认识媒体与公关.ppt

1,認識媒體與公關,主講人：沈莒達2010.3.21.於師大綜合大樓202室中華民國大專生發展協會,2,壹、前言：都會新顯學資訊無國界,3,一、美國總統ThomasJefferson：governmentwithoutnewspapernewspaperwithoutgovernment,4,二、陳長文，2010.3.15.中時A16版：的氛圍會產生政府官員的困境對人民來說，就是的無奈。,5,：negativism呈現無遺！,6,三.Throughtheunknown，wellfindthenew媒體告知閱聽人，閱聽人有,7,3-1挪威2009.12.都市空氣中心已有花粉，花粉症患者很苦。,8,媒體toinform/toeducate/toentertain/toissue-setting,9,3-2：數位相機人人愛Digitalcam低價連大廠都跨足FujiA170即是一例,10,數位相機的功能：自動選場景防手震CCD(ChargeCoupleDevice)感光元件,11,發展MeomCam貓相機，BowCam狗相機Meom：會發出八種不同的貓咪叫聲，讓貓看鏡頭！,12,3-3.山崎豐子與大阪商人：從城市行銷到世代剖析(蕭曼2010.3.7.中時副刊),13,1.東京六本木vs大阪梅田2.京都錦市場vs大阪黑門市場,14,山崎豐子對大阪的愛，無可置疑：只要在東京待上兩三天，就會覺得手臂和臉部的毛細孔彷彿被堵塞住。這時我馬上更改行程搭乘火車，當火車駛進吹田附近望見大阪的萬家燈火時，我全身的毛細孔頓時張開，感到無比的舒暢。,15,山崎豐子，86歲，仍持續寫作，十四部作品改成電視劇、電影：醫療體系的,16,金融併購的,17,航空安全的,18,富士電視台五十周年台慶大戲大商社國際競爭的廝殺,19,貳.媒體的基本特性分析：,20,已經進入第五代媒體的時代：第一代：書、紙印刷第二代：廣播第三代：電視第四代：電腦及網路第五代：手機,21,二.Web1.0以國家為平台，Web2.0以企業為平台，Web3.0以個人為主軸，Web4.0呢?,22,三.漏斗原理(filteringtheory),發生的happenings,注意的noticed,報導的reported,編輯的edited,接收的received,越來越少,23,四.選擇性的運用,選擇性暴露(selectiveexposure),選擇性注意(selectiveattention),選擇性再注意(selectiveretention),選擇性記憶(selectivememory),24,whatlookinggoodwhatdoinggoodwhatabnormalwhatnormal,五.媒體特性多元，但宜特別注意兩點突顯：,25,六.以TrickyDistinction策略為例：,小.劣別人(或排除的),大.優自己(或涵在內的),26,ex：新國民便當加值了,漲價,加值,27,ex：同性戀人權,少數人權,Minority,先進人權,Advanced,28,ex：出兵伊拉克,supportingourkids,supportingourpolicy,29,参.公共關係的基本剖析,30,2000沈莒達的5PRS：PublicRelations,31,傳統公共關係的四項機制：1開口就能說：rhetoricalability/溝通技巧2提筆就能寫：composingability/文筆流暢3舉杯就能喝：smoothingability/潤滑暢懷(有時：拿起麥克就能唱)4伸手就能要到錢：funding-raisingability/募集資源,32,2.5PRs1.定位正確(positionright)定位大師JackTrout(1997)TheNewPosition(1999)ThePowerofSimplicity,33,ex：Nyquil：night-use7-up：non-cola/non-coffee,34,阿基米德：給我一個支點，我可以撐起全世界張曉風：文學家，給我一個解釋我就可以再相信一次人世我就可以接納歷史我就可以義無反顧地擁抱這荒涼的城市,2.積極回應(positiveresponse),35,ex:飛來柳絮片片紅補上，頓時天地皆朱紅成一片,36,3公共傳播(publicrelease)公共關係相當注重公共服務文本(PSA:PublicServiceAnnouncement)的提供，如同人去應徵的resume/介紹單位的briefing,37,ex:pencils來表示publications出版品events事件news有利報導communityinvolvementactivities社區參與活動identitymedia識別性媒介logo標誌socialresponsibilityactivities社會責任運動,38,4.先驅再造(pioneeringreconstruction)要比別人更早嗅出趨勢變化，是innovators！ex:少子化/201515萬新生兒，1/4外籍新娘生的ex:單身人權的重視ex:背包客的發展,39,4流程利得(processrevenue)找尋策略甜區(strategysweetspot，SSS),顧客需求,事業體能力,產品優勢,SSS,40,ex:不多的閒錢+太多的時間八卦，醜聞的經濟(scandaleconomy),41,難再之時休失難守之財休積難雪之謗休辯難釋之忿休較,ex:清.金櫻：因為！,42,肆結語：迎接公共議題的新思維,一.從牛肉到死刑，都是公共議題從健保漲價到台大學生跳槽實踐，都令我們再度深思。,43,二.智利8.8級地震，智利總統MichellBachelet說：Thepowerofnaturehasagainstruckourcountry.Wearetryingbyeverymeanspossibletobringthecountrybacktonormal.,44,三.最