（设计艺术学专业论文）室内空间触觉设计及触觉情感的表达.pdf

西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 于葡芰 当今时代，随着高科技的迅猛发展，人类生活的方方面面正在起着翻天覆 地的变化，我们正在进入一个新的时代体验经济时代。在展示人类伟大的 征服力量和无与伦比的聪明才智的同时，高科技的发达也给人类带来了新的苦 恼和忧虑，那就是情感空洞的危机。应接不暇的改变让我们感到无所适从，内 心无比的孤独、疏远和失衡。相对应的，我们需要去寻求一种平衡一种高 科技与高情感的平衡。技术越进步越发达，这种平衡愿望就越明显，人们对高 情感的需求也就越来越强烈。触觉设计在这样一种状态下产生。它以人类的触 觉体验为基础，以使用者的需求为出发点，目的在于营造出真正满足使用者需 求的室内空间。触觉体验与材质有关，从心理学的角度研究不同材质的触觉情 感是触觉设计理论的基础所在。同时材质作为室内空间营造的四大要素之一， 与色彩、光影、造型又有着密不可分的联系。材质、色彩、光影、造型四大要 素相互影响，共同对室内空间氛围的营造起到重要的作用。年龄弱势群体作为 社会的特殊群体，从触觉设计的角度对他们进行有针对性的室内设计是十分必 要的。触觉设计已经成为现代设计的一个风向标，同时触觉设计也需要寻找各 种各样的线索以及新材料的开发，为室内空间的创新提供机会，从而为室内设 计提供更为广阔的发展空间与发展前景。 关键词：室内空间营造触觉设计材质触觉情感年龄弱势群体 西南交通大学硕士研究生学位论文第1i 页 a b s t r a c t w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fh i 曲t e c h ，a l la s p e c t so fh u m a nl i f ep l a y sa n e a r t h s h a k i n gc h a n g e si nc o n t e m p o r a r ye r a ，w ea r ee n t e r i n gan e we r a - t h ee r ao ft h e e x p e r i e n c ee c o n o m y i nad i s p l a yo fh u m a n sc o n q u e s to fg r e a ts t r e n g t ha n d u n p a r a l l e l e dw i s d o m ，h ig h t e c hd e v e l o p m e n ta l s oh a sb r o u g h tn e wa n g u i s ha n d c o n c e r n w h i c ha r et h ee m p t yo fe m o t i o nc r i s i s t h ee n d l e s sc h a n g e sm a k ea l lo fu s c o m p l e t e l ya tal o s s ，s ol o n e l ya n dc o l d c o r r e s p o n d i n gt o ，w en e e dt of i n dab a l a n c e ah i g h t e c ha n dh i g he m o t i o n a lb a l a n c e t h ep r o g r e s so ft h et e c h n o l o g yd e v e l o p e d ， m i sd e s i r et ob a l a n c et h em o r eo b v i o u s p e o p l eo fh i g he m o t i o nw i l lb e c o m e s t r o n g e ra n ds t r o n g e rd e m a n d t a c t i l ed e s i g ni ns u c has t a t ep r o d u c e i tw a st h e s e n s eo fh u m a ne x p e r i e n c ea st h eb a s i s ，t h eu s e r sn e e d sa st h es t a r t i n gp o i n t ，a i m st o c r e a t eat r u l ym e e tt h en e e d so fu s e r so ft h ei n d o o rs p a c e t a c t i l ee x p e r i e n c ew i t h t h em a t e r i a lr e l e v a n t ，f r o map s y c h o l o g i c a lp o i n to fv i e wo nd i f f e r e n tm a t e r i a l s e m o t i o n a ls e n s i t i v i t yt a c t i l ed e s i g ni st h eb a s i so ft h e o r y a tt h es a m et i m ea st h e m a t e r i a lo ft h ei n t e r i o rs p a c et oc r e a t eo n eo ft h ef o u rm a jo re l e m e n t s ，a n dc o l o r 1 i g h r i n g ，m o d e l i n g ，a n di si n e x t r i c a b l yl i n k e d m a t e r i a l s ，c o l o r s ，l i g h t i n g ，m o d e l i n g t h ef o u rm a j o re l e m e n t so fi n t e r a c t i o n c o m m o nt oc r e a t ea l la t m o s p h e r eo ft h e i n t e r i o rs p a c eh a sp l a y e da ni m p o r t a n tr o l e a g eo fv u l n e r a b l eg r o u p sa st h es p e c i a l s o c i a lg r o u p s ，t a c t i l ed e s i g nf r o mt h ep e r s p e c t i v eo ft h e i rt a r g e t e dt h ei n t e r i o rd e s i g n i sv e r yn e c e s s a r y t a c t i l ed e s i g nh a sb e c o m eal e a d e ro fm o d e r nd e s i g n a n dd e s i g n a c u m e na l s on e e dt of i n da l ls o r t so fc l u e s a sw e l la st h ed e v e l o p m e n to fn e w m a t e r i a l sf o rt h ei n t e r i o rs p a c et op r o v i d eo p p o r t u n i t i e sf o ri n n o v a t i o n s oa st o p r o v i d em o r ei n t e r i o rd e s i g nb r o a ds p a c ef o rd e v e l o p m e n ta n dd e v e l o p m e n t p r o s p e c t s k e yw o r d s ：i n t e r i o rs p a c ed e s i g nt a c t j i ed e s j g n m a t e r j a i t a c tiiee m o tio n g r o u p so fv u in e r a biea g e 西南交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1 保密 2 不保 年解密后适用本授权书； 使用本授权书。 ( 请在以上方框内打“4 ”) 学位论文作者签名：弧爱掮 日期：渺f 5 移 指删币签名：卫圣厶 日期：如葛占2 。 西南交通大学学位论文创新性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所 得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体 已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在 文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 本学位论文的主要创新点如下： 从心理学的角度解读了不同材质的触觉情感，论述了室内空间要素色彩、 光影、造型与材质的关系，研究了如何结合色彩、光影、造型更好地进行触觉 设计，通过对年龄弱势群体的实例分析得出触觉设计的方法步骤。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 第一章绪论弟一早珀t 匕 室内空间的应用，最早可以追溯到远古人类的穴居时代。从远古的穴居、 巢居开始，人们就在有目的地营造着自己的生存空间。无论是最初简陋的巢穴 山洞，还是如今富丽堂皇的别墅高楼，室内空间在建筑设计中永远是和人们关 系最为密切的环节。室内空间是建筑的灵魂，是人与环境的联系，是人类艺术 与物质文明的结合。室内设计是建筑设计的继续和深化，是室内空间和环境的 再创造。 建筑师戴念慈先生认为“建筑设计的出发点和着眼点是内涵的建筑空间， 把空间效果作为建筑艺术追求的目标，而界面、门窗是构成空间必要的从属部 分。从属部分是构成空间的物质基础，并对内涵空间使用的观感起决定性作用， 然而毕竟是从属部分。至于外形只是构成内涵空间的必然结果”。 建筑师普拉特纳则认为室内设计“比设计包容这些内部空间的建筑物要困 难得多，这是因为在室内“你必须更多地同人打交通，研究人们的心理因素， 以及如何能使他们感到舒适、兴奋。经验证明，这比同结构、建筑体系打交道 要费心得多，也要求有更加专门的训练”。 美国前室内设计师协会主席亚当指出“室内设计涉及的工作要比单纯的装 饰广泛得多，他们关心的范围已扩展到生活的每一方面，例如：住宅、办公、 旅馆、餐厅的设计，提高劳动生产率，无障碍设计，编制防火规范和节能指标， 提高医院、图书馆、学校和其他公共设施的使用效率。总之一句话，给予各种 处在室内环境中的人以舒适和安全”。 白俄罗斯建筑师t e 巴诺玛列娃认为“为人民服务，这正是室内设计社会功 能的基石。” 综上所述，室内设计的目的是通过创造舒适的室内空间环境为居住者服务， 设计者始终需要把人对室内环境的要求，包括物质使用和精神享受两方面，放 在设计的首位。由于设计的过程中矛盾错综复杂，问题千头万绪，设计者需要 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 页 清醒地认识到以人为本、为人服务的设计理念，将居住者的需要作为设计的核 心。 1 1 研究背景及国内外现状 室内设计的总体，包括艺术风格，从宏观来看，往往能从一个侧面反映相 应时期社会物质和精神生活的特征，室内设计的发展史总是具有时代的印记， 犹如一部无字的史书。室内设计水平即和社会当时的物质生产水平、文化和精 神生活状况联系在一起，也和当时的哲学思想、美学观点、社会经济、民俗民 风等密切相关，同时还依赖于当时设计者的专业素质和文化艺术素养等。 随着社会的发展，从最初单纯的遮风避雨发展到今天的各项功能划分清晰 明确，室内设计经历了一场漫长的变革历史，已经形成了一套比较完善的理论 系统。尤其是进入以信息产业崛起为标志的后工业时代，许多以前我们想都不 敢想的愿望变为事实，电子信息产品的丰富和信息产业的发展促使许多新的设 计行业不断涌现，而设计的对象、方式、观念都在发生着翻天覆地的变化。 以往只凭借单纯的自然形态、视觉形象来传达信息的方式己不能满足人们 追求更多感官刺激与精神体验的诉求。以触觉、嗅觉、听觉、味觉等感官体验 为主导的设计思维方式接踵而至。在这样一种前提下，回归自然、享受自然的 呼声越来越强烈，单纯视觉上的享受己经不能满足人们的需求。在渴望亲近自 然、享受自然的同时，一个研究触觉设计的课题己经展开，触觉设计成为未来 设计的方向。 日本著名的平面设计大师原研哉是一位善于抓住事物本质力量的设计师， 他提出设计不应只注重视觉，而还需综合触觉、听觉、嗅觉甚至味觉。在他的 代表作梅田医院指示标志设计中，就表现出触觉传达的可能性。他采用白 色棉布作为指示标志的外部包装，其柔软温暖干净的质地给人以亲近舒适感， 调适了医院生冷、紧张、没有人情味的氛围，使病人处于其中感到放松安全。 除此之外，在欧洲1 9 9 3 年米兰国际家具展上初绽头角的d r o o gd e s i g n ， 西南交通大学硕士研究生学位论文第3 页 就以一系列触觉化的家具、生活用品设计冲击了当时精致奢侈华丽夺目的流行 风格，成为上世纪九十年代以来最具革命精神的一个设计组织。其代表作有碎 布椅子、白色卫浴垫子、长椅：让我们靠近一点等等，都是触觉设计的 典范之作。 近年来，随着我国经济发展水平的不断提高，人们日益重视室内环境的营 造。同时，人们对室内环境的需求也从较低级的基本功能层面和感官信息层面 上升到较高级的精神文化审美需求层面，这就对广大从事室内环境设计的工作 人员提出了更高的要求。“以人为本 的思想己经成为当前设计界思想的主流， 作为对人性的关怀，一个好的环境设计应该在任何时间给使用者带来使用的便 捷和审美的愉悦。 而中国室内设计的现实状况是我们的很多设计还处于一种“蒙昧 状态。 一些设计师对室内设计基础理论和形象信息认识不深，设计缺乏创新意识与手 段。设计风格的生搬硬套，盲目的抄来主义、拼凑主义、形式主义使得某些设 计作品“虚有其表 ，形同意不同，并没有真正深刻的表达出设计的情感理念。 要想使中国的室内设计水平要得到突破性的发展，就必须真正的了解社会 的需要，顺应社会的审美要求，结合当时当地具体情况，将以人为本的思想贯 彻到设计理念当中，从表达触觉情感的目标出发，做出有意义的室内设计。 1 2 研究目的及意义 现代我国室内设计面临的问题强烈要求在设计方法上有所突破，因此，进 行触觉设计的研究是非常有必要的，也是有着实际意义的，从而能使设计师在 这一全新设计领域进行多角度、多方面的创新，为室内设计提供更为广阔的发 展空间。本论文通过对触觉设计这一设计理念的论述，从设计心理学的角度研 究不同材质触觉情感的表达，探讨触觉设计在室内设计中的应用案例，总结出 如何利用触觉感官体验设计出真正迎合使用者需求的室内空间，以期对现代室 内设计产生一定的促进作用。触觉设计是新近提出的一个全新的设计概念，在 西南交通大学硕士研究生学位论文第4 页 国外已经有不少设计师开始注意到这个设计领域，也作了不少这方面的成功设 计实例。但就触觉设计的理论而言还未系统化，还缺乏坚实的理论指导。现有 的一些理论，也只是浅尝辄止，且多应用在产品设计领域，在室内设计中还是 一个较新的课题。 如果室内设计的目的是去打动使用者，那么设计者了解使用者的所想是一 个必需的前提条件。设计师需要了解使用者需要的是什么、想要的效果是什么 以及他们的感受是什么。当室内设计的问题从理性和实用性，转移到使用者本 身，触觉设计就被需要。触觉设计是一个新的理解使用者的方法，它摆脱了其 他方法所受到的限制，它的基础是触觉感受，触摸真实环境的一种感受。触觉 设计应被看作一个表达使用者内心需求的方法体系，因此必须与使用者需求紧 密结合，在使用者和设计者之间形成创造性的交互作用，以设计师需要解决的 问题为基础进行随机应变，以此来赢得使用者的认可。同时，触觉设计也需要 寻找各种各样的线索和帮助，为室内空间的创新提供机会，从而为室内设计提 供了更为广阔的发展空间与发展前景。1 1 3 研究的主要内容及框架 本论文分为五个章节：第一章是绪论，主要叙述了论文的研究背景、研究 目的，研究意义等；第二章主要是对触觉设计进行综述，包括触觉设计的提出、 理论基础，并且着重研究了不同材质的属性，对材质的触觉情感进行了举例分 析；第三章主要是将触觉设计与室内空间营造联系起来，分析其与室内空间各 要素之间的关系以及在各个环节中材料的应用：第四章是基于前面进行的理论 分析，给出了相关实例进行说明；第五章总结出了触觉设计方法，即如何根据 不同的目标人群进行有针对性、有需求性的触觉设计，并且展望了触觉设计的 应用前景。 基于以上五个章节的论述，最后对本论文做出结论。 下面是本论文的结构框架图( 参见图1 - 1 ) ： 西南交通大学硕士研究生学位论文第5 页 1 - 4 研究方法 通过文献查阅法和调查研究法进行相关资料的搜集和整理，先进行理论研 究和说明，然后采用实例论证法从深度和广度上进行分析和比较，总结归纳出 触觉设计的方法步骤，最后对触觉设计进行了前景展望。 西南交通大学硕士研究生学位论文第6 页 第二章基于材质的触觉设计 2 1 触觉设计的提出 触觉设计，并不是一个自来就有的概念。 触觉设计最早出现在作为设计先驱者的产品设计领域。二十一世纪，随着 视觉影像技术的飞速发展，侧重视觉和听觉的设计成为设计师们的宠儿。有人 称二十一世纪是视觉时代，纷繁复杂的视觉刺激、内涵不明的色彩组合让我们 的眼睛感n 二l b - 常疲惫。这种只凭借单纯的自然形态视觉形象来传达信息的方式 已不能满足人们追求更多感官刺激与精神体验的诉求，越来越多与触觉相关的 新技术已经悄然兴起，触摸屏、虚拟触觉、手机震动的出现，使人们对与触觉 有关的技术不再陌生。 2 1 1 情感空洞的出现 湖心岛茵尼斯弗利 叶芝 我就要起身走了，到茵尼斯弗利岛， 造座小茅屋在那里，枝条编墙糊上泥， 我要养上一箱蜜蜂，种上九行豆角， 独住在蜂声嗡嗡的林间草地。 那儿安宁会降临我，安宁慢慢儿滴下来， 早晨的面纱滴落到蛐蛐歌唱的地方； 那儿半夜闪着微光，中午染着紫红光彩， 而黄昏织满了红雀的翅膀。 我就要起身走了，因为从早到晚从夜到朝， 我听得湖水在不断地轻拍岸； 西南交通大学硕士研究生学位论文第7 页 不论我站在马路上还是在灰色人行道， 总听得它在我心灵深处呼唤。 这是英国诗人叶芝的一首诗，亲亲吟唱着这些美丽的诗句，一副恬静宁谧 的田园风光展现在我们眼前：绿色的草地上，一座小茅屋安静地站立着，枝条 编织的墙上糊满泥土，墙角爬满了开花的豆角蔓藤，湖水轻轻拍打着湖岸，清 晨的阳光投映在水面，发射出一圈圈金红的光晕诗中从头至尾没有提到一 个虮隋 字，只有一些对实物的具体描述：小茅屋、枝条、泥土、豆角、湖水、 晚霞，但我们却仿佛身i 临其境，来到了诗中描述的这个美丽的湖边小屋，仿佛 走过沾满露水的草丛，触摸着湿润的泥土墙，嗅到了豆角的芬芳。 然而，当我们从美梦中醒来，看看我们周围的现实世界呢? 不断恶化的生 态环境、伴随着臭氧层扩大日益升高的气温、报纸网络上赫然醒目的藏羚羊华 南虎濒危消息在科技极度发达、物质文明高度进步的今天，人与自然之间 的矛盾正在加剧冲突日益恶化。清澈的溪水、宁静的村庄、姹紫嫣红的花园、 悠闲的林间小道正在逐渐离我们而去，千篇一律的灰色钢筋混凝土如同一 座座沉重的大山将我们压得喘不过气来，精神作为经济的垫脚石，已被狠狠踩 在脚底。人类的情感在快速奔驰的经济列车面前无处可藏，已被撞得头破血流。 唯物主义辩证法告诉我们，一切物质都是在不断运动和变化的，事物与事 物之间都是相互联系，相互渗透，相互影响的。这个观点同样可以用来分析当 今社会物质文明和精神文明这两大主题。技术带来的革新是令世人瞩目和喜悦 的，但也是令人痛苦的。我们一边在享受高楼大厦、空中之旅、网络传输等等 一系列高科技的成果，一边在丧失自然、信任、善良、真实、美感等一些值得 珍惜和保存的东西。高技术让我们逐渐脱离土地，变得冷漠和虚伪。一个整日 被围困在钢筋水泥中的人，他的情感是零度的，他与他人的之间的交往是距离 式的，是一触就灭的。让1 我们正面临着一个巨大的危机情感空洞。 西南交通大学硕士研究生学位论文第8 页 2 1 2 高情感和体验经验时代的到来 人是有着丰富感情的高级生命形式，情感是人精神生活的核心部分。 现代心理学的研究表明，情感在人的心理生活中起着组织作用，它支配和 组织着个体的思想和行为。而在当今时代，高科技的迅猛发展，正逐步改变着 人类生活的方方面面，在展示人类伟大的征服力量和无与伦比的聪明才智的同 时，也带给人类新的苦恼和忧虑，那就是情感的孤独、疏远和失衡。这种现实 是人类所不愿看到也是违背人类自身的本质属性和高科技发展的最终目标的。 因而相对应的，人们必然去追求一种平衡一种高科技与高情感的平衡，一 种高理性和高人性的平衡。技术越进步越发达，这种平衡愿望就越明显，人们 对高情感的需求也就越来越强烈。 约翰奈斯比特就曾经提到过：“无论何处都需要有补偿性的高情感。我们 的社会里高技术越多，我们就越希望创造高情感的环境，用技术的软件一面来 平衡硬性的一面。 1 所谓高情感是以积极情感为主导的丰富情感状态，是内涵丰富的升华了的 情感，它不排斥消极情感，但不沉溺和受制于消极情感，而是涵化了丰富体验 的心灵状态，与积极进取的人生态度和昂扬的精神风貌及平和充盈的心境对应。 高情感是个体性的深刻体验，强调的是情感的本真状态和亲身体验性，是自身 意义上的真正激发，是自然的、解放的、主体性和个体性高扬的形式，是个不 断在实践中发展、在认知中深化、在体验中丰富的体系。h 1 美国著名的未来学家约翰奈斯比特认为：作为与高技术相抗衡的高情感 需要，在消费领域中表现为使用者的感性消费趋向，即使用者在商品中寻找情 感关怀和认同。感性消费时代的重点就是需求的情感化，使用者购买商品的目 的更多的是为了满足一种情感上的渴求，而不仅仅是生活需要。 随着社会的发展，人类生活方式在转变，不仅人们的情感需求越来越强烈， 人们对产品的体验方式也在发生变化。早在1 9 7 0 年，美国未来学家阿尔文托 西南交通大学硕士研究生学位论文第9 页 夫勒( a 1 v i n t o f f l e r ) 就在未来的冲击一书中预言：在产品经济、服务经 济之后人类经济发展的历史将出现新的形态体验经济。哺1 在以愉悦人的精 神为主的体验经济时代，人们所追求和期待的物质生活用品将不再是机械的、 毫无生气的产品，而是具有生命情感、能够使人类与环境社会达到和谐统的 体验性产品。 在这样一个体验经济时代下，毋庸置疑，以触 觉体验为基础、以情感为出发点的触觉设计必将引 领未来设计的发展趋势，并在市场上占领主导者的 地位。 例如苹果公司在推出i p o d 播放器时，市场上 已经有很多m p 3 播放器产品。i p o d 和其他播放器产 _ 品一样主要功能就是播放，但是苹果在使用者体验 图2 - 1i p o d 播放器 方面做了很好的创新。白色材料的简单造型、清晰 明了的标识符号、柔和的触摸手感，在那个年代把使用者体验做到了极致，因 此吸引了大批顾客，掀起了一股购买狂潮。i p o d 也因此成为时尚潮流的代名词。 2 2 触觉设计的理论基础 2 2 1 触觉的生理形成机制 有研究指出，在人出生之前触觉可能是最早起作用的感觉之一。当胎儿还 处在妈妈身体里面的时候，触觉就开始出现，甚至早于感觉功能中最为发达的 视觉。 人类的主要感觉器官有眼、耳、鼻、舌、身，因而感觉也有五类，即视觉、 听觉、嗅觉、味觉和躯体觉。触觉是躯体觉的一种。触觉的形成依赖于人体皮 肤表面遍布的触觉感受器。通过触摸和接触物体，我们可以感受到周围所处的 不同环境，不同环境带给我们不同的触觉感受，而这些触觉感受直接输送到大 脑表现出不同的触觉情感，有愉悦的、悲伤的，有愤怒的、恐惧的。 西南交通大学硕士研究生学位论文第10 页 例如我们的手指不小心触摸到仙人球上的小刺，会立即像触电般的弹开， 并在心里产生一种恐惧的情感。而抚摩婴儿嫩嫩的皮肤，我们却会感受到愉悦， 同时不由自主从心底产生一种母爱与保护欲望。 触觉具有的这种趋利避害的作用对人自身是相当有益的。当外部世界适于 自身器官时，其触觉是愉悦的，呈现出开放状态；当外部世界有害于自身器官 时，其触觉是痛苦的，呈现为封闭状态。在触觉表达上，前者体现为触觉享受、 触觉关爱，而后者则体现为触觉恐惧、触觉排斥乃至基于特定目的的触觉惩罚。 由于不同的对象给人的触觉感受不同，这也就成了现代触觉设计的一个风 向标，如何在设计中合理利用触觉因素给人以良好的触觉感受是触觉设计中要 考虑的首要问题。 2 2 2 触觉设计是感官体验设计的一种 2 2 2 1 感官体验设计 我们的视网膜、耳朵和神经细胞每天接收到无数的产品信息，哪此产品信 息能使我们把它保存在记忆里并成为永久体验呢? 研究发现，决定是否注意并 储存感官信息的是大脑中心的海马区。海马区喜欢鲜明跳跃的信息，响亮的声 音、绚丽的色彩以及粗糙的表面，这些信息要比柔弱的声音、素淡的颜色和光 滑的表面更容易引起注意。哺1 在这些感官刺激当中，那些符合情感需求的刺激往往能够给使用者带来愉 悦的体验感受。感官体验设计正是根据使用者使用产品的切身体验来设计产品， 其本质就是要使设计的产品更加感知化，更加贴近人的情感心理，更加激发人 内心的美妙感觉，更具有体验的价值。 感官体验设计的关键因素就是增强产品的感官体验，利用视觉、触觉、听 觉、嗅觉、味觉五种刺激产生美的享受、引起使用者的注意、激发使用者的购 买欲从而达到促进消费的目的。体验中的感官刺激应该支持和增强购买主题， 而且体验所涉及的感官刺激越多，消费行为就越容易成功。 西南交通大学硕士研究生学位论文第11 页 聪明的擦鞋匠会用布拍打皮鞋，使之发出清脆的声音，散发出鞋油的气味。 虽然声音和气味不会使鞋子更亮，但会使擦鞋的体验更吸引人。超市将烘焙面 包的香味送到市场中，也是同样的目的，虽然面包的香味不会使面包更有营养， 却能让人食欲大增。而当你走进雨林咖啡厅时，首先是听觉让你听到滋滋滋的 声音，然后是视觉让你看到迷雾从岩石中升起，触觉让你的皮肤感觉到雾的柔 软、冰凉，进而是嗅觉使你闻到热带的气息，味觉使你品尝到美妙的鲜味，整 个过程你的感官都在与环境进行着交流，这种美好的感官体验让你身心充满了 愉悦。 1 但是并非所有感官刺激的整合都能发生很好的效果。例如，美国一家公司 尝试将酒吧与投币自助洗衣店结合就宣告失败，因为肥皂粉的味道与啤酒的气 味十分不协调盯1 ，并且洗衣物的环境与休闲的酒吧情调无论如何也搭不上边。 因而，有效地增强感官刺激和正确地整合感官刺激，能使人的体验更加鲜明， 所需要的信息也更容易被感知，从而促进环境与人之间的互动与交流。 2 2 2 2 触觉设计、视觉设计、听觉设计、嗅觉设计、昧觉设计 触觉同视觉一样有助于人们形成印象和主观感受，触觉较视觉更加真实而 细腻，它通过接触感觉日标，获得真切的触感。通过触觉，我们可以传递关于 产品价值的细微信息：或凹凸不平的沧桑，或坚硬冰凉的冷峻，或顺滑丝绸的 高雅。我们可以发现，在服装设计上逐渐偏好天然纤维的面料，或是崇尚以身 体感觉为中心的自然设计风格。这是为满足人们渴求与自然相融合的心理而产 生的体验设计的一种表现。触觉设计是感官体验设计中的一种。触觉设计也称 为触觉体验设计，它以触觉体验为向导，将使用者的参与融入设计中，使使用 者在使用过程中感受到美好体验的一种新型设计。触觉设计必须有使用者的参 与，根据使用者的触觉体验进行设计，其次设计的对象必须有效地反映使用者 的触觉感受。n 1 如图2 2 是模仿猕猴桃表面肌理设计的猕猴桃饮料包装盒。 视觉捕捉产品的色彩、外形、大小等客观情况，产生包括体积、重量和形 态等有关物理特征的印象，使我们对物品产生一定的主观印象，如黄金贵重的 西南交通大学硕士研究生学位论文第12 页 外表、钢铁结实的功效、铬钢精密的形象所有这些理解都源于视觉，并形 成体验的一部分。视觉设计又成视觉传达设计，是建立在视觉生理与视觉心理 的基础上，对图形、色彩、文字等视觉元素进行基本的系统的了解和训练，而 图形设计则是由“意向通过复杂的心理话动并利用形式法则创造出的可视形 象。如图2 3 中色彩缤纷、造型可爱的儿童餐具。 图2 2 猕猴桃饮料图2 3 儿重餐具 作为感觉的一种，声音也扮演着很重要的角色。产品通过听觉与顾客沟通， 这是一种其他感觉所不能替代的方式。正常的声音能传递一种安全感，像转锁 时令人放心的喀嚓声，还有冰箱的嗡嗡声，打印机的沙沙声等。产品声音也传 达了一种提示性的功能感，比如，开水壶发出“哗哗“声，咖啡烹煮机发出“汩 汩声”就提示水烧开了，咖啡煮好了。的声音。例如宝马发动机发出赛车式的 咆哮声，似乎成为一种品牌的声音。同时宝马也将消除杂音作为品牌的体现， 他们经过几个月的测试，消除摆动的挡风玻璃雨刷发出的声音，体现了宝马公 司对完美的孜孜以求。他们还在研究可以发声的方向灯，宝马公司的一位声学 工程师承认，可能没有人会因为信号的声音而买一辆车，“但是，这是我们要创 造的感觉中不可或缺的一部分”。他说：“起决定作用的就在于这些细微之处。” 这些或许就是宝马汽车能给人带来无与伦比的驾驶体验的原因所在。 嗅觉给人带来的感觉是独特的。研究表明，嗅觉给人带来的印象在记忆中 保存的时间是最久的。一种气味能唤起人们深藏记忆深处的情感，或勾起对苦 西南交通大学硕士研究生学位论文第13 页 涩的童年、慈爱的祖母的回忆，或是对曾经的一段温馨甜蜜爱情的回味。然而， 不是所有的产品都会散发出香味，但是如果能将香味融入到体验设计中，那么 它一定会为产品增添不少的乐趣。例如圣福特公司设计的记号笔就给我们带来 了独特的感官体验，其产品不仅有颜色上的区别，还有不同的气味，甘草味表 黑色，樱桃味代表红色等。读书的过程中有如此感性的记号笔的介入，必定会 增加愉悦的读书体验。 味觉是最难以融入体验设计的一种感官语言。因为产品是不能入口品尝的， 那么味觉也就很难融入到体验中去。事实上，设计就需要创新。为发掘更多的 体验，我们在设计中也应当试着找出办法把味觉也带入我们的体验之旅。例如 当我们用餐后，备上一根有啤洒味或者苹果味、橙子味的牙签，吃饭的整个过 程会变得更加愉快。还有柠檬味的水杯、蜂蜜味的吸管、烤肉味的叉子可能是 一些好的设计构想。 感官体验设计理念把我们带到一个丰富感性的世界中。缤纷的色彩、优美 的声音、诱人的芬芳抓住产品最容易被感知的部分，充分利用感官特性来 设计产品，将会使产品更富有吸引力。因为，体验本身就是最真实的，融入体 验的产品带来的不再仅仅是功能上的满足，更多的是心理上的愉悦。多年来， 在室内设计领域的研究中人们主要关注视觉，而忽略了其他感觉形态。随着触 觉体验相关技术的发展，视觉体验的局限己越来越突出，其他感觉形态尤其是 触觉体验技术的研究和应用也变得越来越重要。在一个独特的室内空间之中， 我们不仅通过视觉看得见空间布局、家具陈设、色彩对比、光影虚实，还能够 通过触摸、坐、走、跳一系列动作来感受周围的环境，产生更真实的沉浸感。 触觉体验在使用的交互过程中有着不可替代的作用。触觉体验设计己成为设计 领域的新技术，对人们的情感交流和沟通方式产生着深远的影响。 2 2 3 从心理学的角度解读不同材质的触觉情感 我们所处的环境都是由不同的材料组成的。既然触觉设计以使用者的不同 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 4 页 触觉感受作为设计的出发点，那么研究不同材质带给人的不同触觉情感就是十 分必要的。 自从艺术诞生以来，艺术的材料便是丰富多彩的，因为不管处于何种环境、 何种发展过程之中，艺术创作与表现都是人类生活中不可分割的一部分。不论 有何种限制，人们总能凭着自己的智慧找到恰当的材料，通过艺术的语言，表 达自己的情感。在长期的创作过程中，人们早已深刻地感悟到材质美对于艺术 创作的重要性。而且这种感悟使人们积累了许多选材经验，例如从众多的石材 中优选出玉石、翡翠、玛瑙和各种宝石：从各种金属中优选出金和银：从各种 动物产品中优选出象牙和珊瑚，等等。这种感悟还推动着人们去不断开发新的 材料，也不断地改进材料的加工工艺，以便能够更好地展现材质。呻1 叔本华说：“通过感官对材料的质感、硬度、内聚性等方面的直接体验，对 于理解一件建筑作品并从中获得美的享受来说是绝对必要的。州们材料作为建筑 的外部实体，每时每刻都与我们接触，不同材料作用于我们的感官带给我们不 同的心理感受，或坚固宏大或亲切温馨或端庄高贵。 古希腊有一句谚语，叫做“黏土代表生命，石膏代表死亡，大理石代表起 死回生。这句谚语反映出了黏土、石膏、大理石三种不同材料带给我们对于生 与死的不同心理感受。由此可见，对材料的释义已经从物质范围上升到精神范 围。 2 2 3 i 材质的定义 对于物质性的材料来说，材质包含两个方面的内容：一是材料的物质类别 特征，也就是我们常说的“质地”；二是材料表面的几何细部特征，也就是我们 常说的“肌理”。 质地是材料的内在本质特征，由其物理属性引发人们的感受差别。主要体 现为材料的软硬、轻重、冷暖、干涩、粗细等。如：有机玻璃和玻璃，光泽、 色彩、肌理都相同，但因物理、化学性能不同，人们感受到的质地是不同的。 肌理是指物体表面的组织构造，有凸凹立体的形状和光影色度的变化。肌 西南交通大学硕士研究生学位论文第15 页 理反映了材料表面由于组织构造不同所形成的几何细部特征，触觉能感受到的 称为触觉肌理，如材料表面的凹凸、颗粒的粗细。而视觉能感受到的称为视觉 肌理，视觉不但能感受到材料表面的凹凸，还能对平面化的表面纹理如木纹、 石纹、图案、文字进行感受，这也体现出视觉在人对材料认知方面的重要性。 这里需要着重说明一下的是，材料的质地与肌理给人的感受主要来自视觉 和触觉两个方面。而人们在长期使用材质的过程当中已经积累了大量的触觉经 验，有时候即使我们并没有真正的接触到物体，却可以仅仅通过视觉就能够感 受到物体的肌理效果。这种视觉优先型的质感就是我们常说的视触觉。在很多 环境刺激中，触觉肌理和视觉肌理是共同作用于使用者的，不可分割。例如对 一盒橙汁进行包装设计，我们采用模仿肌理的方法将橙子表皮肌理设计到外包 装上，虽然包装表面摸起来是光滑的，但消费者却能只通过视觉很快认识到这 盒饮料是新鲜橙汁而不是别的水果饮料，从而非常准确有效地建立了和消费者 之间的识别和认同关系。 应该说在感觉材质的过程中，视觉和触觉已经 密不可分了。在本论文中。我们所讨论的材质、质 地、肌理，都包括了视觉和触觉两方面的感受。也 就是说，在这里我们把触觉的范围扩大化了，触觉 不单指医学上所解释的概念，还包括了我们之前提 到的视触觉。后面将不再就这个问题进行特别说 明。 2 232 不同材质的属性分析 不同材质的属性取决于材料的组成成份、结构 和加工方法等因素。 不同材料具有不同的质地肌理。如图22 和图 2 - 3 ，金属和泥土是完全不同的两种材料，前者是 一 r 0 图22 金属材料的手机 图2 - 3 天然泥土 人造材料，后者是天然材料，两者呈现出完全不同的质地和肌理。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 6 页 成分相同但结构不同的材料可能会呈现出完全不同的质地。如图2 - 4 和图 2 - 5 ，金刚石( 钻石) 和石墨的化学成分都是碳( c ) ，但两者的质地肌理却有着 天壤之别，前者纯净透明、光彩夺目，后者却粗糙晦涩、毫不起眼。金刚石是 目前最硬的物质，而石墨却是最软的物质之一。 即使是相同材料也 会因为加工方法的不同 而产生不同的肌理效果。 如图25 采用两种不同 加工方式对纸进行加工， 产生的两种不同肌理效 果。 严格来讲，材质属于 知觉范畴，是指人对由视 觉或触觉获得的材料信 号，结合以往的认知经验 做出的对材料性质和特 征的综合判断，如表面是 一! e ，8 ” 一1 霸 图2 _ 4 钻石图2 1 5 石墨 图2 - 6 纸的两种不同形态 粗糙还是光滑，其粗糙或光滑的程度如何： 表面是坚硬还是柔软，程度如何；材料是 金属、还是玻璃、混凝土还是其他等等。 1 干燥与湿润 自然界中绝大多数材料以干燥状态存 在的，当这些材料处于湿润状态时，常常 表现出色彩加深、纹理清晰、手感平滑、 反光加强等特点。反之，一些湿性材料若 蓠瓣 图2 7 干燥状态下的泥土 处于干燥状态，通常以上这些特性会有不同程度的削弱与淡化。如图2 - 6 和图 西南交通大学硕士研究生学位论文第17 页 2 7 是干燥和湿润两种状态下的泥土的 ，- 、 、 一 不同肌理。 饕 图2 - 8 湿润状态下的泥土 粗糙与细腻 一般情况下质地粗糙的材料给人朴 实、自然、亲切、温暖的感觉( 参见图 2 - 9 ) ；质地细腻的材料给人高贵、冷酷、 华丽、活泼的感觉( 参见图2 - 1 0 ) 。 3 轻与重 纸质、丝绸等物质给人轻盈、飘逸、 柔和的感觉( 参见图2 一1 1 ) ；而石材、金 属等物质给人厚重、结实、稳定的感觉( 参 见图21 2 ) 。 糜 图2 - 9 粗糙图2 1 0 细腻 j 可曩键 图2 1 1 轻盈的丝绸纺织品图2 1 2 石材和金属 4 软与硬 纤维织物、皮毛等软性物质常给人柔软、温暖、富 有人情味的感觉( 参见图2 1 3 ) ；而石材、金属、玻璃 等硬性物质则给人坚固、挺拔、有力度的感觉( 参见图 2 1 2 ) 。 5 有纹理与无纹理 木材、大理石等物质具有天然纹理( 参见图21 4 ) ： 纤维织物、编织制品等具有人工纹理( 参见图2 1 5 ) ； 金属、玻璃、塑料、橡胶等质地细腻的材料一般无明显图2 1 3 纺织品 翟澜 西南交通大学硕士研究生学位论文第18 页 江秣圆 虽囊罴2 - 爱燕 等( 参见图1 8 ) ：表面无光泽的材料，显得质朴、- 端庄，易于营造沉静、典雅的氛围，如各种纺织品、：= j r 喷砂亚光面、水泥、涂料面等( 参见图2 1 9 ) o 图2 一1 8 抛光金属面 禧感_ 麓篙篓燕黧霎毒善鬣 律感，如塑料、陶瓷的质地，纺织品的纹理等( 参fi _ 1 - 毒 见图2 2 0 ：而大多数天然材料的质地和表面纹理 、坤1 苎j 闺豢溺溷澜 图2 2 0 有规律的纹理 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 9 页 羞骥鬈t 圈 图2 - 2 1 无规律的纹理 8 透明、半透明和不透明 透明材料给人空旷、开敞、明快、简单的感觉，如玻璃( 参见图2 2 2 ) ； 半透明材料给人朦胧、含蓄、唯美的感觉，如磨砂玻璃( 参见图2 2 3 ) ：不透 明材料给人封闭、抑制、厚重、实在的感觉( 参见图2 2 4 ) 。透明度的大小形 成了差异极大的不同材质。 筏0 德 图2 - 2 2 透明图2 - 2 3 半透明图2 2 4 不透明 下面将从材质肌理和触觉情感的角度来介绍一些常用的室内装饰材料： 1 木材 木材是一种天然材料，也是装饰材料中最有人情味的一种。也许是因其由 生命孕育而成，人们都愿亲近它、抚摸它，它给人以自然、温暖之感。美国纽 约著名的设计师乔治拿卡席就曾经说过：“当树木成熟时，将其砍下供人类使 用是最公平不过且合乎道德的事，因为它们不久将会腐朽而回归到泥土里。树 木有一种再生存下去的渴望或许是为了提供美丽，力量与各种用途来服务人 类，甚至成为一件伟大的艺术品。” 从“构木为巢”开始，木材便成为人类生活空间中不可或缺的部分。古人 以木为梁，以木为具，构建温馨居室。即使到了科学技术高度发展、各种装饰 西南交通大学硕士研究生学位论文 第2 0 页 装修材料层出不穷的今天，木质的家具、地板、玩具、装饰品等仍为人们所青 睐。 根据树木的种类，常用的木材有红木、紫檀、花梨木、山毛榉、红豆杉、 柏木、红松等。根据加工工艺的不同，又可将木材分为很多种，在室内空间中 常用的有实木板、实木地板、复合地板、装饰面板、刨花板等。 天然木材呈现出十分丰富的纹理( 参见图22 5 ) 。 蕊圈= - 一豢冒 图2 2 5 天然木材的纹理 经过复杂加工工艺( 刻、编织、刷漆、粘接、打磨等) 后的木材又具有各 自独特的肌理效果( 参见图2 2 6 ) 。 图2 2 6 木材加工后的纹理 木取之于树，而树体现了一种欣欣向荣，树的绿色、 树的生长都体现着生命。未经处理的原木呈现出最自 然、最原始的肌理状态，在美国和欧洲木屋中最为常 见( 参见图2 2 7 ) 。中国明清代多使用木材作为家具， 形成了别具特色的风格。现代室内设计也有很多仿古 的木材装饰( 参见图2 2 8 ) 。 国内外木材科学学者曾对木材色调与心理图像之 间的关系、木材纹理与人的生理之间的关系等进行了 大量深入研究，结果表明，木材表面所呈现的1 f 波 图2 2 7 美国木屋 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 1 页 谱的性状给人以自然、舒适的感觉。 东京大学的信田聪认为，木造住宅与 人体的心理、生理特性、舒适性等健 康指标有密切关系。长期居住在木造 住宅中可以延长寿命。据调查，木造 住宅居住者的平均寿命比钢筋混凝 土造住宅居住者的平均寿命高9 1 1 岁。州 木材率高的居住环境( 空间) 能 图2 2 8 仿古风格的客厅 够增加居住者的温暖感、安全感和舒畅感，而无木材或少木材使用的生活空间， 如混凝土、钢结构住宅，人们普遍感到郁闷，心里感觉多呈压抑状态。“” 2 石材 石材是比较常用的装饰材料之一，尤其常用于各类中高档公共建筑。天然 石材中常用的有花岗岩。花岗岩性质坚硬、强度高、耐久性及耐磨性能良好。 人造石材主要有人造大理石、水磨石等。 根据不同的表面加工方式，石材可呈现出四种不同的表面肌理： ( 1 ) 镜面板材：表面平整，有镜面光泽。因石材成分的不同，镜面板材具 有十分丰富的表面纹理和多彩的颜色( 参见图22 9 ) 。 戳黧0 一 镜面板材的纹理 ( 2 ) 细面板材：表面平整光滑，但无镜面光泽( 参见图2 3 0 ) 。 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 2 页 熏鬻豳 圈2 _ 3 0 细面板材的纹理 ( 3 ) 粗面板材：表面平整粗糙，有较规则的加工条纹，根据需要) j d ：5 出不 同的表面纹理( 参