（设计艺术学专业论文）奥达克斯公司设计模式研究.pdf

山东轻工业学院硕上学位论文 摘要 本文针对我国工业设计行业多处于规模小、配套服务能力差，自主研发能力 薄弱，品牌观念不强的现状，采取了对具有成熟形态的设计公司进行研究的形式， 分析探讨影响研发体系成功运行的因素，为当前大量新兴的创业公司、行业新手 和在校的学生提供借鉴和参考。同时，研究结果将制造业的产业需求更真实的， 更全面的展现出来，更清晰的显明设计教育的供给与制造业需求之间的差距。 研究立足于作者对奥达克斯公司的全面考查和设计实战，收集了大量第一手 的资料，记录产品设计从概念构想到终端产品实现的全过程，并融合多年一线工 作的经验与体会，将奥达克斯公司的设计模式上升到系统的理沦层面，在一定程 度上为设计实践提供较为成熟的标准化作业平台，以达到缩短研发时间，优化终 端产品的目标。 文中设计模式【i 】的概念由美国建筑大师克里斯托夫亚历山大最早提出，定义 为每个模式都是一个具有三部分的规则，它表达一种特定的环境，一个重复出现 的约束系统和一个解决方案之间的关系。”依据以上三方面，本文将奥达克斯公司 的设计模式化分为：环境( 外因) 、设计流程( 主体) 和核心要素( 内因) 三个 部分。文中各部分内容被一一论述与分析，同时阐明三者之间的关系外因影 响主体，内因决定主体。也就是说，设计流程是设计模式的基础和主体，但它作 为一种存在形式，要受到外部社会、经济、市场、教育供给状况等环境因素的影 响，以及内部技术、管理与设计思维等诸因素的制约。外部环境影响设计模式运 行品质的优劣，但内部诸因素直接导致设计模式运行结果的成败。设计模式研究 从崭新的角度剖析产品设计的全过程，探索提高设计水平，优化终端产品品质的 新思路。为工业设计从业者搞清学习目的，明确学习方向提供参考与借鉴，从而 把接受型学习变为研究性学习。 关键词：设计模式；设计流程；设计实践；设计思维 i i i a b s t r a c t a bs t r a c t a i m i n ga tt h ea c t u a l i t yo fi n d u s t r i a ld e s i g n t h a tm o s to ft h ec o m p a n yo nt h e d i s a d v a n t a g eo fs c a l e ，a s s o r t a t i v es e r v i c e ，i n d e p e n d e n td e s i g na n dt h ei n d i f f e r e n t c o n c e p to fb r a n d t h i st h e s i sc a r r i e so nas t u d yo ft h ed e s i g nc o m p a n yw i t hm a t u r e c o n f o r m a t i o na n da n a l y s e sa n dd i s c u s s e st h ei n f l u e n c ef a c t o ro ft h ed e s i g ns y s t e mt h a t e v e rc i r c u l a t e ss u c c e s s f u l l y ，t h e nt h ef u n c t i o no fr e f e r e n c ei sp r o v i d e dt oag r e a td e a lo f s t a r t u pc o m p a n ya n dt h eu n d e r g r a d u a t e f u r t h e rm o r e ，t h er e s u l to fr e s e a r c hd i s p l a y s t h ei n d u s t r yr e q u i r e m e n to ft h em a n u f a c t u r i n gm o r ef a c t u a l l ya n dm o r er o u n d l y ，a n dt h e g a pb e t w e e nt h es u p p l i e so fd e s i g ne d u c a t i o n a n dt h er e q u i r e m e n to ft h em a n u f a c t u r i n g b a s i n go nt h ea 1 1 a r o u n de x a m i n ea n dp r a c t i c e ，t h ew r i t e rc o l l e c t e dag r e a tl o t f i r s t h a n dd a t aa n di n f o r m a t i o n ，r e c o r d e dt h ep r o c e s sf r o mc o n c e p t i o nt op r o d u c t i o n ， a n di n t e g r a t e st h ee x p e r i e n c ee v e rg a i n e df r o mt h ev o c a t i o n a lt r a i n i n g t h u s ，t h ed e s i g n p a t t e mo fa u d a x i su p g r a d e dt os y s t e m i ct h e o r y ，f o rs h o r t e n i n gd e s i g nt i m e ，o p t i m i z i n g t e r m i n a lp r o d u c t s t h ec o n c e p t i o no fd e s i g np a r e mi sd e f i n e db ya m e r i c a nf a m o u sa r c h i t e c t c h r i s t o p h e ra l e x a n d e r ，m e a n s ：“e v e r yp a t t e mi saf o r m u l aw i t ht h r e ep a r t s ，e x p r e s s e s t h er e l a t i o n s h i pa m o n gt h ec o n t e x t ，t h es y s t e mo ff o r c e sa n ds o l u t i o n a c c o r d i n gt ot h e t h r e ea s p e c t sa b o v e ，t h ed e s i g np a t t e r no fa u d a xi sd i v i d e di n t o ：t h ee n v i r o n m e n t ( e x t e r i o rf a c t o r s ) ，t h ed e s i g np r o c e s s ( m a i nb o d y ) a n dt h ec o r ef a c t o r ( i n t e r i o rr e a s o n ) e a c hp a r t so fc o n t e n ti sd i s c u s s e da n da n a l y z e do n eb yo n e ，a tt h es a m et i m e ，t h e i r r e l a t i o n sa r ei l l u m i n a t e d _ e x t e r i o rf a c t o r si m p a c t sm a i nb o d y ，b u ti n t e r i o rr e a s o n d e c i d e dm a i nb o d y ，t h a ti s ，d e s i g np r o c e s si st h em a i nb o d ya n df o u n d a t i o no ft h e d e s i g np a t t e r n ，b u tb e i n go n l yaf o r mt h a tm u s tb ei m p a c t e db yt h ee x t e r i o rf a c t o r so f s o c i e t y ，e c o n o m y ，m a r k e ta n dt h es t a t u so fe d u c a t i o ns u p p l ye t c a tl a s t ，i t s h o u l db e r e s t r i c tb yt h ei n t e r i o rf a c t o r so ft e c h n i q u e ，m a n a g e m e n ta n dt h ed e s i g nt h o u g h te t c t h e e x t e r i o re n v i r o n m e n ti n f l u e n c et h eq u a l i t yo fd e s i g np a t t e r nc i r c u l a t e s ，b u tt h ei n t e r n a l f a c t o r sc a u s et ot h es u c c e s so rf a i l u r eo ft h ed e s i g np a t t e md i r e c t l y t h es t u d yo nd e s i g n p a t t e mt a k e sa p a r tt h ew h o l ec o u r s eo fp r o d u c t sd e s i g ni n f i r e - n e wp o i n to fv i e w ， e x p l o r i n gt h ef r e s hi d e ar o u t ea b o u th o w t oe n h a n c et h el e v e lo fd e s i g na n di m p r o v et h e q u a l i t yo ft e r m i n a lp r o d u c t i o n i no r d e rt op r o v i d et h ed e s i g n e rh o w t om a k ec l e a rt h e a i ma n dd e f i n i t u d et h ed i r e c t i o no ft h es t u d y ，c o n s e q u e n t l yc h a n g i n gt h es t u d ya t t i t u d e f r o mp a s s i v et oa c t i v e k e y w o r d sd e s i g np a t t e r n ；d e s i g np r o c e s s ；d e s i g np r a c t i c e ；d e s i g nt h o u g h t 学位论文独创性声明 本人声明，所呈交的学位论文系在导师指导下本人独立完成的研究成果。文 中引用他人的成果，均已做出明确标注或得到许可。论文内容未包含法律意义上 已属于他人的任何形式的研究成果，也不包含本人己用于其他学位申请的论文或 成果，与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的况 明并表示谢意。 学位论文知识产权权属声明 本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属山东轻工 业学院。山东轻工业学院享有以任何方式发表、复制、公开阅览、借阅以及申请 专利等权利，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 本人离校后发表或使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，署名 单位仍然为山东轻工业学院。 论文作者签名： 导师签名： 卉亳刍日期：川年b 月1 日 日期：) 一。谚亏年易月1 日 山东轻t 业学院硕l ：学位论文 第1 章绪论 2 1 世纪的今天，现代制造业在中国迅速崛起，由于现阶段本土制造业大部分 的企业仍不可能正面与国际巨头比拼核心技术，转而从工业设计等软创新技术出 发来获得市场的认可，工业设计由此也成为不容忽视的产业。 随着全球一体化程度的加深，许多的国内工业设计咨询公司还要直接面对国 际同行的竞争，市场对设计企业的要求不断提高；同时，用户的不断成熟，对设 计的专业化也提出了更高的要求。 1 1 课题研究的意义与价值 设计研究旨在解决设计理论与设计实践之间的关系问题，以达到保证和促进 设计更好地服务于社会公众的目的。设计研究按研究对象分为两方面：一是以设 计者、企业、产品研发过程为研究对象；二是以消费者、市场、产品的社会效果 为研究对象。两方面的研究都处于社会生活这个动态的开放空间罩，互相联系并 相互影响。 设计研究按其研究内容的不同又可分为：设计基础研究和设计应用研究。设 计基础研究属于“求是研究，寻求设计及其与社会之关系系统性结论的理论科 学研究。通常围绕设计的基本原理、设计形态体系、设计发展史及其内在规律等 逐层深入进行挖掘式探究。设计应用研究属于“求用”研究，探讨设计原则、知 识、方法、技术等在产品研发与生产中的实际应用，以及产品使用中的规律和要 点，属于应用科学的范围。通常围绕与社会生活直接相关的课题展开讨论。1 2 】 本文将以设计者、企业、产品研发过程为研究对象，着眼于产品研发流程中 各环节对设计原则、技术方法的实际需求研究，分析探讨影响研发体系成功运行 的要点及因素。 一 1 1 1 设计模式的概念 对于任何一个正迈向成熟的行业，人们总会丌始寻找一些通用和有效的方法， 来解决不同场合中的问题。那么，设计模式则是设计行业获取和交流行业知识的 有效平台。美国建筑大师、哲学家、美学家和社会批评家a l e x a n d e rc h r i s t o p h e r 是 最早将建筑行业的最佳实践成果模式化的作者，其著作ap a t t e ml a n g u a g e - - 书中 介绍了设计房屋和城镇的成功模式，并将设计模式定义为：每个模式都是一个由 三部分组成的法则，它表达一种特定的背景( c o n t e x t ) ，一个重复出现的约束系 统( s y s t e mo ff o r c e s ) 和一个解决方案( s o l u t i o n ) 之间的关系【l 】。c o n t e x t ：指设 计模式在何种状况下发生作用；s y s t e mo ff o r c e s ：指一个有预期目标约束的重复 第1 章绪论 出现的问题系统；s o l u t i o n 是指平衡各单元环节的因素或解决所阐述问题的一个方 案。简言之，模式的目的，就是要鼓励重复进行概念重用。 模式就像一个模板，可应用于多种不同场合，因此设计模式不描述一个特定 而具体的设计或其实现，而是提供设计问题的抽象描述和怎样用一个具有一般意 义的元素组合来解决问题。 1 1 2 设计模式研究的意义及深化 工业设计是一门实践性极强的学科，学以致用是本学科的根本目的。“我们 所要从事的设计研究本质上以保证和促进设计更好的服务于社会公众为目的，沙 龙式或象牙塔式的设计研究便没有任何立足空间。”1 2 l 设计模式是通过经验观察得 出的、经历了不断的改进和完善、具有可复用性并可以为大家交流系统设计和最 佳实践经验提供一个标准化的平台。设计模式研究的意义在于：一、能针对设计 实践能起到抓本质、找舰律的作用，为建立系统、专业的理论知识体系提供参考。 二、完善设计流程和制度，为设计实践提供标准化作业平台。三、优化终端产品， 保证自身产品族的风格一致并形成与其它品牌的差异。四、缩短研发时间，提高 产品研发成功率。 随着社会的进步和公众设计要求的提高，设计研究也会逐渐向更深的层次发 展。抓住设计问题的内在矛盾，使研究的触角从浅层的本质向更深刻的本质深入， 应是研究者的自觉要求。人们对设计和设计文化认识的深化，要求设计模式研究 逐渐转向以社会为背景，联系设计逻辑行程和设计思潮及其所依附的社会思潮， 关注消费者接受环节的研究转变，正如绿色设计及其研究正随着全人类环境保护 渐成共识并同益增强一样，逐渐成为设计研究的主流。代表了设计发展中主要倾 向的设计现象，或者说是对某一时期社会主要物质、精神需要所推动的设计现象。 1 1 3 奥达克斯设计模式研究的价值 奥达克斯( a u d a x ) 工业设计公司成立于1 9 9 3 年，外商独资企业，整合国外先 进设计理念和管理以及国内的设计资源的优势，经过十多年的发展，职业形态已 较为成熟。目前，主要从事无线电子产品的研发与制造，拥有自主品牌c e l l e r d e n ， 全部产品远销欧美各国，一直立足于国际竞争的前沿。因此，奥达克斯( a u d a x ) 工业设计公司的设计模式颇具研究价值。 对a u d a x 公司设计模式的研究不仅仅是站在专业角度上认知、推动设计( 如上 面研究意义中提到的) 。更重要的是对设计相关人员提供的丰富而真实的经验( 包 括了技术、管理以及设计思维等多个方面) 的总结与利用，进而起到认知并推动 社会的积极作用，这也正是设计模式研究的真正价值所在。 此类研究可以提供一个清晰的思路：对于行业新手和在校的学生来说，企业 2 山东轻t 业学院硕十学位论文 在技术、员工品质方面的需求可以成为他们发展的方向和努力的目标，并帮助他 们准确界定设计实践中的个人角色与职责；对设计教育来说，团队的合作、技术 的传承形式可以成为他们在组织学习方式的借鉴和指导；对于企业管理人员来浼， 设计师的合理使用、设计流程中各环节交接的规范化可以使设计管理人员更加系 统高效地把握项目的进度，降低项目风险，最终创造出一支生气勃勃的设计团队。 1 2 国内设计行业职业形态介绍 我国制造业的蓬勃发展，给工业设计师和工业设计产业带来了更多的机会， 特别是在长三角、珠三角地区中国的工业设计机构呈现出多种职业形态模式。特 别是当今中国从制造大国向自主品牌创造的转轨时期，知识产权的要求促使企业 更加重视产品创新和品牌塑造，从而更多地借助工业设计来实现这些目标。目前 国内设计行业大致可以分为独立设计咨询公司、驻厂设计部门、政府支持的设计 研究机构以及院校工作室三大类。 1 2 1 独立设计咨询公司 早期的工业设计咨询公司是在珠三角地区兴起，开始大多脱胎于企业的驻厂 设计部门，在为企业服务过程中逐步发展成熟壮大，造就了一批优秀的设计师以 及相对完整的设计团队。随着国内企业对工业设计咨询服务的需求逐渐旺盛，这 些成功模式也被迅速拷贝，主要为珠三角地区大量的家电企业服务；随后，长三 角地区也迅速出现了一批工业设计咨询公司，这一批设计公司借助上海国际化都 市的地域优势和国际影响力，更加快速、有效地建立了自己的设计品牌，积累了 一批包括国外企业在内的优质客户，把设计咨询的业界影响力又提升了一个档次； 此时，北京地区悄然成为国内高科技研发的中心地带，大批知名跨国公司迸驻北 京，同时也将亚洲研发中心陆续转移到北京，顺应其发展需要，北京的工业设计 咨询业快速发展。近年来拷贝韩国模式以提供o d m 服务为主营的d e s i g nh o u s e 在 北京地区发展迅猛，在同业公司中无论规模和技术实力方面迅速确立优势，d e s i g n h o u s e 正成为超越工业设计领域的一个特殊现象，为工业设计咨询服务的商业模式 创新提供了可参考的成功案例。 随着制造业产业链发展的需求，以及对于产品成本、上市速度乃至个性化、 时尚化的追求，正在把独立设计咨询公司推到一个举足轻重的产业链环上。他们 的工作重点是为用户提供从创意到小批量试产整个过程的系统开发。设计速度比 品牌厂商来得更快，且同一款产品可以卖给多家品牌厂商，大大缩短了产品的上 市时间。 a o d m ：o r i g i n a ld e s i g nm a n u f a c t u r e ，原创设计制造 3 第l 章绪论 但是，目前我国的设计公司大部分是类似工作室s t u d i o 的小型设计公司，公司 规模小，主营业务是以比较单一的造型设计服务为主，结构工程以及生产制造的 配套服务能力较弱；他们一般为s t a r t u p 创业型公司或者为制造型企业服务，由于 该类公司自主研发能力薄弱，品牌观念和创新意识不强，所以直接导致客户所提 供的服务只是较低层面的造型设计。也有少数的工业设计公司，他们比较注重公 司设计品牌和服务质量，公司有一定的规模，同时也初步形成了从市场研究、设 计开发到生产制造环节的整套服务体系；他们一般为国内中大型企业提供设计咨 询服务，在服务流程和工作方法上比较规范，善于配合企业的流程来提供较专业 的设计咨询服务；但受产品开发周期较长以及企业策略调整频繁的影响，国内设 计咨询公司与客户的磨合存在难度，从而导致设计公司的服务难以形成延续性， 这无疑给设计咨询公司期望与客户形成长期合作关系带来偶然性和不确定性。 总体上看，国内独立设计咨询业已成气候，继大制造在上世纪末向中国转移 之后，设计也表现出向中国转移的迹象，但距离产业辉煌还有一段路要走。 1 2 2 国内企业驻厂设计 企业驻厂设计部门根据企业的市场策略不同而各有差异，大致存在两种典型 的模式。一种是在公司结构设计部或者工程部，设置造型设计师岗位。这类企业 多是为国际国内品牌提供代工业务的o e m 企业，o e m 公司一般侧重于工程设计， 工业设计原创较少，多以模仿或者改良改进设计为主，所雇佣的设计师主要为委 托方提供生产制造相关的设计支持服务，企业对工业设计的定位基本停留在为产 品作美化装饰的阶段，或者是作为结构设计的补充，其最终目的是服务于生产制 造。另一种是确立工业设计的领导地位，工业设计定位为企业的次核心技术，特 别将工业设计定位为产品软创新的引擎以及品牌塑造的利器，整合相关的结构设 计、界面设计、包装广告设计业务为公司品牌塑造以及市场创新提供支持，如国 内明基、联想等企业设置了相对独立的工业设计中心，由企业高层来直接领导， 在企业研发和市场营销方面最大限度地借助工业设计提升产品竞争力。 综合来看，不同企业的不同管理方式都在各自领域被一定程度地证明其有效 性，至少在目前来看，这些都反映了企业的真实需求和恰当的策略取向。发展地 来看，工业设计的定位和功能是被市场和企业不断试验并验证过的，正受到越来 越多地关注和重视。目前越来越多的原o e m 背景的企业纷纷转型，依靠工业设计 这个重要手段从后台走向自主品牌前台。 。o e m ( o r i g i n a le q u i p m e n tm a n u f a c t u r e ，原始设备制造) ：产品的外形及结构基本j ：是国外家制定的或者是仿造，由国内制造商生 产，t h 不享有知识产权，俗称“代1 = ”。 4 山东轻工业学院硕十学位论文 1 2 3 政府支持的设计机构与院校工作室 这类没计机构以北京工业设计促进中心与北京经纬工业设计公司为代表。北 京工业设计促进中心是政府实施“工业设计科技促进”专项计划、推进设计创意产业 发展的促进机构，承担设计产业政策规划研究、提供企业设计咨询指导、开展国 际设计交流合作、承办设计论坛展览会议、举办设计技能专业培训。同时，为企 业进行设计实务示范。北京经纬工业设计公司是由政府投资股份方式建立的设计 机构。这些机构的客户对象包括政府机构、信息产业、家具制造业、家电业、医 疗业等。 在北京和广州、上海等地，以院校为依托的工业设计工作室或公司具有较高 的专业素质，主要偏重于企业设计课题与设计教育实践的结合，注重设计概念的 创新。院校模式由于集中了教授、研究生和大学中的不同研究部门和人员，更注 重设计的整体解决方案和企业的文化性。 1 3 工业设计的国内外发展状况 我们不难看出，市场是巨大的，设计师们面临前所未有的机遇。我们必须具 有宏观的眼光和对未来趋势的预测能力，力能把握住方向尽量减少失败的发生。 1 3 1 国内工业设计发展状况与趋势 国内工业设计在行业应用过程中专业化趋势越来越明显，以往设计咨询业中 服务范围无所不包的情况正在改变，企业对设计的要求以及专业门槛越来越高， 国内设计界还要直接面向国际设计同行的竞争。特别是工业设计咨询公司，越来 越需要专注并切实提高本身服务质量；另一方面，设计咨询公司又必须拓展自己 与上下游链条之间的关系，掌握整合配套资源提供整体解决方案的能力，才能形 成整体优势为企业创造更大的价值。 目前，国内很多设计公司通过市场磨练，在项目执行力方面已经非常出色， 尤其在效率和成本方面比国际上一些知名设计公司毫不逊色，然而在整体创新能 力方面相比国际先进设计还有很大的差距，这与中国制造业缺少自主创新意识的 环境不无关系。近年来原o e m 背景的企业，通过o e m 代工国际品牌，消化了国际 品牌的技术研发和品牌运作而纷纷转型，从中国制造变成中国创造，短短时间内 借助工业设计创新获得市场的突破。这必将给无数中国制造的企业树立榜样，让 企业逐步意识到工业设计创新是当前制造企业走出国门提升品牌形象和盈利能力 的快捷方式。国内设计业完全可以以台湾企业为榜样，仿效韩国设计起飞的传奇， 引进国外优秀设计理念，通过对他们的解剖分析和学习模仿，达到、赶上、然后 超越并最终形成中国设计的独特竞争力。主导企业竞争力的因素，在o e m 模式阶 第l 章绪论 段是劳动力的价格，在o d m 模式阶段是科学技术水平，在o b m 模式阶段是文化 价值观【5 1 。 据统计，香港的制造企业中，o e m 模式占8 5 ，o d m 模式和o b m 模式占1 5 。 同香港的数字比较，大陆内地制造企业中o e m 模式占的比例更多1 5 j 。o b m 模式在 我国还没出现，这与我们的体制、文化、科技等各方面条件不成熟有关。设计推 广不够深入，致使许多企业、部门盲目追求产品数量与产值，事实上已经阻碍着 我国产品走向世界，阻碍了我国经济的增长。许多企业“急功近利”为追求效益，不 惜”抄袭”、”模仿”外国的先进产品，重视了加工技术，而放弃了开发创新产品的 创造性人才与技术力量。在我国加入w t o 后，我国的制造业正面临结构性调整， 逐步由劳动密集型向科技型转变，各企业重视开发有自主知识产权的产品，更迫 切地要求企业在投入开发创新产品方面加强力度，高度重视，加强知识产权的保 护，培养造就具有开拓性、创造性的没计人才，完成从仿造”到“创造”的飞跃。 1 3 2 国外工业设计发展状况 纵观世界上优秀的工业产品设计，大多都是来自发达国家。北美洲的工业产 品设计以美国为主，其多元文化背景使得各种没计风格，流派得以相互交流，激 荡互补，并带有浓厚的商业气息，着重于产品策略和设计管理方面，着重打造品 牌。亚洲国家的工业产品设计起步晚，但进步快，对设计教育尤其重视，许多设 计师都在欧美深造，是未来的设计中坚。日本和韩国的产品设计体现在许多实力 强劲的企业集团，以系列的产品系统去影响使用者。比如索尼家族，三星一族。 他们能对国外有益的知识进行广泛的学习，并融汇贯通加以发展，最终形成自己 的风格与特色。例如，日本在技术上主要学习的是美国，但其设计上并没有照搬 美国的豪华风格，而充分考虑产品节省能源，减少空问。他们还把本国人民生活 中形成的模数体系，与从德国引入的模数概念结合起来，设计出以小型化、标准 化、多功能化为特色的产品，并以这种设计理念逐步主导了国际电器市场。在欧 洲，设计气氛相对轻松自由，设计师大多以自由职业者和个人工作室形式工作， 欧洲的设计总是显露出很强的文化底蕴和生活气息【l 。时尚与经典、创新与传承 的融合，源自于大师们对设计背后人们的生活方式、人文脉络的心领神会。 哲学对话中，很多人认为启蒙运动实现了理性的回归，人类从此进入了现代 性阶段；与此同时，启蒙运动也让人们失去了发呆的机会，失去了自文艺复兴以 来人类对于美好生活方式的向往，从文艺复兴卸掉枷锁开始，人类似乎又迈入了 一个现代性的圈套。这种宏大的变迁反映到产品设计中，便形成了产品的商业价 值与设计所要体现的生活方式之间的矛盾。或许是这种意识导致了国外设计所要 西o b m 模式：原创品牌管理。足制造业的最高级阶段。企业有自主品牌。企业的价值不只靠产品来体现。而足由独特的品牌表达。 6 山东轻工业学院硕士学位论文 体现的不是单纯的商业价值，更主要的是参与引导生活方式，通过设计实现人们 生活方式的回归。 1 4 国内工业设计教育 中国在2 0 世纪8 0 年代开始引进现代设计教育体系，在2 0 多年来有了飞跃的进 步与发展。特别是在2 0 世纪9 0 年代木期以来，在国家“高等教育大众化”政策的引导 下，在制造业迅速发展后对设计人才需求的就业市场驱动下，高等艺术设计教育 迅速扩张，在进入2 1 世纪后的今天，中国已经成为全球规模最大的高等艺术设计 教育大国。1 7 1 1 4 1 设计教育现状 调查表明，从设计专业毕业生的需求方面来看，我国制造企业营业额在5 0 0 力 以上的超过2 0 万家，中、小企业数量更是达到1 0 0 0 万家以上，而且大多数企业的 产品现在急需用设计来提升质量，设计人员的需求量应是一个可观的数字。从供 给方面看，毕业生的数量随着丌设工业设计专业的院校的增加而大大增加。然而 现实却足，明确招聘工业设计人才的单位寥寥无几；而毕业生，多数改行从事其 他工作如广告、装饰等工作其中真正从事产品设计工作的不超过2 5 。 对这种现象我国工业设计教育的学术带头人柳冠中先生给予了非常深刻的评 述：“与设计教育的不良性过度所形成对照的是设计产业的幼小或畸形。设计教 育与设计产业处于严重的失衡状态，造成我国设计业的两端大，中间小的模式， 即设计教育与设计需求的增大，专业化的设计队伍与合格的设计人才去i j j c h 当缺乏。 这是一个奇怪的现象，一方面设计人才被大批量、快速的生产着，另一方面巨大 的设计需求却不能得到满足，类似经济学的术语：滞胀。【4 j 1 4 2 原因 导致中国设计教育落后于国际现代设计教育的最重要的因素，是对设计的技 能和相关技术缺少深入探究，尤其足严重缺乏以培养动手能力为主的技术实践教 育。我国的设计教育仍停留在纸上谈兵、脱离实践的“理论设计或“模拟式设 计的状态，将学生过多地引导到纯艺术、纯外观造型的轨道上，却忽略了应与 产业需求结合的特点，造成高等设计教育的产出与中国制造业需求之间的错位。 这种现象一直延续到今天。 同时，高考招生制度与畸形扩招也导致在校艺术类学生基础知识薄弱，对掌 握工科类理论课程的难度加大；文化素养的缺乏导致社会文化的洞察力差，不能 很好地把握理解市场流行趋势；入学时专业设计的“现学现考”导致设计表达的 驾驭能力不过关。这样，必然会表现出设计的低质量重复生产，不具备基本的设 7 第l 章绪论 计逻辑分析能力和创造性思维能力的设计者层出不穷。 究其根本原因足设计教育沿用传统教育方式，忽略了设计教育应与实践结合 的特点。国外一些工业设计教育走在前列的国家，其专业教师有9 0 来自于市场， 学生的课程设置中，实践课必须达到一定标准，而我国在这方面还有相当的差距。 1 4 3 措施 冷静理智地认清中国设计教育的现实，重构设计教育体系，已成为当务之急。 设计教育要想成为中国现代制造产业发展的第一推动力，必须以培养适应市场经 济发展与制造产业需求的国际化人才为主要目标。 台湾现代设计教育从专科教育开始起步，n 2 0 世纪7 0 年代发展迅速，由于台 湾产业结构的调整与工业升级目标的确立，对工业设计人才的需求增多，台湾政 府教育部制定了“建教合作实施方案”的教育政策、鼓励支持“官、产、学、研一 体化”的教育机制，制造业与高校的产学合作进一步加强。通过“建教合作实施方 案”，大学及学院有的通过政府机关的方式进行官产学合作，一方面与企业合作， 师生双方都获得了资金、项目和实际的工作经验，企业也可以获得高校的技术支 持和设计方案。1 6 j 战后德国经济腾飞的秘密武器足“双元制职业教育，由企业和相应的职业 技术学校共同完成的职业教育，专业设置、课程设置、培养目标、教学方式和考 试方式都围绕职业需要来进行。6 0 - - 7 0 的课程在企业中进行，如生产岗位、培 训中心、跨企业培训中心；3 0 - - 4 0 的课程在职业学校进行。在不同的教学地点， 教学形式与内容就有所不同。“双元制”以极强的针对性和实用性，缩短了企业 用人与学校育人之间的距离。 职业教育的能力培养是以社会职业能力为本位的，以受教育者为中心，所以 社会的需要会反馈为学生的需要，学生的需要又成为职业教育的出发点。“双元 制教育究其实质是专业技术人员的岗前培训，教育各环：节的实施都紧密围绕着 企业的用人需求，增强了社会实用性，节约了教育资源的投入。它对中国的职业 教育具有重要的借鉴意义。p j 今天，我们正处在中国设计教育改革发展的关键时期，我们正置身于设计教 育的严重滞后与制造产业发展迅速的矛盾与冲突之中，面对全球制造业中心的转 移，面对挑战与机遇并存的2 l 世纪，强烈的感受到现代设计教育将是打造中国制 造强国的原动力，只有从源头上去真正构建中国的现代设计教育体系，培养新一 代的中国设计创新人才，积极参加全球经济一体化的国际竞争，才能在2 1 世纪实 现中国制造产业的真正崛起与腾飞。 1 5 本章小结 8 山东轻- t 业学院硕十学位论文 本章分析了工业设计的国内外发展状况、国内设计行业的现状以表明设计行 业对技术与人才的基本需求；探讨设计教育的形势，展现设计人才与技术供给的 基本状况。而成功企业设计模式的出台，便足这一对矛盾的解决方案。从而可以 认为这一章的内容是a u d a x 公司设计模式研究的宏观土壤。维持企业的良好运转必 须从大环境从手，认清环境中的利弊因素，以“趋利避害，为我所用”为原则从 事设计及生产决策，才能真正从源头避免盲目投入。 9 2 奥逃克斯( a u d a x ) * c d 概m 第2 章奥达克斯( a u d a x ) 公司概况 a u d a x 公司创建于1 9 9 3 年，是一家外商独资阿际化的以产品设计与量产见妊的 企业，在美国、瑞士、法国等国家设立分公司及代理机构。h 前主要从事监爿系 列产品、卫星定位系统、车载无线传输系统及其他与高频传输相关的高科技j “品 的研制与开发。公司有各类高级专业人才3 0 余名，员1 ：近2 0 0 人，下设研发部、工 程部、和综合管理部。几年米a u d a xt e l e c o m 已与很多豳际化公司如菲利普、坪光、 l g 、c s r 、s u n p l u s 、煜博、美国富迪、韩罔i 单等国际著名企业结成技术联盟。 产品受到了客户广泛的好评，每个新产品都成为i h 场的热j _ 。a u d a x 公司服务于不 同的们l k 及客，1 ，涉猎广泛，思路r 阔，有十几年从业经验驶卣余款成功案例的 设计团队，经验丰富，创造力强，掌握完善而高教的设计流程。 a u d a xt e l e c o m 在_ i 产制造、品质管理及市场营销规划等方面也有着雄厚的势 力所；f 的产品取得了干h 关的c e 、f c c 、e m a r k 的认证。下属分公司严格按照 i s 0 9 0 0 0 标准实施质量保证，导入实施了5 s 品质管理体系，对研发、“i 应、品质、 生产管理、市场营销、售后服务等进行= 牟= 方何程序控制，全向提升了管理水平和 生产效率。a u d a x 公司2 0 0 7 年营业额超过2 0 0 0 万美元，产品全部远销欧洲、美罔及 业洲各围，在国际市场上树立了良好的口碑。 ，么 ，i 一 。啊j - 蓁赛 ：蕈鳖 - - _ - _ - - - _ - 一j ，_ 嘲21a u d a x 公司总部外观 2i 奥达克斯公司的资源优势 a u d a x 公司不断的发展壮大很大程度上得益】珠三角地区为其提供的得灭独 厚的条件。国外雄厚的资钮、通畅地全球信息资源、高新技术资源；国内优惠政 策的倾斜、丰富的人力、原材科资源等成为a u d a x 建立发展的肥沃土壤。 a u d a x 在产品的软、硬件丌发上始终保持着行业领先的优势，是世界无线蓝牙 设计制造行业的领袖。a u d a x 公司从多角度探索市场井提供创造性的概念和解决方 山东轻工业学院硕士学位论文 案，具备强大的产品研发能力和市场营销能力。2 0 0 3 年公司在美国硅谷设立d s p 类芯片研发部，专门从事通讯领域高科技产品的主i c 研发。硬件生产设备主要是 来自意大利、德国和同本，目前正处于使用中的现代机器设备超过1 0 0 组，为产品 的质量提供了可靠的保障。 分享客户的成功已经成为a u d a x 公司产品创新的最大动力。设计前期对用户心 理有较系统的分类与研究，多年来坚持做到以实时跟踪报告的形式将客户需求反 馈给设计部门，并以其产品的可靠质量和极富创造力的设计，积累了一批保持长 期稳定的合作关系的老客户。a u d a x 充分利用地缘优势与周边制造企业形成紧密的 产业链条，与具备强大生产能力和资金实力的公司，以o e m 合作的方式满足市场 的多样化、差异化需求。 在世界上许多经济发达、设计发展较成熟的国家和地区，定期举办的各种展 会。为a u d a x 的产品参与国际交流提供了良好的平台。这些展会活动其实是设计文 化资源的一种有选择的集中公共展示和宣传。如：德国汉诺威设计展、c e b i t 香港 展、c e s 拉斯维加斯电子展等国际展会的举办，大大增加了国内设计人员与国际接 触的机会，使他们丌阔了眼界，拓宽了设计思路，提高了产品的国际竞争力。 2 2 奥达克斯公司设计策略 在自主品牌时代，设计将成为商业策略的一部分，设计策略将成为企业策略 的重要部分。要使自己的商品在空前丰富的商品海洋中，被消费者打捞进购物篮 里，绝非易事。1 7j 这需要生产者对消费者全心全意的体贴，设计中就应充分考虑 人类个体与群体需求的关注、分析、协调与解决。经营者是否真正关注消费者、 设计是否以人为本，将直接影响到企业的兴衰，甚至与生死存亡息息相关。 a u d a x 公司的设计策略充分体现了以人为本的理念。具体来讲，其核心设计理 念为c r e a t en e wl i f e s t y l e “创造新的生活方式”，旨在用设计为消费者提供一个更 加便捷、更加高效、更加安全、更加轻松的生活状态。近阶段a u d a x 公司从设计、 市场、管理三个角度入手打造品牌、拓宽设计对象的范围以及进行设计的团队化 管理，整合资源进一步提高市场竞争力。其一，打造品牌旨在通过对人力资源形 象、产品形象、视觉形象三种形象的统合衍生出品牌，以保证每个品牌的产品都 具有产品家族的个性，可以帮助消费者识别产品，从而达到品牌识别的目的；其 二，拓宽设计对象范围则表明了从销售产品向销售服务发展、从产品设计向服务 设计发展的方向。其三，团队合作和资源的共享既可以使设计师更好地面对越来 越激烈的行业竞争与专业化挑战；也可以将来自广阔的领域团队成员以产品与没 计不同的体验和理解以及从不同的侧面的分析融会贯通，以最大限度的扩展思维， 最大程度地提高设计效率。从国外的设计发展历程也可以看到，设计界设计大师 第2 章奥达克斯( a u d a x ) * d 概m 的名字出现的几率越来越小，瞅而代之的是著名设计公司，大师的时代已经开始 终结，当代的工业设讣需要团队合作接下来是设训团队的时代。团队合作以不 仅是设计师的一种组织形式，更重要的是它已成为企业策略层面的一太重要因素。 潞“繇 涔i 。蕊 再釜震 _ 磊一i 褰要 蚓22a u d a x 公司总部山部环境及i 作实况 2 3 奥达克斯公司的产品线 a u d a x 公司主要从事蓝牙系列产品、卫星定位系统、车载无线传输系统及其他 与高频传输相关的高科技产品的研制与丌发。为了以柯限品种和规格的产品柬最 大限度、且较经济合理地满足需求方对产品的要求。公司引入产品模块化设训的 原则，将伞部产品进行统一规划，使尽一能多的零部件相互通用，人大缩短了设 计周期，降低了成本，增加了产品的质吊的可靠性，提高了企业品牌的识别率。 目前，a u d a x 公司产品家族可以实现内部功能的高教整合、外部功能的护展，既保 持了成熟产品的内在优势，又人人拓宽了j “品创新发展的空问，最终形成了以6 条 产品线( b l u e t o o t hh a n d s f r e ek i t s 、c a r h a n d s f r e e k i t s 、p o n a b l e y w i r e dh a n ( i s f r e ek i t s 、 t e l e e o m m u n i c a t i o n sa u t od i a l e r s 、t e l e p h o n eh e a d s e t s 、b l u e t o o t ha c c e s s o r y ) 为主线 的二f j 多项( a l lc a t e g o r i e s ：2 7p r o d u c t s 谛i 产品的生产规模。如图23 a u d a x 公司产品 线示意图。 m 东轻t 业学碗l 学位论立 s p e a k e r p h o n e - l x * 2 日 谚飞、 幽23a u d a x 公司产品线示意图 产品线概念嘲的建立与产品的销售量、利润、项目定位都有着密切的关系。企 业可以通过对线上每一个项目的总销售量与利润的贞献程度，来确定经营重点以 及规避投资风险。即：将产品线中利润比重大的产品项目确定为经营重点；当发 现产品线的利润太集中在少数几个项目上，意味着这条产品线的弹性较差，遇到 强有力的竞争对手的挑战，往往会受到很大的影响，就应速速提出有效地措施解 决问题，规避投资风险。 适当调整产品线的长度的方法可做到有效投入的最大化。通常采用增加产品 眵一 一一夕 熏参一一心一警 一痧一 。一誊瓢 第2 章奥达克斯( a u d a x ) 公司概况 线的长度和缩短产品线长度的方法来达到预期效果。 ( 1 ) 增加产品线