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文档简介
a thesis submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of business administration a study on material purchasing management of the wt geophysical prospecting company candidate : shi yunzhang major : business administration supervisor : associate prof. wang lin huazhong university of science and technology wuhan, hubei 430074, p. r. china april, 2012 独创性声明独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在 文中以明确方式标明。本人完全意识到,本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名: 日期: 年 月 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。 本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保 密,在_年解密后适用本授权书。 不保密。 (请在以上方框内打“”) 学位论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 本论文属于 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 i 摘摘 要要 中国石化集团公司河南石油勘探局地球物理勘探公司(wt公司)的石油勘探业务 已经遍及国内各个探区和北非、中东等地的油田勘探区块。作为对勘探施工提供物 资保障的物资采购供应工作,不完全适应公司目前的石油勘探的形势。因此,运用 现代供应链管理和现代物流的管理理论和思想,对 wt 公司的物资采购供应工作进 行分析,加强对物资采购管理研究,对降低物资采购成本、保障物探项目的实施, 提高物资的使用效率意义重大。这将有利于提高公司对市场的响应速度,增强公司 的综合实力和竞争力。 本文首先介绍了研究的背景,分析了供应链管理国内外研究现状,然后对物探 市场环境和国内外主要目标市场的物资供应状况进行简要介绍,就目前公司物探项 目物资供应中存在的一些诸如采购战略、采购业务流程、供应商管理等方面的问题 重点进行分析;提出采购战略完善、物资供应流程优化方案,并对方案实施过程中 存在的难点问题进行分析和研究,论述物资供应的目标、计划、内部组织架构、业 务流程再造及其他一些可以操作的管理措施。最后,对物探公司供应商管理情况进 行分析,提出了供应商关系管理策略,对供应商管理待改进的环节进行了详细论述 并提出了改进的对策。本研究能够使物资供应管理更加科学合理,以期达到保障公 司勘探项目顺利实施的目的。 关键词关键词:采购管理 采购战略 业务流程优化 供应商关系管理 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 ii abstract henan geophysical company runs its main business, oil exploration, throughout the main oil field area in china, north africa, and the middle east area. however, the supply department of henan geophysical company which is responsible for providing material support for the oil exploration project does not fully adapt to the situation. its great significant for the geophysical company to analyze and research material supply management by the utilizing of modern supply chain management and logistics theory and their thoughts. it is useful to reduce material procurement costs, ensure project implementation, and improve efficiency of materials. it will be helpful for the developing of geophysical company material supply advantages, improving the response speed of the market, enhancing the companys comprehensive strength and competitiveness. first, this thesis introduced the background of research, and the related literature review of supply chain management and other related theory. then, we elaborated the current situation of the geophysical exploration market environment and materials supply in various geophysical projects, and analyzed some issues about procurement strategy, procurement process, supplier management and other aspects of the procurement. then, we put forward material supply process optimization program, analyzed possible problems in the implementation process, and formulated the supply target, supply plan, organization structure, business process reengineering and other operational management measures. finally, we analyzed the geophysical company supplier management situation, put forward the strategy of supplier relationship management, discussed the focus and difficulties in the implementation of supplier management, put forward the optimized measures. this study can help the materials supply management become more scientific and reasonable to guarantee the smooth implementation of the geophysical project. keywords: procurement management procurement strategy business processes optimization supplier relationship management 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 iii 目目 录录 摘摘 要要 . i abstract . ii 1 绪绪 论论 1.1 本文研究的目的与意义 . (1) 1.2 国内外研究综述 . (2) 1.3 本文研究的主要内容 . (7) 2 wt 公司采购管理现状调查与分析公司采购管理现状调查与分析 2.1 wt 公司简介 . (8) 2.2 wt 公司采购管理现状 . (9) 2.3 wt 公司物资采购管理存在的问题 . (11) 3 wt 公司采购战略的完善公司采购战略的完善 3.1 wt 公司采购战略制定的原则 . (18) 3.2 wt 公司采购战略分析 . (19) 3.3 wt 公司采购战略的完善 . (19) 4 wt 公司采购业务流程优化公司采购业务流程优化 4.1 采购业务流程改进方案 . (22) 4.2 组织机构职能调整 . (27) 4.3 实施效果评价. (29) 5 wt 公司供应商管理改进对策公司供应商管理改进对策 5.1 供应商的准入与评估 . (31) 5.2 供应商关系管理策略 . (33) 5.3 实施的重点和难点 . (37) 结束语结束语 . (40) 致致 谢谢 . (42) 参考文献参考文献. (43) 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 1 1 绪绪 论论 1.1 本文研究的目的与意义本文研究的目的与意义 目前国际油价持续高位震荡,国内经济快速发展与能源需求之间的矛盾突出, 导致对石油资源的需求进一步上升。中石化集团公司“打造上游长板”将进一步加 强对上游板块资金、科技、人才、装备等方面的投入;在“建设世界一流”的过程 中,集团公司将继续加大“走出去”步伐,为公司海外勘探市场的发展带来新机遇, 2012 年集团公司安排上游投资 900 多亿元,同比增加 30%以上,预计“十二五”后 三年上游年均投资 1200 亿元,勘探投资也会随之加大;非常规勘探进一步拓宽了勘 探的新领域,除加大石油、天然气资源勘探开发力度外,进一步提出了推进煤层气、 页岩油气等非常规资源的开发利用,其他能源单位甚至民营企业也开始涉入非常规 勘探领域,勘探市场进一步扩大。 河南石油勘探局资源快速增储上产的发展要求,也将会加大勘探投入。油田的 非常规会战被列入总部“五大会战”之一,高精度勘探会持续投入;在油田外围, 屯 1 井打破了南华北地区 40 年来的沉寂,勘探力度也将进一步加大;春光探区 5000 万吨储量的落实,焉耆盆地八道湾组勘探取得了油气新发现,西部探区勘探工作还 会持续投入。 综合以上情况,石油勘探行业迎来了一个前所未有的发展势头。 对专业从事石油勘探的河南石油勘探局地球物理勘探公司(wt 公司)来说,老市 场得到稳固,新市场正在形成,海外市场逐步打开,公司承担了越来越多的勘探工 作量,仅 2011 年就完成了十多个区块的勘探工作量,年产值达到 6.7 亿元人民币。 国内外在建工作量超 11 亿人民币。随着市场的进一步开拓,新装备的引进和投入使 用,施工作业能力大的提升,公司对于物探施工作业所需要的物资无论从种类、质 量、技术含量、数量上,还是从物资到货的 jit 要求及服务质量都有了更高的要求, 物探公司每年所需要的物资达 1100 多种,近万种规格,涉及供应商 130 多家。 据历年来数据统计,材料的消耗在各个勘探项目成本所占的比例高达 30%,然 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 2 而,由于油田所处位置比较偏僻,物资供应并不充裕,而且大多数施工项目都分散 在国内外的十多个油田区块,物资供应管理水平不高,物流费用也比较高。 在中石化“统一管理、集中采购、统一储备、统一结算”的物资供应管理体制 下,公司的物资采购有逐步被集中的趋势,但由于物探施工项目的特殊性,以及近 几年来自油田外部市场份额的迅速扩大,公司的物资供应与管理职能不但没有弱化, 反而发挥着越来越重要的作用,公司自行采购的物资采购额不断增长。同时由于物 探项目物资供应具有流动性大、战线长、物资需求不稳定等特点,物资供应工作比 以往更加困难,如何控制采购成本,为项目提供合格、快捷的物资保障服务,为下 一步开启新的航程奠定了坚实的基础,实现公司跨越式发展成为当前一个亟待解决 的问题。 近年来随着信息技术的快速发展和应用, 企业之间的沟通与交流变得非常敏捷, 在激烈的市场竞争中,企业之间只有密切合作,企业才能专注于自己的主营业务, 培育、发展自己的核心竞争力,这样就实现了供应链管理的组织形式在社会经济活 动中的迅速普及和应用。wt 公司完全可以利用自身的优势,发起建立一条以 wt 公司为核心的,众多供应商参与的供应链系统,通过对运作的控制和对供应链中的 供应商进行生产、物流与信息的协调,来满足对公司对物资的柔性需要和快速反应。 在这种形势下,本文运用现代供应链管理和现代物流的管理理论和思想,进行 物资供应管理研究,对公司的物资采购工作和物流配送工作进行分析和探讨,建立 与供应商的战略合作伙伴关系,降低物资采购成本、保障物探项目的实施,提高物 资的使用效率,提高公司对市场的响应速度,增强公司的盈利能力、综合实力和竞 争优势有着很重要的现实意义。 1.2 国内外国内外研究综述研究综述 1.2.1 关于关于供应链的相关研究供应链的相关研究 所谓的供应链,是围绕核心企业,通过对物流、信息流、资金流的控制,从采 购原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者 手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能性网 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 3 链结构模式(马士华,林勇 2005) 。供应链合作是指通过共享信息、共享资源、共同 决策、分享共同满足客户所带来的更大的收益等方式,两个或多个伙伴成员企业共 同创造一个良性的竞争环境(togar dowlatshahi,2000)。蒋勇(2006)通过具体研究 xq 公司的供应商激励管理,提出应识 别出各类供应商的重要程度,对不同供应商应当采取不同的激励组合方式,以最大 程度来激励供应商。 王双龙、 刘建新和陈雪阳等(2005)探讨了物料的类型和特性对企业选择供应商战 略合作伙伴关系的决定性影响,同时提出了供应商战略伙伴关系选择的原则、流程 和方法。 ragatz, handfield & scannell(1997)研究发现高层管理者的承诺是影响供应商 成功整合的一个积极变量,并把它定义为在大量的不同行业中的一个关系结构驱动 因素。 1.2.4 关于关于供应链环境下的物流管理研究供应链环境下的物流管理研究 美国供应链管理专业协会(cscmp)(2006)对物流的定义是:物流是供应链管 理的一个重要组织部分,是以满足客户需求为目的,以高效和经济的手段来组织原 料、在制品、制成品以及相关的信息从供应到消费的运动、存储的运动和存储的计 划、执行和控制的整个过程()。 物流管理作为现代一种先进的组织方式和管理技术,被广泛认为是企业在降低 物料消耗、提高劳动生产率以外的第三利润源泉(宋杨,1993)。lee 和 billington(1992) 提出了第三方物流,通过一些专业性的物流服务提供商为客户提供面向用户的运输、 仓储和配送一体化的物流服务。第三方物流系统是一种实现供应链集成的有效方法 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 7 和策略,通过协调企业之间的物流运输和后勤服务,把企业自己的物流业务外包给 专业的的物流机构来承担,特别是一些特殊的物流运输业务(马士华,林勇,2005)。 由于历史及管理体制等原因,我国很多大型国有企业由于缺乏现代物流理念, 为了满足于完成当前的仓储、配货等简单的物流活动自建物流体系,导致物流资源 的利用不足, 以至于浪费, 使物流活动及组织管理呈现出分割和封闭状态(彭志忠, 周 新平, 2004)。 1.3 本文研究的主要内容本文研究的主要内容 本文主要采用理论与实践相结合的方法,以工作实践为出发点,结合供应链管 理和物流理论,就物资采购供应工作实践中存在的一些问题进行调查研究,参阅相 关著作,较全面地揭示物探行业物资供应过程中存在的矛盾及规律,提出切实可行 的方案,建立起相应的管理模式。 首先,对竞争日益激烈的物探市场环境、国内外主要目标市场的物资采购供应 状况进行简要介绍,以及加强物资采购供应工作的重要性。并对相关供应链管理、 物流管理的概念、目的、作用、及策略进行综述。 第二、通过对 wt 公司采购现状的介绍,就目前公司物探项目物资供应中存在 的一些采购战略、采购业务流程、公司供应商管理等方面的问题进行分析判断,结 合近年来相关工作实践的经验和教训,提出改进物资供应管理存在的主要问题(供 应管理战略待完善、采购业务流程待优化、供应商关系体系不健全)工作的必要性 和可能性。 第三、进行 wt 公司采购战略分析,提出了采购战略完善的一些措施。 第四、讨论物资采购流程优化方案实施。主要针对方案实施过程中可能存在的 难点问题进行分析和研究,论述物资供应的目标、计划、内部组织架构、业务流程 再造及其他一些可以操作的管理措施,使物资供应管理更加科学合理,以期起到保 障项目顺利实施的作用。 最后,对供应商管理待改进的环节进行详细分析并提出对策。 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 8 2 wt 公司采购管理现状调查与分析公司采购管理现状调查与分析 2.1 wt 公司简介公司简介 中国石化集团河南石油勘探局地球物理勘探公司(wt公司)是中国石化集团河南 石油勘探局(国有企业,具有独立的法人资格)下属的一个二级单位,现有固定资 产 6.5 亿元,具有独立的财务核算和签订履行合同的能力,是一个集地震资料采集、 处理、解释及综合研究为一体的专业化石油工程公司。 过去的四十年间,公司在国内 17 个省区及埃塞俄比亚、阿曼、印度尼西亚、叙 利亚、阿尔及利亚和巴基斯坦等实施油气勘探项目,野外地震资料采集涉足平原、 农田、城镇、矿区、丘陵、山地、沙漠、戈壁、沼泽等类型探区。见图 2-1 国内目标 勘探市场分布及图 2-2 国外目标勘探市场分布。 图 2-1 wt 公司国内目标勘探市场分布 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 9 图 2-2wt 公司海外目标勘探市场分布 从图 2-1、图 2-2 可以看出,项目所在工区相当分散,加之不同类型工区所采取 的施工方法与技术装备不同,因而所需要的物资也大相径庭,给物资供应带来很大 的难度。 2.2 wt 公司采购管理现状公司采购管理现状 wt 公司物资器材中心是 wt 公司物资采购供应的归口单位, 负责公司在国内外 大多数勘探项目的物资供应保障。2011 年,物资器材中心共组织完成国内外 14 物探 项目的物资供应管理工作,采购资金共计 232,319,714.69 元。支出的采购资金占 项目总投资额的 25-30%。近几年,wt 公司不断加大外部市场和国际市场的开拓力 度,物资供应工作量和难度也随之大幅增加。由于物探项目的特殊性,造成物资品 种繁杂,每个项目需要物资品种 1200 种左右,涉及到中石化物料 56 大类中的 49 个 大类;采购规模小,采购批次多,给物资采购供应带来不少的困难。 在物探市场迅速扩张,新装备、新方法不断应用的新形势下,物资采购供应工 作出现了新的特点: 印度尼西亚 叙利亚 巴基斯坦 阿尔及利亚 阿曼 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 10 (1)施工区域扩大导致供应难度加大。施工队伍分散,11 支专业队伍分布在巴 基斯坦、阿尔及利亚、印度尼西亚、阿曼、叙利亚等 5 个国家、国内 10 多个省份施 工作业,物资供应工作点多、面广、战线长。集中供应点经常处于流动动态,很容 易顾此失彼,使现场物资供应难度加大。 (2)变更引发的物资供应的难度。项目施工方法设计、工作量、施工地点、施 工装备及甲方要求变化频繁,导致物资需求变更增大,无法退货而出现损耗、浪费, 加大了物资供应的难度。 (3) 边远地区物资溃乏, 当地市场供应能力有限。 一些新区施工现场远离城市, 自然条件恶劣,交通不便,还有一些地区是无人区,大量的物资依靠远离工区几千 公里的城市供应,使物资的到货周期增长,物料的成本增高。 (4)勘探行业不确定性,增大物资筹备的难度。一是勘探工作量大小不一,比 如阿尔及利亚二期项目合同额 8900 万美元、 汝州二维项目合同额只有 500 万人民币。 二是施工区域等的不确定性,使物资不能实现提前筹备,很多项目从中标到开工只 有 715 天的准备时间,形成外部施工项目开工紧、用料急、需求计划性差,供应 周期短等。 wt 公司物资器材中心主要负责公司在国内大多数勘探项目的物资采购、 配送及 物资管理。其中河南石油勘探局投资的勘探项目所需要的物资由河南石油勘探局物 资供销处负责采购,局投资计划内的设备由中石化物资装备部实施集中采购和组织 集中采购。根据河南石油勘探局的有关规定,油田外投资勘探项目的物资采购由物 探公司自主采购。 从公司层面上看,正在形成横向跨越不同的项目,纵向上统一管理的物资采购 供应体系,运行模式上实行集中采购与分散采购相结合的模式。物资器材中心负责 制订公司关于物资采购供应管理的各项管理规定;完善物资采购与供应的业务流程; 实施大宗物资的集中批量采购,并组织常用料的储备与配送;对勘探局投资外项目 派驻业务人员,就除集中采购的物资外随项目就近采购;对各基层单位和各项目的 物资管理工作进行监督检查和考核。中心下设综合管理组、业务组、财务组、库房 组。一般情况下,各单位及各项目上报的物资需求计划经业务组进行汇总、平库后 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 11 制订采购计划,经中心负责人审核后组织采购,在公司供应商网络内询比价。采购 合同要在中石化合同管理系统上逐级审核。物资到货后,库房组进行验收入库并向 材料需求单位出库。财务组负责材料的报销工作、清理在途料、暂估料、负责材料 出入库的账务处理、负责与勘探局物资供销处核对关联交易、负责核对应付账款发 生额及报表的编制与上报。 2.3 wt 公司物资采购管理存在的问题公司物资采购管理存在的问题 公司长期采用传统的采购管理模式,缺乏采购供应战略视角,采购供应效率不 高,整体采购成本居高不下,成为公司提高竞争力的瓶颈。 2.3.1 采购战略不完善采购战略不完善 公司采购战略的不完善表现在以下几个方面: ()对采购供应工作重要性认识不足:物资供应是一种开始于物资需求产生、 结束于物资需求满足的技术经济活动,不是简单的持币购物。这一活动需要使用方、 采购方、出资方、供应方等所有利益相关方共同参与,是一种利益博弈。采购部门 代表公司利益,采购供应物资并监督管理物资的使用效率,也是一种复杂而且技术 含量较高的一项工作。随着经济全球化的快速发展和市场竞争的日益激烈,物资供 应在企业运营成本管理中的地位日益重要,国际化大公司普遍把物资采购供应工作 提升为企业的战略业务范畴。然而在目前的公司的采购供应管理中,采购的战略地 位并没有得到足够的重视,大多数情况下都是各项目、各部门和各基层单位根据生 产经营的需要填报需求计划,单位主管领导审批后,交给物资器材中心,物资器材 中心根据所报的计划和领导审批的内容联系供应商供货,所以,日常工作中物资器 材中心的任务就是等待生产部门和其他物资需求部门的计划,然后再到市场上去寻 找。对目前的所需要的大部分物料来说都存着买方市场,因而从一般情况来看,物 资器材中心的工作比较轻松,采购部门的重要程度远不如市场开发部门、生产施工 作业单位等,总认为物资器材中心比较容易是一个花钱的部门,是一个“甲方”、 认为物资采购供应工作是一种辅助性、支持性、服务性工作。各级领导不太关注、 不太了解物资供应工作,以生产为中心,一切服务、服从于生产。没有把物资供应 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 12 部门看作是一个降本增效、保障安全稳定长周期运行、提高了企业竞争力的一线部 门。 事实上,很多公司的采购成本是非常高的,根据有关数据统计,每降低 1 的 采购成本相当于公司扩大 10的销售额。而销售额要增加 10 ,对于一个成熟的 市场来说,是很难做到的,但把公司的采购成本降低 1,对于目前社会平均采购水 平来说,则是非常容易做到的,这就要求公司把采购管理提升到战略的高度重视起 来,制定出适当的采购战略。 ()公司缺乏明确的采购战略目标 采购战略目标是采购业务部门的物资采 购供应工作在一定时期内要达到的具体指标。是为实现企业总的战略目标对物资采 购供应工作所做出的长期的谋划和策略。 从目前公司采购供应的现状就可以看 出来公司缺乏明确的采购战略目标,很大程度上是在以生产为中心,以保供为原则, 在实际工作中就表现为头痛医头,脚痛医脚,对整个采购供应工作没有一个完整系 统的指导和安排。 ()公司采购战略不明确 表现在采购过程中,没有统筹的安排和采购战略 功能。缺乏对已有历史采购数据的统计分析,缺乏对现有设备和拟装备的设备的配 件与耗材的搜集和研究,更缺乏对供应市场的分析,提出对未来需求物资的比较准 确的预测;对新产品和新技术的应用关注不够,对采购物资的价格构成和供求状况 不清楚;对从事采购工作的人员,尤其是能适应国际化采购人员的配备与培养、对 实施采购所需要的电子信息系统的研究、供应链的研究和投入不够;对供应商关系 重视不够,没有能以公司为核心建立完善的供应链系统并对其管理等等。 除了上述现象以外,更为突出的是公司采购策略方面的问题。目前公司的采购 业务一定程度上还受到上级物管部门的指导和约束,遵从一致的采购策略。公司管 理部门还会下达保质压价指标,每年都要求在原来采购价格的基础上降低一定比例, 而且实行零库存管理。目前公司的采购方式还是以询比价为主,而且要求三家 供应商以上参与,强调采购价格最低为原则。这种做法对供需双方都带来了不利的 影响。过分注重低价的方法往往给采购业务人员一种导向,以将压低价格作为物资 采购的首要目标,达到了这个目标,便不去关注物资其他方面的因素。一旦达到自 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 13 己的对价格的心理预期,就不去探究价格的合理性。同时,没完没了的拉锯式的讨 价还价耗费了不必要的大量的精力和资源。过低的价格看似转嫁给了供应商,但是 供应商要生存发展,必须得有一定的利润空间,供应商有可能会去挖掘内部潜力, 降本增效来弥补,但是更常见的做法是将这损失以其他的形式再转嫁给买方,比如 以次充好、降低标准、杂牌顶正品、国产顶进口等,这样的结果就是影响到物资效 能的发挥,同时给物资验收检验,过程控制等增加了不必要的工作量和成本。这样 从表面上看是减少了采购成本,但是带来的负面影响比较深远,这种情况在车辆、 大型机械的配件、油品和三滤采购中最为明显,比如在沙漠腹地等交通条件极差的 地区施工,如果采购的沙漠 man 车、沙漠 benz 车、cat 推土机配件无法使用,或使 用周期太短,来回更换、频繁修理的成本要远远超出配件的本身。由于地震勘探施 工一环扣一环,一个环节停顿,整个采集作业便会停滞,严重影响到施工效率。其 次,由于供方长期低价供应,利润空间低下,没有合理的利润积累,无法去更新设 备和改善仓储条件,逐渐失去发展的后劲,甚至于破产倒闭。总之,这种在供应链 中,以企业自身的强势,迫使其他供应链成员放弃自己利益的做法,并不能增加整 个供应链的价值,只是暂时地改变了利益的分配,从长远来看,对链上的企业都不 利。 目前常用的这种三家询比价的采购方式,给业务人员增加了很多无谓的工作量, 大家不得不把供应商网络扩展得很大,否则,无法保证某些品种能找到三家有同样 资质和经营范围许可的供应商,而实际上,大多数供应商只是作为陪衬,公司并没 有与他们发生业务往来。 另一个突出的问题是物流配送方面的问题。这包括运输方式、运输路径、运输 商等的选择以及建立运行顺畅的物流网络。作为公司的物资采购供应部门,供应的 物资到达各施工现场,各基层单位,实质上是一种内向物流,目前主要使用第一方、 第二方物流的手段,而且是各自为战,并没有一个统一的物流规划。许多物资需要 提前运至物流业并不发达的位于南阳的公司库房,再由公司库房发至各个项目驻地, 有些甚至是走回头路,造成不必要的浪费。 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 14 2.3.2 采购业务流程待优化采购业务流程待优化 有效的需求管理,是企业实现其供应链运作所使用的一个重要工具。它的定义 为:识别、降低和消除客户需求多变的诱因,通过提供稳定的需求信息以提高供应 链的能见度、计划的准确性,以降低供应链的总成本(王波,刘秋平,2008)。 ()物资需求的确定性(mrp)的问题 需求计划不准确,需求单位在提报计划、审核计划时不够严谨,随意提报, 随意变更的现象时有发生,导致库存积压。2011 年 9 月公司启动巴基斯坦 ppl 2468-10 区块项目时,项目部要求采购 30 部车载电台,到货后又说巴国无线电设备 管制,无法入关,要求退货,由于电台频段与国内相差很大,退货后也同样无法在 国内使用,直到现在还未与供应商协商出一致处理意见。再比如某地震队在东部施 工时,报了 40 多万的 wt50 钻机的钻具及配件,但施工结束仍有 20 多万的未领出, 造成积压。 需求计划不及时,表现在需求计划编制随意性过大,有的单位需求计划的及 时率还不足 60%。项目整体计划少,临时计划、紧急计划多,尤其是在项目施工中一 天数个急料计划,预见性普遍比较差。为了满足施工需要,只能实施紧急采购,增 加了采购成本。对大型、长周期关键制造设备,不考虑物资的正常制造周期及供货 周期,造成交货难、催交难,影响工期进展,带来其他方面的隐患。比如去年桂中 项目订做两台山地钻机,8 月份报需求计划,9 月份就要接钻机,而此类钻机生产周 期至少要三个月时间。再比如 2009 年启动的印度尼西尼项目,要求一个月时间到位 5000 串货值 500 万人民币的高精度沼泽检波器串,厂方紧急组织加班加点赶制,结果 到货后发现存在严重的防水、漏电、锈蚀等质量问题,后来不得不另生产 5000 串换 货,但是前期出口到印尼的 5000 串由于中国和印尼的海关进出口法规制约和高额的 关税,至今未能运回,给公司和厂方造成很大的损失。在项目的设计,方案审查时, 采购供应部门参与的少,参与的晚,供应商知道需求计划有时比采购供应部门知道 的还要早,造成物资采购工作十分被动。 需求计划编制不规范,不按计划管理编制物资需求计划,上报的需求计划 大多是不分大类、急料计划,计划要素不全的计划。在需求计划中技术质量要求一 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 15 栏是空白或是填写不准确,有的填写的是过去的标准,有的填的是“通用”、“正 品”等,填写的内容五花八门、无奇不有,造成很大的歧义。再之,上报需求计划 不严肃,存在计划变更未履行变更手续,手工涂改等。 造成需求计划质量不高的原因有以下几点: 基层单位对提报需求计划的重视不够,往往不经讨论,任由材料员提报,由 于材料员对本单位的需求掌握不准,只能根据自己以往的经验提报。当然这里面更 主要的还是惰性作怪,大家都是以生产为中心,对采购供应工作没有给予足够的重 视。物资采购供应部门同样是坐等计划,没有积极主动靠前服务指导。 由于担心施工结束后退料麻烦,或担心库存较高,尽可能人为压缩材料计 划,等到施工中必须要用的时候,再报急料计划。 受物探项目本身的不确定性影响,物探项目施工往往是一边试验一边施 工,随着地下地质条件的变化,就需要改变施工方法,工作量就会随之改变,因些 需要的物资数量及品种都存在着很大的变数。 尽管物探作业的条件比较复杂,但越是这样,越应该加强计划性。类似的工区 类似的装备的项目,物资需求也是相似的,相互之间都可以借鉴,可以参照历史数 据结合工区情况及工作量进行需求预测。 计划管理,尤其是需求计划的管理是做好物资供应管理的一大基础,计划的好 坏,直接影响到公司的物资采购战略的实施效果。准确性较高的需求计划可以使物 资供应形成规模和批次,增加大宗、重要物资的资源获取能力、市场议价能力和风 险控制能力;利于与供应商签订框架协议,实行供应商代管库存,供应商可以有目 的的备货,供货可以更加快捷、方便;为后续的采购环节及早进行提供依据:加快 合同的签订;加快开具发票、核销和及早入库。采购计划的形成是在需求计划的基 础上形成的,但并不完全等同于需求计划,它会根据实际需求控制节奏和进度。 作为企业内部供应链的组成部分,物资供应部门和用户单位应该首先保证需求 信息的确定性,保证需求信息的准确无误地传递,这样才能实施科学理性的采购。 在供应链管理中,主要靠订单驱动,如果连订单都无法确定,更谈不上协调其他供 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 16 应商。这是做到r,即在正确的时间把正确的数量、正确的质量和处于正确的状态 的物资送到正确的地点的基础。 ()物资管理信息紊乱,降低了物资的使用效率。以前没有一套完善的物资 信息管理系统,表现在直达现场的物资到货无记录、供货、库存信息无法共享、材 料入库稽核滞后,对使用单位的材料消耗无法有效监控。 ()一个人一条龙操作带来严重的混乱和巨大的风险。长期以来,由于物探 公司地震勘探项目的特殊性,为了适应生产,灵活供应,全力保障,逐渐形成了目 前物资供应的计划、采购、批拨一人一条龙操作的局面,这样直接导致各级审核流 于形式,尤其是随各项目的采购,往往是等项目完全结束才完善手续。采购计划、 报价单、谈判记录、采购合同都是事后补办,手续的完善仅就起到了“盖棺定论” 的作用。 ()物资供应组织机构不健全,而且人员职责重迭,责任无法界定,同时流 程之间也无法实施有效的监督和制衡,常引起不必要的混乱。 2.3.3 供应商管理粗放供应商管理粗放 在供应商管理中管理粗放,公司没有对供应商一个有效的、系统的管理。表现 在: ()没有建立一套完整的供应商评价和进入的管理体系。在供应商的进入把 关不严,万事“情”字当头,导致供应链条中的中间商、经销商较多,有的物资自 出厂后,要经过几级经销商才能供应到最终用户手中,每经过一级中间商都会加上 各自的利润。同时由于项目的合同执行力不强,内部管理水平低,存在许多不确定 性需求,频繁出现补货、退货、换货等现象,这些都会要求供应商有足够的能力参 与共同解决。另外由于供应商入网手续较为繁杂,急需的物资无法通过中石化合同 管理系统的审核,只能找代理公司代为采购,同时多支付代理费。在目前的体制运 行中,仍有许多计划经济体制下的管理痕迹,对不同品种的采购权限不同,一旦急 需,便会变通品种,需要支付额外的费用,供应渠道的不通畅,直接导致采购成本 的增加。 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 17 ()对供应商关系管理的认识不足。还是停留在传统的认识上,认为供应商 是在与公司争利,是一种竞争关系。缺乏与供应商的充分沟通和需求信息的共享, 就更谈不上使用供应链管理的思维来管理物资采购供应工作。实际上,业绩优秀、 供应关系稳定、实力雄厚的供应商是公司的一大资源,公司与供应商之间应是一种 合作双赢关系,是一种战略伙伴关系,应当致力与供应商合作,提高整条供应链的 价值。 另外对供应商材料款的支付周期太长。由于勘探项目的高风险、高投入,有时 投资工作量的提前布署,导致工程款结算严重滞后,致使财务资金紧张,无法及时 支付应付材料款。或是因为财务部门本位主义思想,把资金的早收迟付作为财务降 本增效的一项措施,这更加剧了材料款的拖欠。应付材料款多时达 180,000 万,少 则 4000 万人民币,年平均欠款 8000 万人民币,巨额材料款的拖欠,给供应商带来 了很大的负担。当然最终供应商的这一笔款的融资费用还会自然而然转嫁到材料的 价格上。 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 18 3 wt 公司采购战略的公司采购战略的完善完善 3.1 wt 公司采购战略制定的原则公司采购战略制定的原则 根据目前公司采购管理的情况,制定采购战略应当遵循以下的原则: ()供应链管理思想指导原则:公司的采购战略应当能反映出供应链管理的 思想,物资采购部门要紧密联系使用单位和供应商,加强与他们的沟通与交流,发 挥核心作用,对物资采购实施计划、组织、控制、协调和激励功能(邹辉霞,2008)。 ()采购总成本最低的原则:这也是公司经营战略目标所决定的,公司经营最 主要目标是效益最大化,做为物资采购必然会要求采购总成本最低。需要注意的是, 总成本是一个全面综合的指标,不仅要考虑物资的价格,物流费用,还要考虑后期 的安装使用、操作培训、维护、升级、处置回收、材料的使用寿命以及供应商关系 维护等的成本,因此在采购实施中不能顾此失彼,一味强调某一单项成本的降低(杨 赞,2008)。 ()高效的原则:公司所采购的物资大都是直接为地震勘探施工服务的,采购 供应必须高效迅速,必须减少采购中的冗余环节以及不必要的审批签字,在一些边 远地区的项目允许一些常用物资的适当库存,就一些项目需求比较紧急的物资的采 购中推行 jit 采购模式。 ()适应原则:再完善的战略必须要能对公司的采购供应相匹配,与勘探施工 的实际有效地结合,不同的地区,不同的市场都要求采购物流有一定
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