（工商管理专业论文）SEI公司国际化EPC管理模式研究.pdf

、 题目：s ei 公司国际化e p c 管理模式研究 专业：工商管理 学员姓名：尹国梁 导师姓名：吕鹏 学员签名：猡1 虱炎 别磴各私 摘要 市场是企业生存发展的基础。在现今竞争激烈的国际、国内市场上，企业的战略发 展首先要不断提升自身实力，以不变应万变。本文主要研究中国石化工程建设公司( 简 称s e i ) 如何将其国际化e p c 管理模式发展战略纳入其企业发展战略体系，确切的说是 有目的、有计划地加强海外市场的开拓，将s e i 建设成为国际一流的全球工程总承包公 司。 本文笔者通过文献分析、深层访谈、定性和定量分析等研究方法，对s e i 公司国际 化e p c 管理模式发展战略，进行了深刻剖析。同时指出，s e i 公司的国际化e p c 管理模 式是企业发展到一定程度，具备了国际化的条件后自觉进行的发展战略，公司的国际化 战略发展应采用以国际化e p c 管理为核心，同时也指出了s e i 公司在其国际化e p c 管 理模式过程中存在的不足和问题。 笔者通过对国内、国际因素的分析，指出s e i 公司应从加强思想认识，加强技术、 人才、文化和国际工程风险等几个方面的管理，并深信s e i 公司坚持其国际化e p c 管 理模式发展战略，一定能走出国门，全面进入国际型工程公司，因此研究其今后的国际 化e p c 管理模式就有着十分重要的意义。 【关键词】发展战略、国际工程公司、技术品牌、人才品牌、文化品牌、企业风险管 理。 【研究类型】应用研究 t i t l e ：s e ii n t e r n a t i o n a le p cm a n a g e m e n tm o d e ls t r a t e g y s p e c i a l t y ：b u s i n e s s a d m i n i s t r a t i o n n a m e ：y i ng u o l i a n g t u t o r ：l vp e n g a b s t r a c t s i g n a t u r e ： s i g n a t u r e ： 鼬芍 m a r k e ti st h eb a s i so ft h es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e i ns u c ha f i e r c ec o m p e t i t i o no fi n t e r n a t i o n a la n dd o m e s t i cm a r k e t ，t h ep r i m a r yd e v e l o p i n g s t r a t e g yo fe n t e r p r i s es h o u l dg i v ee m p h a s i s o nu p g r a d i n gt h es t r e n g t h t o a c c l i m a t i z eo n e s e l ft oi n v a r i a b l e n e s s t h et h e s i so f t h ed i s s e r t a t i o ni st or e s e a r c h t h e w a y t h a ts e i ( s i n o p e ce n g i n e e r i n gi n c o r p o r a t i o n ) i n t e g r a t e d 1 t s i n t e m a t i o n a l i z e de p cm a n a g e m e n tm o d ei n t oi t ss t r a t e g i cd e v e l o p m e n ts y s t e m o ft h ec o m p a n y ，p r e c i s e l ys p e a k i n g ，r e s e a r c ht h es y s t e m a t i cw a yt h a t s e i e x p l o r e dt h eo v e r s e a sm a r k e tt ob u i l du pag l o b a l l yl e a d i n ge n g i n e e r i n ge p c c o m p a n y t h ea u t h o rm a d eat h o r o u g ha n a l y s i s o ns e ii n t e r n a t i o n a l i z e de p c m a n a g e m e n tm o d et h r o u g ha n a l y z i n gr e l a t e dd o c u m e n t s ，i n - d e p t hi n t e r v i e w s a n dq u a n t i t a t i v ea n dq u a l i t a t i v er e s e a r c h i n gm e t h o d s i t c o n c l u d e dt h a ts e i i n t e r n a t i o n a l i z e de p cm a n a g e m e n tm o d e w a sas p o n t a n e o u sd e v e l o p i n gs t r a t e g y , w h i c hr e s u l t e d 舶mt h ec e r t a i nl e v e lo fd e v e l o p m e n ta n d r e a d i n e s so fc o n d i t i o n s f o ri n t e m a t i o n a l i z a t i o n ；t h ei n t e m a t i o n a l i z e ds t r a t e g yo fd e v e l o p m e n ts h o u l d f o c u so n 也ei n t e m a t i o n a l i z e de p cm a n a g e m e n t ；a n da l s op o i n t e d o u tt h e s h o r t c o m i n g sa n dp r o b l e m si nt h ep r o c e s s o fi n t e r n a t i o n a l i z e de p cm a n a g e m e n t m o d e b vs t u d y i n gt h en a t i o n a la n di n t e m a t i o n a le n v i r o n m e n t s ，t h ea u t h o rp o i n t s o u tt h a ts e is h o u l di n t e n s i f yr e o r g a n i z a t i o na n ds t r e n g t h e nt h em a n a g e m e n to n a s l ) e c t so ft e c h n i q u e ，e l i t e ，c u l t u r ea n d t h er i s ko ft h ei n t e m a t i o n a lp r o je c t t h e a u t h o rd e e p l vb e l i e v e st h a ta sl o n ga ss e i i n s i s t si n t e r n a t i o n a le p cm a n a g e m e n t i i m o d e l , s e lw i l lg oa b r o a da n df u l l yb e c o m ea l l i n t 锄a t i o n a le n 西n e 甜n g c o m p a n y h e r e b yi th a sg r e a tm e a n i n gt os t u d yt h ef u t u r e i n t e n l a t i o n a le p c m a n a g e m e n tm o d e lo fs e i k e yw o r d s s t r a t a g e m ，i n t e m a t i o n a le n g i n e e r i n g c o m p a n y ；t e c h n i c a lb m n d e l i t eb r a n d ，c u l t u r a l b r a n d ，e n t e r p r i s er i s km a n a g e m e n t r e s e a r c ht y p e a p p l i c a t i o n s t u d y i l l 目录 1 导论1 1 1 选题背景与意义1 1 2 研究对象与方法2 1 3 研究思路与框架结构3 1 4 本文的主要贡献6 2e p c 管理模式相关理论7 2 1e p c 管理模式理论7 2 2 “s e i ”品牌理论1 0 3s e i 公司e p c 管理模式发展环境分析1 2 3 1s e i 公司简介1 2 3 2 国内环境1 3 3 3 国际环境1 4 4s e i 公司国际化e p c 管理模式的现状与问题1 8 4 1s e i 公司国际化e p c 管理模式的形成发展18 4 2 公司国际化e p c 管理模式现状2 2 4 3s e i 公司国际化e p c 管理模式发展中存在的问题2 5 4 4s e i 国际化e p c 管理模式存在的风险管理2 7 4 5s e i 公司国际化e p c 管理模式存在问题的原因2 8 5s e i 公司国际化e p c 管理模式的选择3 0 5 1 确立国际化e p c 管理模式的发展方向3 0 5 2 确立国际化e p c 管理模式的发展目标3 l 6s e i 公司国际化e p c 管理模式应采取的举措3 3 6 1 加强e p c 国际化战略的认识3 3 6 2 加强技术品牌国际化管理。3 4 6 3 加强人才品牌国际化管理3 6 6 4 加强文化品牌国际化管理3 9 6 5 加强国际工程风险管理4 0 7 结论。4 2 i v 7 1 本文得出的主要结论4 2 7 2 有待进一步研究的问题4 2 参考文献4 4 致谢4 7 v 西北大学硕士学位论文 第1 章导论 本篇论文的导论部分的内容主要包括：论文的选题背景与意义、论文的研究对象与 方法，论文的基本研究思路与框架结构介绍以及阐明本篇论文的主要贡献。 1 1 选题背景与意义 1 1 1 选题背景 市场是企业生存和发展的基础。在现今竞争激烈的国际、国内市场上，企业的战略 发展首先要不断提升自身实力，以不变应万变。作为中石化大型的国有企业一中国石化 工程建设公司( 简称s e i ) e p c 管理模式国际化发展战略是将国际化发展战略纳入其企 业发展战略体系，在公司战略体系的统筹下设计国际化路线，确切的说是有目的、有计 划地加强海外市场的开拓，将s e i 公司建设成为国际型的工程公司作为公司国际化e p c 管理模式发展战略的首要任务。 s e i 公司e p c 管理模式国际化发展战略，是企业发展到一定程度，具备了国际化的 条件后自觉进行的发展战略，这一点和国内其他企业明显不同。目前国内很多企业发展 战略的国际化，在很大程度是以抓住机遇为核心的自发国际化，进而导致了企业国际化 发展的步伐、举措相对比较仓促，对于国际化目标的选择、国际化商业模式、国际收购 对象的选择，并购价格的评估，以及国际化管理模式的建立、输出和本地化等有关成败 的问题考虑不甚周全，以至在企业国际化进程中付出了更多的代价。而s e i 公司坚持在 以石油化工为主的前提下，稳步推进体制创新，继续强化技术进步和精细管理，着力拓 展海外市场，努力实施“国际化e p c 管理模式”，深化企业文化建设，适当地向煤制 油、煤化工领域、环保领域、液化天然气、咨询服务等多元化经营发展，确保公司拥有 承受多向冲击的实力。提升s e i 品牌价值，将s e i 建设成为国际一流的全球工程总承包 公司。 全球工程总承包公司的显著特征是其e p c 管理模式。e p c 管理模式最早出现在西 方发达国家的私人业主的工业和民用建筑业的大型项目中。为了使项目的一个固定资产 投资额和投产时间范围内获得最佳的经济效益，私人业主对项目的关注从传统的成本、 质量和时间转变为时间、质量和成本，通过新型的项目管理方式：固定合同承包总价、 第1 章导论 转让施工带来的风险，来更新、缩短项目的周期和加大企业市场的竞争。这种项目管理 方式经过近3 0 年的发展，逐步形成了现在国际流行的e p c 工程总承包管理模式。 我国从2 0 世纪8 0 年代，在我国石油、化工、建筑、水电等行业开始试点工程项目 总承包，特别是这些行业中的一些大型的国有企业在项目管理上学习和采用国际上先进 的项目管理模式和方法，与国际通用的项目管理模式相接轨，取得了一定的显著成效， 并在近几年来我国国内的外商独资企业项目、中外合资企业项目和国内的大中型项目中 普遍采用e p c 的项目管理模式，取得了宝贵的项目管理经验和良好的经济效益。这主 要是因为e p c 项目总承包模式能在节省投资、缩短工期、保证工程质量以及提高经济 效益等方面都有着良好的效果。 1 1 2 选题意义 s e i 公司是集工程项目的可行性研究、技术咨询、设计、设备采购、施工管理和监 理、工程总承包、项目管理服务、技术服务为一体的大型的国有工程公司，面对国际市 场的变化，公司的战略发展应采用以战略管理为核心，企业的战略管理是企业面向未来， 针对重大事物，为企业指明发展方向和目标，同时结合企业的文化理念、思维方式和工 作方法，把企业的战略设想和服务成果落到实处。公司的国际化发展道路离不开战略管 理的正确指导。因此确定s e i 公司的e p c 管理模式的国际化发展战略，为其走出国门， 全面进入国际型工程公司努力，研究其今后的e p c 管理模式国际化发展战略就有着十分 重要的意义。 本文立足于s e i 公司的国内、国际市场现状，着重通过分析了s e i 公司国际化e p c 管理模式的环境进行了系统的分析和研究，揭示了s e i 公司在其国际化e p c 管理模式中 所面临的问题，并通过s e i 公司的发展现状，提出了s e i 公司应充分地利用好多年实践 积累的资源和经验，加强其技术、人才、文化和国际风险等方面的管理举措，为s e i 公 司国际化e p c 管理模式的发展提供借鉴。 1 2 研究对象与方法 1 3 1 研究对象 本文以中石化工程建设公司( 简称s e i ) 为研究对象，重点研究其国际化e p c 管理 模式的发展战略。通过对国内、国际总承包工程e p c 管理模式发展状况分析，结合s e i 公司自公司改革、重组后的生产经营现状：公司的管理体系不断完善，基础工作更加坚 2 西北大学硕士学位论文 实；国际化水平显著提高，国际市场份额不断扩大；实施人才工程战略，形成适应国际 工程公司要求的人力资源开发体系等，并确定公司今后的发展方向国际型工程公司 的发展方向。本文着重分析了s e i 公司在努力实施“国际化e p c 管理模式”过程中， 如何稳步推进体制创新，继续强化技术进步和精细管理，着力拓展国外市场，深化企业 文化建设，提升s e i 品牌价值等方面提出了自己的思想和建议，为使s e i 建设成为国际 一流的工程公司提供些参考意见。 1 3 2 研究方法 本篇论文主要采用了以下的研究方法： ( 1 ) 文献分析法。通过收集相关资料文献，并对资料进行鉴别、整理和研究，最 终形成对事实科学认识的方法。本人通过上书店、图书馆和网络等手段收集有关论文方 面的资料，并对数据和理论部分进行了系统的研究整理，进而为本篇论文的论证提供有 力支持。 ( 2 ) 深层访谈法。通过无结构的、直接的、个人的访问，与企业的高层领导和主 管领导了解企业的发展情况及方向；与项目的基层领导和基层管理人员了解企业e p c 管理模式的运作情况及问题。 ( 3 ) 定性、定量及比较分析相结合法。研究对象过去和现在的经营状况和发展战 略以及国际建设市场的形势和发展方向等信息资料的收集，同时收集同行业的国内、国 际公司的统计数字，对e p c 总承包建设工程的国际市场进行分析。 1 3 研究思路与框架结构 1 3 1 研究思路 第一章节：为绪论部分，论述了本篇论文所要研究的背景、重大意义等； 第二章节：从e p c 管理模式的基本概念入手，对s e i 公司国际化e p c 管理模式提 供理论依据； 第三章节：从s e i 公司e p c 管理模式的发展环境进行分析得出结论； 第四章节：本章节为重点，分析s e i 公司国际化e p c 管理模式的现状与问题； 第五章节：确定s e i 公司国际化e p c 管理模式的选择； 第六章节：本章节为重点，通过前面章节内容的分析，找到s e i 公司国际化e p c 发展中存在的问题，并结合相关理论和s e i 公司国际化e p c 发展模式的具体情况分析， 提出相应的举措； 第七章节：本章节为结论部分，通过对全篇论文进行分析总结，并指出存在的不足 之处。 4 两北大学硕士学位论文 1 3 2 框架结构 本片论文框架结构如图1 - 1 所示。 绪论 上 e p c 管理模式相关理论 上 上上 e p c 管理模式理论“s e i 品牌理论 上 s e i 公司e p c 管理模式发展环境分析 占 上 上 上 s e i 公司简介 国内因素 国际因素 上 s e i 公司国际化e p c 管理模式的现状与问题 0 上上上 j r 上 s e i 公司国际化s e i 公司国际化s e i 公司国际化国际化e p c 管s e i 公司国际化 e p c 管理模式e p c 管理模式e p c 管理模式发理模式存在的e p c 管理模式存 的形成发展现状展中存在的问题风险管理在问题的原因 1r s e i 公司国际化e p c 管理模式的选择 上 上上 确立国际化e p c 管理模式的发展方向确立国际化e p c 管理模式的发展目标 上 s e i 公司国际化e p c 管理模式应采取的举措 上 1 l 1 l j r上上 加强e p c 国际加强技术品牌 加强人才品牌加强文化品牌加强国际工程 化战略的认识和 国际化管理 国际化管理国际化管理风险管理 思路 上 结束语 j r 参考文献 第l 章导论 1 4 本文的主要贡献 本篇论文在中国建筑企业已有的e p c 国际化管理的经验及研究成果的基础上，对 中石化工程建设公司( s e i ) 的国际化e p c 管理模式发展战略做出新的探索，并针对企 业的状况及未来的发展方向提出自己的论点确定技术优势、注重人才培养、加强公 司企业文化建设和e p c 管理模式下的风险管理。目前国际建设施工市场竞争日趋激烈， 国内陆续涌现出一批大型的国有建设企业，成功地走出国门，在国际市场上站得一席之 地。s e i 公司在经历了重组改制后，公司自身实力有了很大提高，在国内大型项目，尤 其是e p c 管理上取得了优异的成绩，但对于国际工程还起步较晚，如何提高s e i 在国 际工程e p c 模式的管理和确定该公司国际化发展战略管理等方面，做了大量的分析和 研究。笔者通过对s e i 公司e p c 管理模式的国内、外影响因素做了较为系统的分析研 究并借鉴其它大型国有工程公司的国际化e p c 管理模式的成功经验，对s e i 公司的国 际化e p c 管理模式发展中存在的问题，提出自己的举措和意见。 6 西北大学硕士学位论文 第2 章e p c 管理模式相关理论 本章首先介绍了e p c 管理模式理论的形成和发展，并对其相关理论行阐述，通过 对e p c 管理模式概念的分析，从中了解到e p c 管理模式的基本构成。 2 1e p c 管理模式理论 2 1 1e p c 管理模式的形成 早在1 9 世纪5 0 年代，随着欧洲工业革命带动了世界经济的快速发展，西方的资本 主义国家为了经济利益，大量地争夺生产所需的生产资料和原材料，争取资本主义国家 生产经济利润和利益的最大化。在本国的生产资料和原材料有限的情况下，逐步地将其 工业化市场转向国际市场，因而国际工程承包市场随之孕育而生。西方发达的资本主义 国家进入国际工程市场带来了大量的资金和先进的工程设计经验、设备和先进的施工管 理经验，这些先进的工程承包管理体制随之发展，也逐渐日趋完善。特别是第二次世界 大战之后，全球经济逐渐复苏，世界上许多国建为了复苏本国经济大力发展本国经济， 尤其是工业经济，国际上的大型工程承包商为了适应各国经济发展的需要和自身经济利 益的需要，不断改变和完善工程承包的管理模式，e p c 国际工程管理模式随之产生，并 得到了业主和工程承包商的一致认同，近年来，随着世界各国经济的高速发展和科学技 术水平的提高，e p c 国际工程管理模式已经成为国际通用的工程项目管理模式。就目前 国际工程承包市场的发展来看，世界上逐渐形成了以亚太地区、欧洲地区、北美地区、 拉美地区、中东地区和非洲地区等为主的工程承包市场。其中，亚太、北美、欧洲地区 工程承包市场规模较大，集中了大部分的国际知名的工程承包商。 2 1 2e p c 管理模式的概念 e p c 管理模式中的e p c 是指设计( e n g i n e e r i n g ) 、采购( p r o c u r e m e n t ) 和施工 ( c o n s t r u c t i o n ) 开头字母的缩写，是工程总承包商按照合同约定向业主提供包括总体工 程的初步设计和详细设计、设备和材料采购、工程施工管理、预试车检验、试车验收直 至工程竣工移交的全套工程管理服务，有时候也包括工程融资的一种工程管理模式。 ( 1 ) 工程设计( e n g i n e e r i n g ) 工程总承包商按照基础设计包中所规定的工作范围和服务范围提供任何和所有接 i z i - f 作以及合同的要求和合同条款的要求。 7 第2 章e p c 管理模式相关理论 ( a ) 工程项目设计的目标： 在业主认同的投资和进度的前提下，满足业主对工程的安全、质量、可靠性能、操 作性能、维护性能的要求以及没有对不利的影响，实现有效的工程设计。设计实施方案 是在遵从业主的政策和项目标准的前提下，从逻辑、方法和精度上确保质量的工程设计。 ( b ) 工程项目设计的一般要求： 一提供工程总体管理 一履行详细设计和工程服务 一根据合同要求提供计算方法和程序、文件、图纸、数据表、规定、计算书、材料 请购单、手册文件和其它供业主审核、检查和批准的文件。 一审查、建议和批准供货商文件。 一将供货商资料结合在设计文件和图纸中。 一保证所有图纸、数据、规定和其它资料所规定的是适用的标准规范，这些标准和 规范将成为采购和施工的依据。 一任何与合同的偏离都必须得到业主的批准。这种批准必须在执行之前获得。需要 补充规定时，可以由承包商编制并得到业主批准。 一对于专利装置，应遵循专利商的标准和规定，除非业主的标准比专利商的严格。 在后一种情况下，业主的标准必须得到专利商的批准。 一完成所有的相关调查问卷 一在施工之前提供a f c ( 批准用于施i a p p r o v a l f o rc o n s t r u c t i o n ) 图纸 ( 2 ) 设备及材料采购( p r o c u r e m e n t ) ( a ) 采购的工作内容及范围 一工程项目所需要的各类设备材料的咨询价格、报价整理、发授标书、评标、发 放订单、监督制造、检验、催交催运、运输协调等工作。 一负责所有工程项目所采购的全部设备、材料从合同交货地接运到现场全过程的协 调管理工作。 一负责联络协调、安排、设备( 材料) 不合格品产品的控制及供货产品质量事故的 处理。 一负责工程项目采购进度计划的编制、进度情况的跟踪、趋势分析报告、统计数据 报表、档案文件管理、信息控制等。 西北大学硕士学位论文 一严格执行本项目质量控制程序。按照e p c 合同规定，坚持质量保证原则，对设备 材料供应厂商进行择优选择，强化监造、检验和验收等质量控制环节，确保供货质量。 一预审核供货商， ( b ) 采购管理的指导思想与原则 一工程总承包负责项目所有设备、材料的采购、清关、运输等工作。 一最大限度地优化采购管理，把不同类型的设备材料进行分类合并，集中采购。 一认真执行项目质量计划。对设备材料供应厂商进行优选，强化监造、检验和验收 等质量控制环节，确保供货质量。 一制定切实可行的项目采购计划，并对采购进展进行动态监控。及时提供价格合理， 质量优良的设备、材料及确认资料，以满足合同工程建设进度的需要。 一严格实施限额采购，建立采购费用控制机制。 一严格实行“货比三家，公平竞争 的采买原则。 一全面推行项目矩阵管理，采购方案实行评审制和集体决策制。 一努力实现采购工作和管理的计算机化。提高项目材料控制的精度和力度，追求材 料“零剩余”。 ( 3 ) 施工管理( c o n s t r u c t i o n ) ( a ) 施工管理的指导思想与原则 项目的施工管理主要以h s e 、质量、进度、费用、材料等几大控制为手段，协调各 种界面问的关系，按照合同的要求，在满足现场h s e 、质量要求的前提下，确保进度、 费用目标的实现，协助项目达到既定的目的目标。 ( b ) 施工实施计划 根据项目特点，制定了项目施工实施计划，作为整个施工管理的指导性文件，对项 目施工各相关方面进行了纲领性的规定与规划。根据此施工实施计划，项目将制定详细 的工作程序及作业文件，对动迁、临建规划、h s e 规划、分包战略、现场管理、质量控 制、材料控制、界面管理、现场变更、开车试车管理、行政管理等各个方面进行规范 与控制。 9 第2 章e p c 管理模式相关理论 2 1 3e p c 国际化管理模式的特点 目前世界上很多发达国家工程管理模式经常采用设计、采购、施工工程总承包简称 e p c ，在e p c 工程总承包中，总承包商对工程设计、设备材料采购、施工、试运行服务 全面负责。这种总承包模式主要适用于设计、采购、施工深度交叉的工业项目，对承包 商的工艺水平和技术水平要求很高。所谓e p c 管理模式的国际化就是采用欧美等西方 发达资本主义国家的标准体系，在管理体系上要靠近欧美体系，与欧美体系做法接轨。 比如说在国际工程质量管理体系上采用欧美的质量管理体系、质量标准以及质量工作程 序等。国际化e p c 管理模式具有技术管理先进、过程管理可控、运作严谨和高效公平 透明等优点。所以要实现e p c 管理模式的国际化，首先必须领会到国际工程e p c 管理 模式的精髓，认识到国际e p c 管理模式的以下特点。 第一国际工程的e p c 管理模式要求在管理上要求公平公正，制度上要求公开透 明，在经济上要兼顾效益的；因此公开、公平、公正、透明是国际e p c 管理的重要管 理原则，国际化的e p c 管理模式不仅要求保证国际工程项目在成本管理上合理受控， 工程进度上顺利进行，而且还要杜绝各种违法乱纪和不廉政现象的发生，保障开放、公 平的国际工程市场竞争环境。 第二国际e p c 管理模式的合约是完整和严肃的。合约包括：建筑项目的咨询、 可行性研究、项目地址选择、勘测和动力的提供；工程设计、工程物资采购、工程施工、 设备安装和调试；人员培训；建成后的生产组织和指导等管理活动。 第三国际e p c 管理模式的人才国际化；国际化的人才对于实现企业的国际化管 理是十分关键。当前，为迎接竞争同益激烈的国际市场和知识经济时代的到来，培养复 合型的高素质的管理人才已成为影响公司战略发展的重要因素。 第四国际e p c 管理模式的法律体系是一个完整全面的保障体系；工程的实施和 工程管理必然受到法律的保障和限制。由于国际工程承包和劳务合作涉及的面比较广， 程序复杂，比一般商品贸易和一般经济合作的要求高得多。在法律上，既要遵循国际惯 例，又要熟悉东道国法律、法规、税收等；还必须了解东道国的风俗习惯。 2 2 “s e i 品牌理论 品牌建设是一个企业综合实力的体现，s e i 公司一直致力于将公司的总体优势转化 为公司的品牌。一个品牌好、信誉好的工程公司，在客户心里就是实力厚、能力强、形 1 0 西北大学硕士学位论文 象好的代名词。品牌战略是转变效益增长方式的重要内容，是s e i 公司高效发展和国际 接轨的客观要求，通过多年的努力s e i 的品牌效应在国内市场上已经赢得良好的信誉， 进一步打造提升s e i 品牌，提高公司知名度，占领国际市场是公司国际化e p c 管理模式 战略发展的重要内容和任务。 “s e i ”品牌战略首先是服务品牌。s e i 公司在国际工程建设中主要是分两部分：一 是前期工作，二是现场工作。前期工作需要公司的工作整体水平和能力，这是给客户留 下的第一印象，体现了s e i 品牌；现场工作需要有管理意识和乐于奉献的精神，这是建 立服务s e i 品牌的必要条件。 其次是人才品牌。人才品牌不仅与公司的发展息息相关、相互依存的，而且还体现 了企业员工的个人修养、努力。人才品牌首先是人格品牌，有能力但没有人格没有人品 也不行，这和员工乐于奉献都有关系。企业的发展，是靠着一个个团队、集体，脚踏实 地、乐于奉献。一支优秀的员工队伍必然处处洋溢着忠诚和敬业精神。怀着对职业的责 任感和对事业高度的忠诚，由于他们的人格品质，带动了周围更多的同志，使自己成为 一个值得公司信赖的人，一个能够委以重任的人，一个企业发展所倚重和期待的人。 第三是文化品牌的建设。企业文化与品牌是企业核心竞争力形成的必要因素，企业 文化是一个企业价值观念和行为方式的总和，代表了企业员工的价值观、行为方式，主 要对企业员工起引导、凝聚和激励作用；品牌强调的是外部效应，体现的是顾客对企业 产品、服务的认可程度。可以说，品牌是文化的载体，文化凝结在品牌中，也是对渗透 在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。因此，在加强企业文 化建设过程中，要进一步宣传实施公司品牌战略，在全体员工中树立起“s e i 品牌意 识，共同打造和维护“s e i ”这个优秀品牌。 因此，s e i 公司的品牌建设不仅仅需要过硬的技术能力和业绩，她更是一个企业对 外综合能力的体现和展示。 第3 章s e i 公司e p c 管理模式发展环境分析 第3 章s e i 公司e p c 管理模式发展环境分析 本章首先介绍了s e i 公司的基本概况，其次对公司近年来发展状况进行了分析，特 别是s e i 公司在公司改革重组后，公司的发展取得了巨大成果，为其今后国际化发展奠 定了基础。 3 1s e i 公司简介 中国石化工程建设公司( 简称s e i ) 是原中国石化工程建设公司( s e i ) 、中国石化 北京设计院( b d i ) 、中国石化北京石化工程公司( b p e c ) 改革重组而成，直属于中国 石化集团公司，是以炼油和石油化工设计为主体，可以进行工程建设总承包和工程监理 的国际型工程公司。公司已有5 0 多年的发展历史，2 0 0 7 年在职职工2 2 0 0 余人，其中中 国工程院院士2 名，中国工程设计大师5 名，工程技术人员1 9 0 0 多名，国家各类注册 工程师2 0 0 多名。5 0 多年来，公司设计、建设各类装置及配套工程1 0 0 0 多项，获国家 及省部级各类奖励7 0 0 余项，2 0 0 7 年拥有有效及待批专利1 0 0 多项，专有技术8 0 多项。 据2 0 0 7 年美国e n r 权威性杂志统计公布：s e i 在全球最大的1 5 0 家工程设计公司排名中， 名列第3 6 位。s e i 公司是集工程项目的可行性研究、技术咨询、工程设计、工程设备 工程材料采购、工程项目的施工管理、工程总承包、工程项目管理服务和工程技术服务 为一体的国际型工程公司，拥有工程设计综合资质甲级证书、工程监理甲级资格证书、 工程造价咨询单位甲级资格证书、工程咨询甲级资格证书、甲级环境影响评价证书等国 家顶级资质，取得了i s 0 9 0 0 1 2 0 0 0 质量体系认证证书和h s e 认证证书。 s e i 公司在5 0 多年的发展过程中，长期致力于中国石化工业的建设、创新与发展， 承担设计和建设的大型炼油、石油化工生产基地遍布全国各地。特别在催化裂化、连续 重整、加氢裂化、裂解炉、乙烯、聚丙烯等领域形成了有自己特色的工程技术，2 0 0 7 年持有国家专利1 0 0 余项和专有技术8 0 余项。中国石化行业的1 3 个专业设计技术中心 站设在s e i 。建有先进的计算机网络平台体系和应用体系，拥有国际先进的工艺技术、 工程设计、项目管理及办公自动化等应用软件和工程数据库，能够按照国际通用模式开 展工程设计和项目管理 1 2 西北大学硕士学位论文 3 2 国内环境 我国国内的传统工程项目在整个项目管理运行的过程中，由于工程设计单位、工程 材料采购和工程施工单位分属于不同的公司，但是项目的管理工作彼此之间是相互联 系，环环相连，密不可分的。国内传统的工程设计、工程采购和工程施工单位在工程项 目的运作期间，彼此之间缺乏沟通，结果造成工程施工建设周期比较长，工程反复修改， 整改，工作效率低下，工程投资方的投资效益差。这种管理模式明显不适应工程建设项 目的国际化挑战；随着我国的改革开放，国内的工程承包商在通过多年的工作经验积累， 同时，也借鉴了一部分国际工程知名承包商的管理经验，逐渐形成了中国自身特色的工 程总承包管理经验。通过引进市场竞争机制，克服了工程设计，工程设备采购和施工管 理等方面的问题和矛盾，在一定程度上节约了工程项目投资方的经济利益，同时也提高 了工程建设的管理水平，完善工程管理制度和体系，并逐步向国际化e p c 管理模式的 方向发展。 我国企业对e p c 管理模式的研究和实践起步较晚，2 0 世纪8 0 年代中国建筑工程公 司在建设鲁布革水电站时，第一次采用国际上通用的e p c 管理模式，并取得了成功， 之后国内的许多大型工程建设企业吸收和借鉴了这种管理模式，这些国内的大型工程建 设公司主要包括建筑工程公司、石油工程建设公司、石化工程建设公司以及国内的各能 源开发公司等，这些国内的大型工程公司采用国际化e p c 管理模式既缩短了工程工期， 帮 同时也降低了工程总造价，企业也在e p c 国际化管理模式中取得了良好的经济效益。 进入到8 0 年代后期，我国对国内的大型工程公司进行国际化e p c 管理模式提出了具体 要求，同时，正式批准了部分国有大型工程建设公司开展总承包工程项目e p c 管理模 式的试点工作，通过十多年的试点总结，取得了良好的效果。国内的大型工程建设公司 按照国家提出的要求和国际工程公司的基本条件和基本特征，逐步完善和提高。使得一 些大型的工程设计公司具备了进入国际性工程公司的能力和e p c 国际化管理模式的经 验。本世纪初，我国又正式制定和颁布实施了中华人民共和国招标投标法，这为我 国企业的工程建设总承包工程提供了法律保障。之后，国家建设部又陆续出台了相关文 件、政策和措施，鼓励和保障国内的大型工程公司建设发展具有e p c 能力的国际型工 程公司。国内许多大型工程建设公司通过企业内部改革和企业间的重组来扩大企业的经 营范围，建立和完善工程总承包相适应的组织机构和管理体系，增强了企业在国际市场 上的竞争力。 第3 章s e i 公司e p c 管理模式发展环境分析 国内的大型工程公司，特别是工程设计公司通过2 0 多年在e p c 管理模式探索和实 践，其结果证明了：我国的大型工程建设公司在工程项目管理中采用e p c 管理模式是 可行的，也是企业发展壮大的必然选择。中国建筑总公司、中石化工程建设公司、中石 油工程建设公司、中国寰球工程公司、中色建设集团公司、中国成达化学工程公司等大 型企业通过改革重组，调整企业产业结构，逐步在国内工程项目和国际工程项目开展了 e p c 管理模式。据2 0 0 9 年底不完全统计，自2 0 0 4 - - - 2 0 0 8 年，我国部分大型的工程建设 公司和实力较强设计院已经按照国际上通行的e p c 管理模式，在亚洲、欧洲、美洲和 非洲等3 0 多个国家完成了国际总承包工程项目3 0 0 多项，合同总金额近4 7 0 亿美元。 3 3 国际环境 3 3 1 国际工程市场现状 目前，国际工程建设市场虽然受到国际金融危机和动荡的国际形势影响，但发展经 济与维持世界和平仍然是世界发展的主旋律。国际工程建设市场的总体形势仍然是挑战 与机遇并存，并且机遇大于挑战。全球国际知名的工程承包商为了抵抗经济风险和保持 行业竞争的优势，纷纷选择了企业间的兼并、重组，通过调整企业的组织结构，集中技 术和资金优势来增强企业的管理实力和国际工程市场的竞争力，最终达到其瓜分和抢占 国际工程承包市场的目的。这些变化使得国际工程承包市场的竞争转向了承包商综合实 力的较量。 第一，海外工程市场竞争激烈。根据e n r 杂志提供的数据来看，发达国家的工程承 包商，如a b b 鲁姆斯( a b bl u m m u s ) 、柏克德( b e c h t e l ) 、福斯特惠勒( f o s t e rw h e e l e r ) 、 哈里伯顿( h a l l i b u r t o n k b r ) 、日本日挥株式会社( j g c ) 、东洋( t o y o ) 等等公司， 所占有的市场份额远远高于发展中国家和新兴工业化国家的工程承包商，在国际承包市 场上占据绝对的优势，而s e i 公司所开拓的市场还主要局限在伊朗和少数东南亚以及南 美国家。目前在手项目的状况是：正在执行a r a k 炼油厂改造及产品升级项目、h o n n u z 炼油厂项目、t a b r i z 汽油增产项目、e s f a h a n 炼油厂重油催化及丙烯回收项目、墨西哥 重整项目的基础设计审查和技术服务，参与中石化集团公司印尼巴淡岛仓储项目、尼日 利亚天然气利用项目、越南云丰炼油厂e p c 项目、南非国家石油公司2 0 0 0 万吨年炼 油项目的一些相关工作。而s e i 公司的工程承包的综合实力、运营综合化能力及多元化 1 4 西北大学硕士学位论文 经营能力还不能与发达国家的工程承包商抗衡，要在国际工程市场上与他们正面竞争， 就需要进一步增强公司整体的综合实力。 第二，国际承包工程市场的竞争正在成为承包商之间关于融资、管理和运营等综合 能力的竞争。以融资工作而言，为减少对金融机构的负债率以及可能面临的金融风险， 业主更乐于要求依靠承包商、供货商等共同参与项目融资，国际工程发包方式已从传统 的要求承包商e p c 总承包逐步发展为采用带资承包和项目融资等方式承包，承包商的 融资能力和资金实力已经成为获取项目的关键因素之一。此外，国际工程承包市场的发 展，对项目管理和运营能力提出了更高的要求，s e i 公司要面对市场的新变化，以集团 公司整体优势为依托，不断在相应工作上做出反应和提升。 第三，国际贸易相关的技术措施要求日益严格，各产业的技术标准和质量认证标准 正在逐步走向统一，市场竞争不仅仅是价格竞争，更是技术和质量的竞争。因此，海外 项目管理力度亟待加强，需建立完善完整的海外项目管理制度，包括项目管理手册、海 i 外项目运行标准和规范，尽快与国际标准接轨。 从目前s e i 公司所面临的情况来看，在国际工程总承包的市场上，尽管世界各国的 工程公司之间的竞争非常激烈，甚至与残酷，但s e i 公司的国际化发展仍然具有很多良 机和有利条件。首先是虽然国际工程建设市场的竞争比较激烈，但整体国际工程建设市 场的发展形势良好，而且发展潜力较大。2 0 0 8 年的国际金融风暴对世界各国的经济都造 成不同程度的影响，世界各国纷纷通过制定相应的政策来恢复本国经济，经过努力，目 前来看世界的总体经济正在慢慢复苏，许多国家通过扩大基础建设，来刺激本国经济， 因此目前的国际工程承包市场的前景良好，发展空间巨大，特别是作为世界主要能源之 一一石油，其产能扩建的新建工程项目市场的投资发展增长迅速，据不完全统计，截止 目前全世界每年大约有3 5 0 0 亿美元的工程建设项目，面向世界公开招标的项目达1 3 0 0 亿美元，尤其是占世界石油