 3 泛华集团的核心能力 通过以上分析，泛华集团的核心能力主要是城市发展产业链的系统整合能力 和集团的创新发展能力两方面。 3 3 泛华集团内外部环境的s w o t 分析 集团的外部经营环境面临着巨大的挑战，内部也存在诸多不利的因素，但同 时也面临众多的发展机遇，在发展的现阶段及未来三年，集团应以创新为导向， 协同运作各业务板块。只要集团正视风险，把握机遇，主动变革，迎接挑战，就 必然能实现跨越式的发展。 3 3 1 主要机遇 ( 1 ) 国民经济和相关产业的持续增长带来行业发展的契机 通过此前的分析可知，在未来几年，随着我国国民经济的持续发展，泛华集 团主要业务所在的勘察设计行业将会持续当前的增长态势，市场容量将会持续增 长，集团各业务板块仍存在较大的增长空间和较多的机会。 ( 2 ) 政府经济刺激计划提供了行业发展的良好机遇 基础设施投资十分强劲，而地方政府的跟进配套投资还将更多。各级政府投 资计划中绝大部分资金被投向了城市化建设，且投资规模及力度之大前所未有。 由此可预见在未来一段时期内，大规模、高强度、密集型的投资建设将会持续进 行，未来几年间工程建设类企业在中国城市开发建设市场将会迎来更多的发展机 遇。 ( 3 ) 城市化进程的不断推进带来企业业务发展的巨大空间 城市化进程的不断推进将促进未来城市各项基础设施建设，从而为规划设 计、工程建设等业务带来巨大的发展空间。 3 3 2 外部挑战 ( 1 ) 外部经营环境的不确定性因素较多 未来几年中国经济的增长尚存在诸多不确定性因素，在此宏观经济环境下， 受宏观政策影响，泛华集团在未来的发展过程中可能面临一定的挑战。 ( 2 ) 市场的竞争持续加剧 勘察设计行业新进入者逐年增多，市场竞争持续加剧，行业的利润率将会越 来越稀薄；行业的整合力度逐年增强，集中度不断上升，日益形成强者更强的竞 争格局；同时，泛华的创新理念和业务模式可能会被一些潜在竞争者模仿，从而 丧失先发优势。 ( 3 ) 来自外部环境的其他方面的威胁 泛华集团在未来的实际经营过程中可能面临来自外部环境的其他方面诸多 因素影响。 3 3 3 优势分析 ( 1 ) 在行业领域内已具备一定规模和品牌影响力 经过2 0 年的持续发展，泛华集团已发展成为国内知名的、拥有一定规模和 品牌影响力的多元化集团，同时经过多年的发展，泛华的设计和工程业务板块的 分支机构遍布全国各主要城市，初步建立了一个覆盖全国的经营网络，积累了大 量客户资源和跨区域经营的管理经验，为将来的持续快速发展奠定了坚实基础。 ( 2 ) 领导团队素质高 泛华集团领导团队经营和管理经验丰富，在决策方面具有长远的战略眼光， 创新理念超前、市场意识敏锐。 ( 3 ) 具有领先创新的商业模式 泛华集团形成了独特的中国城市发展创新模式，为城市提供规划、投融资、 开发建设等方面的一揽子系统集成服务。该发展模式在实践中获得众多客户和地 方政府的认可，并通过实践验证其科学性、先进性和可实施性，并将会在泛华未 来的发展中逐步形成独特的竞争力，成为行业领先者。 ( 4 ) 资质门类齐全，产业链较完善 泛华集团在行业中具有一定的资质优势，业务面可从项目前期的咨询服务、 规划设计、金融服务，中期开发、工程建设到后期的运营服务。 1 4 ( 5 ) 具有明显的海外竞争优势 泛华集团已建立起以总部控制为核心、以合约控制为根本的海外项目管控模 式，通过数据流的循环闭合使前后方整个管理得以闭合，形成泛华集团海外低成 本竞争优势。 3 3 4 劣势分析 ( 1 ) 集团的科研和技术开发能力较弱 同行业中主要的竞争对手相比，泛华集团的科研和技术力量相对较弱，是制 约集团发展的一个软肋。同时集团各业务板块的业务规模较小，主要依靠分支机 构把业务做大，没有经历市场竞争的真正洗礼。 ( 2 ) 业务结构稳定性较差，低利润业务产值占比例较高 泛华集团的业务结构稳定性较差，经营中易受偶然性因素影响，同时低利润 的传统施工业务产值所占比例较高，集团的发展受制于高产值、低利润的经营模 式，整体盈利能力较弱。 3 4 泛华集团发展战略模式 3 4 1 战略发展模式的基本理念 发展战略是企业集团的灵魂( 刑志安，2 0 0 1 ) 。泛华集团在泛华战略的引导 下最终实现提升”泛华”品牌的整体价值和集团的综合竞争优势。泛华发展以能保 证集团长短期发展”持续利益最大化”为出发点，秉承品牌经营、集团营销、专业 分工、业务合作、产业联动的经营方针，通过投融资与协同服务体系的互动，把 泛华集团最终建设成为国内外领先的提供城市发展系统解决方案的城市发展运 营商。 泛华集团充分凝聚内外部综合竞争优势，不断加大集团营销力度，强化集团 系统的管理和组织，通过战略实施平台的建设，最终确定了中国城市发展创新模 式指导下的”一个目标、两个生产体系和三个业务模块”的业务运作模式为泛华集 团战略发展模式，如图3 1 所示。 图3 1 泛华集团战略发展模式示意图 1 中国城市发展创新模式 泛华集团创建了中国城市发展创新模式，通过对其内部价值链的深入研究， 提出了城市的可持续发展需要解决的关键环节，即城市的战略、产业、空间、投 融资、重大项目五个规划集成，来指导城市经济社会协调发展。 2 一个目标 泛华集团提升自身的创新发展能力和产业链系统整合能力，以创新为先导， 以发展为核心，从而能够为城市的发展提供系统的解决方案，成为国内外领先的 城市发展运营商。 3 两大生产体系 经过1 0 多年来在传统业务领域里的潜心经营，泛华集团在深入研究目标客 户内部价值链和需求的基础上，通过整合内部的业务流程，争取发现并全面系统 地满足客户的需求，并能够为客户提供系统一揽子的解决方案，因此结合自身的 比较优势和未来的发展愿望，集团最终确立了系统集成型的“两商 战略，即“建 设系统服务商”和“城市系统发展商两个生产体系。 通过系统集成的服务将整个建筑产业的“各业务孤岛 ，采用集成技术，以 项目管理和项目合作创造最大化效益为目标，最终达到客户和项目效益最大化。 4 三个业务模块 在集团发展愿望和业务模式的指引下，泛华集团最终确定了核心基础、战略 发展和资源整合三个层面的业务组合