新制程品质控制ppt课件.ppt

2019/12/5,1,制程品质管制,制程品质管制,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,2,制程品质管制,1.品质的基本概念2.制程品质系统介绍3.制程品质控制要点,制程品质管制,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,3,1.品质的定义:(普通)满足客戶的需求.a.对比使用目的的适合度(FitnessForUse)b.产品反映消費者要求的能力.,2.解释之一:1)符合要求2)符合规范3)能被使用解释之二:1)Satisfaction2)Delivery3)Cost4)Exciting,品质的基本概念,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,4,品质八大要素:Performance(性能),Feature(特点),Reliability(可靠性),Conformance(认定性),Durability(耐用性),Aesthetic(美学),Serviceability(适用性),PerceiveQuality(认知品质).,3.品质定义:(专业)Quality:反映某一个实体满足明确或隐含的要求能力的特性的总和.,品质的基本概念,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,5,5.品质保证体系結构,4.品质保证:(QualityAssurance)为了提供足够的信任表明实体能满足品质要求而实施的全部的有计划的和有系统的活动.,品质的基本概念,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,6,什么是制程,从原料到成品包裝的一切作业活动.制程管制:对制程中每一个作业活动及涉及的人,机,物,料,法按一定的标准,规范进行控制.管制意义:約束变异,预防再发,使所有作业活动及制品品质达到预定计划.,制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,7,制程管制系统,从內容來分:其实是对人,机,物,料,法(5M)的管制.以形式來分:是经过计划,执行,检讨,改善(PDCA)无限循环过程.,A.对“人”的管制1)作业员等各层級人员工作执掌有否明确规定?2)员工是否有经过适度教育訓练并适合此岗位?,制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,8,B.对“設备/治工具/检治具-机器”的管制.1)操作规范对(条件与參数)設定是否明确?2)维修和保养,校正是否按规定执行和记录?C.对“物-产品”的管制1)藍图2)品质计划表(PMP:流程/制造管理/品质管理/责任者/记录表单)3)标示与追溯性.各段是否有清晰之LOT管制?4)检验与标准(检验规范/检验规格),制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,9,制程品质系统介绍,5)搬运,儲存及包裝.有否规定及适切执行6)不合格品管制及异常处理.D.对(料-原物料)的管制1)对原料供应商管制(AVL供应商)有否对前段制造有管制能力2)进料检查与标准3)标示与追溯4)不合格品管制及异常处理.E.对“法”的管制1)流程和工序2)作业标准书(即作业规范SOP:用图片或图面來說明內容:使用材料/設备/作业条件/步骤/自主检查等),2019/12/5,嘉丰机电有限公司,10,制程换线作业管制介绍,换线前:1)发料时注意核对物料是否正确,特別是有管制性的料号或是切换中的产品.是否有无鎘标示.2)不同工令之物料要作隔离並标示.3)准备下一上线产品的作业规范/检验规格/包裝规范.,制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,11,制程换线作业管制介绍,换线中:1)清理並过滤上一工令物料之良品/疑滤品.2)按裝配流程工站逐一换线,清理各工站不良品/半成品及成品.3)IPQC根据清换线查核表隨机抽查,及时糾正問題.,制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,12,换线后:1)及时送样作初件量测2)各工站人员熟练度及排配合理性确认3)机台稳定狀況确认4)上工令多余物料及不良品处理,制程换线作业管制介绍,制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,13,制程LOT管理及品质追溯,制造单位之职责:1)登录每一工令所使用之各种物料均有明确之LOT标示.2)协助异常及客诉时的追溯处理及与調查.品质追溯之流程:D/C工令入库单号(結单)LOT管理单各零件LOT,制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,14,制程中不良品管制,一)不良品分类定义:1)制程中的不良品2)品质疑慮品3)调机品4)掉地品二)不良品管理原則:1)标示/隔离2)不良品的处理3)不良品的分析/矫正及追蹤,制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,15,三)不良品的处理:1)特采(有条件的允收,时间/数量)2)报废3)SORTING4)重工(指导书/效果确认/再检查记录5)HOLD(待判),制程品质系统介绍,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,16,一).生产前置准备:1.工程資料:BOM表/藍图/制程规范/品质计划表/检验规格/作业规范/包裝规范等-根本保证(基石),生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,17,2.物料方面:2.1.前加工物料加工跟催2.2.非前加工物料点收时应注意:料号/数量/品质，並按规定标示及归位,一).生产前置准备:,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,18,3.检治具:3.1.調整並确认治工具之可用性3.2.确认检测仪器之合格有效期3.3.防呆样品确认,一).生产前置准备:,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,19,4.换线-依换线作业办法作业提醒注意:4.1.上批物料清理4.2.上批良品/不良品之处理4.3.线上/地面零件之清理4.4.检治具之更换,一).生产前置准备:,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,20,二).均衡生产.严格5S管理:-重要基楚,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,21,三).制程品质控制:,1.初件检验线长/量测站负责1.1.功能测試1.2.料号/品质确认1.3.尺寸量测1.4.外观确认1.5.治工具狀況确认,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,22,三).制程品质控制:,2.自主检验(互检)-操作人员负责2.1.外观检验2.2.來料品质确认2.3.料号确认2.4.治工具使用条件确认,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,23,特別強調:自主检验:將品质检验的项目,分摊至各工站,即“全员品管”.检验的项目是“一人一项”或“一人多项”,決不可將品质检验的压力完全由一人或个別几个人承担.,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,24,三).制程品质控制:,3.巡检:4.1.连续.仔細全面检查5PC4.2.定期作功能/尺寸等抽查,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,25,三).制程品质控制:,4.入库检验-FQC负责5.1.功能测試5.2.尺寸量测5.3.外观确认5.4.包裝确认,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,26,四).品质记录:1.目的:a.便于掌握生产线一定时期的品质狀況,发挥品质管理的预防作用.b.便于品质追溯.2.保存年限:二年,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,27,四).品质记录:3.常用表单:a.初件检验记录b.制程巡迴检验记录c.lot管理单d.生产线品质点检表e.制造履历表f.防呆测試记录表g.制程不良汇总表,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,28,四).品质记录:4.填写要求:a.真实b.完整c.认真e.及时,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,29,五).不合格品管制1.不合格品定义:不能满足规格要求的产品.2.处理流程:标示隔离层別测試終检包裝,OK,维修,NG,生产线制程管制要点,2019/12/5,嘉丰机电有限公司,30,六).重点工站管制:1.何謂重点工站:1.1.工站的品质缺陷客戶完全不能接受1.2.工站的制程稳定