（工商管理专业论文）gh公司竞争战略研究.pdf

原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立 进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果对本论文 的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明 本声明的法律责任由本人承担 论文作者签名：三羟菹压l 一 日 期：丝妲斗 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许 论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文全部或部 分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制 手段保存论文和汇编本学位论文 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：襁导师签名：坦日期：坐f2 7 、名 山东大学硕士学位论文 目录 摘要1 a b s t r a c t 2 l 绪论3 1 1 选题背景与研究意义3 1 2 研究思路与框架5 1 2 1 研究思路5 1 2 2 研究框架6 1 3 研究方法：6 2 理论概述8 2 1 战略管理发展历程8 2 2 战略管理理论分类9 2 3 竞争战略理论1 0 2 4 企业战略国内研究现状11 2 5 战略分析工具12 3g h 公司外部环境分析1 6 3 1 宏观环境分析一1 6 3 1 1 政治与法律环境1 6 3 1 2 经济环境1 7 3 1 3 社会文化环境19 3 1 4 技术环境。j j ：j ：1 9 3 2 行业环境分析2 1 3 2 1 买方力量2 1 3 2 2 供方力量2 3 3 2 3 潜在进入者威胁2 5 3 2 4 替代品威胁2 6 3 2 5 竞争对手威胁2 7 山东大学硕士学位论文 3 3 外部因素评价矩阵3 l 4g h 公司内部环境分析3 5 4 1 资源分析3 5 4 1 1 有形资源分析3 5 4 1 2 无形资源分析3 8 4 2 能力分析4 0 4 2 1 财务能力分析4 0 4 2 2 人力资源能力分析4 l 4 2 3 营销能力分析4 2 4 2 4 信息管理能力分析4 3 4 3 内部因素评价矩阵4 4 5g h 公司竞争战略制定4 8 5 1 战略目标的确定4 8 5 2s w o t 分析4 8 5 3 各选战略可行性分析5 1 5 4 竞争战略选择5 2 6g h 公司竞争战略的实施和保障措旌。5 5 6 1 差异化战略的实施5 5 6 1 1 品牌策略5 5 6 1 2 渠道策略5 6 6 1 3 产品策略5 9 6 1 4 定价策略6 l 6 2 战略实施的保障措施6 2 6 2 1 加强企业文化建设6 2 6 2 2 组织结构调整6 4 6 2 3 培训体系建设6 5 结论6 7 参考文献。6 8 致谢7 0 i i 山东大学硕士学位论文 c o n t e n t s a b s t r a c t ( c h i n e s e ) 1 a b s t r a c t ( e n g l i s h ) 2 c h a p t e rli n t r o d u c t i o n 3 1 1s t u d yb a c k g r o u n da n dm e a n i n g s 3 1 2s t u d yt h i n k i n ga n df r a m e w o r k 5 1 2 1s t u d yt h i n k i n g 5 1 2 2s t u d yf r a m e w o r k 6 1 3s t u d ym e t h o d o l o g y 6 c h a p t e r2t h e o r e t i c a lo v e r v i e w 8 2 1s t r a t e g ym a n a g e m e n td e v e l o p m e n tc o u r s e 8 2 2c l a s s i f i c a t i o no fs t r a t e g ym a n a g e m e n tt h e o r i e s 9 2 3c o m p e t i t i v es t r a t e g yt h e o r i e s 1 0 2 4d o m e s t i cr e s e a r c hs t a t u so fs t r a t e g ym a n a g e m e n t l1 2 5s t r a t e g ya n a l y s i st o o l s 12 c h a p t e r3e x t e r n a le n v i r o n m e n t o fg h c o m p a n y 16 ： 1m a c r oe n v i r o n m e n t 1 6 ：；1 1p o l i t i c a le n v i r o n m e n t 16 ：；1 2e c o n o m i c a le n v i r o n m e n t t 7 3 1 3s o c i o c u l t u r a le n v i r o n m e n t 19 3 1 4t e c h n i c a le n v i r o n m e n t 1 9 3 2i n d u s t r i a le n v i r o n m e n t 2 1 3 2 1b a r g a i n i n gp o w e ro fp u r c h a s e r s 21 3 2 2b a r g a i n i n gp o w e ro fs u p p l i e r s 。2 3 3 2 3a c c e s so f p o t e n t i a lc o m p e t i t o r s 2 5 ：；2 4s u b s t i t u t i o np o w e ro fs u b s t i t u t e s 2 6 3 2 5c o m p e t i t o r sw i t h i nt h ei n d u s t r y 2 7 3 3e s t a b l i s h e m e n to f e f e 3 1 c h a p t e r4 i n t e r n a le n v i r o n m e n to fg h c o m p a n y 3 4 4 1r e s o u r c ea n a l y s i s 3 4 4 1 1t a n g i b l er e s o u r c e s 3 4 4 1 2i n t a n g i b l er e s o u r c e s 3 7 山东大学硕士学位论文 4 2a b i l i t ya n a l y s i s 3 9 4 2 1f i n a n c i a lc a p a c i t ya n a l y s i s 3 9 4 2 2h u m a nr e s o u r c ec a p a c i t ya n a l y s i s 4 0 4 2 3m a r k e t i n ga b i l i t ya n a l y s i s 4 1 4 2 4i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ta b i l i t ya n a l y s i s 4 2 4 3e s t a b l i s h m e n toi f e 4 3 c h a p t e r5d e t e r m i n a t i o no fc o m p e t i t i v es t r a t e g y 4 7 5 1i d e n t i f i c a t i o no fs t r a t e g i co b j e c t i v e s 4 7 5 2s w o ta n a l y s i s 4 7 5 3f e a s i b i l i t ya n a l y s i sf o ra l t e r n a t i v es t r a t e g i e s 5 0 5 4s e l e c t i o no fc o m p e t i t i v es t r a t e g y 5 1 c h a p t e r6s u p p o r t i n gm e a s u r e sf o ri m p l e m e n t a t i o no fd i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y 5 4 6 1i m p l e m e n t a t i o no fd i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y 5 4 6 1 1b r a n ds t r a t e g y ：；l 6 1 2c h a n n e ls t r a t e g y 5 5 6 1 3p r o d u c ts t r a t e g y 5 8 6 1 4p r i c i n gs t r a t e g y 6 0 6 2s u p p o r t i n gm e a s u r e s y 6 1 6 2 1s t r e n g t h e n i n gc u l t u r ec o n s t r u c t i o n 6 1 6 2 2i m p r o v e m e n to f o r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e 6 2 6 2 3c o n s t r u c t i o no f t r a i n i n gs y s t e m 6 4 c o n c l u s i o n s 6 6 r e f e r e n c e s 6 7 a c k n o w l e d g e m e n t 6 9 v 山东大学硕士学位论文 摘要 随着居民收入的增长，人们的消费潜力进一步得到释放，休闲食品市场规模 增长迅速，带来了巨大的市场机遇。g h 公司作为山东本土休闲食品连锁企业，以 销售各类休闲食品为主业，销售网络覆盖山东全省，但公司成立时间不长，所在 行业竞争激烈，制定适合企业特点的战略规划显得尤为重要。 本文以g h 公司为研究对象，首先对公司外部环境进行了分析。通过p e s t 、 五力模型等工具的使用，全面分析了宏观环境因素和行业环境因素，了解了外部 机会( 市场规模快速增长等) 和外部威胁( 竞争对手布局加速等) 对g h 公司的 影响，指出当前市场机会大于市场威胁，企业应抓住市场良好的发展机遇。随后 通过企业内部资源和能力的分析，指出g h 公司在销售渠道、产品品牌、财务安 全性等方面具有较强优势，但成本应对能力有限，企业内部环境整体处于优势地 位。然后结合企业竞争战略目标和经营理念，运用s w o t 工具分析了企业在休闲 食品行业中处于发展型的战略态势，并对g h 公司竞争战略的三种备选方案进行 了可行性分析。通过定量战略计划矩阵的使用，最终确认了差异化竞争战略为当 前最优竞争战略。最后有针对性的提出了g h 公司竞争战略的实施和保障措施， 包括加强品牌建设，推进渠道下沉，采用合理的定价策略，逐步完善企业培训体 系并对组织结构进行调整等。 本文旨在通过对g h 公司竞争战略的研究，使企业更有效的参与市场竞争， 从而实现g h 公司的长远发展。 关键词：休闲食品、竞争战略、差异化竞争 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t w i t ht h eg r o w t ho fr e s i d e n ti n c o m e ，p e o p l e sc o n s u m p t i o np o t e n t i a li sr e l e a s e d f u r t h e ra n dt h es c a l eo fs n a c kf o o dm a r k e ti sg r o w i n gr a p i d l y , a l lo fw h i c h b r i n ga b o u ta h u g cm a r k e to p p o r t u n i t y a so n eo fs h a n d o n gn a t i v es n a c kf o o dc h a i n ，g h ss a l e s n e t w o r kh a sc o v e r e ds h a n d o n gp r o v i n c e b u tf a c i n gf i e r c ec o m p e t i t i o n ，a n da san e w l y e s t a b l i s h e de n t e r p r i s e , t od e v e l o ps t r a t e g i cp l a n n i n gt a i l o r e df o rt h ee n t e r p r i s ei so f p a r t i c u l a ri m p o r t a n c et og h u s i n gg ha sr e s e a r c hs u b j e c t ，t h et h e s i sf i r s t l ya n a l y z e dt h ec o m p a n y se x t e r n a l e n v i r o n m e n t b yu s i n gi n s t r u m e n t ss u c ha sp e s t ，f i v ef o r c e sm o d e l ，e t c ，t h ea u t h o r c o m p r e h e n s i v e l ya n a l y z e d o ft h em a c r o e n v i r o n m e n t a lf a c t o r sa n di n d u s t r i a l e n v i r o n m e n tf a c t o r s ，a n df i g u r e do u tt h ei m p a c to fe x t e r n a lo p p o r t u n i t i e s ( r a p i dg r o w t h o fm a r k e ts c a l e ) a n de x t e r n a lt h r e a t s ( a c c e l e r a t i o no fc o m p e t i t o r sl a y o u t ) t o w a r d sg h n ea u t h o rp o i n t e do u tt h em a r k e to p p o r t u n i t yw a sg r e a t e rt h a nt h em a r k e tt h r e a t s c u r r e n t l y , a n de n t e r p r i s e ss h o u l ds e i z et h eg o o dm a r k e to p p o r t u n i t i e sf o rd e v e l o p m e n t t h e nt h r o u g hi n t e r n a lr e s o u r c e sa n a l y s i sa n dc a p a b i l i t ya n a l y s i s ，t h ea u t h o rf o u n do u t t h a tt h ei n t e r i o re n t e r p r i s ee n v i r o n m e n ta saw h o l ew a si nad o m i n a n tp o s i t i o n ，t h o u g h t h ea d v a n t a g e si nt h es a l e sc h a n n e l s ，p r o d u c tb r a n d s ，a n df i n a n c i a ls e c u r i t ye t c w e r e p a r t l yo f f s e tb yi t sw e a kc o s tc o n t r o la b i l i t y n e x t ，b yc o m b i n i n gw i t l lg h ss t r a t e g i c o b j e c t i v e sa n dm a n a g e m e n tp h i l o s o p h y , a n db yu s i n gs w o tt o o l ，t h ea u t h o ra n a l y z e d g h ss t r a t e g i cd e v e l o p m e n ts i t u a t i o ni nt h es n a c kf o o di n d u s t r ya tp r e s e n t ，a n dm a d e f e a s i b i l i t ya n a l y s i so fg h st h r e ea l t e r n a t i v es t r a t e g i cp l a n s t h ea u t h o rf i n a l l y c o n c l u d e dt h a td i f f e r e n t i a t i o nc o m p e t i t i v es t r a t e g yw a st h em o s tf e a s i b l eo n ef o rt h e c u r r e n tb yt h eu s eo fq u a n t i t a t i v es t r a t e g i cp l a n n i n gm a t r i x ，t h eo p t i m a lc o m p e t i t i v e s t r a t e g y a tl a s t ，t h ea u t h o rp u tf o r w a r ds u g g e s t i o n so nt h ei m p l e m e n t a t i o no fg h s s t r a t e g i cc o m p e t i t i v es t r a t e g i e sa n ds u p p o r tm e a s u r e s ，i n c l u d i n gs t r e n g t h e n i n gb r a n d b u i l d i n g ，p r o m o t i n gt h ec h a n n e lb u i l d i n g , p e r f e c t i n gp r i c i n gs t r a t e g y , i m p r o v i n gg h s t r a i n i n gm e c h a n i s m ，a n da d j u s t i n go r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e t h o u g ht h ec a s eo fg h ss t r a t e g i cc o m p e t i t i o ns t u d y ，t h et h e s i sa i m e dt oh e l p e n t e r p r i s e sp e r f o r mb e t t e ri nm a r k e tc o m p e t i t i o n ，s oa st oa c h i e v eg h st h el o n g - t e r m d e v e l o p m e n t k e yw o r d s ：l e i s u r ef o o d ，c o m p e t i t i v es t r a t e g y ，d i f f e r e n t i a t i o ns t r a t e g y 2 山东大学硕士学位论文 1 1 选题背景与研究意义 1 绪论 中国是世界上人口最多的国家，2 0 1 0 年末全国人口已达1 3 亿，占世界人口 的2 0 。经过改革开放多年发展，民众的收入有了显著地提高，极大地增强了消 费者的购买能力，从而使民众在食品消费方面有了巨大的提升空间。近年来，我 国食品工业保持持续增长的态势，创造的工业产值连续七年居国民经济各工业部 门第一位。经济的稳定发展，人们收入水平的提高，闲暇时间的增多，使休闲食 品的发展步入了黄金时期。据中国糖酒食品业市场年度报告显示，目前我国 休闲食品年销售额已达4 0 0 亿元，休闲食品市场规模近年来呈几何级的增长速 度，增长速度高于其他门类平均增长率2 0 个百分点，进一步凸显了其在食品行 业的地位。 休闲食品连锁零售从属于快速消费品产业，与居民收入增长存在着密切联 系，受居民消费能力的直接影响。当前我国居民人均g d p 已超过3 0 0 0 美元，按 照国际经验，我国总体上进入了居民消费加速转型升级的阶段，其对食品类产品 的消费需求也发生着改变。在此阶段，居民消费能力显著增强，消费结构由低端 演进为中高端，对休闲食品的消费将保持高速增长，更加突显对休闲食品多元化 及质量提升的诉求。2 0 0 7 年以来，我国休闲食品市场消费总额年均增速保持在 2 0 以上，成长空间巨大，“十二五期间也显示出强劲的增长势头，这为众多 休闲食品加工制造、销售企业带来了良好的发展机遇。 市场在带来巨大发展机遇的同时，也带来众多挑战。近几年食品安全事件多 发，三鹿毒奶粉，双汇猪肉瘦肉精事件，上海超市染色馒头，雀巢喜宝婴儿食品 砷超标，地沟油流回餐桌，假血燕亚硝酸盐严重超标，深深地困扰着这个崇 尚“吃 ，有着悠久饮食文化的民族。这改变了民众对食品消费的认识，促使消 费结构的升级，食品安全几乎在一夜之间成为了食品消费最重要的关注点，而且 在今后相当长一段时期内影响着食品行业能否健康发展。针对此情况，国家出台 了众多法律法规加以治理、引导， 中华人民共和国食品安全法、食品标识 3 山东大学硕士学位论文 管理规定等相继出台，2 0 1 0 年开始的食品工业诚信体系试点也逐渐推广至整个 食品行业。以上因素极大地改变着传统的食品行业，对行业上下游企业提出了新 的要求，尤其是处于下游零售环节的休闲食品连锁企业更应对当前市场变化进行 重新思考，对企业战略、流程、信息化、财务、人力资源等众多管理方面进行梳 理、改造、创新，以迎合市场发展趋势，做大做强。 济南g h 公司，公司成立于2 0 0 9 年，注册资本6 0 0 万元，公司依托总部山东 信远粮油集团公司的雄厚实力，主要从事休闲食品的生产、开发和销售，产品涉 及鱼制品、肉制品、坚果、炒货、蜜饯、进口食品、地方特产等列休闲食品数百 个品种。公司采用“直营连锁加特许加盟的发展模式进行市场开拓，立足山 东，充分发挥本地优势，着眼于全国。公司休闲食品连锁品牌“阳光家园 具有 一定的知名度，目前省内直营店达4 8 家，加盟店1 6 家，2 0 1 1 年销售收入突破 3 0 0 0 万元，省内连锁布局基本形成，形成省内“小三角”即以济南、烟台、青岛 为支撑点的销售格局，向周边区域快速辐射发展。 g h 公司成立时间较短，尚处于发展起步阶段，对休闲食品连锁行业特点了解 不足，行业经验积累有限。面对行业的激烈竞争及市场发展的新情况，企业的经 营也遇到了新的阻力：流程不合理、终端管理不善、人力资源状况堪忧、营销能 力不强等，这些都促使对企业当前竞争战略进行重新审视、调整，如何适应内外 部环境的变化，发挥自身优势，形成持续的竞争优势，成为当前迫切需要解决的 问题。 本文以g h 公司为研究对象，通过本企业竞争战略的制定，对企业现实经营 中存在的问题提出有效的解决方案。在此过程中，对我国休闲食品连锁行业进行 系统研究，进而对当前纷繁复杂的行业现状形成系统和深刻的认识。通过对g h 公司的研究，对行业出路及未来发展趋势提出自身的思考和建议，这对行业研究 和业内处于不同发展阶段的企业的管理者们也有一定的参考价值。 4 山东大学硕士学位论文 1 2 研究思路与框架 1 2 1 研究思路 企业竞争战略的制定与实施是一个系统性、全局性的过程，它需要综合掌握 各种关键要素信息，形成对当前市场状况较清晰的认识。在此基础上，认清企业 运营中存在的问题和短板，挖掘其产生机理，提出有效的整改方案并贯彻实施， 最终形成切实可靠的运营管理机制和企业战略规划。 为实现这一目标，本文通过以下几个步骤来加以实现： ( 1 ) 明确目的 研究并制定适合本企业当前及中长期发展要求的竞争战略是本文研究的目 的。这既是本文研究的出发点和落脚点，也是研究过程的主线。 ( 2 ) 收集、分析信息 信息是完成竞争战略制定的基础，既包括企业外部环境信息，也包括企业内 部环境信息，关键性要素信息的完整与否将直接决定企业竞争战略制定的优劣。 通过p e s t 分析工具、外部因素评价矩阵( e f e ) 、五力模型、企业资源分析方 法、内部因素评价矩阵( i f e ) 等工具和方法的使用，对企业内外部环境进行分 析与评估，系统掌握关键性信息，为企业竞争战略的制定提供依据。 ( 3 ) 战略制定与选择 企业竞争战略的制定和选择过程是利用已有信息，形成各种备选方案，并按 照定性、定量比较方法，选择适合企业实施的最优方案。本文通过s w o t 分析工 具、定量战略计划矩阵( q s p m ) 、战略选择矩阵、战略方案比较研究等工具和方 法，形成本企业几种竞争战略各选方案，并对它们进行最优程度及可行性比较， 最终形成适合本企业的竞争战略方案。 ( 4 ) 战略实_ 旌的保障 企业竞争战略的顺利实施，必须有一定的基础和条件，并提供相应的保障措 施。在本文的最后，通过着眼于企业自身，一方面，认清不利于战略实施的内部 劣势，提出针对性的整改措施，另一方面，从行业发展趋势出发，提出有利于战 略实施的长远性的内部建设方案和实施计划。 山东大学硕士学位论文 1 2 2 研究框架 本文的研究框架如图1 1 。 1 3 研究方法 图1 1 本文研究框架 本文主要采用调查法、文献研究法、经验总结法、定量分析法相结合的研究 方法，从而实现竞争战略的制定。 ( 1 ) 调查法 调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜 集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用 的基本研究方法，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研 究、测验等科学方式，对教育现象进行有计划、周密和系统的了解，从而为人们 提供规律性的知识。 ( 2 ) 文献研究法 6 山东大学硕士学位论文 文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而 全面、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被广泛用于各种学 科研究中。 ( 3 ) 经验总结法 经验总结法是通过对实践活动中的具体情况，进行归纳与分析，使之系统 化、理论化，上升为经验的一种方法。总结推广先进经验是人类历史上长期运用 的较为行之有效的领导方法之一。 ( 4 ) 定量分析法 在科学研究中，通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确 化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。 7 山东大学硕士学位论文 2 1 战略管理发展历程 2 相关理论与文献综述 2 0 世纪初，亨利法约尔提出了管理的五项职能，并认为计划只能是企业的 首要职能，这或许是企业战略理论最初的萌芽。1 9 3 8 年美国经济学家切斯特i 巴纳德在经理人员的职能一书中首次使用了战略的概念。其后也陆续出现了 一些设计企业战略的论述，但并未明确、系统地形成战略管理的概念。 直到1 9 6 2 年，艾尔弗雷德d 钱德勒发表了战略与结构，明确地提出了 战略的概念，他认为战略是：企业长期基本目标的确定，以及为实现这些目标所 必须采纳的行动和资源配置。钱德勒之后，同时代的伊戈尔安索夫出版了 企 业战略一书，首次将战略分为企业总体战略和经营战略。自此，战略管理的研 究全面拉开了序幕。在此阶段逐步形成了设计学派、计划学派、定位学派、创意 学派、认知学派、学习学派、环境学派、结构学派等多种不同的理论学派。 进入2 0 世纪7 0 - 8 0 年代，企业经济环境变化表现为突发性、科技竞争日益 激烈、企业兼并有增无减，随着环境变化步伐的加快，人们越来越认识到未来是 不可预测的，环境是不确定的、不连续的。这时，以环境变化分析为中心的战略 理论( 包括波特的产业组织理论) 便占主导地位。同时由于环境的复杂性，仅从 分析外部环境的变化出发制定战略具有局限性。圆因此开始出现基于企业内部分 析( 如价值链理论) 的战略理论及基于企业社会关系分析的战略理论，如网络优 势理论。 主要理论及著作包括：安索夫的 ：从战略规划到战略管理，他认为企业战 略行为是对其环境的适应过程及由此导致的企业内部结构化的过程。斯坦纳的 企业政策与战略一书则认为，企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部 环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以 实现的一个动态过程。伊丹敬之在经营战略的原理中提出的适应性观点认 亨利明茨伯格，等，刘瑞红，徐家宾，郭武文译战略历程纵览战略管理学派【m 】北京：机械工业出版 社，2 0 0 2 ，1 7 1 9 戴维j 科利斯，等，北京新华信商业风险管理有限责任公司译公司战略【m 】j 匕京：人民大学出版社， 2 0 0 1 ，8 - 9 为，战略成功的本质在于战略的适应性，包括环境适应、资源适应与组织适应。 始于1 9 8 0 年迈克尔波特的基于产业分析的战略思想，既可以视为早期产业组 织理论的发展，也可以视为环境适应理论的深化。 9 0 年代以来，战略管理理论进入了竞争战略理论阶段，从而实现了产业组织 理论和企业战略理论的创新性兼容，并把战略制定过程和战略实施过程有机地统 一起来。 明茨伯格在战略历程一书中支出，人们在生产经营活动中不同的 场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵，在此观点基础上，提出企业战略是 由五种规范的定义阐述的，即计划( p l a n ) 、计策( p l o y ) 、模式 ( p a t t e r n ) 、定位( p o s i t i o n ) 和观念( p e r s p e c t i v e ) 。固普拉哈拉德和哈默 尔在企业核心能力一文中认为现代市场竞争与其说是基于企业产品的竞争， 不如说是基于核心能力的竞争。 当前战略管理理论已从对一个个要素研究而形成复杂的学说丛林局面逐步走 向融合，即将复杂要素结合在一起，形成一个统一的、严密的学说体系，表现为 企业内部一企业社会关系一企业外部环境一战略模式。当然，在融合的过程中，不 排除对单个维度或要素的重新认识或深化。 2 2 战略管理理论分类 以研究对象为基础将战略管理理论分类为： ( 1 ) 环境因素理论 企业战略适当适应环境变化，而组织结构应该根据企业战略变化而变化，其 实质是企业组织对环境适应的过程。其缺陷是相对忽视了所处行业及竞争环境的 分析，企业被动地适应环境的变化。 ”一 “。 ( 2 ) 产业结构的竞争理论 产业结构的竞争理论的主要观点是：行业吸引力是盈利性的主要决定因素， 企业的恰当定位是获取竞争优势的基础。产业结构的竞争理论缺乏对企业内部环 王革，吴练达，张亚辉企业战略管理理论演进与展望m 科学学与科学技术管理，2 0 0 4 年第1 期，l - 2 周文燕，陈辉华，刘微明企业战略管理理论的发展 j 】。吉首大学学报( 社会科学版) 2 0 0 4 年1 月 亨利明茨伯格，等，刘瑞红，徐家宾，郭武文译战略历程纵览战略管理学派【m 】北京：机械工业出版 社，2 0 0 2 ，3 3 9 山东大学硕士学位论文 境的综合分析，只是针对可流动竞争资源，对差异资源未能进行深入分析。而现 状是产业边界日益模糊，产业结构也不稳定。 ( 3 ) 以资源和能力为基础的核心竞争力理论 资源基础理论认为，企业的资源是企业发展的核心竞争力，。但并非所有资 源和能力都能成为持续竞争优势的基础，只有当资源和能力是有价值的、稀有 的、不可模仿的和不可替代时，才能真正形成核心竞争力。以资源为基础的核心 竞争力理论开始从对短期的、外在的竞争优势的重视，转向持久的内在的竞争优 势。不过，基于资源基础的理论存在局限性：资源并非静态的，资源价值是随着 环境而变化的，但传统资源基础理论缺乏对环境变化的关注，忽视了资源如何被 管理而产生竞争优势。 ( 4 ) 新的竞争理论模型 随着互联网的出现以及全球化步伐的加快，企业所面i 临的环境更加复杂多 变，传统理论的局限性更加明显，一些综合的权变的新理论逐渐出现，比如， 德博诺的超越竞争理论、莫尔德企业生态系统使用演化理论，以及达韦尼的超 越竞争模型等。生态系统使用演化理论认为，产业界限日益模糊，企业作为一 个企业生态系统中的成员，应围绕一个或多个核心企业的发展方向，合作演进各 自的角色和能力；企业的竞争优势源于所在企业生态系统在竞争中所取得的领先 优势。 2 3 竞争战略理论 经过近2 0 年来的发展历程，企业竞争战略理论涌现出了三大主要战略学派： 行业结构学派、核心能力学派和战略资源学派。 ( 1 ) 行业结构学派 行业结构学派的创立者和代表人物是迈克尔波特教授。该学派认为，构成 企业环境的最关键部分就是企业投入竞争的一个或几个行业，行业结构极大地影 响着竞争规则的确立以及可供企业选择的竞争战略。为此，行业结构分析是确立 竞争战略的基石，理解行业结构永远是战略制定的起点。为此，波特创造性地建立 徐二明企业战略管理理论的发展与流派 j 】首都经济贸易大学学报，1 9 9 9 ，( 1 0 ) 邹昭口希企业战略分析【m 】_ e 京：经济管理出版社，2 0 0 1 ，4 3 - 4 5 1 0 山东大学硕士学位论文 了5 种竞争力量分析模型，他认为一个行业的竞争状态和盈利能力取决于5 种基 本竞争力量之间的相互作用，即进入威胁、替代威胁、买方讨价还价能力、供方 讨价还价能力和现有竞争对手的竞争，而其中每种竞争力量又受到诸多经济技术 因素的影响。在这种指导思想下，波特提出了赢得竞争优势的三种基本竞争战略： 成本领先战略、差异化战略、聚焦战略。 ( 2 ) 核心能力学派 核心能力学派认为，现代市场竞争与其说是基于产品的竞争，不如说是基于 核心能力的竞争。企业的经营能否成功，已经不再取决于企业的产品、市场的结 构，而是取决于其行为反应能力，即对市场趋势的预测和对变化中的顾客需求的快 速反应，因此，企业战略的目标就在于识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力。 另外，企业要获得和保持持续的竞争优势，就必须在核心能力、核心产品和最终产 品三个层面上参与竞争。在核心能力层面上，企业的目标应是在产品性能的特殊 设计与开发方面建立起领导地位，以保证企业在产品制造和销售方面的独特优 势。 ( 3 ) 战略资源学派 战略资源学派认为，企业战略的主要内容是如何培育企业独特的战略资源，以 及最大限度地优化配置这种战略资源的能力。在企业竞争实践中，每个企业的资 源和能力是各不相同的，同一行业中的企业也不一定拥有相同的资源和能力。这 样，企业战略资源和运用这种战