（产业经济学专业论文）模块化组织竞争力研究——以汽车产业为例.pdf

上海大学硕士学位论文 论文摘要 随着全球经济一体化的加速发展，产业、企业边界出现出了交融、共生、共 享的特征，处于不同价值增殖环节的组织间关系经过解构、重建和整合，在共同 的界面标准下，进一步向高级形态发展，出现了模块化倾向。本论文以长期稳定 定的交易伙伴关系为基石，探讨模块化组织的运作规律和竞争模式，构建了生产 方式、创新方式和顾客关系三位一体的理论分析框架，建立了模块化组织竞争力 的动态评价体系，从定性和定量两个层面试图解释组织间模块化的形成根源和驱 动力量。在此基础上，选取模块化较明显的汽车产业作为分析对象，从实证剖析 和国际比较的角度例证了模块化组织的逻辑关系和三维分析框架的有效性，为企 业组织乃至产业组织的模块化变革提供了典型范例。 关键词：模块化组织竞争力三维体系 上海大学硕士学位论文 a b s t r a c t u n d e rt h et h r e ed i m e n s i o n sa n a l y s i sf r a m ei n c l u d i n gt h ep r o d u c t i o n w a y , t h ei n n o v a t i o nw a ya n dt h ec u s t o m e rr e l a t i o n s h i p ，t h et h e s i sh a s d i s c u s s e dt h eb a s i cr u l eo ft h em o d u l a ro r g a n i z a t i o n ，p r o p o s e dt h e m o d u l a ro r g a n i z a t i o n sb a s i cd e s i g nm e t h o d ，w h i c hp r o p o s e dt h en e w w a yf o rt h ee n t e r p r i s et oa d a p tt h ec o m p l e x i t ya n dt h eu n c e r t a i n t yo ft h e e n v i r o n m e n ta sw e l l 够s e t u pt h er e s e a r c hf o u n d a t i o no f t h ea r t i c l e a f t e r t h a t ，w ep r o p o s e dt h em u l t i p l et h r e e - d i m e n s i o n a lc o m p e t i t i o nm o d e lf r o m t h ed y n a m i ca n g l e ，w h i c hh a st h e a u t o a d a p t e d f u n c t i o nw i t ht h e e n v i r o n m e n t ，a n de s t a b l i s h e dt h ea p p r a i s a ls y s t e ma b o u tt h em o d u l e o r g a n i z a t i o n sc o m p e t i t i v ep o w e r f i n a l l y , i no r d e rt o c o n f i r m e dt h e v a l i d i t yo ft h et h e o r yf r o mt h er e a ld i a g n o s i sa n g l e ，w ec a r r i e s0 1 1t h e i n t e r n a t i o n a lc o m p a r i s o nt a k ef a wg r o u pa n dt h et o y o t ag r o u pa st h e c a s e t h er e s e a r c hr e s u l ti su s e f u lf o rt h ee n t e r p r i s et oc l e a rt h e i r l o c a l i z a t i o na n dr e d u c et h ed e c i s i o ne r r o r s ot h er e s e a r c hr e s u l ti sv e r y s i g n i f i c a n tf o r t h ee n t e r p r i s e st oe n h a n c et h e i rc o m p e t i t i v ep o w e r k e y w o r d s ：m o d u l a ro r g a n i z a t i o n ，c o m p e t i t i o n ，t h r e ed i m e n s i o n s s y s t e m 原创性声明 本人声明：所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作。 除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已发表 或撰写过的研究成果。参与同一工作的其他同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名：日期： 本论文使用授权说明 本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学 校有权保留论文及送交论文复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可 以公布论文的全部或部分内容。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 签名； 翩獬铆醐晡堪 上海大学硕士学位论文 第一章导言 1 1 问题提出 随着全球经济一体化步伐的加快，世界经济的发展形态产生了重大变化，大型 企业集团开始解体，企业间的分工合作倾向愈加明显，企业组织方式也随之发生了 翻天覆地的变化，原来纵向一体化的企业模式逐渐被打破，处于不同价值增殖环节 的企业之间的关系变得越来越密切，并表现出交融、共生、共享的特征，各企业价 值链经过解构、重建和整合，在共同的界面标准下，形成了虚拟的网络关系，并进 一步向高级形态演变，出现了模块化组织。这是一种与传统的组织形式有着本质区 别的全新组织方式，全面了解这种组织方式的运作规律和竞争规律对我国企业适应 新的竞争环境，明确自身市场地位具有非常重要的意义，有利于它们以正确的姿态 参与市场竞争，尤其是参与全球竞争。 本文从对环境的复杂性分析入手，探讨了模块化组织的运作规律和竞争模式， 为了方便企业运作，还将竞争力指标进行量化，建立了模块化组织下竞争力的动态 评价体系。从而为国内产业组织改革和正在进行全球化探索的企业，提供了理论指 导。为了验证理论的正确性，本文选择汽车产业作为实证分析对象，并选取中日汽 车产业中比较有代表性的一汽集团和丰田集团进行国际比较分析，有效实现了理论 回归。选择汽车产业是因为汽车产业是继电子信息产业之后较明显的出现模块化组 织的产业，且模块化思想在这个行业越来越多的被运用，模块化组织发展非常迅速； 而选择一汽集团和丰田集团是因为一汽是国内历史最久，规模最大的汽车集团，在 模块化改革和创新方面也走在了国内前列；而丰田更是模块化组织实践比较成功的 企业集团，尤其是在创新模块化方面，为全球企业的创新提供了很好的范例和模式。 论文通过对它们组织模式的研究，论证了模块化理论体系的正确性和可行性，实现 理论体系的完整性。 1 2 文献综述 在全球经济一体化背景下，企业的组织方式发生了翻天覆地的变化，重新审视 这种变化，探究逐渐兴起的网络组织、模块化组织的趋势，挖掘这种新型组织下竟 上海大学硕士学位论文 争规律的研究受到了国内外学者越来越多的关注。目前，立足于宏观经济角度的研 究成果层出不穷，与本论文研究相关的研究成果主要有以下几个方面： 企业网络研究：企业集聚、网络的发展，对经济学提出了一些具有重要研究价 值的新课题。以威廉姆森( 1 9 7 5 ) 的交易费用理论为基石的产业链研究和以日本学 者岛田克美( 1 9 9 8 ) 的中间组织理论为基石的企业间边界研究，成为二十世纪9 0 年 代以来企业间关系研究的主要领域。 杨瑞龙、冯健在企业间的效率边界：经济组织逻辑的重新审视一文中重新 审视了网络化组织的逻辑性，指出一个完整的网络化组织理论不仅要考虑交易的维 度，还要考虑生产的维度，不仅要考虑资产的专用性、不确定性和交易频率，还要 把能力纳入其中。 蔡宁、杨闩柱、吴结兵在企业集群风险的研究：一个基于网络的视角中对 网络性风险及其结构性风险、周期性风险进行了讨论，认为在产业集群的诞生和成 长阶段，网络因其自身的增强机制会促进产业集群规模迅速扩张，一旦进入衰退期 则会促使产业集群迅速死亡。 模块化研究：企业网络进一步向高级发展，出现了一种资源利用效率更高的组 织方式，即模块化组织。b a l d w i nc ya n dk b c l a r k ( 1 9 9 7 ) 提出了模块化理论分析框 架，认为通过各模块的分解和重新整合能创造价值，并且用期权理论证明了模块化 组织的技术创新能适应不确定的复杂环境，对社会更有利。 s c h i l l i n g ( 2 0 0 0 ) ，s c h i l l i n ga n ds t e e n s m a ( 2 0 0 1 ) 构造了一般模块化系统理论 ( g e n e r a lm o d u l a rs y s t e m st h e o r y ) 来研究产业层次的模块化问题，试图解释企业间 模块化生产的形成根源和驱动力量。 青木昌彦在模块时代：新产业结构的本质中，将新产业经济的本质视为模 块化，不仅探讨了模块化组织之间的合作，而且探讨了模块化组织之间的竞争，认 为竞争能产生激励效应，成为创新的动力。 竞争力研究：在竞争力研究中，波特教授的竞争三部曲影响最大，他指出企业 的竞争优势来自三个方面，即：成本、差异化和聚焦，为企业竞争力评价体系提供 了理论出发点，以后的研究基本上都是在此基础上展开的。 金碚主编的竞争力经济学和中国企业竞争力报告，开发了中国企业竞争 力监测指标体系，把企业竞争力的计量划分为规模、效益、人气指数，并运用该项 2 上海大学硕士学位论文 指标体系对中国的上市公司竞争力进行了监测评估。 关于网络竞争力方面，周煊在企业价值网络竞争优势中，阐述了网络组织 与传统组织的不同，讨论了企业为赢得价值网络竞争优势，有关战略的制定、实施 与调整。 企业实证研究：与上述理论研究相比，我国的产业、企业实证研究进展缓慢。 就汽车产业而言，蒋一苇8 6 年主编的第二汽车制造厂经营管理考察可称之为这 一领域的先驱。文章系统地描绘了8 0 年代中期二汽的经营管理体制，但研究重点放 在静态的现状分析上，对企业的动态把握和理论创新方面的研究不够深入。 我国年青学者李春利( 1 9 9 7 ) 和陈晋( 2 0 0 0 ) 在日本出版的两本关于我国汽车 产业的学术专著，使我国的企业实证研究取得了突破性进展。两位学者同样以我国 汽车企业为分析对象，分别从企业进化论、能力蓄积论和成长战略论的企业主体视 角出发，系统地剖析了我国企业的演化过程，为导入国际通用的企业研究方法论做 出了不可磨灭的贡献。 夏大蔚出版了汽车工业：技术进步与产业组织( 2 0 0 2 ) ，其中有对中国汽车 产业的实证分析，重点阐述了技术进步对产业结构的影响，不过由于那时的动态联 合组织并不明显，所以主要是分析了技术进步对单体企业内部组织结构的影响。 纵观国内外学者关于模块化组织的竞争力研究，存在以下盲点：在理论上，立 足于模块化组织中功能价值链的角度，考察如何通过整合整条价值链中的资源，以 达到提高整个产业效率的研究已经有了相当多的积蓄，但立足于价值链中的核心企 业，从它们的角度考率如何整合和利用内外部资源增强核心能力，从而提高竞争力 的综合性研究成果却寥寥无几；在实证研究上，几乎不存在模块化组织方面的实证 研究，关于组织的研究几乎都是针对整个行业的宏观分析或是定位于单体企业的微 观分析，而立足于产业组织角度，分析某个模块系统中核心企业如何整合利用本系 统相关资源提高自身竞争力的研究却很少，原有的框架体系也无法对应企业新组织 方式下群体竞争的特点展开分析。 1 3 技术路线 本文将通过理论阐述与实证分析相结合，文献法与国际比较分析相结合的方法， t 1 】动态联合组织，即企业联合体( c o n s o r t i a ) ，戈德曼等人( g o l d m a ne t a l ，1 9 9 6 ) 认为有原来孤立交易的公司 共同负献资源，从而形成了企业联合体 3 上海大学硕士学位论文 对汽车产业的组织形式及其竞争力进行考察，研究组织结构和竞争力之间的内在联 系，探索新形式下的竞争框架( 具体的技术路线见图1 1 ) 。 复 杂 多 变 的 环 境 图1 1 模块化组织竞争力分析的技术路线图 复 杂 多 变 的 环 境 在很长的时间内，资源配置方式一直比较单一，主要有市场和科层两种调节方 式。各种要素相对稳定，产品的升级换代也较慢，技术创新也在较长时间内呈现相 对静止的状态，因此关于组织理论的分析几乎都是静态的平面分析：在供小于求的 市场条件下，往往侧重于对生产的分析；在供大于求的条件下，则主要是分析市场 和消费者需求；在进行创新分析时，主要关心技术创新单个要素，很少将生产方式、 4 上海大学硕士学位论文 顾客关系和创新方式联系起来进行综合分析，而现实情况错综复杂，各种要素互相 交叉，产品和技术的更新速度日益加快，所以传统的分析框架已远远不能满足实际 的需要，论文中的三维立体动态分析框架不仅是经济发展的产物，也是根据实际需 要搭建的。 1 3 1 分析维度三维立体分析 在中间组织【2 】出现之前的分析框架几乎都是在科斯交易费用理论基础上发展起 来的二维平面分析，最具有代表性的是威廉姆斯从交易成本的角度提出了市场和科 层二分法，成为主流分析方法，这种分析方法主要还是侧重企业内部分析，在进行 外部市场分析时，主要是单体企业如何适应市场，很少涉及企业间的中间网络关系。 但自从中间组织出现后，中间网络成为一种独立于市场和科层的资源配置方式。企 业之间的关系变得错综复杂，尤其是随着技术进步的加快和消费者个性化需求的新 动向，二维分析框架的说明力日显不足，就连威廉姆斯本人也开始关注企业间的关 联性，但他并没有明确将中间网络纳入原有的分析框架。直接提出将中间网络作为 一种重要的资源配置方式，形成市场、网络和科层三分法的是p o w e l l ( 1 9 9 0 ) ，后 来l a e s s o n ( 1 9 9 3 ) 进一步发展了p o w e l l ( 1 9 9 0 ) 三分法思想，认为生产组织可以 通过企业间契约网络协调，获得自己需要的资源，而不需要自己拥有所有的资源， 这种思想极大的推动了组织网络化发展，也促进了关联分析的兴起。本文提出的三 维立体动态分析框架就属于关联分析，它根据新竞争环境的特点，将复杂要素进行 排序和筛选，最终选出创新方式、生产方式和顾客关系【3 】三个重要因素，形成三维 立体分析框架。这种分析法强调企业问的网络联系，关注网络能力的互补优势，重 视网络价值的获得和创造。 三维立体分析框架不仅是现实发展的需要，也是模块分析的内在要求。模块组 织本身就是由许多半自律子模块组成的复杂系统，核心企业和这些子模块之间的调 节方式就属于网络调节，核心企业内部以管理性调整为主，在模块化组织外部，核 心企业不断通过市场手段寻找合适的子模块和淘汰不合适的子模块，在这些看似混 乱的关系中，各企业要正确处理和其它企业的关系，有效利用市场资源来提高自身 啪中间组织足介于市场和科层之间的一种资源配置方式，最早起源于威廉姆森。他明确表述出市场经济条件下， 存在市场与科层制企业两种资源配置方式，由此哼l 申出介于市场和科层企业之同是否存在另外一种资源配置机 制的问题，从而弓i 发r 中间组织的萌芽 p l 论文中所指的顾客关系不同f 传统意义上生产企业和最终产品消费者之间的关系，而是一种广义上的顾客关 系。包括在企业生产和营销夸过程中，和企业自- 利益关系的所有团体和个体。顾客关系的核心就是通过对价值 关系的管理，企业将资源和能力集中在关系价值最高的顾客身上，满足其需要，进i | i i 实现顾客价值最大化 5 上海大学硕士学位论文 竞争力，就不得不关注创新方式、生产方式和顾客关系这三个关键维度，三维立体 分析框架不仅解决了以前二维平面分析框架因为孤立、片面分析所带来的解释力不 足的问题，也为企业广泛利用市场资源提供了一种新的方式。 1 3 2 分析状态一动态分析 在技术进步作为偶然因素条件下，静态的分析还是有参考价值的，建立在静态 假设基础上所得出的理论也基本有效。以前的技术更新速度较慢，大多数研究都假 设企业的技术条件不变，但现代社会的技术革新不仅周期大大缩短，所涉及的领域 和发生的范围也日渐增多，静态的分析无法容纳技术进步引起的组织动态变化过程， 无法对现代技术快速变革条件下的企业边界调整做出具有说服力的解释。在这样的 理论指导下，会误导企业的技术创新和组织改革【4 】。在这样的理论指导下，企业不 仅在创新的广度上受到限制，在创新速度上也会远远落后于其它组织。 不确定性成为当今主要的环境特征，模块组织就是环境变化的产物，具有内在 动态性，因此不确定性分析成为研究模块化组织的基本指导思想，而引起不确定的 主要原因之一就是技术创新速度的加快和广度的延伸，技术创新不仅被引入企业与 市场之间的边界分析，而且也被引入模块化组织中企业间关系分析，对模块化组织 技术创新方式的研究也成为目前创新理论研究的新领域。 在实证研究中，本文同样采用了三维立体动态分析框架，因为各国汽车产业都 已经开始改变以前那种全部依靠内部力量的生产方式，核心企业开始将业务范围集 中在仔细挑选的少数环节上，即集中在那些使它们真正区别于竞争对手的核心技能 和知识上，而将其它环节的业务统统外包给各专业化的独立企业来完成，这就造成 它们之间关系的纵横交错，所以必须运用三维立体分析法才能理顺它们之间的关系。 同时，汽车产业还处于急剧变化的发展阶段，还没有形成稳定的模式，因此本文的 实证研究将以动态分析为主线，静态分析为辅线，用进化的观点来考察我国汽车产 业组织形式的变迁及新形式下的竞争范式，最后把实证结果反馈到理论中，验证理 论的正确性，实现理论回归，达到理论研究和实践应用的一致性。在运用三维动态 框架对模块组织的研究时，不可忽视三个层次；模块本身的复杂性，顾客关系的新 变化，以背靠背式的竞争而展开的系统创新。 嗍如果企业延续传统、封闭的内部创新方式，在创新速度和灵活性方面就会远远落后于产业平均水平 6 上海大学硕士学位论文 1 4 论文构成 考虑到国内外理论研究的现状和基础，论文主要研究了模块化组织规律、模块 化组织竞争力以及汽车产业实证研究等方面的内容，全文分为五章，内容安排如下： 第一章，序言。这一章主要介绍论文的选题意义和研究目标，通过文献综述明 确现有的知识积累，最后阐述了论文的技术路线和结构。 第二、三章，理论构筑。这两章以外部环境的变化及我国的特殊环境为背景， 从顾客关系、生产方式和创新方式这三个方面对模块化组织展开分析，从时序的角 度说明了组织的变迁，并着重突出模块化组织的动态性，研究了模块化组织的竞争， 具体步骤如下： ( 1 ) 对网络组织的高级形式模块化组织深入分析，揭示模块化组织的内在规 律，并提出了模块化组织的设计流程。 ( 2 ) 将产业竞争理论融入模块化组织，构建了模块化组织的复式立体竞争模型， 并运用数理方法构造了模块化组织竞争力评价体系。 在上述分析中，特别重视复杂性和动态性，运用关联分析和动态分析突出相关 要素之间的联系和变化，始终强调技术创新的动态性。 第四章，汽车产业实证研究。论文运用上述框架体系，分别选取国内外典型的 汽车企业一汽集团和丰田集团进行考察。首先介绍了一汽和丰田的概况，大体 了解它们在组织、生产和创新方面的逻辑，然后对中e l 两国的模块化状况进行分析， 得出中国和日本模块化的大体程度和存在的问题，最后通过最新数据计算出它们的 竞争力指数，并分析竞争力和模块化的内在联系，分析日本模块化取得成功的主要 因素和中国模块化存在的主要障碍，找出影响中国模块化发展的关键因素，为中国 的模块化改革提供理论支持，实证分析的考查内容将遵循以下原n - ( 1 ) 通过对一汽和丰田状况的概述，明确它们在组织构架、生产逻辑和创新方 面的主要特征【5 】。 ( 2 ) 通过对中国( 以一汽为例) 和日本( 以丰田为例) 创新方式、生产方式和 顾客关系三个方面的研究，挖掘模块化组织构造的原型及其特质，考察两国汽车产 业的模块化程度，说明企业模块化各方面的不同到达点对竞争的影响。 ( 3 ) 通过历年数据计算出两大集团的竞争优势指数，用数字来说明中日汽车产 唧这里考察它们创新方式的主要目的是看它们在技术创新价值链中是受控还是自控 7 上海大学硕士学位论文 业竞争力的差别。并分析这种差别产生的根源。 ( 4 ) 联系前两个部分的分析，探究模块化和竞争力的关系，以及模块化所处的不 同阶段和竞争方式的关系，为中国的模块化改革和探索提供参考。 从组织内部运做，与相关企业的协调和竞争、中长期动态竞争能力三个方面进 行对比分析，目的是为了解明同一市场环境条件下，两大汽车企业集团在企业问关 系构筑原理上的同质性和异质性。 第五章，文章结论。包括实证结论、理论结论和展望。 8 上海大学硕士学位论文 第二章模块化组织理论 2 1 模块化组织的含义剖析 2 1 1 模块化组织的基本概念及类型 模块化组织属于比较新的研究领域，目前还没有统一的概念，在模块化研究方 面比较有代表性的观点【6 】是b a l d w i n 和c l a r k ，他们认为，模块化是指通过每个可以 独立设计的，并且能够发挥整体作用的更小子系统来构筑复杂产品或业务的过程。 比较有影响力的还有日本的青木昌彦，他认为模块化是指半自律的子系统，通过和 其它同样的子系统按照一定的规则相互联系，而构成更复杂系统的过程。论文通过 对模块化相关概念的总结和研究，认为模块组织就是将某个组织系统根据产品的需 要进行组织分解，然后按统一的界面标准将各部分进行重新整合而形成的一种具有 网状联系纽带的虚拟组织( 见图2 1 ) 。这里的虚拟不是指组织的实体虚无，而是指组 织的边界模糊，研发和生产能力都远远超过了其实体容量。可以看出，模块化相关 概念都涵概了分解与整合思想。 模块化组织具有双层结构，可分为内部模块化和外部模块化，他们的基本思想 都是将复杂程序分为许多可以独立操作的子模块，最终在统一的界面标准下整合这 些子模块。内部模块化是指企业将业务流程分解为相对独立的具有差异化特征的独 立业务结构实体，这些业务实体在不违反统一界面标准的前提下相对独立的展开工 作，最后各部分成果被重新整合，使其价值得以更加充分的释放。外部模块化是指 不同企业之间在研发、生产及销售等各方面实行准市场化合作，它们在统一的界面 标准下进行独立的研发和生产，实行市场淘汰和选择机制，最后由系统集成商选择 和利用子模块，并将选择的模块统一进行整合。 组织的外部模块化涉及到行业中多个企业之间的复杂关系，属于产业经济学的 研究范畴，本文主要研究的就是组织的外部模块化。要全面的了解组织的外部模块 化要从产品设计的模块化入手，产品能够实行模块化组织管理的前提条件首先是此 产品可以分解为大量可以独立设计的模块，而且这些模块整合后与它们的简单相加 的总和相比，功能更加强大。各子模块的设计者一般是最终产品的供应商，它们的 删除了本文介绍的观点外，早期比较有代表性的研究还有克莱默的组织的信息效率比较论和池田、国领等人的 日本比较产业论 9 上海大学硕士学位论文 设计和研发过程相对独立，在不违反界面联系规则的前提下可以自主创新，而不是 传统意义上完全依附于总部的科层单位。制定统一标准界面的企业大多是模块系统 的核心企业，它们一般是最终产品的制造商( t g 称集成商) ，模块化组织就是在产品 设计模块化的前提下发展起来的，设计上的模块化带来生产等环节的模块化，并要 求与之相适应的管理方式和资源配置方式，从而促使了模块化组织的诞生。 图2 1 模块组织概念图 2 1 2 模块化组织与中间组织的关系 模块化组织是广义的中间组织，它是中间组织的高级形态，是中间组织向纵深 发展的结果，因此要深入理解模块化组织，就必须明确它和中间组织之间的关系， 尤其是它们之间的区剐。从宏观上看，模块化组织与中间组织都是超越单体企业的 调节方式，但他们微观上的差别却日益明显，主要表现在： 中间组织是将市场调节方式引入科层，是科层控制下的市场，各单位之间的关 系表面上看是介于科层与市场这两种组织方式之间，但主要还是管理性调整发挥作 用，核心企业的控制性仍然较强，它自身主要参与研发、品牌推广等关键环节，而 把其他环节交给那些在此领域内最有效率的企业，不过这些企业的自主性较小，只 1 0 上海大学硕士学位论文 是按照核心企业的要求进行加工生产。核心企业实行这种方式的主要目的是加快技 术创新速度和尽可能降低产品的相对成本( 考虑到质量因素) ，在中间组织形式下， 低成本、差异化和创新深度仍然是竞争的主要手段，而对于体系在竞争中的潜力还 没有被充分挖掘，仍然处于广义上的企业竞争状态，竞争的关键是保证最新研发的 产品以相对较低的成本快速占领市场。 模块化组织是将组织嵌入市场，用组织来运作市场，它与中间组织最大的不同 在于它更广泛的适应性，通过公司问、地域问可编码信息的交流和传递，把分散的 节点整合为一体的产业组织结构，远远超越了地域的限制。模块化组织的竞争体系 中，顾客成为不可缺少的因素，尤其是最终消费者，企业往往需要根据消费者的不 同要求，将各模块自由进行组合，因此具有更大的柔性和更广泛的适应性。在模块 化组织下，各予模块由于和多个核心模块对接，所以各核心模块对它们的制御力相 对较弱，子模块具有更大的自主性，可以充分发挥各自的主动性和创造性，这不仅 保证了各模块的创新活力，而且也更能适应日益突出的个性化消费趋势。对于核心 模块来说，最大任务就是如何最大效率的整合各子模块，解决规模经济和个性化消 费趋势之间的矛盾，一般来说，它们更注重稳定性，通过多方面的交叉合作实现知 识的共享，加强联系纽带，提高违约成本，实现长期利益最大化。 中间组织形式下，企业协作方式主要有两种：一种是子公司实行独立核算和运 作，相对独立于母公司，但子公司仍需服从母公司的统一战略安排；另外一种就是 一些大公司将一些非核心的业务外包给当地或附近的企业进行生产，组成暂时的合 作关系，如果合作能获得显著的双赢，可能会发展成联盟关系进行长期合作。与中 间网络组织相比，模块化组织由于确定了看得见的设计规则和隐性设计规则，模块 化生产网络的信息交流都是编码化的知识，不必依靠当地的社会关系和个人关系获 得隐含经验类知识，因此具有更大的地理灵活性，不仅可以在邻近的局部地区建立 生产网络，也可以在空间上分散的任何地方建立全球生产网络，这样便更容易进入 新市场，利用全球的资源和生产能力。 中间组织在制定竞争战略时对顾客关系考虑较少，尤其是消费者基本上不和企 业内部活动直接产发生关系，但模块化组织却有效的将消费者纳入其体系之中，更 容易将个性化的定制消费通过模块分解和重新整合实现规模经济；消费者提出自己 的消费爱好和要求，使企业更容易准确把握市场需求的主要动向，从而降低了战略 上海大学硕士学位论文 和现实脱轨的危险。 由科层到中间组织的最大变化是把市场调节方式引入了组织，市场和科层之间 的关系由完全分离的状态向“握手”【1 状态转变，于是，企业内部的一些交易开始 按市场方式进行，不过仍存在一个最终的控制者( 例如跨国公司的母公司) ，它是公 司内部市场化运作的指挥者，决定实行市场化交易的领域及市场化程度的大小，因 此中间组织中经常可以看到科层组织的印记，核心企业对相关企业的制约性仍然很 强。而模块化组织是将组织引入市场，用管理性调整来改进市场行为，将原来独立 运作甚至是互无关系的企业用共同的利益连接起来，使他们像一个完整的企业一样 运作。在模块化组织下，各模块之间并不是一一对应的关系，每个模块不仅可以自 由选择模块进行组合，而且可以和多个模块进行组合，各企业在进行模块化设计时 对其他模块的依赖性较小。模块化组织不仅有效解决了单种调节方式的不足，更重 要的是将消费者也纳入设计和生产体系，这是它和中间组织的最大区别。从本质上 来说，模块化组织是组织化的市场，其结构的运作规则基本上可以看成是从“事前” 设计和生产的集中控制转向分散化的创新，同时伴随着更灵活、更大众化和更符合 消费者意愿的设计规则以及“事后”的竞争性再集中，但应强调的一点是，无论组 织方式如何变化，技术创新始终都是不可忽略的重要因素。 2 2 模块化组织优越性论证 在实践中，模块化组织已经表现出对复杂多变市场环境的强适应性，它反应灵 敏，调整时滞短，创新速度快，能将独立的个性化需求通过模块间灵活的排列组合 实现规模经济，能突破自身资源限制，克服单一产品需求数量和规模经济之间的矛 盾以及市场复杂多变和单体企业的创新速度和产品转换成本之间的矛盾，具有无可 比拟的优越性，下面运用数理知识来证明以优势企业为核心组建的模块化组织具有 内在优越性。 假设优势企业组成的模块组织涉及到k 家企业，其n k 家为本模块系统以外的 企业。系统的剩余需求曲线为在每个价格时的总市场需求减去外部企业的产量。假 设外部企业的成员h ，h - - - - k + l ，1 1 采取集团的价格p 。 定义r = 口 ，那么， h k + l 【7 l 比照把市场和企业科层分别称作“看不见的手”和。看得见的手”，l a e s 枷( 1 9 9 3 ) 把网络组织问的协调称 作“握手” 1 2 上海大学硕士学位论文 外鄙企业明思迈际厩卒豳双圈斜率为1 r 外部企业假定价格一定( 外部企业的产量对市场价格产生的影响极小) 的情况 下，选择产量q ，利润最大化函数为丽，= 芦q ，一器。 解其一阶条件得：q ；= 庐。 整个模块系统相当于一个独立的企业，它的产量是由外部产量决定的剩余需求。 逆需求函数为芦= 1 一q ，一q ，所以q ；= 导署，更进一步，模块系统内k 家企业的逆 需求函数为f = 1 l + - _ _ e o r ，给定这条曲线，则可以得到集团的利润函数为 i f ( q ) = r 1 - 鬲q q 一西q 2 ，从而解得一阶条件得：q = 百，更进一步，可以求得在联合 利润最大化产量水平时集团的利润函数为丽2 夏再i s 瓦石面。 给定r 和s ，当企业h 成为模块化组织的一个成员时，企业h 获得的利润函数 为瓦。三i f i l 顽而a 令d = 1 + r ，外部企业进入对集团每家已有的成员企业 ll 俐润影慨乏叫x 肛酊主a ，1 肌2 叫，刀 口lzl o 一 2 a ，d ( a d 一0 a ( d + 2 s ) 一1 】 4 ( d + 2 s ) 一2 】 这个式子总是严格为正，这改变了单个企业传统的边际成本和边际收益曲线， 在模块系统中，外部成员的加入不会影响集团已有的利益，即由优势企业组成的模 块组织的总体效应总是大于这些企业单独活动的总和，所以整个系统就具有不断扩 大的潜力。这在很大程度上得益于企业之间的协同效应，在模块化组织中，每个企 业，尤其是集成企业既可以以更低的成本利用更多的资源，也可以减少不必要的搜 寻和管理等成本。 2 3 模块化组织设计 模块化组织是外部环境的产物，因此在进行组织模块化设计时必须考虑环境因 1 3 上海大学硕士学位论文 素，所设计的组织方式不仅要能适应外部环境的变化，而且还要对环境具有改造作 用，能推动环境从无序状态向有序状态演化，因此在进行模块化组织设计时要考虑 环境发生了哪些关键性变化以及对组织有哪些要求，这样在进行组织设计时才能有 的放矢，找准切入点。 2 3 1 外部环境分析 企业的生存环境每时每刻都在发生着变化，当量变达到一定程度就会产生质变， 当前环境在许多方面与以前完全不同，尤其对技术更新较快的复杂产品来说，传统 组织形式与实际经济环境的矛盾日益突出，主要表现在技术创新和消费者需求方面。 第一，创新风险的不确定性。技术进步的加快大大缩短了产品的生命周期，企 业内部创新与治理的不确定性呈加速上升趋势，包揽一切的垂直一体化企业由于规 模庞大而显得非常不灵活，刚刚投入大量成本研发的新技术有可能很快就被市场淘 汰，并且在每个领域都保持领先也是不可能的。同时，技术进步也不断改变着产品 的成本结构，由于技术进步提高了产品标准化水平，降低了资产转移过程中的评估 费用，信息技术的日益发达提高了企业之间的交易频率，创造了更多的重复博弈机 会，这有利于抑制在信息不对称条件下的机会主义行为，维持企业间稳定的交易关 系，降低违约成本。在这样的条件下，企业将创新全部内部化的风险太大，成本也 太高。 第二，消费需求的多样性。追求个性化已变成一种日益明显的消费趋势，消费 者对产品的忠诚度越来越低，以前那种单一产品的规模效应与个性化需求的矛盾日 渐突出，企业单凭自身的资源满足消费者的需要日显吃力，只有有效整合不同企业 的优势资源才能突破单一企业自身资源不足的限制，在更大范围内实现规模经济和 范围经济，促使竞争力产生裂变。同时，需求种类的增多和单种类产品需求数量减 少的现实对产品之间的转换提出了很高的要求，不仅要求丰富的产品种类，而且要 求低转换成本和沉滞成本，这不仅对创新的速度有很高的要求，而且要求每一项技 术都能最大限度的使用。 2 3 2 设计要求 通过对环境的分析可以看出，外部环境的复杂性和不确定性要求组织设计打破 封闭格局，方便进行组织间的分工协作，这就需要将复杂产品分解成各个相对独立 的简单流程，然后将各个部分的研发和生产环节交给不同的企业，最后由集成企业 1 4 上海大学硕士学位论文 按统一标准进行整合。其中，在创新方面要求同步性，通过模块合作最大限度的缩 短创新时间，提高创新速度；在生产方面，要求极大的柔性，创新和生产周期要尽 可能短，淘汰和转换成本要尽可能低，这就要求企业要有获得尽可能多选择机会的 能力，通过和不同的企业的合作获得与生产过程多样化相一致的组织结构。鉴于此， 一个成功的模块化体系必须具有以下三个特征： 第一，能力组合具有内在张力。模块化组织中各成员核心能力的组合变化具有 动态性，成果组合的无终止性可以不断拓展资源的价值空间，延长每种资源的生命 周期。 第二，模块集成商处于核心地位。模块集成商是整个系统的核心，模块系统从 创立到运转的轴心始终是集成商，模块集成商掌握着模块系统最终产品的品牌和市 场网络，它负责产品的长期发展规划，根据产品发展的需要构建统一的标准界面， 选择合作伙伴并决定合作的方式。 第三，业务流程具有高度联通性。业务流程是模块化组织的运作载体，它将适 合的企业组合成连接客户需求和最终产品或服务的虚拟专长链，要保证全过程的生 产效率，整个业务流程就不仅要有可靠而合理的连接基础，各成员之间的沟通和连 接也必须顺畅，各种知识可以在整个流程上方便传播，且获得成本不能太高。 在模块化企业群内部，企业成员之间通过统一的界面标准合作，通过虚拟的专 长价值链连接，成员之间并无等级地位的差别，而是根据能力来决定它在系统中的 岗位，模块集成商根据市场的需要改变合作规则和选择合作模块，模块之间合作程 序便捷，可以随时在成本极小的情况下作出调整。 2 3 3 设计思想 要想加快研发速度，降低产品转换成本，就要在进行组织设计时必须要遵循一 定的设计规则：一是要确定组织框架的整体结构，进行模块系统角色定位，明确自 己在整个模块系统中的地位，并建立相应的内部模块化流程；二是规定模块合作方 法，并根据其在模块系统中地位( 控制或附属) 及影响范围，划分内部项目模块及 队伍；三是定义模块性能的测定标准，设定组织系统的接口、界面和联系规则，各 模块组织必须在遵循统一界面标准下进行内部设计；四是在模块整合过程中，根据 系统演化和角色调整进行分离或替代、去除或增加，以及归纳或改变用途等模块操 作，为组织战略提供适当的支持。 上海大学硕士学位论文 模块化组织设计方案的目的就是要使企业组织适应环境的变化，因此要时刻考虑 环境的影响，大体设计流程见图2 2 。 图2 2 模块化组织设计流程 2 4 模块化组织规律分析 模块系统中各组织之间的正合博奕关系完全颠覆了以往的组织方式，正确认识 1 6 上海大学硕士学位论文 模块化组织的运做规律、了解其范式结构有利于企业合理制定发展战略，避免因对 新形式下组织范式认识不清而带来损失。这里我们采用三维立体分析框架对新的组 织范式进行分析，从而大体了解模块组织的内在规律。 2 4 1 创新分析 创新优势：在模块化组织下，创新由封闭走向开放，内部创新和外部创新互相 呼应，在模块化组织内部，各予模块的并行研发极大提高了创新效率，在合作创新 中，创新成果互相碰撞，溢出效应明显，从而使创新很容易发生价值裂变；另外， 模块不同部分的不同排列组合可以丰富创新成果，使创新层次呈现无限延展性。 模块化组织的创新还具有分散风险的功能，通过允许浪费、不断试错的方式， 各子模块相对独立的平行展开工作，这样不仅子模块内部信息包裹化使每个子模块 内部创新项目免受外部干扰，也使得模块集成企业有多个备选创新项目可以选择， 以对付风险与不确定性，同时，各模块供应商也不仅仅为一家企业提供产品，而是 同时为多家企业服务，这也降低了模块供应商的风险。 创新模式：模块化组织实行的是“并行分级”的创新模式。创新的前提是将复 杂产品进行分解，即将创新分解为各个模块，然后分别交给很多不同的企业进行研 发，这样创新各环节就可以同时进行，而且每一个环节都有许多企业同时展开竞争， 最后将各环节最具优势的创新成果进行整合，完成最后的创新成果。“并行分级”创 新有着严密的层次和安排，并不是对所有的模块进行重新设计，复杂产品理论上可 以分解为通用模块和专用模块，通用模块是指标准化的零部件、元器件等，由于其 标准性和通用性，可以反复利用，从而可以最大限度的继承与利用已有模块的开发 成果。于是模块化组织创新的重点就转变为对专用模块的研发，专用模块供应商因 此往往凭借自己的专用性资产、特殊知识、特殊技能等形成自己独特的优势。模块 系统集成商则根据不同消费者的需求组合不同的通用模块和专用模块，以实现顾客 价值最大化。由于系统集成商不用担心通用模块的机会主义行为，所以他们之问的 合作关系通常以一种松散的形式联结，而由于专用模块供应商的机会主义风险较大， 所以和专用模块供应商的关系比较紧密，通常是在共赢的基础上建立长期战略合作 伙伴关系，更为普遍的形式是系统集成商为了保证自身的制御能力，往往选择自己 设计、研发一些关键的专用模块。 操作方法：在模块化组织的创新系统中，各子模块相对独立的展开研发活动， 1 7 上海大学硕士学位论文 它们的创新成果进行结合的标准就是显性规则。规则分为显性规则和隐性规则：显 性规则是指每个模块都必须遵守的。能使各模块有效对接的一种明确规定；隐性设 计规则是某一模块内部的，对其它模块和系统的设计没有影响的规则。在具体的运 作中，系统集成商通常是显性规则的设计者，它的主要任务就是创造、维持和不断 更新显性设计规则，始终保持其核心地位，各模块在创新时都必须遵循显性设计规 则；专用模块供应商在遵循系统集成商的显性的设计规则下，自行设计某一具体模 块，并隐藏内部设计规则，而不必考虑其它模块的隐性规则，这样就使每个模块成 员在遵循统一的界面标准的同时也具有信息异化的特征，其内在的隐藏信息不容易 被外界所了解和模仿，往往成为它们形成核心竞争力的关键因素。 显然，模块化组织创新的关键词已变成规则和合作，对于模块集成商来说，规 则的制定和维护以及对核心技术的控制是赢得竞争的关键；而对于子模块说，能与 多个模块系统的规则相兼容，以及自身模块隐性技术的市场价值成为其竞争的关键。 2 4 2 生产分析 前提条件：首先，要能够产生协同效应。模块生产的本质是分工，所以实行模 块生产的产品可以被分解成许多能独立操作的子模块，并且要保证这些模块最终可 以被整合，且整合后所产生的价值大于分散利用这些能力所产生的价值之和；其次， 每一个企业都不可能将其它模块所提供的能力内部化，或者内部化的成本过高，而 通过纯粹的市场契约安排来实现能力问的联合不可能或成本过高；最后，信息交换 的成本和手段足够通畅，有用信息尤其是默示知识可以在模块组织内部的企业间方 便传播，且获得成本小于将这些信息纯粹内部化的成本。 生产模式：模块化组织实行的是“行星式”生产模式，即以集成企业为中心， 根据关系紧密程度的不同形成多层次企业为辐射层的开放式生产模式，离核心企业 越近的企业层和核心企业的关系越稳定，而离核心企业越远的企业层，流动性就越 大。系统集成商控制核心技术，专心于核心能力的动态管理及建设，而将非核心业 务交给其它企业生产。在这种生产模式中，产品功能是通过不同的和相对独立的模 块来实现的，这些模块具有可替代性，模块之间的连接标准一般是由模块集成商制 定的，所以系统集成商在模块生产中起关键作用，它必须对整个产品制造过程有较 深入的了解，科学定义生产过程单元，在此基础上合理分解业务流、开发标准和设 计规则，使整个模块组织能够发挥整体效应；而其它子模块在协议方式下进行生产， 上海大学硕士学位论文 各自承担不同的任务，一般情况下只需负责生产中的某一环节( 某一模块) ，并从对 自身环节的深度研发中获取核心能力。 为了使模块系统有效运转，系统集成商总是想方设法的提高自身网络吸引力和 制御力，吸引力足够大的网络可以吸引更多的模块成员遵循其设计规则，且模块成 员的忠诚度较高，这样的网络在整体上表现出“生产池”效应，即集成商很容易吸 引大量模块与之结合，将自己的创意迅速转化为商品；在增强自身网络吸引力的同 时，系统集成商还必须要有一套完善的控制体系，系统集成商不可能控制所有的模 块，而是根据模块的重要程度和供求情况来确定和各予模块的合作方式，对于那些 重要且数量较少的模块，模块集成商往往通过战略联盟、契约等形式，来减少市场 的不确定性影响，而对于那些非核心模块及供应商数量很多的模块，模块集成商和 它们的关系比较松散，主要是通过市场机制的作用来挑选最合适的模块，这就保证 了系统中的模块总是能和系统共同演进。模块化生产方式实现了生产从顺序向并行 转变，从命令到集中和协调转变，巧妙的将市场的效率性和科层的纪律性结合起来。 2 4 3 顾客关系【8 1 分析 转变顾客