（工商管理专业论文）黑龙江省人和米业有限公司发展战略研究.pdf

c l a s s i f i e di n d e x ： u d c ： ad i s s e r t a t i o nf o rt h ed e g r e eo fm b a d e v e l o p m e n ts t r a t e g yr e s e a r c ho f h e i l o n 舀i a n gp r o v i n c er e n h e r i c e i n d u s t r yc o ，l t d c a n d i d a t e ：p a nw e n s h e n g s u p e r v i s o r ：p r o f x ug u a n g y i a c a d e m i cd e g r e ea p p l i e df o r ：m a s t e ro fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n s p e c i a l i t y ：m a s t e ro fb u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n d a t eo fs u b m i s s i o n ：a p r i l ，2 010 d a t eo f o r a le x a m i n a t i o n ：j u n e ，2 010 u n i v e r s i t y ：h a r b i ne n g i n e e r i n gu n i v e r s i t y 哈尔滨工程大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下，由 作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在 文中指出，并与参考文献相对应。除文中己注明引用的内容外， 本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对 本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式 标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 作者( 签字) ：翔象西临 日期：力id 年6 月iz 日 哈尔滨工程大学 学位论文授权使用声明 本人完全了解学校保护知识产权的有关规定，即研究生在校 攻读学位期间论文工作的知识产权属于哈尔滨工程大学。哈尔滨 工程大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件。 本人允许哈尔滨工程大学将论文的部分或全部内容编入有关数据 库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本 学位论文，可以公布论文的全部内容。同时本人保证毕业后结合 学位论文研究课题再撰写的论文一律注明作者第一署名单位为哈 尔滨工程大学。涉密学位论文待解密后适用本声明。 本论文( 囡在授予学位后口在授予学位1 2 个月后口解密 后) 由哈尔滨工程大学送交有关部门进行保存、汇编等。 作者( 签字) ：器主躔导师( 签字) ：许厂故 日期：沙ld 年易月i 瑁 沙，0 年多月亿曰。 。 ， 弩龙江省人和米、j j ：有限公司发眨战略研究 摘要 企业是否制定长期战略规划成为制约企业发展、决定企业寿命的瓶颈和 决定因素。战略管理理论无论在学术界还是在社会实践中，都摆上了极为重 要的日程。中小型民营企业发展战略f l , o n 定与实施是作者在本文中进行研究 的重点内容。 本文以实现资源型城市创新转型为切入点，通过对国内外战略管理理论 的论述与研究和粮食生产经营企业面临环境的分析，指出了黑龙江省人和米 业有限公司作为一家中小型民营粮食生产经营企业所存在的问题及面临的机 遇、挑战，运用层次分析法( a h p 法) 、外部因素评价矩阵( e f e 矩阵) 、态 势分析法( s w o t 分析法) 、定量战略计划矩阵( q s p m 矩阵) 等具体研究方 法，得出公司发展战略构想，对公司未来的组织结构、人力资源管理、营销 管理、财务管理和企业文化等方面发展战略设计了具体操作模式。 企业发展战略管理是一个动态的过程。随着企业自身情况的改变和各种 环境因素的变化，必须及时做出调整。只有真正把握企业发展方向，企业才 具有更强的生命力，才不会被市场经济大潮湮灭。 关键词：中小民营企业；粮食生产加工经营；发展战略；分析与研究 a b s t r a c t e n t e r p r i s e i st o d e v e l o pl o n g - t e r ms t r a t e g i cp l a n n i n ga sac o n s t r a i n tt o b u s i n e s sd e v e l o p m e n t ，d e c i d i n gf a c t o r si nl i f e a n dd e c i s i o n so ft h eb o t t l e n e c k s t r a t e g i cm a n a g e m e n tt h e o r y , w h e t h e ri na c a d e m i ao ri ns o c i a lp r a c t i c e ，a r ep u to n t h e v e r yi m p o r t a n ta g e n d a s m a l la n dm e d i u ms i z e d p r i v a t e e n t e r p r i s e d e v e l o p m e n ts t r a t e g yf o r m u l a t i o na n di m p l e m e n t a t i o ni st h ea u t h o ro fas t u d vi n t h i sp a p e r sm a i nf o c u s i nt h i sp a p e r , i n n o v a t i o na n dt r a n s f o r m a t i o no fr e s o u r c e sc i t i e sa st h es t a n i n g p o i n t ，t h r o u g ht h ed i s c u s s i o no f d o m e s t i ca n di n t e m a t i o n a ls t r a t e g i cm a n a g e m e n t t h e o r ya n dr e s e a r c ha n df o o dp r o d u c t i o ne n t e r p r i s e sf a c i n gt h ee n v i r o 啪e n t p o i n t i n go u th e i l o n g j i a n gp r o v i n c er e n h er i c ei n d u s t r yc o ，l t d a sas m a l l p r i v a t e f o o d p r o d u c t i o ne n t e r p r i s e sf a c et h e p r o b l e m sa n do p p o r t u n i t i e s c h a l l e n g e s ，a h p ( a h p ) ，t h ee x t e r n a lf a c t o re v a l u a t i o nm a t r i x ( e f em a t r i x ) s i t u a t i o na n a l y s i s ( s w o ta n a l y s i s ) ，q u a n t i t a t i v e s t r a t e g i cp l a n n i n gm a t r i x ( q s p mm a t r i x )a n do t h e rs p e c i f i cr e s e a r c ha p p r o a c h ，ac o m p a n yd e v e l o p i n g s t r a t e g i cv i s i o n ，t h ef u t u r eo ft h ec o m p a n y so r g a n i z a t i o n a l s t r u c t u r e h u m a n r e s o u r c e s m a n a g e m e n t ，m a r k e t i n gm a n a g e m e n t ，f i n a n c i a l m a n a g e m e n ta n d c o r p o r a t ec u l t u r e ，s t r a t e g yd e s i g ns p e c i f i cm o d eo f o p e r a t i e n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ts t r a t e g ym a n a g e m e n ti sad y n a m i cp r o c e s s a s c o m p a n i e sc h a n g et h e i ro w ns i t u a t i o nc h a n g e sa n dv a r i o u se n v i r o n m e n t a lf a c t o r s t om a k et i m e l ya d j u s t m e n t s o n l yg r a s pt h ed i r e c t i o no fe n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t ， e n t e r p r i s eo n l yh a v eas t r o n g e rv i t a l i t y , t h et i d eo fm a r k e te c o n o m yw i l ln o tb e a n n i h i l a t i o n k e yw o r d s ：s m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e ；f o o dp r o d u c t i o na n dp r o c e s s i n g o p e r a t i o n s ；d e v e l o p m e n ts t r a t e g y ；a n a ly s i sa n dr e s e a r c h jiijiiiijl11-_-_-_- 黑龙汀省人和米业有限公司发嘎战略研究 目录 第1 章绪论1 1 1 写作背景、目的及意义1 1 1 1 写作背景1 1 1 2 论文写作目的及意义3 1 2 国内外关于战略管理的研究4 1 2 1 国外研究现状4 1 2 2 国内研究现状7 1 3 写作思路及研究方法7 1 4 创新之处9 第2 章黑龙江省人和米业有限公司环境分析1 0 2 1 公司外部环境分析1 0 2 1 1 经济环境分析10 2 1 2 政治环境分析1 1 2 1 3 资源环境分析1 3 2 1 4 技术环境分析1 4 2 2 公司内部环境分析15 2 2 1 公司现行组织结构l5 2 2 2 公司的人力管理17 2 2 3 公司的营销业务17 2 2 4 公司的财务管理1 8 2 3 本章小结1 9 第3 章黑龙江省人和米业有限公司战略要素综合评价2 0 3 1 外部战略要素综合评价2 0 3 1 1 层次分析法( a h p 法) 一2 0 3 1 2 外部因素评价矩阵( e f e 矩阵) 2 1 3 1 3 构建黑龙江省人和米业有限公司e f e 矩阵2 1 f | 合尔滨：稗了：学i ：商管理硕+ 学佗论文 3 2 内部战略要素综合评价2 4 3 3 本章小结2 8 第4 章黑龙江省人和米业有限公司发展战略选择2 9 4 1 可供选择的公司发展战略方案2 9 4 2 黑龙江省人和米业有限公司公司发展战略的选择3 0 4 2 1 定量战略计划矩阵( q s p m 矩阵) 3 0 4 2 2 构建黑龙江省人和米业有限公司的q s p m 矩阵3 1 4 3 本章小结3 5 第5 章黑龙江省人和米业有限公司发展战略实施3 6 5 1 组织结构的调整和完善3 6 5 1 1 新的组织结构发生的改变3 7 5 1 2 对主要岗位和部门重要职责确认3 7 5 2 公司的人力资源管理4 0 5 2 1 公司人才和人力资源战略管理工作4 0 5 2 2 公司人力资源管理工作分析4 1 5 2 3人才的选拔和员工的培训与激励工作4 2 5 3公司的营销管理4 3 5 4 公司的财务管理4 4 5 5 公司的企业文化建设4 5 5 5 1 公司企业文化建设的工作内容4 5 5 5 2 公司企业文化核心内容4 5 5 6 本章小结一4 6 结论4 7 参考文献4 8 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果5 1 致谢5 2 个人简历5 3 第1 章绪论 第1 章绪论 1 1 写作背景、目的及意义 1 1 1 写作背景 美国次贷危机引发了全球性金融危机，先是美国两大房地产先后破产， 继而又是银行，最终影响到实业界。在欧洲，冰岛国家破产；迪拜危机；希 腊债务危机。在中国，对外贸易额锐减；东南沿海地区依靠劳动力优势和地 缘优势的“中国制造”业也纷纷停产，大量外资企业撤离中国，发达地区蜂 拥而入的农民工因无业可就也返回故罩；国有企业作为中国公民经济的支柱， 大量产品积压，企业效益锐减；国民也因为对未来前景的担忧，紧紧捂住本 就不多的钱袋：沪、深两市股指也从高点一泻千里。投资、贸易、消费三驾 马车驶入低速轨道。 美国政府7 0 0 0 亿美元投入，同、美、法等各国政府也纷纷注资不同领域。 中国政府在2 0 0 9 年以1 2 万亿人民币带动地方政府2 0 余万亿人民币的投资， 助推中国经济圆满完成了g d p 增长保8 的总目标。各国都企图通过政府这只 有形的手拉动市场无形的手，刺激全球经济走出低迷。 中国经济2 0 0 9 年的表现似乎成为全球经济黎明前的曙光。然而全球经济 是否已经恢复，中国经济是否走出阴霾，经济刺激政策是否奏效，经济学界 至今也没能给出肯定的答案。 中国、印度、俄罗斯、巴西在经济学界称为金砖四国。而印度无论从土 地面积、人口数量、国民素质、经济发展水平都和中国极为相似，可互为参 照体。同样面对全球金融危机冲击的2 0 0 9 年，印度g d p 增长6 1 ，中国增 长8 7 。数值相近，但构成不同。印度g d p 的7 0 来自消费，中国g d p 大 部分来自投资拉动。换句话说，中国g d p 构成大部分来源于政府( 或者说是 国企) ，印度g d p 构成大部分来源市场。 印度经济持续发展的动力源自私营经济的崛起和创新能力的增强，不断 哈尔滨i ：稃大学t 商管理硕十学伊论文 壮大的私企释放的活力承载了百年一遇的经济危机。私营企业迅猛发展、科 技发达、金融改革成功为印度经济进一步发展奠定了基础，基础设施的滞后 为印度经济预留了发展空间。中国昨天可能就是印度的明天，印度的昨天也 应是中国的明天，发展私营经济、扩大消费、提高创新力将成为中国未来经 济发展的新动力。 国富民强可以集中财力，但通过行政、财政手段将社会资源调剂分配， 即增加了执政者的负担，又可能造成分配不均。民富国强，消费无需刺激， 由市场规律完成社会资源的有效配置。私有民营企业的发展将成为未来经济 发展的主体，全球经济危机的来临对私营经济带来的机遇多于挑战。印度经 济的发展为中国提供了借鉴，中国经济发展模式的转换也同样为私有民营经 济的成长预留了空间。 中国改革开放三十年以来，经历了从计划经济、有计划的商品经济、市 场经济的转换，经济主体虽然也从国有经济为主完成了股份制改革，但私有 民营企业由于资金、规模、理念、机制、体制等因素的制约，始终也没成为 经济发展的主流。在博鳌亚洲论坛2 0 1 0 年年会上，国内外经济学家及政府官 员对私有民营经济将在未来经济发展中发挥更大的作用给予肯定的论述。政 府定会在不久的将来在政策、资金等方面给予更多的支持。客观环境已经逐 步形成，私有民营企业自身如何把握机遇、迎接挑战、迅速发展壮大，制定 未来发展战略称为关键因素。 黑龙江省人和米业有限公司成立于1 9 9 9 年，是鹤岗市域内具有一定规模 的粮食生产经营企业，是集水稻订单种植、大米加工、仓储物流、粮油贸易、 生物质能源开发及农产品研发为一体的省级农业产业化民营企业。 公司注册资本2 0 0 0 万元，现有资产2 0 0 0 0 万元。仓库库容1 0 万吨，年 粮食加工能力2 0 万吨。与国家电网并网的3 0 0 0 千瓦稻壳发电厂一座，年发 电量2 0 0 0 万千瓦时。公司现有员工3 4 8 人，其中：中等专科以上学历9 9 人， 占员工总数的2 8 4 ；具有各类职称2 7 人，占员工总数的7 8 。 公司现生产高档大米进入高消费市场主要团购，中档米进入超市和批发 市场，普通等级米进入批发普通消费市场群体。稻壳生物质发电除自用外， 2 第1 苹绪论 年供电量1 5 5 x 1 0 4 m w h 并入国电电网，每年供热4 4 8 x 1 0 4 g j ，供热面积1 5 万m 2 ，稻壳灰5 0 0 0 吨供建筑材料使用，企业基本形成循环经济模式。 公司先后与国家粮食储备局、武汉科学研究设计院以及东北农业大学等 大专院校建立了科技联合体，开展产学研合作，这些单位在稻米加工与深加 工的技术、装备和工程建设等方面为公司提供技术支持。公司按照现代企业 制度的要求进行规范化管理，已经通过i s 0 9 0 0 1 2 0 0 0 国际质量管理体系认 证。公司始终坚持走品牌兴企之路，打造“龙水”系列大米产品，2 0 0 4 年 获得黑龙江省名牌产品后，2 0 0 5 年获得大米类“国家免检产品”称号，此外 “龙水”系列大米产品还获得“放心米”等证书，“龙水”商标也连续被评 选为“黑龙江省著名商标”。2 0 0 8 年公司被评为中国粮食行业大米协会常务 理事；公司成立以来经营情况良好，银行信用等级为a a 级；被评为市、省 级“重合同守信用企业”。 黑龙江省人和米业有限公司作为一家中小型民营粮食生产经营企业，无 论从企业规模、行业性质、发展现状等方面，在中国私有民营企业中具有很 强的代表性。公司经过1 0 年的苦心经营，在资产形成、经销理念、员工素质、 管理机制等方面都为进一步做大做强奠定了基础。但如何科学的制定企业未 来发展战略并保证得以有效实施，成为管理层面临的首要课题，同时也与作 者对当今中国私有民营企业发展的思考不谋而合。 1 1 2 论文写作目的及意义 1 1 2 1 写作目的 为黑龙江省人和米业有限公司发展确立方向。 通过对行业发展的政策及市场分析，对公司内部的客观分析，试图为公 司找到一条切实可行的发展之路，为公司确定一个明确的发展战略，并确定 战略实施措施。 提升黑龙江省人和米业有限公司管理水平。 按照发展战略实施措旄推进，必然打破原有的一些条条框框，必然会对 原有的一些组织结构及管理方式进行变革，这必将推动公司整体管理水平的 哈尔滨卑，) ：学r 商管理硕十学伊论文 提升，促进公司的发展。 为同类型企业发展提供借鉴。 黑龙江省人和米业有限公司是一个中小型粮食加工经营企业，行业中有 许多类似规模的企业都在寻求如何发展。因此，对公司的分析及战略制定， 可以为类似公司提供一种方法，提供参考。 1 1 2 2 写作意义 鹤岗市作为国家老煤炭工业基地，建市6 0 年来累计为国家提供煤炭6 1 5 亿吨，上缴税费2 5 亿元。鹤岗市也称“三金之城”，即煤炭、木材、粮食。多 年来，煤炭经济一直占据较大比重，甚至占财政收入的6 5 以上。但是，鹤 岗矿区资源已经步入衰竭，随之将面临着经济结构失衡、生态环境恶化等重 大难题。煤炭资源的不可再生性和以煤炭采掘为主产业的风险，都要求资源 型城市必须实施转型，而转型的主要内涵是将城市的主导产业从不可再生资 源( 多是指自然资源) 的开采、加工转向其他产业，使城市逐步摆脱对原有 资源产业的依赖，寻求新的主导产业，实现整体经济的可持续发展。改变经 济结构、实现城市转型，几任领导集体为此呕心沥血。 本文意图借鉴国内外粮食生产加工企业成功经验，通过对黑龙江省人和 米业有限公司现状和发展战略分析、研究，探索一种更加适合鹤岗市粮食生 产经营企业的发展模式，促进粮食产业成为鹤岗市支柱产业之一，为鹤岗市 城市转型、生产方式转变、企业升级换代尽绵薄之力。 1 2 国内外关于战略管理的研究 1 2 1 国外研究现状 彭罗斯和钱德勒关于战略历史的研究 1 9 5 9 年，经济学家伊迪斯彭罗斯对于战略问题进行了传统的经济思考。 她认为：制定一个公司的发展战略要充分考虑其现有的资源、公司的历史和 公司发展所经历的过程。其中发展历史对于制定公司未来的发展战略尤为重 要。 4 第1 章绪论 1 9 6 2 年，美国战略学家阿尔弗莱德钱德勒发表了对美国位列前茅的几 家大公司在2 0 世纪早期增长的真实研究论文，他认为：一个公司的历史、经 验和资源在其发展过程中起着非常重要的作用。其结果和彭罗斯的研究非常 相似。 波特对于公司行业竞争环境分析的研究 1 9 8 0 年，哈弗商学院的教授迈克尔波特先生建立了五力模型，为制定 公司发展战略的早期阶段对竞争环境进行分析提供了一种很好的工具。见图 】。 图1 1 五种基本竞争力量 西奥多莱维特关于顾客的驱动战略的研究 2 0 世纪6 0 年代早期，西奥多莱维特对于顾客驱动问题有清晰的著作和 相关论述。他认为：顾客是最终为公司带来利益的主体，因此在制定公司发 展战略时应把颐客战略放在一个重要的位置。没有考虑顾客利益的战略不可 哈尔滨t 群大学1 ：商管理硕十学何论文 能成为一个成功的战略。顾客战略要考虑的重点是顾客的忠诚度和顾客的满 意度。 迈克尔波特关于如何增加公司竞争力的研究 2 0 世纪8 0 年代，迈克尔波特教授完成了运用附加值分析可以增加企业 持续竞争力的研究。他认为：利益的实现价值的增加是公司生产经营活动的 最终目的。公司的购进、生产经营、销售和其它服务等活动构成了公司利益 实现的价值链。公司之间进行的互动活动形成价值创造系统。公司的持续竞 争优势战略可以用对产品和服务的附加值的分析来完成，即价值链分析方法 和价值系统分析方法。 迈尔斯和斯诺关于公司人力资源类型内涵的研究 员工的素质决定公司的兴衰，人力资源战略在公司发展战略中占有很大 的比重。1 9 7 8 年，迈尔斯和斯诺在研究企业战略和人力资源的相互影响时， 将员工分为四种类型：保守、进取、分析、反映，管理层的类型在公司运营 当中发挥主要作用，同时也影响到公司未来发展战略的形成。 大卫李嘉图对于公司资源分析的研究 资源是公司开展生产经营活动的根本，对资源的掌控能力是一个公司能 否成功的关键。1 9 世纪早期，英国经济学家大卫李嘉图在竞争战略关于对 资源进行分析时，用经济租金的高低来衡量资源的稀缺性和可选择性。 迈克尔波特关于外部环境战略方案选择的研究 2 0 世纪8 0 年代，波特教授在研究公司竞争问题时，得出对于每个组织的 竞争战略只有三种基本形式的一般型战略理论，即成本技术领先战略、专一 生产经营战略、差别化战略。 钱德勒和威廉森关于先战略后结构理论的研究 2 0 世纪6 0 年代的早期，美国的战略学家阿尔弗莱德钱德勒对一些处于 美国公司中领导地位的大公司制定战略的方式进行了研究。2 0 世纪7 0 年代， 经济学家奥利弗威廉森对公司业务多元化时高官的角色问题进行了研究。 他们一致认为：虽然是在现有组织结构中制定公司未来发展战略，但是发展 第1 罩绪论 战略一经确定，公司的组织结构和产品结构必须服从总体战略，及时作出调 整，从而保证总体战略的有效实施。 1 2 2 国内研究现状 中国经济学界关于战略管理理论研究起步较晚，只是近年来清华大学、 北京大学等高等院校才开设了战略管理专业，目前处于吸收和借鉴阶段，没 能形成独立的理论体系。倒是祖先留下的文化遗产，如周易、孙子兵法 等堪称战略管理理论的鼻祖，如果能够在此基础上继承和发展，结合国外理 论的研究，将会独辟蹊径、自成一家。 值得欣慰的是，无论是继承也好、借鉴也好，我国一大批学者已经开始 了关于战略方面的研究工作，如汪应洛、胡建绩、童臻衡、周建、彭绍仲、 张后启、史占中等。关于战略管理方面的著述有企业柔性战略一跨世纪战 略管理研究与实践的前沿、企业经营战略管理、企业战略管理、企业 竞争论等；关于战略联盟方面的有战略联盟和企业竞争力、企业战略 联盟、再造竞争优势等。 1 3 写作思路及研究方法 1 3 1 写作思路 对黑龙江省人和米业有限公司生产经营现状以及制约、影响公司发展的 各种因素进行调查分析，对国内外发展战略理论进行研究，借鉴同行业、同 类型企业成功经验，运用层次分析法、态势分析法和定量战略计划矩阵等具 体分析方法，制定黑龙江人和米业有限公司总体发展战略。结合一般性原则 把对总战略影响较大的各因素制定分战略，进而制定具体措施保证实施。 总的思路结构示意图见图1 2 。 哈尔滨1 稃大学 商管理硕十学伊论文 确定 冗t 题 0 文献测瞎 00 战略孽论企业借鉴其它相芰 企业分析 内部冈素外部j 习素 研究分析方法 黑龙江省人和米业有限公司总体发展战略 v 关键分析战略1 2 3 实施措施 结论 图1 2 思路结构不意图 1 3 2 研究方法 在对黑龙江省人和米业有限公司进行现状分析时采用了调查走访与资料 分析相结合的方法；采取理论研究与行业对照相结合的方法对公司行业地位 和影响公司发展的各项环境因素研究；运用量化分析与归纳总结相结合的方 法研究制定公司的发展战略；得出的战略和保证战略实施的对策将单个公司 的特殊性与同类企业的普遍性相结合，即为黑龙江省人和米业有限公司发展 战略的制定提供具体指导，也可为同行、同类企业借鉴。 第1 章绪论 1 4 创新之处 1 建立了一套易于操作的战略制定程序。 本文通过对中外战略管理理论的论述，以黑龙江省人和米业有限公司为 例，通过运用层次分析法、要素评价矩阵、态势分析法、定量战略计划矩阵 等研究方法，得出适合其发展的战略选择。这套发展战略制定程序简便易行， 可以广泛应用。 2 得出战略实施保障措施的适用性。 结合普遍性和特殊性的研究方法，本文根据得出的黑龙江省人和米业有 限公司战略选择，建立的组织结构模型、营销管理模型、财务管理模型、企 业文化建设模型同样是一般企业必须关注的重点，可为借鉴。 3 在企业发展到一定阶段，战略先于组织结构。 按照本文的分析方法，作者认为“战略先于组织结构”的观点存在一定 的局限性。企业创业之初，一切从零开始，各种影响因素缺乏对比，妄谈战 略，并依此建立组织结构缺乏根据，此时更应注重组织结构的实用性。企业 发展到一定阶段后，有了原始积累，同时通过对企业的分析判断企业的地位， 以此制定发展战略，进而对原组织结构中的不合理之处进行调整、改进，才 能更加利于企业发展。 9 n 合尔滨t 稃大学一f ：商管理硕十学伊论文 第2 章黑龙江省人和米业有限公司环境分析 制定公司的发展战略，需要对公司所处的内部环境和外部环境进行有效 而细致的分析，也就是弄清楚影响公司发展的主客观因素，根据影响力的大 小分清主次来确定公司总体战略，进而制定相关分战略。外部环境因素有经 济、政治、法律、资源、竞争、干扰、技术超越等。内部环境因素有公司管 理、员工素质、产品销售、公司财务、公司资产、所处位置等。 2 1 公司外部环境分析 2 1 1 经济环境分析 从黑龙江省人和米业有限公司外部经济环境来看，一是我国加入w t o 后，随着进口关税大幅减让，全球粮食市场对国内粮食市场供求和价格产生 很大的影响，中小民营粮食企业同样无法回避国外市场波动和低价粮冲击； 二是政府对公司的影响发生变化。政府对为数不多的代储资格粮食企业和其 它政策性粮食企业将加大管理力度，对其它企业往往通过宏观调控影响价格 而间接作用于企业；三是全面放开后，市场多元化并存对公司原有市场份额 造成影响。如近两年公司掌握粮源能力逐步下降，公司入库原料的平均成本 上升，公司的盈利能力逐步减弱的问题；四是市场放开后，地区间商品流通 更加活跃，全国粮食大物流局面日渐形成，公司经济环境发生明显变化。 从黑龙江省人和米业有限公司内部经济环境来看，一方面公司经过十余 年的发展，在资源、人员结构、经营机制等正向市场化方向良性发展。主要 表现在：公司资产规模进一步壮大、员工素质逐渐提高、生产经营状况良好、 无不良资产困扰、在同行业竞争中具有一定优势等；另一方面，当前公司自 身缺陷也不容忽视。如公司还存在资产质量不高、，技术优势不明显、经营管 理粗放，公司缺乏长远规划和目标，筹资困难、员工素质不适应市场竞争的 需要等一系列问题。 1 0 蒡2 章黑龙江省人卡f 1 米、! 有限公司环境分析 外部经济环境和内部经济环境的变化对于黑龙江省人和米业有限公司未 来发展的影响是利弊共存。一方面将面对更加纷繁复杂的多元化市场竞争格 局。粮食生产经营是高成本、高风险的微利经营行业，随着市场化程度的不 断提高，产、销区价差越来越小，季节差价越来越难把握，如公司不能形成 更大的生产经营规模，又没有独专技术和产品品牌，生存和发展仍将十分困 难；另一方面我国粮食市场放开晚，竞争领域比较单一，各类粮产品市场发 展空间较大，加之粮食的特殊性和全国粮食供求将长期处于“紧张平衡”的格 局，粮食行业应有潜力可挖。 中国经济已经进入战略机遇期，未来市场是”快鱼吃慢鱼”的时代，作为一 家中小民营粮食生产企业，黑龙江省人和米业有限公司要及时抓住行业大调整 的机遇，发扬二次创业精神、重构公司资源、着力培植公司优势、增强应变能 力，才能在竞争中做强做大、有所作为。 2 1 2 政治环境分析 党的十六大于2 0 0 2 年1 1 月8 日至1 4 同在北京召开，会议提出2 1 世纪 头2 0 年是中国经济发展必须紧紧抓住的重要战略机遇期，对于中小私有民营 企业来说，也是一个加快发展的战略机遇期。面临着经济全球化深入发展、 科学技术突飞猛进、国际产业结构调整和产业转移不断加快的机遇；面临着 中央政府与香港特区政府签署c e p a 协议，积极实施西部大开发和振兴东北 老工业基地重大战略，中部地区正在崛起以及以上海为龙头的长三角地区经 济一体化步伐加快的机遇。 政策法律等宏观环境将进一步趋于优化。2 0 0 4 年3 月5 日召开的十届全 国人民代表大会第二次会议通过宪法修正案，将“国家保护个体经济、私 营经济等非公有制经济的合法的权利和利益”、“国家按照法律规定保护公 民的私有财产权和继承权”写入宪法，为私有民营企业的发展提供了坚实的 法律保障；2 0 0 9 年8 月1 9 日温家宝总理主持召开国务院常务会议，提出六 项扶持中小企业发展措施：( 一) 完善政策法律体系，为中小企业发展营造公 哈尔溟t 稃夕：学t 两管理硕十学伊论文 开、公平竞争的市场环境和法律环境。( 二) 切实缓解中小企业融资难。鼓励 各地建立小企业贷款风险补偿基金，对金融机构小企业贷款按增量给予适度 补助。对商业银行开展中小企业信贷业务实行差异化的监管政策。加快创业 板市场建设，增加中小企业直接融资规模。稳步扩大中小企业短期融资券和 集合债券的发行规模。设立包括中央、地方财政出资和企业联合组建的多层 次中小企业贷款担保基金和担保机构。( 三) 加大对中小企业的财税扶持。逐 步扩大中央财政预算扶持中小企业发展的专项资金规模，重点支持中小企业 技术创新、结构调整、扩大就业。加快设立国家中小企业发展基金，引导社 会资金支持中小企业发展。研究对小型微利企业的税收扶持政策。坚决清理 和禁止不合理收费，减轻中小企业社会负担。( 四) 加快中小企业技术进步和 结构调整。中央预算内技术改造专项投资和地方政府都要安排专项资金，支 持中小企业技术改造。鼓励大型企业加强与中小企业协作配套。支持中小企 业在科技研发、工业设计等生产性服务业和软件开发、网络动漫等新兴产业 发展。( 五) 支持符合条件的中小企业参与家电、农机、汽车摩托车下乡和家 电、汽车以旧换新等业务。( 六) 加强和改善对中小企业的服务。积极培育各 类中小企业服务机构，加快建设中小企业公共服务平台、小企业创业基地和 中小企业信患、服务网络。全面清理并进一步减少、合并行政审批事项，为中 小企业提供便捷服务。【4 4 】；2 0 0 9 年8 月2 2 日至2 4 日，中共中央政治局常 委、国务院总理温家宝在浙江考察时重申“要坚持公有制为主体、多种所有 制经济共同发展的基本经济制度，毫不动摇地巩固和发展公有制经济，毫不 动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展；要按照党的十六大和宪法的要 求，抓紧研究制定鼓励、支持和引导非公有制经济发展的政策措施，完善法 律法规，促进非公有制经济健康发展。”同时还对促进非公有制经济健康发展 提出了五点意见。 法律的制定、政策的出台、国家领导人高度重视、鹤岗市城市转型的客 观需要，政治环境对于黑龙江省人和米业有限公司未来发展极为有利。 1 2 第2 章翼龙江省人和米q l ! 有限公司环境分析 2 1 3 资源环境分析 鹤岗市有主要河流1 8 条，其中，嘉阴河、鸭蛋河流入黑龙江，其余均属 松花江水系，全部发源于小兴安岭山脉。全市境内的水资源总量为1 4 0 9 亿 立方米，人均水资源量为2 2 6 9 立方米。水资源多分布在山区，市区范围内除 开采一部分地下水外，几乎没有可直接利用的地表水水资源，靠水库工程向 城区调水是鹤岗市城市供水的主要方式。城区供水资源水库3 座，即五号水 库、小鹤立河水库和细鳞河水库，日供水能力为1 4 万立方米。还有7 座型水 库为农田灌溉和作为旅游资源，即元宝山水库、新一水库、平原水库、将军 石山庄水库、松鹤公园水库、南大排水库、十里河水库等。 鹤岗市域土地广袤肥沃，有暗棕壤土、白浆土、黑土、草甸土、沼泽土、 泥炭和水稻土七个土类。近郊白浆土比重大，远郊平原地带草甸土和水稻土 比重大。土质优良，透性好，质地轻，适宜多种种植业生产。辖区内现有耕 地4 2 8 8 万公顷，其中，宝泉岭农管局所属耕地2 7 5 万公顷。主要农作物有 大豆、玉米、水稻、小麦、马铃薯、蔬菜等。2 0 0 5 年鹤岗市粮食产量4 1 4 亿斤，其中，宝泉岭农管局产量3 2 3 亿斤。 表2 1鹤岗市域自然资源状况统计表 项目 计量单位 数量 自然状况 土地总面积万亩 2 2 0 2 其中：林地万亩 9 9 】2 草地 万亩 2 4 6 气候( 2 0 0 8 年数据) 年平均气温摄氏度 4 3 最高气温摄氏度 3 3 8 最低气温 摄氏度 2 5 6 年降水量毫米 6 7 8 1 年目照时数小时 2 3 1 6 6 年无霜期天1 5 9 哈尔滨- e 稃大学l ：商管理硕十学伊论文 表2 2 鹤岗市2 0 0 8 年人口及土地面积统计表 总户数 号令p 非农业人口( 人) - 十地面积 ( 户)( 人) ”。 ( 平方公里) 全市 4 1 3 5 5 2 1 0 9 8 8 0 48 8 5 5 3 81 4 6 4 8 市区2 7 1 6 7 76 8 4 5 7 3 6 1 1 8 5 2 4 5 5 1 其中：向圈i 区 3 8 6 5 49 7 0 0 89 6 4 7 2 j r 农区 6 9 0 9 71 6 6 9 2 21 4 6 5 5 5 南山区 5 4 9 9 01 3 1 2 0 81 2 9 4 0 0 兴安区 5 4 0 6 l1 4 9 8 0 51 2 0 3 0 9 东山区 3 2 5 8 78 7 0 9 26 8 9 6 0 兴山区2 2 2 8 85 2 5 3 8 5 0 1 5 6 萝北县 7 8 2 9 02 2 6 7 3 31 7 8 2 2 66 7 6 2 绥滨县 6 3 5 8 518 7 4 9 89 5 4 6 03 3 3 5 注：人口数据是公安部门的户籍人口，按地域统计。 从表2 1 和表2 2 可以看出，鹤岗市具备了将粮食生产经营发展成为主导 产业的资源优势和人口优势。 2 1 4 技术环境分析 当今社会，科学技术发展日新月异，新技术、新工艺普遍应用于各个领 域。粮食生产加工中的水稻、小麦、玉米等主要作物的生产工艺、加工流程 有了极大改进和提高。粮食产品的精深加工也发生了质的飞跃，品种越来越 多、应用越来越广。由于黑龙江省人和米业有限公司是中小型民营企业，受 生产规模和资金的限制在建厂初期所采用的技术工艺和生产设备并不是最先 进的。近年来虽然进行了更新改造，但与国内大企业和国外先进技术相比还 存在很大差距。好在公司近年来经营效益很好；总资产按几何倍数增加，同 时管理层也认识到生产加工技术、环保技术、生产设备等方面的不足，加强 了同高等院校和科研机构的合作，也分期分批派出员工去学习进修。所以说， 篱2 童黑龙江省人和米、i j ，有限公司环境分析 i i i 公司在技术更新换代上做好了充分的人力物力准备，目前己渐进实施。技术 前景看好。 2 2 公司内部环境分析 2 2 1 公司现行组织结构 厂砭泵阿 l 一一丝一一厂_ l 匪困臣因 匿 垂 叵 囝图圜圈图图罔圈 - - 目- - 崮目- z 目 斟图- 圈嗣圈 图2 1 公司目前的组织结构图 1 5 哈尔滨 程大学丁商管理硕十学伊论文 从图2 1 可以看出，黑龙江省人和米业有限公司目前先采用的是直线式 垂直管理的组织模式，管理渠道直接但缺乏灵活性、指令传递简洁明了但不 利于横向的沟通协调。比较适合公司现阶段生产经营业务的开展。 现行组织结构是黑龙江省人和米业有限公司通过借鉴和经过多年的实践 摸索而形成的，比较适合公司的实际情况，也很实用。但从长远看，将制约 公司的发展。具体说存在以下不足： 产权问题不明晰从组织结构图可以看出，公司在形式上设立了股东大 会、董事会、监事会等，但由于公司成立时几乎是个人投入，形成了董事长 就是总经理的局面，纯粹的家族式管理，股份制只是一种运作方式，没有真 j 下发挥作用。按现有公司规模，可保证有效运转。从长远看，必须按照现代 企业管理制度来运行和规范。 组织结构上存在盲区没能按现代市场的需求设立关键业务、职能部门。 如企业规划、市场调研、技术研发等。 现有个别部门相互关系不理顺应该单设审计监督和质量技术监管部 门，独立行使监管职能。 岗位职责不清虽然制定了岗位责任制，但是不够完善，有些甚至没有 表述明白，实际工作中难于操作。 组织结构运行作坊化很多情况下都是遵循经验、惯例，规章制度形同 虚设，是一元化管理的必然。 公司整体效能难于发挥各部门之间、各岗位之间较少协作、配合、沟 通、交流，不能有效传递信息，应急反应能力差。 部分职能部门职责缺失如人力部门的员工培训、人才计划与开发、绩 效考核等职责，财务部门的资金使用效率分析、财务战略规划等职责。 不利于形成独特的公司风格企业文化的形成，公司的凝聚力，员工的 创新力，员工和公司形象，公司、员工共同体。 蒡2 章黑龙江省人平米业有限公司环境分析 2 2 2 公司的人力管理 黑龙江省人和米业有限公司现有员工3 4 8 人。从学历上看，大学本科2 5 人，大学专科4 2 人( 其中全日制3 4 人，函授8 人) ，中等专科3 2 人，高中 毕业9 7 人，其余是初中以下学历；从职称上看，工程师3 人，助理工程师7 人，经济师9 人，会计师2 人，助理会计师3 人，会计员2 人，统计师1 人。 公司一线员工2 4 3 人，非生产人员1 0 5 人。 公司设立了人力资源部专门负责人力管理工作。但由于管理层和从业人 员都对人力资源管理管理工作意义的认识不高，专职部门未能有效的开展专 业工作，只是做一些类同于传统的人事科的工作。如人事档案管理、员工职 称评定、一般性的培训、员工录用后的登记注册等等。所以，黑龙江省人和 米业有限公司在人力资源管理上存在很多不足，主要表现在：公司现有人力 资源管理工作人员整体素质不高，在加强培