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普莱克斯低成本国家( 中国) 采购战略研究 研究生：黄奇导师：陈建渡东南大学 摘要 现代科技的迅猛促进了世界范围m i 韭气体的日益广泛的应用，随着中国经济的 飞速发展，中国市场砖工业气体的需求也日益增长。普莱克斯公司作为较早进入中困 的国际著名工业气体供应商，为适应当前中国经济的发展蛆及市场竞争的需要，如何 发展和加强工业气体业势的竞争力、促进公司持续发展，就需要合理地制定公司战略 并得到有效的实施。 本文首先介绍了垒球范围内祗成率国家。钱酶的_ 丌展现状和发展趋势以及巾国在其 中扮演的角色地位，并简单介纠、r 普莱克斯公司在中翟的业务的发展情况。其次，对 普莱克斯低浅奉战略在中国实施扮内外部条件进行了分析。然后，从战略采购规划、 组织结构重组以及职能部门战略等方面阐述了普菜克斯低成本采购战略在中国的制定 和实施。最后本文阐述了在低成本国家战略实施过程中可能遇到的风险【 i 及风险的规 避、需要解决的主要问题、成功蜜施低成本国眷采购战略的四个关键点，以及六西格 玛文化的建设，以帮助公司更好地实现战略目标。 本文结合企业、行垃实际，低成本国家采贿发展状况和趋势，班及战略采购等有 关理论，对公司在中国低成本国家采购战略的制定和实旖进行分析与研究从而为公 司提供采购绩效，带来更多成本节约提供一定的参考和措鉴作用。 关键词：工业气体低成本国家采购战略采购商品矩阵六个西格玛 s t u d yo fp ra x a i rl o wc o s t c o u n t r y ( c h i n a ) s o u r c i n g s t r a t e ( y g r a d u a t e ：h u a n go i s u p e r v i s o r c h e n gj i a n - b o s o u t h e a s tu n i v e r s i t y a b s t ra c t t h er a p i dd e v e l o p m e n to fm o d e r ns c i e n c e & t e c h n o l o g yp r o m o t e se x t e n s i v ea p p l i c a t i o n o fi n d u s t r i a lg a so v e rt h ew o r l d a l o n gw i t hc h i n e s eb o o m i n ge c o n o m y , t h ed e m a n do f i n d u s t r i a lg a so fc h i n am a r k e ti n c r e a s e ss i g n i f i c a n t l y a sw o r l d sf a m o u si n d u s t r i a lg a s s u p p l i e r , i n v o l v e di na sp a r to fc h i n ag r o w t he a r l i e r , p r a l ) 【a i rs h a l lw o r ko u tr e a s o n a b l e s t r a t e g i e sa n di m p l e m e n tt h e me f f e c t i v e l yt ok e e pu p 、i mt h eg r o w t hc h i n ae c o n o m y , ，w h i c h w i l l h e l pd e v e l o p i n g a n d s t r e n g t h e n i n gc o m p e t i t i v e n e s s a n d b r i n g a b o u tl o n g - t e r m d e v e l o p m e n t t ot h ec o m p a n y sb u s i n e s s f i r s t l y ，t h i st h e s i si n t r o d u c e st h eo n g o i n g w o r l d w i d el o w - c o s tc o u n t r ys o u r c i n ga c t i v i t i e s ， a sw e l la st h er o l ec h i n ai sp l a y i n ga s ，i ta l s og i v e sa ne x e c u t i v es u m m a r yo fp r a x a i r s b u s i n e s si nc h i n a s e c o n d l ya f t e ra n a l y z et h ee x t e r n a la n di n t e r n a lc o n d i t i o n si nr e l a t i o nt o i m p l e m e n t a t i o n o fp r a x a i r sl c c s s t r a t e g y , i t 麟p a t i 砒船 o ne s t a b l i s h m e n ta n d i m p l e m e n t a t i o no fp r a x a l rl c c ss t r a g e t yi nt e r m so fs t r a t e g i c a ls o u r c i n gp l a n n i n g , r e - o r g a n i z a t i o n ，a sw e l la sc r o s s f u n c t i o n a ls t r a t e g y f i n a l l y , t h et h e s i sd i s c u s s e st h ep o t e n t i a l d o w n s i d e so fl c c si tw i l lp r e s e n t ，a n dh o wt oo v e r c o m et h er i s k s ；k e yl c c si s s u e st ob e r e s o l v e d ；f o u rb e s tp r a c t i c e sf o rs u c c e s s f u ll c c s ；s i xs i g m ac u l t u r eb u i l d i n gt oh e l pt h e c o m p a n yr e a l i z e st h es t r a t e g i co b j e c t i v e sm o r ee f f e c t i v e l y t h i st h e s i si n t e g r a t e st h ed e v e l o p i n gs t a t u so ft h ep r a x a i r , t h ei n d u s t r y , l c c sa n dt h e r e l e v a n tt h e n f i e so fs t r a t e g i c a ls o u r c i n g , a n a l y z et h ef o r m u l a t i o na n dt h ei m p l e m e n t a t i o no f p r a x a i r sl c c ss t r a t e g ya n dw i s h e st ob es o m er e f e r e n c ea n dc o n t r i b u t i o nt om a k et h e c o m p a n y sp r o c u r e m e n tm o r ee f f e c t i v ea n de f f i c i e n t ，a n da c h i e v e m o r es a v i n g k e yw o r d s ：i n d u s t r i a lg a s ，l o wc o s tc o u n t r ys o u r c i n g , s t r a t e g ys o u r c i n g , c o m m o d i t ym e t r i x ，6s i g m a i l 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我本人在导师的精心指导下所撰写的研究成 果。该论文除了特别加以标注的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过 的研究成果，也不包古为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的 材料。 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位 论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人 电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论 文被查阅或借阅，可以公布( 包括刊登) 论文的全部或部分内容。论文的公布( 包 括刊登) 授权东南大学研究生院办理。 鸡翩戳黔 东南大学硕士学位论文 引言 弓l言 伟大的企业管理学家，前通用电气c e o 杰克韦尔奇曾经说过：一个公司真正赚钱 的只有两个部门，一个是销售，另一个就是采购，其它所有的部门所支配的无非不过 是管理费用丽已。这句话的意义深切体现了采赡，作为一个公司支出管理部门，其运 转效率对于公司的运营效益是起着至关重要的作用的。从更深层次来讲，从采购管理 上做出的努力给公司带来豹效益，往往比从提高销售业绩上作出努力要更加直接，更 加显著。对于大多数采购额占到销售额的5 0 的企业来说，采购成本节约5 ，往往意 味着销售业绩要相应提高3 0 给公司所带来的利润。 笔者在2 0 0 3 年下半年从一名工程技术人员转入到普莱克斯全球采购物料管理 ( g p m m g 1 曲a lp r o c u r e m e n tm a t e r i a lm a n a g e m e n t ) 担任采购管理工作到今已有近五年 时间，其阉，住为普莱克斯中国绿带候选人，在上海朱兰质量研究院，进行了为期6 周的六个西格玛培训课程。在此后，2 0 0 4 下半年，又接受了为期半年的普莱克斯中国 p c l p ( p r a x a i rc h i n al e a d s h i pp r o g r a m ) 的培训，在诧期阀又有幸聆听b m g ( b r e a k t h r o u g hm a n a g e m e n tg r o u p ) 专家以及美国普莱克斯公司资深采购人员关于战略 采购和战术采购的讲座，发现采购工作实际上并不是只意味着拿钱买东西，要把被很 多人认为门槛很低的采购工作做的有深度，有品味其实大有学问。从0 3 年到现在，笔 者也主导和参与了很多普莱克斯中国的战略采购和供应商管理项目，边干边进一步学 习，阅读了大量有关采购管理的书籍，并在项目的实施过程中，与团队成员、财务支 持者、六西格玛黑带大师进行广泛的沟通，觉得自己在采购管理方面有了自己的一些 理解。并在0 5 年上了东南大学m b a 以后，接触了一些前沿的管理思想，正好有此机 会能系统的对近三年工作学习、所接触的管理思想以及自己的理解作一个系统的总 结。 东南大学硕士学位论文 第一章导论 第一章导论 1 1 本研究的选题背景和耳的 众所周知，现在疆方国家越来越多的企业将生产制造功能外包到许多亚洲国家或 东欧国家，或是从这些国家采购原材料和制成品输入本国进行销售或再加工。在低成 本国家采购商品或服务正在改变着许多商业模式和全球的供应链格局，这种方式也被 专门的取名为”低成本国家采购”，简称l c c 。 许多驱动力正在推动若越来越多企业实施l c c 战略： 订价。以前的订价规则不再适用。在很长的一段时期内，上涨的成本只是简单 地通过供应链从上向下传递，由最终的使用者来承担。然而如今最终使用者期 待地是价格每年下降一即使能源成本和其它基础成本上辩。简单地浣，企业必 须削减成本，否则就会降低盈利。 全球化。随着时间的推移，企业竞争日益全球化。技术进步、贸易壁垒的打 破、政治障碍的消除等等都促使企业进入一个更具有活力的全球市场。那些不 拓展进入新市场的公司将发现它们的市场份额和弱滤都双双下滑。 供应链竞争。供应链能力的好坏直接影响到了企业的生存和发展。 近些年来，全球化的低成本豳家战略格局已经发生了很大的变化。除了“传统”的 亚湘低成本国家和地区，例如韩霉和台湾以外，出现了新的一些低成本国家和地区， 例如东欧和鬟西哥，以及亚溯的一些发展中国家，例如泰国和马来西距。特别值得注 意的是，中国和印度展近已渐成为低成本国家的主角，并正在深刻影响着竞争的性质 与竞争的环境。 中国正明确翘以未来工业品制造基地的姿态出现在全球市场。对手欧 ! i 和美国这 些发达国家和地区来说，中阑已代表了一个重要的并且快速成长的工业产鼎来源。例 如，从低成本国家向美国和德国出口的产品中，中国的产品占了几乎1 5 ，并且以每年 1 5 至2 0 的速度增长，这一数据远比低成本国家的平均增长率要高。更为熏要的 是，在某些领域，作为全球最大的消费市场以及领先的技术进步，中国已成为全球技 术趋势的决定者，例如手机及通讯业务。 在面对全球大型企业的全球化进程中，中国企业也面临着越来越大的压力。中国 是否继续在低成本方面保持优势? 是否有更多的公司会在中国建立采购基地? 中国是 否会失去该优势? 中国是否会在产业链上提升? 面对这些问题，广大的中国企业需要 五种新的能力和战略，即建立知名的品牌和良好的客户关系；加强全球化与国际伙伴 合作的能力；继续建立以绩效为导向的组织；专注于为股东创造价值；发展、保护和 管理知识产权及创新。 2 东南人学硕士学位论文第一章导论 普莱克斯公司作为一家世界领先的工业气体公司，从九十年代进入中国开展业务 至今，丽箍的市场竞争越来越大，与此同时，中国经济的稳步高速发展也为普莱克斯 在中国的业务开展提供了大量机会。l c c 战略，特别是l c c 战略在中国的实施突显霪 大意义。 普莱克斯2 0 0 7 年底的财务报表显示，公司全球0 7 年创收9 7 亿美金，税后利润也 达到了创记录的1 1 7 亿美金。抉速的业务发展以及较高的利润率促使公司的全球整体 战略主要重点还是突出体现在投资和业务发展上。采购部门的职能重要性还没有上升 到很高的战略层面。另外，普莱克斯特别是普莱克斯中国的采购部门组织结构还不能 够有效支持战略采购，特别是低成本国家采购在中国的实施。因此，本文关于酱莱克 斯低成本国家( 中国) 战略采购的研究希望能够对公司的业务发展畈及雩# 者本人的专 职工作起到积极的借鉴和指导作用。 1 2 主要观点和研究框架 低成本豳家采贿傲为低成本采购战略的一个重要课题，就象六个西格玛文化建设 一样让世界著名的制造业跨国公司趋之若骛。同样是企业竞争战略的一个重要组成部 分。普莱克斯在这领域尽管早已进行了一些积极的行动，包括在中国和一些供应商 进行了一些卓有成效的合作，但是却还没有形成套明确的指导思想和系统管理。因 此笔者认为，必须紧密结合目前全球化的低成本国家采购趋势以及中国在低成本国家 竞争格局中动态的战略地位，尽快整合内部的资源，进行适度必要的织组织结构重组 和业务流程爵造，应用六个西格玛管理工兵，实施普莱克斯在中国的低成本采购战 略。 为了便于讨论和研究，本论文将把论题分解为三个大问题，以及一系列的子问 题：一、。是什么? ”，即什么是低成本国家采购。包括低成本国家采购发展与现 状。二、“为什么? ”，即酱菜克斯为仟么要在中国实旄低成本国家采购战略。l 、低 成本国家采购战略对企业的重要意义；2 、内部以及外部实施条件的全丽分析。三、 “怎样做? ”，介绍普荣克斯低成本国家( 中国) 采购战略制定，实施，以及在实施 过程中面晒的一些机遇与挑战。 1 3 本研究的创新与不足 低成本国家采购尽管是作为低成本采购战略的一个新必课题，但是其相关理论研 究并没有很大的突破和倒薪。目前国内还鲜有相关的理论研究和案例介绍，国际上也 只有一些著名的咨询公司发表过一些与此会题相关的咨询报告可供参考。本文一方面 结合笔者多年的采购管理工作经验以及普莱克斯公司的具体情况，制定了相应的低成 本采购在中国的战略实施方针。另一方面，在参考了国外大量的相关文献基础上，总 3 东南大学硕士学位论文第一章导论 结了低成本国家采购战略在实旖过程中有可能遇到的风险和问题，以及规避风险和解 决问题的思路。因此，也算是丰富了国内关于低成本嗣家采购战略的相关研究，为楣 关的组织，包括跨国公司的采购执行机构和国内有意于发展和开拓全球市场的供应商 制定与低成本国家采购战略相关的工作提供理论依据和指导。 本研究的不足之外笔者认为有以下几点：一、由于笔者工作背景有限，因此，本 文仅限于低成本国家采购在中国的战略研究，而没有能够上升为在全球范围内的低成 本阕家采购战略层次。丽中围在全球低成本国家战略格局中的地位也决定了低成本圈 家( 中国) 采购战略研究的局限性。二、本研究为企业制定的战略尚有待实施，实施 结果有待验证。 4 东南大学硕士学位论文第二章低成本国家采购( l c c s ) 战略概述 第二章低成本国家采购( l c o s ) 战略概述 2 1 全球化的l c c s 战略发展趋势及意义 随着经济全球化的推进，越来越多的跨国公司已经认识到：成功进入新兴的发展 中国家和地区并实施低成本采购，能够节省到高达4 0 甚至更多可观的采购成本。 几乎所有的公司管理者都会把收入的增长放在第一位。但是在追求收入增长的同 时。必须要考虑到降低成本来获得或扩大利润空间。而当客户需求朝令夕改、供应链 中断、原料成本意外增长、竞争格局不断变化时，增加收入和节约成本这两项任务就 变的更有富有挑战性。 通常下述国家被认为是典型的提供低成本采购环境的新兴国家和地区：中国： 泰国；越南；印度；乌克兰；罗马尼亚；保加利亚；墨西哥；巴西。在这些 发展中国家和地区，比如亚太地区、东欧和拉美，实施战略采购战略是增加公司收入 的一种很好的途径。因为一个外资公司如果在本土市场实施采购的话将会使其更富竞 争力，也更有利于其本土的业务扩张。另外，低成本国家采购所带来的成本节约还将 支持该公司在全球其他地区的业务开展。事实证明，低成本国家采购战略的实施，可 以为公司降低高达4 0 的采购成本( 见图一) 。 图一；样本支出类别的采购节约率统计 相对于公司内部其他的管理改进措施而言，采购的成本节约对公司的财务数据有 着非常直接的贡献。从图二提供的调查数据经简单计算可以得出，被调查的化工行业 公司每一个百分点的采购成本节约对公司业绩的贡献几乎相当于公司的销售收入提高 1 9 6 所带来的效益。 5 东南大学硕士学位论文 第二章低成本国家采购( l c c s ) 战略概述 圈二：不同行业采购成本及挣利润所占销售收入比 数据来源：m m 公司咨询服务分析报告 成本节约也许是一个公司在低成本国家采购的初始驱动力，但是致力于低成本采 购还带来了其他一些成果。很多案例证明，与采购过程中没有有效执行低成本采购策 略的公司相比，那些成功实施低成本国家采购战略的公司可以获得更多更大的竞争优 势，这些公司可以把节省下来的采购成本用于新产品投资，从而进一步增加销售收 入。或者也可以为客户提供更具竞争优势的价格，从而为自己获取更大的市场份额。 一些有着战略眼光的公司已经在迅速地通过搭建公司内部全球一体化的生产和供应链 体系来重新调整其成本基础，而公司的其它业务部门则能够得以更加专注于客户关系 以及其它的增值增效业务。另外也有一些公司则是把包括采购在内的支持部门的业务 转为服务外包的模式。服务外包的模式能够更好地整合众多这些公司的采购需求，提 高采购杠杆效应，实现更大效益。 低成本国家采购战略的成功实施带来的强大竞争优势和诱人的财务数据正在吸引 着许多跨国公司。根据阿伯丁咨询公司调查显示，6 0 的制造业企业将从中国采购作 6 东南大学硕士学位论文第二章低成本国家采购( l c c s ) 战略概述 为他们低成本国家采购战略的一部分，这些公司花费几乎一半的在低成本国家的采购 支出费用，用于芯片、电路扳、电缆和其他用于最终产品的零部件等直接原料的采购 ( 见图三) 。而且据调查在短短三年内，向低成本国家供应商采购直接原材料的平均 总费用将会达到目前的两倍，即从2 1 增长到3 9 。( 见图四) 5 0 0 4 5 0 4 0 0 3 5 o 3 0 0 2 5 o 2 0 o 1 5 0 1 0 0 5 0 o o 4 5 0 直接原材料生产服务业务服务问接原材料 图三：不同成本类别在低成本国家采购的平均百分比 数据来源：阿伯丁咨询公司，低成本国家采购分析报告 4 5 o 4 0 0 3 5 0 3 0 o x 2 5 0 2 0 0 * 1 5 0 1 0 o 5 0 o 暇 目前三年后 图四：直接原材料在低成本国家采购占其总支出的平均百分比 数据来源：阿伯丁咨询公司，低成本国家采购分析报告 众多的跨国公司对低成本国家采购战略已是趋之若骛，一个又一个完整的产业链 都在不断地寻找实施这一重大战略的切入点。同一个工业园区内，或者是离终端产品 7 东南人学硕士学位论文第二章低成本国家采购( l c c s ) 战略概述 制造商极近的区域内，一批又一批的上下游制造商一齐投资建厂已经不再是什么稀奇 的事情了。除了廉价的劳动力和低廉的土地成本之外，不断增加的税收优惠、日益成 熟的制造工艺和服务、基础设施的改良和稳定的政治环境等，都在对低成本国家采购 战略及实施起着非常重要的积极推动作用。 2 2 相关研究方法和理论 2 2 1 价值链理论和价值流理论 价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1 9 8 5 年提出的。波特认为， “每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的 集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活 动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产 作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资 源管理和企业基础设旌等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个 创造价值的动态过程，即价值链。 价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值 链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之问也存 在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业晟终能够实现多大的价值造 成影响。 波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是 整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来 说：“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构 成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的 竞争。” 价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动，包括从供应商处 购买的原材料到达企业，企业对其进行加工后转变为成品再交付客户的全过程，企业 内以及企业与供应商、客户之间的信息沟通形成的信息流也是价值流的一部分。一个 完整的价值流包括增值和非增值活动，如供应链成员问的沟通，物料的运输，生产计 划的制定和安排以及从原材料到产品的物质转换过程等。 本文结合了价值链理论和价值流理论，分析了采购在普莱克斯价链中的地位并构 画出采购的价值流图，进而指出采购价值流中真正能够给企业带来价值的活动。 2 2 2 矩阵分析法 矩阵即矩阵表，作为信息储存的一种格式，被誉为“数据结构之母”，是指由集 合s 中的元素所构成的m 行n 列的矩形表，称为m x n 矩阵，简记为s = ( a i j ) i n x n ， 8 东南大学硕士学位论文 第二章低成本国家采购( l c c s ) 战略概述 其中a i j 为s 的第i 行第j 列的元。矩阵分析法是数学分析的重要工具，矩阵论既是一 门发展完善、理论严谨、方法独特的数学基础，叉广泛应用于各个领域。在经济管理 中，矩阵分析法作为一门管理决策工县，其应用范围越来越广，理论越来越完善。在 实际操作中，矩阵分析法具有简单明了。易于掌搌的特点。深受管理者喜爱。 随着供应链管理技术的日益增强，矩阵分析法在供应链管理中也得到了广泛的应 用。本文运用矩阵分析法对供应链中的企业定位、采购行为、企业之问关系评价等方 面进行了分析。 2 2 3 业务流程秀造 业务流程再造( b p r ，b u s i n e s sp r o c e s sr e - e n g i n e e r i n g ) ，是指出组织过程藿新出 发，从根本思考每一个活动的价值贡献，然后运用现代的资讯科技，将人力及工作过 程彻底改变及重新架构组织内各间关系j 。在管理学上，企业流程再造是将在8 0 年代 出现的各种r e c o n s t r u c t i o n 、r e s w a c t u r i n g 等思路和方法，与资讯技术结合起来，并在 m i c h a e lh a m m e r 和j a m e sc h a m p y 予1 9 9 3 年出版的经典性的著作“r e e n g i n e e r i n gt h e c o r p o r a t i o n ”中，予以系统性地攘合于发展。该书强调，企业流程再造应包括四个要 素：根本( f u n d a m e n t a l ) 、彻底( r a d i c a l ) 、显著( d r a m a t i c ) 和流程( p r o c e s s ) 。 业务流程再造的原则为：整合工作流程、由员工下决定、同步进行工作、流程的 多样化、打破部门界限、减少监督审核、减少扩充协调、提供单点接触、集权分权并 存。其特色为： 在崭新的资讯技术支持下，以流程为中心，大幅度趣改善管理流程。 放弃陈旧l l 勺管理做法和程序。 评估管理流程的所有要素对于核心任务而言是否重要。专注于流程和结果，不 注重组织功能。在方法上以结果为导向、以小组为基础、注重顾客，要求严格 衡量绩效，详缎分析绩效评信的交化。 2 。2 4 六个西格玛 自六西格玛予2 0 世纪8 0 年代产生，其发展已经走过了很长的路程。作为一种降 低缺陷的方法，它在实践中得到了不断的充实和发展。六话格玛不再仅是一种质量改 进的方法，而是发展成为可以使企业保持持续改进、增强综合领导能力、不断提高顾 客满意度及经营业绩并带来巨大利润的整套管理理念和系统方法。 普莱克斯中嚣通过高层管理承诺、有关各方的积极参与、建立六西格玛培训体 系、建立企业内部流程控制溯量体系、项目管理、考核和奖励来推动六嚣格玛战略的 实旌。普莱克斯中国通过一个个项目来实现六西格玛业务目标。而每一个项目是通过 d m a i c ( 界定d e f i n e 、测量m e a s u r e 、分析a n a l y s i s 、改进i m p r o v e 、控制 9 东南大学硕士学位论文第二章低成本国家采购( l c c s ) 战珞概述 c o n t r o l 五步1 来实现的。通过项目实施一方面增强六西格玛团队应用六西格玛工具 的熟练程度；另一方面加强六嚣格玛的宣传。 l o 东南丈学硕士学位论文第三章普莱克斯f 中国) l c c s 战略实施条件分析 第三章普莱克斯( 中国) l c c s 战略实施条件分析 3 1 普莱克斯简介 普莱克斯( p r a x a i r ) ，这个名字从1 9 9 2 年起开始使用。这个词是由两部分组成。 前半部分“p r a x ”源于希腊文字“p r a x i s ”，意为“实际应用”；后半部分 “a i r ”是指该公司产品的主要原料一空气。公司是由戗建于1 9 0 7 年的美国联合碳化 物公司( u n i o nc a r b o n ) 的气体分部演变面来，1 9 9 2 年正式独立成为普莱克斯公司， 到今年刚好成立百周年。一个世纪以来，普莱克斯一直保持工艺和技术发展的领导 地位，普莱克斯不断向不同的行韭介绍革新的应用技术，经过多年积累，公司拥有近 3 0 0 0 个专利。 普莱克斯在全球的主要气体产品包括： 大宗气体一氧气、氮气、氨气 工艺气体一乙炔、二氧化碳、一氧化碳、氮气、氢气 稀有气体氖气、氪气、氖气 专用气体和混合气体一医疗气、半导体气、特种气、焊接和切割气 美国普莱克斯实用气体公司( p r a x a i ri n c ) 是一家年销售额这8 5 亿美元的全球化 的企业，是在美国纽约证券交易所上市的社会公众公司，股票代码p x 。该公司是位列 美国财富五百强之一的工业气体公司，提供大气气体、工艺气体和特种气体、离 性能表面涂料和相关的服务和技术。在全球拥有2 3 ，5 0 0 名员工并在4 0 个国家和地区有 分支撬构和地方公司。2 0 0 3 年至2 0 0 5 年，酱菜克斯连续三年入选“道琼斯可持续发 展指数”排行榜；2 0 0 2 年至2 0 0 5 年，该公司连续四年被国际管理评级机构国际浓理衡 量公司( g m i ) 授予最高管理评级。作为全球工业气体生产的领导者之一，在空分工 厂的设计，制造，建设运行方面有非常丰富的经验。在北美、南美是最大的工业气体 供应商，同时是全球最大的二氧化碳供应商。作为全球工业气体的领导者之一，在世 界各地，普莱克斯公司正和l00 万客户携手合作，不断开发创新的技术和经济高效 的解决方案，从而满足日新月异的市场变化。普莱克斯的理想是成为其客户、股东、 员工、供应商以及社会公认的全球最佳工监气体公司。 普莱克囊( 中国) 投资有限公司成立于t 9 9 8 年，作为普莱克斯公司的全资子公 司，同时也是普莱克斯公司在中国的管理公司，是目前中酗最佳的 = 业气体生产商和 供应商之。酱莱克斯作为全球工业气体行业最大的制造商之一，拥有生产，销售， 配送，技术应用，设备销售等多项业务。俸随着中国的改革开放以及经济的高速发 展，普莱克斯中国也迅速成长。该公司于1 9 8 8 年进入中国发展，1 9 9 2 年在北京建立了 第一家合资企业后，至今在中国已有2 0 多家独资、合资企业，三个合作伙伴，一个技 东南太学硕士学位论文第三章营莱克斯( 中国) l c c s 战略实施条件分析 术中心以及数个战略联盟，除了设在上海的公司总部外，在北京还设有代表处。在华 最工约8 5 0 人，至2 0 0 7 年底在华投资总额逾6 亿美元。销售额途3 亿美元。它通过制 造、销傣、及配送具有高附拥值的应用工业气体，安全高效地服务予食品饮料、医疗 保健、化工、钢铁及金属制造、有色金属冶炼、电子、能源、航天等各种不同的工业 领域，并给客户带来提高了的生产力和有效的环保效益。在十多年的发展中形成了三 大战略区域。即以环渤海湾的以北京、天津为生产、销售中心华北区域；以长三角南 京、上海为生产、销售中心的华东区域以及以珠三角韶关、广州为生产销售中心的华 南区域。 3 2 普菜克斯( 中国) l c c s 战略发展现状 2 0 0 3 年初，普莱克斯公司将其原来设簧在新加坡的亚洲区域总部移到上海，统一 管理普莱克斯公司在亚洲地区如中国大陆与台湾地区、印度、泰国、韩国、日本等地 的业务，并进一步确立了普菜克斯( 中国) 投资有限公司及其大陆地区业务在普莱克 耘全球业务中的核心地位。 l c c s 战略目前已被公司已经当成一项重大战略来加以实施，去年四月，全球项目 采购总监b a r r ym c g i n l e y 先生将其常务办公场所从美国搬到位于中国上海的普莱克斯 亚洲总部办公室就是个极大的例证，b a r r ym c g i n l e y 先生晋舞到全球项目采购总监之 前是普莱克斯公司低成本国家采购部f 1 ( l c c s ) 负责人，对低成本国家采购战略有着非 常丰富的经验和认识。因为他的突出贡献，今年初b a r r ym c g i n l e y 先生晋升为普莱克 斯全球剐总裁。并继续负责全球采购及物料管理事务( g p m m ) 。 本文所研究的酱莱克斯低成本国家f 中国) 采购战略及实施，是美国普莱克斯实用气 体公司依托普莱克斯( 中国) 投资有限公司来中园这个市场来实现的部分任务，因此 下文不褥区分美国普莱克斯实用气体公司和普莱克斯( 中国) 投资有限公司，除非另 有说明，均以酱菜克瓶作为简称。 3 3 外部条件分析 外部分析的重点是识别和评价超出某一企业控制能力的外部发展趋势与事件，它 揭示了企业所面簸的主要机会与威胁，从露可以使企救决筑层采用适当的战略，利用 机会、回避威胁或减少这些威胁的影响。其目的在于确认有限的可以使企业受益的机 会和企业应当回避的威胁。 企业外部环境因素大致可以分为五类：( 1 ) 政治、政府和法律因素；( 2 ) 经济因 素；( 3 ) 社会、文化、人口和环境因素：( 4 ) 技术因素；( 5 ) 竞争因素。外部因素 的变化和发展会影响对工业品、消费品和服务需求的变化。外部因素会影响到以下几 个方面；被开发产品的类型；市场定位和细分战略的性质；所提供服务的类型；对收 东南大学硕士学位论文第三章普菜克斯( 中国) l c c s 战略实施条件分析 购成售出企业的选择。外部因素还会直接影响供应商和分销商。识别和评价外部机会 帮碱胁可以便企业能够制定明确的任务，设计实现长期目标所需要的战略， ；盂及制定 实现年度目标所需要的政策。 针对普莱克斯中国低成本国家采购战略而言，宏观环境着重在经济发展、产业政 策、技术层面和法律法规。 3 3 1 经济发展 被誉为“现代工业的血液”的气体工业，与国民经济的发展息息相关，尤其与工 业经济和在工业领域的外商投资密切相关。据统计，气体工业的发展速度一般会保持 比g d p 增长率离5 1 0 个百分点，国民经济发展的速度尤其是工业经济发展的速度直接 左右着气体行业的发展。 豳五：“十五”时期国内生产盛值与增长速度 圈六。十五”时期工业增加值与增长速度 资料来源：国家统计局网站( w w w s t a t s g o v c a ) 1 3 潞帽协博。!”恤孽8 7 6 5怒裟舞裟裟一。 o 8 6 4 a 0 8 6 哥2 嚣裟黧篓篙。 东南大学硕士学位论文 第三章普莱克斯( 中国) l c c s 战略实施条件分析 从以上两张图表可以看出，中国经济特别是工业经济在最近十年取得了平稳而快 速的发展。两且，随着中国改革开放的政策继续深入，城市化进程的不断加快，以及 西部开发战略的进一步实麓。在可以预见翦未来，中国的经济特别是工业经济的发展 还将保持一个较快增长。 3 3 。2 产业政策 对照国家外商投资产业指导目录，工业气体行业的投资属于基础设施项目， 同时又是属于环保型的新型基础原材料，因此，是国家产业政策中鼓励类的行业。由 于国内目前的空气分离装置设备与国外先进技术水平相比还有很大差距，因此国家鼓 励投资技术先进、节约能源、无污染的气体分离设备，尤其鼓励通过推广先进的气体 应用技术来达到高效、节能、环保的目的。 根据全国科学技术大会精神、国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要以 及国家中长期科学和技术发展规划纲要，国务院发改委、科技部以及商务部提出 了当前优先发展的高技术产业化重点领域指南。该指南确定了当前应优先发 展的信息、生物、航空航天、新材料、先进能源、现代农业、先进制造、先进环保和 资源综合利用、海洋十大产业中的1 3 0 项高技术产业化重点领域。这1 3 0 项高技术产 业纯项目中，大多数都与工业气体应用壹接或间接裾关。由此可见，国家豹产业政策 将继续给气体工业的蓬勃发展带来机遇，而气体工业的发展也将极大地促进工业经济 的发展。 3 3 3 技术因素 气体行业的技术发展包括两个方面：气体设备技术和气体应用技术。通过弓 进、 吸收、消化当今世界上先进的气体设备技术，我国在气体设备技术方面已经取得了长 足的进步，在管理、制造、开发气体设备上正迎头赶上世界先进水平，先进技术不断 推广应用，如规整填料上塔技术、分予筛变压吸附翁端净化空气技术、氧气产量负萄 跟踪调节技术等的应用，d c s 技术的广泛应用，无氢制氩设备的设计制造，变压吸附 ( p s a ) 与膜分离技术( 非低温气体分离技术) 的广泛推广。但是，在气体应用技术 的 开发方瑶，与国际水平差距很大，突出表现在以下几个方面：一是在实际生产中主 动采用应用技术的很少，二是目前能使用的应用技术，技术含量低，三是自主开发的 应用技术很少，如技术专利，全国所有的气体应用技术专利数还不及一家大型跨国气 体公司，如普莱克斯拥有专稠3 0 0 0 多项。气体应用技术的使用，往往意味着产晶的成 本的降低或者档次的提高或者两者兼得，因此，为了提升我国制造业的制造承平，降 低成本，也为了保证我国制造业的可持续发展，必须走对外引进与自主开发气体应用 技术之路。 1 4 东南大学硕士学位论文 第三章普莱克斯( 中国) l c c s 战略实施条件分析 早在上个世纪九十年代初，随着中国经济的腾飞，全球各大气体公司也纷纷摊滩 中国并迅猛发展。与之相应的是，很多为气体公司配套的世界级供应商也纷纷将其工 厂转移到中国来，一些知名的设备制造商，诸如泰莱华顿( t a y l o r - w h a r t o n ) ，查特 ( c h a r t ) ，克莱普( c r y o e q u i p ) 均已经在过去的几年中来到中国合资或独资建厂，其 在中国生产的产品基本保持了其世界级的质量。相对而言，一些国内同行业的供应商 因为市场上国外竞争对手的加入，也加快了自身能力的建设并在技术上不断成熟。 3 3 4 法律、法规 气体行业在我国产业分类中属于危险化学品生产、经营行业。随着我们国家和媒 体对人民生命财产的高度关注，危险化学品产业的法律法规的正在逐步发展和完善， 对于气体行业来说进入的门槛越来越高，这对气体行业来说既是机遇，也是挑战。严 格的政府监管和配套的法律法规，对于像普莱克斯这样的外资企业在带来运营成本上 升等不利条件的同时，也提高了其市场的在位优势。 国家对符合产业政策发展的鼓励类外商投资企业在采购设备及部件方面提供了如 下的优惠政策 对符合国家产业政策的外商投资项目，在投资总额内进口的自用设备，除外商投 资项目不予免税的进口商品目录所列商品外，免征关税和进口环节增值税 对上述项目按照合同随设备进口的技术及配套件、备件，也免征关税和进口环节 增值税 已设立的鼓励类和限制乙类外商投资企业、外商投资研究开发中心、先进技术 型外商投资企业、产品出口型外商投资企业( 简称“五类企业) ，在已批准的经营 范围内利用总投资额以外的自有资金进口设备更新和技术改造所需而国内不能 生产或性能不能满足需要的自用设备及其配套的技术、配件、备件，免征进口关 税和进口环节税 外商投资企业在投资总额内采购国产设备，如该类进口设备属于免税目录范围， 可全额退还国产设备增值税 另外，在出口贸易方面，国家还为制造商提供了诸如出口退税方面的优惠。关税 总局最新的退税目录涵盖了绝大多数工业气体行业所需机电仪各专业设备及部件以及 压力容器等金属制品，为制造商降低了产品成本，也间接地降低了实施低成本国家采 购战略的国际工业气体公司的采购成本。 东南大学硕十学位论文 第三章普荣克斯中n ) l c c s 战略实施条件分析 3 4 内部条件分析 3 4 1 内部关键要素分析 不断变动的外部环境给企业带来了潜在的可加以利用的机会。但是只有具备了能 够利用这些机会的内部条件的企业，才有可能抓住机会并促进企业的发展。环境赋予 的枧会使企业已其各的长处得以施展，而企业的短处却限制了其对外部环境中提供机 会的利用。因此，系统地分析企业内部条件已成为将企业有限资源最有效的运用与外 部环境机会的关键，这对企业的成长、发展和成功具有十分蘑要的意义。 公司内部条件分析可以就企业的某个方面进行评价，得至9 企业对某项资源或熊 力的详细信怠。如可以对企业的核心竞争力、企业资源、众业竞争地位等进行分析。 也w 以从企业整体角度进行分析，以客观公正的评价企业的综合情况，在企业进行战 略规划时，对企业进行综合分析是制定企业战略的主要参考。对于不同的战略举措还 可以根据具体情况有重点的分析企业内部某一方蟊要素。在对企业内部环境进雩亍分析 之翦，有必要确认企业内部要素，这是进行内部分析的基础。对于不同的分析目的， 对内部要素的要求也不尽相同。 企业内部条件是由若干要素构成的。如果把企业看作是一个投入产出系统，其内 部条件可由三大要素组成：( 1 ) 需要投入资源要素；( 2 ) 将这些投入的要素合理组 织、使用的管理要素；( 3 ) 资源要素与管理要素相结合而产生的能力要素。这三大要 素又有若干因素构成：资源要素包括人力资源、财务资源、物力资源、技术资源、市 场资源等；管理要素包括烧划、组织、激励、人员配备、控制、企业文化等；能力要 素则包括供应能力、生产能力、营销能力，科研开发能力等。 1 资源要素 一个优秀的企业战略，是要靠人来实旖的。因此，一个公司的入力资源的构成状 况往往悬该公司战雍成败的决定性因素。 目前普莱克斯( 中国) 组织机构图如下： 1 6 三 塔求年媒蠼诛曾鲻u3一匠岳一壕慑襟却册瓣 戗皋q扑剞器扑k怔* 东南大学硕士学位论文 第三章瞢莱克斯( 中国) l c c s 战略实施条件分析 从以上酱莱克斯组织机构图可以看出，其部门设置齐全，职能明晰。 表一：普莱克斯人力资源构成状况分析 产品运行配送 财务 政策采购 业务发展 人事行政 市场- 安全1 6 疆格玛 i t 法律 ( g p m m ) 本科以上 1 0 0 8 4 0 9 0 9 0 1 0 0 l 教育背景 专科0 2 0 4 0 1 0 1 0 o o 专科以+ 卜1 0 o2 0 o o00 4 0 岁以上2 0 l o 2 0 1 0 05 0 o 3 6 - 4 0 岁