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文档简介
K/3V11.0.1销售管理系统培训要点VIP管理,客户服务中心,目录,功能概述功能与流程VIP组的维护VIP卡的维护VIP积分注意事项,功能概述,VIP的应用主要发生在零售前台,而VIP基础信息的维护则主要在后台进行。在金蝶K/3主控台,选择“系统设置”-“基础资料”-“销售管理”-“VIP管理”即可进入VIP管理的基础信息维护界面。在VIP的基础信息维护中共包括以下方面:VIP组的维护VIP卡的维护VIP积分,返回上级,VIP组的维护,VIP组的含义VIP组指的就是VIP的类别,系统要求必须首先对VIP组进行维护才能进行卡和折扣的维护。进入VIP管理界面后,界面的左半部显示为VIP组信息,右半部显示为VIP卡信息,上面为操作工具框。,VIP组的维护,VIP新增界面各字段的含义,返回上级,VIP卡维护,字段描述,VIP卡维护,VIP卡维护的界面,返回上级,VIP积分,VIP积分方案作用及类型不同积分方案的计算原理应用与流程VIP积分查询参见门店管理报表查询VIP卡消费统计报表VIP组消费统计报表,VIP积分方案的作用与类型,VIP积分方案一般在总部进行维护,然后再下发到各个门店。在企业实际的业务中,积分方案和促销方案是多种多样的,目前系统主要提供以下三种积分政策类型:金额段-积分比率换算固定金额换算商品比率换算操作路径:依次点击“供应链”-“销售管理”-“VIP管理”-“VIP积分方案”,然后点击新增,弹出方案新建的界面,不同积分方案的计算原理,举例说明如下:,VIP卡积分应用流程,方案类型选择“固定金额换算”时的操作流程,VIP卡积分应用流程,方案选择“金额段积分比率换算”时,又区分固定积分比率和变动积分比率:,VIP卡积分应用流程,积分方案选择“商品比率换算”时:,返回上级,注意事项,一个VIP组只能建立一个VIP积分方案。
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