（工商管理专业论文）韶钢设备备件采购管理研究.pdf

摘要 摘要 设备备件是企业生产正常运转所必需的物质基础，如何高效、快捷、经济地 为企业各生产工序提供设备备件供应，决定了企业的市场竞争力。 韶钢是一家大型钢铁联合企业，生产工艺从矿石进厂到钢材出f 一 ，经过多道 1序。产品主要包括螺纹钢、线材、板材等。 “ 九五”期间，韶钢的基建技改投资 规模达到了5 2 亿元。 韶钢设备备件部是韶钢集团公司的专业采购管理部门， 负责 生产备件和技改设备的双重采购任务。 如何规范、 高效地切实履行好自己的职责， 一直是采购管理部门不断深入研究的课题。 本文从韶钢设备备件采购实践遇到的问题开始，通过对传统采购方式下和引 入供应链管理思想后遇到的不同问题的思考， 通过对各种采购策略的实践和比较， 探索出一种高效的设备备件采购供应方法一一准时化采购。在引入供应链管理思 想来指导自己的设备备件采购过程中，韶钢先从条件成熟、操作较为可行、效益 较为明显的轴承的采购供应进行准时化采购的试点。在试点工作取得成功的基础 上，逐步将经验推广到其它通用产品的采购。 为确保准时化采购的顺利实施，韶钢设备备件部在科学设置机构和规范管理 方面做了大量工作。一是科学合理设置机构，使各部门相互配合、相互监督、相 互制约，为规范采购及供应管理提供组织保障。二是以规范管理为基础，开展各 项工作;三是运用现代化管理手段，采用设备备件管理信息系统;四是优化仓储 管理模式，实现物流的有序可控和高效;五是建立透明、规范的结算付款制度， 解除供应商的后顾之忧。 韶钢在准时化采购的实施过程中， 主要采取了以下措施:1 , 强化计划管理职 能，严格订单拉动。2 、精选供应商，建立合理数量的客户网络。3 、和供应商建 立一种长期的互利互惠的合作关系。 4 、 从战略性采购格局出发重视设备备件客 户网络建设。5 、从竞争性采购逐步向战略采购转变。6 、依靠管理创新、制度创 新，充分发挥供应商的主观能动性。 7 、电子商务的应用。 8 、决策层的大力支持。 韶钢通过实施战略采购和准时化采购，在非常复杂的市场环境下，保证了生产和 技改设备备件的供应，取得了明显的经济效益和社会效益。 文章最后阐述了韶钢对供应链合作伙伴关系的认识和在准时化采购条件 卜 对 供应商的选择方法，对同类型企业的设备备件采购工作提供一点启示。 关键词:供应链;设备备件:采购管理 华南理工大学硕十学位论文 a b s t r a c t s i n c e e q u i p m e n t a n d s p a r e p a r ts a re t h e n e c e s s a ry m a t e r i a l f o u n d a t i o n o f n o r m a l p r o d u c t i o n a n d o p e r a t i o n f o r a n e n te r p r i s e , t h e m a r k e t c o m p e t i t i v e n e s s f o r a n e n t e r p ri s e d e p e n d s o n h o w to s u p p l y t h e m e ffi c ie n t l y , r a p id l y , a n d e c o n o m ic a l l y f o r e a c h p r o c e d u r e . s g i s i s a l a r g e - s c a le ir o n e q u i p m e n t and s p a r e p a r t s ; p r o c u r e m e n t m a n a g e m e n t 华南理工大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明: 所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所 取得的研究成果。 除了 文中特别加以标注引用的内容外， 本论文不包含任 何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。 对本文的研究做出重要贡 献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。 本人完全意识到本声明的 法律后果由本人承担。 作者签名 日 期 : 如赞 年! 2- 月 岁日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、 使用学位论文的规定，同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文 被查阅和借阅。 本人授权华南理工大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索， 可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存 和汇编本学位论文。 保密口，在_ 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密0。 ( 请在以上相应方框内打 “ , l ) 令掀 作者签名 导师签名 日 期 : d 0 年l a 月 日期: a e p 年t 二月 第一章 绪论 第一章 绪论 1 . ，选题背景和意义 2 1 世纪的今天， 用户需求的多样性渐趋增加，全球化市场竞争日益激烈，这 一新的市场环境对采购管理提出了新的挑战。传统的采购过程被认为只是一个相 对独立的交易过程，采购部门关心的是按计划采购物料以保证生产活动的顺利进 行， 而很少参与新产品的研究开发和关心制造成本的节约， 并且在供应商的选择上 也通常基于物料的价格， 而不关心与关键供应商发展关系。 这种传统的采购模式造 成了很多弊端， 诸如采购周期过长， 库存积压和缺货并存等等， 已越来越不能适应 当前的市场环境。在市场瞬息万变的今天。企业要生存和发展就必须能够快速响 应用户需求，而要达到这一目的，仅靠企业自身所拥有的资源是不够的，如何与 供应商建立长期的战略伙伴关系， 有效地整合供应商的资源， 以使双方降低成本， 获得竞争优势，从而达到双赢的目的，已成为企业能够成功的关键所在。 广东省韶关钢铁集团有限公司 ( 以下简称韶钢)是一个大型钢铁联合生产企 业。近几年来，韶钢通过内部挖掘潜力，加大技术改造和产品结构调整的力度， 每年钢产量以2 0 % 以上的增长速度增长，实现了良好的经营业绩。 2 0 0 3 年韶钢产钢 2 8 7万吨，备件采购量达 3 . 4亿元;随着生产规模的逐年扩 大，备件采购量也逐年增加;在保证生产维修备件供应的前提下，如果通过加强 采购管理，降低采购成本，可为企业节省大量的资金。 为提高企业的核心竞争力， 韶钢在“ 九. 五” 期间开始实施新一轮的技术改造， 投资规模超过 5 2 亿元， 在采购这些基建技改设备的时候， 如何根据国内国际市场 行情，科学、高效、低成本地实施采购，决定了韶钢核心竞争力的能否形成。 设备备件是企业生产正常运转所必需的物质基础，如何高效、快捷、经济地 为企业各生产工序提供设备备件供应， 决定了企业的市场竞争力。 尤其是加入w t o 以后，国内国际钢材市场融为一体，市场竟争更为激烈。在这种新的形势下，韶 钢在经过前几年的内部挖潜、优化工艺、减员增效等各种手段和措施用尽之后， 目光逐步投向企业之外，外部资源的有效利用能给企业带来更大的效益。供应链 管理思想的引入，对韶钢物资采购与供应工作提出了更高的要求。本文通过分析 供应链环境下的韶钢设备备件采购管理，进一步从实践中总结出了现阶段战略采 购思想和准时化采购策略的重要性和必要性，对同类型企业的设备备件采购工作 有着重要的现实指导意义。 华南理下大学硕十学位论文 1 . 2理论概述 供应链管理的研究，自2 0世纪9 0 年代以来，己成为国内外物流、物料采购 领域或专家学者的一个研究热点( 注功。英国著名供应链专家马丁指出: “ 市场上 只有供应链而没有企业” . 2 1 世纪的市场竞争，不是企业和企业之间的竞争，而 是供应链和供应链之间的竞争”( 注2 ) e 早在 8 0年代初期，美国两位专家提出了供应链管理的概念。1 9 9 4年美国国 家卓越竞争中心给供应链管理下的定义是:对商品、信息和资金在由供应商、制 造商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理。1 9 9 9年8月在美国斯坦福大学召 开的全球供应链管理大会，研讨了供应链管理中的产品和流程设计、需求管理和 订货处理、 供应商合约等问题( 注3 ) 。 九十年代后期供应链管理的研究达到了高潮， 并引起企业的关注 ( 据有关文献报道: 国际生产规划与控制杂志于 1 9 9 5 年出 了 “ 供应链管理”专刊; 国际工业工程会刊于 1 9 9 7 年出了 “ 供应链管理”专 刊; 管理科学从 1 9 9 7 年第四期开始将 “ 供应链管理”专门开辟为一 个独立的 研究领域;惠普 ( h p ) 、数字仪器公司 ( d e c ) 、宝洁 ( p 供应链系统中企业的按时交货率提高 了1 5 % 以上;订货生产的周期缩短2 5 - 3 5 % :供应链中企业的生产率提高1 0 % 以上; 主导企业的资产增长率为 1 5 - 2 0 % ) q 4 ) 0 由于现代企业的生产方式的转变，即由大批量生产转向精细的准时化生产， 第一章 绪论 另一方面， 顾客需求的瞬时化， 要求企业能以最快的速度把产品送到用户的手中， 以提高企业的快速响应市场的能力。这一切要求企业的物流系统做到准时交货、 提高交货的可靠性、提高响应性、降低库存费用。物资的采购与供应，也需要跟 着转变运作方式，实行准时供应和准时采购。 物资采购管理是企业物流管理的重点内容之一，在供应链企业之间的原材料 和半成品生产、合作交流方面架起一 座桥梁，沟通生产需求与物资供应的联系。 为使供应链系统能够实现无缝连接，并提高供应链企业的同步化运做效率，必须 加强采购管理。准时化采购是目前国际上最先进的物资采购策略。准时采购也叫 j i t采购法，是一种先进的采购模式，是 一 种管理哲理。它是由准时生产发展而 来的，是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进的结果。 1 . 3研究的主要内容和方法 在研究的内容上，论文主要针对韶钢采购管理现状进行总结分析，并对不足 之处提出一些探讨性的解决方案，以求为韶钢的发展提供 一 些启示。 本文以案例分析的方法，从以下几方面展开论述和分析。 第一部分:论述韶钢设备备件采购现状。 第二部分:分析韶钢在传统采购方式存在的不足及供应链管理环境下设备备 件采购所面临的问题。 第三部分:论述韶钢准时化采购思想的形成及实施情况，最后介绍韶钢准时 化采购的实施效果。 第四部分:论述韶钢在准时化采购条件下对供应商的选择。 最后，对全文进行总结，论述运用战略采购思想和准时化采购策略在当前设 备备件采购中的必要性和重要性。 第一章 绪论 另一方面， 顾客需求的瞬时化， 要求企业能以最快的速度把产品送到用户的手中， 以提高企业的快速响应市场的能力。这一切要求企业的物流系统做到准时交货、 提高交货的可靠性、提高响应性、降低库存费用。物资的采购与供应，也需要跟 着转变运作方式，实行准时供应和准时采购。 物资采购管理是企业物流管理的重点内容之一，在供应链企业之间的原材料 和半成品生产、合作交流方面架起一 座桥梁，沟通生产需求与物资供应的联系。 为使供应链系统能够实现无缝连接，并提高供应链企业的同步化运做效率，必须 加强采购管理。准时化采购是目前国际上最先进的物资采购策略。准时采购也叫 j i t采购法，是一种先进的采购模式，是 一 种管理哲理。它是由准时生产发展而 来的，是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进的结果。 1 . 3研究的主要内容和方法 在研究的内容上，论文主要针对韶钢采购管理现状进行总结分析，并对不足 之处提出一些探讨性的解决方案，以求为韶钢的发展提供 一 些启示。 本文以案例分析的方法，从以下几方面展开论述和分析。 第一部分:论述韶钢设备备件采购现状。 第二部分:分析韶钢在传统采购方式存在的不足及供应链管理环境下设备备 件采购所面临的问题。 第三部分:论述韶钢准时化采购思想的形成及实施情况，最后介绍韶钢准时 化采购的实施效果。 第四部分:论述韶钢在准时化采购条件下对供应商的选择。 最后，对全文进行总结，论述运用战略采购思想和准时化采购策略在当前设 备备件采购中的必要性和重要性。 华南理工大学硕士学位论文 第二章 韶钢设备备件采购现状 2 . 1 韶钢集团公司基本概况 广东省韶关钢铁集团有限公司( 简称韶钢) 建于 1 9 6 6 年， 位于韶关市南郊，:! 玉 地面积 8 . 7 8平方里， 是中国5 0 0家最大 c 业企业和国家 5 1 2家重点企业之，国 家一级计量企业、中国_ 1一 商银行特级信用企业，是省属国有资产授权经营企业集 团。韶钢现有员工 1 . 6 2 万人，在岗员工 1 . 3 4 万人，钢铁主业 7 9 1 5 人，专业技术 人员4 1 0 0人。 韶钢于 1 9 9 5 年8月被省政府列入国有资产授权经营试点企业， 省委、 省政府、 市委、 市政府和社会各界的关心、 支持， 为韶钢的发展创造了良好的环境和条件， 当年就迈上年产钢 8 0万吨台阶。1 9 9 9年产钢 1 5 0万吨，提前一年实现省政府提 出的目标。 2 0 0 3 年产钢 2 8 7 . 6 5 万吨，主营业务收入 1 0 0 . 8 0亿元，实现利税 2 1 . 2 6 亿元，利润 1 3 . 9 1 亿元。2 0 0 2年韶钢进入全球钢铁业 1 0 0强，排第 9 5位。韶钢 松山股份有限公司进入中国上市公司 1 0 0强，排 5 2 位。2 0 0 3年 6月，韶钢建成 3 0 0万吨钢平台。 2 0 0 3 年 7 月9日， 国家统计局发布全国 1 5 8 8 家大型工业企业排 名中，韶钢名列 1 3 8 位，在全国钢铁行业中排2 0 位。 韶钢近五年的生产经营状况见表2 - 1 ;韶钢近五年的主要产品 产量情况见表2 - 2 . 改革开放以来，韶钢坚持走深化内部改革，内涵挖潜，滚动发展的路子，企 业不断发展壮大。 1 9 9 7 年 4 月， 独家发起、 募集设立广东韶钢松山股份有限公司， 并以此为契机，形成以集团有限公司为核心，以松山股份有限公司、钢铁有限公 司、建设有限公司、华欣有限公司、香港松山置业发展有限公司等五大子公司为 支柱， 其他子公司相配套的集团架构， 构建起以产权为联结纽带的母子公司体制。 表2 - 1 1 9 9 9 年至2 0 0 3 年韶钢生产经营状况表 年份 销售收入 ( 亿元 ) 工业总产值 ( 亿元) 劳 动 生 产 率 ( 元/ 人. 年) 利 润 ( 亿元 ) 税 金 ( 亿元) 1 9 9 9 3 5. 413 0 . 0 51 3 7 4 0 2 1.3 61 . 9 8 2 0 0 041 . 7 2 31 . 9 41 3 8 7 1 9 2 . 4 62 . 5 0 2 0 014 8 . 5 2 3 8 . 7 61 6 2 51 2 2 . 6 92 . 7 7 2 0 0 2 5 5. 8 34 4. 9 22 0 6 6 2 6 5 . 6 5 4. 3 7 2 0 0 3 1 0 0. 8 0 7 0. 1 82 2 9 9 0 51 3 . 91 7. 3 5 华南理工大学硕士学位论文 第二章 韶钢设备备件采购现状 2 . 1 韶钢集团公司基本概况 广东省韶关钢铁集团有限公司( 简称韶钢) 建于 1 9 6 6 年， 位于韶关市南郊，:! 玉 地面积 8 . 7 8平方里， 是中国5 0 0家最大 c 业企业和国家 5 1 2家重点企业之，国 家一级计量企业、中国_ 1一 商银行特级信用企业，是省属国有资产授权经营企业集 团。韶钢现有员工 1 . 6 2 万人，在岗员工 1 . 3 4 万人，钢铁主业 7 9 1 5 人，专业技术 人员4 1 0 0人。 韶钢于 1 9 9 5 年8月被省政府列入国有资产授权经营试点企业， 省委、 省政府、 市委、 市政府和社会各界的关心、 支持， 为韶钢的发展创造了良好的环境和条件， 当年就迈上年产钢 8 0万吨台阶。1 9 9 9年产钢 1 5 0万吨，提前一年实现省政府提 出的目标。 2 0 0 3 年产钢 2 8 7 . 6 5 万吨，主营业务收入 1 0 0 . 8 0亿元，实现利税 2 1 . 2 6 亿元，利润 1 3 . 9 1 亿元。2 0 0 2年韶钢进入全球钢铁业 1 0 0强，排第 9 5位。韶钢 松山股份有限公司进入中国上市公司 1 0 0强，排 5 2 位。2 0 0 3年 6月，韶钢建成 3 0 0万吨钢平台。 2 0 0 3 年 7 月9日， 国家统计局发布全国 1 5 8 8 家大型工业企业排 名中，韶钢名列 1 3 8 位，在全国钢铁行业中排2 0 位。 韶钢近五年的生产经营状况见表2 - 1 ;韶钢近五年的主要产品 产量情况见表2 - 2 . 改革开放以来，韶钢坚持走深化内部改革，内涵挖潜，滚动发展的路子，企 业不断发展壮大。 1 9 9 7 年 4 月， 独家发起、 募集设立广东韶钢松山股份有限公司， 并以此为契机，形成以集团有限公司为核心，以松山股份有限公司、钢铁有限公 司、建设有限公司、华欣有限公司、香港松山置业发展有限公司等五大子公司为 支柱， 其他子公司相配套的集团架构， 构建起以产权为联结纽带的母子公司体制。 表2 - 1 1 9 9 9 年至2 0 0 3 年韶钢生产经营状况表 年份 销售收入 ( 亿元 ) 工业总产值 ( 亿元) 劳 动 生 产 率 ( 元/ 人. 年) 利 润 ( 亿元 ) 税 金 ( 亿元) 1 9 9 9 3 5. 413 0 . 0 51 3 7 4 0 2 1.3 61 . 9 8 2 0 0 041 . 7 2 31 . 9 41 3 8 7 1 9 2 . 4 62 . 5 0 2 0 014 8 . 5 2 3 8 . 7 61 6 2 51 2 2 . 6 92 . 7 7 2 0 0 2 5 5. 8 34 4. 9 22 0 6 6 2 6 5 . 6 5 4. 3 7 2 0 0 3 1 0 0. 8 0 7 0. 1 82 2 9 9 0 51 3 . 91 7. 3 5 第二章 韶钢设备各件采购现状 表2 - 2 1 9 9 9 年至2 0 0 3 年韶钢主要产品产量情况表 单位:万吨 年 份烧结矿焦 碳生 铁钢钢 材 1 9 9 91 41 . 4 23 2 . 3 91 1 6 . 1 91 5 0 . 8 21 5 4 . 9 7 2 0 0 01 49 . 7 33 2 . 3 41 2 6 . 4 5 1 5 7 . 9 71 5 2 . 9 1 2 0 01 1 4 9 . 4 0 3 2 . 1 11 6 2 . 1 12 0 2 . 7 21 8 5 . 0 9 2 0 0 21 9 4. 6 63 2 . 0 71 7 7. 6 02 2 2. 2 421 1.2 7 2 0 0 32 5 0 . 0 53 3 . 5 42 4 0 . 4 92 8 7 . 6 5 2 3 5 . 0 3 1 9 9 5 年以来，韶钢的发展历程可分三个阶段:1 9 9 5 年至 1 9 9 7 年，主要通过 自筹资金实现企业的自我滚动发展;1 9 9 7年至 2 0 0 2年，主要利用上市等资本经 营和优化资源配置实现快速发展; 2 0 0 3 年以后， 将通过加大资本市场融资的同时， 引进外资和民营资本， 加速实现产权多元化， 达到跨越式发展的目的。 2 0 0 3 年 1 1 月，广东省重组国有大企业集团，将全省 2 4 家大企业集团合并为 1 8 家，原广东省 j业冶金集团划给韶钢管理， 大宝山矿业有限公司从广业集团划出， 直接由韶钢管理， 这样一来， 韶钢的多元化产权结构得到进一步扩大， 总体实力进一步增强， 广东省韶 关钢铁集团有限公司组织架构如图2 - 1 e 韶关钢铁有限公司 广 东 省韶 关钢铁 集团有限公 司 广东韶关建设有限公司 广东韶钢华欣有限公司 香港松 山置业发展有限公 深圳粤钢松山物流有限公 广东广业冶金有限公a i 广东省大宝山矿业有限公 广东韶钢进出口有限公司 韶钢嘉羊新型材料有限公 图2 - 1广东省韶关钢铁集团有限公司组织架构 韶钢松山股份有限公司是韶钢的主体，它是 一 家大型钢铁联合企业 艺从原材料进厂到成品出厂，经过矿石混匀、烧结、炼铁、炼钢、连铸、 生产 工 轧材等 多道主体工序， 配套工序还有炼焦、 制氧、 动力、 热电等。产品主要包括螺纹钢、 线材、 板材等。 “ 九， 五” 期间，韶钢的基建技改投资规模达到了5 2 亿元， 从 2 0 0 0 华南理工大学硕士学位论文 年开始， 大烧结、 先后进行了大电炉、大高炉、大制氧、大转炉、 热电工程，高线、炉卷、 大原料等十多个主体工程及二十多个配套工程的建设。 韶钢松山股份有限公司组织结构如图2 - 2 股东人会 董事会 监事会 总经理 副总经理 副总经理 昔销部 供应部 备件 废钢 生产 人事 财务 证券 办公 线材厂 宽板厂 高线厂 中板厂 棒材厂 炼钢厂 炼铁厂 焦化厂 烧结厂 原料厂 图2 - 2韶钢松山股份有限公司组织结构 2 . 2韶钢设备备件采购管理基本情况 韶钢设备备件部是韶钢集团公司的专业采购管理部门。职责主要分二大块， 第一块是负责集团公司所属的基建、技改及小改小革工程设备的采购供应和管理 工作。另一块是负责韶钢社区范围内的集团有限公司所属各单位、各子公司及所 属单位生产及社区服务设施、公共设施的通用及非标备品备件，包括备件、机电 产品、 仪器仪表及配件、 铁路和汽车运输设备和配件 ( 包括工程机械) 、 通讯设备、 医疗设备及零星固定资产等。这二块的资金走向不一 样，特点也不一致。工程设 备的采购资金是由集团公司投资，其特点是成套、金额大、一次性。备品备件的 资金是由使用单位 ( 各生产厂)承担，其特点是零星、金额相对较小、长期性。 华南理工大学硕士学位论文 年开始， 大烧结、 先后进行了大电炉、大高炉、大制氧、大转炉、 热电工程，高线、炉卷、 大原料等十多个主体工程及二十多个配套工程的建设。 韶钢松山股份有限公司组织结构如图2 - 2 股东人会 董事会 监事会 总经理 副总经理 副总经理 昔销部 供应部 备件 废钢 生产 人事 财务 证券 办公 线材厂 宽板厂 高线厂 中板厂 棒材厂 炼钢厂 炼铁厂 焦化厂 烧结厂 原料厂 图2 - 2韶钢松山股份有限公司组织结构 2 . 2韶钢设备备件采购管理基本情况 韶钢设备备件部是韶钢集团公司的专业采购管理部门。职责主要分二大块， 第一块是负责集团公司所属的基建、技改及小改小革工程设备的采购供应和管理 工作。另一块是负责韶钢社区范围内的集团有限公司所属各单位、各子公司及所 属单位生产及社区服务设施、公共设施的通用及非标备品备件，包括备件、机电 产品、 仪器仪表及配件、 铁路和汽车运输设备和配件 ( 包括工程机械) 、 通讯设备、 医疗设备及零星固定资产等。这二块的资金走向不一 样，特点也不一致。工程设 备的采购资金是由集团公司投资，其特点是成套、金额大、一次性。备品备件的 资金是由使用单位 ( 各生产厂)承担，其特点是零星、金额相对较小、长期性。 第二章 韶钢设备备件采购现状 1 9 9 9 年以前， 韶钢的设备备件采购主要是由职能管理部门或使用单位自 主完 成的。 具体来说， 新上工程成套设备是由技改部来采购， 机电产品由机动部采购， 仪器仪表由计控部采购，汽车配件由汽运公司采购，铁路备件由运输部采购，医 疗设备由医院采购等等。这种由专业部门把关自主采购的分散采购模式在韶钢维 持了相当长的时间，按照组织结构和职能的分工来看，它主要体现了采购的分权 管理，这种模式之所以经历了较长时期，关键是其具有以f 二个优点:一是专业 部门起到了技术和选型上的把关，提高了采购运作的效能:二是便于集团公司平 衡各二级单位的实际职权，达到激励和平衡的双重效果。但随着市场经济的日益 完善，企业的总体经济效益摆到了首位，如何提升企业竞争力成了企业各项五 作 的出发点和落脚点，采购的分散管理模式日益暴露其与时代的不适应。 首先，分散采购不便于形成规模采购，对降低采购成本和有效利用社会资源 不利。第二，分散采购不便于总体采购资金的控制和管理。第三，分散采购造成 交叉重复采购和遗漏采购，增加了协调处理环节。第四，由于很多备件的采购是 使用单位和采购部门一体化，既是运动员又是裁判员，缺乏完善的监督机制，容 易出现个别人说了算，产生不规范行为。为此，韶钢面对日益激烈的市场竞争， 从贯彻 “ 集中统一、 规范运作、 精干高效” 的经营管理思想出发， 于 1 9 9 9 年底对 采购模式实行组织变革，成立了设备备件部，原来分属各个单位的采购人员及其 职能成建制划归设备备件部，并且明确设备备件部是韶钢设备备件采购和仓储管 理的职能部门，这样，从宏观上解决了三个问题:一是便于形成规模采购，实现 “ 大采购” 、“ 大供应”的格局，减少了采购环节，优化了采购资源配置:二是为 建立严格规范的管理制度，实现采购业务规范化、程序化、公开化、透明化，防 止采购过程中的不正当行为，实行比价采购、定点采购、竞标采购提供了组织保 障;三是有利于提高采购质量，降低采购成本，优化库存结构，提高资金使用效 率，从而提高企业的经济效益。 设备备件部的组织结构按照功能整合，形成互相配合、互相监督、互相制约 的思路，将财务、计划 ( 合同) 、采购、仓储各个环节分开，设立了综合管理科、 财务科、工程设备科、机电仪表科、 备件科、储运科。综合管理科是计划、合同、 价格审核、客户评估、各科室考核、办公室事务的管理部门。财务科是财务管理 部门，负责资金运作，经济分析;三个采购科负责采购业务，按计划要求进行询 价、比价、预签合同，报综合管理科审核后签订合同，组织设备备件到货后的检 验、信息反馈、储运科负责仓储管理，通过计算机的开发利用，形成集约化的仓 储管理信息系统，进而通过采购与使用的控制，标准件、通用件的集中库存、零 库存等方法，形成集约化的设备备件供应管理局面。 韶钢设备备件部组织结构如图2 - 3 华南理 上大学硕士学位论文 图2 - 3韶钢设备备件部组织结构图 第三章 韶钢设备各件采购遇到的问题 第三章 韶钢设备备件采购遇到的问题 3 . 1传统采购方式下韶钢遇到的问题 对于任何一个企业，设备备件采购供应工作的成效对企业的正常生产运行影 响很大， 也关系到企业的生产成本和经济效益。 “ 质优价廉、高效快捷” 一直是采 购部门追求的目标，同时规范操作成为采购部门永恒的灵魂。韶钢积累了几十年 的采购经验，总结出了很多方法，如建立了科学的采购制约机制，加强对设备备 件采购全过程的监控。从计划的申报审批到物资的到货验收全过程业务流程进行 科学设计。如图3 - 1 所示。 备件 申请计划 编制梁期计划通知单 招投标方式比质比价方式 确定备件采购方式? 审 杏、确 定投标 单位价格审 核 审查、确定询价单位 与有关部门编制招标文件 发 投标 单位 签订技术合同协议 收集整理投标文件 专业审核 收 集值理报价 资料 平标确定中标单扮 按台同评审授权审批 比质比价确定供货商 签订合同 跟踪备件加工质最及进 仓库入库验收 到货物资验收提运 处理较收异议 圾出使用 入库验收、货款结贫 处理质最异议 发货、内部结算 协调售 后服 务 图3 - 1 备件采购程序图 第三章 韶钢设备各件采购遇到的问题 第三章 韶钢设备备件采购遇到的问题 3 . 1传统采购方式下韶钢遇到的问题 对于任何一个企业，设备备件采购供应工作的成效对企业的正常生产运行影 响很大， 也关系到企业的生产成本和经济效益。 “ 质优价廉、高效快捷” 一直是采 购部门追求的目标，同时规范操作成为采购部门永恒的灵魂。韶钢积累了几十年 的采购经验，总结出了很多方法，如建立了科学的采购制约机制，加强对设备备 件采购全过程的监控。从计划的申报审批到物资的到货验收全过程业务流程进行 科学设计。如图3 - 1 所示。 备件 申请计划 编制梁期计划通知单 招投标方式比质比价方式 确定备件采购方式? 审 杏、确 定投标 单位价格审 核 审查、确定询价单位 与有关部门编制招标文件 发 投标 单位 签订技术合同协议 收集整理投标文件 专业审核 收 集值理报价 资料 平标确定中标单扮 按台同评审授权审批 比质比价确定供货商 签订合同 跟踪备件加工质最及进 仓库入库验收 到货物资验收提运 处理较收异议 圾出使用 入库验收、货款结贫 处理质最异议 发货、内部结算 协调售 后服 务 图3 - 1 备件采购程序图 华南理工大学硕士学位论文 这些方法的实施对降低企业的采购成本，提高资金的使用效率，提高采购质量， 产生了明显的效果。 但这种方式的重点放在如何与供应商进行商业交易的活动上，比较重视供应 商的价格比较， 质量、交货期都是通过事后把关的办法进行控制， 如到货验收等， 交易过程的重点放在价格的谈判上。因此，在供应商与采购部门之间经常要进行 报价、询价、还价等来回的谈判，并且多头的进行，最后从多个供应商中选择一 个价格最低的供应商签定合同，订单才能决定下来。这种观念和做法在采购供应 实践中，会导致出现错误的采购方式，如:迫使供应商不断降价，甚至为了获得 最低价格不惜频繁更换供应商。 传统的采购方式主要有以下 几方面的特点: ( 1 )在采购过程中，采购、供应双方都不进行有效的信息沟通。 选择供应商在传统的采购过程中是一个首要的任务。在采购过程中，采购 一 方为了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商，往往会保留私有信 息，因为如果给供应商提供的信息越多，供应商的竞争祛码就越人，这样对采购 一方不利。因此采购 一 方尽量保留私有信息，而供应商也在和其它的供应商竞争 中隐瞒自己的信息。这样，采购、供应双方都不进行有效的信息沟通，双方企业 都无法共享需求、库存信息，各企业都独立地采用订货点技术进行库存决策，不 可避免地产生需求信息的扭曲放大现象。 t z )没有给予供应商在有关产品质量保证方面的技术支持和信息反馈，质量 控制靠采购部门事后把关。 质量与交货期是采购一方要考虑的另外两个重要因素，但是在传统的采购方 式下，要有效控制质量和交货期只能通过事后把关的办法。因为采购一方很难参 与供应商的生产组织过程和有关质量控制活动，相互的工作是不透明的。因此需 要 通 过 客 种 有 关 标 准 如 国 际 标 准、 国 家 标 准 等 ， 进行 检 查 验 收。 缺 乏 合 作 的 质 量 控制会导致采购部门对采购物品质量控制的难度增加。 ( 3 ) 供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系。 在传统的采购方式中，供应与需求之间的关系是一种简单的买卖关系，合作 也是临时性的，或者短时性的，而且竞争多于合作。由于缺乏合作与协调，采购 过程中各种抱怨和扯皮的事情比较多，很多时间消耗在解决日常事务性问题上， 没有更多的时间用来做长期性预测与计划工作，供应与需求之间这种缺乏合作的 气氛增加了许多运作中的不确定性。 ( 4 ) 供应商对采购部门的要求不能得到实时的响应 在传统采购方式中，供应商对制造过程的信息不了解，也无需关心制造商的 生产活动。由于 供应与采购双方在信息的沟通方面缺乏及时的信息反馈，在市场 需求发生变化的情况 卜 ，采购一方也不能改变供应 一 方己有的订货合同，因此采 第三章 韶钢设备各件采购遇到的问题 购一方在需求减少时库存增加;而需求增加时，出现供不应求。重新订货需要增 加谈判过程，因此供需之间对用户需求的响应没有同步进行，缺乏应付需求变化 的能力。 3 . 2引入供应链管理思想后韶钢遇到的问题 经过传统采购方式下多年的实际，韶钢采购工作越来越难以满足外部形势和 主业发展的需要。在充分了解清楚问题的所在之后，韶钢设备备件部经过长期的 理论学习和探索，及时引入供应链管理思想来指导自己的采购实践。 供应链是一个网链结构，由围绕韶钢的供应商、供应商的供应商和用户、用 户的用户组成。一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是 种需求与供 应关系。其结构可以简单地归纳为如图3 - 2 所示的模型，供应链主要具有以下特 征 ( 注5 ) : ( 1 )复杂性。 因为供应链节点企业组成的跨度( 层次) 不同， 供应链往往由多 个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式 更为复杂。 ( 2 ) 动态性， 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要， 其中节点企 业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。 ( 3 ) 面向用户需求。供应链的形成、 存在、重构，都是基于一定的市场需求而 发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/ 服务流、资金流运作的驱动源。 ( 4 ) 交叉性。 节点企业可以是这个供应链的成员， 同时又是另一个供应链的成 员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。 供 望 应 - r i 需 求信 息 流丫 - 丫 ， 丫户 需求拉动 一一 一 一 一 一 一 一 - - 一 一 一 - 书 卜 销督点 信息 供 应商 的 供 应商用 户的 用 户 物速或/ 超丝羞选一 心一一一一一一一一一 w m e 一一一 图 3 - 2 供应链结构模式 第三章 韶钢设备各件采购遇到的问题 购一方在需求减少时库存增加;而需求增加时，出现供不应求。重新订货需要增 加谈判过程，因此供需之间对用户需求的响应没有同步进行，缺乏应付需求变化 的能力。 3 . 2引入供应链管理思想后韶钢遇到的问题 经过传统采购方式下多年的实际，韶钢采购工作越来越难以满足外部形势和 主业发展的需要。在充分了解清楚问题的所在之后，韶钢设备备件部经过长期的 理论学习和探索，及时引入供应链管理思想来指导自己的采购实践。 供应链是一个网链结构，由围绕韶钢的供应商、供应商的供应商和用户、用 户的用户组成。一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是 种需求与供 应关系。其结构可以简单地归纳为如图3 - 2 所示的模型，供应链主要具有以下特 征 ( 注5 ) : ( 1 )复杂性。 因为供应链节点企业组成的跨度( 层次) 不同， 供应链往往由多 个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式 更为复杂。 ( 2 ) 动态性， 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要， 其中节点企 业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。 ( 3 ) 面向用户需求。供应链的形成、 存在、重构，都是基于一定的市场需求而 发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/ 服务流、资金流运作的驱动源。 ( 4 ) 交叉性。 节点企业可以是这个供应链的成员， 同时又是另一个供应链的成 员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。 供 望 应 - r i 需 求信 息 流丫 - 丫 ， 丫户 需求拉动 一一 一 一 一 一 一 一 - - 一 一 一 - 书 卜 销督点 信息 供 应商 的 供 应商用 户的 用 户 物速或/ 超丝羞选一 心一一一一一一一一一 w m e 一一一 图 3 - 2 供应链结构模式 华南理工大学硕士学位论文 从图3 - 2 . 中可以看出， 供应链实际上是一种业务流程模型，由所有加盟的节 点企业组成，包括原材料的供应商、供应商的供应商、产品的制造商、分销商和 零售商、最终用户、用户的用户。从企业内部来看，供应链包括采购、制造、分 销等部门，而且采购管理是整个供应链管理的重要内容之，是沟通生产需求与 物资供应的一座桥梁。 在供应链管理的环境下，韶钢的采购方式和传统的采购方式有所不同。面临的问 题主要体现在如下几个方面。 ( 1 )从为库存而采购向为订单而采购的转变。 在传统的采购方式中，采购的目的很简单，就是为了补充库存，即为库存而 采购，使用单位计划作什么，设备备件部就买什么。采购部门并不关心生产厂的 生产过程，不了解生产的进度和产品需求的变化，因此采购过程缺乏主动性，采 购部门制定的采购计划很难适应生产需求的变化。因此，在供应链管理模式下， 必须实现从为库存而采购向为订单而采购的转变。为订单而采购，就是采购活动 是以订单拉动方式进行的，制造订单的产生是在用户需求订单的拉动下产生的， 然后，制造订单拉动采购订单，采购订单再拉动供应商，这种准时化的订单拉动 模式，使供应链系统得以准时响应用户的需求，从而降低库存成本，提高物流的 速度和库存周转率。 ( 2 ) 从采购管理向外部资源管理的转变 传统采购管理的不足之处，就是与供应商之间缺乏合作，缺乏柔性和对需求 快速响应的能力。准时化思想出现以后，对企业的物流管理提出了严峻的挑战， 需要改变传统的单纯为库存而采购的管理模式， 提高采购的柔性和市场响应能力， 增加和供应商的信息联系和相互之间的合作，建立新的供需合作模式，即实现从 采购管理向外部资源管理的转变。 供应链管理中一个重要思想，是在生产控制中采用基于订单流的准时化生产 模式，使供应链企业的业务流程朝着精细化生产努力，即实现生产过程的几个 “ 零”化管理: 零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零( 无) 纸文书、零废料、零 事故、零人力资源浪费。外部资源管理是实现供应链管理的系统性、协调性、集 成性、同步性思想的一个重要步骤。 ( 3 ) 从一般买卖关系向战略合作伙伴关系转变 在传统的采购方式中，供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系，因此 无法解决 一 些涉及全局性、战略性的供应链问题。而基于战略伙伴关系的采购方 式为解决这些问题创造了条件。这些问题是: 第 一 ，库存问题。在传统的采购方式下，供应链的各级企业都无法共享库存 信息，各级节点企业都独立地采用订货点技术进行库存决策，不可避免地产生需 求信息的扭曲现象，因此供应链的整体效率得不到充分提高。但在供应链管理模 第三章 韶钢设备备件采购遇到的问题 式下，加强了供应链成员之间的信息沟通和相互合作，供应与需求双方可以共享 库存资料，因此采购的决策过程变得透明多了，减少了需求信息的失真现象，减 少了每个成员的安全库存量。供应链 匕 的所有成员就可以用更少的库存为顾客提 供更好的服务。 第二，风险问题。供需双方通过战略性合作关系，可以降低由于不可预测的 需求变化带来的风险，比如运输过程的风险、信用的风险、产品质量的风险、生 产过剩的风险等。 第三个问题是， 通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的条件， 通过合作伙伴关系，双方可以为制定战略性的采购供应计划共同协商，不必要为 日常琐事消耗时间与精力。 第四，降低采购成本问题。通过合作伙伴关系，供需双方都从降低交易成本 中获得好处。由于避免了许多不必要的手续和谈判过程，信息的共享避免了信息 不对称决策可能造成的成本损失。另外，通过对链上成员信息处理行为和产品处 理行为的检查，可以鉴别出整条链上的冗余行为和非增值行为，从而降低整条供 应链的成本。 第五个问题是，通过物资供应的纵向整合，建立战略性的伙伴关系，消除了 供应过程的组织障碍，为实现准时化采购创造了条件。 3 . 3小结 传统的采购方式主要有以下几方面的特点: ( 1 )在采购过程中，采购、供应双方都不进行有效的信息沟通。 ( 2 )没有给予供应商在有关产品质量保证方面的技术支持和信息反馈，质量 控制靠采购部门事后把关。 ( 3 ) 供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系。 ( 4 ) 供应商对采购部门的要求不能得到实时的响应。 供应链环境下采购面临的问题主要体现在如下几个方面: ( 1 ) 从为库存而采购向为订单而采购的转变。 ( 2 ) 从采购管理向外部资源管理的转变 ( 3 ) 从一般买卖关系向战略合作伙伴关系转变 第三章 韶钢设备备件采购遇到的问题 式下，加强了供应链成员之间的信息沟通和相互合作，供应与需求双方可以共享 库存资料，因此采购的决策过程变得透明多了，减少了需求信息的失真现象，减 少了每个成员的安全库存量。供应链 匕 的所有成员就可以用更少的库存为顾客提 供更好的服务。 第二，风险问题。供需双方通过战略性合作关系，可以降低由于不可预测的 需求变化带来的风险，比如运输过程的风险、信用的风险、产品质量的风险、生 产过剩的风险等。 第三个问题是， 通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的条件， 通过合作伙伴关系，双方可以为制定战略性的采购供应计划共同协商，不必要为 日常琐事消耗时间与精力。 第四，降低采购成本问题。通过合作伙伴关系，供需双方都从降低交易成本 中获得好处。由于避免了许多不必要的手续和谈判过程，信息的共享避免了信息 不对称决策可能造成的成本损失。另外，通过对链上成员信息处理行为和产品处 理行为的检查，可以鉴别出整条链上的冗余行为和非增值行为，从而降低整条供 应链的成本。 第五个问题是，通过物资供应的纵向整合，建立战略性的伙伴关系，消除了 供应过程的组织障碍，为实现准时化采购创造了条件。 3 . 3小结 传统的采购方式主要有以下几方面的特点: ( 1 )在采购过程中，采购、供应双方都不进行有效的信息沟通。 ( 2 )没有给予供应商在有关产品质量保证方面的技术支持和信息反馈，质量 控制靠采购部门事后把关。 ( 3 ) 供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系。 ( 4 ) 供应商对采购部门的要求不能得到实时的响应。 供应链环境下采购面临的问题主要体现在如下几个方面: ( 1 ) 从为库存而采购向为订单而采购的转变。 ( 2 ) 从采购管理向外部资源管理的转变 ( 3 ) 从一般买卖关系向战略合作伙伴关系转变 华南理工人学硕士学位论文 第四章韶钢准时化采购策略的探索 4 . 1各种采购策略的比较 韶钢自建厂至今，已经过三十多年的历程，同时也积累和总结了儿十年的设 备备件采购经验，设备备件的采购管理随着中国社会从计划经济向市场经济的转 型并逐步成熟而发生了巨变，设备备件市场经历了从卖方市场到买方市场再到交 叉混合市场的变化，韶钢对采购管理的认识也从最初的出订单、花钱买东西，到 第二阶段的谈判降价，进行集中采购、实行成本管理，逐步转移到支持公司核心 业务、实行供应链管理的过程。 根据 中华人民共和国招标投标法和 中华人民共和国反不正当竞争法 的有关规定， 韶钢于 2 0 0 2 年 6 月修改并制订了“ 广 一 东省韶关钢铁集团有