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文档简介
高效早会,2011年01月29日,目录,高效早会概述项目实施流程培训教材常用工具与资料,目标,高效早会项目概述,提升士气、扩大精益生产项目的影响力提升一线主管等基层管理者的管理能力建立一套标准化的早会模式通过早会宣导,对当前在推进的精益生产项目,特别是6S、目视化等子项目,产生积极的影响。,主要任务,早会培训与研讨早会辅导:PDCA-准备、实施、总结检讨现场认证:各车间现场早会大比拼总结报告:早会规范;项目总结报告;学员每人写一篇感想,团队组成,项目周期与里程碑计划,总周期:培训(_):辅导(_):自主实践(Leader):现场认证(_):标准化(Leader):总结报告(Leader):宣传(_):,资源需求,Sponsor参加部分培训、辅导过程,总结会项目结束后对本项目进行宣传,交付物,培训教材、培训记录、辅导纪要、考试与认证资料、总结报告、早会标准化规定、录像与照片、宣传板报,项目总监,项目经理,辅导老师,目录,高效早会概述项目实施流程培训教材常用工具与资料,方法培训,过程辅导,自主实践,总结标准化,考核认证,流程,内容,资料,高效早会的实行方案,培训目的、目标,起到震撼的效果指导高效早会的方法,教材:C03高效早会,参加人员,所有一线主管及以上管理人员(含班组长),课时,1H,方法培训,过程辅导,自主实践,总结标准化,考核认证,流程,内容,资料,高效早会的实行方案,辅导方法与要求,前三天每日早会后集中检讨,指出存在的问题点及改善方法、时间。后续自主开展,三天检讨一次。现场示范。指导制作早会准备表指导早会场地布置,早会准备表,早会场地布置,高效早会流程,Process,Content,集合,问候仪式,员工状态确认,会议结束仪式,工作安排,Content,流程,内容,标准与检查点,高效早会的实行方案,选定集合区域,每条拉线选定固定的区域进行早会,-.早会区域固定管理,拉线人员集合队列和位置习惯化,根据拉线人数确定队列排列数和形状.集合时动作快速,整齐划一.通过队列位置习惯化班主管可以快速了解员工出勤以及精神状态,-.整齐划一的集合队列的建立,集合,问候仪式,员工状态确认,工作安排,高效早会的实行方案,拉长&员工相互问候语,全体推行统一问候语Leader:大家早上好!Menber:好!很好!非常好!,相互问候时,精神状态要饱满,口号要响亮,整齐划一拉长在问候时,对员工充满关怀,对当天工作充满信心,确认员工衣着,身体和精神状态,对衣着不整齐的员工进行提示对身体和精神状态不好的员工要关心问候,确认是否生病或者其他问题,对其工作进行必要的调整,会议结束仪式,Process,Content,Content,流程,内容,标准与检查点,集合,问候仪式,员工状态确认,会议结束仪式,工作安排,高效早会的实行方案,会议指示内容标准化,主管在主持会议前要对发表内容要填写,然后按照顺序进行准确快速进行会议,昨日达成现况和当日计划,昨日品质问题以及解决方案,现场好的改善方案要所有拉线通报并实行,会前准备记录表,Process,Content,Content,流程,内容,标准与检查点,集合,问候仪式,员工状态确认,会议结束仪式,工作安排,高效早会的实行方案,会议结束激励方式(三次鼓掌),会议时给员工安排了当天的计划,也对员工提出了期望要用掌声结束会议,表示对员工工作的肯定已经对达成当天目标充满了信心。,参加会议的所有人员整齐响亮鼓掌三次结束会议(希望公司所有会议上推广),Process,Content,Content,流程,内容,标准与检查点,方法培训,过程辅导,自主实践,总结标准化,考核认证,流程,内容,资料,高效早会的实行方案,自主实践的要求,三天进行一次集体检讨,指出问题点及改善时间。按早会认证标准进行早会。,早会准备表,早会场地布置,高效早会流程,方法培训,过程辅导,自主实践,总结标准化,考核认证,流程,内容,资料,高效早会的实行方案,认证流程与要求,制作认证标准制定认证策划案通知所有参加认证人员按策划案流程实施早会认证,认证策划案,打分表,高效早会流程,早会认证方式一:,早会认证方式一各组在各自早会区域,同一时间进行认证。(组别多的情况可安排上午、下午两次进行)各组安排评委进行评分。评委评分后再组织一次大会宣布评比结果,颁发证书,合影。,早会认证方式二:,早会认证方式二:集中时间,地点进行的方式,三个小组先集合在指定地点等待。每组分先后整队入场进行早会,由统一的评委进行评分。评委评分后,三个小组再集合,宣布评比结果,颁发证书,合影。,早会认证工作其它附件:,项目成功的关键,领导重视,项目化管理,全员参与,系统方法,阶段成果,好的结果=系统培训+统一思想+认真执行+持续完善,方法培训,过程辅导,自主实践,总结标准化,考核认证,流程,内容,资料,高效早会的实行方案,总结与标准化要求,制作早会管理规定文件,明确早会各项要求及认证方法,认证标准。将整个高效早会子项目活动过程进行总结并宣传。,总结模板,标准化文件示例,目录,高效早会概述项目实施流程培训教材常用工具与资料,早会是生产管理者组织的班前会;早会是进行生产信息传递、进行工作安排的生产活动;早会是宣贯公司重要事项,指导、教育员工,增强集体观念,创造良好工作气氛的团队活动;早会是生产管理者每天上班前,在固定的区域,按照规定的步骤和要求,对所管理的团队定期进行一种有组织、有目的、有意义的生产教育活动;,早会是什么?,什么是早会,目录,一、班前会的重要性二、班前会的目的三、班前会的作用四、班前会的内容,五、班前会的做法六、班前会报告程序七、注意事项八、优秀一线主管早会展示,一、一线主管早会的重要性,激励士气训练技巧交流沟通规范员工提升能力,二、班前会的目的,发布指令与追踪管理工作教导(始于教育、终于教育)促进沟通、达成共识激励(激励代替责备)培养领导的权威、架势及形象,三、班前会的作用,利用早会执行管理基层管理干部可以利用早会检讨近期的工作绩效,督导作业任务的完成。适时进行工作教导针对员工普遍存在的问题,实施工作教导,以利于下属的工作技能的提升。树立形象,培养威信利用主持早会,可以树立基层管理干部良好的形象,由此在下属中培养威信。,四、班前会的内容,检查员工出勤情况及仪容、仪表;朗读公司的经营理念、企业精神或企业目标、口号等;前日工作回顾及总结(批评、表扬);公司的政令倡导(上级指示事项、公司文件)布置当日生产及工作安排;讲述注意事项;与员工交流沟通,搜集员工意见。,五、班前会的做法,基层一线主管来做(主持)形式要统一(集合、口令、问好等)准备班前会资料军式化管理,六、班前会的报告程序,首先,一线主管应先准备好班前会资料,并拟定好内容;其次,一线主管根据“班前会资料”进行报告;然后,生产人员可以反映问题;有必要时还可以请上司莅临指导、协助及列席;最后,对会议内容进行总结并再次强调,大声喊口号后结束会议。,七、注意事项,一线主管在做班前会时,请先说:“各位同事、大家上午好/下午好/晚上好!”,并注意礼貌用语;生产人员反映问题应是自己在工作时无法解决的或客观存在的;一线主管应让轻松和谐的气氛贯穿始终;一线主管应衣着整齐、干净;面带微笑、态度诚恳、吐词清晰、音调大;并注意自己的站立姿势、不可左右摇摆。不可做人身攻击的发言和动作;注意批评表扬的措词。不可不懂装懂、胡言乱语,或者中途离席。最后要对会议内容进行总结并再次强调。,组长站立区,迟到员工站立区,员工站立区,领导站立区,八、优秀一线主管早会展示早会区域规划图,八、优秀一线主管早会展示,要点一:镇定大方;要点二:吐字清晰;要点三:声音洪亮;要点四:要点明确;,如何开早会?,如何开一个高效率的早会,早会组织,()问候语(一)个人感想(二)KPI通报(三)重点问题通报(四)重要信息知会(五)其它事项,早会组织高效率早会的有效途径,如何开早会?,如何开一个高效率的早会,如何开一个高效率的早会,(O)相互关照1、早上(下午)好2、大家早上(下午)好3、大家辛苦了,(一)个人感想1、个人工作体会2、个人经验3、自我反省4、工作建议5、善意提醒,(二)业绩回顾1、达标与否;2、有异常
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