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文档简介

今天,你微笑了吗?,高一年级主题班会,微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围,因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。,一、什么是微笑,2,在笑容中,微笑是最自然大方,最真诚友善,世界各民族普通认同,微笑是基本笑容或常规表情,在人际交往中保持微笑,至少有以下几个方面的作用。,1、表现心境良好,面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。,3、表现真诚友善,微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而虚情假意,使人在与之交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。,2、表现充满自信,面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。,4、表现乐业敬业,工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守,如在服务岗位,微笑是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。,3,4,二、微笑的作用,5,6,7,8,微笑的“四要”,一要口眼鼻眉结合,嘴角上翘,做到真笑,发自内心的微笑。,三、如何微笑,9,微笑的“四要”,二要神经结合,显出气质,小的时候要精神饱满,亲切甜美。,10,微笑的“四要”,声情并茂,相辅相成,要热情诚意才能为人理解。,11,微笑的“四要”,四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。,12,微笑的“四不要”,一不要缺乏诚意,强装笑脸。,二不要露出笑容,随即收起。,三不要仅为情绪左右而笑。,四不要把微笑只留给特定对象如领导或上级,我们要留给身边的每一位朋友。,13,四、

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