（工商管理专业论文）足球俱乐部整体运营方案及分析.pdf

s u 蛳a r y a l m o s tt e ny e a r sh a dp a s s e ds i n c et h ef o o t b a l lc 1 u b si nc h ir l aw e r e p r o f e s s i o n a l i z e d t h ef o o t b a l lc 1 u b sh a v em e tm a n yd i f f i c u l t i e s f e wo f t h e mc a nr e a l l ya c h i e v et h eg o a lo fb o t hi n v e s tr e a s o n a b l ya n dr u n a c c o r d i n gt oas c i e n t i f i cs y s t e m m o s to ft h e s ec l u b sc a nn o tb e s e l f - s u f f i c i e n ta n dt h e yn e e dt h eb i gs h a r e h o l d e r s h u g es u mo fa l l o w a n c e t ok e e pr u n n i n g e v e nt h o u g h t h e ys t i l lt a k e g r e a tp a i n si nt h e i r d if f i c u i te n t e r p r i s e s i nt h ea u t h o r sp o i n to fv i e w ，t h er e a s o no ft h i s 1i e so nt h ea n i l a t e r a lr e a l i z a t i o no ft h em a n a g e m e n ts t u f f so ft h e f o o t b a l lc l u b s t h em a n a g e m e n ts t u f f st h i n kt h a tt h ef o o t b a l lc l u bo n l y n e e dt o ”p l a yf o o t b a l l w e l l ”t h e yp a ym o s to ft h e i ra t t e n t i o nt ot h e s c o r e so ft h ef o o t b a l1m a t c h e si n s t e a do ft r e a tt h ef o o t h a l1 c l u ba sa r e a l e n t i t y t h ef o l l o w i n ga r t i c l em a i n l ye l a b o r a t e st h ei m p o r t a n c eo fs c i e n t i f ic m a n a g e m e n te s p e c i a l l yt h ei m p o r t a n c eo fs t a n d a r dh u m a nr e s o u r c e s m a n a g e m e n ti nt h ei m p r o v e m e n to fm a n a g e m e n ta c h i e v e so faf o o t b a l1c l u b t h ea u t h o re l a b o r a t e st h i sq u e s t i o nf r o mt h e a n g l eo ft r e a t i n g t h ef o o t b a l l c l u ba sar e a l c o r p o r a t i o na n dh ea l s op r o v i d ec o n c r e t e o p e r a t j o ns c h e m e sa n dt h ea c t u a le f f e c t so ft h e s es c h e m e st h a tw i 儿b r j n z t ot h ef o o t b a l1c l u b s s c i e n t i f i ca n ds t a n d a r dh u m a nr e s o u r c e s m a n a g e m e n tc o v e r sm a n yf i e l d s t h i sa r t i c l eq u o t ea ne x a m p l eo fac l a s saf o o t b a l lc l u bc o r p o r a t i o nl t d a n de x p o u n dt h e m e a n i n go fh u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ti nf o u rr e s p e c t s t h e s e l e c t i o na n da l l o c a tio no fh u m a nr e s o u r c e s ，t h e t r a inin ga n dd e v e l o p m e n to fh u m a nr e s o u r c e s ，t h es a la r ya n dw e 1f a r es y st e m a n dt h ee s t a b1is h m e n to ft h eh u m a nr e s o u r c e s s y s t e m i no r d e rt or u nac o r p o r a t i o ns m o o t h l y ，h u m a nr e s o u r c e s s e l e c t i o n a n da l l o c a t i o ns h o u l db ee m p h a s i z e d e v e r yw o r kc a r lb ed o n ep e r f e c t y o n l y i fi ti sd o n eb yt h ep e r s o nw h oi ss u i t a b l ef o ri t t h i si saf a c t f o r m o s to ft h ew o r k s ，a ls of o raf o o t b a l lc l u bw h i c hi s t r e a t e da sa c o r p o r a t i o n t r e a t m e n ta n dd e v e l o p m e n tp l a n sp l a yav e r yi m p o r t a n tr o l ei nm a k i n g n e we m p l o y e e sa c q u a i n tt h e m s e l v e sw it ht h e i rn e wj o b s n e w e m p l o y e e sn e e d t r e a t m e n t og i v ef u l1 p l a yt ot h e i rp r o f e s s i o n a lk n o w l e d g e sa n dt o i m p r o v et h e i ra b i l i t i e si no r d e rt ok e e pu pw i t ht h ed e v e o p m e n t o ft h ew b o l ec o m p a n y f r o mt h ee x a m p l e s1 j s t e di nt h i sa r t i c l e r e a d e r s c a r ld r a wac o n c l u s i o nt h a tt r e a t m e n to fb o t hi d e a sa n db u s i n e s sa r ea 1 】 v e r yi m p o r t a n ti fac o m p a n yw a n t st og i v ef u l lp l a yt oe v e r ye m p l o y e e s w o r k i n ga b i 1i t y a se v e r y o n ek n o w s t h em a i nj o bo faf o o t b a l ic l u bi st h ef o o t b a lt m a t c h e s ，t h es a l a r ya n dw e lf a r es y s t e mo faf o o t b a l1c l u bc o r p o r a t i o nl t d s h o u l dn o to n l yb es c i e n t i f i ea n dc o n s i s t e n t ，b u ta l s os h o u db eb r i e f a n dt ot h ep o i n t ，w h i c hm e a n si ts h o u l db ee a s i l yu n d e r s t o o db ya l lt h e e m p l o y e e s ，6 0 o fw h i c ha r ea t h l e t e sa n dc o a c h e s o n eo ft h em o s ti m p o r t a n tc o n t e n to fs c i e n t i f i ca n ds t a n d a r d m a n a g e m e n ti st ob u i 1du ps y s t e m sf o re v e r yw o r ka n de v e r ys t e p so faw o r k t o d os o ，e m p l o y e e so f e v e r yd e p a r t m e n tk n o wc l e a r l yt h es y s t e m s t h e ys h o u l do b e yd u r i n gt h e i rw o r k s ，i ft h e yf a ilt oo b e yt h ew o r k i n g s y s t e m s ，t h e yw i l lb eb r o u g h ti n t ot r o u b l e i fe v e r ye m p l o y e ec a nw o r k a c c o r d i n gt ot h es y s t e m so ft h ec o m p a n y ，t h e nt h ew h o l ec o m p a n yc a nb e r u ni nas c i e n t i f i ca n de f f i c i e n tw a y f r o ma 1 1t h e s ee l a b o r a t i o n s ，ac o n c l u s i o nc a nb ed r a w nt h a ts c i e n t i f j c h u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n tp l a y sav e r yi m p o r t a n tr o l ei nt h ei m p r o v e m e n t o fb e n e f i c i a lr e s u l t so faf o o t b a l1c l u bw h i c hi sa s p e c i a lk i n do f c o r p o r a t i0 1 1 独创性声明 本人声明所呈交的论文是我个人钍导师指导下进行的研究l 件及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特别加以怀i 丰和i 致训的地方外，论文中小包舍其乜人已 经发表或撰写过的础究成果电不包含为获得郑州人学或其他教育 i 构的学位或 让书而使用过的材利。与我j 亓丁作的同忐i 奉硼究所做的仨f 贡献屿存念爻中 件了明确的说日月并表示了感谢。 签名杰垒日期一一2 1 1 ：! ， 关于论文使用授权的说明 奉人完全了解郑州，九学有关保留、使用学问论史的规定，即：学校有权保留膳叟 论文的复印件，允许论文被查弼和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，。j 以 采用影印、素引或其他复制手段保存论文。 4 签名：龚生兰_ 导师签字 引言 引言 人力资源作为企业最重要的资源，在国内许多足球俱乐部没有得到足够的重 视，或者是俱乐部仅仅注意到足球队员的运动素质的培养与提高，析忽视了作为 公司化运营的俱乐部理应高度重视的全员素质提升，其必然结果是几乎所有的俱 乐部都需要其大股东巨额投资、补贴，方能勉强维持运营。 在国内足球俱乐部的投资者越来越理性的今天，企业已经开始注意到其投入 和产出比效果的研究，尤其是一旦业界盛传的国有资本要退出足球俱乐部领域成 为现实后，将有更多的民营资本进入足球圈子，投资者除了继续关注俱乐部的比 赛成绩外，会更加关注俱乐部的经营业绩。 本文以一家国内历史悠久的民营背景俱乐部为参照系，运用科学的人力资源 管理方法，给出了可以具体指导公司化运营的职业足球俱乐部提高经营业绩的具 体操作模式，并就运行的实绩进行了比较分析，得出的结论是：只要将本来就是 公司的俱乐部真正作为公司来运作，尊重和服从公司运行的基本规律，俱乐部走 出困境指日可待。 第 章花城足球俱乐部简介 第一章花城足球俱乐部简介 我国的职业足球俱乐部事业已经在风风雨雨中走过r 十个年头，累积下来的 教训远多于经验，尤其是以官办机构中国足协为主管机关的官僚体制的 影响与约束，不仅球队的比赛成绩着实难堪，而且俱乐部的经营业绩能达到良性 运营的实在少之又少。 由于足球专业知识的深奥，本文仅从人力资源管理的角度粗略介绍其对国内 一家甲级俱乐部花城足球俱乐部经营带来的影响。 该俱乐部作为全国首批职业化的足球俱乐部，已足足在中国足坛辛勤耕耘了 十年，又于2 0 0 1 年底顺利实现了由职业足球俱乐部向股份有限公司的转化。由 于其先天的民营背景，从而决定了从其创立到成长至目前，无一不反映出其理性 的一面。 花城足球俱乐部股份有限公司的前身花城足球俱乐部成立于1 9 9 4 年8 月，是国内最早成立的职业足球俱乐部之一，是迄今为l e 中原唯一一家职业足球 俱乐部，是迄今为止全国唯一一家没有易帜的职业足球俱乐部。 花城俱乐部的主投资方“花城集团”作为一家以住宅产业为主的民营企业， 本着“奉献社会，造福人民”的宗旨，于1 9 9 4 年接手该足球队，正式组建花蜕 足球俱乐部。参加职业联赛9 年来，俱乐部在经济欠发达、足球基础薄弱的环境 中，在不平等竞争中，经受了严峻的考验，两次降为乙级，两次来年即打回甲级， 从不言放弃。花城俱乐部人的精神赢得了全国球迷的尊重和舆论界的好评，被中 央电视台足球之夜称之为“中原足球复兴运动”。 花城俱乐部冷静理智地对待足球改革中出现的种种问题，以加倍的付出和 超常的代价，以坚忍图成的毅力，探索社会经营体育产业的路子，通过与当地体 育中心合作，营造了闻名全国、“花城模式”的足球金牌球市，使中原亿万人民 有了一种属于自己的足球寄托。 为了顺应足球运动社会化发展的需要，2 0 0 1 年年中，花城集团决定按照现 代企业制度对俱乐部进行股份制改造。由六家发起人共同发起设立花城足球俱乐 部股份有限公司，公司注册资本为人民币3 5 0 0 万元。 股份公司的宗旨是：遵循人民足球、文化足球、产业足球的经营理念；全面提高 俱乐部的经营管理和竞技水平，培养足球职业经理人队伍；提高和完善俱乐部的 文化、娱乐和商业功能，进行足球产业链的开发；在为社会创造价值的同时，实 现公司的发展目标和自身价值。 第二章花城足球俱乐部经营情况 第二章花城足球俱乐部经营情况 212 0 0 2 年的整体经营情况 2 0 0 2 年度，俱乐部汁划收入2 1 0 0 万元，实际收入为1 2 0 0 万：计划支出2 1 0 0 万元，实际支出3 2 0 0 万元，其中：其他长期资产投资2 0 0 万元，国定资产投资 6 0 0 万元；计划达到收支平衡，实际需集团再注资1 2 0 0 万元。具体经营情况如 下： 、收入情况 2 0 0 2 年度，俱乐部广告计划收入9 0 0 万元实际收入8 ；0 0 万元，球票划 收入5 0 0 万元，实际收入1 7 5 万元，足校计划收入4 0 0 万元，实际收入2 0 0 万元， 产品开发计划收入3 0 0 万兀，实际收入3 万元。 二、 费用情况 2 0 0 2 年度，俱乐部经营费用计划支出1 5 0 0 0 万元，实际支出2 0 0 0 万元；管 理费用计划支出1 0 0 万元，实际支出1 5 0 万元；足校费用计划支出2 0 0 万元，实 际支出1 4 0 万兀；营业税会计划支出2 5 万元，实际支出9 0 万元；相关产品丌发 计划支出5 0 万元，实际支出5 万元。 综述：2 0 0 2 年度，足球俱乐部股份有限公司需集团资金支持规模较大，毛 要原因是经营收入没有达到计划预期目标，而费用支出增大。 222 0 0 3 年的任务目标 董事会根据2 0 0 2 年公司的经营文绩，并结合其对2 0 0 3 年足球市场的分析预 测，下达了2 0 0 3 年的任务目标。 2 0 0 3 年度俱乐部计划收入2 2 0 0 万元，计划支出3 0 0 0 万元，将集团注资 严格控制在8 0 0 万元以内。具体任务目标如f ： 俱乐部，告计划收入1 2 0 0 万元，球票计划收八4 0 0 万元，足棱计划收入4 0 0 万元，产品开发计划收入2 0 0 万元。 若从2 0 0 2 年乃至以前数年的经营数字分析，继续沿用以前的管理经营思路 是不可能完成蕈事会提出的规划。 结合人力资源管理的基本理论框架，有针对性地对俱乐部整体实施，一系列的改 革描施，汇编废文章时已是2 0 0 4 年，2 0 0 3 年的经营实缋已经为所有的变革实效 做 了最好的注解远超出当初预想的目标。 第三章花城俱乐部人力资源状况 第三章花城俱乐部人力资源状况 2 0 0 3 年，该俱乐部共有员工1 5 6 人，其中一线队队员3 2 名，梯队队员5 4 名， 足球学校教工4 5 名，足球训练基地员工5 名，其他管理人员2 0 名。具体组织结 构图如下： l 董事会、董事长 4 第四章整体实施方案 第四章整体实施方案 人力资源管理的全部职能可以简单概括为人力资源的选拔与配置、培训与开 发、工资与福利、制度建设四大类。 4 1 人员的选拔与配置 在董事会的对2 0 0 3 年的总体规划中，已明确了其整体经营目标，为此，在 人员的选拔上充分考虑了员工的经营意识和对俱乐部数年来业已形成的文化的 认可程度上。 俱乐部运营数年来形成的“守信用、负责任、讲正气、讲奉献”的文化无时 无刻不在影响着俱乐部的每位员工。作为一家以足球比赛和培养后备球员为主 要内容的企业，是很难精细界定、科学量化各自的工作职责和考核标准的，超负 荷的： 作量几乎是家常便饭。正因为此，在人员的选拔和任用上严格坚持对企业 文化的高度认可方能入围。 在人员的任用上，坚持用人所长的甄选原则，就是在甄选工作中，要克服求 全责备的思想，树立主要看人的长处、优点的观念。由于世上本无完人，因此选 人时就不该“求全”。同时，人力资源管理与传统人事管理的本质区别就是它以 主动开发人的能力作为自己的重要目标，注重人的现有能力的有效利用和潜在能 力的发掘。因此，在甄选活动中，必须把寻找人的长处、优点作为自己的择人目 标，看一个人，主要是看他能做什么，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格 要求。 同时，尽可能遵循“让专业的人做专业的事”的原则。专业从事广告的，尽 可能安排在客户服务部，使其能从专业视角为客户提供专业服务；专业从事足球 的，尽可能安排在技术部，为运动员提供完全合乎技术要求的理论和实际支持： 专业从事少年教育的，尽可能安排在足校，满足其专业情感的发展要求。 对公司的高层管理人员，董事会明确指出：“用懂足球的人来搞管理，远不 及用懂管理的人来搞足球”，要求高管人员必须具备企业管理的理论知识和实际 运作经验，喜欢足球事业，这也充分表明原俱乐部的运营体制已经变迁为公司化 的俱乐部体制。 基于上述基本原则，构建了一个新的领导集体和工作团队：全公司1 5 6 人i f 均年龄2 8 岁，3 2 名管理人员均有本科以上学历，6 名高级管理人员中2 人具有 第四章整体实施方案 第四章整体实施方案 人力资源管理的全部职能可以简单概括为人力资源的选拔与配置、培训与开 发、工资与福利、制度建设四大类。 4 1 人员的选拔与配置 在董事会的对2 0 0 3 年的总体规划中，已明确了其整体经营目标，为此，在 人员的选拔上充分考虑了员工的经营意识和对俱乐部数年来业已形成的文化的 认可程度上。 俱乐部运营数年来形成的“守信用、负责任、讲正气、讲奉献”的文化无时 无刻不在影响着俱乐部的每位员工。作为一家以足球比赛和培养后备球员为主 要内容的企业，是很难精细界定、科学量化各自的工作职责和考核标准的，超负 荷的： 作量几乎是家常便饭。正因为此，在人员的选拔和任用上严格坚持对企业 文化的高度认可方能入围。 在人员的任用上，坚持用人所长的甄选原则，就是在甄选工作中，要克服求 全责备的思想，树立主要看人的长处、优点的观念。由于世上本无完人，因此选 人时就不该“求全”。同时，人力资源管理与传统人事管理的本质区别就是它以 主动开发人的能力作为自己的重要目标，注重人的现有能力的有效利用和潜在能 力的发掘。因此，在甄选活动中，必须把寻找人的长处、优点作为自己的择人目 标，看一个人，主要是看他能做什么，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格 要求。 同时，尽可能遵循“让专业的人做专业的事”的原则。专业从事广告的，尽 可能安排在客户服务部，使其能从专业视角为客户提供专业服务；专业从事足球 的，尽可能安排在技术部，为运动员提供完全合乎技术要求的理论和实际支持： 专业从事少年教育的，尽可能安排在足校，满足其专业情感的发展要求。 对公司的高层管理人员，董事会明确指出：“用懂足球的人来搞管理，远不 及用懂管理的人来搞足球”，要求高管人员必须具备企业管理的理论知识和实际 运作经验，喜欢足球事业，这也充分表明原俱乐部的运营体制已经变迁为公司化 的俱乐部体制。 基于上述基本原则，构建了一个新的领导集体和工作团队：全公司1 5 6 人i f 均年龄2 8 岁，3 2 名管理人员均有本科以上学历，6 名高级管理人员中2 人具有 第四章整体实施方案 m b a 知识背景，初步打造出一支年轻、团结、善战的团队。 4 2 培训与开发 公司运营结果的好坏和对全体员工培训的多寡有着密切的关联，用统一的思 想和个性化的经营模式创造性地为公司工作，方能取得突破性的进展。 如何实现持续增收，进而实现俱乐部向真正公司化方向运营的转化，对员工 尤其是承担公司经营任务重头的客户服务部的员工( 该部门人员的8 0 为新加盟 公司) 思想素养和业务技能的培训就显得尤为重要。 首先，要求公司管理层充分意识到，员工培训是保证公司运作效率与促进员 工素质成长的手段，是公司应尽的义务。组织员j 二培训是公司管理部门的重要职 责，也是各级管理人员的份内工作，各级管理人员是实现公司培训义务的直接责 任者。 其次，作为公司化运作的俱乐部，要成为学习型组织，主要通过适当的员工 培训和组织发展来实现，俱乐部各级管理者尤其是高层管理人员应成为学习型组 织的倡导者与执行者。 再次，俱乐部经营的事业一切以客户为导向，通过使员工在工作中保持高水 平的职业状态达到使客户满意。俱乐部所有的管理人员本应注重员工激励，开发 足够的管理激励技能，使员工满意度保持在一定高度，激发员工工作的内在动力。 基于对上述理论的认识，并经全体管理人员深入研讨，制定了新的系统化的 培训方案。 l 、思想意识方面的培训： 每季度至少一次关于职业道德、奉献精神、蔓人翁的工作意识等方面的讲 座，通过业内些专家、学者的现身说法，时刻提醒全体员工，欲在作为精神文 明和物质文明载体的足球运动中，将我们的俱乐部锻造成一家受人尊重的公司， 仅仅以职业经理人或者是“打工者”的心态工作是绝没有可能的，只有阻主人翁 的敬业态度满怀激情地投身于足球俱乐部的工作中，才有可能创造不俗的业绩。 2 、员工自信心方面的培训和公司整体的盈利规划： 公司能否盈利，关键要看公司是否有可行的盈利模式( 创收模式) 。全国2 9 家甲级足球俱乐部能够实现盈亏平衡的少之又少，在一些员工心中对我们自己的 俱乐部能够达到这一目标信心不足，针对这种现象，我们拟定了详细的运作方案， 明确规划出俱乐部的盈币4 模式，在理论上论证了实现公司收支平衡，甚至盈利都 是现实的、可行的。 公司最成型的运做模式就是： 1 ) 参加全国甲b 联赛，吸引观众，吸引媒体，从而实现出售比赛相关广告 第四章整体实施方案 m b a 知识背景，初步打造出一支年轻、团结、善战的团队。 4 2 培训与开发 公司运营结果的好坏和对全体员工培训的多寡有着密切的关联，用统一的思 想和个性化的经营模式创造性地为公司工作，方能取得突破性的进展。 如何实现持续增收，进而实现俱乐部向真正公司化方向运营的转化，对员工 尤其是承担公司经营任务重头的客户服务部的员工( 该部门人员的8 0 为新加盟 公司) 思想素养和业务技能的培训就显得尤为重要。 首先，要求公司管理层充分意识到，员工培训是保证公司运作效率与促进员 工素质成长的手段，是公司应尽的义务。组织员j 二培训是公司管理部门的重要职 责，也是各级管理人员的份内工作，各级管理人员是实现公司培训义务的直接责 任者。 其次，作为公司化运作的俱乐部，要成为学习型组织，主要通过适当的员工 培训和组织发展来实现，俱乐部各级管理者尤其是高层管理人员应成为学习型组 织的倡导者与执行者。 再次，俱乐部经营的事业一切以客户为导向，通过使员工在工作中保持高水 平的职业状态达到使客户满意。俱乐部所有的管理人员本应注重员工激励，开发 足够的管理激励技能，使员工满意度保持在一定高度，激发员工工作的内在动力。 基于对上述理论的认识，并经全体管理人员深入研讨，制定了新的系统化的 培训方案。 l 、思想意识方面的培训： 每季度至少一次关于职业道德、奉献精神、蔓人翁的工作意识等方面的讲 座，通过业内些专家、学者的现身说法，时刻提醒全体员工，欲在作为精神文 明和物质文明载体的足球运动中，将我们的俱乐部锻造成一家受人尊重的公司， 仅仅以职业经理人或者是“打工者”的心态工作是绝没有可能的，只有阻主人翁 的敬业态度满怀激情地投身于足球俱乐部的工作中，才有可能创造不俗的业绩。 2 、员工自信心方面的培训和公司整体的盈利规划： 公司能否盈利，关键要看公司是否有可行的盈利模式( 创收模式) 。全国2 9 家甲级足球俱乐部能够实现盈亏平衡的少之又少，在一些员工心中对我们自己的 俱乐部能够达到这一目标信心不足，针对这种现象，我们拟定了详细的运作方案， 明确规划出俱乐部的盈币4 模式，在理论上论证了实现公司收支平衡，甚至盈利都 是现实的、可行的。 公司最成型的运做模式就是： 1 ) 参加全国甲b 联赛，吸引观众，吸引媒体，从而实现出售比赛相关广告 第四章整体实簏方案 的目的( 年内预计实现收入1 2 0 0 万元) ； 2 ) 其次是比赛的门票收入( 年内预计实现收入2 5 0 万元) 。 就该成功的运做模式，可以拓展并予以强化的是： 套用该运做模式，充分利用梯队、足校等现有资源，动起来，同时迎合“非 典”过后全民健身意识的进一步增强的有利时机，在省内开展不同年龄组、不同 行业背景的“足球争霸”赛。组织形式参照“全国甲级联赛”。充分融入经营意 识，激发社会影响度。 联络各大媒体( 报纸、电视等) ，与“大河报”和“省电视台”联办，制造 社会影响，扩大招商面。 诸如比赛杯名、球队冠名、胸前、背后、赛场广告牌等已有广告形式可直接 借鉴，发掘现有客户的潜力。初步估算，即使门票收入暂时忽略不计，今年也可 为公司创收1 5 0 万元。 公司人力资源尚有未开发或者说开发不完全的空间球员的形象资源，利 用公司目前己有的媒体资源，联合或借鉴专业形象传播公司( 如北京光线传播公 司) ，通过制作电视专题片在公司以转播权置换的自有广告时段播出。充分利用 俱乐部本身就是新闻热点，并在一定程度上可以制造新闻的独到优势，重点立体 包装有潜质的球员。目的是定向推广给与体育或健康相关联的企业，作为其形象 代言人。预计收益为3 0 万元。 充分利用俱乐部作为省内唯一一家可以组织大型连贯体育赛事单位的优势， 进一步开展与省内两家体育场的谈判。两个原因。其一，甲体育场作为无任何经 营压力的官办机构，在俱乐部经营过程中处处没卡，若决定仍继续留在该场，可 借此机会制造些压力，争取以有利条件续签主场合同；其二，因目前双方合同所 限，俱乐部不可能将内外场的经营相结合，无法满足部分客户要求，场内广告资 源濒于枯竭，招商压力日重，而内场厂+ 告极易受球队成绩的消极影响，即球队成 绩好，客户不愿涨价，但球队成绩一旦不理想，客户不愿续约。并且乙体育场的 企业化运营使其服务意识和开出的条件优厚，外场可开发空间极大，完全可能通 过努力建成以足球为主题的大型体育社区，对有效实现公司经营和球队成绩的相 对独立至关重要。若转往乙体育场，全年增收节支总量预计为1 5 0 万，i 以匕。 球迷用品的开发。不仅要将全省“花城球迷”的资料归纳整理出来，并根据 公司的实际情况开发适销对路的球迷用品，在省内一些体育专营店开设“花城球 迷用品专卖区”，而且要主动联系国外知名俱乐部，力争达成授权联合开发中国 市场的意向。2 0 0 3 年度增收计划为5 0 万元以上。 资源置换。通过与相关企业的资源置换，基本解决公司运营过程中吃、穿、 住、用、行等方面的支出，实现公司管理层制定的“开源节流”的经营方向，降 第四章整体实施方案 低运营成本。准备将开发范围扩展至花城集团采购中的最终消费品的生产厂商， 力争使他们认识到球场“告的价值并乐意投资，二俱乐部的，1 告项目。2 0 0 4 年收 入计划为5 0 万元。 本省籍企业家资源的搜集开发工作。作为家乡唯一的足球队，许多家乡意识 浓郁的身居外地的企业家喜欢并愿意投资，尤其是将本省视为不可或缺的市场的 企业。只要工作到位，并予以重点攻关，2 0 0 3 年度保守收入计划为3 0 万元。 走到省外的商业比赛。周边没有足球俱乐部的省份同样拥有大量的球迷，这 种资源一直处于休眠状态，通过开发，本年度为公司创收应不少于3 0 万元。 足校招生。通过日常宣传，一改过去的突击宣传，范围也决不仅限r 本省，可适 当走入周边没有足球俱乐部的省份。使足校生源稳定，稳步扩招，本年度增收 7 5 万元应无大碍。 品牌输出。通过俱乐部指定产品、联合开发等方式，实现公司累积多年的品 牌等存量资本输出。本年度增收至少3 0 万元。 队员的转会收入。通过给梯队教练员制定匹配的激励措施，广泛联络各俱乐 部，在满足一线队需要的前提下，推进球员转会工作。本年度计划增收2 5 万元。 第三产业。定位与和体育、健康相关联的行业，俱乐部阻无形资产入股，原 则界定为俱乐部不实际出资。诸如健身俱乐部、球迷酒吧等。本年度拟实现收入 2 0 万元。 政府支持。据调查，有大多俱乐部得到了当地政府方方面面的支持、扶植， 如今俱乐部已经加强了和省市两级政府主管领导的沟通，及时将俱乐部的运营情 况通报，根据目前情况，有可能从省政府得到政策方面的扶持，税费方面的减免。 进一步密切和相关记者的关系，导入联合经营意识，充分发挥记者本身接触 面，1 1 的优势，俱乐部提供操作平台，适度转化为公司的经济收益。预计可为公司 增收3 0 万元。 创新广告形式的发掘。正如将汽车展示引入赛场，已引起多家汽车厂商的极 大兴趣，示范效应已经见效，多家厂商表示出浓郁的合作意向，2 0 0 3 年垒少可 增收3 0 万元。 电视转播广告收入。2 0 0 3 年度预计为3 0 万元。 俱乐部官方网站。只有它可称得上是俱乐部的自有媒体，三因为此，已将之 视为“不是俱乐部的窗 ，而是俱乐部的门户”。经过不多的投入，2 0 0 3 年底前， 网站应基本维持平衡。 通过上述方式，2 0 0 3 年基本可以实现公司整体略有盈余。该种模式的细致 推算使员工真正看到了方向，有了必胜的信念，为胜利实现全年的任务日标奠定 了坚实的基础。 第四章整体实施方案 3 、学习型组织的塑造。 新的领导团队一改过去历届管理班子偏重一线队的比赛成绩，而忽视整个俱 乐部学习氛围的营造，因地制宜，因材施教地开展了全公司全员参与的“持续学 习计划”的行动。 公司在充分了解每一位员工的个人兴趣、爱好、特长以及曾经受过的教育经 历，为每一位员工提出了明确的个人职业发展规划，并赢得员工的认可，从而 ： 台配套的学习培训计划，真正做到了“边学习，边工作：边工作，边学习”。 由于员工能够将尽可能多的闲暇时间投入到有目标的学习中来，公司内按照 员一r 自己共同兴趣组合的各种非正式组织开始形成并对工作带来了极大的促进 作用，员工间的关系得到了明显改善。 阕为员工饱满的工作热情和专业化的素养，来自客户对员工的好评与口俱 增，带来的当然结果就是人均劳效大幅度提升，公司效益日渐好转。 4 3 薪酬设计 4 3 1 工资与福利 在工资和福利整个体系的建设上，公司坚持的价值分配基本原则是：效率优 先，兼顾公平，可持续发展。同时就分配形式包括工作机会，职权，工资， 奖金，社保，医保，以及其他职务待遇按照员工的能力、责任、贡献和工作 态度同时结合俱乐部的行业特点，制定了简化组合式的工资福利体系。 分配上充分拉开差距，分配向核心层和中坚层倾斜。差距的依据严格坚持下 述原则：员工所表现的可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。 4 3 2 薪酬制订原则 1 员工报酬是指员工在公司工作的总体回报，包括公司支付的工资、福利 补贴、奖励金、职务消费等物质回报和待遇，以及职业经验累积、员工素质开发 等非物质性回报。 2 薪酬制度坚持灵活、明确、科学与合理原则。 3 公司按经营状况、所在行业人力资本价格特性、员工所处职务性质和该 职务在人力资源市场的平均报酬情况而确定公司相应的报酬制度。 1 ) 对于公司高级管理人员，采取年薪制度，员工总体报酬与人力资源市场 价格水平、员工业绩、企业盈利水平挂钩； 第四章整体实施方案 3 、学习型组织的塑造。 新的领导团队一改过去历届管理班子偏重一线队的比赛成绩，而忽视整个俱 乐部学习氛围的营造，因地制宜，因材施教地开展了全公司全员参与的“持续学 习计划”的行动。 公司在充分了解每一位员工的个人兴趣、爱好、特长以及曾经受过的教育经 历，为每一位员工提出了明确的个人职业发展规划，并赢得员工的认可，从而 ： 台配套的学习培训计划，真正做到了“边学习，边工作：边工作，边学习”。 由于员工能够将尽可能多的闲暇时间投入到有目标的学习中来，公司内按照 员一r 自己共同兴趣组合的各种非正式组织开始形成并对工作带来了极大的促进 作用，员工间的关系得到了明显改善。 阕为员工饱满的工作热情和专业化的素养，来自客户对员工的好评与口俱 增，带来的当然结果就是人均劳效大幅度提升，公司效益日渐好转。 4 3 薪酬设计 4 3 1 工资与福利 在工资和福利整个体系的建设上，公司坚持的价值分配基本原则是：效率优 先，兼顾公平，可持续发展。同时就分配形式包括工作机会，职权，工资， 奖金，社保，医保，以及其他职务待遇按照员工的能力、责任、贡献和工作 态度同时结合俱乐部的行业特点，制定了简化组合式的工资福利体系。 分配上充分拉开差距，分配向核心层和中坚层倾斜。差距的依据严格坚持下 述原则：员工所表现的可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。 4 3 2 薪酬制订原则 1 员工报酬是指员工在公司工作的总体回报，包括公司支付的工资、福利 补贴、奖励金、职务消费等物质回报和待遇，以及职业经验累积、员工素质开发 等非物质性回报。 2 薪酬制度坚持灵活、明确、科学与合理原则。 3 公司按经营状况、所在行业人力资本价格特性、员工所处职务性质和该 职务在人力资源市场的平均报酬情况而确定公司相应的报酬制度。 1 ) 对于公司高级管理人员，采取年薪制度，员工总体报酬与人力资源市场 价格水平、员工业绩、企业盈利水平挂钩； 第四章整体实施方案 3 、学习型组织的塑造。 新的领导团队一改过去历届管理班子偏重一线队的比赛成绩，而忽视整个俱 乐部学习氛围的营造，因地制宜，因材施教地开展了全公司全员参与的“持续学 习计划”的行动。 公司在充分了解每一位员工的个人兴趣、爱好、特长以及曾经受过的教育经 历，为每一位员工提出了明确的个人职业发展规划，并赢得员工的认可，从而 ： 台配套的学习培训计划，真正做到了“边学习，边工作：边工作，边学习”。 由于员工能够将尽可能多的闲暇时间投入到有目标的学习中来，公司内按照 员一r 自己共同兴趣组合的各种非正式组织开始形成并对工作带来了极大的促进 作用，员工间的关系得到了明显改善。 阕为员工饱满的工作热情和专业化的素养，来自客户对员工的好评与口俱 增，带来的当然结果就是人均劳效大幅度提升，公司效益日渐好转。 4 3 薪酬设计 4 3 1 工资与福利 在工资和福利整个体系的建设上，公司坚持的价值分配基本原则是：效率优 先，兼顾公平，可持续发展。同时就分配形式包括工作机会，职权，工资， 奖金，社保，医保，以及其他职务待遇按照员工的能力、责任、贡献和工作 态度同时结合俱乐部的行业特点，制定了简化组合式的工资福利体系。 分配上充分拉开差距，分配向核心层和中坚层倾斜。差距的依据严格坚持下 述原则：员工所表现的可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。 4 3 2 薪酬制订原则 1 员工报酬是指员工在公司工作的总体回报，包括公司支付的工资、福利 补贴、奖励金、职务消费等物质回报和待遇，以及职业经验累积、员工素质开发 等非物质性回报。 2 薪酬制度坚持灵活、明确、科学与合理原则。 3 公司按经营状况、所在行业人力资本价格特性、员工所处职务性质和该 职务在人力资源市场的平均报酬情况而确定公司相应的报酬制度。 1 ) 对于公司高级管理人员，采取年薪制度，员工总体报酬与人力资源市场 价格水平、员工业绩、企业盈利水平挂钩； 第四章整体实施方案 2 ) 对于具有特殊才能和公司急需人员( 如线队的主教练和助理教练) ，在 人力资源市场上属于稀缺供应者，采取灵活的报酬制度，在总体上应高于人力资 源市场平均供应价格水平，使员工的总体报酬与员工对公司的贡献相适应； 3 ) 对于在人力资源市场j ：二可以以较低成本获取的人才，报酬直接参照市场 甲均水平或略高于平均水平而定； 4 ) 对丁二营销类职务，按营销业绩水平考核并参照行业平均水平决定员工报 酬； 5 ) 所有人才的报酬制度，以其所在团队和本人的绩效以及个人综合素质水 平而定。 4 3 3 高级人才和特殊人才薪酬结构 1 高级管理人员和特殊才能人员薪酬中固定部分包括工资、职务补贴和 般福利补贴，适当考虑其他职务性消费和特殊的福利政策。 2 高级管理人员和特殊才能人员的报酬中有一部分作为浮动报酬，这部分 报酬与相应的职务性质、个人业绩表现和团队业绩表现挂钩。 公司内部绩效考核指标体系，应建立在公司目标的分解目标基础上，对相应 职能的完成状况进行考评。 4 4 俱乐部2 0 0 3 年度奖惩制度 建立在上述理论框架体系上的花城俱乐部的薪资激励方案如下： 所有人员的奖金部分的2 0 留存公司，上限为1 万元整，待离职交接清楚后 一个月内予以发放。 1 、 公司服务部、客户服务部、足球学校、球迷服务部、技术服务部、财务 部奖惩办法 2 0 0 3 年度经营计划为： 基础目标：总收入达到1 5 0 0 万元，总支出控制在2 5 0 0 万元； 计划目标：总收入不低于2 2 0 0 万元，总支出控制在3 0 0 0 万元，实际需集团 投入8 0 0 万元。 根据该目标，特制定以下奖惩办法： ( 一) 、分配原则： 利润分配与管理重心，遵循“成本中心实行严格的预决算管理，个人绩效与 公司整体效益相关；利润中心实行与个人劳效主相关，与部门、公司效益副相关” 培养全员的团队意识，并从制度上予以保障。 第四章整体实施方案 2 ) 对于具有特殊才能和公司急需人员( 如线队的主教练和助理教练) ，在 人力资源市场上属于稀缺供应者，采取灵活的报酬制度，在总体上应高于人力资 源市场平均供应价格水平，使员工的总体报酬与员工对公司的贡献相适应； 3 ) 对于在人力资源市场j ：二可以以较低成本获取的人才，报酬直接参照市场 甲均水平或略高于平均水平而定； 4 ) 对丁二营销类职务，按营销业绩水平考核并参照行业平均水平决定员工报 酬； 5 ) 所有人才的报酬制度，以其所在团队和本人的绩效以及个人综合素质水 平而定。 4 3 3 高级人才和特殊人才薪酬结构 1 高级管理人员和特殊才能人员薪酬中固定部分包括工资、职务补贴和 般福利补贴，适当考虑其他职务性消费和特殊的福利政策。 2 高级管理人员和特殊才能人员的报酬中有一部分作为浮动报酬，这部分 报酬与相应的职务性质、个人业绩表现和团队业绩表现挂钩。 公司内部绩效考核指标体系，应建立在公司目标的分解目标基础上，对相应 职能的完成状况进行考评。 4 4 俱乐部2 0 0 3 年度奖惩制度 建立在上述理论框架体系上的花城俱乐部的薪资激励方案如下： 所有人员的奖金部分的2 0 留存公司，上限为1 万元整，待离职交接清楚后 一个月内予以发放。 1 、 公司服务部、客户服务部、足球学校、球迷服务部、技术服务部、财务 部奖惩办法 2 0 0 3 年度经营计划为： 基础目标：总收入达到1 5 0 0 万元，总支出控制在2 5 0 0 万元； 计划目标：总收入不低于2 2 0 0 万元，总支出控制在3