（工商管理专业论文）中成股份核心竞争力研究.pdf

论文摘要 论文摘要 竞争力是企业获得持续发展的竞争优势的基础，是企业发展的根本保证， 核心竞争力是构筑企业竞争力的中流砥柱，是赢得市场竞争的最重要的力量， 发展企业核心竞争力成为市场竞争成败的重要因素，企业核心竞争力理论己经 成为分析企业成长的重要工具。 本文首先对企业核心竞争力理论进行了阐述，其次基于中成股份公司的现 状，对中成股份公司核心竞争力指标量化测评的重要方面投入产出效率 使用数据包络分析方法进行了测评并得出了结论，最后总结了中成股份公司在 核心竞争力方面的优势和劣势。概括而言，中成股份的竞争优势主要有：行业 壁垒优势、公司运作经验优势、大股东良好背景与支持优势、政府支持优势、 规模优势、市场需求优势旺盛和供应商众多优势；其劣势主要有：未形成强大 的自主开发市场能力；对一些技术含量高的厂商有一定的依赖性；公司的市场 化融资能力较弱；外贸风险等。本文的结论可以为提高中成股份公司的核心竞 争力提供科学依据。 关键词：核心竞争力；中成股份。 a b s t r a c t a b s t r a c t c o m p e t e n c ei s t h eb a s i so fac o r p o r a t i o nt oo b t a i nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e s d u r i n gc o n t i n u o u sd e v e l o p m e n t ，a sw e l la s t h ef u n d a m e n t a lg u a r a n t e eo ft h e c o r p o r a t i o n sd e v e l o p m e n t c o r ec o m p e t e n c ei sn o to n l yt h em a i ns t a yo fb u i l d i n g c o r p o r a t i o nc o m p e t e n c e ，b u tt h em o s ti m p o r t a n tf o r c et ow i nm a r k e tc o m p e t i t i o n d e v e l o p i n gc o r ec o m p e t e n c eh a sb e c o m eas i g n i f i c a n tf a c t o rw h i c hd e t e r m i n e s s u c c e s so rf a i l u r eo fm a r k e tc o m p e t i t i o n t h et h e o r yo fc o r p o r a t i o n s c o r e c o m p e t e n c eh a sb e c o m ea l li m p o r t a n c et o o lt oa n a l y z ei t sf u r t h e rg r o w t h i nt h i sp a p e r , w ef i r s t l ye l a b o r a t e dt h et h e o r yo fc o r p o r a t i o n sc o r ec o m p e t e n c e s e c o n d l y , b a s e do nt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fc h i n a n a t i o n a lc o m p l e t ep l a n ti m p o r t & e x p o r tc o r p l t d ，w ee v a l u a t e di t si n p u ta n do u t p u te f f i c i e n c yw h i c h i sa l li m p o r t a n t a s p e c to fq u a n t i t a t i v ea p p r a i s a li n d e xo fc o r ec o m p e t e n c eb yd a t ae n v e l o pa n a l y s i s m e t h o d ，a n dg o tac o n c l u s i o nt h a tt h ee f f i c i e n c yo fc h i n an a t i o n a lc o m p l e t ep l a n t i m p o r t & e x p o r tc o r p l t d r a n k e di nt h em i d d l ea n dl o w e ra r r a n g e m e n ti nt h i s i n d u s t r ya n dm a d ep r o g r e s sy e a rb yy e a rd u r i n g2 0 0 4t o2 0 0 6 a tl a s t ，w ed r e wa c o n c l u s i o ni nt h ea d v a n t a g e sa n dt h ed i s a d v a n t a g e so fc h i n an a t i o n a lc o m p l e t e p l a n ti m p o r t & e x p o r tc o r p l t d f o rt h ea d v a n t a g e sp a r t s ，i th a st r a d eb a r r i e r , t h e w e a l t ho fe x p e r i e n c ei nc o m p a n yo p e r a t i o n ，t h eg o o db a c k g r o u n da n ds u p p o r to f m a j o rs h a r e h o l d e r s ，t h es u p p o r tf r o mg o v e r n m e n t ，l a r g eb u s i n e s ss c a l e ，ah i g hl e v e l m a r k e td e m a n da n da b u n d a n ts u p p l i e r s w h i l e ，f o rt h ed i s a d v a n t a g e sp a n s ，c h i n a n a t i o n a lc o m p l e t ep l a n ti m p o r t & e x p o r tc o r p l t d h a sn o tb u i l tu pap o w e r f u l s e l f - d e v e l o p m e n ta b i l i t yo ft h em a r k e t ，d e p e n d so nh i g ht e c h n i q u em a n u f a c t u r e r s ， h a sf o r e i g nt r a d er i s ka n dw e a km a r k e tf i n a n c i n ga b i l i t y , e t c c o n s e q u e n t l y ，w e e x p e c tt op r o v i d eas c i e n t i f i cb a s i st oe n h a n c et h ec o m p e t e n c eo fc h i n an a t i o n a l c o m p l e t ep l a n ti m p o r t & e x p o r tc o r p l t d c o r p o r a t i o nw i t h t h ec o n c l u s i o nd e r i v e d f r o mt h i sp a p e l k e yw o r d s ：c o r ec o m p e t e n c e ；c h i n an a t i o n a lc o m p l e t ep l a n ti m p o r t & e x p o r t c o r p l t d 厦门大学学位论文原创性声明 本人里交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成 巢垂本人在论文写作孛参考蒸缝夺久葳集霹毫爱发表黧鬻究度果，翡 在文中以适当方式明确标明，并符合法樽规范精厦门大学研究燮学 术活动蓊藕( 试行 。 另外，该学位论文戈。) 课题 实验室亮蔽。( 谴在夔土撬母蠹填写课 题或课题组负责入戡实验室名称，未材此项声明内容的，可以不作特 慰声襄。) 声裙人( 篓釉：讳笼 年其 e l l 厦门大学学位论文著作权使甩声明 本人同意厦门大学根据中华人民共和国学位条例暂行实施办 法等规定保瞽稻使用此学位论文，并向主管部门或萁指定机构送交 学位论文( 包括纸质舨和电予版) ，允许学位论文进入厦门大学鹭书 馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国 博士、硕士学位论文共建单位数据瘁进行检索，将学位论文豁标题藕 摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。 本学位论文属于： () 1 经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文， 手年月鑫解密，解密后适用上述授权。 () 2 不保密? 适用上述授权。 ( 请在以上相应括号内打缸0 弦或填上相应内容。保密学位论文 应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密 委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认 为公开学位论文，均适慝上述授权e ) 声暖人( 签名) ： 年月日 锦芝 l 绪论 绪论 1 、选题背景和意义 随着经济全球化过程，我国企业经营环境和市场需求结构发生了很大变化， 国内市场与国际市场界限日趋模糊，我国外贸企业要参与市场经济的激烈竞争， 必须要培育和提升自己的核心竞争力。核心竞争力是企业在竞争中取胜的法宝， 是企业成长和发展的关键，而竞争的基础是企业的竞争能力，尤其是企业核心 竞争力的竞争。我国企业能否在竞争中发挥本土优势，在竞争中占有一席之地， 就必须要对企业的核心竞争力做出科学的评价，培育并不断强化在市场竞争中 的核心竞争力。 企业核心竞争力对企业的发展壮大起着至关重要的作用，核心竞争力研究 具有如下现实意义： 第一，有利于指导我国企业实施基于核心竞争力的战略和进行战略管理， 从而增强市场竞争力。 第二，有利于提高我国的综合国力。只有企业有竞争力，产业才会有竞争 力，国家也才会有竞争力。 2 、企业核心竞争力研究文献综述 1 9 9 0 年普拉哈拉德和哈默尔在哈佛商业评论上发表了企业核心竞争 力一文，指出核心竞争力是企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调 了各方面资源的知识和技能。企业核心竞争力作为企业管理尤其是战略管理的 前沿问题引起了国外学术界和实业界的广泛关注。企业核心竞争力是持续竞争 优势之源的观点已被广为传播和认可，并进一步地推动理论界和实践界对核心 竞争力理论研究的深化。近年来，核心竞争力理论研究领域主要集中在以下几 个方面：关于核心竞争力的内涵及特征的研究；关于核心竞争力构成要素的研 究；关于核心竞争力识别与评价的研究以及关于核心竞争力培育和构建的研究。 2 1 企业核心竞争力的内涵 核心竞争力是一个相对抽象的概念，不同学者从不同的角度提出了不同的 观点，可谓是仁者见仁，智者见智。 刘世锦等( 1 9 9 9 ) 提出企业核心竞争力就是企业竞争力中那些最基本的能 使企业保持长久稳定的竞争优势、获得超额利润的竞争力。 中成股份核心竞争力研究 李悠诚等( 2 0 0 0 ) 认为企业核心能力就是无形资产。缝们认为核心能力的 内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识 进行整合而获得的能力。 左建军( 2 0 0 0 ) 提出企业体制与制度定义是最基础的核心竞争力。 陈清泰( 2 0 0 0 ) 认为核心竞争力就是持续创新能力，即企业不断创造新产 品和提供新服务以适应市场的能力，持续发明专有技术的能力、不断创新管理 的能力，不断创新营销手段的能力。 2 2 企业核心竞争力的特征 普挝哈拉德和哈默尔( 1 9 9 0 ) 认为企业核心竞争力首先应该能够为企鲎通 向广泛多样化的市场提供个潜在的途径；其次，核心竞争力能够使最终产品 为客户带来重要的价值；最后，核心竞争力应该是竞争者难以模仿的。 李建明( 1 9 9 8 ) 将核心竞争力的特性归纳为：消费者价值、竞争者差异和 延伸性。 芮明杰( 2 0 0 0 ) 认为核心竞争力有五个特点：不可占性、支撑企业的关键、 提供顾客特殊利益、有助于企业开拓未来商机和经过较长的时期形成。 贾春峰( 2 0 0 2 ) 认为核心竞争力应具备三个特征：一是应当成为企业利润 的最重要来源；二是不能轻易被竞争对手模仿、代替；三是能够不断地开拓出 产品，具有旺盛、不衰竭、持久发展的生命力。这种观点也是国内主流学者的 观点。 我认为，贾春峰的观点较为全蠢，但是还缺少一个方面的特征，那就是系 统整合能力，它是指把互相关联的、侧重于技术和市场的能力、信息整合起来 的能力，以便在组织内部和鲍部创造和组合知识，并快速有效地体现在产品中， 主要包括信息能力、决策能力、执行能力和控制能力等。 2 。3 核心竞争力的构成要素 周卉萍( 2 0 0 0 ) 认为核心竞争力由领先于竞争对手的三要素构成。这三要 素是：技术和体现这一技术的耨产晶、新服务方式：管理文仡氛圈；新理论、 新经验的学习率和传递率。 邹海林( 1 9 9 9 ) 认为核心竞争力应由五个要素构成。这蠢个要素是：研究 开发能力；创新能力；将技术和发明创造成果转化为产品或现实生产力的能力； 2 绪论 组织协调各生产要素，进行有效生产的能力；应变能力。 许正良、王利政( 2 0 0 3 ) 认为核心竞争力是由企业文化力、企业学习力、企 业创新力这三力有机结合构成的企业竞争优势。 2 4 核心竞争力培育和构建 从过程上研究核心竞争力的培育。杨笑冰，曹庆仁( 2 0 0 6 ) 认为核心竞争力 培育可以分为三个步骤：认识核心竞争力；组合竞争手段；实施竞争策略。谢 迅( 2 0 0 4 ) 认为核心竞争力培养的过程分为四个步骤：辨识企业的真正需求；确 定企业改革的目标；评估企业相关要素；实施企业改革措施。 从方法上研究核心竞争力的培育。谢立新、戴广平( 2 0 0 5 ) 等学者都认为培 育核心竞争力的路径大致有三条：内部培育；外部并购；联合开发。徐锐、李 垣( 2 0 0 6 ) 认为基于动态能力理论，培育企业竞争优势的方式有：整合、学习、 重构。 从层次上研究核心竞争力的培育。许正良、王利政( 2 0 0 3 ) 认为企业文化位 于其内核，也是核心竞争力的最基层，它为学习力、创新力提供精神动力源； 学习力位于文化力和创新力之间，处于次核位置，它使企业获得知识的积累， 也为创新提供了知识基础；创新力在核心竞争力的最外层，它能使企业形成核 心专长。 从能力上研究核心竞争力的培育。朱伟民、万迪防( 2 0 0 0 ) 认为企业的竞争 优势是通过创新体系的核心能力体现的。企业创新体系的主要维度有技术、组 织和战略，同时需要制度、企业文化、人才、资金、信息等要素的支撑。 这些研究论点大多是描述性的，对企业竞争力的量化研究较少，本文试图 在定量研究方面对企业竞争力进行论述。 3 、研究方法与内容 本文在已有的企业核心竞争力理论基础上，使用数据包络分析方法( d e a ) 评价中成股份的核心竞争力，分析其优势和劣势，从而为中成股份提高其核心 竞争力提供科学依据。 文章内容安排如下：第一章论述企业核心竞争力理论，第二章概述中成股 份竞争力现状，第三章是中成股份核心竞争力的优势和劣势，第四章结合数据 度量结果评价中成股份的核心竞争力，第五章得出研究结论。 3 中成股份核心竞争力研究 第一章企业核心竞争力理论 第一节企业核心竞争力的概念和内涵 一、核心竞争力概念的提出 核心竞争力理论是当代能力理论发展的结晶，其概念的提出可以追溯到赛 耐克( 1 9 5 7 ) 所提出的“独特能力”，意指“企业要提升为机构化，需拥有的特 殊特性，而独特能力是组织执行特定任务重要的内涵”。其后，能力理论不断发 展，1 9 9 0 年，普拉哈拉德和哈默尔在哈佛商业评论上发表名为“企业的核 心竞争力 ( t h ec o r ec o m p e t e n c eo ft h ec o r p o r a t i o n ) - - 文，正式提出核心竞争力 的概念，它激发和促进了以后关于企业能力理论研究的发展。2 0 世纪9 0 年代 以后至今，包含核心竞争力研究的企业能力理论一直是企业发展和战略研究的 主流，成为指导企业经营和管理的重要理论之一。 二、核心竞争力概念的溯源及发展 与核心竞争力理论直接相关的，是经济学和管理学中的企业资源基础论。 严格来讲，核心竞争力理论属于企业战略管理理论研究的范畴，它是当代能力 理论发展的结晶，其发展得益于引入了经济学的研究方法。近2 0 年来有关企业 战略的各种理论流派在经济学的有力支撑下竞相发展，出现了影响深远的三个 学派，即结构学派、能力学派和资源学派。 结构学派强调由组织外部往内部推论的逻辑，即企业应有效配合外在环境 变化的趋势，适当调整自身的营运范畴。其特征在于强调环境尤其是产业环境， 对于企业策略或绩效的影响效率，大致可以迈克尔波特( 1 9 8 2 ) 的论点为代表。 资源学派强调内部分析的策略，是由内向外的策略思考逻辑，即持续构建 及运用本身的经营条件，以对抗外在环境的变化，主要特征在于强调资源分析 对公司经营与未来发展的重要性；该学派以沃纳菲尔特为代表，代表作是沃 纳菲尔特于1 9 8 4 年在战略管理杂志上发表的企业资源学说一文。 能力学派强调竞争优势来自于企业内部核心能力的建立与维护，认为对于 4 第章企业核心竞争力理论 企业内部资源的辩识、培植与运用，有助于创造企业长期的竞争优势，这更多 地融合了资源学派的观点。现代的核心竞争力理论的研究，还较多地运用了经 济学的方法，强调竞争优势来自于核心资源及能力与产业环境的匹配，在注重 企业外部环境的基础上，注重对内部资源与能力的分析；该学派以哈默和普拉 汉拉德为代表。 在哈默和普拉汉拉德的基础上，许多学者进一步发展了核心竞争力的内涵。 例如，麦肯锡管理者提出：“核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补 的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施一到多项 核心流程 。该定义排除了以往常被组织称为核心竞争力的很多技能或特质，例 如专利、品牌、产品和技术不能算是企业的核心竞争力；战略规划、灵活应变 和团队协作这些内涵广泛的管理能力也不能算；质量、生产率、客户满意度等 也不能算。该定义强调核心竞争力包括两种能力：一是洞察力、预见力；二是 业务一线的实施能力。再有就是强调核心竞争力是“能使企业造成竞争优势的 不同技术系统、管理系统、互补性资产和运行制的有机组合，是识别和提供竞 争优势的知识体系 。 研究的角度不同，得出的定义不一致，但近年来国内外的研究更倾向于强 调，核心竞争力不再是单一的某种核心技能或知识，它是一种协调体系和系统 能力，其概念不仅可推广到各种各样的技能和职能，包括流程构建、生产、新 产品创意，甚至可涵括企业的整体属性。 三、核心竞争力的内涵 核心竞争力是企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势的合力。核心 竞争力不仅仅表现为关键技术、关键设备或者企业的运行机制，而更为重要的 是它们之间的有机融合，是融合带来各种能力的提升；核心竞争力主要不仅来 自有形的资源，而且来自无形的资源；核心竞争力不是来自一种产品( 服务) 或 者技术的拥有，而是来自多种知识与技能的综合。这种能力，使得企业优于竞 争对手，在长期竞争中胜出；“核心 则意味着该种能力具有独特性、不易模仿、 高价值和扩散性，它使企业因为拥有某种特殊要素，而使要素投入的整体效益 产生l + l 2 的效果。“核心”作用于企业拥有的资源、知识和能力之上，其表 中成股份核心竞争力研究 现形式可以为产品品牌、产品质量或企业文化，但它是隐藏于组织之中，同时 反映社会环境的综合系统。它能真正地使顾客得到的产品和服务高于竞争对手， 并体现出不可取代的品质和价值。企业正是因为拥有核心竞争力而具备长期的 竞争优势，获得长期的超额利润，这也正是众多学者对核心竞争力研究乐此不 疲的原因。 第二节核心竞争力的特征 企业核心竞争力的特征实质上是企业能力理论的逻辑推理，它表明核心竞 争力是企业持续竞争的源泉，是企业拥有的一种特殊的无形资源。虽然不同人 对核心竞争力概念的理解各不相同，但对其特征的理解却大致相同。 一、 核心竞争力的资源特征 作为一种特殊的无形资源，核心竞争力超越了具体的产品和服务，不存在 于企业的任何一个部位，是企业的系统能力。它是企业个性化发展长期积累的 产物，既没法通过一次重大的技术发明或资源并购来实现，也不可能通过“压 缩 或“突击 来形成。它建立在企业系统学习经验的基础上，是长期积累的 结果。从资源的角度分析，核心竞争力的特点如下： 1 、核心竞争力具有高价值 核心竞争力可以帮助企业在创造价值和降低成本方面做得比他们的竞争对 手更好。企业核心竞争力如果能使企业比竞争对手更有效地从事一系列的行为 活动，那么就是有价值的。其中心问题是企业能否拓展使其核心竞争力产生价 值的活动区域。这取决于两个条件：一是企业能力的生产力；二是企业能力的 弹性。 一般来说，如果企业核心竞争力具有灵活性、扩充性，那么它就可以在相 当大的目标范围内发挥作用，核心竞争力的生产力可以随着他们能够提供的服 务需求的成长而提高。所以，生产力和弹性这两个尺度和企业的价值密切相关。 另一方面，如果企业的核心竞争力僵化而难于扩张，那么企业基本的战略活动 空间就会减少，而倾向于更多的路径依赖性。企业在真空中是无价值的，产业 结构、消费者需求及技术的变化都能够使企业拥有的资源和能力贬值，核心竞 6 第一章企业核心竞争力理论 争力就是要善于抓住机会和抵御威胁，促使企业长期地创造优于他人的价值， 维持竞争优势。 2 、核心竞争力具有稀缺性 企业价值创造的基础是拥有比竞争对手更有效的利用不同类型资源的能 力。如果一种特殊的资源和能力由众多竞争企业控制，那么这种资源就不可能 成为任何一家企业竞争优势的源泉。核心竞争力是企业的独特专长，是企业长 期学习、积累而成的，它根植于企业的经营理念、组织结构、企业文化等各个 方面，而其他竞争对手没有，或很难在水准和效果上与之相抗衡。 3 、核心竞争力不能模仿和替代 企业拥有的核心竞争力不易为企业中的个人或单元所占有，也无法完全交 易，并不易被竞争对手所模仿、抄袭或经过努力可以很快建立，同时，寻求替 代物的成本很高。也就是说，核心竞争力为竞争对手创造了高进入壁垒，从而 使企业保持较高的盈利能力。为了阻止仿效，维持企业的持续竞争优势，两种 可用来抵御仿制的独立机制产生了：一种是企业独占稀缺的高价值资源；另一 种是企业可以采用多种战略来保护其有价值的资源。 二、核心竞争力的知识特征 信息具有公共产品的性质，具有信息特征的知识易于被效仿，只需要使用 者运用较少的能力；具有“方法性”特征的知识相对来说难于复制，可能是因 为这些知识不公开、内容模糊、无法传授、使用中难以察觉、复杂而又自成体 系的缘故。而核心竞争力可以被认为是关于如何协调企业各种资源用途的知识 形式。例如，企业文化可以被视为有关说明企业应该做什么和如何做的一种非 公开的知识。如果企业能力可以赋予公共物品以属性，因为易于被效仿，他们 就不可能使企业具有持续竞争优势。基于知识的企业能力理论认为，与市场机 制相比，企业组织能更有效地在组织内共享和传递个人和团队的知识，企业间 绩效的差异是源于知识的不对称和由此导致的企业能力的差异。 三、核心竞争力的动态特征 核心竞争力是一种合力，是企业各种能力的集成，是与企业员工、组织文 中成股份核心竞争力研究 纯及特定行为方式联系在一起的，是与企业所在的内部、外部环境密不可分的。 随着企业外部环境、行业动态、企业资源、企业管理等各个方面不断的发生变 化以及科学技术的不断进步，企业原有的核心竞争力缀有可能变成一般能力， 不适应企业的发展要求。因此，企业只有对核心竞争力进行持续不断地创新、 培育和发展、提升，才能保持企业在不断变化环境下的长久竞争优势。所以说， 核心竞争力具有动态性，与企业环境的变化要相适应。 第三节企业核心竞争力的识别方法 企业核心竞争力是能够产生长期竞争优势的企业竞争力，由于企业核心竞 争力的复杂性和隐蔽性，要对其进行清晰识别是有一定难度的。企业核心竞争 力是企业竞争力中一组最为核心和关键的因素，企业竞争力的基础又来源于企 业所拥有的资源和能力，所以企韭核心竞争力的识别可以从企业的资源和能力 入手，从中找出企业在市场中的有效竞争能力，然后再确定哪些竞争能力能够 成先核心竞争力构成要素。企业核心竞争力的识别过程如下： l 、资源和能力分析。对企业所拥有的资源、可以利用的资源以及企业所具 备的麓力进行系统分析、认定。 2 、竞争力分析。比较该企业与同行业竞争对手的表现，找出相对于竞争对 手的优势能力，并从中确定企监竞争力的相关因素。 3 、核心竞争力分析。对企业竞争力的相关因素进行逐一检验，并确定其是 否符合核心竞争力要求。可按以下程式进行检验和判断： 该因素是否符合企业的发展战略，是否与企业的远景相致? 该因素是否有高价值? 该因素是否具有稀缺性，是否有助于企业差异化经营，获得歧异性竞争 优势? 该因素是否难以模仿、学习，或学习、模仿的成本极高? 该因素是否不可替代，是否有助于企遭在竞争中保持长期优势? 经过上述程序检验之后，将不符合核心竞争力要求的因素予以剔除，最后 得到的因素就构成了企业的核心竞争力。需要提出的是，由于企业所面临的外 部环境、所处行业、背景、组织结构、企业文化等方面的不同，企业核心竞争 8 第一章企业核心竞争力理论 力构成因素也会不同。以上只是企业核心竞争力识别的一般程式，可以发现， 企业需要培育和提升核心竞争力的要素，从而明确努力的方向。 第四节培育和提升企业核心竞争力 企业核心竞争力是一个复杂的系统，并不是一些技术和能力的简单累积， 也不可能在短时间内迅速形成。企业核心竞争力的培育和提升是通过企业各层 次长时间的学习、重组和积累来实现的，以下是培育和提升企业核心竞争力的 一般方法、过程和手段。 一、培育和提升企业核心竞争力的方法 企业培育和提升企业核心竞争力，可以通过自己内部积累，逐渐进行；也 可以通过对外部资源的整合，以嫁接的方式获得企业所缺乏的核心竞争力要素。 具体方法如下： 1 、 演化法：企业选定一个目标，由全体员工在原有岗位上共同努力，在 合理期限内培育或提升特定核心竞争力。 2 、孕育法：企业成立一个专i - j d 组，针对企业选定的目标进行开发，在一 定时期内培育或提升出一种核心竞争力。 3 、并购法：企业挑选需要培育或提升的能力，然后向拥有这一能力的区域 进行并购策略。 比较起来，选用并购法的决定因素是看能否找到合适的具有特定能力的企 业或资源；而演化法或孕育法的选择相当要困难一些，企业过去的历史及能力 可能影响其决策。如推动重大改革获得成功的企业可能会倾向于采用演化法， 而过去设立专i - i d , 组取得成果的企业则可能倾向于采用孕育法。总的来说，企 业培育和提升核心竞争力必须根据企业的内部情况，结合外部环境变化进行方 法的选择。 二、培育和提升企业核心竞争力的过程 企业在激烈的市场竞争中培育和提升核心竞争能力，以保持长期稳定的竞 争优势，般来说，需要经过三个阶段： 9 中成股份核心竞争力研究 1 、确定核心竞争力：企业对现有资源和能力进行识别后，确定企业的核心 竞争力。 2 、造就核心竞争力：核心竞争能力定位后，通过开发、获取核心竞争力要 素即最关键的技术和人才，整合各种资源来造就和提升核心竞争力。 3 、拓展核心竞争力：将核心竞争力应用于最终产品( 服务) 的不断开发上，并 利用核心竞争力继续开发中间产品，同时不断发展和更新核心竞争力。 三、培育和提升企业核心竞争力的要素 一般来说，企业核心竞争力涉及企业的各个环节，关联企业的各个层面， 概括地讲，构成企业核心竞争力的要素主要涉及以下五个方面： l 、战略决策能力 企业的战略决策决定了企业核心资源的配置，核心资源的配置方式就决定 了企业核心竞争力的特性、培育速度和市场竞争的有效性。因为不论是知识、 技能、管理模式、实物系统，实际上都是企业自身的有效资源，而如何使这些 资源充分发挥效应，关键在于战略理念、战略构思和战略运作。在企业发展相 对稳定的时期，保持企业核心竞争力和企业目标的一致性，准确预测产业的动 态变化，适时进行企业核心竞争力的调整等均属于企业战略决策的范畴。企业 决策后还应从企业核心竞争力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问 题，所以我们认为企业的战略决策能力是企业核心竞争力构成的核心要素。 战略决策能力的体现首先在于企业的战略规划。制定企业战略规划，确立 未来的奋斗目标，然后分解目标和落实措施，这是企业走向成功的必然通道。 制定战略规划，本质在于进行正确的战略定位。任何一个企业，其核心竞争力 的形成，都是以企业正确的战略定位作为起点的。企业战略定位主要包括企业 主体定位、市场定位和品牌定位三个方面。 首先，企业主体定位。企业核心竞争力体现在主体上，是两个或多个企业 群体，尤其是二个或多个企业家之间较量的能力。任何想在市场竞争中获胜的 一方，首要的是必须正确地给自己以清醒的认识和科学定位，确定企业家作为 企业核心竞争力的主体人格地位。 其次，企业市场定位。企业和企业产品的市场定位，是核心竞争力培育和 1 0 第一章企业核心竞争力理论 提升的基础。市场定位就是要找寻自己的目标市场，确定自己的目标顾客群。 第三，企业品牌定位。品牌是企业公开树起的一面旗帜，是企业核心竞争 力的一种集中性外在表现形式。品牌还是企业的无形资产，其本身就有巨大的 市场价值。 2 、技术能力 技术能力是指企业开发与设计新产品和新流程的能力，以及以独特方式整 合物质世界知识的能力，包括技术专长、方法、程序、经验等理论与实践知识 以及企业的异质技术资产。技术能力从其重要程度上可以分为一般配套技术和 核心技术。核心技术是指实现顾客价值的关键技术，所以有人往往把核心技术 等同于核心竞争力。技术能力从层次上可以分为三种：研发能力、工程能力、 作业能力。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充 分条件，关键是具有持久保持和获得核心技术的能力。 3 、营销能力 营销能力通过将潜在竞争优势转化为现实利润优势而直接或间接影响企业 的竞争能力。它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。包括制定科学的营销 方案，培养优秀的营销队伍，设置营销点、构建营销网络，有效利用广告效应 等。在市场营销能力作用下，企业的技术和资源优势就外化为市场竞争优势。 4 、整合能力 整合能力即把相互关联的，侧重于技术，市场的能力、信息和观点整合起 来的能力，以便在组织内部创造、转移和组合知识，并快速有效地体现在产品 ( 服务) 中，主要包括信息能力、决策能力和迅速执行决策的能力。整合能力 是企业竞争力的转换要素，整合能力的提高有利于企业更为有效地利用其资源， 扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。 5 、市场应变能力 由于竞争环境中存在众多未知和不可知的信息，以及人们在认知方法和能 力等方面的不足，企业决策者必须始终保持高度的市场敏锐性和鉴别力，并根 据企业外部环境的变化适时制定和调整自己的经营方略。具备市场应变能力的 企业能够迅速、准确地拿出应对市场环境突然变化的措施和办法，把可能对企 业自身造成的不利影响减少到最低限度，也只有具备相应的市场应变能力，企 业才能在复杂的市场竞争环境中保持持续发展的能力。 中戚服 自按心竞争力研究 一、股本结构 第二章中成股份竞争力现状 第一节中成股份现状 中成进出口股份有限公司( 以下简称中成股份) 成立于1 9 9 9 年3 月1 日， 是以中国成套设备进出口( 集团) 总公司( 以下简称：中成集团) 为主要股东 发起成立的股份制公司，属外经贸行业。公司于2 0 0 0 年8 月1 4 日向社会公开 发行人民币a 殷7 ( 3 0 0 万股，股票代码0 0 0 1 5 1 。2 0 0 1 年股本转增，总额2 9 5 9 8 万股，2 0 0 6 年股权分置改革后至今股本总额未发生变化，但主要股东持股比例 有了一定改变。主要控股股东中成集团，持股1 4 7 3 万股，占总股本的4 9 7 8 。 其余股份均为流通a 股，第二大投东持股比例不超过5 ，中成集团为绝对控 股人。 图1中成股份股本结构图 = 、经营范围 中成股份经营范围为：自营和代理除国家组织统一联合经营出口商品和国 家实行核定公司经营的进口商品以外的其它商品及技术的进出口业务；经营进 料加工和”三来一补1 业务；经营对销贸易和转口贸易；承担我国对外经济技术 援助项目和对外提供一般物资援助项日；承包各类境外工程和境内外资工程； 提供经济、贸易、技术、信息的咨询和交流服务；保险兼业代理( 代理险种、 期限以许可证为准) ；仓储、房屋租赁。 第二章中成股份核心竞争力现状 第二节中成股份具有核心竞争力的主营业务 一、成套设备与技术出口 公司对业务进行梳理，近年来相继剥离非核心业务，调整发展战略，业务 已整体转型：公司收缩经营领域，以国际项目承包商的身份向国外业主出口技 术和成套设备，集中公司资源大力发展成套设备进出口业务，成套设备出口业 务带动了业绩快速上升，直接产生的营业收入约占本公司全部经营业务收入的 4 0 以上，亦是公司主要的利润来源之一。 中成股份以向有中国提供优惠贷款的发展中国家企业提供设备及项目建设 方式促进当地经济持续发展，活跃当地市场和国际市场的实体产业。成套设备 与技术出口基本以项目输出方式来完成，一般需要进行项目设计、土建工程、 设备选型、出口、安装、调试、试生产等一系列工作，项目建成投产后还要常 年提供零配件、技术与管理等售后服务。目前主要项目为孟加拉d a p 项目、埃 塞俄比亚新煤制化肥、坦桑尼亚电站项目、塞舌尔基础电网改扩建项目等等。 中成股份公司多年积累的丰富业务经验和政府的支持使公司具备持续开拓 市场的能力，今后公司运作更趋商业化和市场化，积极向国际市场推销自己，加 大市场开拓力度。 二、一般贸易和境外经营 一般贸易、境外经营将保障业绩稳定：一般贸易业务是对成套设备出口业务 有益的补充，平滑了公司业绩，0 7 年上半年在业务合同上取得了十足的进展， 收入2 0 3 亿，同比增长3 4 9 ，预计该业务保持平稳发展态势。 从公司财务看，对外贸易主要业务包括出口农产品如芸豆、文教用品、五 金建材、纺织品等。公司由技术贸易形式及项目建设营运及其他境外经营项目 涉及行业较多，计有中吉纸业项目建设经营、中国一多哥有限公司租赁经营多 哥阿尼耶制糖联合企业等涉及控股及独立经营项目。 1 3 中成股份核心竞争力研究 三、工程承建 从公司历年成绩看，承建多个大型亚非拉建筑工程，目前在建主要有：莫 桑比克检察院办公楼项目、摩洛哥诊所项目。 除以上主营业务外，公司拥有多个全资、控股、参股企业，主要有： 1 、中国一多哥有限公司 中国一多哥有限公司成立于1 9 8 7 年，注册资本为2 5 万美元，为本公司在 多哥共和国的全资子公司，是我国首批开展海外租赁经营业务的企业，主要业 务是租赁经营多哥阿尼耶制糖联合企业。 2 、北京中成高科贸有限公司 北京中成高科贸有限公司成立于1 9 9 9 年1 0 月，注册资本为2 9 4 万元人民 币，注册地址为北京市丰台高新技术园区，为本公司与北京梅曼电子公司共同 出资组建，本公司持有5 1 的股份。该公司主要经营心脏激光治疗仪、医疗设 备及高科技产品的销售，被认定为高新技术企业，享受国家有关的优惠政策。 3 、泛成国际货运有限公司 泛成国际货运有限公司成立于1 9 9 5 年9 月，为中外合资企业，注册资本 为3 2 0 万美元，主要承办海运进出口货物的国际运输代理业务。本公司持有其 5 0 的股份。 4 、中国成套设备进出口云南股份有限公司 中国成套设备进出口云南股份有限公司成立于1 9 9 8 年，注册资本为3 , 2 0 0 万元，主要业务为承担对外经济援助项目及设备物资的供应等。本公司持有其 1 5 6 的股份。 5 、其他参股企业 公司还持有中国成套设备进出口广州股份有限公司4 的股权，并持有申 能股份有限公司法人股1 1 万股。 第三节中成股份财务状况 中成股份的主要财务状况以2 0 0 5 年和2 0 0 6 年为代表年份，主要财务数据 概括在表2 1 中。 1 4 第二章中成股份核心竞争力现状 表2 l中成股份2 0 0 5 、2 0 0 6 年主要财务数据单位：元每股 2 0 0 52 0 0 6较上年增长 主营业务收入 4 8 l3 6 9- 1 1 2 其中：境内主营收入 1 5 90 3 71 2 2 境外主营收入 2 5 00 3 32 1 7 应收帐款 2 0 1 1 5 7 o 4 4 主营业务成本4 0 83 0 01 0 8 营业费用 o 1 l0 1 3o 0 2 管理费用 o 2 30 1 7o 0 6 财务费用 0 2 00 2 20 0 2 营业利润 o 7 20 6 80 0 4 利润总额 o 2 00 2 10 0 l 总资产 1 0 4 17 4 03 0 1 股东权益 2 9 52 9 8o 0 3 存货 1 2 60 4 30 8 3 毛利率 1 8 1 5 一0 0 3 所得率 2 1 7 4 2 3 2 0 0 o l 利息保障倍数 1 9 5 2 0 2 0 0 7 存货周转率 3 2 3 6 9 6 3 7 3 流动比率 1 0 4 8 3 0 2 l 速动比率 8 2 7 1 o 1 1 资料来源：公司2 0 0 5 、2 0 0 6 年年报。 下面对主要指标进行分析，如反映企业变现能力的流动比率、速动比率； 反映资产管理能力的存货周转率；反映企业支付负债利息能力的利息保障倍数 以及反映盈利能力的毛利率。 l 、流动比率，指流动资产与流动负债之比。可以反映企业的变现能力，说 明企业短期的偿债能力。流动比率虽然可以用来评价流动资产的变现能力，但 中成股份核心竞争力研究 对短期债权人而言，希望获得比流动比率更进一步的有关变现能力的指标。速 动比率正是一个与之相关的概念。速动比率指速动资产与流动负债之比。其中 速动资产是指流动资产中可以立即变现的那部分资产，如现金，有价证券，应 收账款。同流动比率一样，速动比率也可以用来表示企业短期债务偿还能力。 前者的基准值是2 ，后者为1 。 应注意的是，流动比率高的企业并不一定偿还短期债务的能力就很强，因 为流动资产之中虽然现金、有价证券、应收账款变现能力很强，但是存货、待 摊费用等也属于流动资产的项目则变现时间较长，特别是存货很可能发生积压、 滞销、残次、冷背等情况，流动性较差。而速动比率则能避免这种情况的发生， 因为速动资产就是指剔除存货的那部分流动资产。 衡量企业偿还短期债务能力强弱，应该两者结合起来看，一般来说如下： 流动比率 1 5 且速动比率 0 7 5 表明企业的资金流动性好；流动比率 0 7 5 说明企业资金流动性一般；而流动比率 1 0 且速动比率 0 5 时， 则可能存在资金流动性问题。中成股份公司2 0 0 6 年的流动比率为8 3 ，速动比 率为7 1 ，而这两项比率在2 0 0 5 年分别为1 0 4 和8 2 。0 6 年的流动比率和速 动比率较上年均有较大幅度的下降。进一步分析，很容易会注意到2 0 0 6 年的应 收帐款为1 5 7 ，较上年下降0 4 4 。作为流动资产的主要组成部分，应收帐款的 下降，是导致公司短期偿债能力下降的主要原因。流动比率较速动比率的波动 幅度更大，这是因为速动比率剔除了存货因素，相对流动比率，仅受到应收帐 款变化的影响，因而下降幅度小于流动比率。 2 、作为衡量公司在资产管理方面的效率的财务比率存货周转率是衡量 和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合性指标。 它是销售成本被平均存货所除而得到的比率，或叫存货的周转次数，用时间表 示的存货周转率就是存货周转天数。其计算公式如下： 存货周转率= 销货成本平均存货余额 存货周转天数= 3 6 0 存货周转率 存货周转率指标的好坏反映企业存货管理水平的高低，它影响到企业的短 期偿债能力，是整个企业管理的一项重要内容。一般来讲，存货周转速度越快， 存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。 1 6 第二章中成股份核心竞争力现状 因此，提高存货周转率可以提高企业的变现能力。 一般来讲，存货周转速度越快，存货占用水平越低，流动性越强，存货转 化为现金或应收帐款的速度就越快，这样会增强企业的短期偿债能力及获利能 力。中成股份公司2 0 0 6 年的存货周转率为6 9 6 ，较2 0 0 5 年的3 2 3 有明显提 高，是非常好的增长趋势，这得益于存货从2 0 0 5 年到2 0 0 6 年的大量减少。 3 、利息保障倍数，又称已获利息倍数，是指企业生产经营所获得的息税前 利润与利息费用的比率。它是衡量企业支付负债利息能力的指标。企业生产经 营所获得的息税前利润与利息费用相比，倍数越大，说明企业支付利息费用的 能力越强。债权入会重视分析利息保障倍数指标，以此来衡量债权的安全程度。 利息保障倍数指标反映企业经营收益为所需支付的债务利息的多少倍。只 要利息保障倍数足够大，企业就有充足的熊力支付利息，否则相反。利息保障 倍数不仅反映了企业获剥能力的大小，丽虽反映了获利能力对偿还到期债务的 保证程度，它既是企业举债经营的前提依据，也是衡量企业长期偿债能力大小 的重要标志。要维持正常偿债能力，利息保障倍数至少应大于l ，且比值越高， 企业长期偿债能力越强。如果利息保障倍数过低，企业将面临亏损、偿债的安 全性与稳定性下降的风险。中成股份公司2 0 0 6 年的剩息保障