（工商管理专业论文）德尔福上海派克库存管理问题研究.pdf

隧侔四 上海交通大学 学位论文原创性声明 苯久并委毒明：所呈交的学皇沦文，是奉久在导师e 翳旨导下 独童逆行研究三 j = 所取褥0 成采。除文中已墨注明弓i 雳女0 内窖外 锚2 乏不7 兰含蔓j 可萁缝分人或集体己翌发表或撰写过的作品戒巢。 曩4 、文的搿笺 ：、置重要贡献的个k 和集体均己在父中夏明确方式 i | j 日，本7 、完垒妻汉到率商明的汪律结果由_ = 二，、承担。 学簋论文作者签名 昆期：触7 车盆影莎匿 附件五 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 木学位沦文作者完全了解学饺有关保留、使用学位论文的规 定【司意学饺保留并同国家有关部门或机构送交沦文的复印件和电 子版屯i7 h 2 文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学 1 ：立b 艾的全剐或部分内窖编入有关数据库进行检索，可以采用影 吲、筇印或扫描等复景j 手段绿存和汇编本学位论文。 保密受，在尘年解密后适用本授权书。 本掌位论文属于 不保密= ： r 请琶0i ：方逛r j 打“4 ”1 学位论文作者 日期：，：涉年 将瓤签名：谬 日期：) s 0 1 年【乙月f 7 日 h 姆交通大举管理学麓m b a 学位论文 德尔福上海派克库存管理问题研究 德尔福上海派克库存管理问题研究 摘要 随着中髫加入w t o ，圈内熬汽车工业帮耪滚业都将瑟晒懑际市场 黪巨大冲击。中藿熬汽车行业勰物辫监菸到了生死锻关酶时亥l 。汽 车工业是积物滚业缝合最为紧密的行业之一。各静先进鲶物滚观念 和方法都把汽车行业当作自己的“试验田”。我嘲无论在汽车工业， 还是在物料业都和先进国家有较大的差距。在这样的情况下，物流 的改进可以对我国汽车行业的发展有立竿见影的效果。 相较于物流业日新月异的发展，作为物流管理重要部分的库存 管理却没有较大的进步。很多人认为先进的物流管理可以最终消灭 库存，所以研究库存管理意义不大。但是，不确定性永远存在，而 作为消除不确定性影响的库存也将永远不可避免。库存可能在巢些 企业中，在某一时刻被清除：键不可靛在所有企监中，在所有时闻 被淡除。 德尔福上海派克电气商限公司是中外合资的汽车零部件金业。 该公司在实际的库存管理中，拥有较多的实践经验，也存在了一螳 问题。当前，公司也面临蓿降低成本，迎接入世后国际竞争的考验。 该公司有l 干种成品，数万种原材料，是个典型的多进多出的企业。 物流成本占据公司运营成本很大部分，和德尔桶集团在全球其他同 类翟的企业相比，有很大的改进空间。本文将通过对该公司库存管 上海交通大学管理学院m b a 学位论文德尔福上海派克库存管理问题研究 理的分析和研究，针对该公司使用的m r p 系统，应用对策沦、运筹 学等m b a 课程中学习掌握的方法，为解决问题找到一些有效的手段。 本文将分析空运、海运不同费率和不同采购周期对物流决策的影响； 研究如何在订单波动的情况下确定安全库存；探讨在发生特殊情况 时，台遴决策豁方法。我们希婆本文的磷究对其谴的企业有一定的 普逮意义。 关键词库存管理，库存模型，对策论，德尔福上海派克 兰堂苎望查鲎笪墨兰黧竺堡垒堂堡堡苎 堡叠堡圭塑塑塞壁登塑型塑璧塑窒 as t u d y0 ni n v e n t o r y c o n t r o lo fd e l p h ip a c k a r d s h a n g h a i 度b s 蛋r a c t t h ea u t o m o t i v ea n dl o g i s t i ci n d u s t r yi sf a c i n gh u g ec h a l l e n g ew i t h c h i n ae n t e r i n gw t o i t sn o wt h ek e yp o i n to fl i v i n go rd e a df o rc h i n e s e a u t o m o t i v ea n dl o g i s t i ci n d u s t r y a u t o m o t i v ei n d u s t r yh a sam o s tc l o s e l i n kw i t h l o g i s t i c s s ot h a t a l lt h en e wl o g i s t i ci d e a sa r et e s t e di n a u t o m o t i v ei n d u s t r y t h e r ei sab i gd i s t a n c eo ft h ed e v e l o p i n gl e v e lo f a u t o m o t i v ea n dl o g i s t i ci n d u s t r yb e t w e e nc h i n aa n di n t e r n a t i o n a l s t a n d a r d u n d e rs u c hs i t u a t i o n ，t h ei m p r o v e m e n to nl o g i s t i c sc a l lh a v ea b i gi m p a c to nt h ed e v e l o p i n go f o u ra u t o m o t i v ei n d u s t r y e v e nb e i n go n eo ft h em o s ti m p o r t a n tp a r to fl o g i s t i c a lm a n a g e m e n t ， c o m p a r e dw i t ht h er a p i dg r o w n u po fl o g i s t i c s ，t h ed e v e l o p m e n to f i n v e n t o r ym a n a g e m e n ti sn o ts os a t i s f y i n g 。”r h er e a s o ni st h a t al o to f p e o p l et h i n kt h er e s e a r c ho ni n v e n t o r yc o n t r o lm i g h tb eu s e l e s s ，s i n c e t h e yt h i n kt h a ti n v e n t o r yc a nb ef i n a l l y e l i m i n a t e db yt h ea d v a n c e d l o g i s t i c a lm a n a g e m e n t a n y h o w , t h eu n c e r t a i n t yw i l lb ea l w a y se x i s t i n g a n dt or e d u c et h ef l u c t u a t i o n ，t h ei n v e n t o r yw i l la l s ob ea l w a y s ! 塑垄垩叁堂笪堡堂盥坚坠鲎些笙兰箜叠堡圭堂逐壅堕壹笪里塑墅堕塑 u n a v o i d a b l e i n v e n t o r yc a l lb ew i p e do f fs o m e t i m ea ts o m ep l a c e ，b u ti t c a nn e v e rb ec l e a r e da ta l it h et i m ei ne v e r yp l a c e d e l p h ip a c k a r de l e c t r i cs h a n g h a il t d i sas i n o - f o r e i g nj o i n tv e n t u r e i na u t o m o t i v eb u s i n e s s t h ec o m p a n yh a sal o to fe x p e r i e n c eo n i n v e n t o r yc o n t r o la n dh a sa l s oe n c o u n t e r e ds o m ep r o b l e m s n o wt h e c o m p a n yi sa l s of a c i n gt h ec h a l l e n g et ol o w e rt h ec o s tt om e e tt h ew t o r e q u i r e m e n t 。t h ec o m p a n yh a sm o r et h a n1 , 0 0 0p a r tn u m b e ro fp r o d u c t s a n dm o r et h a ns e v e r a l10 ，0 0 0k i n d so fm a t e r i a l s 。t h el o g i s t i cc o s to ft h i s c o m p a n yh a v eam u c hb i g g e rp o r t i o no ft h et o t a lc o s tt h a nt h es i t u a t i o ni n o t h e rd e l p h ip l a n t sg l o b a l l y , w h i c hm e a n st h a tt h e r ei s l a r g es p a c eo f i m p r o v e m e n t t h i sa r t i c l ew i l la n a l y z es o m ep r o b l e m sa n dt r yt of i n do u t s o m ee f f e c t i v ep r o b l e ms o l v i n gm e t h o db yu s i n gt h ek n o w l e d g ef r o m m b ac o u r s e s i nt h i sa r t i c l e ，w ew i l la n a l y z et h ei m p a c to fs e a a i rf e e a n dl e a d t i m et ot h el o g i s t i cd e c i s i o n ；f i n dh o wt od e f i n es a f e t ys t o c k l e v e lw h e nt h eo r d e r sv a r y ；d i s c u s st h ew a yo fm a k i n gd e c i s i o nu n d e r s p e c i a l c a s e s 。t h ea u t h o rh o p e st h i sa r t i c l ec a nh a v ea n yc o m m o n m e a n i n gt oo t h e rc o m p a n i e s k e yw o r d s i n v e n t o r yc o n t r o l ，i n v e n t o r ym o d e l ，g a m et h e o r y ， d e l p h ip a c k a r ds h a n g h a i 鹕4 幔共6 0 虹 上海交通大掌管堙学院m b a 学位论文德尔福e 海濉克库存管理问题研究 1 绪论 德尔福上海派克库存管理问题研究 1 。1 睡的秘意义 经过，l 十年懿努力，中国终予霜入了w t o 。入繁之后，蓬蠹有一鏊行、韭将经受鹫际蠢 场的剧烈冲击，目前受国家高关税保护的汽车及零部件业，更憨首当其冲。在该行业中， 平均成本远高丁世羿水平的物流管理更将面临巨大挑战。 基蔻漆瞧的汽车聂零部徉工、盈隶平院国簿隶平落磊数每。除了产赭落疆之羚，嗣 类型的汽车价格是圉际平均价格的2 倍以上。来达到规模效应是造成中国汽车行业总体成 本较高的个原因，但更蘸要的原因在于国内汽车零部件行业总体水平的低f 。对于每一 辆磬产轿车，国家要求4 0 鞋土鹣零部韩国产亿率。这样懿保护政策f ，国盎的汽车零帮 什行业普遍缺乏国际竞争力。面对入世詹即将马上取消的这一保护政繁。国内f i 勺这些汽车 零部件企业将真接面临国际市场的激烈竞争。如何降低成本，使产品达到在国际有竞争力 的价格水平，残了汽车瑟其零邦箨娅中各企韭生死存亡鹩重久滚题。 目前潮内汽乍及其零部件行业中，物流成本捌国嚣平均水甲相比有徽火蛇差距。这 一方而是由于我国总体物流成本较高，男一方面足由j i 该行业总体物流管理水平较筹。我 | 、j 经常可以看翻：汽车总装厂由予缺料两停产：大量戚晶薄存税压；夫鼙库存零部朝： = i i 丁 上秽更改磁报废。这些由予低水平的物流镑理所进成的浪费随处可地；更币刈说，其形成 的昏大资金i i 埘对企业构影响。然而，物流管理也是最释易改进的地方。在国外，汽乍行 韭楚觅迸褥流管理疆念沟“试验匿”。实践证明，灵需要鞍少的投入，引进台理滟管理疗法， 物流管理可以商豫，：童之蝗遴，其对总体成本降低的影响也是显丽易丝的。 本文就是钟e 汽申及其零部件行业中的物流平库存管理问题，探讨一些现有理沦庄 实际中的赢瑚。汴耆乏过两年多学习，掌握了一些z 商箭理的蕊本罱i 识，终丁到了学吼致 心的时候。本芯奄望遗过对掌握魄知识舱总绩，从丽将知识廊刈到蕊 i 辐上海派凫电气 有限公几j 的实际m 霹早上。本文f | 勺口的及其意义柏：r ： 总靖当 讨；句：毫手 l j 秘i 莩的一些理论，希望可以更妤地理解物流和阼存，j 4 辩这些理 论形成魄丐叠矾麻剧的环境； 粥7 “共6 0 贝 上海交通大学管理掌院m b a 学位论文 德尔福i 一海派克库存管理问题研究 2 论证库存存在的必然睫，希望可以改变某些对于库存过丁矫极过止的观念； 3 。慧结琨窍瘁存管理煞袋熟经验，分毒厅袋蠢静瘁存管理模搿拳j # r p e r p 较舞，希望 可以为实施m r p e r p 的企业的库存管理二次开发提供参考： 4 探讨汽车行业中的物流和库存问题，希望可以为在这一行业中企业的物流及库存 ；! 楚策提供一些惑路； 5 解决一些本公司实际的库存管璐闻题，幕望能在为公司提高利润的同时，逆能为 博遍的类似问题的解决提供一种方法。 1 2 内容和方法 本文的内容包拯： 1 同顾物流及库存的发展和备种观念学说。短过对现有各种理论观念的总结和 对这些理论蕊念产生酶历史背景的理解，为理论的避一步实际癍j ；| 确定适翊范罔并提供基 穰l i ， 2 ，讨论库存的必要性和现有席存管理的模型。通过应用成熟理论博弈论 静瓣导，分祈缓澄麓汽车行韭中瀚库存翊题，亲论证库存存在瀚必要浚。总结观有静库存 管璎模型，为模型避一步的实际应，瑁祁模型的进一步开发提供螫础。 3 讨论汽车行业中的物流和库存的特殊性。汽车行业的物流乖库存是实施先进 鞫流管理麓念的“领头羊”。本文将注重搽讨该行业中m r p e r p 的实施和一些实际企业情况。 4 透过对理有的娩淀、库存理论积摸型的分析研究基础上，缀键德乐稿上海派 克公司实际库存管理情况以及该公司f o u t h s h i f “四班) 系统的实际使用情况，建立透埘 丁该公司弁勺、较为完善的痒存管理模型，作为当前酉班系统的焉台痒存管理模聚的改进。 5 ， 嗣时，本文还将对建立一个为决麓提供支持的对麓论模型进行铹步擦讨，浚 模州：挎讨论汽卞总装厂l o e m ) 、- 敞配套厂和_ 二次零t l ：厂之间出现特殊情况f j 勺相鱼戈系， 为氽业进行风险决策提供支持。 本文： 运雕铡一些辨遮魄知识霹l 方法： 1 物流和库存倚理的熟础知识： 2 供席链管理的知识和方法： ：j 。 管理运筹 ；乏昀知 _ | l 矧方法： t i 啤笄沦干对策论方面的疗法： t 海交通大学管理学院m b a 学位论文德尔福上海派克库存管理问越研究 5 分析、推理簿逻辑方法。 。3 耄苇安攘 本文在第1 牵绪论中疆确全文静搿的、意义、肉容秘方法：在第2 章中将回灏物流 和库存的现有理论，以及m r p e r p 中的库存管理模块：在第3 章中，我们将过论汽车行 业中物流和库存的特殊性；本文将在第4 章中介绍德尔福派克电气有限公司的具体情况， 并分析莫撵存管理工 # 中存在的阏趣：程第5 聋中，我们将针对德尔藕派克电气有限公司 存在的蛔裁，提出一些改避蛇方法；第6 章是结语，最后是参考文献秘教谢。 第9 0 y 共6 0 虹 上海交通丈举管理学院m b a 学位论文德尔祸上海派克库_ 稃管理问题研究 2物流和库存 2 0 世纪g o 年代世羿仿佛下子进入了信息社会，新轮世纪产、业革命浪潮上e 在悄然 追进，人类社会在经历了农、监经济，窝工效经济之后，毽赛经济已面稽一簿懿金球纯、信惠 化、网络化和以知识作为社会经济主要驱动力的全新的时代一知没经济时代。第三次浪 潮在全球各地风越云涌。在这个知识经济的时代，除了网络让缚个现代人耳熟能详外，还 有个强引起了越来越多久的关注。物流作为导致丽络神话踱灭的一个主阕，正在 经历着又一次革命。 2 。1 关于物滚 鑫2 0l 生纪年代以来，由于科学技术静避步、经济的笈溪、全球亿信息网络和全球 化市场的形成，以及技术变革的搬速，圈绕糖产n i n i 的啦场竞争国趋激烈。所有这些要求企 业能对不断变化的市场做出- 陕遵反应、源源不断地开发出满足心户需求的、定制的“个性 纯产品”套；i 领市场以赢褥竞争。技术避步秘辩求个性化使焉产品寿命稠j 自不断缩短，企 业圈临缩娥交货_ | i 、提高质量、改进服务霸l 降低成本盼压力。物流对企业在当翦以买方市 场为特征的激烈环嫡下取得竞争优势具有关键作用。 扶企业的角度著，其与耪流豹关系可以说有两个方面：方面物流是企韭赖以乍存 霸l 发展的外部务仆。企、啦的正常运转要保证按生产汁划瓣l 生产| ；奏提供、运达蒉种原材攀喜， 同叫要j 悔产；铺不断运离企业。这止是依靠物流及有关的活动创造年提供保证。另一方而物 流怒企韭本身必须从事构霆要活动。企监生产过程韵连续性和衔接性，罐生产 艺中不断 的甥漉活动，有时生产进程本身馁i f | 锈漉活动皱食硅一起+ 物溅的支挎跺i i e f f ! ”造石呵缺 的。 , r t 体而j 企业物流包括以 、几个活动： l 。霆业专产物滚朝愿$ 及辘糕从企业仓库戚企蛾“f 盛”进a 劁生产线艟开端，陵 生产加i ：避件流过拜个环1 卜直到生产加i j 终结再流至生产成- 吼仓一? 。研究往哐减少物 流活动时间，缩减生产周蜊宵约圩动力。 2 。企、隆供庵物漉即缎织媛磬 、罐辩 共感黪秘瀛活确。天注女巾f 降低这一款流过辫的 成本，钾决仃散的洪、讣q 络、供廊方式、零库存锋问题。 上海交通大学管理学院m b a 学逝论文 德尔福f 。海派克库存管理问题研究 3 ，企业销售物流即伴随销售活动，将产晶所有权转给用户的物流活动。其特点蛙通 过键装、遴爨、醮送等一系列象溅实瑰销售，这霈要研究送赞方式、氛装束平、运赣路线 等，并采取各种诸如少批髓、多批次、定时、定量配送等特殊的物流方式达到强的。 4 企业回收物流企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料， 这黛客援的回收是需要伴隧耪漉潺魂静。掘采回收餐晶箍理不当，往往会彩痢整个生产环 境。甚至影响产品的质量，占用很大空间，造成浪费。 5 企业废弃物物流4 r x , t 企业排放的无用物进行运输、装卸、处璎等的物流活动。从 环援麓角瘦关注，对包装、瀛透搬工等等过程产生静废弃耪避行强收荐希j 蠲。 按现代物流学的观点，物溅是若干领域经济活动系统的、集成的、一体化的现代概 念。物流不等同于物资流通，不仅仅是储运，物流是各物流功能要素包括包装、搬运、贮 存、运输、配送、流遥船上、穆流信息缀务韵有辊整台。 随袭现代科学生产力的进一步发展，人们逐步发现蛆原有的传统思想、传绕做法( 如减少 原材料消耗率、提高劳动效率等) 从生产中取得较高的经济效菔已经越米越力不从心、其 获翻程度氇越来越小。丽弱一方耐，长瀚被入们忽视的流通预域却越束越大地起着决宠一 个企业经营好劫、的关键性作媚，其在- - r e 成品中腰占用的成本比重也越来越大。据统计， 现在- - 4 t ：许通的商品其物流费州大都保持在最后成本价的3 0 一5 0 ，更有一些对时间、空 间要求苛刻的商品，物流费用已缀r i 到其成本价的7 0 - 9 0 。k 是在这种情况下，物流这 个”黑暗人峨”、“冰i 才被企业器所逐步藿援。二战之后，美图、日本、英国等国家敷开 始注意到物流对经济的支撑、保证作用，而、 个多世纪的实践及物流业的发展都充分地随 明和沦证薷这一点。物流瞧因此而成为企业竞相追逐的”第二：；= 利润源泉”。 自然1 9 6 2 年管理犬师镀德龟美围5 嚣富杂忐上发表”经济的黑暗火臻。一文，近 年米，不论。学术界城产业界。无不承认物流管理对于企业竞争力之贡献。物流成本通常被 汉为是、澎务i ：作中的最高成本之一，仅次丁制造过稀中的材糊赞埘或批发、零售成一恼的成 奉。以美崮为铡，物流成本等f 拿 ! ；馋费删灼5 0 。牲美潮，声照的褒接劳动袋本己j ：瑟全 部成本的l 【) 全部隹产过样中只商j 的时间直搂h j 丁加i 制造，9 5 的时间川下储存、运 输等物流过秤，发挥物流弁勺佧用能为企业带来委多的盈利空间。发达国家的企业拜对现代 物瀛高度霞怒，物瀛成本在荚国昀国内生产总缝中 ii 0 驻上，一艇l i 一令公司甚销售瓣 l o 一： 5 ，l ，i ，i l 关，有5 0 啪0 公司总裁把供应链计”j i 悯q 入其总体规划，行认识到物流的发腱 ，必颓依靶全球化、情息技术和一体化：资 = ：j 表明，发哒嘲泰连锁企、l k 的统一配送率n ：8 0 5 车f “连凰沃尔玛、警汐5 特棚际靶夫零售蔫盖耋璀蝇羧经济灼滠理，印0 迸中- q 鞠联台 旃1 共6 ( ) 虹 上瓣交通大学管理学院m b a 学位论文德尔福上海派克库存管理闽题研究 采购和仓储式门店计划，通过降低商品流通成本，运剐低价策略加快商品周转率，提高企 、监毙争力。根据美国财蛮杂志1 9 9 8 年世界十大公毒攘名，名利第翱位、零整、监撵褒露 一位的跨国企业沃尔玛集团，其1 9 9 8 年营业额达1 3 9 2 i 亿美元，按美国企业调查的练台 数精，物流业可降低商晶总价值3 0 一5 0 的物流成本，现代物流对提黼沃尔玛集团的竞争 力具有莫大黪蘩麓，壤其成为垒球最大零售蛮秘1 9 9 8 年全臻盈誉j 最多勰第四犬企、盐集霭。 在服装业方面，典型的有德国的a d i d a s 公司，该公司通过对原有的简陋仓库的改造，在德 国建立一个现代化的大型配送中心，为企业在奎欧洲和中东的销售提供配送服务，物流配 送麓效率与经济效益天大提高。瑟n i k e 公霉女l 把其在数洲嚣个，l 、型配送中心遴行袭遗，在 比利时重新建立一个大型的现代化配送中心，提供n i k e 公司产晶在欧洲的配遴业务。 一方面大多数企业惊异下物流成本在成本中的比例之离，片由此想方设法米深刻 理孵戒本的痰容及蠲锷降 毳残本；另一方露，许多企、监黼 蔷# 乎定位其自骞的锈瀛麓力， 以获取竞争优势。纵观世界5 0 0 强企业，他们都是拥有世器一流物流系统的厂商，邋过向 顾客提供优质服务获得竞争优势。这是因为，物流是作为一种能力在企业内部及企业间进 行定位的，它对割选蹶雾债毽魏一般过疆锻宙贡激。当企盈发疑剜一定除段，耪流作业谴 高度集成化。j f 定能成神核心能力时，就能够对战略优势起到奠基石的作用。国内企业 在这方面做得较好的有”海尔集团”，”海尔”在最近几年充分认识到物流在企业经营管理中 豹芙毽往辑：糟，并参考其它超界5 0 0 强企韭的经验，成立了”耪流推进本部”，希望通过物 流系统的故啦与重翔，实现物漉卷理魄总目标，即以最低的物溅成本向寡户提供最优的服 务。“海尔”在过去同国内其他企业一样也仅仪意味着做纯粹功能基础上的仓储雨i 运输 于 ：，但随蓉市场的开拓，对生产系绕提出了越来越高的溪求：不单纯越产品产麓能否满足 市场，更蕊要的是如何在市场需要蛇时镁。生产靶递交顾客震鬻的产品及服务。海尔的糖 流改革土要嗣绕物流系统的重组、物流新观念的树立、新物流技术l 软技术和艇技术) 的 麻瑚、物流设施渤流设蕾瀚配置及扬流管理的提高等方面进行。推迸韵流本部由集丽翮总 裁索自负责，奉嚣l ? 殴二个磬业部：采赡、配送、嬉遥。使采购、生产支持、物流配送形 成企业战略上的一体化。 2 。2 物流的发暴鞠觋念学说 本时纪一 一年代剑一t ! i k l l 、，矧， 物流是以p h y s ic a ld i r m l t i o n 出现的。 1 9 4 8 年 上海交通大学管理学院m b a 学位论文 德尔福j 二海派克库存管理问灏研究 美闯市场营销协会对p h y s i c a ld is t r i b u t i o n 定义为“从生产点到消费点或使用点对货物 移动莘拜蹙强瓣( 行为过程) 。”攘器是，这辩稳流饼管理鹣是藏品鹩流通过程。在其后，d e a n a m m e r 对材料从供戍商到生产点的过程进行了最好盼描述，并称之为m a t e r i a l s m a n a g e m e n t 。虽然“物流”一词已频繁出现，但直到1 9 9 1 年，t h ec o a n c i lo fl o g is t i e s m a n a g e m e n t 在对葵i 9 7 6 年p h y s i c a ld i s t r i b u t i o n 翡定义进行修改时，第一次替换成物 瀛， 并定义为“物流是对从生产端到潜费端的所有商晶、服务和相关信息的菇教率的传递 和育储、进行、计划、实施和控制的过程，它是以满足客户需求为目的的。” 2 2 1 将流的发展阶段 物流体系的熬合始予五六十年代。在这个阶段，企业试图将成晶运输，仓储，库 存管理，客户瑕务| 羞及蕊它与遴货壹疆有关戆功能黧台起来。寻找一个盛本与驻努( 或 客户要求与企业资源) 的平衡，是这个阶段的重点。它的缺陷是仅对成品库存进行管理，面 成品库存平均仅占整个库存的4 0 。 第二阶段为内部联接。企娩试强褥萁内帮镑瀛雏两个袋整个三个环节统一管理起 米。这样，企业毙对其内部6 0 戏t 0 0 的库存爱好地管理。内部联接的搜展往往髓带来 内部环1 ，间安全库存的降低。库存的流动性( 动态) 更加受到重视，而不是以往的库存 鑫勺，k 准( 静态) 。瘁存麓流动性也被溺米评测阵存的嗣转对闰( 扶骧车荨料抵达剜销售应收 帐款的确立) 。这羊中思怂的普及，使经潞批量的汀货管理( e ) 方法被大多数企业所接 受。 第三淤段为外部联接。企监试甾寻求建立玛供应商， 客户帝 第二疗合作者更有设的 关系。其物流视蟛开始跳出本企业的框架。这给企业的管理人员一个枧会，重新思考妇 何给煅终的释户带来价值。这一阶段出现了e d i ( e l e c t r o n icd a t at n t e i c h a n g e ) ，j i t ( j u s t - i n t i m e ) ，d r p ( d i s t r i b u t i o nr e q u i r e m e n t j l n n n i n g ) 等i 作方法和手段。 籀二方物流是每婚扬流量薹的发晨方晦： i 物流过程涉及到运输、仓储、包裟、流通加1 及信息处理饰行业_ i 部fj 。为 了减少商品i j 勺箨田与等待晌时间，通过流通加f ：提升商品的价缎和配送豫务，使嘲客逸剑 满意魄使剧，这是企业获墩利润的新途径。企业可啦有效地警台企业内辩备砖资源，制造 山箨种产，铺但经济实，厅何限的企业很雉以檠台仓业外部与企业q ：，“经营活动息息相关的 上海交通犬拳管理学靛m b a 学位论文 簿尔福上海濉克库存管理问题研究 各种资源，实现鬣材料忧化供应，产成潞优化流通组纸豹强标。独立予生产企业组织之外 的纂三方物滚公司恰好可以完成这一使玲，第三方物滚公司霹以掌握棼干个企韭群体豁供 需脉搏，宵效地组合社会上的各种资源，适时、有序地为生产企业提供供应原材料和销售 产成品的服务。第三方物流公司往往采翊先进的网络信息处理技术和电子商务的运作模式， 了解大袁场魄供鬻情况，可以为生产企渡提供逑对、鬟副戆渡逶缠缓羧务，麸覆达到撩速 流通，减少库存积压，在较大的范围内有效地配罱经济资源的目的。 2 第三方物流公司是吼供应链的观念来实现物流过程的优化的。具有产业关联 性藏金韭群体，以一个制造企- 蝮域德逶企监为较心，形成麸骧材料采集、热_ 成型囊潮残 品进入市场，上游企业的产品恰好是下游企业加工制造的主要原料，每个企业生产、分配 产品以及掇供服务真至给晟终消费者的仝过程就是供应链的经济活动运作过程。每- - , f e e 供 癍镰都是戬信息为母囱，雹括穆资供应、产品生产、运输、仓储、搬运难玛、，整装、漉莲 加上及销售等功能，供应链同时包括了物品、信息和资金在供应链参与案之间的移动。 3 第二方物流是供应链整体化和系统化的基础，是由物流企业向供应链上各方 撵供专、亟化驻务，其中不仅包瑟运输、仓储、流逶螽j 等漉适功能，避可叛送过与善缀企 业实体的广泛接触和交流，从髂个供应链的全局出发，提供商j | = i 的信息嗣i 改迸意见。第三 方物流公司，从全局上把握着供应链上每个环节的供需跳动脉搏，从而实现生产与流通组 绥鑫勺优凭，鑫此产生鹣经济麓益也更为霹蕊。 2 2 2 秘流观念和学说 1 商物分流：物流科学赖以存在的先决条件，所谓商物分离，撼指流通中两个纽成 部分弼l t 滚通摹 实物流避嚣盘按照叁己靛规律窝曛遂撞立运动。 2 黑火陆学说：并名的管理学权威p e - 德鲁克嘧经讲避：“流通是经济领域厘的 黑暗人陆”，德鲁克泛指的是流通，但是，由了二流通领域中物流活动的檄糊性尤其突i i j ，是 流趱领域中天g 受 夫汉不清豹壤域，所以，“篓太隧”凝法鼹盎转向主要针对掳渡爵富。 ：1 物流冰山说：是日本早稻m 大学【j ! 泽修敦授提出来的，他专门研究物流成本时发现， 现行的财务会计制度干 1 会汁棱葬方法部不可能掌握物流赞川的实际情况，1 对而人们对物流 赞翊的r 瓣楚一，空向，甚至蠢缀太的艘缀蛙，绝把这种漪况眈徽“章棼流泳由”。球由的特 点是人音阵分沉住k 面以p 的是我们吾不到的黑色i x ：域，而我们香剑的小过赴物流的一部 f 诗， 匕潍交通丈学管理学院m b a 学位论文德尔福上海派克库_ i 掌管理问题研究 4 第三利润源泉：“第三个稠润源”说法主要出自日本。从历史发展来看，人类历史 上嚣经有避蕊个人量提供列润恐领域。繁一个怒资滠镊域，第二二令是人力领城。在藏廷个 利润源潜力越米越小，利润开拓越来越困难情况下，物流领域的潜力被人所羹视，按时间 序列排为“第二个利润渊”。 5 ，效热骛发说：是物滚领竣中缀经卷躲弦骛逮豹臻象，是这一矮域中内帮矛螽静爱豌 和袭现。协l 如，包装问题，包装方面每少花一分钱，这一分钱就必然转到收益上来，包装 越省，利润则越黼。但姥，一旦商品进入流通之后，如果简省的包装降低了产品的防护效 暴，造成了太量援失，载会造成耱存、装秘、运臻功栽耍素的王 乍劣纯嚣l 效盏夫减。 6 成本中心说：含义是，物漩在整个企业战略中，只对企业营销滔动的成本发生影响。 物流是企业成本f | 勺重要的产生点。因而，解决物流的问题，并不主要是为要摘合理化、现 代纯，不主要在予支持镶簿萁缱添砖，褥主要楚遂过秘流管瑾静 物流瀚一系列活动降低残 本。所以，成本中心既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关波点，物流是“降低 成本的宝库”等说法正魑这种认识的形象表述。 7 秉l 澜中心说：含义是，鞠流可以为企韭撵供大餐寅缓和阎接静利润，麓形或企藏经 营利润的主要活动。非但如此，对国民经济而言，物流 i 王是国民经济中创剥的主要活动。 物流的这作用，被表述为“第_ 三个利润源”。 8 碾务中心漉：代表了美国和欧涮等一些潮家学者对物流的认识，这种认识认为，物 流活动最大的作用，= | t 不在于为企业l ，约了消耗，降低了成本或增地了利润，丽是在于提 高企业对川户的服务水平进而捉离了企业的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇 上选择了殷勤一词，特剐强满其服务保障的职能。通过物流的服务傈稚，企业以其整体能 力来压缩成本增加利润。 9 战略说：是当前1 f 常盛行说法，实际上。浮术界平产业越来越多的人已逐渐认识剑， 物流更巽有战略设，是企业发展的战略莉不是一项具体操手 性任务。惠该说这种看法把物 流放在了搬赢的位髓，念业战略是卡么皑? 烂生存列发展。物浚会影嘲企业总体魄生存霸l 发腿，而不是在哪个环1 y 搞得合理一些，柯了儿个钱。 卜海交通丈学管堙掌靛m b a 学证论文穗尔福上辩派克库存管理问题研究 2 。3 关于库存 2 。3 。l 疼存控燃系统 库存控期系统是毯流大系统中重要豹子系统，整物漉研究中靛一个重簧领域。褪库 存婕控制到晟佳数量，尽蹙少用人力、物力、财力把库存管理好获取最大的供给保障， 是很多企业、很多经济学家追求的目标，甚至魁企业之间竞争生存的黛要一环。许多经济 学絮、企娩家、自然科学者部燕逐这一疆题，企蚕一举突疆菡抗天们千百年韵这一难题。 冈丽，这一领域的成果颇书，有数学的、哲理的、实证的方方露面舱成果。键楚，强难说 有什么灵丹妙药。这一领域是方法和实践与理论结合的领域，企业家个人的能力雨i 素质往 往避方法施否运藩成功i 疆论能褥实珏的关键。 库存控制系统是以控制库存为共网目的的枢关方法、手段、技术、管避及操作过程的集合， 这个系统贯穿丁从物资的选择、舰划、订货、进货、入库、储存及至最屙出库的一个长过 稃，这些过稃静作增结暴，最焉实现了按入* j 目标控制库存的掰的。 库存控制系统合理他的含义是用最经济的办法实臻储存灼功能。档存 ：；| 皇功链燕对震 要的满足，实现被储物的“时问价值”，遮就“必颁有一定储量”。马克思| 井：“商品储备必 须有一定韵量，d 。缒在一定时鞲肉满足需要量。”( 资本沦第2 卷，第1 6 4 页) 这是合理 化的 l 茸提戏本质，如果不能保迁撼存功娩的实域，其它勰题倭秃扶谈越了。毽是，鹾存鲍 不合理义往往表现住对储存功能实现的过分强嘲，因i i f i i 是过分擞入锗存力碱和箕它储存劳 动所造成的。所阻，合道储存f | 奇实质是，住傈证储存功能实现前提i 、的尽繁少的投入，也 是一个投入产出的荚系闷题。台援纯的主耍标志钶： 1 质越标志。保讧e 被储存物的质嫩，是完成储存功能的根本要求，只有这样，商品 的使埘价值才能通过物流之后得以蠛终实现。盔储存中增加了多少时间价值或是得到了多 少剥滤，部造鞋攥垭霞量为蔻篷的。翳l 装，髓存台理仡的t 受标志- 孛，为首的志肖楚聂嚷 使川价值的质苗。 现代物流系统已经佣_ 仃f h 有效的维护物资质键、保证物资价值的技术手段和管理手段，也 盘葭探嚷物漉系绞的金西质醢管摧连题，帮遂过物渡过群灼控制，遗过 捧嫒硅米搛女e 储 存物的质。 j ：i = ： 2 数艟标忠。在磉证功能实现1 请犍f 有一个合理的数艟范嗣。目前管理盼学的疗法 第1 61 j 上j ；6 0 虹 卜海交通大学管理学靛m b a 学位论文 穗尔福上海派克库存管理问题研究 已能在再种约束祭件的情况下，对合理数量范阅做出决策，但是较为实用的还是在消耗稳 定、资源及运输可控的缝柬条传f ，踬形成麓键存数量控裁方法，韭点壤盎爱嚣叙述。 3 时间标志。在保旺功能实现前提下，寻求一个合理的储存时间，这是和数量有关 的问题，储存量趟大而消耗速率越慢，则储存的时间必然长，相反则必然短。在具体衡量 e 短，疰爰蛹转速爱搓拣来反躞时溺标志，翔瘸转天鼗、阚转次数等： 在总时间一定前提_ 卜，个别被储物的储存时间也能反映合理程度。如果少量拨储物长期储 存，成了聚滞物或储存期过氏，照反映不到宏观周转指标中去，也标志储存存在不合理。 4 。结搀标志。是扶技罐秘不霹晶静、不鞲媛捂、不阕藏色静储存数量篾晓铡荚系对 储存合理性的判断。尤其是相关眭很强的各种物资之间的比例关系更能反映储存合理与否。 由于这些物资之问相关性很强，只要有一种物资出现耗尽，即馈其它种物资仍有一定数晕， 也会无法投入霞鬻。所良。不合疆翦结耩影响嚣著不仅蜀疆在菜一静锶姿身上，丽楚有扩 展性。结构标志重要性也可由此确定。 5 分布标志。指不同地区储存的数量比例关系，以此判断和当地需求比，对需求的 漂藩裤疫，氇可以既翔甄对整个物流鹣彩嫡。 6 爨用标志。仓诅赞、维护费、保簧费、损失赞、资金t 墨删利息支出等，都能从实 际赞用上判断储存的合理与否。 一般的痒存控铡系统中，逛决定律蠲或鞍太佟鬻的要素主要是： 1 订货。订货批玖积 订货数量是决定库存水平盼”l e 常重霹的吸素。对p 一个企m e 两 言，库存控制是建立庄一定要求的输出l i 茸提r ，因此，需要调鹊的是输入，而输入的涧整 楚依赖于订赞，辫以，订赞与库存控翻著系十分密切，乃至不少企韭瀚库存挖制转化为订 货控制，以此艉决库存问题。 2 运输。订货只怂商流问题，是谮能按订货意幽的批量j f | 批玖以实现控制，这便取 决于逛输的裸障。运输蕊库存控制的一个外部影响耍豢，有时候j 军存控锎不能这剜预翊目 标井不是控测本身戏；f 货蝌题，碾是运蝓的提翦或延误，提前捌一f 一产增犬了库存农乎。 量正谡则使席存水平r 降其至会出现火控状态。 ： 信包。在库存控制中信甑要素的佧瑚和其袍系统中的作用应甬是不分伯仲构，在 库存控制系统中+ 躲挖售毖的采集、传递、反馈是控制的一个荚键，这可吸穗是信毖璎蓑 庄这个系统中的突山点。 4 管理。管理和售，疆、一样，也是一般要襄痒存控割系统并不椎一条流水线、一种 ；橱妓术l 。艺等蠖制：乐琏支持，霹是谨管理，吲此，管理骚蓑的f 州可淹更大一些。 繁17 虹e6 0 虹 卜海交通大学管堙擘院m b a 学位论文 德尔福上海派克库存管理问题研究 2 3 2 库存管理问题的普遍理解 库存习惯上艘认为避资源的储备或暂时性的闲置。因此， 乏期以来对库存作用的理 解裁针对箨存是西“储备”丽存在、还燕闲“闲置”蔼存在产生截然相反静者法。持库存 是“储备”的观点认为：瘁存是维持正常生产、保持连续生产、应付虿测熏求所必须的； 而认为库存是“阑_ j | ”的观点认为：库存是一种浪费，它掩盖了管理中的问题。因此，他 们主张消除库存，通过无库存生产方式不断地辩低痒存水平，暴露管理问题，然后解决问 题，使管理t 作缮到改进，达到一个新蛇水平。这是一个循环 圭复、不鼹馥进媳过程，f i t 思想集中体现了这种理念。 飙深瀑次豹研究发现，库存并不是简单的资源储备或闹麓的问题，而是一种组织行 为嘲题，现在对，痒存管理铰为普遍的趱解是：库存是企业之闼或邦fj 之闼没有实现无缝 连接的结果。因此，库存箭理的真正本质不是针对物料的物料管理，而是针对企业业务过 程骼丁作流管理。从传统| ! 勺以物流控制为目的的库存管理向以过程控制为目的的库存管理 转变是库存管理思维鲍变擎。基于过程控京l 戆露存管理整全亟矮量管理、业务渡程再逑、 i 作流技术、物流技术的集成。这种库存管理思想对企业的组织行为产生重要影响，娲织 结构更加面向过程通过有效的内部及供应链过程管理来减少乃至消除库存。 缦明显，当藩甥滚黪趋势是j i t i ，是供瘴链管理；痒存管理的露标楚涟陵蓐存。爨低痒 存成本是企业的第三利润源泉，翻内外企业对库存管理磐遍给予高度的堕视，像= 三田汽车 “一个流”的生产方式，就是要在生产和销售环节中实观零库存。当前，库存管理信息系 统正从信息处理嚣l 犍务溪撅型，转离管理决策支持登：系统所采耀魏管理模警，瞧l 觚静 态的经济订货域模测，转向能够对库存进行动态l c 期的即时订货 = 6 ：；型， 在对待库存：，t o c ( 约束理论) 与l e a n ( 精荔生产) 的观点存在重人区别。t o c 的观点 镁筒尊，群存麓唯一的碧戆是篷一段时阂内支持产辚量。茳一些骑况f ，递过窿上游的i ： 序维持一个缓冲匣以免丁变化的席存。库存利j _ 【激缓冲一绳的方法迓刮同步的流动。l e a n 则认为所有的库存郁是浪赞。两个哲学部倡导先减少缓冲医席存的可变性。其主要的区别 是t o c 蒋保蓉缓冲淳荐，并且疆少霹变性。l e a n 去掉掰有的缓静痒存强反对蟠显鹃交仡。 如求系统的约嫩是内部的啦元 序，没有缓p i f y , 3 概念! 晦总是引起约求。这是由丁- 任似生 产系统部魁j 变的。令人j _ i ；! 心的魁l e a n 建议背h 石址库存减寸消灭w i p 席存，而没有 考虑矧产销 i 昀影l 翻。一些案捌中，库存是冀莨浪赞， ：冗讣的案弼中。它盎约寐r 穿 的1 - i k i 流动冲突时犍供一个荚键晌缓冲角邑。m 消除库存期闻也醇，硅歪兜以后战略 旃l8 - lj 6 0 虹 上海变通夫举管理学院m b a 学位论文 德尔福上海派克库存管理问翘研究 上维持缓冲库存， 深护公司的产销量是必要的。在面临一个不完美的系统时，缓冲库存管 理超供一个f 具来处理茂萋兹钱先缀。缓冲瘁存管理黪基毯是记录荠量分辑在鲍轰受到缺 料引起停工的原因。然后根据分析结果，对影响参数的闻素进行改进。由开始；乖f i 经常引起 穿过缓冲隧的那些物科，既要保护产销量，也要在被改进以后，允许缓冲库存减少。 2 4 库存管理的功能 库存是一个财务概念，指企业在经营过程中为销悔或生产耗崩而储备的资产，包括 存储中的、加上中的和在途的各种原材料、燃料、包装物、产成品以及发出商舳等。企j 世 为了檬迁生产经营过程的连续性，必须有诗划建赡入、挺潮嚣l 镂售痒存。痒存瀛蒋过穰中， 原材料和产成品占了极大的比例，而在本文中的企业士璎的资金占t | = 在于原材料库存，因 此，我们讨论的库存主要指原材料。库存是一工员重要