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文档简介

产品质量法,李某新购一处楼房,装修完毕入住不久,即发现墙壁有裂缝,且与日俱长,遂请开发商来看,遭拒。李某无奈向技术监督局投诉,要求对该房进行技术检验,结果为不合格,李某将开发商告上法庭,依据产品质量法要求其赔偿相应损失。法院受理后,发现另有一案与此相关正在审理中,该栋楼房在建筑过程中,因塑钢窗在安装过程中突然断裂,致使安装工人周某、钱某等四人滑落到地面不同程度受伤。事后经鉴定,该塑钢窗质量不合格,为索要医疗费用,周某等将开发商告上法庭。对于这两宗案件,开发商认为因属于建筑工程,不应当适用产品质量法。思考问题:开发商的观点对吗?,某酒厂用食用酒精兑制成白酒,使用本厂酿制的粮食白酒“幸福特曲”的包装及标贴向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标不符合标准,每瓶售价仅为“幸福特曲”的1/4,销售状况甚好。因不能满足市场需求,该厂又委托邻县一个酒厂代为加工制作,包装及标贴则依旧用本厂的。对该厂的上述作法应如何定性?本案主要涉及产品质量的认定,不合格产品的种类有哪些?厂名、产地在质量认定中处于什么地位?,甲厂从乙厂购买了一台保险柜,半年后,放置在财务室内的保险柜被撬,其中存放的7万元现金失盗。案发后,甲厂以保险柜质量不合格为由向标准计量局投诉,经质量技术勘验和材质检测,该保险柜出厂时就不符合GB10409-89要求,为不合格产品。乙厂对保险柜予以了更换。但对保险柜被撬造成的经济损失未予赔偿,甲厂以索赔为由向法院提起诉讼。问:保险柜质量不合格,生产者是否应对被盗财物进行赔偿?国家标准即在一国范围内统一实施的标准:分为强制性(GB)和推荐性(GB/T)两种。行业标准即某行业范围统一实施的标准:用QB表示。亦分为强制性和推荐性两种。强制性标准,必须执行。不符合强制性标准的产品,禁止生产、销售和进口。推荐性标准,国家鼓励企业自愿采用。,小资料下列标准属于强制性标准:1、药品标准,食品卫生标准,兽药标准;2、产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生标准,劳动安全、卫生标准,运输安全标准;3、工程建设的质量、安全、卫生标准及国家需要控制的其他工程建设标准;4、环境保护的污染物排放标准和环境质量标准;5、重要的通用技术术语、符号、代号和制图方法;6、通用的试验、检验方法标准;7、互换配合标准;8、国家需要控制的重要产品质量标准。强制性标准以外的标准是推荐性标准。,某省技术监督局在执法检查中,怀疑该省某市服装厂的4种高档西服所用面料成份、含量不符合要求,在对现场进行检查并制作笔录后,对其销售中的93套西服下达了封存通知书,并抽取其中4套送检,经检验,为合格品。一个月以后,该市发起“打假”活动,市质量技术监督局要求对该服装厂进行检查,该厂提出4种高档西服已经过省局检查,结果为合格,不应该再做检查,市局认为“打假”是全市性活动,所有企业均要接受,既然是合格的,也就不怕再检查一次。并要求该厂缴纳3万元的检验费用。该厂的说法与市局的做法是否合法?理由?,李某在200年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个月后,冰箱起火,李某损失7000多元。之后李某找到商场,商场同意赔偿3000元,李某认为商场至少应赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院认为:认定产品质量问题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱己烧毁,又无同批产品库存,无法鉴定。法院经审理,认为虽然该冰箱没有合格证,但也不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,因此,产品存在缺陷的证据不足,驳回原告起诉。问题1.法院判案是否正确?为什么?2.本案应如何处理?,2004年5月30日晚8时,消费者任强在家看电视连续剧时电视机发生爆炸,造成任强全身十余处受伤,住院治疗一个多月,花去医药费3000多元,误工费及其他损失2000多元,经查,该电视机是在2001年10月从某大型商场购买,价格2800元。该电视机产品合格证、使用说明书等俱全。事故发生后,任强多次找商场要求赔偿,商场认为:该产品质量是合格的,几年来商场销售数万台,从未发生过事故,爆炸原因是用户操作不当所致,不是产品质量原因。经验查,该电视机爆炸是因高压包线短路而引起,由于电视机损坏严重,因此,无法真正确定爆炸原因,应由谁来承担责任,双方争论不下。问:本案应如何处理,理由?,小知识瑕疵责任和产品缺陷责任的区别:1、对实际损害结果的要求不同瑕疵责任不要求实际损害。如果瑕疵责任产生损害,仅仅是产品本身的损失;缺陷责任的损害指的是产品以外的人身或财产损害。2、性质不同瑕疵责任基于合同而产生,是一种合同责任,只适合于直接的合同当事人之间;而产品责任则是一种侵权责任,不一定适用于直接的合同双方。3、归责原则不同产品责任是严格责任,举证责任主要在于生产者;而瑕疵责任的主要举证责任在购买人。,1990年某日的一天,段某点燃了刚从单位拿回的卡式炉,正打算给来宾露一手。谁知,“轰”的一声,卡式炉爆炸。段某的手被炸伤,事后,段某找到有关部门,有关部门对此进行调查。原来该型卡式炉是某市一家电器公司研制的新产品,出事前几天送到段某单位(电子产品检验所)请求测试,段某认为该电器公司产品质量一直不错,于是就顺手拿回了一台,准备来宾客时使用,谁想竟发生此事故。问题若段某起诉卡式炉制造公司(即某市电器公司),请求损害赔偿,如何处理?为什么?,2002年10月6日,消费者江帆家中电冰箱发生爆炸,因家中无人,爆炸后酿成大火,造成江帆家中的电器及其家具全部被毁,经济损失10万余元。事故发生后,经有关部门检验,该电冰箱安全使用期为10年,是因内在质量缺陷而引起的爆炸。为此,江帆找到销售电冰箱的某电器商场,要求赔偿。该商场总经理认为,该电冰箱是在1997年5月份购买,早已超过保修期,因此商场对这次事故不承担责任。为此,拒绝了江帆的赔偿要求。问:如何处理,为什么?,居民甲在某商场购得台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客应该怎么办?应当要求销售者给予退换只能向生产者要求退换可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿因未当场认真检验商品,所以不能要求退换,陈某到一饭店就餐,饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时,煤气炉突然爆炸,陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查,煤气炉系甲厂生产,质量存在严重缺陷。下列有关表述中哪些是正确的?A陈某既可以要求甲厂承担赔偿责任,也可以要求饭店承担赔偿责任B韩某只能依劳动合同关系要求饭店赔偿损失C杜某可以要求甲厂承担赔偿责任D向甲厂要求赔偿的诉讼时效为1年,自身体受到伤害之日起计算,1、下列产品中那种产品质量适用产品质量法调整()A.原煤B.电视机C.籽棉D.饲养的鱼2、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有()或者中文警示说明A.警示标志B.质量标识C.质量合格证明D.失效日期3、下列哪些单位不得向社会推荐产品()。

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