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(科学技术哲学专业论文)国有企业创新文化探索.pdf.pdf 免费下载
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ad i s s e r t a t i o ni np h i l o s o p h y 删俐f f | f | f f i f f f f l f f f f 删 y 18 4 2 61 舌 t h e e x p l o r a t i o na b o u ti n n o v a t i o nc u l t u r eo f s t a t e o w n e de n t e r p r i s e s b yw a n gl i - h o n g s u p e i s o r :p r o f e s s o rx i n g i u a i - b i n n o r t h e a s t e r n u n i v e r s i 锣 j u n e2 0 0 8 独创性声明 本人声明,所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得 的研究成果除加以标注和致谢的地方外,不包含其他人已经发表或撰写过 ,的研究成果,也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工 , 作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢 二l 思。 学位论文作者签名:舷 日期:口驴3 、7 ,7 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论 文的规定:即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部 或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。 , 作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后: ! 半年口一年口一年半口两年函 学位论文作者签名:五厉曲簪导师签名:j 释陌难学位论文作者签名:五葡掣簪导师签名:承p 陌写舀 签字日期:j 朋占7 7签字日期:一彦、7 j 东北大学硕士学位论文摘要 国有企业创新文化探究 摘要 创新是企业竞争力的源泉。大量企业的经营实践告诉我们,创新文化已成为推动企 业创新的重要因素。在国有企业改革和发展的进程中,制度改革一直是中心环节,却相 对忽视了企业文化对企业的影响,出现了体制改革先行,文化建设滞后的状况。当前, 创新文化建设已成为国有企业发展中的重要课题。培育国有企业创新文化,营造创新氛 围,激发员工创新热情,是增强企业活力,提高企业竞争力的有效途径。 本文以企业创新文化的研究为理论基础,总结提炼了影响创新文化的核心特质,即 鼓励创造与宽容失败、竞争与合作辩证统一、学习与交流有机结合。系统梳理了国有企 业文化的历史演进过程,深入分析不同时期国企文化的特点,并阐述了国企文化中利于 和阻碍企业创新的文化元素。其中,奉献精神、主人翁意识、集体主义为有利创新的国 企文化元素,保守主义、官本位文化、平均主义为阻碍创新的国企文化元素。在此基础 上,运用问卷与访谈相结合的方法,对辽宁省内1 1 家国有企业进行了创新文化调查, 剖析了国有企业在价值观、制度和行为方面的创新文化状况。最后,从营造创新文化环 境、建设创新制度、塑造创新价值观三个维度,提出了提升国有企业创新文化的对策建 议。 关键词:国有企业:企业文化;创新文化 i i 东北大学硕士学位论文absnact t h e e x p l o r a t i o na b o u ti n n o v a t i o nc u l t u r eo f s t a t e o w n e de n t e r p r i s e s a bs t r a c t h l n 0 v a t i o ni st l l es o u r c eo f c 0 m p “t i v e l l e s so fe i l t e r i s e s al a r g en u m b e ro fo p e r a t i n g p r a c t i c e so ft l l ee 1 1 t e 印r i s e sh a v et o l du st 1 1 a tt h ei i l n o v a t i o nc u l t i l r ch 嬲b e c o m ea i li m p o n a n t 最l c t o rt oe 1 1 c o u r a g e 吼t e r p r i s e st oi 1 1 i l o v a t e d u r i n gt l l ew h o l ep r o c e s so fm er e f - o n na n d d e v e l o p m e i l to fm es t a t c - o w n e de l l t e q 证s e ,t l l es y s t e mr e f o m lh a sa l w a y sb e e i lt l l ec e n t r a l p o i n t h o w e v e r ,w ei g n o r et h ei n n u e i l c eo ft h ec u l t u r ci na l le n t e 印r i s e ,w h i c hl e a d st om e c u l t 喇闭d e v e l o p m e i l tl a g 酉n gb e h i n dm es y s t 锄r e f o m l p r e s e i l t l y ,m ec o n s 觚l c t i o no f m o v a t i o nc u l t u r ch a sb e c o m ea ni m p o r t a l l ts u b j e c ti nm ed e v e l o p m e n to fs t a t e o w n e d e n t e 印r i s e s f o s t 谢n gi 肌o v a t i v ec u l t u r eo fm es t a t e - o 、珊e de 1 1 t 唧r i s e s ,c r e a t i n gi i l i l o v a t i o n 舳o s p h e r ea 1 1 ds t i m u l a t i n gt l l ei r m o v a t i o ne 1 1 t l l u s i a s mo fm es t a f ra r et l l ee f f e c t i v ew a v st o e l l h a l l c et 1 1 ev i t a l 时o fe n t e 印r i s e s 觚d 油p r o v et l l ec o m p e t i t i v e n e s so fe n t e r p r i s e s t h e 1 e s i st a l ( e sm er e s e a r c ho ft 1 1 ei i l l l o v a t i o nc u l t i u 旧o f 船t e r p r i s e sa sa c a d e m i cb a s i s , s u l l m i n gu p廿l ec o r en 狐l r e so fi l l n u e l l c i n gi 衄o v a t i o nc u l t l l r e ,w 惋c hi i l c l u d e l e e i l c o u r a g e m e n tt om e c r e a t i o na n dt o l e r a n c et 0m ef - a i l u r e ,n l ed i a l e c t i c a lu i l i 田o f c o m p e t i t i o n a n dc 0 0 p e r a t i o na n dm ec o m b m 撕o no fl e a n 血ga n dc o m m u n j c a t i o n t h ea _ u m o r0 r g a i l i z 馏 1 el l i s t o r i c a le v o l u t i o np r o c e s so ft l l es t a t e - o w n e d 咖e 印r i s e sc u l t u r e ,a i l a l y z e sm e c u l t u r a l c h a r a c t 甜s t i c so f 也es t a t e - o w n e de 1 1 t 印r i s 郎c u l t u r ei l ld i a 确1 tp 嘶o d s 觚de l a b o r a t e s 也e c u l t i l r a le l 锄e i 】临w t l ic _ ha r eg o o do rb a df o rt h ei i l n o v a t i o no fm ee i l t 即f i s e i h es p i r i to f d e d i c a t i o n , s 饥s eo fo 、7 i ,i l e r s l l i pa n dc o l l e c t i v i s ma 托 c o r l d u c i v et 0i m o v a t i o nw l l i l e c o n s e a t i s m ,b u r c a u c r a c y m l de g a l i t 撕a 1 1 i s ma r e 妇d o e sas u n ,e ya b o u ti l l n o v a 缸o nc u l t i l | 俺 i m p e d i t i v et 0i n n o v a t i o n o nm i sb a s i s ,n l e o fm es t a t e - 0 w n e d 铋t 印r i s 懿t 0d e v s 倒 e o 、7 i j n e d 翩t e 【p r i s 销i l ll i a 伽曲gp r o v i n c eu s i n g 也ec o m b i n a t i o no fq u e s t i o 肋砒n 路觚d 砌:e i e w s t h e 1 e s i sa i l a l ) r z e st l l ei n n o v a t i o nc l l l t u r ec o n d i t i o n si l l 1 ea s p e c to fv a l u 髓, s y s t e m sa n db e h a v i o r s f i n a l l y ,t 1 1 e 硼t 1 1 0 rp r o p o s e sn 心p r o p o s a l sf o ru p 莎a d i n gn l e i i l i l o v a t i o nc u l 眦o f 虹l es t 批w n e de n t e 叩r i s e s 丘o mm r e ep e r s p e c t i v 鼯w l l i c :ha 坞t l l e c o n s m 枷o no fi 1 1 】v a t i o ne n v i r o 彻舱n t ,m eb u i l d i n go fi l l i l o v a t i o ns y s t e ma n dm e s h a p i l l go f i n n o v a t i o nv a 】u e 鬟沁y w o r d s :s t a t e - o w n e de n t 吲硒s e s ;e n t e 印r i s ec u l 仰e ;1 1 1 n o v 撕o n 饥1 衄- e i i i - 东北大学硕士学位论文 目录 目录 声明i 中文摘要i i a b s t r a c t i i i 第1 章绪论1 1 1 选题背景与意义:l 1 1 1 选题背景。l 1 1 2 研究意义l 1 2 文献综述2 1 2 1 关于企业文化的研究2 1 2 2 关于企业创新文化的研究3 1 2 - 3 关于国有企业文化的研究5 1 3 研究思路与方法7 1 - 3 1 研究思路7 1 3 2 研究方法7 1 4 论文的创新点8 第2 章企业创新文化的构成与特质9 2 1 企业创新文化的内涵9 2 1 1 企业文化的构成9 2 1 2 企业创新文化的界定1 0 2 1 3 企业创新文化的构成1 0 2 2 企业创新文化的核心特质。l l 2 2 1 鼓励创造与宽容失败1 2 2 2 2 竞争与合作辩证统一1 2 2 2 3 学习与交流有机结合1 3 2 3 本文的分析框架1 4 第3 章国企文化对创新的影响。1 5 3 1 国有企业文化的历史演变。1 5 3 1 1 计划经济时期的国企文化( 1 9 5 6 年一1 9 7 8 年) 。1 5 3 1 2 改革开放初期的国企文化( 1 9 7 8 年一1 9 9 2 年) 1 6 3 1 3 现代企业制度下新型国企文化( 1 9 9 2 年至今) 。1 7 3 2 利于创新的国企文化元素1 8 3 2 1 奉献精神1 8 3 2 2 主人翁意识1 8 3 2 3 集体主义l9 3 3 阻碍创新的国企文化元素1 9 3 3 1 保守主义。2 0 东北大学硕士学位论文目录 3 3 2 “官本位”文化2 0 3 3 3 平均主义。2 l 第4 章国企创新文化的实证评价一基于对辽宁国有企业的调查分析2 2 4 1 问卷设计与方法2 2 4 1 1 问卷的设计2 2 4 1 2 分析方法2 2 4 2 样本分析。2 3 4 2 1 问卷的发放与回收2 3 4 2 2 样本描述性统计2 3 4 3 问卷的效度、信度检验2 5 4 3 1 效度检验2 5 4 3 2 信度检验。2 6 4 4 国有企业的创新价值观分析。2 6 4 5 国有企业的创新制度分析2 8 4 6 国有企业的创新行为分析。2 9 4 7 综合评价3l 第5 章国有企业创新文化的提升策略3 2 5 1 营造利于创新的文化环境。3 2 5 1 1 营造宽容失败的氛围3 2 5 1 2 倡导新型竞争合作关系。3 3 5 1 3 创建学习型组织。3 3 5 2 加强利于创新的制度建设3 4 5 2 1 建立鼓励创新的激励机制。3 4 5 2 2 建立开放互动的交流机制3 5 5 3 塑造创新价值观3 6 5 3 1 培育企业家精神3 6 第6 章 附录 参考文 致谢 作者简 攻读学 东北大学硕士学位论文笫l 章绪论 第1 章绪论 1 1 选题背景与意义 1 1 1 选题背景 国有企业改革是整个国民经济从计划经济体制向市场经济体制转变过程中的中心 t 环节,也是我国经济体制改革的重点和难点。面对当前国际竞争日趋激烈、科学技术突 飞猛进的挑战,我国的国有企业必须尽快做出积极反应才能适应新时期要求。在此基础 上,国有企业实施了一系列的改革措施,在改革进程中体制因素、制度因素被视为整改 的重要环节,但却忽视了企业文化对企业的影响,出现了体制改革先行,文化建设滞后 的状况,即在企业发展的同时,企业文化没有相应的得到升华甚至要落后于企业发展, 使改革成效不明显,阻碍了企业的发展。现代企业的经营实践告诉我们,企业文化已成 为提升企业竞争力基石,对企业的发展起着十分重要的作用,因此,要加快国有企业发 展,使国企改革从根本上取得成功,必须重视国有企业文化建设。 当今世界创新已成为发展的主流,面对激烈的市场竞争,创新已成为提升企业核心 竞争力的重要因素之一。将创新视为组织的生命,是当代企业信奉的价值观,这种类型 的企业已经成为当代社会中主要经济载体。而提高企业创新力不仅需要创新人才的积 累,更体现在企业是否具有创造精神与创新环境,即体现在以创新为核心的创新文化上, 换言之,企业创新文化已成为提升企业核心竞争力的重要因素之一。然而,对于占国民 经济主体的国有企业来说,企业内部创新意识还比较淡薄,创新能力整体较弱,很大的 原因就在于企业创新文化的欠缺,创新的文化环境没有形成。因此,结合实际评价、分 析当今国有企业创新文化的现状,改变传统国有企业文化对企业及员工的思想束缚,打 破思想守旧、缺乏竞争等不利于创新的旧文化观念和机制,探究如何培育有利于提高国 有企业核心竞争力的创新文化显得尤为重要。 ,1 1 2 研究意义 理论上,本文深化了对企业创新文化的认识,系统的梳理了国有企业文化演变的历 史脉络,总结出国有企业文化的特点,剖析了国有企业文化对技术创新的影响,为培育 国有企业创新文化提供理论依据,为国有企业整体改革的成功奠定了文化基础和理论参 考。 实践上,本文以创新文化的核心特质为指导,通过对辽宁多家国有企业创新文化的 实证调查与研究,发现了国企创新文化建设存在的问题,从实践中分析国有企业构建创 新文化的策略与方法,探索有利于增强国企创新能力的国有企业创新文化内容,使之在 国有企业建设中增强核心竞争力。目的在促进企业内创新动机的产生及创新行为的维 持,提高创新率和创新成果的取得,对加快国有企业发展具有参考价值。 - 】 东北大学硕士学位论文第l 章绪玲 1 2 文献综述 1 2 1 关于企业文化的研究 企业文化是社会文化中的一种亚文化,对其研究兴起于2 0 世纪6 0 、7 0 年代。2 0 世纪8 0 年代初,美国管理学界连续推出四部著作:z 理论一美国企业界怎样迎接日本 的挑战、战略家的头脑一日本企业的经营艺术、企业文化、寻求优势一美国最成 功公司的经验,从而掀起“企业文化热 。也是在2 0 世纪8 0 年代,企业文化的概念被 引进到中国,越来越多的企业开展了企业文化建设工作,许多学者投身于企业文化的研 究,出版了百余部关于企业文化的著作,发表了大量的研究论文。 第一、企业文化概念的研究 有关企业文化的定义就有几百种,国外研究起步较早,我国很多研究者都基于国外 研究成果,结合我国实际情况,对企业文化进行了深入探讨。美国学者威廉大内认为, 企业文化是“进取、守势、灵活性即确定活动、意见和行为模式的价值观 【l 】。特 雷斯e 迪尔和阿伦a 肯尼迪认为,企业文化是“价值观、英雄人物、习俗仪式、 文化网络、企业环境【2 l 。我国对于企业文化的定义大致可总结为“总和说 、“广义狭 义说、“基因说 、“管理思想说”、“价值理念说 等。其中较有代表性为“总和说 , 持“总和说 的学者认为,企业文化是“逐步形成并为全体员工所认同、遵循、带有本 企业特点的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和 ; 或者认为是“企业管理硬件和软件的结合 ,是“外显文化和内隐文化的复合体,或者 认为是企业物质财富和精神财富的总和”【3 】。 从以上研究不难看出,众多学者都认为企业文化是以人为中心的管理方式,他们大 多认为企业文化是关于精神理念和行为规范的总和。本文综合国内外学者的观点,认为 企业文化是企业在长期的生产经营实践中,在社会文化及经济活动的影响下,逐步形成 的、为全体员工所认同的具有企业特点的群体意识,是在生产过程中员工表现出来的价 值观和行为模式。 第二、企业文化构成的研究 对企业文化构成的探讨是企业文化研究的中心问题,学术界已出现了多种企业文化 的构成模型。国外学者方面影响较大的有以几下几种:英国人爱伦威廉( a n 孤 w i l l i 锄s ) 、鲍德布森( p a u ld 0 b s o n ) 和迈克沃德斯( m i k ew 酊t e r s ) 的睡莲图表明, 企业成员的行为、工作态度和价值观是由这些成员所拥有的信念决定的,这些信念有一 部分是潜意识的。所以,企业成员的信念被看作是企业文化的核心因素。美国人帕米 拉路易斯( p 锄e l al e 、i s ) 、斯蒂芬古德曼( s t e p h 铋g 0 0 d m 砌和波特利西亚范德特 ( p 撕c i af 锄d t ) 的冰山图表明,企业文化有两种基本的构成成分:一是能够看见的表面的 具体行为,二是深层次的东西,是企业员工心灵深处看不见的观念、共有的价值观、宗 旨和行为标准。加拿大人伯歌纽豪热( p e gn e u l l a u s e ) 、佩本德( p a yb e n d e r ) 、科 2 -o 厶- 东北大学硕士学位论文第1 章绪论 哥斯特姆斯堡( r ks 仃o m s b e r g ) 的同心圆图表明,企业文化可以被描述成三个层次: 第一层是最深层,是企业的共有观念和核心价值观;第二层次是中间层,是企业的具体 行为和习惯;第三层是最简单最易见的标识、文字等。其中,第一层是最稳定的,第二 层和第三层是随着环境和企业战略的转移而经常变动的。【4 】 在国内传播较广的是四层次说,主要将企业文化描述成包括表层、浅层、中层、核 心层四个层次的理论体系。如刘光明在企业文化一书中提到:企业文化的物质层也 叫企业的物质文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是 一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。浅层的企业行为文化是指企业员工在 生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、 文娱体育活动中产生的文化现象。具体表现为企业家的行为,模范人物的行为和企业员 工的行为。中层的企业制度文化包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个 方面。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,企业组织机构 是企业文化的载体,企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证 作用的各项规定或条例。企业精神文化是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化 背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经 营哲学、企业道德、企业观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。【5 】 不难看出在众多关于企业文化构成的研究中,研究者们大致将精神理念视为企业文 化的核心层,认为精神层起着重要的支配作用,进而对其外延产生影响,影响企业制度 建设及行为方式。鉴于以上理解,本文认为企业文化由精神文化、制度文化、行为文化 构成。三者相互联系、相互作用,密不可分,构成了企业文化的完整体系。 1 2 2 关于企业创新文化的研究 第一、关于企业文化与技术创新关系的研究 技术创新的概念源于熊彼特提出的“创新”概念。熊彼特指出,创新是一种生产函 数的转移,或是一种生产要素与生产条件的重新组合,其目的在于获取潜在的超额利润 【6 】。d 撕dw m i a m s o n 认为创新主要指以前从未出现过的事物,或对于个体来说是新的 东西或发现某种东西新的用途。包括发明、改进和创新成果在别处的扩散三个方面。【7 】 澳大利亚学者m a l c o l i ns i i l i t l l 将“创新”的含义归纳为组织的无序性的扩大( ( 1 l i 的 n 0 n a k a ) :创造性的破坏( j o s e p hs c h 眦p e t e r ) ;创新= 发明+ 发明的应用( k u c z m 矾函) ; 组织采纳一种新的思想或行为( z a l 缸n a i l ,功m c 觚锄dh a l b e c k ) 四个方面【引。r l l u ds m 妇 将创新定义为社会的或经济的观点的观察中的硬件、软件和组织的成功结合【9 1 。在此基 础上,激起了后继者对技术创新的关注,众多学者对技术创新从不同视角进行了界定。 远德玉教授在企业技术创新概说一书中认为,技术创新是以企业为主体,以市场为 导向,应用先进的科技成果,进行开发,并使之商业化进而产业化的过程。它包括市场 机会的捕捉与选择,发明的引入与研究开发,设计与试制,批量生产与销售等环节。【l o 】 3 东北大学硕士学位论文第l 章绪论 那么企业文化与技术创新存在怎样的联系呢? s e i g e l 和k a 锄m e r e r ( 1 9 7 8 ) 发现员工 的自治程度与对多元化的认同度与创新气氛有关【l l l 。s c o t t 和b m c e ( 1 9 9 4 ) 发现领导层的 交流以及对创新的支持态度与技术创新正相判1 2 】。盛亚、贾乃新、李艳芝、孟庆伟、叶 锋华、刘元芳等众多学者对这一问题的基本观点是一致的,他们认为,技术创新和企业 文化已成为现代企业可持续发展的两大驱动力。优秀企业文化对技术创新有着深刻的影 响和推动作用,两者相辅相成、密不可分。一方面,企业文化推动技术创新。具体表现 为:培育员工创新能力和创新思维;增强企业凝聚力;激励员工的意志力。另一方面, 技术创新培育新的企业文化。表现为:技术创新促成企业价值观;技术创新培育企业精 神;技术创新塑造企业形象。【1 3 】 综上所述,本文认为企业文化与技术创新是相互作用的,二者同为现代企业可持续 发展的驱动力,企业文化推动技术创新,技术创新培育新的企业文化。企业文化中的核 心层价值观引导企业创新的方向,企业制度是企业创新的保障和持续动力,文化氛围影 响创新行为的产生,同时决定企业创新的成败。 第二、企业创新文化内涵的研究 在新经济条件下,创新已经成为时代的主题,有关企业创新文化也成为了当今时代 的热门话题,企业创新文化的研究不断深入。舢觚l f r o h m 趾认为创新文化是指培育创 新的文化,它能唤起一种不可估计的能量、热情、主动性和责任感,帮助组织达到一种 非凡的成就【1 4 1 。罗孝高指出,创新文化就是对创新具有导向和牵引作用的文化,是各种 创新活动所赖以进行的文化环境。创新文化有其自身的特征,即空间性、创造性和开放 性【l5 1 。王方烈认为,企业创新文化主要指在管理领域最大限度地激励或激发人们进行创 新的文化,是一种有利于创新活动的文化观念和行为道德规范,是一种给人归属感的“精 神家园 ,一种良性的“生态环境 【1 6 1 。余丽霞、陈昌龙认为,创新文化是企业生存意 识、危机意识、发展意识的集中体现,包括观念创新、技术创新、产品创新、组织结构 创新、决策方式创新【l7 1 。 本文认为企业创新文化作为企业文化的一个分支,是创新走入文化的结果,是与创 新有关的文化形态。企业创新文化就是为适应市场变化和竞争环境而形成的以创新为核 心,并对创新具有导向、牵引作用的新型文化,它能够激发企业创新思想和创新行为的 产生。企业创新文化有助于企业创新成果的取得和创新效率的提高,是形成企业核心竞 争力的原动力。 第三、促进创新的文化要素研究 一个企业能否创新,关键在于企业文化中是否具有促进创新的要素,很多学者对此 进行了卓有成效的研究。 c h a l l e so 蹦l l y ( 1 9 8 9 ) 得出了能够促进创新的因素为:鼓励冒险、奖励变革、开 放性、共同的目标、自治权、行动中的信念。c h 砌贸a o r e i l l y 和m i c h a e ll t h s h 觚( 1 9 9 7 ) 通过调查研究,最终研究发现,即使所属不同国家、不同文化、不同行业,但所有公司 4 东北大学硕士学位论文第l 章绪论 在提高创新绩效方面都拥有共同的基础性规范:挑战现状、容忍失败、鼓励冒险、提供 资源和开放的信息。t c 槌s am a m a b i l e ( 1 9 9 7 ) 通过研究,得出了有利于创新工作环境的 因素为:组织制度激励;高层支持和参与;团队工作的支持;资源充分;积极挑战;自 由性。【1 8 】n e g r o p o n t e ,n i c h o l a s ( 2 0 0 3 ) 指出,培育新思想需要鼓励冒险、鼓励开放性和 思想共享【1 9 】。 宋培林指出企业创新文化作为一个文化系统或文化制式由六个要素构成,分别是企 业创新价值观、创新准则、创新制度、创新模范、创新网络及创新环埘2 0 1 。高浏琛以美 国硅谷的成功经验论述了创新文化为美国硅谷的成长提供了不竭的动力。他强调:创新 的人才是创新文化的灵魂,创新的技术是创新文化的引擎,创新的组织是创新文化的源 泉,创新的机制是创新文化的活力之源,创新的政策是创新文化的动力之源【2 。 如前所述,影响创新的因素有很多,本文认为各创新要素分别通过价值观、制度、 行为体现出来,具体包括:鼓励创造、宽容失败、合理竞争、团结协作、组织学习、信 息交流。 1 2 3 关于国有企业文化的研究 随着企业文化对企业发展影响力的逐步深入,我国学者对国有企业文化的研究也倍 加关注。具体研究内容如下: 第一、国有企业文化的特点分析 国企文化的发展有着深刻的社会历史背景,不仅伴随着国有企业发展,并且受我国 经济体制和管理体制改革的影响。国企文化时刻在影响国有企业的发展,同时在国有企 业发展的不同阶段内又形成了反映该阶段特色的鲜明国企文化。古春生认为:在计划经 济时代的国有企业里,国企职工的主人翁意识强,对工作负责。市场经济是现代的开放 经济体系,它首先承认并强调个人的合理利益追求,主张等价交换原则。新的国有企业 文化是一种面向社会主义市场经济的企业文化。首先,效益优先是这种新型企业文化的 最基本价值观。其次,危机意识是新型国有企业文化的又一特征。第三,国有企业文化 创新应包含服务观念。第四,品牌意识是国有企业在市场中生存和兴旺发达的企业基石。 第五,注重创新的企业理念是国有企业腾飞的翅膀。最后,“人本 观念仍然是现代国 。有企业文化的基础理念。瞄】唐志丹,西风茹在老工业基地国有企业文化的沉淀分析与 优势发挥一文中认为,“自强不息 构成老国有企业的精神基调,“以义制利 影响老 国有企业的价值导向,“诚实守信”成为老国有企业宝贵的无形资产【2 3 1 。王琦认为我国 的国企文化经历了自发借鉴、低潮停滞、深入发展、蓬勃发展的阶段,在这个发展过程 中国企文化从缺乏个性和特色到特色鲜明,是不断成熟和发展的过程【2 4 】。陈爱生将国有 企业文化的特点概括为:1 9 5 6 至1 9 7 8 年,官僚僵化的国有企业文化;1 9 7 8 年至1 9 9 3 年,国有企业实行的是国家行政管理与企业自主管理的双重管理模式,这段时期的国有 企业文化既是保守的、又是革新的;从1 9 9 4 年国有企业建立现代企业制度试点至今, 5 - 东北大学硕士学位论文第l 章绪论 这时的国有企业文化具有适应性和灵活性的特点【2 卯。 综上所述,本文认为企业文化是社会文化下的子文化,其发展受社会意识形态的影 响,并随着社会环境的改变而改变,因此,了解国企文化不能脱离社会意识形态和社会 环境。随着时代的发展和国企改革的不断深入,国企文化也发生了变化,并形成了反映 不同时期特色的鲜明国企文化。国有企业文化存在着多种特质,按照国有企业发展历程 可划分为:计划经济时期高度集权的国企文化,改革开放初期保守与变革并存的国企文 化,市场经济条件下多元化的新型国企文化。 第二、国有企业文化存在问题的分析 对这一问题的探讨不仅有理论研究,也有学者做了相应的实证性研究。如:武汉大 学法学院企业文化研究课题组对湖北省长航集团公司等9 个大型国有企业进行企业文化 调查研究;2 0 0 4 年,周秀红对辽、吉、黑三省2 0 多个国有企业的百名职工就目前企业 文化现状进行问卷调查,等等。研究结果表明:近年来,我国国有企业文化建设取得了 一定的成绩,但也存在着不足,现有的企业文化已阻碍了企业的发展,因此,进一步研 究国有企业文化的现状,探讨培育有利于企业发展的企业文化已成为国内学者普遍关注 的问题。 陈甘霖指出:“从我国国有企业的企业文化发展现状来看,只能说尚处于较低层次, 企业文化战略没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的指导,企业文化大 多是传统文化在企业中的缩影,从总体上看我国企业文化存在较多缺陷。难以形成 企业的内聚力 【2 6 】。黄卓龄,黄培伦将现阶段国有企业文化的通病概括为:( 1 ) 我国传 统文化主流的儒家文化在现实工作中培养了一种专制作风。( 2 ) 庞大的行政机构和高度 集权制造成了官僚作风。( 3 ) 儒家“和为贵的思想一方面有利于企业内部形成团结、 和谐的氛围,但另一方面会导致领导者不敢坚持原则,不敢严格按照企业的规章制度办 事,这就大大削弱了规章制度的作用,同时也影响了领导者威信的树立。( 4 ) 不少国企 领导者不求创新,但求无过,近年来这种现象虽有所改变,但个性不足、缺乏创新、强 调稳步前进仍然是国企文化的一大特点,企业希望稳定员工队伍,稳定生产,稳定产品, 接受新挑战的意识不强。( 5 ) 在国有企业中存在着一种无形的“淘汰精英 的机制。【2 7 1 龙镇辉认为,传统企业体制和制度的束缚是国有企业文化创新的障碍:计划经济下形成 的企业体制导致政企不分,企业经营者责、权、利失衡;市场制度和等级制度的缺陷导 致竞争失控,削弱企业凝聚力;外显文化和内隐文化的不统一阻止了企业的良性发展; 传统文化中官本位意识抑制了企业的发展【2 引。 从以上观点不难看出,国企企业文化的发展除了受体制与制度的影响外,还受中国 传统文化及国企传统文化的制约,我国企业文化建设虽然取得了一些成绩,但企业文化 建设还处在初级阶段,存在很多的问题,具体体现在企业文化定位不准确;认识不到位; 贯彻不深入等。同时,在企业文化发展的过程中也形成了很多阻碍创新的文化元素,可 以概括为保守主义、平均主义、官本位思想、淘汰精英机制,它们导致了企业创新能力 - 6 - t 东北大学硕士学位论文第l 章绪论 下降、创新人才外流,使企业缺少创新氛围,成为阻碍企业的发展的因素之一。 第三、国有企业文化发展趋势的分析 付斌认为,在世界经济一体化加快的时代,企业文化的发展趋势有以下特点:一是 企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求。二是注意学习氛围的培养。 三是将更注重于树立良好的企业形象。四是更注重企业精神与企业价值观的人格化。五 是企业文化将从商业氛围升华出来,更重视于人。【2 9 】花红林认为国有企业文化的发展必 , 须遵循以下几点:( 1 ) 将西方的先进管理经验与中华民族的优秀文化相融合。( 2 ) 与时 俱进,注入时代的内核。( 3 ) 坚持“人本主义”的价值观,打造和谐企业。( 4 ) 从制度 与执行入手,创造企业文化建设的新境界。( 5 ) 形成有自己特色的企业文化。【3 0 】黄卓龄 等认为,国有企文化的发展与再造必须体现民族特色和继承优秀的历史文化遗产,结合 每个企业特点,实行共性与个性的统一,要体现时代精神,构建尊重知识、尊重科学、 尊重人才、重视创新和创造的文化氛围,营造企业学习氛围,构建“学习型组织 ,运 用计算机和网络技术手段【3 。 全球经济形势的变化,要求国有企业要不断更新观念,结合企业自身的特点建立适 应时代发展的企业文化,要树立以人为本、重视学习的价值观,建设适应人才成长,促 进企业发展的新型文化,以提高企业的更新和再生能力,适应社会主义市场经济体制发 展的需要。 总体来看,有关企业创新文化的研究已得到了企业界和学术界广泛的关注,面对市 场的激烈竞争,如何培育创新文化提高企业创新能力正在成为当今热点问题。针对国有 企业创新动力不足、企业文化建设滞后的现状,探讨培育国有企业创新文化已成为当务 之急。从上文可以看出,众多学者对国有企业文化做了大量的研究,但对国有企业创新 文化的研究还不深入,尤其对国企文化对企业创新影响的分析以及国企创新文化定量的 研究不多,这势必影响对国有企业创新文化的认识与理解,导致构建和培育国企创新文 化受到阻碍。 1 3 研究思路与方法 1 3 1 研究思路 首先,在理论研究的基础上分析了企业创新文化的内涵及其核心特质,并提出了构 成企业创新文化的分析框架。其次,在系统梳理国有企业文化历史演进的基础上,辩证 的分析了国有企业文化中有利及阻碍企业创新的文化元素。再次,基于对辽宁国有企业 的实证调查,对国有企业创新文化进行了实证评价,分析了现阶段国有企业创新文化存 在的问题及病症。最后,提出了构建国有企业创新文化的提升策略。 1 3 2 研究方法 第一,文献与理论研究。现有的大量关于国内外企业文化、企业创新文化及国有企 7 - 东北大学硕士学位论文第l 章绪论 业文化的文献是本文研究的先导资料,本文充分吸取了其中所包含的对本选题有价值的 相关信息。 第二,问卷调查与访谈。本文以现有理论为依据,设计了关于国有企业创新文化的 调查问卷,采取调查问卷与访谈相结合的方法对辽宁地区1 l 家国有企业进行了调研, 并进行了定性与定量相结合的分析与评价。 第三,历史与逻辑相统一。国有企业的历史发展是研究我国国有企业文化的主线, 本文系统的梳理了我国国有企业文化的历史演进过程,并分析总结了不同时期国企文化 的特点。 1 4 论文的创新点 第一,在现有理论研究的基础上,提出企业创新文化的核心特质:鼓励创造与宽容 失败、竞争与合作辩证统一、学习与交流有机结合。 第二,较为系统地梳理了国企文化的演进过程,提出辩证扬弃传统国企文化的观点, 揭示了有利于和阻碍企业创新的国企文化元素。其中,奉献精神、主人翁意识、集体主 义为有利创新的国企文化元素,保守主义、官本位文化、平均主义为阻碍创新的国企文 化元素。 第三,以企业创新文化核心特质为内核,结合实地调研,分析评价了当代国企创新 文化存在的问题与原因,并提出提升国企创新文化的策略与方法。 t 东北大学硕士学位论文 第2 章企业创新文化的构成与特质 第2 章企业创新文化的构成与特质 2 1 企业创新文化的内涵 2 1 1 企业文化的构成 第一、企业文化的内涵 , 企业文化作为一种管理理论和方法,产生于2 0 世纪七八十年代的西方企业界,随 即企业文化的概念被传入中国,众多学者开始投身于企业文化的研究。目前国内外许多 学者对此从理论和实践的不同角度进行了积极的探索,并取得了丰硕成果。有关企业文 化的定义可以说是众说纷纭,至今已有二百余种,但是从根本上来说,研究者对企业文 化内涵的理解基本上是一致的,认为企业文化是以人为中心的管理方式,是关于精神理 念和行为规范的总和。本文在综合已有研究的基础之上将“企业文化”解释为:企业文 化是企业在长期的生产经营实践中,在社会文化及经济活动的影响下,逐步形成的、为 全体员工所认同的具有企业特点的群体意识,是在生产过程中员工表现出来的价值观和 行为模式。企业文化是以价值观为核心,以文化引导为根本手段,以激发员工自觉行为 为目的的独特企业管理模式。 第二、企业文化的构成 对企业文化构成的探讨是企业文化研究的中心问题,由于人们
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