（工商管理专业论文）关于号码百事通搜索方式的探讨.pdf

独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工 作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示 了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名；辚薹日期：趋卓。2 ：2 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规 定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大 学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可 以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学 位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非 关于号码百事通搜索方式的探讨 摘要 作为能以一定的策略搜集互联网的信息并对信息进行组织和处理，然 后建立数据库为用户提供检索服务的业务，搜索服务已经成为目前国内互 联网行业中的焦点和热点业务，本文通过研究搜索引擎的发展历史、工作 原理、商业模式等要素，对搜索引擎的应用实例- - g o o g e 进行了深入的 分析，将g o o g l e 的盈利业务进行了分类，明确了g o o g l e 最赚钱的业务是 网络广告业务，同时对g o o g l e 现有发展情况作了s w o t 分析，对于互联 网市场的迅猛发展和单业务发展、核心用户不断流失之间的矛盾，提出 了具体的见解，为中国电信正在实施的转型业务一号码百事通，起到了很 好的借鉴作用。 号码百事通作为中国电信向综合信息服务商转型的重头戏，是融合中 国电信独有的号码资源和信息资源所发展起来的全新的语音信息咨询业 务，它通过电话、互联网、i 兀v 等服务通道为广大用户提供本地综合的 生活信息咨询服务，同时也为企业及商家提供商品信息发布平台。号码百 事通的发展不但是出于提升中国电信综合信息服务商形象的考虑，更多的 是要发展多种形式的增值信息服务，今后为中国电信谋取更大的收益的考 虑，它即将在搜索引擎市场发挥着及其重要的作用， 通过分析，我们可以看到号码百事通的发展前景是光明的，但是也存 在着相当的弱势和挑战，作为地市电信分公司，要做的就是找准发展的要 点和措施，拓宽渠道，多元化的发展业务。 关键词：搜索引擎机器人g o o g l e 号码百事通网络广告宽网南宁 b e s tt o n e sd i s c u s s a b s t r a ( 了r a sak i n d o fb u s i n e s st ob ea b l et oc o l l e c ta n dp r o c e s si n f o r m a t i o nf r o mt h ei n t e m e t 缸 c e r t a i ns t r a t e g ya n dt h e nb u i l du pad a t a b a s et op r o v i d es e a r c h s e r v i c e ，i n t e m e ts e a r c h s e r v i c eh a sb e , c a ) m et h ef o c u sa n dh o ts p o t so fi n d u s t r yr o w 儆t h e s i sf i r s ts t u d i e dt h e h i s t o r ya n dp n n c i f l ea n db u s i n e s sm o d e lo f s e a r c he n g i n e s ，t h e nm a d e a l li n d e p t hs t u d yo f g g l c w ef o u n dt h a tg o o g l e sm o s tp r o f i t a b l eb u s i n e s sw a si n t e m e ta d v e r t i s i n g w ea l s o m a d eas w o t a n a l y s i sf o r t h ec u r r e n ts i t u a t i o no fg o o g l e a f t e rt h a t w ee x p r e s so u r o p i n i o n so ft h ea n t i n o m yb e t w e e nt h er a p i dd e v e l o p m e n to fi n t e m e tm a r k e ta n dt h el o s i n g o fc 0 咒u s e r s i ti sag o o dr e f e r e n c ef o rb e s tt o n e t h er e s t r u c t u r i n gb u s i n e s st h a tc h i n a t e l e c o mi sc a r r y i n go u t a sav i t a ls t e po fc h i n a1 b l e c o m st r a n s i t i n gt ob eai n f o r m a t i o ns e r v i c ep r o v i d e r s b e s tt o n ei sak i n do fv o i c ei n f o r m a t i o ns e r v i c ec o m b i n i n gt h ec h i n at e l e c o m su n i q u e p h o n e n u m b e rr e s o u r c e sa n di n f o r m a t i o nr e s o u r c e s i tp r o v i d et h el o c a li n f o r m a t i o ns e r v i c e f o ru s e r sv i at e l e p h o n ea n di n t e r n c ta n di p t v t h ed e v e l o p m e n to fb c s tt o n ec a l ln o to n l y e n h a n c et h ei s pi m a g eo fc h i n at e l e c o m ，b u ta l s or e a pg r e a t e rb e n e f i t sf o rc h i n at e i e c o m t h r o u g hv a r i o u sf o r m so fv a l u e a d d e di n f o r m a t i o ns e n ，i c e s w ec u nf i n dt h a tt h ep r o s p e c t s o fb e s tt o n ea r eb r i g h t ，b u tt h e r ea r ea l s os o m ew e a k j l e s s e sa n dc h a l l e n g e s w es h o u l df i n d o u tt h ek e yp o i n to fd e v e l o p m e n tt oe x p a n do u rm a r k e te h a n n e l sa n dd e v e l o pd i v e 鹤i f i e d b u s i n e s s e s k e yw o r d s ：s e a r c he n g i n e o o o g l e b e s tt o n ei n t e r a c ta d v e r t i s i n g e c i t yn a n n i n g 4 第一章搜索引擎研究 1 1搜索引擎发展历史 在互联网发展初期，网站相对较少，信息查找比较容易。然而伴随互联网爆炸性 的发展，普通网络用户想找到所需的资料简直如同大海捞针，这时为满足大众信息检 索需求的专业搜索网站便应运而生了。 现代意义上搜索引擎的祖先是1 9 9 0 年由m c g i l l u n i v e r s i t y 学生a l a n e m t a g e 发明 的a r c h i e ( 可搜索的f t p 文件名列表) 虽然当时w o r l d w i d e w e b 还未出现，但网络 中文件传输还是相当频繁的，由于大量的文件散布在各个分散的f t p 主机中，查询起 来非常不便，因此a l a n e m t a g e 等想到了开发一个可以用文件名查找文件的系统，于 是便有了a r c h i e 。虽然a r c h i e 还不是真正的搜索引擎，但是a r c h i e 是第一个自动索 引互联网上匿名f t p 网站文件的程序，工作原理与现在的搜索引擎已经很接近，它依 靠脚本程序自动搜索网上的文件，然后对有关信息进行索引，用户使用a r e h i e 时必 须输入精确的文件名搜索，然后a r c h i e 会告诉用户哪一个f t p 地址可以下载该文件。 由于a r c h i e 深受用户欢迎，受其启发，美国内华达s y s t e mc o m p u t i n gs e r v i c e s 大 学于1 9 9 3 年开发了另一个与之非常相似的搜索工具，不过此时的搜索工具除了索引 文件外，已能检索网页。 当时“机器人”一词对编程者有特殊的意义。c o m p u t e rr o b o t 是指某个能以人 类无法达到的速度不断重复执行某项任务的自动程序。由于专门用于检索信息的“机 器人”程序象蜘蛛一样在网络问爬来爬去，因此，搜索引擎的“机器人”程序被称为 。蜘蛛”程序。世界上第一个用于监测互联网发展规模的“机器人”程序，是m i t m a t t h e w g r a y 的w o r l d w i d e w e b w a n d e r e r ，用于追踪互联网发展规模。刚开始它只用 来统计互联网上的服务器数量，后来则发展为也能够检索网站域名。 与w a n d e r e r 相对应，t 9 9 3 年l o 月m a r t i j n k o s t e r 创建了a l i w e b ，它相当于a r c h i e 的h t f p 版本。a l i w e b 不使用“机器人”程序，而是靠网站主动提交信息来建立自 己的链接索引，即如果网站主管们希望自己的网页被a l i w e b 收录，需要自己提交 每一个网页的简介索引信息，类似于后来大家熟知的y a h o o 。 随着互联网的迅速发展，使得检索所有新出现的网页变得越来越困难，因此，在 6 w a n d e r e r 基础上，一些编程者将传统的“蜘蛛”程序工作原理作了些改进。其设想是， 既然所有网页都可能有连向其他网站的链接，那么从跟踪一个网站的链接开始，就有 可能检索整个互联网。到1 9 9 3 年底，一些基于此原理的搜索引擎开始纷纷涌现，其 中最负盛名的三个是：s c o t l a n d 的j u m p s t a t i o n 、c o l o r a d o 大学o l i v e rm c b r y a n 的t h c w o r l dw i d ew e bw o r m ( f i r s t m e n t i o no fm c b r y a n sw o r l dw i d ew e bw o r m ) 、n a s a 的 r e p o s i t o r y b a s e ds o f t w a r e e n g i n e e r i n g 偎b s e ) s p i d e r 。j u m p s t a t i o n 和w w ww o r m 只 是以搜索工具在数据库中找到匹配信息的先后次序排列搜索结果，因此毫无信息关联 度可言。而r b s e 是第一个索引h t m l 文件正文的搜索引擎，也是第一个在搜索结果 排列中引入关键字串匹配程度概念的引擎。 e x c i t e 的历史可以上溯到1 9 9 3 年2 月，6 个s l a n f o r d ( 斯坦福) 大学生的想法 是分析字词关系，以对互联网上的大量信息作更有效的检索。到1 9 9 3 年中，这已是 一个完全投资项目a r c h i t e x t ，他们还发布了一个供w e b m a s t e r s 在自己网站上使用的搜 索软件版本，后来被叫做e x c i t e f o rw e bs e r v e r s 。 最早现代意义的搜索引擎出现于$ 9 9 4 年，1 9 9 4 年1 月，第一个既可搜索又可浏 览的分类目录e i n e t g a l a x y ( t r a d e w a v e g a l a x y ) 上线。除了网站搜索，它还支持g o p h e r 和t e l n e t 搜索。 1 9 9 4 年4 月，s t a n f o r du n i v e r s i t y 的两名博士生，美籍华人j e r r y y a n g ( 杨致远) 和d a v i df i l o 共同创办了y a h o o ( j e r r y y a n ga l e r t sau e n e tg r o u pt ot h ey a h o o d a t a b a s e ，1 9 9 6 年的y a h o o ) 。随着访问量和收录链接数的增长，y a h o o 目录开始支 持简单的数据库搜索。因为y a h o o ! 的数据是手工输入的，所以不能真正被归为搜索 引擎，事实上只是一个可搜索的目录。w a n d e r e r 只抓取u r l ，但u r l 信息含量太小， 很多信息难以单靠u r l 说清楚，搜索效率很低。y a h o o ! 中收录的网站，因为都附有 简介信息，所以搜索效率明显提高。 1 9 9 4 年初，w a s h i n g t o n 大学c s 学生b r i a n p i n k e r t o n 开始了他的小项目w e b c r a w l e r ( b r i a n p i n k e r t o na n n o u n c e st h ea v a i l a b i l i t yo fw e b c r a w l e r ) 。1 9 9 4 年4 月2 0 日， w e b c r a w l e r 正式亮相时仅包含来自6 0 0 0 个服务器的内容。w e b c r a w l e r 是互联网上第 一个支持搜索文件全部文字的全文搜索引擎，在它之前，用户只能通过u r l 和摘要 搜索，摘要一般来自人工评论或程序自动取正文的前1 0 0 个字。 l y c o s ( c a m e g i e m e l l o nu n i v e r s i t yc e n t e rf o rm a c h i n et r a n s l a t i o na n n o u n c e s l y c o s ) 是搜索引擎史上又一个重要的进步。c a r n e g i e m e l l o nu n i v e r s i t y 的 m i c h a e l m a u l d i n 将j o h nl e a v i t t 的s p i d e r 程序接入到其索引程序中，创建了l y c o s 。1 9 9 4 年7 月2 0 日，数据量为5 4 ，0 0 0 的l y c o s 正式发靠。除了相关性排序外，l y c o s 还提 供了前缀匹配和字符相近限制，l y c o s 第一个在搜索结果中使用了网页自动摘要，而 最大的优势还是它远胜过其它搜索引擎的数据量：1 9 9 4 年8 月一- - 3 9 4 ，0 0 0 d o c u m e n t s ； 1 9 9 5 年1 月一一1 5m i l l i o nd o c u m e n t s ：1 9 9 6 年1 1 月一- - o v e r6 0m i l l i o nd o c u m e n t s 。 i n f o s e e k ( s t e v e k i r s c ha n n o u n c e sf r e ed e m o so ft h ei n f o s e e ks e a r c he n g i n e ) 是另 一个重要的搜索引擎，虽然公司声称1 9 9 4 年1 月已创立，但直到年底它的搜索引擎 才与公众见面。起初，i n f o s e e k 只是一个不起眼的搜索引擎，它沿袭y a h o o ! 和l y c o s 的概念，并没有什么独特的革新。但是它的发展史和后来受到的众口称赞证明，起初 是否第一个登台并不总是很重要。i n f o s e e k 的友善用户界面、大量附加服务( s u c h a s u p st r a c k i n g , n e w s ，ad i r e c t o r y , a n dt h el i k e ) 使它声望日隆。而1 9 9 5 年1 2 月与 n e t s c a p e 的战略性协议，使它成为一个强势搜索引擎：当用户点击n e t s c a p e 浏览器上 的搜索按钮时，弹出i n f o s c c k 的搜索服务而此前由y a h o o ! 提供该服务。 1 9 9 5 年，一种新的搜索引擎形式出现了元搜索引擎( a m e t as e a r c he n g i n e r o u n d u p ) 。用户只需提交一次搜索请求，由元搜索引擎负责转换处理后提交给多个预 先选定的独立搜索引擎，并将从各独立搜索引擎返回的所有查询结果，集中起来处理 后再返回给用户。第一个元搜索引擎，是w a s h i n g t o n 大学硕士生e r i c s e l b e r g 和 o r e n e t z i o n i 的m e t a c r a w l e r 。 d e c 的a l t a v j s t a ( 2 0 0 1 年夏季起部分网友需通过pr o x y 访问，无p r o x y 可用 q b s e a c h 单选a l t a v i s t a 搜索，只能显示第一页搜索结果) 是一个迟到者，1 9 9 5 年1 2 月 才登场亮相( a l t a v i s t a p u b l i cb e t ap r e s sr e l e a s e ) 。但是，大量的创新功能使它迅速到 达当时搜索引擎的顶峰。a l t a v i s t a 最突出的优势是它的速度( 搜索引擎9 2 3 8 ：比较搞 笑，设计a l t a v i s t a 的目的，据说只是为了展示d e c a i p h a 芯片的强大运算能力) 。 而a l t a v i s t a 的另一些新功能，则永远改变了搜索引擎的定义。 a l t a v i s t a 是第一个支持自然语言搜索的搜索引擎，a l t a v i s t a 是第一个实现高级搜 索语法的搜索引擎( 如a n d ，o r ，n o t 等) 。用户可以用a l t a v i s t a 搜索n e w s g r o o p s ( 新闻组) 的内容并从互联网上获得文章，还可以搜索图片名称中的文字、搜索t i t l e s 、 搜索j a v a a p p l e t s 、搜索a c t i v e xo b j e a s 。a l t a v i s t a 也声称是第一个支持用户自己向网 页索引库提交或删除u r l 的搜索引擎，并能在2 4 小时内上线。a l t a v i s t a 最有趣的新 功能之一，是搜索有链接指向某个u r l 的所有网站。在面向用户的界面上，a l t a v i s t a 也作了大量革新。它在搜索框区域下放了“t i p s ”以帮助用户更好的表达搜索式，这 蝗小t i p 经常更新，这样，在搜索过几次以后，用户会看到很多他们可能从来不知道 的的有趣功能。这系列功能，逐渐被其它搜索引擎广泛采用。1 9 9 7 年，a l t a v i s t a 发 布了一个图形演示系统l i v e t o p i c s ，帮助用户从成千上万的搜索结果中找到想要的。 1 9 9 5 年9 月2 6 日，加州伯克利分校c s 助教e d c b r e w e r 、博士生p a u lg a u t h i e r 创立了i n k t o m i ( u c b e r k e l e y a n n o u n c e si n k t o m i ) ，1 9 9 6 年5 月2 0 日，i n k t o m i 公司成 立，强大的h o t b o t 出现在世人面前。声称每天能抓取索引l 千万页以上，所以有远 超过其它搜索引擎的新内容。h o t b o t 也大量运用c o o k i e 储存用户的个人搜索喜好设 置。 n o r t h e r n l i g h t 公司于1 9 9 5 年9 月成立于马萨诸塞州剑桥，1 9 9 7 年8 月， n o r t h e r n l i g h t 搜索引擎正式现身。它曾是拥有最大数据库的搜索引擎之一，它没有 s t o p w o r d s ，它有出色的c u r r e n tn e w s 、7 ，1 0 0 多出版物组成豹s p e c i a lc o l l e c t i o n 、良 好的高级搜索语法，第一个支持对搜索结果进行简单的自动分类。 f a s t ( a i h h e w e b ) 公司创立于1 9 9 7 年，是挪威科技大学0 州i i ) 学术研究豹副产 品。1 9 9 9 年5 月，发布了自己的搜索引擎a l l t h e w e b 。f a s t 创立的目标是做世界上最 大和最快的搜索引擎，几年来庶几近之。f a s t ( a l l t h e w e b ) 的网页搜索可利用o d p 自动分类，支持f l a s h 和p d f 搜索，支持多语言搜索，还提供新闻搜索、图像搜索、 视频、m p 3 、和f r p 搜索，拥有极其强大的高级搜索功能。 t e o m a 起源于1 9 9 8 年r u t g e r s 大学的一个项目。a p o s t o l o s g e r a s o u l i s 教授带领 华裔t a oy a n g 教授等人创立t e o m a 于新泽西p i s c a t a w a y ，2 0 0 1 年春初次登场，2 0 0 1 年9 月被提问式搜索引擎a s l d e e v e s 收购，2 0 0 2 年4 月再次发布。t e o m a 的数据库目 前仍偏小，但有两个出彩的功能：支持类似自动分类的r e f i n e ；同时提供专业链接目 录的r e s o u r c e s 。 w i s c n u t 由韩裔y e o g i dy u n 创立。2 0 0 1 年春季发布b e t a 版，2 0 0 1 年9 月5 日发布正式版，2 0 0 2 年4 月被分类目录提供商l o o k s m a r t 收购。w i s e n u t 也有两个出彩 的功能：包含类似自动分类和相关检索词的w i s e g u i d e ；预览搜索结果的s n c a k - a p e c k 。 g i g a b l a s t 由前i n f o s e e k 工程师m a t tw e l l s 创立，2 0 0 2 年3 月展示p r c b e t a 版， 2 0 0 2 年7 月2 1 日发布b e t a 版。g i g a b l a s t 的数据库目前仍偏小，但也提供网页快照， 一个特色功能是即时索引网页，你的网页刚提交它就能搜索( 注：这个s p a m m e r s 的 肉包子功能暂已关闭) o p e n f i n d 创立于1 9 9 8 年1 月，其技术源自台湾中正大学吴升教授所领导的 g a i s 实验室。o p e n f i n d 起先只做中文搜索引擎，曾经是最好的中文搜索引擎，鼎盛 时期同时为三大著名门户新浪、奇摩、雅虎提供中文搜索引擎，但2 0 0 0 年后市场逐 9 渐被b a i d u 和g o o g l e 瓜分。2 0 0 2 年6 月，o p e n f i n d 重新发稚基于g a i s 3 0 p r o j e c t 的 o p e n f i n d 搜索引擎b e t a 版，推出多元排序( p o l y r a n k t m ) ，宣布累计抓取网页3 5 亿， 开始进入英文搜索领域，此后技术升级明显加快。 北大天网是国家”九五”重点科技攻关项目”中文编码和分布式中英文信息发现 ”的研究成果，由北大计算机系网络与分布式系统研究室开发，于1 9 9 7 年1 0 月2 9 日 正式在c e r n e t 上提供服务。2 0 0 0 年初成立天网搜索引擎新课题组，由国家9 7 3 重 点基础研究发展规划项目基金资助开发，收录网页约0 0 0 0 万；利用教育网优势，有 强大的邱搜索功能。 b a i d u2 0 0 0 年1 月，两位北大校友，超链分析专利发明人、前i n f o s c e k 资深工 程师李彦宏与好友徐勇( 加州伯克利分校博士) 在北京中关村创立了百度( b a i d u ) 公司。2 0 0 1 年8 月发布b a i d u c o m 搜索引擎b e t a 版( 此前b a i d u 只为其它门户网站 搜狐新浪t o m 等提供搜索引擎) ，2 0 0 1 年1 0 月2 2 日正式发布b a i d u 搜索引擎。b a i d u 虽然只提供中文搜索，但目前收录中文网页超过9 0 0 0 万，可能是最大的的中文数据 库。b a i d u 搜索引擎的其它特色包括：网页快照、网页预览预览全部网页、相关搜索 词、错别字纠正提示、新闻搜索、f l a s h 搜索、信息快递搜索。2 0 0 2 年3 月闪电计划 ( b l i t z e n p r o j e c t ) 开始后，技术升级明显加快。 1 2 搜索引擎技术原理 1 2 1 搜索引擎的分类 搜索引擎是指以一定的策略搜集互联网的信息，在对信息进行组织和处理后， 能够建立数据库并为用户提供检索服务的系统。按照工作原理的不同，可以把它 们分为两个基本类别：全文搜索引擎( f u l l t e x t s e a r c h e n g i n e ) 和分类目录 d i r e c t o r y ) 。 全文搜索引擎的数据库是依靠一个叫“机器人( s p i d e r ) ”或叫“网络蜘蛛 ( c r a w l e r s ) ”的软件，通过网络上的各种链接自动获取大量网页信息内容，并按 以定的规则分析整理形成的。g o o g l e 、百度都是比较典型的全文搜索引擎系统。 分类目录则是通过人工的方式收集整理网站资料形成数据库的，比如雅虎中 国以及国内的搜狐、新浪、网易分类目录。另外，在网上的一些导航站点，也可 1 0 以归属为原始的分类目录，比如“网址之家”( h t t p ：w w w h a 0 1 2 3 c o r n ) 。 全文搜索引擎和分类目录在使用上各有长短。全文搜索引擎因为依靠软件进 行，所以数据库的容量非常庞大，但是，它的查询结果往往不够准确：分类目录 依靠人工收集和整理网站，能够提供更为准确的查询结果，但收集的内容却非常 有限。为了取长补短，现在的很多搜索引擎，都同时提供这两类查询，一般对全 文搜索引擎的查询称为搜索“所有网站”或“全部网站”，比如o o o 酉e 的全文 搜索( h t t p ：w w w g o o g l c c o m i n t l z h a w ) ；把对分类目录的查询称为搜索“分 类目录”或搜索“分类网站”，比如新浪搜索( h t t p ：d i r s i n a t o m c n ) 和雅虎中 国搜索( h t t p ：c n s e a r c h y a h o o c o m d i r s r c h ) 。 1 2 2 搜索引擎的工作原理 卜1 搜索引擎工作原理图 全文搜索引擎的“机器人”或“网络蜘蛛”是一种网络上的软件，它遍历 w e b 空间，能够扫描一定i p 地址范围内的网站，并沿着网络上的链接从一个网 页到另一个网页，从一个网站到另一个网站采集网页资料。它为保证采集的资料 最新，还会回访已抓取过的网页。网络机器人或网络蜘蛛采集的网页，还要有其 它程序进行分析，根据一定的相关度算法进行大量的计算建立网页索引，才能添 加到索引数据库中。我们平时看到的全文搜索引擎，实际上只是一个搜索引擎系 统的检索界面，当你输入关键词进行查询时，搜索引擎会从庞大的数据库中找到 1 1 符合该关键词的所有相关网页的索引，并按一定的排名规则呈现给我们。不同的 搜索引擎，网页索引数据库不同，排名规则也不尽相同，所以，当我们以同一关 键词用不同的搜索引擎查询时，搜索结果也就不尽相同。 和全文搜索引擎一样，分类目录的整个工作过程也同样分为收集信息、分析 信息和查询信息三部分，只不过分类目录的收集、分析信息两部分主要依靠人工 完成。分类目录一般都有专门的编辑人员，负责收集网站的信息。随着收录站点 的增多，现在一般都是由站点管理者递交自己的网站信息给分类目录，然后由分 类目录的编辑人员审核递交的网站，以决定是否收录该站点。如果该站点审核通 过，分类目录的编辑人员还需要分析该站点的内容，并将该站点放在相应的类别 和目录中。所有这些收录的站点同样被存放在一个。索引数据库”中。用户在查 询信息时，可以选择按照关键词搜索，也可按分类目录逐层查找。如以关键词搜 索，返回的结果跟全文搜索引擎一样，也是根据信息关联程度排列网站。需要注 意的是，分类目录的关键词查询只能在瞬站的名称、网址、简介等内容中进行， 它的查询结果也只是被收录网站首页的u r l 地址，而不是具体的页面。分类目录 就像一个电话号码薄一样，按照各个网站的性质，把其网址分门别类排在一起， 大类下面套着小类，一直到各个网站的详细地址，一般还会提供各个网站的内容 简介，用户不使用关键词也可进行查询，只要找到相关目录，就完全可以找到相 关的网站( 注意：是相关的网站，而不是这个网站上某个网页的内容，某一目录 中网站的排名一般是按照标题字母的先后顺序或者收录的时问顺序决定的) 2 1 商业模式分析 2 1 1 技术营利模式分析 第二章搜索引擎行业分析 2 - 1 商业模式 该模式的优点是能利用现有品牌网站的广泛影响力进行推广，有较好的发展基 础，能较快的建立在相关客户群的口碑。 缺点是： a 、网站的发展，没有主动权，只提供相关的链接供用户查询，受控于各大门户 网站 b 、只是搜索网站发展的权宜之计，最终要发展出适合网站自身的发展模式。 c 、该模式可能带来的是网站点击流量的增加，但是没有广告商的加入，网站的 收入是没法增加的。 2 1 2 广告营利模式分析 该模式的盈利点在于： a 、赞助商链接：是指通过付费显示在g o o g l e 地图结果旁边的站点。这些广 告常常明确地被标注为”赞助商链接”。赞助商链接以搜索的主题与地点 ( 例如。北京附近的宾馆) 定位，因此具有很高的相关度。 示意： 2 - 2 广告盈利模式举例 b 、竞价排名：它按照付费最高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网 站进行排名的一种方式。其基本特点是按点击付费，广告出现在搜索结果 中( - - 般是靠前的位置) 如果没有被用户点击，不收取广告费，在同一关 键词的广告中，支付每次点击价格最高的广告排列在第一位，其他位置同 样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定广告的排名位置。 1 4 竞价排名的心理学基础一人眼热点区域 g 。毛磐 m m 龇丛垫垦”丝蔓红 罪孺溺泽r 一曼! ! ! ! ! 堡妻i 直堑i ! 塞i 焦旦鱼坚 疗搜索所有时页f 中文阿页 f 何体中文阿页 嗣贡一 查壁筮佳匾里巴巴商厶诠堑：丝商会友 欢迎来到全球最大的同上商人社区，数百万商人在此以商会友。讨论各行业精彩话题、听j 靠叻 者讲述经验t 听失败者总结教w 。实时发布商业信息，即刻关注备行业最新动态，参加精彩商 业话题讨论，尽在阿蔓巴巴色i 址商人论坛 c ，曲e i n aa l i d a d , tc o r n 坨；“b ，p 。s t 7 p i 9 9 岛l t m l - 13 1k 2 7 年2 黉2 2 匿- 爵嗲氅一毫三篓羔 掏量圈：麴塞氇芏i 生姻终经坌羞旦! 鱼蠡皇i 童嚣缝：篓b 奎垒堕：笺i e 查。【墅要：= l 曼= ：j 中国最大、最安全的孵上交易社区尽享淘宝乐趣! 这里有备种电脑腑件，同络，办公的相关商品 乜括m _ , l t i 硬件笔记本电脑笔记奉配件、同络服务，电糖赣件耗材伊l 线，寰崞盘等等 “s 1 a o b a oc o n 出 o w g 酊c 削- 1 1m m - 约5 k f 多1 管一嚣壁2 遁 掴玉厦：塑齄熬往羞旦包括蕴弦蔓佳! 耋女直熬堂：釜查堑缝：丕统筮缝： 中国最大，量安全的同上交易社区尽辜淘宝乐趣 这里有备种电脑赣件的相关商品包 括游戏鞍件，教青教学，杀毒软件、系统赣件行业鼢件应用耵件毫蓥暾 串，f 呵络，牡 公等等， l i $ tt a o b a oc o m b r o v c s e 1 1 - 。6 ，1 呲m 一1 2 5 k - 孥萎j 毫篓- 参一爨要 呈b q 田! 口创工夔生：睦量堑：量銎! 曼啦逝丝工夔蕉觉1 懂鼍e r ，! l p c h o m e 下载中心是拥有数以万计的软件工具、多彩娱乐搞笑游戏、缉丽皮肤素材和精彩视频片 断等丰富内容的互联阿资源下载宝藏招生考试最新政簧动意t 发祝福，赢5 0 元大 红包职场成功由此开始l年新电糖奖项揭晓 d o , r e l o a dp c h o m en e f f - 7 4 1 , , 一妥基! 璺一妻；曩囊 塑照之塞n q 田! b 鲢i 登这l 塑生适王夔叛遵 钟杜栅 辛5 爵辟蠲c 百群嘲t 肇田下曩 肌晡瞎毛掉1 一尘m 杜硌斗肆 2 - 3 竟价排名举例 c 、固定排名：指搜索引擎搜索结果首页的前5 名为固定排名的位置，购买该 服务的企业信息将会被确保显示在该排名位置( 或之前位置) ，每个位置 同一时间段只能有一个企业购买，采取预约登记、先到先得的原则，按月 收取服务费。 d 、混合排名( 阿里巴巴) e 、广告联盟( a d s e n s e ) ：是一个快速简便的网上赚钱方法，可以让具有一定 访问量规模的网站发布商为他们的网站展示与网站内容相关的g o o g l e 广 告并将流量转化为收入。 2 1 3 个性化服务模式分析 企业定制搜索软件：允许人们使用g o o g l e 的搜索平台，按照需要创建自定 义的搜索引擎。网站和博客发佰者可以设定关键词，并选择需要的网站列表添加 至搜索索引，快速创建定制的搜索引擎，由此向用户提供最具关联性的搜索结果。 企业竞争情报：长期的积累、眼光的敏锐、分析的深度构成了竞争情报产 品的综合竞争力。这些都是一个行业新入门者不可能具备的。因此对搜索引擎的 要求是不能做基于网络信息简单搜集的竞争情报系统。 2 2 、竞争环境分析 经过几年的发展，搜索引擎已经成为互联网业最有潜力的市场之一，随着市 场的盈利模式逐步的确立，同时也出现了盈利模式的趋同问题，企业之间的竞争 也日趋激烈。2 0 0 2 年g o o g l e 与市场排名第一名的企业之间还有很大的差距，但 在2 0 0 3 年之后，( ；o o c e 就迅速的成长起来，成为市场的领先者：y a h o o 也加快 了在搜索引擎的并购和扩张的步伐；另外微软也表述将把搜索引擎当成未来发展 的重点，这些巨头的出现使得搜索引擎行业竞争加剧。 2 0 0 6 年3 月1 6 日，国内知名的市场研究和管理咨询机构赛迪顾问股份 有限公司( c c l d c o n s u l t i n g ，股票代码：h k 8 2 3 5 ) 发布了( 2 0 0 5 2 0 0 6 年中国 搜索引擎市场及投资机会年度研究报告。报告显示，2 0 0 5 年，搜索引擎市场演 绎了中国互联网领域最动人心魄的神话，百度在纳斯达克上市将本来就很热的中 国搜索引擎概念推上了又一个高潮。2 0 0 5 年，中国搜索引擎市场规模继续保持高 速增长趋势，同比去年增长4 2 2 ，达到1 1 8 亿元人民币。 a 、国外搜索引擎市场份额 2 0 0 3 年全球搜索引擎市场份额 0 0 l 朋：eusb e 昝、f 盼e rj o f f r , o y2 瓣03 2 - 42 0 0 3 年全球搜索引擎市场份额示意图 b 、国内搜索引擎市场份额： 通过艾瑞市场咨询2 0 0 3 至2 0 0 5 年，每年一届对中国互联网用户的调研数据 显示， 百度2 0 0 3 年排在第二，但2 0 0 4 年和2 0 0 5 年都一直处在市场老大位置， 并且市场份额逐年扩大。其次是g o o g l e ，2 0 0 3 年时，用户最常使用的搜索引擎中， 排名第一的是3 4 8 的g o o g l e ，其后二年，g o o g l e 一直排在第二的位置，市场份 额略有下滑，但凭借其在全球的知名度，加上2 0 0 5 年进军中国后的一定推广，2 0 0 5 年用户最常使用的有3 2 8 ，虽然比2 0 0 3 年下降了2 个百分点，但比2 0 0 4 年还 是增长了2 7 个百分点。在搜索内容上，百度甩户搜索音乐( m p 3 ) 等娱乐内容盼 使用率相对较高，g o o g t e 用户相对来说更经常搜索网页、企业产品、商情、交通 旅游等内容。 雅虎和一搜从2 0 0 4 年开始凭借着娱乐和m p 3 的搜索，上升到了用户最常使 用搜索引擎的第三位，但在用户首选的影响上要逊于百度与6 0 0 9 l e ，因此2 0 0 5 年虽然还是排在第三的位置，但比例只占蕾5 2 - 5 中国搜索引擎市场份额示意图 1 7 数据表明，2 0 0 5 年中国搜索引擎用户使用量集中度已近3 4 ，基本形成寡头 竞争格局，用户忠诚度提高。目前，网上甚至出现了一个巧妙结合百度和g o o g l e 的搜索网站w 哺慨b a i 9 0 0 羽e d u c o m ，其页面的左半边为g o o g l e 网页，右半边 为百度网页。该网站表示，这两大搜索引擎之间平均8 5 的链接均不相同。 据了解，己在美国纳斯达克上市的百度知名度提升迅速，其新增“百度地 图”、“百度知道”等栏目，加强细分搜索服务；g o o g l e 凭借全球知名度，正式 进入中国在沪设办事处；对“y a h o o 系”而言，一搜的谢幕加之3 7 2 1 的品牌变 更，对其造成不利影响。市场预测称，未来两年，国内搜索引擎市场年均增长将 超过5 0 。 第三章搜索引擎应用案例分析 3 1 g o o g l e 公司搜索引擎 3 1 c , o o g l e 由来 从当今的第一代搜索引擎中脱颖而出的g o o g l e ，以其富于创新的搜索技术、 典雅的用户界面设计深受用户的欢迎。g o o g l e 是由英文单词“g o o g o l ”变化而 来。它是美国数学家e d w a r d k a s n e r 的侄子m i l t o n s i r o t t a 创造的一个词，表示1 1 后边带有1 0 0 个零的数字，g o o g l e 使用这个词代表公司想征服网上无穷无尽资料 的雄心。 1 9 9 8 年l o 月之前，g o o g l e 只是s t a n f o r d 大学的一个小项目。1 9 9 5 年博士生 l a r r y p a g e 开始学习搜索引擎设计，于1 9 9 7 年9 月1 5 日注册了g o o g l e t o m 的域 名，1 9 9 7 年底，在s e r g e y b r i n 和s c o t t h a s s a n 、a l a n s t e r e m b e r g 的共同参与下， b a c h r u b 开始提供d e m o 。1 9 9 9 年2 月，g o o g l e 完成了从a l p h a 版到b e t a 版的蜕 变。g o o g l e 公司则把1 9 9 8 年9 月2 7 日认作自己的生闩。 在2 0 0 0 年中以前，g o o g l e 虽然以搜索准确性备受赞誉，但因为数据库不如 其它搜索引擎大，缺乏高级搜索语法，所以推广并不快。直到2 0 0 0 年中数据库升 级后，又借被y a h o o 选作搜索引擎的东风，才一飞冲天。 g o o g l e 的使命： a 、提供网上最好的查询服务，