（工商管理专业论文）斯频德冷却塔的库存管理.pdf

大连理工大学专业学位硕士学位论文 摘要 本文从供应链视角探讨大连斯频德冷却塔有限公司一个成立刚满十年的中小 型企业冷却塔零部件的库存管理思路、方法及工具，注重探讨实用和可操作的库存管理 方法。 文章对供应链管理的基本思路，相关研究和和要点、意义做了简明扼要的陈述，以 文字和图形形式指出了库存管理在供应链管理框架中的地位和应用，阐明了斯频德冷却 塔原材料库存管理的几个重要组成部分及相互关系。 对斯频德冷却塔( u f 系列产品) 历史销售数据深入的定性定量分析，找到了其历 史需求基本特征在此基础上确定了实施库存管理不可或缺的一定时期内的市场需求量 预测模型。利用过去斯频德冷却塔的实际需求数量，对模型进行了充分检验，各指标皆 符合相关要求。 根据相应的配套关系，用e x c e l 建立了斯频德冷却塔物料消耗表，可以高效率地计 算出斯频德冷却塔库存管理项目和数量，并具体地明确了2 0 0 7 年的库存管理涉及的具 体科目和各科目的数量；指出了斯频德冷却塔供应链中原材料环节的周转库存管理和安 全库存管理的基本思想，公式的推导，具体操作步骤，决策工具，并以斯频德冷却塔2 0 0 7 年的库存管理为例，指出了影响斯频德冷却塔安全库存水平的因素，并从空间、信息技 术等角度，指出了应对措施。 关键词：供应链，需求预测，周转库存。安全库存，提前期 斯频德冷却塔的库存管理 t h es t o r a g em a n a g e m e n to fs p i n d l ec o o l i n gt o w e r 、b s t r a e t t h et h e s i sd e a l sw i t hd a l i a ns p i n d l ec o o l i n gt o w e rl i m i t e dc o r p o r a t i o nf o r mt h ep o i n t o fs u p p l y i n gc h a i n , w h i c hi sam e d i u m - s i z e de n t e r p r i s ef o u n d e dt h ey e a r sa g e t h et h e s i s f o c u s e so nt h es t o r a g em a n a g e m e n tt h i n k i n g m e t h o d sa n dt o o l so fs p a r ep a r t s t h ee m p h a s i s i sp r a c t i c a ls t o r a g em a n a g e m e n tm e t h o d s t h et h e s i si l l l l k c sab r i e fs t a t e m e n to fs u p p l y i n gc h a i nm a n a g e m e n t sb a s i ct h i n k i n g r e l a t e dr e s e a r c hk e yp o i n t sa n ds i g n i f i e a n e e s i tp o i n t so u tt h ep o s i t i o na n da p p l i c a t i o no f s t o r a g em a n a g e m e n ti ns u p p l y i n gc h a i nm a n a g e m e n ts t r u c t u r ee x c e l l e n t l yi nb o mi l l u s t r a t i o n a n dt e x t i te x p o u n d ss e v e r a li m p o r t a n te l e m e n t sa n dm u t u a lr e l a t i o no f s p i n d l ec o o l i n g t o w e rm a t e r i a ls t o r a g em a n a g e m e n t h a v i n ga n a l y s e st h ep r e v i o u ss a l e sd a t ao fs p i n d l ec o o l i n gt o w e r w ef r e do u tt h eb a s i c c b a r i 黼o fi t sp t 吖i o u sd e m a n d , o nw h i c hw eb a s et h em o d e lo ft h em a r k e td e m a n d p r e d i c t i o ni naf i x e dt e r m w h i c hi s e s s e n t i a lt os t o r a g em a n a g e m e n tw el l l a k eu s eo f p r a c t i c a ld e m a n dq u a n t i t y i ns u f f i c i e n t l y w ed r a wac o n c l u s i o nt h a tt h ei n d e x e ss a t i s f yr e l a t i v ed e m a n d a c c o r d i n gt oc o r r e s p o n d i n gr e l a t i o n s h i p ，w em a k eam a t e r i a l - c o n s u m i n gc h a r tu s i n g e x c e l 。s ot h a tw b 啪c a l c u l a t et h es t o r a g em a n a g e m e n tq u a n t i t yo fs p i n d l ec o o l i n gt o w e l , c l a r i f yt h es u b j e c t sa n dt h e i rq u a n t i t yo ft h es t o r a g em a n a g e m e n ti n2 0 0 7a n dp d i mo u tt h e b a s i cm e i n o d ，r e a s o n a b l ed e d u c t i o n , c o n c r e t eo p e r a t i o nm c a s i l l e $ a n ds l r a t e g yt o o l so f m a t e r i a lu s es t o r a g em a n a g e m e n ta n ds e c u r i t ym a n a g e m e n ti ns p i n d l ec o o l i n gt o w e r s u p p l y i n gc h a i nu s i n gs p i n d l ec o o l i n gt o w e rs t o r a g em a n a g e m e n ti n2 0 0 7a s e x a m p l e i f i n do u tt h ei n f l u e n t i a le l e m e n t so fs p i n d l ec o o l i n gt o w e rs e c u r i t ys t o r a g el c v c la n dm a k e p r a c t i c a lm e a s u r e sf r o mt h ep o i n to f s p a c ea n di n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y k e yw o r d s ：s u p p l y i n gc h a i n ；m a r k e td e m a n dp r e d i c t i o n ；t u r n o v e rs t o r a g e ；s e c u r i t ys t o r a g e 一一 独创性说明 作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得大连理 工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志 对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意 作者签基韭眺些丝z 大连理工大学专业学位硕士学位论文 大连理工大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位 论文版权使用规定”，同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送 交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理 工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也 可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。 作捌 跏虢凼丝丛 笾年月上同 大连理工大学专业学位硕士学位论文 1绪论 在中国经济持续高速发展中，我们正在不断吸收外资发展各个行业。经济的繁荣带 来了建筑业的发展，高楼林立，写字间、宾馆拔地而起。中央空调开始被越来越广泛地 应用于各种商厦中，而作为中央空调的一个部分的冷却塔产品的需求量大增。 大连斯频德冷却塔有限公司( 以下简称“斯频德公司”) 个生产民用冷却塔的中小 型企业。斯频德从开业以来，用了五年时问，逐步，使其生产的产品发展成为国内冷却 塔三大品牌之一。加深对该企业的研究，不断提高其科学管理水平，对于广大中小型企 业的发展是有重要意义的。 1 。1 背景概述 1 1 1 斯频德公司面临的经营环境概述 下面简要介绍斯频德公司的由来，其面临的产业环境及其优劣势。 ( 1 ) 斯频德公司简介 大连斯频德冷却塔有限公司由日本斯频德制造株式会社、中国大连冰山集团有限公 司、日本三洋电机株式会社、日本国日商岩井株式会社共同投资兴建。9 5 年1 2 月获得 政府机关的批准成立，9 6 年l o 月正式投产，9 6 年1 2 月2 2 日正式开业。现有员工8 2 名，其中高级管理人员1 2 名。 大连斯频德冷却塔有限公司投资总额为7 6 亿日元，注册资本3 8 亿日元，中日四方 投资情况如下： 日本斯频德制造株式会社投资1 9 7 6 0 万日元，占注册资本的5 2 。 大连冰山集团有限公司投资1 5 2 0 0 万日元，占注册资本的4 0 。 日本三洋电机株式会社投资1 9 0 0 万日元现金，占注册资本的5 日本国日商岩井株式会社投资1 1 4 0 万日元现金，占注册资本的3 。 作为主要投资方的日本斯频德制造株式会社创立于1 9 1 8 年，资本金3 2 8 亿日元， 本社设在日本国兵库县尼崎市，从业人员4 1 8 名，最大的上市股票在东京、大阪证券交 易所。销售产品的范围有环境机械、纺织机械、产业机械、油压机械、建筑材料等。与 冷却塔相关在海外投资的公司有大连斯频德冷却塔有限公司、马来西亚l i n e a r c o o l i n gt o 吧r s 作为主要投资方的大连冰山集团有限公司的前身是大连冷冻机厂，始建于1 9 3 0 年8 月5 日。是以制造与安装工业和商业用冷冻、空调、冷链、电器等成套设备为主业，兼 营电子、家电、轻工化工、食品、房地产、进出口贸易等多角经营的大型企业集团。冰 斯频德冷却塔的库存管理 山集团拥有1 0 个全资子公司、1 个股份上市公司、5 个控股企业、2 2 个中外合资企业， 总资产4 6 亿元，员工1 8 万人，生产经营连续1 6 年以2 6 的速度递增。在工业制冷行 业中多年来一直处在排头兵位置，是中国机械工业百家最大企业之一。 大连斯频德冷却塔有限公司的宗旨是“提供优质产品，创造舒适环境”。我们愿与 社会各界人士通力合作，携手并进，为中国冷却塔技术的发展和人们生活环境的改善不 断努力。 ( 2 ) 斯频德公司的优势与劣势 通过近几年的消化、吸收，斯频德公司对日本引进的冷却塔生产技术已经掌握，并 且鉴于在中国分公司的良好业绩，已决定总公司与斯频德公司共同研发并销售新产品， 使其冷却塔技术与国际先进技术完全接轨。通过连续十年的高速发展，产品占领市场， 成为冷却塔市场的一个知名品牌，尤其是高端产品市场，打破了原有的双雄局面，成为 三大品牌产品之一。而公司的另一大股东，冰山集团在中国制冷行业的龙头地位，也使 得斯频德冷却塔的市场竞争力加大。 当然，斯频德公司也有自身的弱势，由于冷却塔的安装属于工程项目，国内市场的 体制因素导致欠账问题严重，财务状况极差，市场的无序竞争，使得销售价格较低，且 供货期极短；产品按照日本的防震等级制造，产品成本较高；与主要竞争对手相比，现 代化管理水平有差距；近几年企业的高速发展，但是由于综合管理的理论指导不够，功 底欠缺。企业的发展从微观到宏观层面都开始出现不协调。 这些问题如果得不到及时解决，将会危及斯频德公司的自下而上和发展。本文从供 应链视角研究斯频德公司主产品的库存管理，其主要原因，就是从供应链视角研究问题 使管理层系统地、全面地查清楚并理解企业的经营管理行为，可以促进市场研究、产品 研发、市场营销，信息化水平等方面的协调发展。不断认识时代的经营管理特点，不断 探索更科学的、更符合时代特点的中小企业管理模式。 1 1 2 企业经营环境的时代特点 市场经济规律要求入类社会的经济活动在越来越大的地理范围实现资源的优化配 置；特别是中国加入w t o 以后，这种情况更加明显；科学技术的飞速发展，特别是1 1 r 技术的发展，为在全球范围内实现资源优化配置创造条件，加速了经济全球化进程；经 济全球化必然带来竞争全球化。 经济和竞争的全球化，使得企业的自下而上和发展环境呈现下列新特点： 一2 一 大连理工大学专业学位硕士学位论文 产品生命周期越来越短；用户要求越来越苛刻；产品品种爆炸式增长；技术进步速 度让人日不暇接；参加竞争的企业越来越多；环保约束和可持续发展压力越来越大；竞 争、售后服务、技术支持面向全球化趋势发展等。 面对这些新形势，企业必须要用新的战略和战术来谋求自下而上和发展。事实不断 地证明，企业靠单枪匹马难以应付形势下的竞争，须充分认识新形势下市场的新特点， 承受新形势带来的压力的同时，充分利用新形势带来的新机遇，及时调整经营战略和战 术，赢得新的胜利。 从供应链视角去认识企业面l 描的市场，去对经营设施进行合理布局，却规划企业的 物流，去管理企业的库存，去联系相关企业，以更系统、更严密的管理去谋发展，是赢 得新形势下胜利的有力武器。 i 1 3 斯频德公司产品竞争战略 冷却塔作为中央空调系统的一部分，因为中央空调的需求量日增而急骤增加。由于 冷却塔产品的技术含量较低，所以国内冷却塔的生产企业多达上千家，市场竞争相当激 烈，部分项目的竞争最后甚至是价格竞争。而国内冷却塔产品没有统一的待业生产标准， 大多数生产企业只是以满足使用为标准。 目前，中国的冷却塔市场已经出现了国际化的竞争态势，例如奥运项目，就被大量 外国产品所占领，斯频德公司还是具有一定的优势，在冷却塔项目中，品牌信誉和质量 还是在用户心目中占有较大分量的，基于这一认识，斯频德公司的竞争战略是以先进的 技术为核心，优质的产品质量和服务质量为基础，仔细研究各地客户的需求，研究多种 冷却塔产品的形成，控制成本来占领市场。 斯频德公司的供应链战略须服务于市场竞争战略。 1 2 研究斯频德公司库存管理的重要意义 下面先从认识斯频德公司的库存管理现状出发，去认识从新的视角或思想管理斯频 德公司库存的意义。 i 2 1 斯频德公司的库存管理现状 当前斯频德公司成品库存为零，公司根据冷却塔产品的不确定性采取以销定产的策 略。原材料和部品部件的库存管理则是粗线条的，根据公司相关人员的工作经验，“拍 脑袋”，进了库存的准备及管理。 斯频德冷却塔的库存管理 这种传统的库存量管理模式过于租放，没有系统考虑库存管理对整个供应链体系的 影响。把库存管理孤立开来，这很可能导致以牺牲整体利益来增大局部利益的本末倒置 局面。 1 2 2 从供应链视角管理库存的重要意义 过去几十年，企业界在质量、工艺流程再造、技术消耗指标等管理领域取得了极大 成就为成本节约做出了很大贡献然而这些领域的成本节约空间已经不大了。面对这个时 代的竞争特点，不少经营管理者在苦苦探索新的管理方法，希望获得管理上的突破，找 到新的经济增长点。供应链管理是这种管理探索的重要成果之一，计算机行业的 “d e l l ”，零售行业的“w a l m a r ，r 、电气行业的“通用电气”，日用品行业的“宝 洁”等，都是应用供应链管理获得巨大成功的案例。 本文从题目到第一章节的内容反复强调从供应链视角管理斯频德冷却塔，一是因为 库存管理的目的是为了促进企业的最大化，因此它要服从企业和供应链的全局利益。一 定要消除为库存管理而进行库存管理的观念，唯有如此，才能真正做好库存管理；二是 从供应链视角来管理库存，可以使管理者认清那些真正影响斯频德佤利益的因素并找到 相应的管理措施；三是为了下一步推进斯频德公司供应链管理的另外几个方面，即运输、 经营设施布局、信息化的管理，奠定观念、知识和实战经验上的基础。 从供应链视角管理斯频德公司的库存，强调从下列诸多方面因素出发来权衡利益， 使库存管理真正有助于实现企业和供应链的全局利益最大化；持有成本、供货成本、装 卸成本，供应链的供求波动性，客户的服务水平等。 冷却塔产品根据客户的要求的不确定性，及产品的体积无穷大，存储的不方便，所 以决定对于产品成品库存为零，本文主要研究原材料的库存管理问题，只有将原材料的 库存管理好，才能使企业的成本降低，使产品更有市场竞争力。怎样进行库存管理呢? 成本与交货期的关系如何呢? 1 3 本文的内容框架 本文共八部分 第一部分，介绍斯频德公司的背景，所处产业环境及优劣势陈述从供应链视角实施 库存管理的重要意义；陈述斯频德公司的市场竞争战略；介绍本文的内容框架。 第二部分，陈述产品的市场需求量的预测情况。这是在供应链视角下进行库存管理 最重要、最基础的工作。 一4 大连理工大学专业学位硕z l z q ：位论文 第三部分，介绍斯频德公司库存管理的组成，标示库存管理在供应链管理中的地位， 达到对库存管理有一个全文位言听计从的目的，避免进入库存管理的具体事项后，出现 “只见树木，不见森林”的情况。 第四部分，具体展开周转库存管理。这是库存管理的重要组成部分，从冷却塔地配 套指标出发，推导出对库存管理涉及的原材料：从要平衡的各项成本出发，推导出管理 经济订货批量，对其影响因素进行探讨。 第五部分，具体展开安全库存管理。这是库存管理的又一重要组成部分。本部分推 导了原材料的安全库存水平和库存补给政策，指出合理取降低安全库存水平的管理手 段。 第六部分，介绍了冷却塔供货期与成本的关系。 第七部分，结束语，总结了本文库存管理研究中的基本成果和有待未来研究与实践 中进一步完善之处。 第八部分，本文涉及的参考书目。 斯频德冷却塔的库存管理 2 斯频德冷却塔市场需求量预测 供应链上各环节有多大量的原材料和成品需要进行库存管理? 这些量的流动性有 多大? 供货提前斯有多长2 这些问题都必须通过需求预测解决。不解决这些闯题，周转 库存中的经济订货批量，安全库存中的再订货点等政策皆无法确定。 因此，产品的市场需求预测是供应链管理最重要、最基础的工作对其中的库存管理 更重要。没有科学的、量化的市场需求预测，就没有科学的库存管理。 本文主要对斯频德冷却塔u f 系列产品的数据为基础探讨预测模型。其它系列产品 因为投产时间较短、订货量较小，在这时不进行深入探讨。 2 1 斯频德冷却塔的历史销售数据及其轨迹图 与表2 1 对应的同一时期斯频德冷却塔销量的轨迹图如图2 1 所示。 表2 12 0 0 5 年与2 0 0 6 年销量 t a b 2 1s a l e sq u a n t i t yi ny e a r 2 0 0 5a n d2 0 0 6 2 0 0 5 年2 0 0 6 年 一6 一 大连理工大学专业学位硕士学位论文 图2 12 0 0 5 、2 0 0 6 年斯频德冷却塔销量轨迹 f i g2 1 s a l e sq u t i t yt r a c eo f s p i n d l ec o o i n gt o w e ri ny e a r2 0 0 5a n d2 0 0 6 2 2 斯频德冷却塔销售轨迹图及数量分析 需要特性一般受系统性因素和偶然性因素的双重影响，为了弄清这两者对需求影响 的区别，需要把这些偶然性因素赞成的影响进行一定处理。 2 2 1斯频德冷却塔销售轨迹图 从上面的销量轨迹图可以看出2 0 0 5 年和2 0 0 6 年的销量结构吻合得较好，体现了明 显的规律性，可以作为研究使用。 2 2 2 斯频德冷却塔销售数据特性分析 通过对冷却塔这种制冷行业产品和制冷行业特性的了解，以及上述销量数据的轨迹 图的观察，不妨假设，斯频德冷却塔的市场需求主流模式是历史模式。于是根据市场需 求预测的相关理论和经验，斯频德冷却塔的市场需求预测宜采用时间序列预测方法。 从图2 1 ，我们可以认为每年3 、6 月及第4 季度是一个相对的需求高峰斯。这样我 们把每年视为一个周期，即把每年理解为一个大循环，来确定斯频德冷却塔的需求基本 水平、历史增减趋势以及需求水平的波动幅度，并确定一个可以用来预测未来一段时期 需求量的模型。 斯频德冷却塔的库存管理 2 2 3 斯频德冷却塔销售数据回归图 把2 0 0 5 年和2 0 0 6 年的销售数据按照时间序列连接起来，并按照一年大周期对销售 数据进行回归分析，得出数据如表2 2 所示。 表2 22 0 0 5 年与2 0 0 6 年销量回归分析表 t a b 2 2 r e g r s i o n a n a l y s i s o f s a l e s q u a n t i t y i n y e a r 2 0 0 5a n d2 0 0 6 对应线性回归图如图2 2 所示。 大连理工大学专业学位硕士学位论文 图2 22 0 0 5 年与2 0 0 6 年销量线性回归图 f i g 2 2 l i n e 口r e g r e s s i o n o f s a l e s q u a n t i t y i n y e a r 2 0 0 5a n d 2 0 0 e x c e l 运行的对应数据如下 l - 1 8 5t = 1 3 s e b = 0 0 1 7 2 5r 2 = 0 9 9 9 9 6 3 s e y = 0 5 8 6 1 0 4 s e b ：常量t 标准误差值( 当c o n s t 为f a l s e 时，s e b = # n a ) r 2 ：判定系数。y 的估计值与实际值之比，范围在0 到1 之间。如果为1 则样本有 很好的相关性，y 的估计值与实际值之间无差别。如果为0 则回归公式不能用来预测y 值。 s e y ：y 估计值的标准误差。 即线性回归方程为：l 严l + txt = 1 8 5 + 1 3 xt 其中：t 为月份。 2 。3 斯频德冷却塔市场需求量预测模型及其使用方法 我们进行前面这一系列工作的目的，不只是对今后斯频德冷却塔市场需求是做一次 性预测，而且力求在相当一段时间内可以重复性地对需求量进行预测。这只有通过建立 模型来完成。 2 3 1斯频德冷却塔需求量预测模型 由前面的数据，分析和线性回归方程可以看出。斯频德冷却塔的销售量在过去两年 中的轨迹呈现出明显的上扬趋势和季节性。因此，研究使用的数学模型必须反映这一本 质特征。经试验，决定使用下面的模型，此模型称为w i n t e r sm o d l ： d t - l + txt = 1 8 5 + 1 3 xt ( 2 3 1 ) 斯频德冷却塔的库存管理 f t - - - ( h + t i ) s t ，& ，f t + n = ( l l + n t t ) s t + 。 l t + l = a ( n t + l s t + 1 ) + ( 1 一d ) ( h + t t ) t t + l = b t + l - l t ) + ( 1 一b ) t s t + 1 2 + l = y ( d r + 1 l t + 1 ) + ( 1 一y ) s ”l 其中：t = 第t 个月； h = 第t 个月月末的需求量基本水平估计； t t = 第t 个月月该的需求量趋势估计； s 。= 第t 个月的季节性因素估计； ( 2 3 - 2 ) ( 2 3 - 3 ) ( 2 3 4 ) ( 2 3 5 ) f t = 第t 个月的需求量预测( 在t 1 个月及之前进行的预测) ； d t = 第t 个月的实际需求量； e t = 第t 个月的预测值与实际需求量的差； a t = e t 的绝对值； d 。= 剔除季节性影响因素后的需求量 a ，y 大于0 ，小于l 。 这里取q = 0 0 5 ，1 3 = o 0 0 2 ，y = o 0 0 1 ，对2 0 0 5 年和2 0 0 6 年的销售量进行检验，以 考察这个模型的可靠性，当用上述模型对2 0 0 5 年和2 0 0 6 年的销售量进行逐月测试后得 到表2 3 所示的结果。 表2 3 斯频德冷却塔需求量预测模型可靠性检验数据表 t a b 2 3d a t ao f r e l i a b i l i t yt e s to f s p i n d l ec o o l i n gt o w e rd e m a n df o r e c a s tm o d e l 大连理工大学专业学位硕士学位论文 续表2 3 其中 m a d ，表示至当月为止各用的预测偏差值的平均值，斯频德冷却塔的m a d 2 4 = 1 8 2 5 ， 即至第2 4 个月，当实际销售量为5 1 5 台时，用此数学模型所做的销售预测，误差绝对 什平均只有1 8 2 5 台，折算成正态分布的标准偏差为o = 1 8 2 5 x1 2 5 - - 2 2 8 1 ，精确度较高。 m a p e ，表示至当月为止，预测绝对误差占实际需求面分比的平均值，斯频德冷却 塔的m a p e 2 4 = 5 6 6 ，也反映了较高的精确度。 上述两个指标用于测量预测偏差的大小 t s = b i a s n m a d ，b i a s n 是预测误差的代数和，t s 用于测量所做预测是否持续高估 或低估要求，它的值一般应在( - 6 ，+ 6 ) 之间，否则所使用的预测模型就可能不适合研 究对象。从上表可以看出，斯频德冷却塔的t s 在( - 4 6 7 ，5 7 9 ) 之间，说明所使用的 数学预测满足这一要求，是可靠的。 2 3 2 斯频德冷却塔预测模型的使用方法 利用上面的预测模型来预测斯频德冷却塔的市场需求量时，首先是根据一定年度的 实际需求数据通过线性回归方法求出需求基本水平k ，基本趋势t o ，并求出各用的季 节性因素s o ，s l ，s 2 s 1 2 ；然后利用( 2 3 - 2 ) 式求出下一年度各个月的需求量，但当该年 度各个月的实际需求量实现后，需利用式( 2 3 - 3 ) 、( 2 3 - 4 ) 和( 2 3 5 ) 来更新l 、t 和s 的值，并不断测算m a d 、m a p e 、t s 的值是否正常，以保证该预测模型的可靠性 和准确性。 斯频德冷却塔的库存管理 2 4 斯频德冷却塔需求差和需求变化系数 把上面的表2 3 中的2 0 0 6 年对应的m a d 值分别乘以1 2 5 ，获得每年各月冷却塔需 求量的标准差，如表2 4 所示。 表2 42 0 0 6 年的需求特征 t a b 2 4 d e m a n d i n gf e a t u r e si n2 0 0 6 这里所获得的需求变化系数是求解今后段时期斯频德冷却塔每年各月需求量方 差的依据，对实施库存管理具有重要意义。 大连理工大学专业学位硕士学位论文 3 基于供应链视角的斯频德冷却塔库存管理框架 为了提高斯频德冷却塔库存管理水平，有必要建立起这样一个结构性认识，即库存 管理作为一个重要组成或子系统的供应链系统中的地位，以及库存管理子系统自身的结 构组成。 3 1库存的概念及斯频德冷却塔在供应链中的理由 首先来建立库存的概念，并理解斯频德冷却塔库存在其供应链中存在的理由，进一 步加长对研究斯频德冷却塔库存管理重要意义的认识。 3 1 1 库存的概念 库存，是指供应链中的一切原材料、半成品、成品，它分布在供应商、制造商、批 发商、零售商应链的各个环节，存在于运输工具、仓库、生产线、销售门面等。库存是 供应链的四大驱动力之一。 7 广义的库存，指从进入供应链到退出供应链的一切生产资料的总和。 狭义的库存，指以原材料、备品备件、半成品、成品形式存在于供应链上的、相对 静止的生产资料。 无论是以广义的还是以狭义的库存概念出发设计库存管理政策，最终都会影响广义 意义上的库存水平。 库存对于实现供应的战略目标具有不可替代的、举足轻重的作用。无论是供应战略 目标确定的成本水平还是对客户的服务水平，都一定对应着相应的库存水平。离开了库 存水平就不存在供应链的成本水平，也不存在供应链对客户的服务水平。因此库存与供 应链同时存在，同时消亡。 3 1 2 斯频德冷却塔库存在其供应链中存在的理由 斯频德冷却塔库存存在的理由之一是要帮助供应链上供给和需求之间的不平衡。这 种不平衡有的是由于社会引起的，有些是人为的，如为了追求工程进度，要求供货期短 或某种进口零部件出现短缺，导致冷却塔不能及时交付。库存的存在就好比修好了水库， 对余缺进行调节，有助于供应链稳定进行。 库存的存在有助于提高需求量。当斯频德冷却塔供应链上随时都有合适的原材料 时，顾客随时可以买到要买的产品，斯频德冷却塔的市场需求量、市场份额很可能因此 而增大。 库存是供应链用以支持企业达到战略目标的重要手段。若斯频德冷却塔对某竞争策 斯频德冷却塔的库存管理 略为占领份额时，就要提高一定库存量，使顾客在自己满意的时限内买到斯频德产品； 在竞争战略为低成本、低价格取胜时，由于库存是一个突出的成本源，就要把库存控制 在较低的水平。 总之，斯频德冷却塔的库存的存在是为了平衡其需求间的矛盾，是为了保证斯频德 对市场竞争战略的实施。 3 2 库存管理在供应管理框架中的地位 库存管理是供应战略中的四大组成部分之一。针对竞争战略，一定存在一个合理的 供应链战略。任何供应链战略的实施，都要通过库存管理、运输管理、经营合理布局、 信息化管理来实现，库存管理与供应链战略、竞争战略之间的关系图如图3 1 所示。 图3 1 库存管理与供应链战略、竞争战略之间的关系图 f i g 3 , 1r e l a t i o n sa a o n gi n v e n t o r ym a n a g e m e n t , s u p p l ys w a t e g ya n dc o m p e t i t i o ns w a t e g y 3 2 1斯频德冷却塔库存的组成 与许多其他产品一样，斯频德冷却塔的库存可分为周转库存安全库存及季节性库 存。供应链的任何环节，都需要向上一级供应商采购货物，而为了追求规模经济效益， 每次采购的货物量都明显大于单位时间内该货物的需求量，因而两次采购货物之间必须 存在一定的时间间隔，用于满足相连两次采购货物抵达之间需求的平均库存量，称为周 转库存。安全库存，是为了应对需求的不确定性而持有的货物库存量，即为了预防需求 超出预计水平而确定的库存量。 如果管理者对各个时期的产品需求都很有把握，能进行精确计算，则安全库存就是 多余的，有上面讲的周转痒存就足够了。然而现实却不是这样，对需求的预测与需求的 实际相吻合只是偶然现象，有差异是必然的。这种预测差异由市场的随机性因素引起， 数理的就是对这种需求误差的量化。因此，安全库存管理经常要用到标准差。 冷却塔竞争越来越激烈，加之地域太广，不确定因素很多，因此斯频德公司必须 大连理工大学专业学位硕士学位论文 通过科学合理的安全库存管理，尽力化解需求不确定性对企业产品竞争战略的影响。若 确定的安全库存小了造成脱销，使企业丧失多挣钱的机会；若确定高了，转到销售淡季， 使库存加大而使企业蒙受损失。 季节性库存，是为了应对可预见性需求变动而积累的库存。冷却塔即是一种需求季 节性明显的产品。 季节性需求变化，通常可以预见。对于这种可预见性需求变化，管理上应对的办 法通常有两种；一是把生产照高峰期的需求量设计。当高峰期来临时，加班加点生产。 二是压缩生产设旖的投入，在需求淡季保持合理的生产水平，把货物积累起来峰期需求。 前者要求更大的初始投入，生产不断变更也需要代价，对许多行业不适用；后者的生产 较为平稳，投入较小，对于库存不高的行业有较强实用价值。斯频德冷却塔的情况于第 一种，但由于涉及面太大，应根据具体目标市场具体确定策略。 3 3 周转库存与安全库存的关系 周转库存与安全库存之间的关系，可以用图3 2 形象地体现： 图3 2 周转库存、安全库存与平均库存关系图 f i g 3 2r e l a t i o n sa m o n gt u r f l o v e , f , s a f ea n d a v e r a g ei n v e n t o r i e s 3 4 斯频德冷却塔库存管理的目标 为实现对客户的服务水平和成本水平，用科学的决策方法和实践经验为斯频德冷却 塔供应链的各环节之间设计合理的经济订货量、订货频率、再订货点等。在满足斯频德 冷却塔供应链战略确定的服务和成本水平的同时，使库存低或趋近最低，这就是斯频德 冷却塔库存管理的目标。 斯频德冷却塔的库存管理 4 斯频德冷却塔的周转库存管理 如前所述，周转库存的存在是因为各企业追求规模经济效益产生的。但是，按照经 济学规律，带来规模经济的各种因素都有一定的极限，当规模达到一定程度以后，进一 步享受规模经的优势就不太可能了，此时规模不经济的因素开始占上风，成本反而开始 上升，效益开始下降。周转库存可以享受的规模经济同样要到这一经济规律的制约。具 体到周转库存管理上，就是要不断确定一个“度”，用它去平衡此消彼长三大成本：货 物售价、订货成本、货物持有成本。斯频德冷却塔的周转库存管理应该如何掌握这个 “度”，才能实现优化呢? 由于冷却塔产品的特殊性，本部分只讨论原材料及零部件的 周转库存问题。 4 1 斯频德冷却塔周转库存管理思路和基本方法 在周转库存管理的具体工作之前，必须弄清这项工作该如何展开，要平衡哪些成本 项目，需要用到的公式及受什么因素影响。 4 1 1 基本思路 周转库存管理是相对一定时期而言，因此本部分以斯频德公司2 0 0 7 年冷却塔市场 需求和生产经营计划为例，利用对立的定额消耗指标确定周转库存涉及的管理科目和管 理量。 生产斯频德冷却塔要采购几种重要原材料，有些原材料有多个供应商，各供应商的 供货条件不同。如何优化对各供应商的采购，是本部分要问题，在此基础上，确定各原 材料的经济订货批量。 4 1 2 周转库存涉及的要领和要平衡的成本项目 为了搞好周转库存管理，必须熟悉下列基本概念和要平衡的成本项目。 ( 1 ) 基本概念 订货批量，用q 表示，指供应链的一个生产环节或采购环节在给定时间内生产或采 购货物的数量。 经济订货批量，用e o q 表示，指在给定约束条件下，能使成本最低的一次订货量 的大小。 固定订货成本，用1 7 表示，指每一次订货皆要发生的，但是不随订货量大小变化 而变化的所有成本。这项成本通常含运输费、人员工资、受理货物的成本等。 大连理工大学专业学位硕士学位论文 持有成本，用h 表示，指在给定时间内( 比如一年) 一个货物所要发生的成本， 或用h 表示在给定时间内储存一个单位货币价值的货物所要成本。本项成本一般含资本 成本、防止货物变质的保护性成本、随货物量变化的接受和储存成本、随周转库存量的 变化而要增加的占用空间成本等。这项成本通常以所持有货物的货物价值的百分比来表 示。 货物成本，用c 表示，指货物供应商对货物的卖价。 对以上三项成本，有一点必须认识到位，即它们都是一种增量成本，当且仅当额外 订购一批货物或周转库存增加时，它们才会发生。 产品需求量，用d 表示，指给定时间内，供应链的某一环节面临的货物购买量。 ( 2 ) 要平衡的成本项目 在考虑影响周转库存的因素前，先来确定订货批量q 与周转库存之间的关系。当我 们把单位时间确定的足够短时，总是可以把需求视为稳定的。当一个足额批量q 送达后， 货物开始逐渐销售出去，直到q 变为0 时，下一个q 量的货物又送达。由周转库存的 定义可知； 周转库存= q 2 由周转库存的定义可知，周转库存涉及的成本不会超出三个类别；一是购买周转库 存对应的货物需要的货物本；二是订货需要订货成本；三是储存货物需要持有成本。 如果只考虑持有成本，则最好把周转库存降为零。然而订货存在固定成本，订货过 于频繁会导致订货成本高涨，最终成本上升。另外，由于供应商的生产装置或其他经营 管理行为也存在固定成本，进行批量生产或采购能降低其运行成本，因而供应商通过给 予价格优惠来鼓励采购商进行大批量采购。这三类成本与总周转库存成本之间的关系如 图4 _ l 所示。 图4 1 周转库存成本平衡图 f i g4 1f i g u r eo f t u r n o v o ri n v e n t o r yc o s tb a l a n c e 斯频德冷却塔的库存管理 因此，良好的周转库存管理，就是要在上述三个类别的成本之间进行权衡，确定 一个最佳库存量，把周转库存对供应链带来的成本降到最低。根据周转库存与订货批量 q 之关系，确定一个最佳的周转库存量，就等价于确定一个最佳的订货批量，这个最佳 订货指，就是上图中的q 。 4 1 3 经济订货批量公式 由于供应商通常是某一采购数量范围内，采购商享受规定的货物单价，当把单位时 间确定得足够小，货物单价、采购商面临的货物需求量皆是一个常量，这个单位时间内 的周转库存三类成本分别为： 货物成本= c x d 订货成本= ( d q ) x f ( 其中d q 为在这个单位时间内的订货次数) 持有成本= ( q ，2 ) x h = ( q 2 ) x h x c 总成本= c x d + ( d q ) x f + ( q 2 ) x h x c 特别需要注意的是，这里假定订货批量q 与货物成本c 无关，即供应商不因采购 商增大每次订货批量q 而给予价格折扣。 在这一总成本表达式中，对q 求一阶导数，然后令导数表达式等于零，得出e o q 表达式，即上图中的q 的表达式： e o q = q = 2 d f ( h c ) ( 4 1 - 2 ) 设n 为最佳订货频率，则n = d q = 、7 h d c “2 f ) 4 2 斯频德冷却塔的定额消耗指标及周转库存管理科目 有了前面几项基础工作，再根据斯频德冷却塔定额消耗指标，我们便可以获得斯频 德冷却塔周转库存管理的具体科目。 4 2 1斯频德冷却塔的定额消耗指标及周转库存管理科目及数量 按照实际运行情况，单台冷却塔对各原料的定额消耗指标如表4 - 1 ： 表4 1 冷却塔定额消耗指标 t a b 4 1f i x e dc o n s u m p t i o ni n d i c a t o r so f c o o l i n gt o w e r 材料名称数量 钢材 p v c 填料 风机 o 8 5 t o 4 6 t 1 套 大连理工大学专业学位硕士学位论文 从上面定额消耗指标表可知，表中所列科目便是影响冷却塔库存管理所涉及科目。 本文以2 0 0 7 年斯频德冷却塔的生产经营为例来展开斯频德冷却塔的库存管理研究。 按照斯频德公司2 0 0 7 年生产经营计划，斯频德冷却塔的生产销售量要达到8 8 0 0 台， 如果按照本文第二部分确定的预测模型来预测，斯频德2 0 0 7 年的市场需求量，则达不 到8 8 0 0 台。斯频德正处于高速发展的时期，其管理层可能会采取一些超常规的战略措 施，本文这里的库存管理要尊重斯频德公司管理层的决策，按8 8 0 0 台的产销量来设计， 并按照本文第二部分获得的各月销量与全年总量之间的比例关系把2 0 0 7 年8 8 0 0 台总 量分解到2 0 0 7 年各月，获得各月的成品需求量( 图4 2 ) 进而推算出各主要原材料的需 求量( 表4 2 ) 向市场供给8 8 0 0 台冷却塔需要钢材7 4 8 0 吨，p v c 原料4 0 4 8 吨，风机 8 8 0 0 套。本文仅探讨8 8 0 0 台冷却塔送达前的库存管理及所需原料的库存管理优化问题。 表4 - 22 0 0 7 年冷却塔平均需求量 t a b 4 2a v e r a g ed e m a n d i n gq u a n t i t yi n2 0 0 7 斯频德冷却塔的库存管理 图4 22 0 0 7 年斯频德冷却塔需求量轨迹图 f i g4 2s a l e sq u a n t i t yt r a c eo f s p i n d l ec o o l i n gt o w e ri n2 0 0 7 4 3 斯频德冷却塔外购原材料的周转库存管理 如表4 2 所示，钢材的持有成本为5 ，p v c 原料持有成本1 0 。订货成本假设为 0 ，经济批量就等于需求量除以3 6 0 天( 一年按3 6 0 天计算) ，货物成本应以送达斯频 德公司的价格为准得出表4 3 。 表4 3 钢材周转库存 公式 财务估算到厂价(ei)q2)*h*c 肾 o 1 1 3 0 0 02 9 3 1 17 姗 表4 4p v c 周转库存 t a b 4 3p v ct u m o v e ri n v e n t o r y 平均流动时间 a ：f 月口 制材000140 0 1 6 8 6 公式 絮2 争轨2 点j 3 6 0 需求量 年4