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(工商管理专业论文)基于AMIT价值来源模型的商业模式研究.pdf.pdf 免费下载
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文档简介
摘要 在全球范围内,越来越多的战略和创业学者己经开始对商业模式进行研究。 但是对商业模式的研究还处于起步阶段,迄今为止还没有普遍认可的定义,对它 的作用的认识也不够清晰,另外,有关它的理论基础方面的文献也非常少。 本文从价值创造的角度出发,通过对现有文献的梳理,试图澄清什么是商业 模式,商业模式与战略,商业模式、战略和资源之间的关系,并进一步探讨企业 如何进行商业模式创新。 本文首先从已有的战略理论和创业理论入手,分析了价值链理论、熊彼特创 新理论、资源论、战略网络理论和交易成本经济学中对价值来源的界定。 在对现有战略和创业理论的梳理基础上,本文认为可以将商业模式定义为: 用来描述交易的内容、结构和控制的设计,以此通过抓住商业机会来创造价值。 并进一步指出,战略侧重于在取得竞争优势的基础上占有价值,而商业模式更关 注总价值的创造。同时我们也看到,商业模式的选择将决定公司和公司潜在战略 所需要的资源,同时战略也将依赖于公司的可用资源。 本文接下来深入分析了a m i t 教授提出的商业模式中价值来源的模型。这个 模型提出价值创造的潜力与四个相互关联的纬度有关,即:效率、互补、锁定和 新颖。交易效率是主要的价值驱动因素之一,这与交易成本理论致。互补可以 通过增加收入来增加价值。企业的价值创造的属性可以通过锁定来实现,锁定可 以预防客户和战略伙伴向竞争对手流失。熊彼特清楚地说明了创新的价值创造潜 力。虽然导入新产品或服务,新的生产:分销或营销方法,或新市场的开发一直 都是创新创造价值的传统来源,但是交易结构的创新也是价值创造的重要来源。 最后,本文分析了基于价值创造的商业模式创新的三个纬度:价值主张、价 值支撑和价值保持。本文利用一些案例说明如何利用这三个纬度进行商业模式创 新。 关键词:价值来源模型商业模式价值创造 a b s t r a c t b u s i n e s sm o d e lh a sr e c e i v e dm o r ea n dm o r ea t t e n t i o nw o r l d w i d e b u t 也e r e s e a r c ho nt h i sf i e l di ss t i l la tt h ep r e l i m i n a r ys t a g e t h el i t e r a t u r er e v e a l sg tl a c ko f c o n s e n s u so n 廿l ed e f i n i t i o no ft h et e r m b u s i n e s sm o d e l ”a n di t sr o l ei n b u s i n e s s f u r t h e r m o r e ,t h el i t e r a t u r ea b o u ti t sf o u n d a t i o nt h e o r yi ss c a l e t h i st h e s i st r i e st om a k es e n s eo f “b u s i n e s sm o d e l ”f r o mt h ev i e wo fv a l u e c r e a t i o nb ys t u d y i n ga n da n a l y z i n ge x i s t i n gl i t e r a t u r e ,a n dt h u st om a k ec l e a rt h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e nb u s i n e s sm o d e l sa n ds t r a t e g ya sw e l la st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n b u s i n e s sm o d e l s ,r e s o u r c e sa n ds t r a t e g y t h e r e b y , i ti st h o r o u g h l yd i s c u s s e dh o wt o m a k eb u s i n e s sm o d e li n n o v a t i o ni ne n t e r p r i s e s t h i st h e s i ss t a r tw i t ht h ea n a l y s i so ft h er e c e i v e dt h e o r yi ne n t r e p r e n e u r s h i pa n d s t r a t e g i cm a n a g e m e n ts oa st of i n dt h es o u r c e so fv a l u ec r e a t i o nd e f m e di nv a l u e c h a i na n a l y s i s ,s c h u m p e t e r i a ni n n o v a t i o n , r e s o u r c e - b a s e dv i e wo ft h ef i r m , s t r a t e g i cn e t w o r k s ,a n dt r a n s a c t i o nc o s te c o n o m i c s g m a n d e do nt h et h e o r ys t u d y , w eb e l i e v et h a tab u s i n e s sm o d e lc a nb ed e f i n e d a sf o l l o w s :ad e s i g nu s e dt od e p i c tt r a n s a c t i o nc o n t e n t ,s t r u c t u r e ,a n dg o v e r n a n c e 谢t 1 1 w h i c hw ec a nc r e a t ev a l u et h r o u g ht h ee x p l o i t a t i o no fb u s i n e s so p p o r t u n i t i e s w e f u l 也e rf i n dt h a ts o m et r a d i t i o n a ls t r a t e g yf r a m e w o r k sf o c u s0 nt h ec o m p e t i t i o no f 丘i m s ,a n dh e n c eo nv a l u ea p p r o p r i a t i o n ,h o w e v e r , b u s i n e s sm o d e li sc o n c e r n e dw i t h t o t a lv a l u ec r e a t i o n i nt h en l e a nt i m e ,w e d i s c o v e rt h a tt h ec h o i c eo f b u s i n e s sm o d e l w i l ld e t e r m i n et h er e s o u r c e sr e q u i r e db yt h ef i r ma n di t sp o t e n t i a ls t r a t e g i e sw h i l e s t r a t e g yw i l ld e p e n do nt h er e s o u r c e sa v a i l a b l et ot h ef i r m a f t e rt h a t ,t h es o u r c e so f v a l u ec r e a t i o n , w h i c hd e v e l o p e db ym r a m i ta n d z o r ti s a n a l y z e d t h em o d e ls u g g e s t st h a tt h ep o t e n t i a lo f v a l u ec r e a t i o ni si n v o l v e dw i t hf o u r i n t e r d e p e n d e n td i m e n s i o n s ,n a m e l ye f f i c i e n c y , c o m p l e m e n t a r i t i e s ,l o c k - i na n dn o v e l t y t r a n s a c t i o ne f f i e n c yi so n eo ft h ep r i m a r yv a l u ed r i v e r s t h i si sc o n s i s t e n tw i t 1 t r a n s a c t i o nc o s t st h e o r y c o m p l e m e n t a r i i e sc a l lb ee x p e c t e dt oi n c r e a s ev a l u eb y e n a b l i n g r e v e n u ei n c r e a s e s t h ev a l u e c r e a t i n ga t t r i b u t e so fab u s i n e s sc a nb e a c h i e v e dt h r o u g h l o c k i n l o c k - i np r e v e n t st h em i g r a t i o no fc u s t o m e r sa n ds t r a t e g i c p a r t n e r s t oc o m p e t i t o r s t h ev a l u ec r e a t i o n p o t e n t i a l o fi n n o v a t i o n sh a sb e e n a r t i c u l a t e db ys c h u m p e t e r w h i l et h ei n t r o d u c t i o no fn e o np r o d u c t so rs e r v i c e s n e w m e t h o d so fp r o d u c t i o n ,d i s t r i b u t i o n ,o rm a r k e t i n g ,o rt h et a p p i n go fn e wm a r k e t sh a v e b e e nt h et r a d i t i o n a ls o u r c e so fv a l u ec r e a t i o nt h r o u g hi n n o v a t i o n s ,t h ei n n o v a t i o n so f t h et r a n s a c t i o ns t r u c t u r ea l s oa r ei m p o r t a n ts o u r c e so fv a l u ec r e a t i o n a tl a s t ,t h et h r e ee l e m e n t so fb u s i n e s sm o d e li n n o v a t i o na r ed i s c u s s e dn a m e l y v a l u ep r o p o s i t i o n ,v a l u es u p p o r t ,a n dv a l u ep r e s e r v a t i o n s o m eo a s e sa r ec i t e dt o i l l u s t m t et h ew a y sh o wt om a k et h eb u s i n e s si n n o v a t i o n k e y w o r d s :m o d e lo fv a l u es o u r c e s b u s i n e s sm o d e lv a l u ec r e a t i o n 南开大学学位论文电子版授权使用协议 论文基孑m 丁伯植灰耀 南开大学工作和学习期间创作完成的作品, ( 请将此协议书装订于论文首页) 模型的南业楼式石而如系本人在 并已通过论文答辩。 本人系本作品的唯一作者( 第一作者) ,即著作权人。现本人同意将本作品收 录于“南开大学博硕士学位论文全文数据库”。本人承诺:己提交的学位论文电子 版与印刷版论文的内容一致,如因不同而引起学术声誉上的损失由本人自负。 本人完全了解直珏太堂凰蓝堕差王埕在:焦周堂焦途塞教筐理办法。同意 南开大学图书馆在下述范围内免费使用本人作品的电子版: 本作品呈交当年,在校园网上提供论文目录检索、文摘浏览以及论文全文部分 浏览服务( 论文前1 6 页) 。公开级学位论文全文电子版于提交1 年后,在校园网上允 许读者浏览并下载全文。 注:本协议书对于“非公开学位论文”在保密期限过后同样适用 院系所名称:尚哮嘞 作者签名:杏尊_ 叫 学号to 伽f j 日期:矗。,年z 月g 日 绪论 一、研究背景和动机 我们正站在新时代变革时代的入口【1 。在头脑中,我们知道新时代已经来临,不 过在内心深处,我们也不确定是不是对新时代的到来做好了准备。这是一个变动的时代, 无序的时代,有的在这个时代一夜暴富,也有的突然破产。而变化也在改变,不再是直线 式的,而变成间断地、跳跃性的。在过去的二、三十年间,破译一个人类基因的成本从数 百万美元降低到一百美元左右;存储一兆数据的成本从数百美元降低到基本为零的水平; 全球流动的热钱像洪水般冲蚀了很多国家的经济主权;网络在很多情况下让地理位置变得 不再重要;企业兼并重组的浪潮正在席卷全球。 在这个新时代,企业面临着一个更加动荡、竞争更加激烈的外部环境。无论创业企业 还是大公司寻找机会创造财富的方式都发生了很大的变化。企业经营形态的激进式变化已 经变得习以为常。在企业追求创新、变革,力图鹤立鸡群的过程中,很多创业企业表现出 了势不可挡的生命力,而很多一度辉煌的大公司在突如其来的竞争对手的攻击面前变得毫 无还手之力。世界商业格局正在发生一场巨变。 今天的企业竞争不再是产品和服务的竞争,而是商业观念的竞争,企业商业观 念的实现形式就是商业模式【2 】。商业模式正成为一个世界性的研究课题。在全球范围内, 越来越多的战略和创业学者已经开始了对商业模式的研究。 人们在很多情况下使用商业模式这个术语,但是目前还没有出现普遍接受的商业模式 这一术语的定义。现有定义的多样性使界定一个商业模式的属性、确定一个好的商业模式 的组成遇到了实质性的挑战。在术语学中也造成了混乱,因为商业模式、战略、商业观念、 收入模式和经济模型经常互换使用。而且,商业模式还表示结构、设计、模式、计划、方 法、设想和报告等。 商业模式这一术语和它的分类出现在很多电子商务的文献中,然而有意思的是,这些 基本上都是为了适应电子商务而经过改造的传统的商业模式。这些商业模式之间存在很多 差异,其中被提到最多的是:为顾客提供的价值( 如:产品和信息) 、提高收入的方法( 如: 广告、佣金、注册) 或者公司在价值链中的位置( 销售商、生产商或中间商) 。 m 美j 加里咯默尔g a r y h a m e l 著,曲昭光赖溟溟译领导企业变革( l e a d i n g t h e r e b o l u t i o n ) ,人民邮电出版社,2 0 0 2 第4 页。 1 2 1 同上,第1 2 页,第5 2 页。 理论问题是一个缺乏注意的领域。一个值得注意的例外是a m i t 和z o t t ,他们提出把商 业模式作为多来源价值创造的统一分析单位。他们提出个跨理论的观点,认为没有一个 单独的理论能够充分解释公司的价值创造潜力。 2 0 0 1 年,宾夕法尼亚大学沃顿商学院的a m i t 和z o t t 在战略管理杂志( s t r a t e g i c m a n a g e m e n tj o u r n a l ) 发表了题为电子商务的价值创造的论文。他们通过对5 9 家新上 市公司的研究发现,在电子商务中新价值能通过交易的方式来创造。在从案例调查研究获 得的丰富数据和已有的创业和战略管理理论的基础上,他们建立了一个价值创造来源的模 型,这个模型提出价值创造的潜力与四个相互关联的纬度有关,即:效率( e f f i c i e n c y ) 、互 补( c o m p l e m e n t a r i f i e s ) 、锁定( 1 0 c k - i n ) 和新颖( n o v e l t y ) 。他们的研究发现单独的创业或 者战略管理理论都不能完全解释电子商务价值创造的潜力。他们对现有的价值创造理论进 行了整合,提出将商业模式作为将来电子商务价值创造研究的分析单位。商业模式用来描 述交易的内容、结构和控制的设计,以此通过抓住商业机会来创造价值,并且认为一个公 司的商业模式是为公司和它的供应商、合作伙伴以及顾客进行创新的重要所在和价值创造 的关键来源。 每家公司都有自己的商业模式。换句话说,一家公司就是一个商业模式的参考点。这 就是为什么有人称一个具体的商业模式为“某公司的商业模式”的原因。然而,商业模式 作为一个分析单位具有更宽的范围,因为它包含跨行业的多家公司的能力。一个商业模式 创造价值的前景试图回答以下问题:( 1 ) 参与者如何做交易,特别是作为商业模式参考点 的公司如何进行交易;( 2 ) 在交易的过程中如何创造价值。他们认为他们对商业模式的定 义对虚拟市场的公司适用,同样对更多的传统公司适用。 二、研究目的和研究方法 本文通过对文献的整理,试图澄清一些在商业模式研究中比较模糊的问题,例如:1 、 究竟什么是商业模式;2 、商业模式和战略之间的关系;3 、商业模式研究对于传统产业, 特别是中国传统产业有什么指导意义。 本文的研究采用了扎根理论和案例研究方法。 扎根理论是质化研究中的一种重要方法。遵循科学原则( 例如归纳与演绎并用的推理 过程) 、比较的原则、验证假设与建立理论。然而,基于他的学术基础( 例如符号互动观 点、实用主义) ,扎根法在遵守科学原则的同时,为求实际过程中能配合社会现象的性质, 箱论 倒保持了弹性”1 。其主要宗旨是从经验资料的基础上建立理论【2 1 。研究者在研究开始之前 一般没有理论假设,直接从实际观察入手,从原始资料中归纳出经验概括,然后上升到理 论。这是一种从下往上建立实质理论的方法,即在系统收集资料的基础上寻找反映社会现 象的核心概念,然后通过这些概念之间的联系建立相关的社会理论。扎根理论一定要有经 验证据的支持,但是它的主要特点不在其经验性,而在于它从经验事实中抽象出了新的概 念和思想。在哲学思想上,扎根理论方法基于的是后实证主义的范式,强调对目前已经建 构的理论进行证伪。 在广泛搜集资料的基础上,首先通过对二手资料的分析,初步确定了需要研究的问题, 随后进一步搜集资料,多次对研究企业的相关人员进行访谈,并在天士力海外市场进行了 为期1 个月的实习调研,获得了大量的一手资料,在此基础上,进一步对资料进行分析研 究,得出研究结论。 三、论文结构 本文分六部分,首先是绪论,说明研究背景和动机、研究目的和方法以及论文的结构; 第一章对已有创业和战略管理理论对于价值创造的来源进行回顾;第二章在对商业模式的 概念进行梳理的基础上探讨商业模式和战略,以及商业模式、战略和资源的关系,确定商 业模式作为价值创造的分析单位;第三章对商业模式中的价值来源模型进行探讨;第四章 讨论如何进行商业模式创新,并给出商业模式创新的案例:最后是结论和建议,说明本研 究的成果和限制,并说明迸一步研究的方向。 m 徐宗国,扎根理论研究法:渊源、原则、技术与涵义。香港社会科学学报。第四期,1 9 4 - 2 2 1 ( 1 9 9 4 ) 。 ( 2 1 s t r a u s s ,a ( 1 9 8 7 ) q u a l i t a t i v ea n a l y s i s f o rs o c i a ls c i e n t i s t s c a m b r i d g e :c a m b r i d g e u n i v e r s i t yp r e s s 蝌一早毗m d 目垲制e o 业璀沦舸价值米源口0 分所 第一章战略管理和创业理论对价值来源的分析 在讨论什么是商业模式之前,我们先来看一看战略管理理论和创业理论对价值来源的 分析,为我们进一步讨论商业模式对价值创造的作用确定理论基础,主要包括价值链分析、 熊彼特创新理论、资源论、战略网络理论和交易成本经济学。 第一节价值链分析 波特教授1 9 8 5 年提出的价值链框架对企业价值创造过程进行了分析,识别了价值创 造的活动,并研究了这些活动的经济涵义。主要包括:( 1 ) 定义战略事业单位( s b u ) 、( 2 ) 识别关键活动、( 3 ) 界定产品、( 4 ) 确定活动的价值。价值链主要回答两个问题:( 1 ) 企 业应当进行哪些活动? ( 2 ) 增加产品价值的活动的结构是什么? 价值链分析区分了直接 产生价值的基本活动和仅通过影响基本活动的执行来影响价值的辅助活动。基本活动涉及 实物产品的创造,包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场和销售以及服务。 f 辅助 活动 i 企业 基础 设施、 人力资源管理 弋、 技术开发 。 采购 内部后勤生产经营外部后勤市场销售服务 图1 1 基本价值链 资料来源:迈克尔波特著,陈小悦译,竞争优势,华夏出版社,1 9 9 7 年,第3 7 页。 巾早毗l 岵b 兰叫u 皿蛙屺川u r l 且米h 甚“u 打t ) t 一、价值链理论界定的价值来源 波特将价值定义为:“买方愿意为企业提供给他们的产品所支付的价格。价值用总收入 来衡量如果企业所得的价值超过创造产品所花费的各种成本,那么企业就有赢利”【“。 价值创造可以通过那些降低买方成本、提高卖方业绩的活动,在价值链的每一步以差异化 的方式实现。产品差异化( 或称为独特性) 的驱动因素,及由此产生的价值创造的来源, 包括以下几个方面: ( 1 )政策选择( 企业耍对进行什么活动和怎样进行做出政策选择) ( 2 )联系( 在价值链内部的联系或企业与供应商和渠道的联系) ( 3 )活动的时间性( 企业某项活动开始之日,就可能是差异化形成之时) ( 4 )位置 ( 5 )业务单元间活动的共享 ( 6 )学习 ( 7 ) 整合( 或称为一体化) ( 8 )规模 ( 9 )制度因素1 2 】 二、价值链理论的发展 s m b d l 和f j e l d s t a d 发现价值链模型更适合分析生产和制造型企业,对于服务型企业, 价值链没有完全抓住这类企业价值创造机制的本质。引用一个保险公司的例子,他们问: “收到什么? 生产什么? 装运什么? ”。在这个观点的基础上,r a y p o r t 和s v i o k l a 提出了 “虚拟”价值链,依次包括收集、组织、选择、合成以及分发信息。 第二节熊彼特的创新理论 熊彼特1 3 开创了经济发展和通过技术变化和创新过程来创造新价值的理论。他认为技 术发展是来自创新的不连续的变化和创新的不均衡。熊彼特识别了几种带来价值创造的创 新来源,包括引入新产品或者新的生产方法,开辟新的市场,获得新的供应资源和行业的 迈克尔波特著,陈小悦译,竞争优势,华夏出版社,1 9 9 7 年,第3 6 页。 口1 同上,第1 2 7 1 3 0 页。 【】s e h u m p e t e rj a 1 9 3 4 t h et h e o r yo f e c o n o m i cd e v e l o p m e n t :a ni n q u i r yi n t op m f i t s ,c a p i t a l ,c r e d i t i n t e r e s t , a n dt h e b u s i n e s sc y t i e h a r v a r du n i v e r s i t yp r e s s :c a m b r i d g e ,m a 井早“吣目上兰十u 叫业硅坨埘p i 值米源跗分斫 重组。他提出了“创造性破坏”的概念l l j ,指出企业家可以通过其后的技术来改变租金, 随后因为创新变成经济活动中确定的惯例而使租金减少。这些租金随后被命名为熊彼特租 金,定义为源自对在不确定和复杂环境中的风险偏好和企业家的洞察力的租金,它易于因 为知识的传播而自我消失。在早期的著作中,熊彼特特别强调个人创业者的贡献,强调资 源的新联合带来的的创新和服务。 在熊彼特的理论中,创新是价值创造的来源。熊彼特式的创新强调技术的重要性,认 为资源( 和他们提供的服务) 的新颖联合是新产品或新生产方法的基础。随后会引起市场 和行业的变化以及经济的发展。t e e c e 2 进一步说明保护财产权和互补资产的效率可以增加 创新带来的价值创造潜力。m o r a n 和g h o s h a l 3 着重强调经济交换的作用,通过经济交换, 资源的新联合中的潜在价值是可实现的。h i t t 和i r e l a l l d 【4 】对这个理论的贡献是提出创新过 程的决定因素和结果,并把这个过程和成长企业的战略管理联系起来。 然而,虚拟市场扩大了创新的概念,因为他们跨越了公司和行业的边界,引入了新的 交换机制和独特的交易方法( 不仅仅是新产品或新的生产过程) ,并培养了公司间协作的新 形式。此外,尽管创新是新老市场经济发展的一个主要推动力,就像在这一部分中回顾的 其他理论框架提出的,它可能不是价值创造的唯一来源。 第三节公司资源论 在熊彼特的价值创造理论的基础上,资源论将公司看作是一些资源和能力的集合。资 源论认为一套互补和专门的资源和能力( 在行业中异质化的、稀缺的、持久的、不易交换 的和难以模仿的) 的排列和独特组合,可以创造价值f 5 】。这项假设就是,即使在平衡状态, 公司也可以因为他们控制的资源和能力实现差异化,那些没有这些资源和能力的公司可以 共存到一些外部的变化或者熊彼特式的突变发生。因此,资源论假定具有独特资源和能力 t us c h u m p c t e rj 丸1 9 4 2 c a p i 蛐。s o c i a l i s m , a n d d e m o c r a c y h a r d c r :n e w y o r k t e c c c d j 1 9 8 7 p r o f i l i n g f r o m t e n h n o | o g i e a l i r m o v a t i o m :i m p l i e a f i o n s f o r i r a e g r a t i o n ,c o l l a b o r a t i o n ,l i c e n s i n g , a n dp u b l i c p o l i c y i nt h ec o m p 鲥r i v ec h a l l a n g e :s a a t e g i c sf o ri n d u s t r i a li n n o v a t i o na n dr e n e w a l ,t e e c ed j ( e d ) b a l l i n g e r :c a m b r i d g e , n i a ;1 8 s 2 1 9 m o r a nrg b o s i l a ls 1 9 9 9 m a r k c t s ,f n - m s ,a n dt h ep r o c e s so f e c o n o m i cd e v e l o p m e n t a c a d e m yo fa 1 1 a g c m e n t r e v i e w2 4 :3 9 0 - - 4 1 2 i h i t tm i m l a n dr d 2 0 0 0 t h ei n t e a s e 吐i o no f e n t r e p r e n c u r s h i pa n ds t r a t e g i cm a l l a g e m e n tr e s e a r c h i ut h eb l a c k w e l l h a n d b o o ko f e n t m p r e o e u r s h i p ,s e x t o nd l ,l a n d s t r o mh ( c d s ) b l a c k w e l l :o x f o r d ;4 5 6 3 i s p e n r o s ee 工1 9 5 9 t h et h e o r yo f g r o w t ho f t h ef i r m b a s i lb l a e k w e l l :l o n d o n w e m e r f e l tb 1 9 8 4ar e s o u r c c - b 踮e dv i e wo f t h ef i r m s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u m a l5 ( 2 1 :1 7 1 - 1 8 0 b a r n e y j b 1 9 9 1 f i r mr e s o u r c e sa n ds u s t a i n e dc o m p e t i t i v e a d v a n t a g e j o l a m a l o f m a n a g e m e n t l 7 :9 9 1 2 0 p e t e r a f m a1 9 9 3t h ec o r n e r s t o n e so f c o m p c f i f i v ca d v a n t a g e :ar e a n u r c e - b a s e dv i e w s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r n a l1 4 f 3 1 1 7 9 - 1 9 l a m i t r ,s c h o e m a k e r p1 9 9 3 s t r a t e g i c a s s e t s a n do r g a n i z a t i o n a lr e n t s t r a t e g i c m a n a g e m e n tj o u m a l1 4 ( i ) 3 3 4 6 弗一草战岫盲琏州刨业埋论埘价值米源的分析 的公司实施的服务可以创造价值。 一个公司的资源和能力“当且仅当,他们能够降低公司的成本,或者相对于如果没有 这些资源,能够增加公司的收入时才是有价值的”1 1 】。尽管资源论文献一直关注价值占用 问题和公司优势的维持能力( 例如:b a r n e y ,1 9 9 1 ) , 但是资源论的一个最近的延伸 动态能力方法,研究随着时间的推移有价值的资源位置是怎样建立和获得的。动态能力扎 根于公司的管理和组织过程中,如那些以协调、整合、重组、转变为目标的过程【2 j , 动态 能力也可能来自于学习 3 】。这些能力能够让公司创造和抓住熊彼特式的租金。这种价值创 造过程的例子有:产品开发、战略制定、联盟构成、知识创造和能力转让等【4 。 第四节战略网络理论 战略网络是“对参与公司在战略上非常重要的、稳定的跨组织关系。他们在形式上可 能是战略联盟、合资公司、长期买卖伙伴或者其他关系” 5 l 。战略网络理论试图回答的主 要问题如下:( 1 ) 为什么形成公司间的战略网络,是怎么形成的? ( 2 ) 什么样的公司间关 系使公司能够在市场上竞争? ( 3 ) 网络中价值是怎么创造的( 如:通过公司间资产的共同 专业化) ? ( 4 ) 公司在网络中不同的位置和关系如何影晌他们的业绩? 传统上,具有社会学或组织理论背景的网络理论家关注网络结构对价值创造的关系。 例如;网络结构的密度和集中度 6 1 一直被认为是网络优势的重要决定因素,如进入、时间 选择和介绍的好处【7 1 。此外,网络的大小和连结的异质性一直被认为对网络参与者获得有 价值的信息有正面的影响嗍。 市场和层级的治理机制并存的公司网络的出现,显著增强了组织价值创造活动的范围 f 9 i 。因此,战略管理和创业管理学者从结构理论转向研究包括信任在内的公司治理机制对 【1 j b a r n e y j b 1 9 9 7 g a i n i n g a n ds u s t a i n i n g c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e a d d i s o n - w e s l e y :r e a d i n g , m a “t e e c cd p i s a n o gs h u a n a 1 9 9 7 d y n a m i cc a p a b i l i t i e sa n ds t r a t e g i c m a n a g e l n e s l ls t r a t a g i e m a n a g e m e n tj o u r n a l l 8 ( 7 ) : 5 0 9 5 3 3 e i s e a h m d tk m ,m a r t i nj a 2 0 0 0 d y n a m i cc a p a b i l i t i e s :w h a ta r ct h e y ? s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r n a l ,s p e c i a l i s s u e 2 1 ( 1 0 - l j ) :1j 0 5 - 1 1 2 1 9 l 乙e n x h 吐m b e t t i s r 1 9 9 6 d y n a m i cc o r ec o m p e t e n c 船t h i * o l l 曲m e t a - l e a r n i n ga n ds t r a t e g i cc o n t e x t j o u r n a lo f m a n a g e m e n t2 2 :5 4 9 5 9 6 h e i s e n h b r d t 蹦m a r f i nj a 2 0 0 0 d 删a l ee a p a b i l i t i e s :w h a ta r e t h e y ? s t r a t e g i c m a n a g e m e n tj o u r n a l s p e c i a l i s s u e 2 1 ( 1 0 - 1 1 ) :1 1 0 5 一1 1 2 i 口lg u l a t ii t , n o h r l a n ,z a h e e r 2 0 0 0 s t r a t e g i c n e t w o r k s s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r n a l ,s p e c i a li s s u e2 1 ( 3 ) :2 0 3 - 2 1 5 6 1f r e e m a nl c 1 9 7 9 _ c e n t r a i i t yi ns o c i a ln e t w o r k s :c o n c e p t u a lc l a r i f i c a t i o n s s o c i a ln e t w o r k sl :2 1 5 _ 2 3 9 7 1 b u r r r s 1 9 9 2 s t r u c t - a x a i h o l e s :t h e s o c i a l s t r u c t u r e o f c o m p e t i t i o n h a r v a r d u n n e r s i t yp r e s s :c a m b r i d g e m a 8 1 g r a n o v e t c e r m s 1 9 7 3t h es t r e n g t ho f w e a k t i e s a m e r i c a nj o u r n a lo f s o e i o l o g y7 8 :1 3 6 0 - 1 3 8 0 9 1 d o z y h 球l g l 9 9 8m i i a n c e a d v a n t a g e i - 1 a w a r d b u s i n e s s p r e s s :b o s t o n ,m a g u l a t ir 1 9 9 8a i l i a n c e sa n dn e t w o r k s s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u m 目d1 9 ( 4 ) :2 9 3 - 31 7 茹。草战嵴官埋删勘业理论盯价值米游的分计 价值创造的重要性、资源和能力对价值创造的重要性 2 】,尤其是供应商和顾客嘲对价值创 造的重要性。例如,在b a u m ,c a l a b r e s e 和s i l v e r m a n l 4 1 对加拿大生物技术行业的研究中发 现新的生物技术公司可以通过设定联盟网络提高他们的业绩,该网络能够使他们借用他们 的联盟伙伴的能力和信息。除了能使用信息、市场和技术口 之外,战略网络提供了以下可 能:风险共担、产生规模和范围的经济性【6 】、知识共享、推动学习【7 1 、获得诸如工作流程系 统等相互依赖的活动产生的利益【叭。其他战略网络中价值的来源包括缩短进入市场的时间 9 1 、提高交易效率、减少信息不对称、提高联盟内企业的协作等【1 0 1 。 战略网络理论和网络分析提供的有效工具( 如:网络密度、集中性、网络的外部性等 概念) 仅仅部分解释了像p r i e e l i n e c o i n 这样的公司价值创造的潜力。这家公司,已经建 立了稳定的跨组织的联系,如:和航空公司、和信用卡公司、和w o r l d s p a n 的中央预定系 统等。该公司基本上定位于它的交易机制的创新,也就是说,引入反向市场,顾客在其中 向卖方发出最希望的价格,像机票这样的商品通过这种方式在网上交易。p r i c e l i n e c o m 因 为他们创新的交易方法被授予商业方法专利。这种方法使他们与普通网上旅行社区别开来, 平衡该公司利用上面讨论的网络中更传统、有名的价值资源。网络理论没有完全抓住这些 新的交易结构。 第五节交易成本经济学 交易成本经济学提出的主要问题是为什么公司将本来可以在市场上进行的交易内部化 l o r e n z o n igl i p p a r i n ia 1 9 9 9 t h el e v e r a g i n go fi n t e r f i r mr e l a t i o n s h i p sa sad i s t i n c t i v eo r g a n i z a t i o n a l c a p a b i l i t y :al 如g i t u d i n a ls t u d y s t r a t a g i em a n a g e m e n tj o u r n a l2 0 ( 4 ) :3 1 7 - 3 3 8 “jg u l a t ir 1 9 9 9 n c t w o r kl o e a t i o na n d l e a r n i n g :t h ei u f u e n c eo f n e t w o r kr e s o u r c e sa n d 劬c a p a b i l i t i c so na l l i a n c ef o r m a t i o n s t a t c z i c m a n a g e m e n tj o m m a l 2 0 ( 5 、:3 9 7 4 2 0 t 3 j a f i l a h 丸2 0 0 0 h o w m u c hd o y o u rc o - o p e t i t o p s c a p a b i l i t i e s m a i l e r i n t h e f a c eo f t e c h n o l o g i c a lu n c e r - r a i n t y ? s t r a t e g i c m a n a g e m e n tj o u m a l2 l f 3 1 :3 8 7 _ 4 0 4 ”1 b 蛐j a c ,c a l a b r c s ct ,s i l v e r f n a n b s 2 0 0 0d o n tg o i t a t o n e :a l l i a n c e n e t w o r kc o m p o s i t i o na n ds t a r t u p s p e r f o r m a n c e i n c a n a d i a nb i o t e e l m o l o g y s t r a t e g i cm a n a g e m e n tj o u r u a l2 l ( 3 ) :2 6 7 _ 2 9 4 1 1g u l a t i n o h r i an ,z a h e e r a 2 0 0 0 s t r a t e g i cn e
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